Informatiegids voor mantelzorgers. gemeente Wormerland

Informatiegids voor mantelzorgers gemeente Wormerland

-2-

Inhoudsopgave

1.

Belangenbehartiging

4

2.

Emotionele steun en educatieve ondersteuning

7

3.

Financiële vergoeding

11

4.

Informatie en advies

12

5.

Praktische ondersteuning

14

6.

Respijtzorg

15

7.

Thuiszorg en hulpmiddelen

18

8.

Werk en mantelzorg

20

-3-

1 Belangenbehartiging Wat? Onderstaande organisaties zetten zich in voor wat belangrijk is voor mantelzorgers

Hoe? Gehoor, advies en ondernemen van actie. Wegwijs in de te volgen procedure.

Wmo raad Wormerland De leden van de Wmo-raad vertegenwoordigen de verschillende prestatievelden van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning en komen op voor de belangen van alle inwoners. De Wmo-raad adviseert het college van burgemeester en wethouders gevraagd en ongevraagd over het Wmo-beleid en behartigt daarbij o.a. de belangen van mantelzorgers in de gemeente. Secretariaat: Mevr. J.C. Koster Koningsvarenstraat 14 1531 SK Wormer E [email protected]

Dienstencentrum Wormerland Lokale mantelzorgondersteuning De Balk 2D 1531 PS Wormer T 075-6419668 I www.dcwormerland.nl E [email protected]

-4-

Familievertrouwenspersoon GGZ Dijk en Duin regio Zaanstreek Waterland Als de familie vragen over de behandeling of bejegening heeft, of er zijn knelpunten in de samenwerking tussen familie, cliënt en hulpverlener dan kan de familie terecht bij de familievertrouwenspersoon Marijke Rasch. GGZ Dijk en Duin Oude Parklaan 125 1901 ZZ Castricum T 06 – 31900434 E [email protected].

Zorgbelang Noord Holland Zorgbelang Noord-Holland komt op voor mensen in de provincie Noord-Holland die gebruikmaken van zorg en welzijnsvoorzieningen. Zorgbelang geeft onafhankelijke informatie, behartigt de collectieve belangen van patiënten, biedt klachtenondersteuning. Schipholpoort 48 2034 MB Haarlem 023 - 530 00 00 www.zorgbelang-noordholland.nl [email protected]

Mezzo Landelijke belangenvereniging voor mantelzorgers en zorgvrijwilligers. (landelijke) Mantelzorglijn: 0900-20 20 496 (€ 0,10 p/m) op werkdagen van 9 tot 13 uur.

-5-

Regioadviseur Noord-Holland: Hanna Blankevoort T 06-29142567, E [email protected] I www.mezzo.nl

Mantelzorgvertegenwoordiging in een patiëntenorganisatie Patiënten- en cliëntenorganisaties komen op voor de belangen van mensen met een bepaalde beperking, aandoening of handicap. Binnen deze organisaties zijn vaak mantelzorgers actief. Zij hebben naast aandacht voor de belangen van cliënten/patiënten ook oog voor de belangen van mantelzorgers.

Mantelzorgondersteuning in een clienten- of familieraad Medezeggenschap binnen zorginstellingen is meestal geregeld via een cliëntenraad. Ook hebben mantelzorgers vaak zitting in een cliëntenraad. De cliëntenraad adviseert de directie van de zorginstelling, dus ook over het mantelzorgbeleid van de instelling.

-6-

2 Emotionele steun en educatieve ondersteuning Wat? Voorlichting over en omgaan met ziektebeelden. Uitwisselen van ervaringen individueel of in groepsverband.

Hoe? Cursussen, gespreksgroepen, individuele begeleiding.

Dienstencentrum Wormerland Lotgenoten/ontmoetingsgroep(en), luisterend oor mantelzorgconsulent, vriendschappelijk huisbezoek of respijtzorg door vrijwilligers. De Balk 2D 1531 PS Wormer T 075- 6419668 I www.dcwormerland.nl E [email protected]

Stichting Maatschappelijke Dienst (SMD) Algemeen maatschappelijk werk Iedereen heeft wel eens problemen of maakt een moeilijke tijd door. Maatschappelijk werkers geven u inzicht en leren u anders tegen bepaalde zaken aan te kijken. Valkstraat 1-5 ( entree Molstraat) 1531 CW Wormer T 075-6424091 I www.smdzw.nl

-7-

MEE Amstel en Zaan MEE biedt cursussen, trainingen en groepen voor familieleden, ouders en betrokkenen van zorgvragers. T 075 617 22 55 I www.meeaz.nl (overzicht cursussen en downloaden folder cursusaanbod) E [email protected]

