Wonen in het Groen december 2013 Dit is de achtste editie van het informatiebulletin van Wonen
Informatiebulletin van
Midden-Delfland. In deze editie informeren wij u over zaken zoals de ontwikkelingen in corporatieland, stand van zaken nieuwbouw- en bestaande projecten en leefbaarheid. Heeft u nog suggesties of tips dan kunt u dat altijd aan ons mailen:
[email protected]
Huurbeleid 2014
Huur- en koopwoningen
hij hem had afgeraden). Dat zou betekenen dat er voor deze groep mensen weer meer mogelijkheden zijn. Als Wonen Midden-
in MiddenDelfland
Delfland zijn wij van mening dat er twee
Zoekt u een leuke, mooie, kleine, grote,
€ 35.000 geen echt alternatief. Zelf een
betaalbare of vrije sector huur- of koopwoning
woning kopen is lastig als je ongeveer vier
in Maasland, Den Hoorn of Schipluiden dan
keer je inkomen kunt lenen.
kanten aanzitten. Hoe groter de doelgroep, hoe minder woningen voor de mensen met de laagste inkomens. Aan de andere kant hebben mensen met een inkomen van bijvoorbeeld
kunt u het aanbod bekijken op onze website
Een hypotheek van maximaal € 140.000
www.wonen-middendelfland.nl,
In de Tweede kamer is min of meer afgesproken dat er ook in
is op deze manier haalbaar. Het aanbod
www.woonnet-haaglanden.nl en in de Schakel
2014 een inkomensafhankelijk huurbeleid komt. Net als vorig
van geschikte woningen is dan beperkt.
MiddenDelfland.
jaar zullen dan de huurverhogingen afhangen van uw bruto
Bovendien bouwen beleggers geen
jaarinkomen. Zodra de Minister met zijn definitieve besluit
betaalbare vrije sector huurwoningen in de
Huurwoning kopen
komt zullen we met de huurdersverenigingen gaan overleggen
categorie € 700 - € 800 zoals het kabinet wil,
Heeft u een brief van ons ontvangen en
over de gevolgen hiervan.
zodat er uiteindelijk weinig keus is. Per saldo
wilt u uw huurwoning kopen? Neem dan
is de ruimere doelgroep dus geen slechte
tijdens kantooruren contact met ons op via
Toewijzingsbeleid
ontwikkeling. Dat neemt niet weg dat het
telefoonnummer 010-59 25 093 of mail naar
De Tweede kamer heeft in een motie Minister Blok verzocht het
kabinet moet waarmaken dat de beleggers
[email protected]
mogelijk te maken dat corporaties ook aan inkomens tussen
nu huurwoningen gaan bouwen. Want ook
Wij nemen dan met u door wat te doen bij het
de € 34.000 en € 38.000 sociale huurwoningen gaan toewijzen.
voor mensen met een inkomen net boven
kopen van uw woning.
Naar verwachting zal Minister Blok deze motie volgen (alhoewel
de € 38.000 is de keuze in de koopsector niet ruim.
Wonen in het Groen
4x per jaar bij u thuis
Vervallen geclusterde betaling
huurtoeslag
Per 1 januari 2014 vervalt de geclusterde betaling van de huurtoeslag aan
In 2014 gaan wij ons informatiebulletin Wonen
woningcorporaties. Dit betekent dat huurders, waarvan de huurtoeslag voorheen
in het Groen per kwartaal uitgeven. Dit willen
rechtstreeks naar de corporatie ging, vanaf december 2013 dit bedrag op hun eigen
wij zo veel mogelijk digitaal gaan doen. In
rekeningnummer ontvangen. U krijgt dus vanaf januari 2014 de volledige huur in
januari 2014 ontvangt u een brief hierover.
rekening. U heeft hierover al een brief ontvangen van de belastingdienst en van
Heeft u geen emailadres dan blijft het natuurlijk
ons. Wilt u de huurtoeslag liever op een ander rekeningnummer gestort krijgen van
altijd mogelijk om Wonen in het Groen per post
de belastingdienst, dan kunt u dit aanpassen via de website: www.belastingdienst.
te ontvangen.
nl/geldzaken
1 | Wonen Midden-Delfland | Wonen in het groen | december 2013
Projecten KERN DEN HOORN
U ontvangt dan een brochure van ons en een inschrijfformulier
Centrumontwikkeling Den Hoorn deelgebied II
persoonsgegevens.
