inf or m a c e z o b o ru
Gastronomie
... since 1990
inf or m a c e z o b o ru : g a s t r onomie
... since 1990
Kompl etn í řeš e n í p r o g ast r o n o m i i Díky 130 000 instalovaným systémům po celém světě
mi, grafické schéma uspořádání stolů, bezproblémový
patří Vectron Systems AG k předním evropským doda-
přenos dat nebo časově závislé změny cen. Pokladní
vatelům inteligentních pokladních systémů. Vectron
software nabízí množství speciálních funkcí pro gastro-
nabízí pro gastronomii kompletní řešení, která zvyšují
nomii a navíc umožňuje flexibilní přizpůsobení individu-
obrat, umožňují účinnější využití pracovního procesu a
álním provozním podmínkám.
usnadňují řízení. Intuitivní ovládání pokladen a vysoký stupeň automaDůsledný vývoj výkonných a robustních pokladních sys-
tizace optimalizují jinak časově náročné rutinní práce.
témů spočívá na více než dvacetiletých zkušenostech
Usnadňuje práci obsluhujícímu personálu, eliminuje
vývojářů hardwaru a softwaru společnosti Vectron i na
zdroje chyb a zvyšuje úroveň obsluhy hostů. Díky boha-
výměně zkušeností se zákazníky. Znalost oboru, prů-
té nabídce rozhraní a široké podpoře periferií tiskáren,
kopnické technologie a celoplošné pokrytí sítí prodejců
skenerů, vah apod. jsou pokladní systémy Vectron otev-
zaručují prvotřídnost produktů, kompetentní poraden-
řené pro individuální koncepce a specifické požadavky
ství a spolehlivý servis přímo u zákazníka.
provozu.
Díky obsáhlé nabídce stacionárních, mobilních i nejno-
Pokladny Vectron lze jednoduše spojit se systémem
vějších hybridních podkladních systémů přináší Vectron
bonVito pro podporu věrnostních programů a analýzu
vhodné vybavení pro nejrůznější provozy všech typů a
zákaznických aktivit. Všechny zákaznické aktivity se au-
velikostí. Pokladní systémy Vectron používají shodný
tomaticky zpracují pomocí pokladního systému během
software a lze je jednoduše propojovat do sítí, což je
registrace prodeje a poté je lze podrobně vyhodnoco-
optimální pro současné použití mobilních a stacionár-
vat.
ních zařízení i pro budoucí rozšíření systému. Vectron Systems je silný partner s kvalitním Vzájemně provázaný vývoj pokladních systémů, kancelářských a jiných provozních aplikací umožňuje vytvářet efektivní řešení pro správu objednávek, hodnocení obratu, vykazování pracovní doby nebo správu kmenových dat. Samozřejmostí je přesun stolů mezi více pokladna-
řešením pro každý obor.
inf or m a c e z o b o ru : g a s t r onomie
... since 1990
Stacioná rn í p ok l ad n í s y s t é m y Vectron vyrábí výkonné stacionární pokladní systémy
Stacionární systémy sázejí – jako všechny pokladny
pro různé účely. Vectron POS Mini je ideální samostat-
Vectron – na výkonné komponenty, které umožňují opti-
ná pokladna pro malé provozy, která současně skrývá
malizovat složité a výpočtově náročné pracovní kroky.
rezervu výkonu pro rozsáhlá pobočková řešení. Vectron POS Vario nabízí nejvyšší flexibilitu a univerzálnost.
Volitelné doplňky jako dotyková obrazovka, multipliká-
Vectron POS ColorTouch se vyznačuje vynikajícím výko-
tor portů nebo plochá klávesnice či individuální soft-
nem v kombinaci s inovativním designem. Interaktivní
ware umožňují pružně přizpůsobit pokladní systémy
dotyková plocha displeje odolného proti stříkající vodě
aktuálním požadavkům zákazníků. Lze vytvářet také
umožňuje intuitivní ovládání. Vectron POS SteelTouch II
smíšené sítě pokladen, protože všechny modely jsou
nabízíme buď s velkoryse navrženou dotykovou obra-
navzájem kompatibilní. Početné rozhraní usnadňuje
zovkou 38,1 cm (15“) nebo s velmi velkou dotykovou
připojení nejrůznějších periferních zařízení.
obrazovkou 43,2 cm (17“). Vyznačuje se ušlechtilým a současně robustním kovovým krytem. Pokladnu z nerezové oceli využijete i jako pokladní systém na bázi PC. Pokud potřebujete pokladny se speciálními funkcemi, je nejvhodnějším modelem Vectron POS Modular. Nabízí nejrůznější možnosti využití od pokladen samostatných nebo zapojených do sítě až po serverové aplikace pro tisk a zpracování dat. Vectron POS SteelTouch II
Vectron POS Mini
Vectron POS Vario
Vectron POS ColorTouch
Vectron POS Modular
inf or m a c e z o b o ru : g a s t r onomie
Mo b iln í p ok ladn í sy st é m y Vectron POS MobilePro s kombinací klávesnice a doty-
těsné, takže mu neublíží ani rozlité nápoje. Brilantní a
kové obrazovky i pokladní systém Vectron POS Mobile-
vysoce kontrastní barevný displej zaručuje vynikající
Touch s plně dotykovým ovládáním jsou lehké, nárazu-
čitelnost i na slunečním světle.
