Inhoud. Inleiding 5 Organisatie 6 Cursusresultaten 8 Ontwikkeling trainingen 9 Marketing en communicatie 12 Financiële resultaten 13

J A A R B E R I C H T

Inhoud

BOUWRADIUS TRAINING & ADVIES

Inleiding

5

Organisatie

6

Cursusresultaten

8

Ontwikkeling trainingen

9

Marketing en communicatie

12

Financiële resultaten

13

JAARBERICHT 2009-2010

3

Inleiding Bouwradius Training & Advies had haar omzet in cursus-

een aanbod om in het kader van het door de bedrijfstak

dagen voor 2009 begroot op 50.900. Maar al snel

ontwikkelde systeem voor anticyclisch opleiden de

werd duidelijk dat de economische crisis de bedrijfstak

jeugdwerkloosheid in de bouw te bestrijden. De eerste

bouw in volle hevigheid zou treffen. Die ontwikkeling

trajecten zijn uitgevoerd en geëvalueerd en er staat nu

liet natuurlijk ook onze organisatie niet ongemoeid.

een organisatie om het project optimaal uit te voeren.

Daarom zijn alternatieve begrotingen ontwikkeld met omzetten van 40.000 tot 44.000 cursusdagen

Begin dit jaar hebben we onderzoek gedaan naar de

als uitgangspunt. Uiteindelijk hebben we zo’n 42.500

tevredenheid bij onze klanten. Daaruit blijkt dat ons

cursusdagen kunnen realiseren, zo’n zes procent

aanbod goed aansluit op de vraag van de klant. Ook

minder dan in 2008. Gezien de recessie in de bouw

de snelheid waarmee we werken stemt tot tevreden-

toch een goed resultaat. Voor onze begroting van

heid. Méér dan 80% van onze klanten geeft aan in

2010 zijn we uitgegaan van een aanhoudende recessie

de toekomst opnieuw gebruik te willen maken van

en hebben daarom 35.700 cursusdagen begroot.

ons cursusaanbod. Een punt om te verbeteren is de afhandeling van klachten. Onderzoek leerde ook dat

In 2009 zijn we met enkele nieuwe ontwikkelingen van

ons UTA aanbod nog onbekend is. Op dat gebied

start gegaan. We zijn er trots op dat we als ‘prefered

mag u dit jaar veel van ons verwachten, te beginnen

supplier’ een belangrijke bijdrage mogen leveren aan

met een speciale UTA brochure en een website die

de BAM Vakschool, die in oktober is begonnen. We

voor UTA opnieuw is ingericht.

hebben voor hen een aangepast aanbod aan thema’s

We hopen dat 2010 voor iedereen in de bedrijfstak,

en trainingen ‘op maat’ ontwikkeld. Een mijlpaal is ook

binnen de gegeven marktomstandigheden, toch een

ons nieuwe aanbod aan beroepsopleidingen, die voor-

behoorlijk jaar mag zijn. Wij beschikken over een

al in het kader van EVC worden uitgevoerd. Inmiddels

trainingsaanbod dat op alle wensen een passend

zijn de eerste diploma’s betonreparatie uitgereikt.

antwoord geeft, ook als de mogelijkheden beperkt zijn.

Samen met Fundeon is hard gewerkt aan de voorbereiding en uitvoering van het ACO – vakstappenplan,

Eddy Gruppen, directeur



5

Organisatie Bouwradius Training & Advies verzorgt trainingen voor alle lagen binnen ondernemingen in de bouwsector: bouwplaatspersoneel, midden- en hoger kader. Van bijscholingen op de bouwplaats tot managementtrainingen in een inspirerende omgeving. Maatwerktrainingen zorgen voor een doorlopende vernieuwing van het cursusaanbod. We detacheren ook veiligheidskundigen, verzorgen bouwplaatsinspecties en bieden ‘eerste hulp’ bij fysieke overbelasting van werknemers. In de afgelopen jaren zijn al méér dan één miljoen cursusdagen verzorgd voor werknemers in duizenden bedrijven. De organisatie richt zich op verschillende markten voor opleiding en training:

De missie van Bouwradius Training & Advies:

“Werkgevers en werknemers ondersteunen bij hun ontwikkeling.” ■

Vakmanschap & Veiligheid; korte, vakinhoudelijke bijscholing;

■ ■

de scholing van UTA-medewerkers;

