1
Inhoudstafel 1. Voorwoord
................................................................................. p 2
2. Voorstelling van de voorziening ........................................................... p 3 2.1. Erkenning en doelgroep 2.1.1. Organigram 2.1.2. Statutaire organen 2.2. Huisvesting 2.2.1 Caloes 2.2.2 Kindervilla & Kibis 2.2.3 Wiezelo & Wiebis 2.2.4 Klein Heiken 2.2.5 Biest 2.2.6 Heide 2.2.7 Hof van Delft 2.2.8 Rozemaai 2.2.9 Centrale huis 2.3. Visie 2.4. Waarden 2.5. Werking en behandeling
3. Werking en evoluties in 2011………………………………………….p 15 3.1. Inleiding
3.2. Realisaties in 2011 3.2.1. op het vlak van huisvesting 3.2.2. op het vlak van de organisatie 3.3. Projectgroepen 3.3. Evoluties binnen de organisatiestructuur 3.4. Sponsorprojecten
4. Statistische gegevens………………………………………………….. p 20 4.1. Aanmeldingen 4.2. Opnames 4.3. Ontslag
4.4. 4.5. 4.6. 4.7.
Gemiddelde verblijfsduur Populatie 2011 Begeleide uitgroei Bezettingsgraad 2011
5. Personeel………………………………………………………………. p 25 5.1. Organisatie
5.2. 5.3. 5.4. 5.5.
Sociaal overleg Ziekteverzuim Personeelsverloop Personeelsbestand op 31/12/2011
6. Opleiding en vorming…………………………………………………p 30
2
1.
Voorwoord
Een zicht geven op de grote lijnen van de werking in 2011, dat is de ambitie van dit jaarverslag. Traditiegetrouw vindt u eerst een korte algemene beschrijving van onze voorziening, zodat de lezer, die Begeleidingscentrum Dennenhof niet zo goed kent, zijn weg beter kan terugvinden in het materiaal dat daarna volgt. In 2011 hebben we de ingeslagen weg, van projectmatig te werk gaan, verder gezet. Volgende projectgroepen zijn actief geweest: website, digitale uurrooster, seksualiteitsbeleid, personeelsbeleid, aanmeldingsbeleid, auditcel en aankoopbeleid. Onze voorziening zoekt voortdurend verder naar het gepaste hulpverleningstraject. Om aan de groei van de hulpvragen te kunnen voldoen heeft Dennenhof een belangrijke stap gezet in haar organisatiestructuur. We hebben in 2011 een tweede voltijdse psychiater kunnen aanwerven. Hiermee boeken we een belangrijke inhoudelijke winst. Het heeft op zijn beurt wel opnieuw geleid naar een aantal organisatorische aanpassingen. De trend van de voorbije jaren, dat behandelingen korter worden, blijft zich doorzetten. De problematiek van de zoektocht naar een versnelde intake en opname blijft. Personeelsmatig zetten de bewegingen van vervrouwelijking en meer deeltijdse arbeidscontracten zich verder.
We zouden graag uw vragen of bemerkingen willen kennen. Daarvoor kan u ons bereiken: Tel : 03/647.06.55 E-mail:
[email protected]
3
2.
Voorstelling van de voorziening
2.1. Erkenning en doelgroep Begeleidingscentrum Dennenhof, is een Medisch Pedagogisch Instituut (MPI), ten laste van het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH), erkend als internaat voor de opvang, begeleiding en behandeling van 90 kinderen en jongeren met gedrags- of emotionele stoornissen. Hiervoor dient de jongere ingeschreven te zijn bij het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap en is een attest noodzakelijk van de Provinciale Evaluatie Commissie (kortweg PEC) Onze doelgroep bestaat uit zowel jongens als meisjes, die bij opname tussen 5 en 16 jaar oud zijn. Ze hebben een diagnose gedrags- en/of emotionele stoornissen die, gespecifieerd in de DSM-IV, op één of een combinatie van volgende categorieën neerkomt: -
Leerstoornissen Communicatiestoornissen Pervasieve Ontwikkelingsstoornissen Aandachtstekortstoornissen en gedragsstoornissen Overige stoornissen van de zuigelingenleeftijd, of adolescentie.
De vereiste behandeling is meestal langdurig en intensief. De kinderen en jongeren zijn normaal tot zwaknormaal begaafd.
4
2.1.1. Organigram directeur
kwaliteitscoördinator preventieadviseur
onderdirecteur
psychiaters
hoofd technische dienst technisch medewerkers ___________________ onderhoud centraal
speltherapeut ____________ project- en ondersteunend medewerker
administratief medewerkers
teamverantwoordelijke
groepschef
team 1
team 2
maatschappelijk werker
teamverantwoordelijke
groepschef
team 3
team 4
maatschappelijk werker
teamverantwoordelijke
groepschef
team 5
team 6
maatschappelijk werker
teamverantwoordelijke
groepschef
team 7
team 8
maatschappelijk werker
teamverantwoordelijke
groepschef
team 9
maatschappelijk werker
team 10
5
2.1.2. Statutaire organen
Raad van Bestuur Voorzitter Dhr. Herman Hendrickx Penningmeester Dhr. Patrick Van Rossum Secretaris Dhr. Emiel Huysmans Leden: Dhr. Yvan Bruneel Dhr. Reijniers Pieter Dhr. De Roeck Pieter Mevr. Janssens Hilde
Algemene Vergadering Voorzitter Dhr. Herman Hendrickx Leden: Dhr. Patrick Van Rossum Dhr. Emiel Huysmans Dhr. Herman Beersmans Dhr. Yvan Bruneel Dhr. Luc Henkens Mevr. Christel Haast Dhr. Dirk Peeters Dhr. Jan Devillé Mevr. Leonie Post
Mevr. Pia Verschuere Dhr. Marc Frederickx Dhr. Johan Vandervelden Mevr. Veerle Van Assche Dhr. Erwin Papen Mevr. Hilde Janssens Dhr. Pieter De Roeck Dhr. Reijniers Pieter Mevr. Birgit Van Opstal
6
2.2. Huisvesting In 1977 heeft Begeleidingscentrum Dennenhof gekozen voor een volledig gedecentraliseerde setting, dit vnl. om pedagogische redenen. Onze 10 leefgroepen zijn ondergebracht in huizen-in-de-rij, dit in een grote regio ten noorden van Antwerpen. De huizen zijn groot en gerieflijk en zijn zodanig gelegen dat een maximale integratie in de buurt mogelijk is. De kinderen en jongeren die er verblijven beschikken voor het overgrote deel over een eigen slaapkamer. Een team van doorgaans 5 of 6 opvoed(st)ers en een huishoudster zorgen voor de dagelijkse zorg, opvang en begeleiding. Sinds enkele jaren bestaat het team opvoeders niet altijd meer uit voltijdse opvoeders, maar zijn er ook een aantal deeltijdse opvoeders in dienst. Omdat bij de indeling van de jongeren over deze leefgroepen rekening wordt gehouden met een aantal factoren, hebben deze leefgroepen/huizen stilaan een eigen typerend therapeutisch klimaat ontwikkeld. Hierna volgt een korte beschrijving van deze huizen, met inbegrip van enkele van deze ‘eigenheden’ per huis. 2.2.1.
