PEDAGOGISCH PROFIEL
INHOUDSOPGAVE 1.
ORGANISATORISCHE ASPECTEN
1.1 Regionale inplanting 1.2 Situering van de voorziening 1.3 Accommodatie 1.4 Personeelsformatie en kwalificaties a. Personeelsbestand b. Interne organisatie: organigram c. Technisch-Administratieve Eenheid d. Pedagogisch team
2 2 3 3 3 4 5 5
2. INHOUDELIJKE EN METHODOLOGISCHE ASPECTEN 2.1 Missie en doelstellingen 2.2 Doelgroep 2.3 Actieradius 2.4 Methodieken 2.5 Concrete operationalisering 2.6 Samenwerking en overlegstructuren
5 6 7 7 7 8
INTERNE OVERLEGMOMENTEN a. Algemene vergadering en Raad van Bestuur b. Financiële commissie c. Directiecomité d. Stuurgroep Kwaliteitsdecreet e. Intervisie f. Teamvergadering g. Miniteam h. Eindbespreking i. Briefing j. STENT k. Casuïstiek (Hilde Pexsters) l. Sociaal overleg
8 9 9 10 10 11 11 12 12 12 13 13
EXTERNE CONTACTEN a. Federatie OOOC’s b. Regionaal overleg Mechelen c. Platform ‘Kind in Nood’ Mechelen d. Vlaams Welzijnsverbond: Sectorale ledenvergadering e. Vlaams Welzijnsverbond: Coördinatiecomité Bijzondere Jeugdbijstand Vlaams Brabant en Mechelen f. Commissie Sociale Verhoudingen: werkgroep binnen het Algemeen Welzijnsverbond g. Netwerkstuurgroep Crisishulp
2011
14 14 15 15 15 16 17
1/17
PEDAGOGISCH PROFIEL
1.
ORGANISATORISCHE ASPECTEN
1.1
Regionale inplanting
Het OOOC is gelegen in de Provincie Antwerpen en ligt centraal binnen de regio: Mechelen: afstand 8 km. Leuven: afstand 25 km. Brussel: afstand 25 km. Antwerpen: afstand 30 km. Cijfers uit de jaarverslagen tonen aan dat meer dan 90% van de opgenomen jongeren uit de regio (eigen of aangrenzende arrondissementen) komen. Het centrum is bereikbaar met het openbaar vervoer, de dichtstbijzijnde bushalte ligt op tien minuten wandelafstand. Een routebeschrijving naar het centrum kan telefonisch, via email of via de brochure verkregen worden. We verwachten van cliënten een inspanning om ons centrum zelfstandig te bereiken. Indien nodig komen we tegemoet aan eventuele vervoersproblemen. We voorzien zowel op weekdagen als tijdens weekends een permanente bereikbaarheid voor verwijzers, ouders en minderjarigen. Voor het afhalen en terugbrengen van de minderjarigen tijdens het weekend is steeds een leefgroepbegeleider aanwezig. Buiten de kantooruren is steeds 1 medewerker van het ruimer pedagogisch team 24/24u telefonisch beschikbaar voor de leefgroepbegeleiding via een permanentiesysteem. Afspraken betreffende bezoeken en gesprekken worden steeds in overleg met de ouders en minderjarigen gemaakt. 1.2
Situering van de voorziening
Het onthaal-, oriëntatie- en observatiecentrum Ter Heide is een onafhankelijke private organisatie in de vorm van een vzw. Sinds 1971 is het centrum erkend door het Ministerie van Welzijn en Gezin van de Vlaamse Gemeenschap als voorziening categorie 3 binnen de Bijzondere Jeugdbijstand. Vanuit deze erkenning biedt het centrum de mogelijkheid tot ambulante en residentiële begeleiding van 20 minderjarigen, waarvan 1 verzekerd aanbod (art.17) is voorbehouden voor een crisisopname vanuit het crisisnetwerk Integrale Jeugdhulp. Jongens en meisjes van 0 tot 18 jaar worden via een comité voor bijzondere jeugdbijstand (CBJ) of een jeugdrechtbank (JRB) doorverwezen. Onze voorziening heeft een opnameplicht (tot een capaciteit van 20) en is permanent telefonisch bereikbaar. De inrichtende macht van het centrum wordt gevormd door de vzw Onthaalcentrum Ter Heide. Het externe-, personeels– en financieel beleid gebeurt vanuit de Raad van Bestuur. Deze trekt tevens de krijtlijnen waarbinnen het interne beleid van het centrum gevoerd wordt. Binnen deze Raad vertegenwoordigt de directeur het personeel. Sinds 1 juni 1999 is het centrum erkend als Onthaal-, Oriëntatie- en Observatiecentrum met een verdeling van 14 jongeren in onthaal en oriëntatie (maximum van 60 dagen) en 6 jongeren in observaties (maximum van 120 dagen). In acute situaties kan het centrum ook opvang bieden voor een maximale periode van 10 dagen zonder verwijzing door een CBJ of JRB. Deze jongeren worden aangemeld door een politionele overheid of door het parket.