Humanitas afdeling Zaanstreek Vriendschappelijk huisbezoek. Informatie en aanmelden via coördinator Frans Duivenvoorden T 075 – 6168356 E [email protected] Steun bij verlies In een vertrouwde omgeving uw verhaal vertellen aan iemand die begrip toont, regelmatig langs komt en de tijd neemt om naar u te luisteren. Informatie en aanmelden via coördinator Elise van Wageningen: T 075- 6426784 E [email protected]

Zonnebloem afdeling Zaanstreek Ontmoetingsgroep voor lichamelijk gehandicapten en chronisch zieken van 45 – 65 jaar. Genaamd De Doorzetters. Wanneer: Iedere eerste zaterdag van de maand een gezellige middag in de Petruskerk aan de Snuiverstraat 2 te Krommenie. Deze locatie is rolstoeltoegankelijk en er is een invalidentoilet.

-8-

Tijd: 14 – 16.30 uur, Informatie en aanmelding via Cora Terweij; T 075-6215425, E [email protected]

Alzheimer Cafe Het Alzheimer Café is een maandelijkse informele bijeenkomst voor mensen met dementie, hun naasten en belangstellenden. De maandelijkse bijeenkomsten starten meestal met een inleiding door een deskundige of de vertoning van een film, waarna de bezoekers ideeën, informatie en ervaringen kunnen uitwisselen. Purmerend: Elke tweede woensdag van de maand, 19:30 - 21:30 uur. Inloop v.a. 19:00 uur. Adres: De Populier, Magnoliastraat 1, 1441 DV Purmerend Zaanstreek: Elke eerste woensdag van de maand, 19:30 - 21:30 uur. Inloop v.a. 19:00 uur. Adres: Grand Café, Evean Erasmushuis, Noorderven 79, 1504 AL Zaandam Theehuis Zaanstad : Het Alzheimer Theehuis is een trefpunt voor Turkse mensen met dementie, hun partners, familieleden en vrienden. Het programma duurt ongeveer 2 uur en vindt plaats in het Turks Adres: Grand Cafe, Evean Erasmushuis, Noorderven 79, 1504 AL Zaandam Contactpersoon van bovenstaande Alzheimer cafe’s is Nel Koppers T 075 – 6144044

-9-

NAH- Café Ontmoetingsplaats voor mensen met niet-aangeboren-hersenletsel, hun partners, familieleden en vrienden. Onderstaande cafés zijn er in de maanden februari, maart, april, mei, september, oktober, november en december. Contactpersoon Angela van der Marck T 020 – 4965771 (coördinator vereniging Cerebraal N-H) E [email protected] I www.nahcafenederland.nl Amsterdam: Elke 2e zaterdag van de maand. Adres: Centrum voor NAH, Baarsstraat 15, 1075 RT Amsterdam Tijd: 14.30 – 16.30 uur Alkmaar : Elke 3e zaterdag vande maand. Adres: wijkgebouw Wijkwaard, Muiderwaard 238 te Alkmaar Tijd: 14.30 – 16.30 uur

Context Biedt naast preventie activiteiten voor de jeugd, volwassenen, en ouderen, ook cursussen, trainingen, en workshops aan voor familieleden en mantelzorgers. Context werkt er met jou aan dat je je gezond en goed kunt voelen. Regio Noord Holland Westzijde 120 1506 EJ Zaandam T 088 357 19 80 I www.context.nl

- 10 -

3 Financiële vergoeding Mantelzorgcompliment Het mantelzorgcompliment is een vergoeding van € 200,- voor mantelzorgers als blijk van waardering voor de zorg die zij verlenen. Om als zorgvrager het mantelzorgcompliment aan te kunnen vragen voor een mantelzorger, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan: · · · ·

De zorgvrager moet een indicatie hebben voor AWBZ-zorg aan huis (zorg zonder verblijf) = geen zorgzwaartepakket! de indicatie is afgegeven door het CIZ of door BJZ; de indicatie is voor minimaal 53 weken (371 dagen) afgegeven; de indicatie is op of na 1 augustus 2009 afgegeven.

De mantelzorgcoördinator van het dienstencentrum helpt u graag bij de aanvraag van het compliment.

Mezzo Folder “Zorgen voor een ander en geldzaken” Kosteloos aan te vragen via de website www.mezzo.nl of via telefoonnummer 030 - 659 22 20

- 11 -

4 Informatie en advies Wat? Informatie en advies over ondersteuningsmogelijkheden voor mantelzorgers. Hoe? Huisbezoek, spreekuur, op afspraak, gespreksgroep, telefonische informatielijn.