Caloes
In september 2009 hebben we dit huis in gebruik genomen voor 10 jongens en meisjes van 5 tot 12 jaar. Deze uitbreiding is een eerste stap die we zetten om voor de regio Antwerpen en ten zuiden van Antwerpen ook een aanbod te doen voor de doelgroep kinderen gedrags- en emotionele stoornissen. Deze kinderen lopen school in de directe omgeving van de leefgroep. Hierdoor kan de tijd, die nodig is voor schoolvervoer, behoorlijk worden beperkt. Het ruime huis biedt de kinderen een aangepaste en huiselijke omgeving aan waarin structuur, stimulering van de ontwikkeling, veiligheid en persoonlijke zorgtrajecten centraal staan. De locatie maakt ook dat de leefgroep zeer bereikbaar is voor ouders, dit werkt stimulerend voor onze gezinsgerichte werking.
Adres:Marie-Josélaan, 11 – Berchem
7
2.2.2.
Kindervilla/Kibis
In beide aanpalende leefgroepen verblijven zowel jongens als meisjes met leeftijden van 5 tot 12 jaar; zij lopen bijna allen school in BLO type 3 (via onze tuin komen we direct op de speelplaats). De leefwereld is aangepast aan de leeftijd van de kinderen met een sterke behoefte aan structuur. Er is een actieve programmering: veel spelmateriaal, grote tuinen, knutselruimte, lectuur… Veel belang wordt gehecht aan fysieke en materiële zorg, een positief lichaamsgevoel en goede schoolattitudes. Adres : De Rentfort, 13/15 - Schilde.
2.2.3.
Wiezelo & Wiebis
In beide aanpalende huizen verblijven jongens en meisjes. De meisjes kunnen verblijven tot 21 jaar, de jongens verhuizen na het beëindigen van de lagere school naar een andere leefgroep of andere voorziening. De leefwereld biedt voor de ‘kleintjes’ veel sfeer, zorg, continuïteit en actieve programmering: grote tuin met klimrek, knutselruimte, aparte speelruimte met ruim aanbod aan spelmateriaal en spellen. Voor de pubermeisjes is er veel aandacht voor buitenhuisclubs, schoolse opvolging, sociale vaardigheden en vrijetijdsbesteding. Van groot belang zijn fysieke en materiële zorg en een positief lichaamsgevoel. Adres : Wiezelo, 3A - Gooreind-Wuustwezel
Zijaanzicht met speelkoer
Tuin en veranda
8
2.2.4. Klein Heiken De samenstelling van de leefgroep van deze eenwoonst is vrijwel identiek aan de vorige dubbelwoonst, zowel qua samenstelling als qua eigen accenten. Grote materiele en lichamelijke zorg en veel aandacht voor sfeer en warmte zijn een handelsmerk van dit huis. Adres : Klein Heiken, 163 - Kapellen.
Frontaal en lateraal zicht
Achteraanzicht met tuin
2.2.5. Biest Puber- en adolescentengroep voor beneden gemiddeld begaafde jongens. De leefwereld is aangepast aan de mogelijkheden van de jongens (qua materiële inrichting, huisreglement, taalgebruik), met de bedoeling deze omgeving begrijpelijk en voorspelbaar te maken. Er is een ruim aanbod van aantrekkelijke activiteiten en veel aandacht voor sfeer en het concrete. Veel belang wordt gehecht aan een aangepaste schoolkeuze en haalbare beroepsvorming. Gezien de ‘multipele handicap’ vraagt deze groep jongens extra aandacht. Adres : Biest 54, - Wuustwezel
Vooraanzicht
Achteraanzicht
9
2.2.6. Heide In een mooie vrijstaande woning verblijven normaalbegaafde puber- en adolescente jongens. Grote aandacht voor een gezamenlijke groepsstructuur, waarin de individuele jongere evenwel zijn plaats vindt, met accenten op studie, werk, sport en ontspanning, clubactiviteiten en actieve kampen. De jongeren worden maximaal gestimuleerd in het ontwikkelen van sociale vaardigheden, ter voorbereiding van ofwel een kamertraining, ofwel een zelfstandig bestaan. Adres : Begonialaan, 2 - Heide-Kalmthout.
Zij-en vooraanzicht
Tuin en achteraanzicht
2.2.7. Hof-van-Delft Puber- en adolescentengroep voor jongens, normaal begaafd. Accent ligt op groepsleven, schoolwerk en begeleiding, clubleven en respect voor het individu. Aandacht voor schoolse opvolging, sociale vaardigheden, zelfstandigheidsontwikkeling, vrijetijdsbesteding (ook buitenshuis), weekendwerk. Adres: Hof van Delftlaan, 6 - Ekeren
Vooraanzicht
Achteraanzicht
10
2.2.8.
Rozemaai
Kamertrainingsproject voor jongens en meisjes vanaf 16 jaar. De jongeren worden op een systematische manier voorbereid op de meerderjarigheid en het eventueel alleen wonen. Dit behelst verschillende aspecten: school, werk, zorg voor zichzelf en de omgeving, sociale en relationele vaardigheden, opnemen van verantwoordelijkheid, technische vaardigheden, vrijetijdsbesteding, budgetbeheer,…
Adres : Cornelius Broeckxstraat, 2 - Ekeren-Antwerpen Vanuit dit huis kunnen 3 jongeren doorschuiven naar één van onze 3 studio’s (gelegen naast de huizen Klein Heiken, Heide en Hof van Delft). Deze jongeren worden gerekruteerd uit de ‘kamertraining’, zijn minstens 18 jaar oud, en worden verder begeleid door hun oorspronkelijke begeleider (traject). Inhoud van de begeleiding: verdere voorbereiding op een zelfstandig bestaan, grote aandacht voor budgettering, administratieve formaliteiten en externe contacten. Eens de jongere de studio heeft verlaten is er nog een periode nabegeleiding mogelijk.
11
2.2.9. Centrale huis Op deze plaats zijn de ondersteunende diensten ondergebracht. Volgende medewerkers kan je hier bereiken: - psychiaters - teamverantwoordelijken - maatschappelijk werkers - groepchefs - project- en ondersteunend medewerker - preventie adviseur - kwaliteitscoördinator - speltherapeute - administratieve medewerkers - technische medewerkers - onderdirecteur - directeur Dit is ook de plaats waar de intake en de meeste oudergesprekken plaats vinden.
Adres: Van Praetlei, 173 – Merksem
12
2.3. Visie Begeleidingscentrum Dennenhof wil een voorziening zijn die een degelijke residentiële opvang biedt aan kinderen en jongeren die, omwille van ernstige gedrags- en/of emotionele problemen, tijdelijk niet in hun oorspronkelijke context kunnen verblijven. Vanuit het systeemtheoretisch denkmodel proberen wij de werking zo goed mogelijk te laten aansluiten bij : -
de algemene maatschappelijke context, de perceptie en beleving van de relevante context, de perceptie en beleving van de individuele jongere.