2011
2/17
PEDAGOGISCH PROFIEL
Sinds 3 december 2007 maken wij als centrum deel uit van het crisisnetwerk MechelenRupel. Aanmelders/verwijzers (school, CLB, huisarts, Parket, politie, CBJ) kunnen in het geval van een acute crisis contact opnemen met het crisismeldpunt dat 24u/24u en 7 dagen/7dagen bereikbaar is. Het meldpunt adviseert welke acties het best ondernomen worden. Met instemming van de minderjarige en de ouders, kan het crisismeldpunt beroep doen op Ter Heide voor residentiële opvang (7 dagen, verlengbaar met 7 dagen). Ter Heide stelt 1 verzekerd bed ter beschikking van het crisisnetwerk IJH. 1.3
Accommodatie
Het centrum is rustig gelegen en situeert zich buiten de dorpskern. Het gebouw is eigendom van de vzw. Sinds 12 jaar zijn er systematische verbouwings- en renovatiewerken gestart. Inmiddels zijn er vernieuwingen gebeurd voor alle individuele slaapkamers van de minderjarigen, het sanitair, de centrale keuken, de bezoekruimte, de burelen en de stookplaats. Met de recente uitbreiding werden zes extra slaapkamers met bijhorend sanitair voorzien. In 2010 werden de leefruimtes voor de minderjarigen gerenoveerd en in gebruik genomen. In 2012 werden alle ramen en deuren van het hoofdgebouw met hoog rendementsglas voorzien. Er is een grote tuin met verhard speelplein en kindvriendelijke speeltuigen. 1.4
Personeelsformatie en kwalificaties
a. Personeelsbestand De werking van het centrum wordt gerealiseerd door een multidisciplinair team. De overheid geeft subsidies voor volgende personeelsleden (VTE): 1 directeur, 3 administratief bedienden, 3 bijzondere functies, 2 hoofdbegeleid(st)ers, 10 begeleid(st)ers, 3 logistiek personeel. Volgens de noodwendigheid in het centrum wordt in 2012 het personeelsbestand als volgt ingevuld: 1 directeur, 3 administratief bedienden, 5 bijzondere functies, 1 trajectbegeleider/kwaliteitscoördinator, 10 leefgroepbegeleiders, 1 hoofdbegeleider en 5 logistiek personeel (voltijdse en deeltijdse werknemers). Dr. Hugo Huybrechts is de vaste huisarts. Sedert 2009 hebben we een samenwerkingsverband met een kinderpsychiater, mevrouw Hilde Pexsters. Zij superviseert het pedagogisch team op maandelijkse basis. Ze draagt bij tot een psychiatrische diagnosestelling en adviezen voor behandeling. Sinds 2008 is OOOC Ter Heide opgenomen in het STENT-project, een overheidsinitiatief. Sinds 2010 is er een vaste samenwerking met STENT voor de psychologen en sinds 2011 met de gezinsbegeleiders. Twee vaste medewerkers van het CGGZ ’De Pont’ te Mechelen hebben tweewekelijks casusgebonden overleg met de psychologen en de gezinsbegeleiders.
2011
3/17
PEDAGOGISCH PROFIEL
b
Interne werking: organogram ALGEMENE VERGADERING RAAD VAN BESTUUR
DIRECTIE
Diensthoofd: Administratief en Logistiek beheer Hoofdbegeleider Begeleiders: Gezinsbegeleiding
Administratie
2011
Trajectbegeleider/ Kwaliteitscoördinator
Logistiek
4/17
Begeleiders: Leefgroepbegeleiding
Begeleiders: Psychologische begeleiding
PEDAGOGISCH PROFIEL
Er is gekozen voor een duidelijke opsplitsing van de functies, waarbij ieder een eigen werkterrein, specifieke bevoegdheden en verantwoordelijkheden heeft. Formeel en informeel overleg en constante uitwisseling van informatie zijn hierbij onontbeerlijk. De trajectbegeleider coördineert het hulpverleningsproces. De directeur coördineert de interne werking. c. Technisch-Administratieve Eenheid De bedienden verzorgen de minderjarigen- en de personeelsadministratie, de financiën en contacten met leveranciers. Het onderhoudspersoneel staat in voor het materiële onderhoud en de logistieke ondersteuning. Het eten wordt bereid in de centrale keuken. Het keukenpersoneel stelt de menu’s samen en doet hiervoor de nodige aankopen. d. Pedagogisch Team Het pedagogische team vervult alle taken die verband houden met crisisopvang, onthaal, oriëntatie en observatie. Dit team bestaat uit verschillende disciplines: sociaal assistenten(gezinsbegeleiders), psychologen en leefgroepbegeleiders. Verschillende leden van het team zijn therapeutisch geschoold. Het team staat rechtstreeks onder leiding van de directeur. De trajectbegeleider/kwaliteitscoördinator is als trajectbegeleider verantwoordelijk voor de algemene coördinatie van het hulpverleningsproces en werkt inhoudelijk mee aan interne projecten. Als kwaliteitscoördinator is de trajectbegeleider/kwaliteitscoördinator verantwoordelijk voor het actualiseren van het kwaliteitshandboek en de omzetting in de dagelijkse hulpverlening. De verantwoordelijkheid voor het kwaliteitsbeleid zelf – de inhoud en het tot stand komen ervan - blijft bij het beleid van de voorziening. De directeur staat in voor de algemene organisatie en coördinatie en draagt de eindverantwoordelijkheid. 2.