Op de hoek van de Looksingel en de Hof van Delftstraat is enkele jaren geleden een plan ontwikkeld voor de nieuwbouw
Gemeentehuislocatie
van 14 woningen en een commerciële ruimte. Het plan past
Het is de bedoeling dat hier ook een aantal sociale
echter niet meer in de nieuwe inzichten over het centrumplan.
huurwoningen komen. Op dit moment lopen nog gesprekken
In overleg met de gemeente is daarom besloten om voor
met gemeente en andere partijen (waaronder een groep
de Hof van Delftstraat een nieuw plan te maken. Naar de
Werk in uitvoering Willibrordusstraat.
Looksingel wordt apart gekeken.
mensen die collectief een aantal koopwoningen wil bouwen) over samenwerking en opzet van het plan.
Centrumontwikkeling Den Hoorn deelgebied IV
tussen het keukenblok en de bovenkastjes.
KERN MAASLAND
Julianalocatie
“We kunnen nu in het voorjaar de jonge
Gezondheidscentrum
Op de locatie waar vroeger de Juliana van Stolbergschool
zwanen weer voorbij zien zwemmen”, aldus
Samen met Stichting het Groene Kruis heeft Wonen Midden-
stond, komt nieuwbouw van ruim 20 huurappartementen
de bewoners.
Delfland plannen gemaakt voor een Gezondheidscentrum in Maasland. De gemeente heeft inmiddels ook steun daarvoor
voor senioren. Met de gemeente is onlangs overeenstemming bereikt over het kader van deze ontwikkeling zodat het
Aan de buitenzijde van de woningen zijn
uitgesproken. Er is een bedrijfsplan gemaakt dat naar de
ontwerp geactualiseerd kan worden en de procedure gestart.
inmiddels ook bijna alle werkzaamheden
banken is gestuurd. Aan de potentiële huurders is een
De oplevering is gepland voor 2015 maar is mede afhankelijk
uitgevoerd:
intentieverklaring gevraagd. De planning is dat medio 2015
van de snelheid van de procedure.
•
het Gezondheidscentrum gerealiseerd zal zijn.
Lookwest Noord
•
De asbest zijpanelen van de dakkapellen zijn vervangen door kunststof panelen De zinken dakgoot aan de voorzijde van
Spreeuwenest locatie
de woningen is vernieuwd
Een ontwikkelaar kijkt op dit moment naar de mogelijkheden
bouw van 27 appartementen in Den Hoorn. De handeling
•
Het schilderwerk is bijna afgerond
om hier woningen en winkels te realiseren. Het is de bedoeling
van de laatste paal is verricht door wethouder Hans Horlings.
•
Het dubbel glas op de bovenverdieping is
dat ook hier een aantal sociale woningen komen.
Op 3 juli 2013 is de laatste paal de grond ingegaan voor de
geplaatst
Naar verwachting is de oplevering mei 2014. Deze woningen worden begin januari 2014 geadverteerd via www.woonnet-haaglanden.nl en in de Schakel MiddenDelfland.
•
Het metselwerk van de gevels is hersteld
Werk in uitvoering
en de kopgevels zijn opnieuw gevoegd
We zijn gestart met een aantal onderhoudswerkzaamheden
In december zijn de zes wisselwoningen in
die in 2014 worden afgerond.
de straat door de bewoners leeg opgeleverd
•
We zijn onder andere nog bezig met het vernieuwen van
Willibrordusstraat
en de werkzaamheden in deze woningen zijn
de dakbedekking van de Prins Willem Alexanderhof in
Eind november zijn de laatste twee gerenoveerde
van start gegaan. Deze laatste zes woningen
Den Hoorn. De dakbedekking krijgt een nieuwe laag en de
huurwoningen in de Willibrordusstraat opgeleverd aan
zijn inmiddels ook allemaal verkocht. De
de bewoners. Hiermee zijn alle werkzaamheden in de
koopwoningen worden in februari 2014
huurwoningen afgerond. De bewoners zijn, zonder
opgeleverd. Als de werkzaamheden aan deze
Warande, Raesvelt, Hyndersteijn, Severij, Brederode,
uitzondering, zeer tevreden over hun gerenoveerde woning.
