Informatiebijeenkomst SGGZ en GBGGZ 2016 Wat verandert er in 2016
Désirée Drossaert
Angélique Gillis
Zorginkopers Coöperatie VGZ ua
Kim van Peperstraten
Programma o
Welkom
o
Visie VGZ
o
Ontwikkelingen POH GGZ
o
Inkoop Generalistische Basis GGZ
o
Inkoop Specialistische GGZ
o
Werkwijze digitale contractering
o
Vragen
o
Afsluiting & borrel
Coöperatie VGZ | Agenda
“Samen werken aan een gezonder Nederland. Elke dag weer.”
Coöperatie VGZ Coöperatie VGZ is een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk, die een actieve rol speelt in het slimmer organiseren van de zorg in Nederland. Goede en gepaste zorg voor onze klanten.
“VGZ gaat door met het samen met u zo goed mogelijk organiseren van zorg voor onze klanten.”
Coöperatie VGZ | Visie VGZ
Gepaste zorg
Klanten krijgen de juiste zorg op het juiste moment van de juiste aanbieder. •
Behandelplan gebaseerd op ernst, complexiteit en duur van de stoornis
•
Voorkomt onder- of overbehandeling -> effectieve en doelmatige zorg
•
Generalistisch waar mogelijk, specialistisch indien nodig. Zo dicht mogelijk bij huis
Coöperatie VGZ | Beleid 2016
4
3
0e-LIJN
1e-LIJN
Zelfhulp
Huisarts/ Zorggroepen + POH's en verwijsinstrument
GB GGZ Chronisch Umami Intensief Middel Kort
2
2
SGGZ Zorg dichtbij patient (o.a. (F)ACT1, IHT) Overig Ambulant 2
2
WLZ
Sociaal domein
Klinisch
GGZ -keten
Goede Zorg door versterking voorkant GGZ-keten
1 • Betere kwaliteit en klanttevredenheid door verschuiving van zorg naar voren: Mede positief beoordeeld door Betere kwaliteit & Klantbeleving
klantpannels. Inrichting voorkant GGZ-keten zorgt voor matched care.
2 • Uitkomst van zorg: In de komende jaren wil VGZ in toenemende mate de beoordeling van onze verzekerden ten aanzien van de (duurzame) uitkomst van zorg, inzetten bij het inkopen van zorg (ROM & CQi).
3 • Speciale relatie tussen zorg en sociaal domein. 1• Lagere kosten door verschuiving van zorg naar voren: door patiënten effectief en minder zwaar te behandelen Doelmatigheid (lagere kosten) Coöperatie VGZ |
gaan zorgkosten omlaag.
2• Uitkomst per euro: VGZ zal in de komende jaren in toenemende mate de uitkomsten van zorg in relatie tot de kosten betrekken bij het selecteren van aanbieders.
3• Speciale relatie tussen zorg en sociaal domein.
Ontwikkelingen POH GGZ
Coöperatie VGZ | POH GGZ
6
Opbouw POH-GGZ laat een stijgende lijn zien 100 VGZ doelstelling 2015
80 60 40 20 0 2011
2012
2013
2014
Percentage huisartsen met een POH-GGZ in regio Zuid-Oost in 2014
Figuur toont percentage huisartsen met een POH-GGZ landelijk. Bron: declaratiedata 2011 t/m 2014
Coöperatie VGZ | POH GGZ
POH GGZ – Doelstellingen 2016 o
Landelijk in 90% van de huisartsenpraktijken inzet van POH GGZ, met 90% benutting van beschikbare uren (12 uur per normpraktijk).
o
In regio’s waar ‘gewogen POH-GGZ inzet’ > 50%, substitutiedoelen vanuit SGGZ en GBGGZ naar POH-GGZ.
o
Meer sturing op gebruik van consultatie, e-health en triagering, zodat behandel- of preventietraject op juiste wijze ingezet kan worden en er gericht wordt verwezen naar zelfmanagement, GBGGZ en SGGZ.