INHOUDELIJK EN METHODOLOGISCHE ASPECTEN
2.1 Missie en doelstellingen Onze werking is gebaseerd op de volgende principes: -
-
-
-
Het belang van de minderjarige wordt prioritair gesteld in het verloop van de begeleiding en het eindadvies. Alle partijen worden gehoord, waarbij de wet op de privacy en het beroepsgeheim worden gerespecteerd; Er wordt gewerkt aan een positieve beeldvorming van het doelpubliek. Het erkennen en bevorderen van de eigen mogelijkheden en vaardigheden van minderjarigen en hun sociale context, het stimuleren van zelfverantwoordelijkheid zijn basishoudingen in het centrum; Aan alle betrokken partijen wordt duidelijke informatie gegeven over het verblijf in Ter Heide, over werk- en leefregels, over de visie op de probleemsituatie en het eindadvies; Er wordt gezorgd voor een aangename leefomgeving door een gestructureerde en zinvolle dagindeling. Verder schoollopen in de vertrouwde school wordt in de mate van het mogelijke gerealiseerd. Als dit niet kan, wordt in Ter Heide onderwijs gegeven in nauwe samenwerking met de laatst bezochte school;
2011
5/17
PEDAGOGISCH PROFIEL
-
Wederzijdse contacten tussen de minderjarige, zijn gezin en familie worden aangemoedigd; Deskundigheid, ervaring en permanente vorming van personeelsleden staan borg voor professionaliteit; Door het bestuur worden middelen en infrastructuur ter beschikking gesteld om de activiteiten optimaal te doen verlopen. Samen met de directie zorgt zij voor optimale arbeidsvoorwaarden en voor een efficiënt personeelsbeleid.
De jeugdrechter of het comité voor bijzondere jeugdbijstand kunnen onder verschillende vormen beroep doen op Ter Heide: - Crisis- als tijdelijke opvang bij een acute crisis in het milieu van de minderjarige. - Onthaal: als overbrugging naar gepaste vervolghulp, of na een oriëntatie, wanneer geen doorstroming naar vervolghulpverlening mogelijk is. - Oriëntatie en Observatie: als grondig onderzoek naar de probleemsituatie gekoppeld aan een eindadvies. 2.2 Doelgroep De doelgroep van het centrum bestaat uit maximaal 20 minderjarigen van 0 tot 18 jaar. Indicaties voor opname zijn: - Ernstige conflictsituaties thuis, al dan niet gelinkt aan pubertijd- of adolescentiefase - Opvoedingsproblemen in de ruime zin - Contextgerelateerde problematieken - Schoolproblemen - Psychische of emotionele ontreddering - Traumatische ervaringen (misbruik, mishandeling, verwaarlozing, verwenning,….) De praktijk leert ons dat bij aangemelde minderjarigen vaak een combinatie van problemen op verschillende terreinen terug te vinden is. In geval van volgende contra-indicaties kan ons centrum niet tegemoet komen aan een opname en de gepaste hulpverlening: - Psychiatrische problematieken die specifieke behandeling vereisen of het functioneren in een doorsnee leefgroep onmogelijk of risicovol maken; - Ernstige mentale, motorische of zintuiglijke handicaps die aangepaste begeleiding vereisen; - Gezondheidsproblemen die een medische opvolging nodig hebben die niet kan geboden worden door ons opvoedend team bijgestaan door huisarts of eventueel thuisverpleging, of te belastend is; - Gedrag dat de eigen veiligheid, die van de medebewoners of het personeel in het gedrang brengt (ernstige agressie, suïcide,…); - Verregaand en aanhoudend oppositioneel en regelovertredend gedrag waardoor hulpverlening aan de betrokkene of zijn medebewoners gehypothekeerd wordt; - Ernstige verslavingen (drugs, alcohol, medicatie, gokken); - Delinquentie die in een open voorziening niet onder controle te houden is.
2011
6/17
PEDAGOGISCH PROFIEL
2.3 Actieradius Algemeen genomen pleit het centrum voor hulpverlening aan minderjarigen binnen de eigen regio omdat hulpverdeling meer gebruiksvriendelijk is bij een betere bereikbaarheid. Aanmeldingen van buiten de regio worden niet geweigerd, maar alvorens op te nemen wordt met de verwijzer overlegd over de praktische haalbaarheid. 2.4 Methodiek Het onderzoek gebeurt op verschillende domeinen: - Sociaal onderzoek: gericht op het inzicht verkrijgen in het huidig functioneren en de communicatie binnen het gezinssysteem en op de voorgeschiedenis van de gezinsleden. Dit gebeurt aan de hand van gesprekken met ouders, familie en steunfiguren en aan de hand van informatie van betrokken hulpverleners over het gezin en de context. - Psychologisch onderzoek: gericht op het persoonlijk functioneren en de eigen beleving van de jongere en dit op verschillende gebieden. Dit gebeurt aan de hand van gesprekken met de jongeren, psychologische testen en contacten met vorige of betrokken hulpverleners. - Pedagogisch onderzoek: gericht op het dagelijks functioneren van de minderjarige in de context van een leefgroep en op school. Dit gebeurt aan de hand van observaties van het gedrag en het functioneren van de minderjarige en contacten met de school. De verschillende gegevens worden gebundeld in een multidisciplinair verslag. Ter Heide kan als OOOC zijn opdrachten zowel residentieel, ambulant als semiresidentieel vervullen. In de praktijk worden minderjarigen en hun gezin overwegend vanuit een residentieel kader begeleid. Anderzijds is de scheiding tussen de verschillende hulpverleningsvormen niet altijd absoluut. Een crisisopname kan, bijvoorbeeld, gevolgd worden door een residentiële oriëntatieaanvraag, welke op zijn beurt kan omgezet worden in een ambulante oriëntatie. Ook andere verschuivingen ten opzichte van de oorspronkelijke aanvraag kunnen zich voordoen. Elk verschuiving wordt vooraf grondig geëvalueerd en gebeurt steeds na goedkeuring van de verwijzende instantie. 2.5 Concrete operationalisering In begeleidingen die opgestart worden op doorverwijzing van het CBJ, wordt van de minderjarigen en hun ouders verwacht dat ze akkoord zijn met de aangeboden hulpverlening en eraan willen meewerken. Bij gedwongen plaatsingen via de jeugdrechtbank is het opbouwen van een constructieve samenwerkingsrelatie vaak een eerste noodzakelijke stap. De stijl van hulpverlenen is accepterend, motiverend en aanklampend. In Ter Heide wordt een wachtlijst gehanteerd waarbij reservaties voorzien worden op de einddatum van de aanwezige minderjarigen. Consulenten van de sociale dienst bij de jeugdrechtbank of van het comité voor bijzondere jeugdzorg kunnen minderjarigen aanmelden door telefonisch contact te nemen met de opnameverantwoordelijke. De consulent verduidelijkt de hulpvraag (onthaal, oriëntatie, residentieel of ambulant). Voor informatie m.b.t. de aanmeldingsproblematiek en concreet tijdstip van intakegesprek (opname) verwijst de opnameverantwoordelijke naar de gezinsbegeleider. De opnameverantwoordelijke stuurt de nieuwe aanmeldingen door naar de Centrale Wachtlijst Antwerpen CWL). Op zeer regelmatige tijdstippen stuurt de administratie de actuele bezettingslijst door naar de CWL.