Algemene vergadering van Aandeelhouders

Loopbaan, voor de uitvoering van

Vertegenwoordigers van werkgevers- en werk-

de loopbaantrajecten.

nemersorganisaties hebben zitting in de Algemene

Management & Consultancy, gericht op

vergadering van Aandeelhouders. Daarnaast kent Het aanbod bestaat uit ruim honderd verschillende

de organisatie een Raad van Commissarissen.

korte trainingen. Uitvoering vindt vaak plaats bij de opleidingsbedrijven in de regio, maar in ieder geval

■

R. Baars

FNV Bouw

dichtbij de klant. Bouwradius Training & Advies

■

W. Overeem / A. Scholten

Bouwend

heeft acht accountmanagers in dienst en intern

Nederland

zijn de medewerkers opgeleid in marktgericht

■

N.G. Schotanus

FNV Bouw

klantencontact. Om klanten optimaal te bedienen

■

H.A. van der Spek

CNV Vakmensen

zijn accountteams opgericht.

■

Z.F. Vizee

Bouwend

Bouwradius Beroepsopleidingen maakt onderdeel uit

Nederland

van de organisatie. Zij is erkend door het ministerie van OCW voor het verzorgen van beroepsopleidingen

De Raad van Commissarissen bestaat uit de heren

in de B&U en infra. Deelnemers volgen meestal

J. Bras, J. Engberts en R. de Vries. Zij is in 2009

een verkorte leerroute, omdat ze in het kader van

zesmaal bijeen geweest. Gesproken is onder meer

EVC vrijstellingen krijgen op basis van ervaring.

over het beleidsplan, de begroting voor 2010,

Er zijn beroepsopleidingen voor timmerkracht,

dividendbeleid, evaluatie RvC, BTW-vrijstelling

metselaar, betonreparateur, steigerbouwer, machinist

beroepsonderwijs en de uitvoering van het bedrijfs-

en uitvoerder bouw & infra. De organisatie is

project anticyclisch opleiden.

ISO 9001 gecertificeerd.

6



Raad van commissarissen

Organogram Directeur Ondersteuning Management Assistent Financiële Administratie Medewerker ICT

Buitendienst Manager Advies, Verkoop & Marketing

Binnendienst Manager Binnendienst

Cursusontwikkeling Directeur

Accountmanagers

Verkoop Binnendienst

Cursusontwikkeling

Docenten BHV

Organisatie & Administratie

Projecten, Beheer & Coördinatie

Personeel De personeelsformatie bestaat eind 2009 uit 42,8 fte

het gebied van personeel en organisatie. Met alle

en is daarmee vrijwel gelijk aan vorig jaar. Binnen de

medewerkers worden functionerings- en beoordelings-

verschillende afdelingen zijn weinig veranderingen

gesprekken gevoerd. Speciale aandacht is er voor

geweest.

collectieve en individuele opleidingsplannen. In 2009 zijn individuele trainingen gevolgd op verzoek van de FTE

medewerker of de leidinggevende, met onderwerpen als adviesvaardigheden, klantvriendelijk handelen,

50 ■ = 2008 ■ = 2009

40

Office pakket, coaching en stresspreventie. Collectief is er gewerkt aan teambuilding, visie, strategie en doelstellingen. Het ziekteverzuimpercentage bedraagt

30

in 2009 4%. Het verschil met 2008 (2.32%) wordt veroorzaakt door twee langdurige ziektegevallen, die

20

beide geen verband houden met het werk. Extern is er naast de reguliere contacten minimaal een

10 0

keer per jaar strategisch overleg met ieder opleidingsbedrijf (samenwerkingsverband) waarmee bij de contract onbepaalde tijd

contract bepaalde tijd

Per 31-12-’08 Per 31-12-’09 Medewerkers met contract onbepaalde tijd 36,2 fte 35,2 fte Medewerkers met contract bepaalde tijd 7 fte 7,6 fte

uitvoering van trainingen en cursussen wordt samengewerkt. De gesprekken gaan over onderwerpen als omzet, marktontwikkelingen, marketingacties en samenwerking. Intern is er managementoverleg,

Bouwradius Training & Advies volgt de CAO van

administratief overleg, overleg tussen account-

Fundeon. Per 1 juli 2009 is er een nieuwe CAO met

managers en cursusontwikkeling, cursusontwikkeling

een looptijd tot en met 31 december 2010. Er wordt

en financieel overleg. Viermaal per jaar is er plenair

gewerkt met een jaarkalender voor activiteiten op

personeelsoverleg.