Begeleidingscentrum Dennenhof wil de kwaliteit van begeleiding en behandeling van de jongere en zijn gezin zo hoog mogelijk houden, door enerzijds oog te hebben voor de dagelijkse concrete zorg en anderzijds belang te hechten aan reflectie en sterk inhoudelijk theoretische kennis. Om dit te verwezenlijken wil het begeleidingscentrum zich ook profileren als een goed beheerde voorziening op financieel, materieel en personeelsvlak. Financiële zekerheid, goede woon- en werkomstandigheden en een gezonde organisatie, zijn garanties voor een kwalitatief goede zorg; bovendien worden ook de zorgverstrekkers goed ‘verzorgd’. Op vlak van personeelsbeleid wil Begeleidingscentrum Dennenhof een organisatie zijn die, vanuit een helder operationeel kader, zijn personeelsleden op alle niveaus appelleert tot het nemen van verantwoordelijkheid, autonoom handelen en creatief denken. Door het personeel veel ruimte te bieden tot ontplooiing, stimuleren we onze medewerkers om zich maximaal te ontwikkelen en zo te kunnen blijven streven naar een steeds beter hulpverleningsaanbod. Tot slot wil het begeleidingscentrum actief zijn binnen de regio om een goede samenwerking te realiseren met andere voorzieningen.
13
2.4. Waarden Begeleidingscentrum Dennenhof staat een aantal waarden en normen voor, die niet altijd uitdrukkelijk omschreven staan, doch wel tot uiting komen in de werking. We sommen de voornaamste op : -
Pluralisme: zowel de bestuursorganen als het personeel zijn vrij in hun geloofs-, relationele en maatschappelijke keuzes in de privé-sfeer, mits een correcte hantering in de werksfeer. De ouders of de jongeren maken eigen keuzes m.b.t. geloof, schoolkeuze en andere ‘gebruiken’ voor zover deze hanteerbaar zijn in de leefgroepen. De overtuiging, die in het gezin van oorsprong van de jongere heerst, wordt actief gerespecteerd en ondersteund.
-
Maatschappelijke visie: maatschappelijk situeert het centrum zich in een deels alternatieve, deels conformerende positie. Alternatief zijn onze opvattingen over het instellingswezen : gedecentraliseerd, kleinschalig, ruime autonomie. Conformerend is onze opvatting dat delinquente normen niet getolereerd worden. We volgen daarin de wetgeving.
-
Tolerantie: er zijn verschillende ‘waarheden’ ; niemand kent de enige waarheid of heeft altijd gelijk. Begeleidingscentrum Dennenhof heeft respect voor het ‘anderszijn’ en vermijdt om in verwerpingsspiralen terecht te komen, zowel naar de jongeren, ouders als naar de medewerkers. Positieve waardering, appél doen op gezonde en sterke kanten van elkaar, worden hierbij sterk aangemoedigd.
-
Evenwicht: tussen bevorderen van individuele, persoonlijke groei enerzijds en maatschappelijke integratie anderzijds.
-
Systeemvisie: vanuit het besef van onderlinge beïnvloeding (zowel intern als extern), loyaliteit en gedeelde verantwoordelijkheid is deze systeemvisie de leidraad in de werking met onze cliënten.
-
Deskundigheid: aan het (pedagogisch) personeel wordt grote deskundigheid gevraagd op het vlak van orthopedagogische expertise van de doelgroep, kennis van diagnostiek, aangevuld door specifieke psychotherapeutische opleidingen.
-
Autonomie: zowel voor de jongere als het ouderlijke milieu wordt een zo groot mogelijke autonomie nagestreefd, rekening houdend met de mogelijkheden én met respect voor de integriteit van anderen.
-
Sekse-onderscheid: mannen en vrouwen doen hetzelfde werk; rolonderscheid wordt niet gemaakt.
-
No nonsense: in een complex werkveld met een massa aan problemen verkiest het begeleidingscentrum een pragmatische aanpak te hanteren.
14
2.5. Werking en behandeling Kort na de opname wordt een behandelingsplan ‘op maat gesneden’. De behandeling is langdurig, intensief en multidisciplinair, wat betekent dat de behandeling van het kind of de jongere en de begeleiding van zijn leefcontext wordt opgesteld en uitgevoerd door een team waaraan de kinderpsychiater, de psycholoog/pedagoog, maatschappelijk assistent en opvoeders meewerken. Deze behandeling steunt voornamelijk op drie belangrijke pijlers :
2.5.1. Leefgroepbehandeling In een groot en degelijk huis-in-de-rij in ‘gewone’ woonwijken wordt de dagelijkse zorg van de jongere behartigd. De lichamelijke, emotionele, cognitieve en sociale ontwikkeling van het kind/jongere wordt constant gevolgd en gestimuleerd. We besteden hierbij extra zorg aan respect voor intimiteit en veiligheid, aanpaste taken, activiteiten en schoolbegeleiding. Elk kind of jongere krijgt een aandachtsopvoeder toegewezen, die een sleutelrol vervult in de individuele begeleiding van het kind of jongere. In de leefgroep leer je samenleven. Om hierin ondersteuning te bieden, maken we gebruik van een duidelijke structuur, die we laten variëren in functie van de behoeften van de kinderen en jongeren in de leefgroep. De leefgroep is dan ook een veilige oefenruimte om sociale vaardigheden onder de knie te krijgen. Naast de gemeenschappelijke noemer van deze basisstructuur, heeft elke leefgroep nog eigen accenten, afhankelijk van de toegewezen kinderen; zie hoger in de tekst onder paragraaf 2.2. 2.5.2. Gezinsgerichte werking Vanuit een systeemtheoretisch model (zie ook hoger) wordt gezocht naar een ideaal opvoedingsbeheer tussen ouders en voorziening. De ouders worden beschouwd als levensbelangrijke personen voor het kind en worden als dusdanig benaderd. We reiken mogelijkheden aan om zoveel mogelijk bij te dragen tot de ontplooiingskansen van de jongere, rekening houdend met de mogelijkheden en/of beperkingen van de ouders of leefcontext. We streven naar een zo intens mogelijk contact met het thuismilieu. Gezinsbegeleiding en/of gezinstherapie kan, waar aangewezen. 2.5.3. Individuele therapie Indien de indicaties hiervoor aanwezig zijn, wordt onder supervisie van de kinderpsychiater voor sommige kinderen een individuele therapie gestart; meestal bij de interne therapeuten, soms bij externe. 2.5.4. Schoolbegeleiding Samen met de ouders wordt een aangepaste school gezocht, waarbij volgende factoren belang hebben : - de mogelijkheden om met moeilijk gedrag om te kunnen - de mogelijkheden qua vordering van schoolse kennis - de nabijheid van de leefgroep - de continuïteit (van schoolkeuze). De voorkeur gaat uit naar het gewoon onderwijs; naarmate de ernst van de gedragsproblemen kan het criterium ‘gedragshantering’ de bovenhand halen op de criteria IQ en schoolse kennis. De teamverantwoordelijke (psycholoog of orthopedagoog) introduceert de jongere, volgt op en ondersteunt, dit laatste zowel naar de leerkrachten als naar de opvoeders.
15
3. Werking en evoluties in 2011 3.1. Inleiding Hier lichten we een aantal topics meer uitgebreid toe of blijven we stilstaan bij één of meerdere aspecten in onze werking.