2011
7/17
PEDAGOGISCH PROFIEL
Op het intakegesprek wordt de betrokken minderjarige, zijn ouders en de consulent verwacht. Het gesprek wordt geleid door de gezinsbegeleider. Ook de psycholoog en, indien mogelijk, de individuele begeleider zijn aanwezig. Tijdens het intakegesprek stelt de gezinsbegeleider de werking voor en krijgen alle partijen de gelegenheid om de reden van aanmelding te formuleren en hun verwachtingen t.a.v. de hulpverlening weer te geven. De wekelijkse telefoonmomenten en de afspraken over bezoeken tijdens het eerste weekend worden vastgelegd. Daarnaast worden de minderjarige en zijn ouders ingelicht over de wijze waarop in Ter Heide met de wet op de privacy, het beroepsgeheim, de rechtpositie van de minderjarige en de klachtenprocedure wordt omgegaan. Tot slot volgt een rondleiding voor de minderjarige en de ouders. Bij een residentiële begeleiding wordt de minderjarige na het afscheid van de ouders onmiddellijk opgenomen in de leefgroep en opgevangen door een begeleider. Na de intake en opname start het onderzoek door het miniteam. Het miniteam, onder begeleiding van de trajectbegeleider en bestaande uit vertegenwoordiging van elke discipline, werkt intensief samen rond mogelijke hypothesen en bereidt het advies voor de eindbespreking voor. Tijdens de eerst volgende teamvergadering wordt het dossier aan het team voorgesteld en worden de eerste werkafspraken gemaakt. Het miniteam komt vervolgens drie maal samen om de bekomen informatie te delen, hypothesen te vormen en deze te toetsen. Bij dit proces worden de minderjarige en zijn ouders voortdurend betrokken. Op de eindbespreking deelt het miniteam de bevindingen van het onderzoek mee aan de consulent en formuleert het een advies. Bij akkoord wordt de uitwerking van het advies geconcretiseerd. Het hulpverleningsproces wordt afgesloten met het opmaken van een multidisciplinair verslag dat aan de verwijzende instantie wordt overgemaakt. Met de minderjarige en de ouders wordt in een afrondend gesprek de hulpverlening in het OOOC afgesloten. 2.6 Samenwerking en overlegstructuren OMSCHRIJVING VAN DE STRUCTURELE OVERLEGMOMENTEN, ZOWEL INTERN ALS EXTERN, ROND DE HULP- EN DIENSTVERLENING EN ROND HET BELEID VAN DE VOORZIENING. INTERNE OVERLEGMOMENTEN a. Algemene vergadering en Raad van Bestuur - Doelstellingen: Volgens de statuten beoogt de VZW de oprichting van een onthaalcentrum dat beantwoordt aan de voorschriften en doelstellingen van de wet van 8 april 1965 betreffende de jeugdbescherming, alsmede de werking ervan te verzekeren. Het centrum heeft, naast een algemeen opzet van onthaal, een diagnostische en adviserende taak. Zij kan alle middelen aanwenden die nodig zijn om bovenvernoemde doeleinden te realiseren. - Frequentie en duur: De leden van de Algemene Vergadering komen jaarlijks gedurende ongeveer 2 uur bijeen tijdens de tweede helft van april. De Raad van Bestuur komt trimestrieel samen gedurende een tweetal uren. Data van vergaderingen worden bij het begin van het kalenderjaar vastgelegd. - Agendapunten: De Algemene vergadering heeft volgende agendapunten: goedkeuring van het verslag van de vorige algemene vergadering – activiteitenverslag van de werking van de vereniging tijdens het voorbije werkjaar – voordracht en bespreking van de rekeningen van de vereniging van het voorbije boekjaar – voordracht en bespreking 2011
8/17
PEDAGOGISCH PROFIEL
van de begroting voor de werking van de vereniging tijdens het huidige boekjaar – verslag van de verificateurs aangaande het voorbije boekjaar – goedkeuring van de voorgelegde rekening van het voorbije boekjaar en begroting van het huidige jaar – kwijting verlenen in verband met het financiële beheer en toezicht aan beheerders en verificateurs. De Raad van Bestuur heeft als agendapunten: goedkeuring van het verslag van vorige Raad van Bestuur – werking van Ter Heide – bezetting van de jongeren – personeelsaangelegenheden – financieel overzicht – verslag van het directiecomité – varia. - Deelnemers: Algemene vergadering: de stichtende en werkende leden van de vereniging, de verificateurs, de boekhouder, de directeur en het diensthoofd administratie en logistiek (verslaggeving) Raad van Bestuur: de leden van de Raad van Bestuur en de directeur - Bevoegdheid: De VZW wordt beheerd door de Raad van Bestuur die uit minstens zeven leden bestaat. De afgevaardigde beheerder wordt gekozen onder de leden van de Raad. Deze kiest een voorzitter en ondervoorzitter. De leden van de Raad worden bij eenvoudige meerderheid der stemmen verkozen door de Algemene Vergadering en dit voor een termijn van vijf jaar. De Algemene Vergadering neemt alle beslissingen die dienstig zijn voor de verwezenlijking van de gestelde doeleinden. De Raad van Bestuur neemt het beheer van de vereniging waar. Zij heeft de meest uitgebreide bevoegdheid om alle daden van beheer of van beschikking te verrichten die de vereniging aanbelangen. Tot zijn bevoegdheid hoort alles wat door de wet of door de statuten niet uitdrukkelijk aan de algemene vergadering wordt voorbehouden. De Raad benoemt en ontslaat alle personeelsleden en bepaalt hun bevoegdheid en bezoldiging. De afgevaardigde beheerder vertegenwoordigt de vereniging bij alle gerechtelijke of buitengerechtelijke handelingen. De Raad van Bestuur kan het dagelijkse beheer der vereniging overdragen aan de afgevaardigde beheerder. b. Financiële commissie - Doelstellingen: De Financiële commissie kent twee algemene doelstellingen: Het controleren van de boekhouding en het opstellen van de jaarlijkse begroting met daaraan gekoppeld het bespreken en opvolgen van de extra uit te voeren financiële verrichtingen. - Frequentie en duur: De financiële commissie komt officieel één maal per jaar samen in februari gedurende twee uur. Officieus (bvb. tijdens verbouwingswerken) is er tweemaandelijks een samenkomst. - Agendapunten: De Financiële commissie heeft volgende agendapunten: controle van de boekhouding en opmaak begroting – varia. - Deelnemers: Directeur, diensthoofd administratie en logistiek, 2 verificateurs - Bevoegdheid: De financiële commissie heeft ten aanzien van de Raad van Bestuur een adviserende taak.
2011
9/17
PEDAGOGISCH PROFIEL
c. Directiecomité - Doelstellingen: Het directiecomité kent als doel het beleidsmatige overleg tussen de verschillende disciplines. - Frequentie en duur: Het directiecomité komt maandelijks samen gedurende een tweetal uren. - Agendapunten: Volgende punten staan op de agenda: goedkeuring verslag van het vorige directiecomité – verslag externe vergaderingen (kwaliteitsvergaderingen, Integrale Jeugdhulpverlening, Vlaams Welzijnsverbond, Federatie OOOC's, Platform 'Kind in Nood', Regionaal Overleg Mechelen, studiedagen) – verslag evolutie interne projecten – verslag evolutie CAO – personeelsaangelegenheden – planning en opvolging stages – planning van extra werkzaamheden – opvolging jaarplanning – varia. - Deelnemers: Directeur, diensthoofd administratie en logistiek, gezinsbegeleiders, psychologen, hoofdbegeleider, 1 begeleider, trajectbegeleider/kwaliteitscoördinator - Bevoegdheid: Het directiecomité is een intern beleidsorgaan dat verantwoordelijk is voor de algemene werking van de voorziening. d. Stuurgroep Kwaliteitsdecreet - Doelstellingen: Op gestructureerde overlegmomenten ruimte voorbehouden voor dit onderwerp om kwaliteitszorg realiseren in de organisatie – mensen te informeren en te sensibiliseren – kwaliteitszorg te plaatsen in het plan van de organisatie – werkgroepen op te richten rond bepaalde thema's – het kwaliteitshandboek te actualiseren – kwaliteitsplanning in te bouwen…. - Frequentie en duur: 3 tot 4 keer per jaar gedurende ongeveer een uur - Agendapunten: Resultaten van de werkgroepen terugkoppelen – planning van de volgende werkzaamheden – planning van de terugkoppeling en bespreking met medewerkers - Deelnemers: Directeur, trajectbegeleider/kwaliteitscoördinator, gezinsbegeleiders, psychologen, hoofdbegeleider, 1 of meerdere begeleiders - Bevoegdheid: - Bepalen, beheersen, bewaken en verbeteren van de kwaliteit van en in de eigen - organisatie e. Intervisie staffuncties - Doelstellingen: Multidisciplinair overleg met als doel de meest complexe dossiers te bespreken waarbij de individuele stafleden hun vragen tot intervisie kunnen stellen. - Frequentie en duur: Wekelijks gedurende 1u30’ - Deelnemers: Directeur, gezinsbegeleiders, psychologen, trajectbegeleider - Bevoegdheid: Afspraken maken met betrekking tot het verdere onderzoek.