7

Cursusresultaten

Veiligheid, kwaliteitszorg en milieu Communicatie en samenwerking

2009

2009

2010

Gerealiseerd

Begroot

Begroot

24.609

26.000

23.250

2.000

1.200

15.898

15.250

10.250

356

750

1.000

44.000

35.700

3.900

4.000)

1.615,5

Organisatie, planning en vaktechniek UTA-opleidingen Totaal aantal cursusdagen

42.478,5

(waarvan in de GWW-branche

2.904

Resultaten Consultancy Het betreft consultancy op het gebied van veiligheidsadvisering, bedrijfshulpverlening en het project Anticyclisch opleiden in opdracht van Fundeon. De gerealiseerde omzet bedraagt € 1.198.882. Dit is ruim € 60.000 meer dan begroot. VCA-veiligheid is een dienst die qua omzet fors heeft geleden onder de economische recessie. In 2009 is flink geïnvesteerd in de ontwikkeling van de verschillende programma’s voor het project Anticyclisch opleiden.

‘Trainers zijn vakmensen, dat merken de deelnemers direct’ P a u l Ve r h a g e , K A M m a n a g e r Va n Wi j n e n We s t

8



Ontwikkeling trainingen Een eigentijds aanbod van trainingen is voor Bouwradius Training & Advies van levensbelang. Daarom worden actuele innovaties in de bedrijfstak nauwgezet gevolgd. Waar behoefte is aan een passend trainingsaanbod ontwikkelen we nieuwe trainingen. Bestaande thema’s met goede vraag vanuit de markt worden regelmatig vernieuwd en we ontwikkelen nieuwe didactische concepten. De kwaliteit van de producten en diensten van Bouwradius Training & Advies staat of valt bij de docenten. Daarom worden veel docenten jaarlijks bezocht door een medewerker van cursusontwikkeling en maken we gezamenlijke evaluaties. Voor verschillende thema’s zijn nieuwe docenten geworven, er zijn trainingsdagen en er is overleg rond diverse cursusthema’s.

In 2009

certificering en de bewaking van de certificering.

De omzet in trainingen Veiligheid en gezondheid

Wel is er een verschuiving naar BHV cursussen zonder

die niet door het Scholingsfonds worden vergoed,

EHBO. Er zijn BHV contracten gesloten met BAM en

is verder gedaald. Ook bij de thema’s Communicatie

Dura Vermeer en twee opleidingsbedrijven.

is sprake van een achterblijvende omzet. Wel is er

Ontwikkeld is een nieuw herhalingsthema. Interessant

veel belangstelling voor de training ‘De leermeester

is een driejarige BHV tender voor Enexis, beheerder

als coach’, die samen met steeds meer opleidings-

van energienetwerken, die Bouwradius mag uitvoeren.

bedrijven wordt georganiseerd.

De omzet in VCA cursussen en de prijzen staan

Enkele nieuwe trainingen hebben bij Organisatie

onder druk. Dat heeft geleid tot nieuwe prijsafspraken

en planning nog niet de verwachte omzet gebracht.

en lagere cursusprijzen, die mede mogelijk zijn

Voor verschillende klanten zijn maattrajecten verzorgd.

geworden door het gereedkomen van een eigen

Als pilot is een nieuwe cursus ‘Wapeningtekening

lesboek. De inhoud van de basisopleiding VCA en

lezen’ uitgevoerd, die in het reguliere aanbod komt.

de opleiding VOL VCA zijn aangepast.

De belangstelling voor restauratiecursussen neemt verder toe. Diverse cursussen met open inschrijving

In 2010

en een maatwerktraject ‘Herkennen van asbest’

Er zijn twee nieuwe communicatiecursussen be-

zijn uitgevoerd. Bij de vaktechnische thema’s zijn

schikbaar: ‘Communicatie, werkoverleg en leiding-

de opdrachten voor Prefab vernieuwd en is een

geven’ en ‘Communicatie voor GA bedrijven’. Voor

volledig nieuwe training Houtrot ontwikkeld.

het eerst is er nu een gerichte communicatietraining

Binnen het thema Werken met materieel zorgen

voor de Gespecialiseerde Aanneming. Voor de

met name de cursussen steigerbouw voor een goede

Theatertrainingen, die tot nu toe vooral in het

omzet.