3.2. Realisaties in 2011 3.2.1 Op het vlak van huisvesting Onze huizen hebben, na jaren van intensief gebruik, nood aan noodzakelijke renovaties ; ze dateren van : Heide = 1961, Wiezelo + Wiebis = 1976, Biest = 1984, Klein Heiken = 1985, Rozemaai = 1977, Hof van Delft = 1961, Kindervilla + Kibis = 1994, Caloes = 1968 Klein Heiken De leefgroep heeft in 2011 een face-lift gekregen : De gevel is behandeld. Er is een nieuwe oprit gelegd. Het tuinhuis en de afsluitingen zijn geherwaardeerd. Er is een nieuwe keuken geplaatst. Het huis is geschilderd en er zijn nieuwe gordijnen gemaakt. De studio is geïsoleerd. Biest In de leefgroep is er geschilderd en op de bovenverdieping is laminaat gelegd. Hof van Delft In de leefgroep zijn nieuwe lavabo’s op de kamers geplaatst en is de verlichting boven grondig aangepast.
3.2.2 Op het vlak van de organisatie Nieuwe psychiater Op 4 april 2011 is Nadine Callens in dienst gekomen. Zij gaat als nieuwe psychiater de helft van onze leefgroepen begeleiden. Dit betekent een zeer belangrijke ontlasting voor Ilse Dierickx die tot op heden als enige psychiater de verantwoordelijkheid heeft opgenomen voor alle 90 kinderen en jongeren van Begeleidingscentrum Dennenhof. Om onze hulp- en dienstverlening te blijven verbeteren dienden we met de komst van Nadine Callens onze organisatie aan te passen : * wijzigingen aan de samenstelling van de ondersteunende teams * vergaderstructuur aapassen en tevens een grotere vergaderefficiëntie proberen installeren met als doel het aantal vergaderingen niet te laten toenemen * extra bureel realiseren en daardoor elders de verloren vergaderruimte vervangen
16
Onderhoudsproducten van firma Boma
Uit een inventarisatie onder de huishoudsters, bleek dat er minimaal 66 verschillende chemische schoonmaakproducten in Begeleidingscentrum Dennenhof gebruikt worden. Daarbij zijn de wasproducten en andere chemische producten nog buiten beschouwing gelaten. Met zoveel verscheidene producten is het haast onmogelijk om aan de wetgeving te voldoen (risicobepaling van producten, vergelijk, …). Daarom is de keuze gemaakt om over te stappen op onderhoudsproducten van firma Boma. Hierbij is rekening gehouden met diverse factoren als ergonomie, comfort, veiligheid, degelijkheid en milieu. De poetsdames hebben ook een opleiding bij Boma gekregen zodat zij weten hoe ze het materiaal en de producten moeten gebruiken en hun werkzaamheden zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. Magazijn technische ploeg Sinds 2011 huren we op de Merksemheidelaan in Merksem (vlakbij Centraal) een magazijn voor de technische ploeg. Zij kunnen hier voorbereidende werken doen. In het magazijn wordt ook een stock van klein materiaal bijgehouden. Tuinpunt Op Centraal is er al geruime tijd een plaatstekort. Dit heeft te maken met de uitbreiding van het aantal werknemers, meer opvang van jongeren, bijkomende psychiater, kortom een groter wordende organisatie. Dit leidde in 2011 tot een overeenkomst met Tuinpunt, Van Praetlei 155, hier huren we extra vergaderruimte. Nieuwe website, nieuw logo Dennenhof heeft sinds 2011 een nieuwe website met bijhorend een nieuw logo, een nieuwe huisstijl. Onze nieuwe website bestaat nu uit twee delen: 1. Het deel dat voor iedereen toegankelijk is en waar je op terecht komt als je onze website intikt. Hier vindt men algemene info over Begeleidingscentrum Dennenhof info over de leefgroepen aanmeldingsformulier vacatures contactformulier 2. Het deel dat enkel toegankelijk is voor personeel van Begeleidingscentrum Dennenhof Nieuws : info die voor alle medewerkers van belang is Directie : dienstmededelingen en beleidsmatige zaken Administratie : o Arbeidsreglement o Huishoudelijk reglement o Formulieren o Personeelsadministratie o Jongerenadministratie Vergaderingen (kalender + verslagen) Uurrooster : ontwikkeling van een digitaal uurroostersysteem Kwaliteit : Kwaliteitshandboek -> dit is de enige juiste versie van het handboek, een papieren versie hoeft niet meer bijgehouden te worden. Wie is wie : fotoboek van alle medewerkers Bibliotheek : alle boeken, tijdschriften van de bibliotheek op Centraal staan hierin Prikbord: nieuwtjes, zoekertjes, te koop, … kunnen door de werknemers hierop gepost worden.
17
3.3. Projectgroepen De gedachte achter het uitwerken van thema’s in projectgroepen is dat we op deze manier beleid op een goede, systematische en planmatige wijze vorm kunnen geven en maximaal gebruik kunnen maken van de deskundigheid die binnen Begeleidingscentrum Dennenhof aanwezig is. In 2011 is dit verdergezet. Er zijn in 2011 een achttal projectgroepen actief die hieronder kort worden toegelicht :
Website -> deze projectgroep blijft actief in 2011, de website is in volle ontwikkeling. Doel : o de communicatie met de gebruikers (cliënten, verwijzers, stagiairs, sollicitanten en geïnteresseerden) bevorderen en ze voorzien van de juiste informatie ; o een eigentijds en accuraat informatie- en communicatiekanaal ontwikkelen voor het personeel dat aangepast is aan de gedecentraliseerde werking.
Uurroosters -> deze projectgroep blijft actief in 2011 Het doel hiervan is het digitaliseren van de planning en de registratie van uurroosters om zo : o Meer tijd vrij te kunnen maken voor de hulpverlening o Minder fouten te maken in de uurregistratie o Eenduidigheid in de toepassing van uurafspraken te krijgen o Het vergemakkelijken van het bekomen van uurregistratiegegegeven door de loonadministratie.
Personeelsbeleid Dit is een projectgroep die ons meerdere jaren loopt en tot doel heeft het personeelsbeleid om te vormen tot een coherenter geheel en verder uit te bouwen op hedendaagse inzichten en methodieken.
Als onderdeel van deze projectgroep heeft de werkgroep onthaalprocedure voor nieuwe medewerkers, stagiaires en vrijwilligers zijn activiteiten afgerond. Het doel hiervan is om nieuwe medewerkers zich welkom laten voelen door hen op een gestructureerde manier informatie te geven die zij nodig hebben binnen Begeleidingscentrum Dennenhof. De nieuwe onthaalprocedure is in 2011 ook opgestart.
Werkgroep seksualiteit Het doel van deze werkgroep is om een algemeen, preventie- en reactiefbeleid op te stellen. Dit beleid zal verschillende aspecten bevatten omtrent seksualiteit, seksuele beleving en ontwikkeling van de clienten, alsook hoe opvoeders moeten omgaan met de verschillende aspecten van seksualiteit van de kinderen en jongeren. Deze werkgroep dient vooral als forum voor opvoeders om ervaringen omtrent dit thema’s uit te wisselen. Deze uitwisseling van informatie dient dan als verdere basis om zowel het algemeen, preventie- en reactiefbeleid op te stellen
Werkgroep onthaalprocedure voor nieuwe medewerkers, stagiaires en vrijwilligers Het doel hiervan is om nieuwe medewerkers zich welkom laten voelen door hen op een gestructureerde manier informatie te geven die zij nodig hebben binnen Begeleidingscentrum Dennenhof. De nieuwe onthaalprocedure werd in 2011ook opgestart.