2011
10/17
PEDAGOGISCH PROFIEL
f. Teamvergadering - Doelstellingen: De teamvergadering bestaat uit twee grote delen, met name: de begeleidersintervisie (1u30’) en het groot team (2u). De begeleidersintervisie van anderhalf uur heeft als doel praktische afspraken te maken met betrekking tot het leefgroepgebeuren en het uurrooster. De voorbije werkweek wordt overlopen en geëvalueerd en er wordt een planning gemaakt voor de komende week. De teambegeleider leidt deze vergadering. Tijdens het interdisciplinair team vindt de bespreking van de minderjarigen met alle disciplines plaats. Klemtoon hierbij ligt op de terugkoppeling van alle nuttige informatie uit de miniteams (gebracht door de individuele begeleiders), de voorbereiding van de voor- en eindbespreking en de adviesformulering vanuit de leefgroep. Ieder teamlid is vrij om agendapunten op de agenda te plaatsen die tijdens het groot team besproken worden. De trajectbegeleider begeleidt deze twee uur durende vergadering. - Frequentie en duur: De teamvergadering vindt wekelijks plaats en duurt 3,5 uur. - Agendapunten: De begeleidersintervisie omvat alle praktische werkafspraken, samenwerking, opvolging uurrooster, enz. Tijdens het interdisciplinair team staan de volgende punten op de agenda: voorstelling nieuwe dossiers – adviesbesprekingen – beeldvorming jongere/ouders vanuit de verschillende disciplines. Bovendien wordt de pedagogische aanpak van minderjarigen besproken. - Deelnemers: Aan de begeleidersintervisie nemen de teambegeleider en de leefgroepbegeleiders deel. Indien nodig teambegeleider beslissen om ook de directeur uit te nodigen. - Bevoegdheid: Tijdens de begeleidersintervisie worden pedagogische, praktische en organisatorische afspraken gemaakt waarbij de teambegeleider de eindbeslissing neemt. Deze voorstellen of beslissingen worden teruggekoppeld naar andere disciplines door de teambegeleider of individuele begeleider. Beleidsvoorstellen kunnen geformuleerd worden en voorgelegd worden aan het directiecomité. Bij het begeleidersintervisie is het de teambegeleider die de beslissingsbevoegdheid heeft. Bij het interdisciplinair team is het de trajectbegeleider die de uiteindelijke beslissingsbevoegdheid heeft. g. Miniteam - Doelstellingen: Uitwisselen van informatie gericht op het uittekenen van de onderzoekslijnen en afstemming op elkaar, samen werken naar een advies. - Frequentie en duur: 3 bijeenkomsten in de loop van de oriëntatieperiode: week 3, week 5 en de eindbespreking. Tijdens de observatieperiode komt het miniteam een 4 e keer samen om de evolutie van het traject te evalueren. - Agendapunten: Bespreking van huidige stand van zaken, werkafspraken en doelstellingen bepalen, hypothesen formuleren en evalueren, nieuwe doelstellingen opmaken, advies voorbereiden.
2011
11/17
PEDAGOGISCH PROFIEL
-
Deelnemers: Trajectbegeleider, gezinsbegeleider, psycholoog, individueel begeleider Bevoegdheid: Autonoom beheren van het hulpverleningsproces, het opzetten en evalueren van doelstellingen en het formuleren van een advies.
h. Eindbespreking - Doelstellingen: De eindbespreking heeft als doel om het sociaal, pedagogisch en psychologischonderzoek te bespreken met de verwijzende instantie waarna aansluitend een advies wordt geformuleerd. - Frequentie en duur: De eindbespreking volgt 7 weken na de start van de begeleiding en duurt een tweetal uren. Een tweede eindbespreking is mogelijk in een observatie en volgt 9 weken na de start van de begeleiding. - Agendapunten: Eindbespreking: Bespreking van het sociaal, psychologisch en pedagogisch onderzoek – adviesformulering – formuleren van aandachtspunten voor het verdere hulpverleningsproces – afspreken van verdere taakverdeling in functie van het uitwerken van het advies - Deelnemers: Trajectbegeleider, gezinsbegeleider, psycholoog, individueel begeleider en verwijzende instantie – indien gewenst vorige of volgende hulpverlening - Bevoegdheid: Vertegenwoordiging van de cliënt – interpretatie van de resultaten van het onderzoek, per discipline uitgevoerd – inspraak in de adviesformulering en de verdere afspraken die hieromtrent gemaakt moeten worden. g. Briefing - Doelstellingen: Dagelijkse doorstroming van alle mogelijke informatie en overleg betreffende de individuele minderjarige en de groepssfeer - Frequentie en duur: Dagelijks overlegmoment gedurende een dertigtal minuten - Agendapunten: Bespreking van het verloop van de voorbije avond, nacht en/of weekend en de individuele minderjarigen - Deelnemers: Directeur, gezinsbegeleider, psycholoog, trajectbegeleider, leefgroepbegeleider - Bevoegdheid: In overleg beslissingen nemen die het vlotte verloop van het groepsgebeuren garanderen – in overleg beslissingen nemen met betrekking tot het oplossen van een acuut probleem dat één of meerdere jongeren stelt. h. Stent - Doelstellingen: Algemeen kadert het STENT-overleg in een ruimer samenwerkingsverband tussen de Geestelijke Gezondheidszorg (CGG) en de Bijzondere Jeugdbijstand (BJB) om de samenwerking tussen de twee sectoren te stimuleren.