westen van het land zijn gegeven, worden nu ook

De omzet trainingen Bedrijfshulpverlening handhaaft

in het oosten en zuiden gepromoot.

zich op een relatief hoog niveau. Veel waardering is er voor het maatwerkconcept, inclusief de



9

‘Bouwradius Training & Advies heeft een breed aanbod voor alle mensen in ons bedrijf’ J o o p B e h l i n g , d i r e c t e u r Ve l u w s e B o u w A p e l d o o r n

10



Voor de BHV trainingen staat 2010 in het teken van

Samenwerking met BAM

efficiënter werken en kosten besparen. Streven is om op BHV gebied ook buiten de bouwbranche meer

In oktober 2009 is BAM Vakschool officieel van

omzet te realiseren. Vanaf half 2010 is hiervoor een

start gegaan. Met dit initiatief wil BAM het

nieuwe website operationeel. Zo kunnen we ook

allround vakmanschap van de bouwplaatsmede-

onze eigen instructeurs optimaal inzetten.

werkers vergroten. Als ‘prefered supplier’ ontwikkelt

Doelstelling voor het VCA cluster is een gelijke omzet

Bouwradius Training & Advies een aanbod op maat

als afgelopen jaar. In 2010 is voor het laatst sprake

voor de BAM Vakschool. Belangrijk is dat de deel-

van hercertificering VCA. Nieuw is een achtdaagse

nemers de dagelijkse praktijk op de bouwplaatsen

cursus ‘Warmte en vocht’, waarvoor de cursusprijs

van BAM in het opleidingsprogramma goed herken-

is verlaagd door er theoretische elementen aan toe

nen. Daarnaast worden de kernwaarden van BAM

te voegen. In deze cursus zijn ook onderdelen uit

in het opleidingsprogramma geïntegreerd, zodat ze

andere cursussen van het cluster Afbouw verwerkt.

door het personeel goed kunnen worden nageleefd

De cursus kan snel worden gepland, georganiseerd

en uitgedragen.

en uitgevoerd. Daarmee kunnen we reageren op een plotselinge vraag bij bedrijven, bijvoorbeeld

BAM Materieel in Lelystad is de belangrijkste

bij een dip in de productie. Cursisten die het

opleidingslocatie voor BAM Vakschool. Daarvoor

Vakstappenplan hebben gevolgd, worden gericht

is geïnvesteerd in diverse praktijkopstellingen en

uitgenodigd om een volgende fase te volgen. Dat

nieuwe lokalen. In september 2009 was de docen-

leidt tot een groei van de deelname. Maar omdat in

tendag van Bouwradius Training & Advies bij

het ACO-traject een soortgelijk product wordt aan-

BAM Materieel in Lelystad. Zo konden alle docenten

geboden, wordt voor 2010 een lagere omzet ver-

kennismaken met deze nieuwe inspirerende leer-

wacht. Voor de Infra sector worden steeds meer cur-

omgeving.

sussen zelf ontwikkeld. Voor drie grote infra klanten worden in 2010 zo’n 2250 cursusdagen verzorgd.



11

Marketing en communicatie Voor Bouwradius Training & Advies is, als marktgerichte en innoverende trainingsinstituut voor de Nederlandse bouw en infra, een goed contact met de markt onontbeerlijk. Daarom is er regelmatig overleg met toonaangevende brancheorganisaties, zoals VSB voor steigerbouw, LSVB voor trainingen in de betonsector, Savantis voor onderhoud en renovatie, Kenteq voor installatietechniek en BOB en KOB voor kaderopleidingen. Verder wordt, zowel landelijk als regionaal, nauw contact onderhouden met Bouwend Nederland. In 2009 is veel overleg geweest met Fundeon. Bouwradius Training & Advies is nauw betrokken bij de voorbereiding en uitvoering van het project

Anticyclisch Opleiden (ACO). Vanuit Bouwradius

bestemd voor branches buiten de bouw. Sites voor

vooral is bijgedragen met de inhoud, organisatie en

BHV en Infra worden in 2010 in uitvoering genomen.

uitvoering van het Vakstappenplan. Verder is er

In 2009 zijn een cursuscatalogus 2009 – 2010,

regelmatig overleg met de teamhoofden en adviseurs

tweemaal een prijslijst en een infomap met losse

van Fundeon en is voor adviseurs uit de regio Zuid

beschrijvingen over de Beroepsopleidingen Bouw &

een Advies Informatie Dag verzorgd.