Dienstencentrum Wormerland Stichting Ouderen Welzijn (SOW), Wonenplus & mantelzorgondersteuning. Wijst u de weg in zorg en welzijn. De Balk 2D 1531 PS Wormer T 075-6419668 I www.dcwormerland.nl E [email protected]

WMO-loket Wormerland De Wmo zorgt ervoor dat iedereen kan meedoen aan de maatschappij en zo veel mogelijk zelfstandig kan blijven wonen. Het WMO loket is het aanspreekpunt voor alle diensten en voorzieningen die de gemeente u te bieden heeft. Zoals hulp in de huishouding, aanpassingen a/d woning, vervoersvoorzieningen. Koetserstraat 3 1531 NX Wormer T 075 - 651 2100 E [email protected] (o.v.v. Wmo-loket)

- 12 -

MEE Amstel en Zaan MEE geeft informatie en advies aan zorgvragers zoals mensen met een handicap, ontwikkelingsachterstand, functiebeperking of chronische ziekte. Ds. M.L. Kingweg 155 1503 KW Zaandam T 075 617 22 55 I www.meeaz.nl

GGZ Dijk en Duin regio Zaanstreek Waterland T 088 358 0000 (Afdeling Informatieservice, 9 - 16 uur) I www.dijkenduin.nl

Mezzo Landelijke belangenvereniging voor mantelzorgers en zorgvrijwilligers. (landelijke) Mantelzorglijn: 0900-20 20 496 (€ 0,10 p/m) op werkdagen van 9 tot 13 uur. I www.mezzo.nl

- 13 -

5 Praktische ondersteuning Wat? Tijdelijke overname van praktische zaken in en om het huis.

Hoe? Inzet van vrijwilligers, professionele krachten of hulpmiddelen.

Dienstencentrum Wormerland Maaltijdenvoorzieningen (tafeltjedekje), Wonenplus: Inzet vrijwilligers voor klusjes in en om huis, tuinhulp, vervoer, hulp bij ziekte en ongemak, boodschappen doen, thuisadministratie, kledingherstel en naaiklusjes. De Balk 2D 1531 PS Wormer T 075-6419668

WMO-loket Wormerland De Wmo zorgt ervoor dat iedereen kan meedoen aan de maatschappij en zo veel mogelijk zelfstandig kan blijven wonen. U kunt bij de gemeente terecht voor ; hulp in de huishouding, aanpassingen aan de woning , vervoersvoorzieningen zoals een scootmobiel e.d. of de aanvraag voor een Regiotaxi- en/of Valyspas. Koetserstraat 3 1531 NX Wormer T 075 - 651 2100 E [email protected] (o.v.v. Wmo-loket)

- 14 -

6 Respijtzorg Wat? Respijtzorg is tijdelijke en volledige overname van de zorg om de mantelzorger even vrijaf te geven.

Hoe? Overname van de mantelzorg thuis, inzet van vrijwilligers, logeeropvang, dagbesteding en vakantieopvang.

Handen in huis Landelijk werkende organisatie die zich richt op de 24-uurs vervanging van de vaste mantelzorger(s) van thuisverblijvende zorgbehoevenden. T 030 6590970 W www.handeninhuis.nl E [email protected]

Logeeropvang (voor kinderen met een verstandelijke en/of een lichamelijke beperking) Kadijkeroog Spinnekop 5 1444 GN Purmerend

T 0299 459200 I www.prinsessenstichting.nl

- 15 -

Stichting Mies T 06 28979960 I www.stichtingmies.nl Kortdurende opname verzorgingshuis of verpleeghuis Evean heeft 14 locaties waar kortdurende opname mogelijk is, verspreid over Amsterdam, Assendelft, Krommenie, Monnickendam, Oostzaan, Wormerveer en Zaandam. T 0900 98 97 (€0,10 p/m, dag en nacht bereikbaar) De Zorgcirkel , Op de locaties Triton (Purmerend Overwhere) en Viervorst (Purmerend) T 0299 469 600 E [email protected] Stichting Wonen en Zorg Purmerend Op de locatie de Tien Gemeenten T 0299-424451, E [email protected]

Dagactiviteitencentra Heliomare (lichamelijke beperking en niet aangeboren hersenletsel) T 075 7504646 E [email protected] I www.heliomare.nl

- 16 -

Stichting Odion (verstandelijke en/of lichamelijke beperking) Dagactiviteitencentra in Krommenie en Koog aan de Zaan T 0299 412812 E [email protected] I www.odion.nl