2011
12/17
PEDAGOGISCH PROFIEL
-
-
-
-
Concreet gaat het in Ter Heide om een casus-gerelateerd overleg met een psycholoog van CGG De Pont te Mechelen. Aan dit overleg worden volgende doelen gesteld: een beter zicht krijgen op elkaars organisatie en werking het bevorderen van de kwaliteit van hulp binnen de BJB door toevoeging van de expertise van het CGG het bevorderen van de toegankelijkheid van het CGG voor de doelgroep uit de BJB Frequentie en duur: Twee maal per maand, gedurende twee uur, overleg met de psychologen en de gezinsbegeleiders Agendapunten: Casus-gerelateerd overleg waarin vragen vanuit het eigen onderzoek als psycholoog of gezinsbegeleider aan bod komen Deelnemers: Psychologen of gezinsbegeleiders in overleg met een externe psycholoog van CGG De Pont te Mechelen Bevoegdheid: Inhoudelijk uitdiepen en optimaliseren van het onderzoek door de psychologen of gezinsbegeleiders
i. Casuïstiek (Hilde Pexsters) - Doelstellingen: Frequentie en duur: Maandelijks overleg gedurende drie uur - Agendapunten: Casusgerelateerd overleg waarin vragen vanuit de begeleiding de aanleiding tot het multidisciplinaire overleg vormen. Voorafgaande aan de casuïstiek wordt de agenda bepaald door de begeleiders tijdens een teamvergadering. - Deelnemers: multidisciplinair overleg: de betrokken individuele begeleiders, psycholoog en gezinsbegeleider, teambegeleider en trajectbegeleider. - Bevoegdheid: Inhoudelijk uitdiepen van de problematiek van de jongere en het gezin, optimaliseren van het multidisciplinaire onderzoek en het samen dragen van de kijk naar het kind in zijn gezin. j. Sociaal overleg - Doelstelling: Interdisciplinair overleg met als doel 1. Uitwisselen van informatie gerelateerd aan gezinsbegeleiding. 2. Interne vorming aan de hand van informatie vergaard door het volgen van externe vorming. 3. Interdisciplinaire intervisie aan de hand van casuïstiek van de gezinsbegeleiding. 4. Bespreekbaar stellen van de interne alsook externe profilering van de gezinsbegeleiding. 5. Voorbereiden, geven van feedback op en voor interne alsook externe overlegmomenten. 6. Interdisciplinair forum aanbieden voor feedback, zelfzorg,… 7. Maken van praktische afspraken gerelateerd aan de werking van de gezinsbegeleiding. 2011
13/17
PEDAGOGISCH PROFIEL
- Frequentie en duur: 14 daags gedurende 2 uur -
Agendapunten:
Goedkeuring verslag vorig sociaal overleg Casuïstiek Vorming Informatie Praktische afspraken Varia - Deelnemers: Gezinsbegeleiders - Bevoegdheid: Optimaliseren en bewaken van de werking van de gezinsbegeleiding in functie van de werking van het O.O.O.C. en in functie van het functioneren van de gezinsbegeleiders. J. Psychologenoverleg - Doelstelling: Intradisciplinair overleg met als doel 1. Uitwisselen van informatie gerelateerd aan psychologen. 2. Interne vorming aan de hand van informatie vergaard door het volgen van externe vorming. 3. Intradisciplinaire intervisie aan de hand van casuïstiek van de psychologen. 4. Bespreekbaar stellen van de interne alsook externe profilering van de psychologen. 5. Voorbereiden, geven van feedback op en voor interne alsook externe overlegmomenten. 6. Intradisciplinair forum aanbieden voor feedback, zelfzorg,… 7. Maken van praktische afspraken gerelateerd aan de werking van de psychologen. 8. Opvolgen van het verloop van stagiair(-e) - Frequentie en duur: 14 daags gedurende 1 uur - Agendapunten: Goedkeuring verslag vorig psychologenoverleg Casuïstiek Vorming Informatie Praktische afspraken Varia - Deelnemers: Psychologen - Bevoegdheid: Optimaliseren en bewaken van de werking van de psychologen in functie van de werking van het O.O.O.C. en in functie van het functioneren van de psychologen.
2011
14/17
PEDAGOGISCH PROFIEL
EXTERNE CONTACTEN a. Federatie OOOC's - Doelstellingen: De federatie van de OOOC's behandelt specifieke werkvormgebonden materies. De federatie is koepeloverschrijdend. - Frequentie en duur: Minstens 4 maal per jaar - Agendapunten: Goedkeuring verslag vorige Federatievergadering – Verslag uit de verschillende commissies – verslag koepelvergaderingen – bespreking actuele thema's - varia - Deelnemers: Directies van de OOOC's - Bevoegdheid: Medewerking verlenen aan specifiek werkvormgebonden beleidsmateries tav de koepels en de overheid – Bijdrage leveren aan de ontwikkeling van de professionaliteit specifiek werkvormgericht via het aanbieden van relevante theoretische-wetenschappelijke kaders; inspanningen doen voor het ontwikkelen van methodieken; het bieden van ruimte voor uitwisseling; het uitwerken van gemeenschappelijke VTO-initiatieven – structurele problemen (waardoor we in het uitvoeren van onze kernopdrachten worden belemmerd) detecteren, signaleren en bespreekbaar maken bij overheid en koepels – de federatie stelt zich t.o.v. de overheid en koepels ter beschikking voor overleg en advies b. Regionaal overleg Mechelen - Doelstellingen: Overlegorgaan tussen alle voorzieningen en diensten binnen de Bijzondere Jeugdbijstand uit de regio Mechelen. - Frequentie en