Infra verspreid. Samen met de Stichting Ribo is een brochure uitgebracht met het aanbod aan restauratie-

De website is verbeterd, waardoor klanten direct

cursussen. Alle brochures kunnen ook worden

een training kunnen boeken op locatie en datum.

gedownload. Verder zijn enkele kleinschalige

Ze ontvangen automatisch een bevestigingsmail.

seminars over EPN en het vernieuwde bouwbesluit

Een koppeling met de planningsmodule is vernieuwd,

georganiseerd. In 2010 komt er geen nieuwe papieren

waardoor docenten kunnen inloggen en hun agenda

cursuscatalogus. De website is er voor de meest

kunnen bijhouden. Driemaal is een digitale nieuws-

actuele informatie.

brief verspreid. Verder zijn er diverse mailings geweest.

Begin 2010 zijn een klanttevredenheids- en een

Vele websites van opleidingsbedrijven hebben

medewerkerstevredenheidsonderzoek gehouden. De

een directe link met de website van Bouwradius.

omzet in cursussen voor UTA is tot een dieptepunt gedaald. Cursussen met als thema ‘energie’ blijven achter bij de verwachtingen. Voor een deel kan dit worden verklaard door de stagnerende huizenmarkt. Een onderzoek heeft aangetoond dat het UTA aanbod van Bouwradius nog onbekend is. Er is nu

Eind 2009 is de vernieuwde VCA site online gegaan:

een speciale brochure beschikbaar en er wordt een

www.vcaonline.nl. Deze website heeft nu al twee-

marketingactie uitgevoerd. Het UTA aanbod wordt

duizend unieke bezoekers per maand. De site is ook

nu op de website duidelijker gepresenteerd.

12



Financiële resultaten

Activa

31-12-2009

31-12-2008

839.367

972.403

106.570

217.297

125.578

154.280

Overige vorderingen

1.640.685

1.671.021

Liquide middelen

748.247

257.776

3.460.447

3.272.777

Geplaatst kapitaal

550.000

550.000

Overige reserves

516.071

326.519

Onverdeeld resultaat

227.881

189.552

1.293.952

1.066.071

-

-

5.447

-

31.378

27.500

36.825

27.500

196.441

213.599

-

-

196.441

213.599

40.490

35.471

1.892.739

1.930.136

3.460.447

3.272.777

Vaste activa Materiële vaste activa Andere vaste bedrijfsmiddelen Financiële vaste activa Andere vaste bedrijfsmiddelen Vlottende activa Voorraden Vorderingen

Totaal activa Passiva Eigen vermogen

Voorzieningen Pensioenvoorzieningen Latente belastingverplichtingen Overige voorzieningen

Langlopende schulden Schulden aan kredietinstellingen Schulden aan groepsmaatschappijen

Kortlopende schulden Schulden aan kredietinstellingen Overige kortlopende schulden Alles in €



13

Winst- en verliesrekening 2009 2009

2008

4.172.688

3.693.155

Resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening voor belastingen

344.055

291.043

Resultaat na belastingen

227.881

189.552

Bruto bedrijfsresultaat

Alles in €

Afkortingen ACO

Anticyclisch opleiden

BHV

Bedrijfshulpverlening

EPN

Energieprestatienormering

EVC

Elders Verworven Competenties

ISO

International Organization for Standardization

OCW

Onderwijs, Cultuur en Wetenschap

ROC

Regionaal Opleidingencentrum

UTA

Uitvoerend, Technisch en Administratief personeel

VCA

14

Veiligheids Checklist Aannemers


‘Sinds de training van Bouwradius functioneer ik beter’ Eric Holkenborg, projectleider/werkvoorbereider b i j D e C o m b i D e v e n t e r B . V.


Baron de Coubertinlaan 33 2719 EN Zoetermeer Postbus 3011 2700 KG Zoetermeer T 079 36 85 800 F 079 36 85 890 [email protected] www.bouwradius.nl

Va k m a n s c h a p & Ve i l i g h e i d Management & Consultancy Loopbaan

Bouwradius Training & Advies is ISO 9001 gecertificeerd.

Inhoud. Inleiding 5 Organisatie 6 Cursusresultaten 8 Ontwikkeling trainingen 9 Marketing en communicatie 12 Financiële resultaten 13

Recommend Documents