woningen zijn afgerond zal als “finishing
Kluisweer, Ruwaard en Landsheer in Maasland is
De bewoners van woning nummer 17 en 18 zijn ook heel
touch” het straatje en de zone langs de Look
in overleg met de huurdersvereniging gestart
erg blij met hun herstelde zicht op de Look. Bij een vorige
opnieuw worden bestraat en ingericht.
met het oplossen van vochtproblemen. Er worden
randen worden voorzien van nieuwe daktrimmen. •
ventilatieroosters geplaatst in de kozijnen op de
renovatie waren de ramen in de kopgevel dichtgezet om de keuken te kunnen plaatsen. Nu is er een nieuw raam gemaakt
In de woningen aan de Foreest, Nievelt, Keenenburg,
KERN SCHIPLUIDEN
begane grond en er wordt in de kruipruimte ventilatie
Schoolplein
aangebracht bij de woningen die dit nog niet hebben.
De sloop van de oude woningen aan het
Ook krijgen de woningen nieuwe geïsoleerde kruipluiken.
Schoolplein is in volle gang. Nadat de sloop is
In samenwerking met de gemeente is in het voorjaar van
afgerond zal in januari 2014 gestart worden
2013 de drainage al aangepakt.
met de bouw van 11 eengezinswoningen, 8 in de sociale huur en 3 koopwoningen. De oplevering is in het 4e kwartaal 2014.
•
Ook het voegwerk van de bovengenoemde woningen wordt deels vervangen.
• In het complex Duyvenvoorde (aan de Boskamp) worden herstelwerkzaamheden uitgevoerd aan het staalwerk. De
Werk in uitvoering Prins Willem Alexanderhof.
2 | Wonen Midden-Delfland | Wonen in het groen | december 2013
Heeft u interesse in een koopwoning op de
kozijnen van de trappenhuizen en de stalen kolommen en
locatie Schoolplein dan kunt u zich aanmelden
balken worden opnieuw geschilderd. In 2014 worden ook
via
[email protected].
de stalen hekken aangepakt.
Nieuws van de Huurders Vereniging Maasland
Nieuws van de HV Schiphoorn HV Schiphoorn bestaat dit jaar 10 jaar. In deze 10 jaar
Midden-Delfland over diversen onderwerpen
is er veel veranderd. Moest de huurdersvereniging
waarbij wij steeds meer als een gelijkwaardig
in het begin haar positie verwerven, op dit moment
gesprekspartner worden gezien.
is zij een vaste overlegpartner die regelmatig met de verhuurder overlegt. Gekomen van een positie waar
Uiteraard kunnen wij niet alle onderwerpen tot
we regelmatig op onze rechten moesten wijzen en
ieders tevredenheid afhandelen.
een zakelijke belangenbehartiger waren, gaat het
Secretariaat:
Wat ons wel opvalt is, dat bewoners heel veel
nu allemaal meer vanzelf. De huurdersvereniging
HVM
zaken maar voor lief nemen. We leven nu wel
is tegenwoordig een duidelijk klankbord voor de
Postbus 68
in 2013. Er kan over heel veel zaken gesproken
verhuurder geworden. Verschillende zaken die de
3155 ZG Maasland
worden, die kunnen zorgen voor meer
verhuurder wil veranderen, worden, vaak ruim, van te
E-mail:
[email protected]
woongenot. Het bestuur is van plan om op de
voren aan de huurdersvereniging voorgelegd, zodat
inslagen weg door te gaan.
er van echt overleg en beïnvloeding gesproken kan worden.
Aan het eind van het jaar nog even een berichtje van de Huurders Vereniging
Wij wensen u prettige feestdagen en een gezond
Natuurlijk gaat het niet altijd zoals wij het zouden
Maasland. De werkzaamheden van het
2014 toe.
willen. Mochten we dan aan de bel trekken, dan geeft de verhuurder altijd gehoor en kunnen we in overleg
bestuur worden steeds uitgebreider. We overleggen veelvuldig met Wonen
Bestuur HVM
gaan. Dat is niet altijd gemakkelijk, want door de crisis is zeker niet altijd alles mogelijk en de overheid legt de verhuurder steeds zwaardere financiële druk op. In dit veld proberen we ook komend jaar met de verhuurder in overleg te gaan en zoveel mogelijk het belang van de huurder naar voren te brengen.