18
Aanmeldingsteam Aanmelding- en intakebeleid van kinderen en jongeren is een complex gebeuren. Het is nodig om ondanks de complexiteit toch een vlot aanmelding- en intakebeleid te kunnen voeren. Hiervoor is een aanmeldingsteam opgericht.
Auditcel Om te zorgen dat het kwaliteitshandboek een goed hulpmiddel blijft is het belangrijk dat de documenten regelmatig bekeken worden of ze nog juist zijn en of ze nog bruikbaar zijn in de praktijk. Hiervoor is de huidige kwaliteitscel omgevormd naar een auditcel. Deze zal de interne audits voor zijn rekening nemen.
Aankoopbeleid Aanleiding van deze projectgroep is het optimaliseren van de financiën en ‘beveiligen’ van zowel de werknemer als de werkgever op dit gebied.
19
3.4. Sponsorprojecten In Hof van Delft konden we dankzij een gift van Dierickx Leys Effectenbank een nieuwe zetel aankopen.
Mathot-Vanhoffelen zorgde voor 10 inox pedaalemmers Bij Iris ICT mochten we bureau’s ophalen, hiermee hebben we enkele lokalen op Centraal kunnen herinrichten.
Van ASML Corporate Communication ontvingen we computers en laptops, met de komst van deze computers konden we oude toestellen sneller vervangen dan voorzien.
20
4. Statistische gegevens over de opgenomen jongeren in 2011 4.1. Aanmeldingen In de loop van 2011 werden 66 kinderen en/of jongeren aangemeld. De korte, meestal telefonische, aanvragen waarbij onmiddellijk bleek dat de jongere in kwestie niet in aanmerking kwam, zijn in dit overzicht niet opgenomen. Van de aangemelde minderjarigen waren er 50 jongens en 16 meisjes, of 76 % jongens en 24 % meisjes. De gemiddelde leeftijd van de aangemelde minderjarigen op het moment van de aanvraag bedroeg 10,5 jaar. De gemiddelde leeftijd voor meisjes ligt op iets meer dan 11 jaar en die van de jongens op 10,5 jaar. Het jongste kind was bij aanmelding rond de 4 jaar, het oudste was bij de aanmelding 16,5 jaar. Vaststellingen: - 3/4e van de aanmeldingen van het laatste jaar betreft jongens - In 2010 waren er 68 aanmeldingen, dus geen stijging. - De gemiddelde leeftijd bij aanmelding ligt dit jaar iets lager (10,5) dan voordien (12 jaar). - Er kwamen 2 aanmeldingen van buiten de provincie Antwerpen. Er zijn in 2011 27 opnames gerealiseerd. Van de 66 aangemelde kinderen zijn er dit jaar 10 opgenomen. Alle andere opnames (17) werden dus reeds voor 2011 aangemeld. Een overzicht van de verwijzers : JRB (jeugdrechtbank) CBJ (comité voor bijzondere jeugdzorg) CLB (centrum voor leerlingenbegeleiding) Thuisbegeleidingsdienst Ouders Scholen OBC (Onthaal, Observatie en Opvang Centrum) Kinderpsychiatrie Pleeggezinnendienst CGG (Centrum Geestelijke Gezondheidszorg) Onbekend TOTAAL Vaststellingen: het percentage van de grote verwijzers is lichtjes teruggelopen: - Jeugdrechtbanken: 15,15% - Comité Bijzondere Jeugdzorg: 19,70% - CLB : 15,15%
10 13 10 1 6 2 5 8 1 2 8 66
Jeugdrechtbank en Comité nemen samen 35% van alle aanmeldingen voor hun rekening. Het aantal aanmeldingen vanuit deze toewijzers is teruggelopen: 43% in 2010. Dit is een opvallende trendbreuk waar we voorlopig geen sluitende verklaring voor hebben. Het aandeel van kinderpsychiatrie is grotendeels status quo: 12,12 % tegen 13% in 2010.
21
4.2. Opnames In de loop van 2011 zijn 27 kinderen/jongeren opgenomen, waarvan 18 jongens en 9 meisjes. Van deze 27 kinderen/jongeren zijn er: - 10 aangemeld in 2011 - 17 aanmeldingen dateren van voor 2011, waarvan 4 heropnames Wat betreft de ‘plaatsers/verwijzers’ van deze 27 jongeren verwijzen we naar volgende tabel: Verwijzers opnames Comité Bijzondere Jeugdzorg (CBJ) Jeugdrechtbank (JRB) Kinderpsychiatrie Scholen Bijzonder Onderwijs MPI Thuisbegeleiding Jongerenwelzijn OBC CCG Totaal
Aantal 5 8 7 1 1 1 1 2 1 27
De gemiddelde leeftijd bij opname van deze 27 jongeren bedroeg 10 jaar 7 maanden. Voor de jongens bedroeg dit 11 jaar 2 maanden en voor de meisjes 9 jaar 6 maanden. Het jongst opgenomen meisje was 6 jaar, de jongst opgenomen jongen 4 jaar. Het oudst opgenomen meisje was 13 jaar en 8 maanden, de oudst opgenomen jongen 18 jaar.
4.3. Ontslag In de loop van 2011 hebben 21 kinderen/jongeren de voorziening verlaten, waarvan 76 % terugkeerden naar het ouderlijk milieu. Gemiddeld waren ze 14 jaar op het moment van vertrek. Onderstaande tabel geeft een verder overzicht waar deze jongeren naartoe gingen:
Plaats Ouderlijk milieu Jongerenwelzijn Zelfstandig gaan wonen Andere voorziening Totaal
Aantal 16 1 2 2 21
22
4.4. Gemiddelde verblijfsduur De gemiddelde verblijfsduur van de opgenomen jongeren geven we weer volgens drie methodes. 1) Van de 89 jongeren, die op 31 december 2011 in onze voorziening verbleven, was de gemiddelde verblijfsduur op dat moment 2 jaar en 6 maanden, ongeveer idem zoals in 2010. De jongere die op dat ogenblik het langst in Dennenhof verbleef was er al 11 jaar en 4 maanden ! Op 31.12.2011 verbleven er 68 jongens en 21 meisjes in Begeleidingscentrum Dennenhof. 2) Een overzicht van de vertrekkers van de laatste 3 jaren (01.01.2009 t/m 31/12/2011) geeft volgend beeld: in totaal 64 jongeren verlieten (47 jongens en 17 meisjes) ons centrum in die periode: - gemiddelde verblijfsduur: 3 jaar - hoogste verblijfsduur: 13 jaar en 6 maanden - laagste verblijfsduur: 2 maanden - gemiddelde leeftijd bij vertrek: 14 jaar 4 maanden Vaststellingen: de hoogste verblijfsduur, de gemiddelde verblijfsduur en de gemiddelde leeftijd bij vertrek zijn grotendeels hetzelfde gebleven t.o.v. 2010. 3) Bekijken we de vertrekkers over een referteperiode van 10 jaar (01.01.2002 t/m 31.12.2011). Over deze periode hebben we 179 behandelde ‘dossiers’ bekeken: - gemiddelde verblijfsduur: 3 jaar en 8 maanden - er is geen relevant verschil in verblijfsduur tussen (130) jongens en (49) meisjes - de gemiddelde leeftijd bij opname (van deze vertrekkers) bedraagt 11 jaar 2 maand. - de gemiddelde leeftijd bij vertrek bedraagt 14 jaar en 10 maanden.