duur: 4 Maal per jaar vergadering gedurende twee uur - Agendapunten: Goedkeuring verslag vorige vergadering – evolutie binnen Integrale Jeugdhulpverlening – bespreking actuele thema's – informatie-uitwisseling – varia - Deelnemers: Teamverantwoordelijken van de sociale diensten van het CBJ en de JRB – directies van de verschillende voorzieningen en diensten Bijzondere Jeugdbijstand regio Mechelen – ambtenaar bij de administratie Bijzondere Jeugdbijstand, Preventieconsulente BJZ, Vertegenwoordiging Centrale Wachtlijst - Bevoegdheid: Geen c. Platform 'Kind in Nood' Mechelen - Doelstellingen: Het platform 'Kind in Nood' functioneert als ontmoetingsplaats waar gevoelens van onmacht en emotionele betrokkenheid op mishandelde kinderen kunnen gedeeld worden. Anderzijds biedt dit platform ook de mogelijkheid aan diensten om mekaars werking beter te leren kennen. - Frequentie en duur: Tweemaandelijkse bijeenkomsten van drie uur - Agendapunten: 2011
15/17
PEDAGOGISCH PROFIEL
Goedkeuring verslag vorige vergadering – evolutie integrale jeugdhulpverlening – informatie- uitwisseling – bespreking actuele onderwerpen - varia - Deelnemers: 38 diensten en voorzieningen uit de regio Mechelen zijn op dit platvorm vertegenwoordigd. Voor Ter Heide neemt iemand van de leefgroepbegeleiding deel aan het overleg. - Bevoegdheid: Het platform heeft geen bevoegdheid. d. Vlaams Welzijnsverbond: Sectorale ledenvergadering - Doelstellingen: Overkoepelend overlegorgaan voor de sector Bijzondere Jeugdbijstand. - Frequentie en duur: Minimum één maal per jaar gedurende 3 uur. Op voorstel van het Sectoraal Directiecomité kan een bijzondere sectorale ledenvergadering bijeengeroepen worden om dringende of belangrijke beleidsopties vast te leggen of acties in uitvoering van genomen beleidsopties te bepalen. - Agendapunten: De agenda wordt door het sectorale directiecomité bepaald. - Deelnemers: Directies uit alle voorzieningen en diensten die zijn aangesloten bij het Vlaams Welzijnsverbond, sector Bijzondere Jeugdbijstand en de leden van het betrokken sectoraal directiecomité - Bevoegdheid: Evaluatie van de voorbije periode of werkjaar – het bepalen, goedkeuren en bijsturen van de algemene beleidslijnen die het Verbond in de betrokken sector zal volgen – geformuleerde opdrachten wijzigen, bijsturen of aanvullen in functie van de zich wijzigende realiteiten in de sector of de maatschappelijke context – het geven van adviezen over alle aangelegenheden die door het verbond worden voorgelegd – het huishoudelijke reglement van de sector Bijzondere Jeugdbijstand vastleggen en wijzigen.
e. Vlaams Welzijnsverbond: Coördinatiecomité Bijzondere Jeugdbijstand Vlaams Brabant en Mechelen - Doelstellingen: Overleg tussen de aangesloten diensten en voorzieningen binnen de sector Bijzondere Jeugdbijstand die aangesloten zijn bij het verbond - Frequentie en duur: 7 bijeenkomsten per jaar gedurende twee uur en half - Agendapunten: Goedkeuring verslag vorige vergadering – verslag sectoraal directiecomité – verslag commissies en werkgroepen – opvolging agenda vorming – varia - Deelnemers: Directies uit alle voorzieningen en diensten uit de sector Bijzondere Jeugdbijstand uit de regio Mechelen en Vlaams Brabant, aangesloten bij het Vlaams Welzijnsverbond - Bevoegdheid: Het overlegorgaan biedt de mogelijkheid om inspraak te krijgen in het directiecomité en Raad van Bestuur van het Vlaams Welzijnsverbond.
2011
16/17
PEDAGOGISCH PROFIEL
f. Commissie Sociale Verhoudingen: werkgroep binnen het Algemeen Welzijnsverbond - Doelstellingen: Overleg tussen de aangesloten diensten en voorzieningen van het Vlaams welzijnsverbond. - Frequentie en duur: Maandelijks gedurende 2,5uur. - Agendapunten: Goedkeuring verslag vorige vergadering, verslag werkgroep sociaal recht GSPO, verslag commissie sociale verhoudingen VVI, bespreking van actualiteit gebonden thema’s. - Deelnemers: Afvaardiging van het Vlaams Welzijnsverbond, directies uit voorzieningen uit de verschillende sectoren (bijzondere jeugdbijstand, gehandicaptenzorg, gezinsondersteuning, kinderopvang en vrijwilligerswerk) - Bevoegdheid: Adviserend t.a.v. de raad van bestuur van het Vlaams welzijnsverbond, adviserend t.a.v. de onderhandelingen met het kabinet en de vakbond. . g. Netwerkstuurgroep Crisis Mechelen - Doelstellingen: Overleg tussen de partners netwerk crisishulp Mechelen met beleidsmedewerkers Integrale Jeugdhulpverlening van de provincie Antwerpen - Frequentie en duur: Driemaandelijks, gedurende 2,5 uur - Agendapunten: Inventaris en bespreking van de inzet van voorzieningen in het netwerk crisisjeugdhulp Mechelen-Boom, regioafbakening netwerk crisisjeugdhulp Mechelen, bespreking van actualiteitsthema’s m.b.t. crisisjeugdhulp - Deelnemers: Directies uit aangesloten voorzieningen en diensten, beleidsmedewerkers IJH - Bevoegdheid: Het overlegorgaan biedt de mogelijkheid om inspraak te krijgen in het organiseren van crisisnetwerk binnen de regio.
Herwerkte versie: 25 februari 2013 Annemie Nelissen, directeur
2011
17/17