Beleid Zelf Aangebrachte Voorziening (ZAV) In 2013 zijn we begonnen met het verder ontwikkelen van ons ZAV-beleid. Hierover hebben we veelvuldig
woning en hun woongenot daarmee te verhogen. •
overleg gehad met de huurdersverenigingen. Beide huurdersverenigingen hebben hun advies gegeven.
Streven naar meer kwaliteit in de ZAV’s. Advies is daarbij van groot belang.
•
Duidelijk zijn over het advies, onderhoud,
De gemaakte opmerkingen hebben we zo veel
de financiële vergoedingen en de eventuele
mogelijk verwerkt in het nieuwe beleid.
beperkingen voor een ZAV en het communiceren
In dit beleid wordt verder uitgewerkt hoe wij omgaan met de Zelf Aangebrachte Voorzieningen in de
daarvan (folders, website etc.) •
woningen. Vanaf 2014 gaan wij dit verbeterde proces invoeren.
Efficiency verhogen (o.a. minder administratieve handelingen).
•
Verhuurbaarheid van de woningen verhogen.
•
Laten inzien dat een ZAV geen obstakel is, maar
In ons nieuwe ZAV-beleid krijgt de huurder meer
een kans en een mogelijkheid. Het is goed dat een
vrijheid, maar de woning moet wel verhuurbaar
huurder iets wil veranderen aan de woning. Hierdoor
blijven. Doel van het ZAV-beleid is dan ook dat de
woont hij met meer plezier. Dit is een meerwaarde.
huurders prettiger wonen doordat ze de vrijheid
We verwachten het eerste kwartaal van 2014 meer
en mogelijkheid krijgen om hun woning naar eigen
informatie hierover te kunnen geven. Dit wordt
smaak in te richten en veranderingen aan te brengen.
uiteraard ook op onze website vermeld.
Doelstellingen die we daarbij voor ogen hebben zijn: •
Huurders stimuleren om te investeren in hun
3 | Wonen Midden-Delfland | Wonen in het groen | december 2013
Het bestuur van HV Schiphoorn wenst een ieder prettige feestdagen en een voorspoedig 2014.
Warmtewet Bewoners met stadsverwarming, blokverwarming of collectieve duurzame warmte zoals warmte-koudeopslag (WKO) of een collectieve warmtepomp hebben geen keuze in de leverancier van warmte. Vanaf 1 januari 2014 treeft de Warmtewet in werking en daarmee komt er een maximumtarief voor de warmte die deze bewoners afnemen. De bedoeling van de wet is dat bewoners
Help ons onze database te actualiseren! Vooraankondiging brief gegevens opvraag
beschermd worden tegen te hoge prijzen die de warmteleveranciers
Begin 2014 sturen wij alle huurders een brief waarin wij een aantal gegevens vragen over o.a. de
in rekening zouden kunnen brengen.
huidige samenstelling van het huishouden, naam partner, telefoonnummer en emailadres. Wij willen deze gegevens graag van u weten om onze database compleet te maken. Hebben wij alle
Maximumtarief
gegevens compleet dan kunnen wij onze uitgaande brieven met de juiste gegevens versturen.
Uiteindelijk is het voor alle bewoners die zijn aangesloten op
Daarnaast hebben wij beter zicht op wie onze huurders zijn. Uw emailadres willen wij graag
warmtelevering wel positief dat er een maximumtarief zal komen.
weten omdat wij steeds meer digitaal willen gaan versturen en u ook per email nieuwsbrieven
De nieuwe Autoriteit Consument en Markt (ACM) zal toezicht houden
van ons kan gaan ontvangen. De mogelijkheden die u daarin heeft zullen ook in de brief
op de rendementen van de warmteleveranciers. De ACM zal ook de
genoemd worden.