Algemene conclusies: - De laatste jaren duurt de opname gemiddeld korter. - De gemiddelde leeftijd zowel bij opname als bij vertrek blijft stabiel t.o.v. de vorige jaren.
23
4.5. Populatie 2011 In de loop van 2011 hebben in totaal 110 jongeren geheel of gedeeltelijk verbleven in onze voorziening; hiervan 82 jongens (of 74,50 %) en 28 meisjes (of 25,50 %). Uit volgende tabel inzake geografische spreiding (o.b.v. de officiële woonplaats) blijkt dat 41 % van deze jongeren afkomstig zijn uit Groot-Antwerpen (incl.Antwerpen). Ruim 94 % komt uit de provincie Antwerpen. Woonplaats Antwerpen Groot-Antwerpen (excl.Antw) Provincie Antwerpen(excl.voorg.) Andere provincies Totaal:
Aantal 16 29 59 6 110
Percentage 15 % 26 % 54 % 5%
Wat betreft de plaatsende instanties van deze jongeren verwijzen we naar volgende tabel: Jeugdrechtbank Comité voor Bijzondere Jeugdzorg Ouders TOTAAL
35 28 47 110
4.6. Begeleide uitgroei Dit systeem biedt de mogelijkheid om jongeren – na hun vertrek uit de voorziening – nog enkele maanden verder te begeleiden, met een maximum van 6 maanden. Deze begeleiding stopt als duidelijk wordt dat de verdere opvang (meestal in het ouderlijk milieu) zonder hulp van ons centrum lukt. Anderzijds bestaat de mogelijkheid dat de jongere, indien aangewezen, terugkeert naar de residentiële opvang van Begeleidingscentrum Dennenhof. BEGELEIDE UITGROEI 2011 Start in 2011 met vertrek in 2011 uit Dennenhof
AANTAL 1
Start in 2010 en voortzetting in 2011 met opname 2011
1
Totaal
2
24
4.7. Bezettingsgraad 2011 Onderstaande tabel geeft een maandelijks overzicht van de gemiddelde bezetting (op een erkenning van 90 met volgende toelichtingen: - kolom 2: de gemiddelde aanwezigheden per maand in getallen (aantal jongeren) - kolom 3: de gemiddelde aanwezigheden per maand in procenten t.o.v. de erkenning (90) - kolom 4: gemiddelde procentuele aanwezigheid tijdens weekends en vakanties. Maand Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December
Bezetting/maand/dagen 85.45 83.54 85.06 85.83 86.61 87.17 84.77 87.84 86.97 87.03 87.40 88.03
%/maand 94.94 % 92.73 % 94.51 % 95.37 % 96.23 % 96.86 % 94.19 % 97.60 % 96.63 % 96.60 % 97.11 % 97.81 %
% we/vakanties 34.43 % 32.57 % 35.99 % 38.00 % 35.83 % 33.79 % 43.57 % 48.43 % 41.83 % 40.46 % 40.49 % 35.76 %
Tijdens heel 2011 bedroeg de gemiddelde bezetting 86.31 plaatsen of 95.90 % rekening houdend met de erkenning van 90. Tijdens weekends en vakantieperiodes bedroeg de gemiddelde bezetting over het hele jaar 40.01 % Een vergelijking met voorgaande jaren levert volgend resultaat: Bezetting / jaar / dagen % / jaar % we / vakanties 2001 76.06 98.80 40.98 % 2002 76.09 98.80 38.10 % 2003 75.05 97.50 38.81 % 2004 73.28 95.20 42.34 % 2005 75.07 97.10 38.70 % 2006 75.61 96.10 40.96 % 2007 77.60 97.00 41.31 % 2008 (jan-aug) 76.22 95.30 40.77 % 2008 (sep-dec) 82.83 92.00 37.25 % 2009 81.58 91.40 38.25 % 2010 85.70 95.10 33.50 % 2011 86.33 95.92 40.01 % Conclusies: -
-
De gemiddelde bezetting tijdens weekends en vakantiedagen is gestegen t.o.v. 2010. We stellen hierbij een trend vast dat de vraag voor weekendopvang daalt en die voor vakantieopvang explosief stijgt. Door de aanhoudende trend dat plaatsingen steeds korter worden stijgt het aantal vertrekkers en opnames wat maakt dat de realiteit ingewikkelder is dan de cijfers doen vermoeden. Het enorm aantal intakes en opnames, het goed onthalen en opvangen van nieuwe jongeren en het begeleiden van jongeren die weggaan, vraagt alles samen een grote inspanning van alle betrokken personeelsleden. In dit verband is onze intake- en opnameprocedure aangepast. Hiervoor hebben we een goed gestructureerd aanmeldingsteam opgericht. We hopen hiermee het snellere verloop op een efficiëntere manier te kunnen opvangen.
25
5.
Personeel
5.1. Organisatie Cijfers en feiten over arbeidsduurvermindering: Voor 2011 ging het over 495.2 uren bijkomend conventioneel verlof (35+) én 7399 uren “vrijstelling van arbeidsprestaties”(vanaf 45 jr). In totaal betekent dit een stijging van 1455 uren t.o.v 2010. De gemiddelde dienstanciënniteit van de opvoeders is terug gestegen. Een verklaring hiervoor is o.a. dat er geen enkele vervanging van bruggepensioneerden, door jongere medewerkers heeft plaatsgevonden. Toch blijft nog een grote groep opvoeders over in de leeftijdscategorie (45 jaar en ouder), die in aanmerking komt voor vrijstelling van arbeidsprestaties (kortweg : VAP). Positieve kant van de medaille: medewerkers blijven graag werken in Begeleidingscentrum Dennenhof, de opgebouwde ervaring blijft binnen het begeleidingstehuis, medewerkers blijven langer aan de slag in de sector. Negatieve kant van de medaille : de druk om de continuïteit gegarandeert te houden stijgt. Hoe meer uren VAP, hoe meer deeltijdse medewerkers, hoe moeilijker organiseren.