o
Effectief behandelen
Coöperatie VGZ | POH GGZ
Generalistische Basis GGZ
Coöperatie VGZ | GBGGZ
9
GBGGZ 2016 – ontwikkelingen VGZ o
Verdere substitutie van SGGZ naar GBGGZ
o
Productmix
o
Verder borgen van Shared Decision Making
o
Verdere versterking van regionale samenwerking
o
Er worden e-Health programma’s aangeboden
o
Een plan van aanpak om te komen tot één regionaal triage instrument
o
Aansluiting Keteninformatie Systeem
Coöperatie VGZ | GBGGZ
GBGGZ 2016 – wijzigingen ten opzichte van 2015 o
Invoering van meerjarenbeleid (2016, 2017, 2018)
o
Versterken voorkant van de keten
o
Transparant maken van kwaliteit
o
Sturen op samenwerkingsorganisaties
o
Kwaliteit- en tariefcriteria worden op nieuwe wijze geordend
o
Geen selectieve inkoop bij de GBGGZ
Coöperatie VGZ | GBGGZ
Hoofdbehandelaarschap GBGGZ 2016 volwassenen
ouderen
adolescenten
verslavingszorg
Psychiater
X
X
X
X
Klinisch psycholoog
X
X
X
X
Klinisch neuropsycholoog
X
X
X
X
Psychotherapeut
X
X
X
X
Specialist ouderengeneeskunde
X
Geriater
X
Verslavingsarts (profielregister KNMG)
X
Verpleegkundigspecialist GGZ 1
X
X
X
X
GZ-psycholoog
X
X
X
X
K&J Psycholoog NIP
X
Orthopedagoog
X
1
Aleen voor product chronisch
Coöperatie VGZ | GBGGZ
Kwaliteitsniveaus Niveau 4: ketenzorg Ketenaansturing POH-GGZ + GBGGZ KIS / Triage-instrument
Niveau 3: regionale samenwerking Met huisartsenzorggroep Digitale zorg, spiegelinfo en kwaliteitsagenda
Niveau 2: samenwerkingsverbanden Kleinschalige samenwerking met huisartsen op het gebied van verwijzing en consulatie
Niveau 1: basisniveau ROM Intervisie en visitatie
Niveau 0 Geen inzichtelijke kwaliteit
Coöperatie VGZ | GBGGZ
13
Niveau 0
•
Geen inzichtelijke kwaliteit Er kunnen geen documenten aangeleverd worden
Coöperatie VGZ | GBGGZ
Niveau 1 •
ROM geïntegreerd in behandelrelatie en aanleveren bij SBG (indien mogelijk) aanmelding SBG document waaruit blijkt dat ROM gebruikt wordt
•
Intervisie en visitatie document van samenwerkende praktijken waarin werkwijze is vastgelegd
Coöperatie VGZ | GBGGZ
Niveau 2
• •
Kleinschalige samenwerking huisartsen (ca. 10.000 patiënten) Afspraken over verwijzing, terugverwijzing en consultatie Document met gegevens huisartsen en afspraken met desbetreffende huisartsen
Coöperatie VGZ | GBGGZ
Niveau 3 • • • • •
Regionale samenwerking huisartsen met minimaal één huisartsenzorggroep Afspraken over triage, verwijzing, terugverwijzing en consultatie Aanbieden van digitale zorg / e-health programma’s Spiegelinformatie Kwaliteitsagenda Samenwerkingsdocument met huisartsenzorggroep (Samenwerkings)document / overeenkomst met aanbieder digitale zorg Of via afspraken met coöperatie
Coöperatie VGZ | GBGGZ
Niveau 3 Kwaliteitsagenda, voorbeelden • goede aansluiting van Kind &Jeugd GGZ in de regio tussen gemeentelijk domein (Wmo, jeugdhulp) en Zorgverzekeringswet, • cliëntenparticipatie is geborgd, • er wordt spiegelinformatie gegenereerd via ROM in de regio en met elkaar besproken, • verdere implementatie van Digitale zorg / E-health, • consultatie-afspraken tussen GGZ-zorgverleners zijn gemaakt, • procesafspraken wat betreft verwijzen zijn gemaakt in de regio, • aansluiting bij KIS. Coöperatie VGZ | GBGGZ