maximumtarieven bepalen en publiceren. Servicekosten anders afrekenen Omdat blokverwarming ook onder de Warmtewet valt, zal ook daar een maximumtarief voor gaan gelden. Dit betekent ook dat wij als verhuurder, op een iets andere manier de servicekosten moeten afrekenen. De bedoeling is dat het voor de huurders beter inzichtelijk wordt hoe de kostenverdeling is en hoe de kosten zich verhouden
Ander telefoonnummer? Geef het aan ons door
tot het maximumtarief. Er zijn bij ons 5 complexen waar wij, door
Regelmatig komt het voor dat wij contact
blokverwarming, energie leveren aan de huurders.
willen opnemen met een huurder maar dat
En er is ook 1 complex (Sionsland) dat is aangesloten op de
deze telefonisch niet meer bereikbaar is,
stadsverwarming. De huurders van deze complexen zullen door ons
doordat het telefoonnummer is gewijzigd.
gedetailleerd geinformeerd worden over de veranderingen.
Heeft u een ander telefoonnummer, wilt u dit dan aan ons doorgeven via telnr. 010-592 50 93 of mailen naar
[email protected]
Wij gaan voor Social Media!
Zo kunnen wij u altijd bereiken!
Like ons op Facebook of volg ons op Twitter. Zo blijft u altijd op de hoogte van de laatste nieuwtjes & activiteiten!
Open verbrandingstoestellen In ons bezit zitten nog maar een klein aantal woningen die een open verbrandingstoestel hebben. Het zijn meestal gaskachels en geisers die van de bewoners zelf zijn, of gehuurd worden via het energiebedrijf. Deze oudere toestellen hebben een risico dat als deze niet goed werken, zij koolmonoxide produceren. Daarom wil Wonen Midden-Delfland deze toestellen op korte termijn allemaal vervangen. De bewoners hebben inmiddels een brief ontvangen met een voorstel om een nieuwe CV-installatie te laten aanbrengen. Een extra voordeel hiervan is dat de nieuwe ketels tegenwoordig allemaal een HR-ketel zijn en dus veel energiezuiniger dan de oude kachels en geisers.
4 | Wonen Midden-Delfland | Wonen in het groen | december 2013
Nieuws van de Bewonerscommissie SPD Starterswoningen in Singelhof? Ja, u leest het goed. Alleen willen wij als bewonerscommissie een andere uitleg geven aan het begrip “starterswoning”. Gewoonlijk denkt men hierbij aan jongelui die voor het eerst een woning willen kopen. Wat oudere mensen denken nogal snel: Als ik niet meer thuis kan wonen, kan ik altijd nog naar Singelhof. Wij, leden van de bewonerscommissie, zien het eerder als een nieuw begin, een start van een nieuwe leeftijdsfase. Zoals u wellicht weet, is Singelhof een appartementencomplex. O, u wist dat niet. U dacht dat het een bejaardenhuis of misschien wel een verzorgingshuis was. Dan moeten wij u toch even uit de droom helpen. Singelhof is een appartementencomplex voor senioren oftewel voor mensen van 60 jaar en ouder. In 2008 is het schitterende gebouw dat u ongetwijfeld van buiten kent, geopend. Kort geleden hebben we met veel bewoners een gezellige middag gehad om het 5-jarig bestaan te vieren. Maar hebt u wel eens een kijkje genomen in het gebouw? Bent u wel eens in één van de appartementen geweest? Waarschijnlijk niet. In Singelhof zijn 77 twee- of drie-kamerappartementen, zowel in de huur- als in de koopsector. De grootte daarvan varieert van ongeveer 80 m2 tot ruim 100 m2. Alle appartementen hebben een badkamer met toilet en ook nog een aparte wc. De gangen zijn ruim, ook prettig als u geen rollator hebt. Bovendien hebben alle woningen een inpandige berging.
Voor alle bewoners
Wordt het onderhoud van uw tuin toch steeds meer een bezwaar? Kost het steeds meer moeite om een trap op te lopen?
geldt: vragen, aan ons,
Of wilt u gewoon in een gezellig appartementencomplex wonen? Komt u gerust eens een kijkje nemen in ons gebouw. Er is altijd wel iemand bereid u
staat vrij.
in het gebouw rond te leiden. Tot ziens. De Bewonerscommissie SPD (van Singelhof, Pluspunt en Dijkhuis)
Het is de kwaliteit die telt!