5.2. Sociaal overleg Comité ter preventie en bescherming van werknemers (CPBW) Er zijn een viertal punten op het Jaaractieplan opgenomen. Stress, brandveiligheid, bescherming van de werknemers tegen geweld, en chemische (schoonmaakproducten). Rond stress is afgesproken dat een ieder gaat inventariseren welke stressfactoren ervaren worden en wat eventueel concrete acties kunnen zijn om de stress te reduceren
Syndicale delegatie Volgende onderwerpen zijn besproken: - actualisatie van het arbeidsreglement, - vereenvoudiging van het huishoudelijk reglement, - verdere bespreking permanentieregeling, - vastleggen van brugdagen, - compensaties voor einde schooljaarfeestjes in de leefgroepen, nieuwjaarsfeesten, …, - evaluatie van de regeling woon-werkverkeer - goedkeuring éénmalige middelen Sociale Maribel - goedkeuring over de administratieve procedure (stemming per brief) van de Sociale Verkiezingen - bedenkingen rond inhoud verslagen werkgroep Uurroosters
26
5.3. Ziekteverzuim Categorie Opvoeders Logistiek Anderen TOTAAL
Totaal aantal per- Totaal aantal Aantal dagen soneelsledenen ziektedagen arbeidsongeval 63 901 51 24 809 2 26 139 0 113 1849 53
Totaal aantal dagen 952 811 139 1902
Gemiddeld aantal dagen per ‘kop’ 15,1 dagen 33,8 dagen 5.3 dagen 16,8 dagen
Toelichtingen bij de tabel: Onderaan in de derde kolom vind je het totale aantal ziektedagen (1849) zonder arbeidsongeval; in de vijfde kolom onderaan (1902) inclusief arbeidsongevallen. Waar personeelsleden in de loop van het jaar vervangen zijn, hebben wij deze samen als één ‘kop’ geteld, dit om geen al te ingewikkelde tabellen te moeten maken. Zwangerschappen zijn geen ziekte en dus in deze statistiek niet opgenomen. Conclusies en interpretaties: Het aantal ziektedagen is gestegen tov 2010 (van 13,4 naar 16,8 dagen = zelfde als in 2009). Net zoals vorig jaar is het aantal dagen arbeidsongevallen meer dan gehalveerd.
Omdat er ook dit jaar enkele mensen (zeer) lang afwezig waren wegens ongevallen en/of medische ingrepen, brengen we in volgende tabel een beeld van het kort ziekteverzuim, m.a.w. periodes van maximum 30 dagen. Dit geeft trouwens een beter beeld van de last die dit veroorzaakt aan een organisatie: periodes tot 30 dagen vallen binnen het gewaarborgd maandloon en zijn dus – qua subsidiëring – niet vervangbaar.
Categorie
Opvoeders Logistiek Anderen TOTAAL
Totaal aantal personeelsleden 63 24 26 113
Totaal aantal Gemiddeld ziektedagen aantaldagen per ‘kop’ 497 7,88 282 11,75 134 5,1 913 8,07
Conclusies en interpretaties: Arbeidsongevallen hebben we uit de tabel verwijderd omdat deze onmiddelijk vervangbaar zijn. - Opvallend is het grote aantal korte ziektes in de categorie logistiek. Gemiddeld 4 dagen “per kop” meer tov van 2010. Deze functiegroep bestaat uit medewerkers waarvan de gemiddelde leeftijd 51 jaar is. Door de aankoop van ergonomische kuismaterialen bij Boma hopen we de fysieke belasting van de medewerkers te verminderen. - Kort ziekteverzuim bij de opvoeders stijgt licht (0,27%) en bij de anderen zakt het licht (0,8%).
27
5.4. Personeelsverloop In de loop van 2011 hebben volgende personeelsleden de voorziening verlaten: - 1 opvoedster heeft ontslag gegeven - 1 groepschef heeft ontslag genomen. - 12 tijdelijke personeelsleden (voor vervanging of tijdelijke contracten) hebben de voorziening verlaten. - 1 huishoudster heeft haar contract niet verlengd na de proefperiode. Vaststelling: Niemand is afgelopen jaar met brugpensioen gegaan. Het aantal tijdelijke- en vervangingscontracten steeg terug van 7 naar 12. Dit heeft alles te maken met het feit dat tijdelijke leemtes maximaal zijn ingevuld met tijdelijke vervangingen.
5.5.
Personeelsbestand op 31 december 2011 1 voltijds 1 voltijds 2 voltijds 1 voltijds 3 voltijds 3 voltijds
1 voltijds 1 voltijds 9 voltijds 27 voltijds 1 voltijds 2 voltijds 2 voltijds
4 deeltijds 1 deeltijds 1 deeltijds 2 deeltijds 1 deeltijds 1 deeltijds 3 deeltijds 1 deeltijds 26 deeltijds 5 deeltijds 14 deeltijds
1 1 2 5 1 4 5 1 1 1 4 10 53 1 7 16 113
4 leden directie-comité 5 teamverantw. 1 speltherapie 4 groepschefs 5 maatsch. ass. 1 kwal.coördinator 1 pro. en ond. med.
Centrale diensten 26
Directeur Onderdirecteur Psychiater Psycholoog – pedagoog Speltherapie Groepschef Sociale dienst Kwaliteitscoördinator Project en ondersteunend med. Boekhouder Administratie Hoofdopvoeders Opvoeders Hoofd technische dienst Technische dienst Huishoudelijk personeel
5 administratie 63 opvoeders 8 technische dienst 16 huishoudsters
Vaststellingen: Het aandeel van deeltijdse werknemers bedraagt 52.2 %. Het aantal deeltijdse werknemers is dus voor de eerste keer gestegen tot een meerderheid binnen Begeleidingscentrum Dennenhof. Het aantal werknemers is dit jaar gestegen van 105 naar 113. Dit komt door: * een extra psychiater * een extra opvoederscontract tot op het einde van het kalenderjaar vanwege vele ziektes * 4 extra opvoeders aangenomen * 1 opvoeder die werd vervangen en naar de technische ploeg is gegaan * een extra huishoudster voor Caloes, en dus meer deeltijdse medewerkers
28
Verhouding man/vrouw
Onderstaande tabel toont aan dat er in Begeleidingscentrum Dennenhof 68.1 % vrouwen werken, wat weer een zeer kleine stijging betekent t.o.v. 2010 met 0.5 %. Bij de opvoeders is 60.3% vrouw en bij het onderhoudspersoneel is dit 100%. Op de centrale diensten werken slechts 19.2% mannen. Man 1 2 0 1 1 0 0 0 25 6 0 36
Directie / Psychiaters Teamverantwoordelijken Speltherapie Sociale Dienst Opvoeder- groepschefs Kwaliteitscoördinator Project- en onderst. Med. Administratie Opvoeders Technische ploeg Onderhoudspersoneel totaal
Vrouw 3 3 1 4 3 1 1 5 38 2 16 77
Totaal 4 5 1 5 4 1 1 5 63 8 16 113
Dienstanciënniteit en leeftijd Onder dienstanciënniteit verstaan we: het aantal jaren in Begeleidingscentrum Dennenhof gewerkt of anders gezegd een loyaliteitsindex. Onderstaande tabel geeft, op 31/12/11: - op de eerste rij de gemiddelde dienstanciënniteit van het volledige personeel - op de tweede rij de gemiddelde dienstanciënniteit van de opvoeders - op de derde lijn de gemiddelde leeftijd van het volledige personeel - op de vierde lijn de gemiddelde leeftijd van de opvoeders De kolommen tonen een vergelijking sinds 2002. 2002 Gemiddelde dienstanciënniteit 10,71 geheel jaar Dennenhof Gemiddelde dienstanciënniteit 10,3 van de opvoeders jaar Gemiddelde leeftijd van het volledige personeel Gemiddelde leeftijd van de opvoeders
2003
2004
2005
2006
11,26 jaar
11,61 jaar
11,99 jaar
12,82 jaar
10,71 jaar
10,92 jaar
11,04 jaar
11,65 jaar
_
_
_
_
43,19 jaar
38,17 jaar
37,91 jaar
38,55 jaar
39,20 jaar
40,18 jaar
2007
2008
2009
2010
2011
13,12 jaar
11,81 jaar
11,31 jaar
10,16 jaar
11.27 jaar
11,51 jaar
10,82 jaar
10,55 jaar
9,47 jaar
9.87 jaar
42,34 jaar
40,98 jaar
41,24 jaar
43,44 jaar
41,93 jaar
38,94 jaar
36,95 jaar
37,58 jaar
37,08 jaar
37,84 jaar
Opmerking: Bij de opvoeders is de leeftijd van de vrouwen gemiddeld 34,80 jaar en de mannen 42,55 jaar . Beide personeelsgroepen zijn gemiddeld licht gestegen in leeftijd.