Stichting Landzijde Het doel van Landzijde is om mensen een dagbesteding aan te bieden op een boerderij. In Noord Holland zijn 90 zorgboeren aangesloten bij Landzijde. Willem Eggertstraat 7, 1441 CH Purmerend T 0299-474118 / F 0299-606536 E [email protected] I www.landzijde.nl

www.zorgboeren.nl Hier vindt u alle informatie over dagbesteding en logeeropvang bij de aangesloten boeren. In de Zaanstreek zijn zorgboerderijen in o.a. Assendelft, Zaandam, Wijde Wormer en Enge Wormer

Nova Zorghotel (De Zorgcirkel) Prof. Mr. P.J. Oudlaan 1, 1444 HT Purmerend T 0299 469 777 E [email protected]

Dag Activiteiten Centrum GGZ (Purmerend) T 0299-451936 I www.wijsopwegggz.nl

- 17 -

7 Thuiszorg en hulpmiddelen Wat? Verzorging, verpleging aan huis en hulpmiddelen voor thuis.

Hoe? Inzet professionele zorgverleners. Lenen of huren verpleegartikelen en (loop) hulpmiddelen.

Evean Regio Zaanstreek-Waterland T 0900 9897 I www.evean.nl

Zorgcirkel De Zorgcirkel Klantenservice T 0299 469 600 E [email protected] I www.zorgcirkel.com

Zorgen voor de zorg (particuliere thuiszorg) Specialist in flexibele zorg T 0299-673 171 / 0642 132 188 (Tiny) T 0630 788 652 (Liesbeth) E [email protected] I www.zorgenvoordezorg.nl

- 18 -

Thuiszorg la vie (particuliere thuiszorg) Witte Paardweg 58-1 1521 PV Wormerveer T 06 34795897 I www.thuiszorglavie.nl

Evean (thuiszorg)winkel Purmerend Producten op het gebied van gezondheid, welzijn en zorg. Om te lenen, te huren of te kopen. Waterlandplein 5 1441 RP Purmerend T 0900-2022015 (winkel) maandag t/m vrijdag: 8.30 - 17.00 uur

Ouderenwinkel Heerhugowaard Middenwaard 49 1703 SC Heerhugowaard T 072 – 7506664 E [email protected] maandag gesloten di t/m vrij van 10 -18 uur, zaterdag van 10- 17 uur

- 19 -

8 Werk en mantelzorg De mantelzorgmakelaar De mantelzorgmakelaar biedt professionele ondersteuning aan mantelzorgers door regeltaken, die vaak bij een mantelzorgtaak komen kijken, over te nemen. De mantelzorger wordt zo minder belast. De mantelzorgmakelaar is HBO-opgeleid. I www.bmzm.nl E [email protected]

T 085 2100 630 Werk en mantelzorg T 0343-477890 I www.werkenmantelzorg.nl E [email protected] Verlofregelingen voor werknemers: Kortdurend zorgverlof: Werknemers kunnen meerdere keren per jaar kortdurend zorgverlof opnemen. Er geldt een maximum van 2 maal het aantal uren dat iemand in een week werkt. De werkgever betaalt minstens 70% van het loon door. Kortdurend zorgverlof kan worden aangevraagd bij de werkgever. De werkgever kan het kortdurend zorgverlof alleen weigeren als door het verlof het bedrijf in ernstige problemen komt. (bron: www.rijksoverheid.nl)

- 20 -

Langdurig zorgverlof Werknemers kunnen langdurig zorgverlof per week opnemen, gedurende een aaneengesloten periode van ten hoogste 12 weken. Er geldt wel een maximum aantal uren langdurend zorgverlof per jaar. Voor iemand met een 36-urige werkweek is dit maximaal 216 uur per jaar. Het salaris wordt niet doorbetaald. Langdurig zorgverlof is bedoeld om zorg te geven aan de partner, het eigen kind of een ouder die levens-bedreigend ziek is. De werkgever kan langdurend zorgverlof alleen weigeren als het bedrijf door het verlof ernstige problemen ondervindt. (bron: www.rijksoverheid.nl) Calamiteitenverlof Calamiteitenverlof is bedoeld voor problemen in het privéleven die de werknemer onmiddellijk moeten oplossen. Een werkgever kan een redelijk verzoek voor calamiteitenverlof niet weigeren. De werknemer is wel verplicht om het verlof zo snel mogelijk bij de werkgever te melden. Daarbij moet de werknemer ook aangeven hoe lang het verlof naar verwachting duurt. Het salaris wordt gewoon doorbetaald tijdens het calamiteitenverlof. Maar in een cao of met de ondernemingsraad (OR) of personeels- vertegenwoordiging (PVT) kunnen hierover andere afspraken zijn gemaakt. (bron: www.rijksoverheid.nl)

- 21 -

- 22 -