IBAN…… straks ook voor u
In het 3e kwartaal van dit jaar zijn wij gestart met de metingen van onze
Zoals u in het vorige informatiebulletin heeft kunnen lezen maakt
kwaliteit dienstverlening door KWH (Kwaliteitscentrum Woningcorporaties
iedereen per 1 februari 2014 gebruik van IBAN als rekeningnummer.
Huursector). KWH is een coöperatieve vereniging opgericht door corporaties.
Waarschijnlijk bent u uw IBAN nummer al tegengekomen op uw
Circa 200 corporaties zijn lid van KWH. De huurders krijgen een enquete
rekeningafschrift of bij internetbankieren.
toegestuurd met vragen over o.a. onze telefonische bereikbaarheid, de afhandeling van reparaties, klachtenafhandeling, klantenbenadering en
Meer informatie
vindbaarheid van informatie op onze website. Wij hopen dat u allemaal wilt
Wilt u meer weten over IBAN dan kunt u informatie vinden op de
meewerken aan het invullen van deze enquete zodat wij weten wat er bij u
website www.overopiban.nl of de website van uw bank.
speelt en wij, waar mogelijk, verbetering kunnen aanbrengen.
5 | Wonen Midden-Delfland | Wonen in het groen | december 2013
Gebruik uw servicekaart en maak direct een afspraak! Het komt nog regelmatig voor dat wij door huurders gebeld worden die aan ons glasschade of een cv-storing willen doorgeven. Alle huurders hebben van ons een servicekaart ontvangen met telefoonnummers die u rechtstreeks kunt bellen bij glasschade of als uw cv bijvoorbeeld in storing staat. Zo kunt u direct een afspraak maken met het betreffende bedrijf. Dit is voor u prettiger want u weet dan meteen wanneer zij bij u langskomen. U kunt de servicekaart ook vinden op onze website: www.wonenmiddendelfland.nl
Wij wensen u gezellige feestdagen en een gezond en voorspoedig nieuwjaar!
Waar bent u voor verzekerd? Inboedelverzekering
verricht, maar u blijft met een lelijke plek op het
Een inboedelverzekering garandeert u
plafond zitten. U heeft dus schade als gevolg van
schadeloosstelling bij brand, inbraak en andere
een lekkage; dit wordt gevolgschade genoemd. Het
calamiteiten binnenshuis. Een inboedelverzekering
hele plafond moet opnieuw worden gewit, maar de
geeft u belangrijke zekerheid. Bij verlies of
wet geeft aan dat dit voor rekening huurder is. Deze
Wonen Midden-Delfland
beschadiging van uw inboedel vergoedt de
kosten kunt u dan in de meeste gevallen verhalen
Langetaam 4, 3155 TG Maasland
verzekeringsmaatschappij meestal niet de
op uw inboedelverzekering. Wij als verhuurder zijn
tel.: 010-592 50 93
nieuwwaarde. U krijgt dus niet 100% vergoed van
verplicht om het gebrek te verhelpen, maar niet
fax: 010-592 37 74
de nieuwwaarde van uw spullen. Let er ook op welke
verplicht om vervolgschade te vergoeden. Lees
e-mail:
[email protected]
vorm van schade uw inboedelverzekering dekt; storm,
daarom uw polis nog eens goed na of vervolgschade
website: www.wonen-middendelfland.nl
brand, overstroming. Mocht er schade zijn door een
meeverzekerd is. Zo komt u niet voor verrassingen te
storm terwijl de inboedelverzekering slechts brand
staan.
Openingstijden
dekt, dan wordt er niets uitgekeerd.
Maandag t/m donderdag van 8.30 – 12.30 en 13.00 – 16.30 uur. Vrijdag van 8.30 – 12.30 uur
Gevolgschade Stel dat de woningcorporatie een lekkage in uw
Fotografie: Rob de Kiewit, Bob van Buuren
6 | Wonen Midden-Delfland | Wonen in het groen | december 2013
woning verhelpt. De reparatie is dan weliswaar