Kwaliteitsniveaus en tariefpercentages Geen inzichtelijke kwaliteit
83%
Niveau 1: basisniveau ROM Intervisie en visitatie
87%
+ Niveau 2: samenwerkingsverbanden Kleinschalige samenwerking met huisartsen op het gebied van verwijzing en consulatie
88%
+ Niveau 3: regionale samenwerking Regionale samenwerking met huisartsenzorggroep
95%
Opleidingsplaats GZ-psycholoog + 1%
Niveau 0
Digitale zorg, spiegelinformatie en kwaliteitsagenda
Coöperatie VGZ | GBGGZ
19
Niveau 4 •
Geïntegreerde ketenzorg Via bilaterale contractering
Coöperatie VGZ | GBGGZ
Specialistische GGZ
Coöperatie VGZ | SGGZ
21
Inkoop Specialistische GGZ
Beleid 2016 en verder Goede zorg Kwaliteitsuitvraag Selectiefpolis Tarifering
Coöperatie VGZ | SGGZ
22
Inkoop Specialistische GGZ
Coöperatie VGZ | SGGZ
23
Kwaliteit van zorg en klantbeleving o
o
Lange termijn doelstelling •
Eén taal voor kwaliteit en uitkomsten van zorg
•
Transparantie over kwaliteit en effectiviteit
•
VGZ wil haar verzekerden leiden naar Goede en Gepaste zorg
VGZ Beleid 2016 •
Ontwikkeling interpretatie uitkomstparameters
•
ROM toepassen in de behandelrelatie
•
Zorgpaden
•
Shared decision making
•
Digitale zorg
Coöperatie VGZ | SGGZ
24
Basisnormen
Goede zorg
Aandoeningen kwaliteitsuitvraag Aandoening
Aantal DBC’s
Kosten
Aantal aanbieders
Depressie
26.064
90M
2.489
Als stoornis op de tweede plek van ziekten die de meeste disability adjusted life years toevoegen.
Angst
17.755
58M
2.500
Na coronaire hartziekten en beroerte op 3e plaats in de rangordening van geselecteerde ziekten.
Somatoforme
4.004
12M
2.171
Focus op geïntegreerde zorg soma psyche. Deze doelgroep zit op het scheidsvlak.
Dementie
5.713
18M
39
Indicatoren in afstemming met bestaande werkgroep
Eetstoornissen
2.052
12M
74
Indicatoren (daar waar mogelijk) in lijn met Nederlandse Academie voor Eetstoornissen
Alcohol en aan een middel
10.044
52M
153
Opmerking
Indicatoren in lijn met landelijk onderzoek ‘verslavingszorg in beeld’
Voorbeeld vraag en uitwerking sterrensystematiek Welke behandeling / behandelinterventies biedt u aan mensen met een matig ernstige depressieve episode, eerste episode? Sterren Geen
Score op vraag
Streefnorm selectieve inkoop
Niet minimaal 1 Evidence Based (EB) interventie uit de richtlijn
1
Minimaal 1 EB interventie
2
Een van de basis interventies + 1 EB interventie
3
Alle basis interventies + 1 EB
4
Alle basis interventies + meerdere EB
5
Alle basis interventie + alle EB interventies
X
Het volledige handboek Goede Zorg is inmiddels te vinden op onze website Coöperatie VGZ | SGGZ
Uitvraag en sterren systematiek 1 • Minimaal implementatie normen verantwoorde zorg 2 • In ontwikkelen van normen van verantwoorde zorg naar goede zorg. 3 • Minimaal nodig om zorg te leveren volgens het veld geldende richtlijnen en criteria (basis niveau normen voor Goede Zorg).
4 • Aanwezigheid van de benodigde elementen om zorg volgens de richtlijn en beroepsethiek te leveren. Dit is een streefnorm.
5 • Optimale aanwezigheid van elementen (of soms zelfs meer) om zorg volgens de richtlijn en beroepsethiek te leveren. Dit is de beste zorg volgens cVGZ voor deze indicator.