29
Overzicht barema‘s van het opvoedend personeel 2011 Hoofdopvoeders
A1 opvoeders
Klasse B2A
Klasse B2B
Klasse B3
Totaal
10
37
14
1
1
63
In totaal zijn er 74.6 % opvoeders (incl. hoofdopvoeders) met een bachelorniveau. Dit is een procentuele stijging met 1.7%. T.o.v. 2010 is: - het aantal opvoeders met een bachelorniveau met 4 gestegen; - het aantal opvoeders in de klasse B2A, B2B en Klasse B3 hetzelfde gebleven; - het aantal hoofdopvoeders bleef eveneens status quo op 10. - Het aantal werknemers met een bachelorniveau is gestegen met 4 Algemene conclusies -
-
Het personeelsverloop wat betreft vaste medewerkers is laag in 2011. Er zijn echter meer vervangingsen tijdelijke contracten gebruikt, dit kan een ander gevoel bij de medewerkers hebben teweeggebracht. Het aandeel vrouwelijke werknemers binnen heel het begeleidingscentrum blijft nagenoeg status quo. Ook het aandeel van deeltijdse werknemers blijft verder stijgen (meer dan de helft 52.2%). De gemiddelde leeftijd van alle personeel is gedaald. Dit komt omdat er meer mensen in dienst zijn tov vorig jaar die onder de gemiddelde leeftijd zitten zijn). De gemiddelde leeftijd van de opvoeders is licht gestegen.
30
6.
Opleiding en vorming
De meeste programma’s van opleidingen, en zeker de langdurige, lopen bijna altijd over schooljaren. Vermits een jaarverslag over kalenderjaren gaat, kan dit een enigszins vertekend beeld geven. We geven een overzicht per functiecategorie. We geven het detail in uren, omdat we menen dat dit het meest correcte beeld geeft. Pedagogische begeleidend personeel: Langdurige psychotherapeutische opleiding: aantal pers. aantal uren
Totaal
Ontwikkelings- en ouderbegeleiding
1
84.5
84.5
Gezinsbegeleiding
1
78
78 162.5
Totaal:
Meerdaagse opleidingen: aantal pers. aantal uren
Totaal
Basisopleiding agressiehantering
27
14
378
Initiatie in systeemtheoretisch denken Zomercursus systeemtheoretisch denken over gezin, jongeren, kinderen
8
28
224
1
19.5
19.5
Workshop coaching
1
13
13
Leiding geven
2
39
78 712.5
Totaal:
Interne opleidingen: aantal pers. aantal uren
Totaal
Teamdag Kibis
8
6
48
Confrontatietocht Wiebis
9
8
72
Teamdag Wiezelo
8
6
48
Teamdag Kindervilla
7
8
56
Teamdag Rozemaai
10
6.5
65
Teamdag Biest
8
6
48
Totaal:
337
31
Studiedagen, workshops en symposia: aantal pers. aantal uren
Totaal
Faalangst en emotionele moeilijkheden
2
5
10
Geweldloos verzet in gezin en klas
2
7
14
Workshops Roland Rogiers en Maarten Vansteenkiste
1
4
4
Infosessie webapplicatie zorgregie
1
7.5
7.5
Integrale jeugdhulp toegangspoort
1
3
3
Workshops interactie-academie (40 jaar)
4
6
24
Workshops interactie-academie (40 jaar)
3
12
36
Relaxatietherapie Gon-begeleiding van kinderen en jongeren met ASS: kansen en valkuilen
2
3
6
1
3.5
3.5
Agressie in leefgroepen
1
7
7
En we gaan nog niet
4
3.5
14
Ouderschap en ambivalentie: liefde en woede
5
3
15
Timmeren aan de weg
1
7.5
7.5
Begeleiding van activiteiten met paarden
1
5
5
Vrijwilligerswerk organiseren
7
7.5
7.5
Cultuur en handicap
1
1.5
1.5
De werking van de gemeenschapsinstelling in Mol Herfstvergdering: Gen-omgevingsinteracties: epigenetische invloeden in de kinderpsychiatrie
2
2
4
1
2.5
2.5
Inhoud en doelstellingen: mogelijkheden Jeugdcriminaliteit in een grootstad: noden en uitdagingen voor het volgende decennium
1
2
2
1
3
3
Sprekenderlijve
1
3
3
Studiebezoek
4
2.5
10
Relaxatietherapie
1
3
3
Smartgames
1
3
3
Ze zijn wat je ze te eten geeft
1
6
6
Totaal:
202
32
Administratief personeel: aantal pers. aantal uren
Totaal
Infosessie webapplicatie zorgregie
2
7.5
15
Integrale jeugdhulp toegangspoort Ges+
1 1
3 5
3 5
Infosessie ZZI
1
6
6
Studiebezoek
1
4
4
Netwerken
1
3
3
Presa 2
2
2.5
5
Eindejaarsverrichtingen
1
6.5
6.5
Infosessie vernieuwde klantenzone Imago
1
2
2
Algemene erkenningsvoorwaarden en kwaliteitszorg
1
3.5
3.5
Werken aan kwaliteit
1
15
15
Totaal:
68
Onderhoudspersoneel: aantal pers. aantal uren
Totaal
Geen Totaal:
0
Totaaloverzicht: Totaal aantal uren: Psychotherapeutische opleidingen
162.5
Meerdaagse opleidingen
712.5
Interne opleidingen
337
Studiedagen, workshops, symposia
202
Administratief personeel
68
Onderhoudspersoneel
0 Totaal:
1482
33
Vergelijking met voorgaande jaren (in dagen) : Jaar
Aantal dagen
Aantal uren
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
275 206 290 213,5 237 258,5 151
1003
Procentuele toename/afname Status quo Afname met 25% Stijging met 40% Afname met 26% Stijging met 13% Stijging met 9% Afname met 42%
2009 2010 2011
Niet verrekend Niet verrekend Niet verrekend
1765 2066.25 1482
Stijging met 76% Stijging met 17% Afname met 28.3%
Vaststellingen Er is een zeer opvallende afname tegenover vorig jaar. Dit heeft voor het grootste deel te maken met enkele jaaropleidingen die zijn afgerond vorig jaar en dit jaar. Hier zien we een verschil van ongeveer 500 uur. Bij de meerdaagse opleidingen merken we een verschil van 100 uren. Er is een toename van opleidingen: “initiatie in systeemtheorie” die door alle opvoeders gevolgd moet worden. “leiding geven” die door alle hoofdopvoeders en groepschefs gevolgd moet worden. Mogelijk bepaalt deze toename dan weer een afname in losse studiedagen omdat deze opleiding al een hele investering in uren vraagt zowel voor het individu als voor het team. Ook het feit dat er intern heel wat werkgroepen zijn, heeft zeker invloed op het volgen van opleidingen extern.
34