Coöperatie VGZ | Kwaliteit
Ontwikkeling selectiefpolissen
2015
2016 •
Doorontwikkeling van kwaliteitscriteria in Normen van Goede Zorg, nu kwaliteitsuitvraag
• • •
Beperkt aantal polissen Twee landelijk werkende zorgaanbieders
Verwachting: ruimere hoeveelheid aanbieders voldoet en meer polissen sluiten aan
•
Selectie goede kwaliteit, klantbeleving voor een scherpe prijsstelling.
Coöperatie VGZ | Selectiefpolissen
28
Vergelijk en kies
Coöperatie VGZ | SGGZ
29
Vier contracttypen 1. Geen selectieve contractering 2. Selectieve contractering voor angst, depressie en somatoform voor selectiefpolissen 3. Selectieve contractering voor eetstoornissen, verslaving en dementie 4. Zowel selectieve contractering voor selectiefpolissen als voor eetstoornissen, verslaving en dementie
Coöperatie VGZ | SGGZ
30
Selectiefpolissen -
Combinatie goede kwaliteit en scherpe prijs Korting van 5% op het tarief voor DBC’s angst, depressie en somatoform voor desbetreffende polissen
Bijvoorbeeld:
algemeen tarief: 90%
Tarief voor angst, depressie en somatoform voor selectiefpolissen: 85%
Coöperatie VGZ |
31
Tarifering -
-
Starttarieven gekoppeld aan kwaliteitsniveaus Versterking van de keten Kwaliteit meer expliciet aanwezig in tarieven Betere afstemming met kwaliteitsbeleid instellingen Ophoging SGGZ specifiek Algemeen beleid afgestemd op vrijgevestigden/groepspraktijken/instellingen
Coöperatie VGZ |
32
Starttarieven 84% 85% 86% 87% Coöperatie VGZ | SGGZ
33
Ophogingscriteria Criterium
Bewijs
Tariefsophoging
ROM 45% geldige voor- en nametingen
(Geanonimiseerde) Uitdraai uit BRAM (SBGGZ) of uit eigen systeem
1%
Aanwezigheid en gebruik van zorgpaden
Document waarin zorgpad(en) beschreven wordt
1%
Clienttevredenheidsmetingen worden uitgevoerd
(Geanonimiseerde) Uitdraai van resultaten
1%
Clienttevredenheidsmetingen leiden tot uitvoering van verbetervoorstellen
Upload laatste verbetervoorstel
1%
Gebruik triage-instrument
Document waarin het triage-instrument wordt beschreven
1%
Digitale zorg; apps, interventies, platforms worden aangeboden
Beschrijving van de toepassing van digitale zorg
1%
Coöperatie VGZ | SGGZ
34
Eerste stap in meerjarenbeleid
Coöperatie VGZ |
35
Werkwijze digitale contractering
Coöperatie VGZ | Digitale contractering
36
Planning 3/8 Contracteerwebsite live
Informatiebijeenkomsten
Juni
Juli
Augustus
1/11 Deadline contractering
September
Oktober
16/11 Publiceren contractpartijen op Vergelijk en Kies
November
1/1 Ingang contract 2016
December
Januari
15/7 Deadline Kwaliteitsuitvraag
Coöperatie VGZ | Digitale contractering
37
Contracteerproces 2016 3/8 Uitnodiging contractering + aanbod zorgkostenplafond en contracttype aan de hand van kwaliteitsuitvraag 3/8 Vragenlijst opengesteld voor huidige contractanten Direct na het bevestigen van de vragenlijst is het mogelijk het contract af te sluiten Iedere twee weken automatische herinnering voor klaarstaande contracten 1/11 Deadline digitaal contracteren
Coöperatie VGZ | Digitale contractering
38
Voorbereiding digitale contractering 2016 -
Inkoopdocument/werkwijze digitale contractering Vecozo certificaat aanvragen/verlengen Kwaliteitsuitvraag invullen Aan te leveren documenten klaarzetten
Aftrapsessie pilots Titel VGZ - aanpassen werkwijze via Beeld, Koptekst en 28 juni22 2012 september 2011 (aanpassen voettekst via Beeld,
40 40
Coöperatie VGZ |
41