vzdorné, kompaktní, uživatelsky vstřícné a současně mají elegantní design. Nejsou to obyčejné objednávkové terminály, ale plnohodnotné mobilní pokladny, které pracují bez přídavné serverové stanice. Pomocí modulu WLAN je lze integrovat do stávajících sítí a poté přenášet objednávky přímo do kuchyně nebo baru. Modul Bluetooth umožňuje např. připojení mobilní tiskárny nebo skeneru. Díky magnesiovému pouzdru je zařízení mimořádně odolné. Současně je vodotěsné a pracho-
Vectron POS MobilePro
Vectron POS MobileTouch
Mobi lní a s ta cio n á r n í Hybridní pokladny Vectron POS MobileXL a Vectron
Vectron POS MobileXL má úhlopříčku 14,4 cm (5,7“), u
POS MobilePad jsou shodně určeny pro mobilní i staci-
Vectron POS MobilePad je to 21,3 cm (8,4“). Robustní
onární aplikace. Po spojení se základní stanicí vznikne
magnesiová pouzdra jsou vodotěsná a prachotěsná.
stacionární pokladna, kterou lze spojit se všemi přídavnými zařízeními jako tiskárna, zákaznický displej Vectron C70 nebo hotovostní zásuvka. Obratem ruky je vyjmete ze základní stanice a dále používáte jako plnohodnotné mobilní pokladní systémy. Jsou ideální pro aplikace, ve kterých se přechází od stacionární k mobilní aplikaci, nebo pokud není pro stacionární řešení k dispozici dostatek místa. Barevná dotyková obrazovka
Vectron POS MobilePad
Vectron POS MobileXL
... since 1990
Po k lad ní s oftw ar e p r o PC Programová aplikace Vectron POS PC umožňuje pou-
pro správu zboží, e-mailové a internetové aplikace,
žít pokladní software Vectron také v PC s operačním
přehrávač médií nebo speciální kancelářské programy.
systémem Windows. Naše proprietární pokladní systémy
Ačkoliv systémy založené na PC a proprietární pokladny
se vyznačují kombinací vysoké stability, nízkých provoz-
Vectron pracují na různých hardwarových základnách,
ních nákladů a kompatibilitou s nabídkou možností sys-
je možné je navzájem propojit do sítí. Nabízejí shodné
tému Windows. Lze instalovat a používat kancelářské
funkce, programové moduly a jednotný formát výměny
balíky MS Office jako MS-Excel nebo MS-Word, systémy
dat pro zboží, obraty i další služby.
P okl ad ní s y s t é m y n a b áz i PC Ve svém produktu POS SteelTouch PC nabízí Vectron extrémně robustní pokladní systém na bázi PC s kompletně předinstalovaným softwarem. Vzhledově se blíží typu Vectron POS SteelTouch II - stejně jako on má kompletně kovové pouzdro a vodotěsný resp. prachotěsný rámeček obrazovky z kartáčované nerezové oceli. Obrazovku s úhlopříčkou 38,1 cm (15“) lze ovládat snadno a rychle. Vectron POS SteelTouch PC standardně dodáváme s flexibilním pokladním softwarem Vectron POS PC a operačním systémem Windows a je možné jej bez problémů zapojit do sítě se všemi pokladnami Vectron. Zatímco POS SteelTouch II stejně jako všechny proprietární modely Vectron triumfuje mimořádně vysokou provozní stabilitou, vyznačuje se POS SteelTouch PC rozmanitými možnostmi využití pokladního systému na bázi PC.
Vectron POS SteelTouch PC
inf or m a c e z o b o ru : g a s t r onomie
Pokladní systémy Vectron umožňují přidělit stoly konkrétní osobě z obsluhujícího personálu.
Důlež ité d e t a ily USB zálohování
Kontrola pracovní doby
Vectron POS systémy jsou navrženy tak, aby byla
Čím větší je počet zaměstnanců, tím důležitější je mít
zaručena maximální každodenní stabilita provozu a
přehled. Zaměstnanci se sami přihlásí a odhlásí. Po-
zabezpečení dat. Nicméně, jejich design také bere v
kladní systémy Vectron mohou spravovat neomezený
úvahu možné mechanické poškození, škody způsobe-
počet obsluhujících, protože práva mohou být uložena
né bleskem nebo ojedinělou technickou závadou. Díky
opčně v přístupových klíčích a nejen v pokladnách.
trvalému zálohování dat přes standardní USB disk
I když se jedná o pracovní přestávku, mimořádnou
může být náhradní pokladní systém v akci v řádu ně-
dovolenou, návštěvu lékaře: systémy Vectron rozlišují
kolika minut. Nová pokladna načte automaticky data
až deset důvodů nepřítomnosti. Údaje o pracovní době
z USB disku a stane se tak přesnou kopií, se kterou je
může Vectron Commander dokonce přímo předat dál do
možné okamžitě pokračovat v práci bez ztráty důleži-
mzdové účtárny pro výpočet mzdy.
tých provozních dat.
... since 1990
Efektivní správa dat
tiskárna, skener, terminál pro platby kartou apod. Po
Všechny základní údaje, to znamená údaje o druzích
spojení s výčepními systémy nebo kávovary od růz-
výrobků a o cenách, je třeba u pokladních systémů
ných známých výrobců lze objednaný nápoj načepovat
Vectron evidovat jen jednou. Prostřednictvím komu-
až po příslušné registraci v pokladně. Díky tomu jsou
nikačního software Vectron Commander se přenášejí
všechny nápoje připravovány plynule a provozovatel
aktualizovaná data sítí, internetem, modemem nebo
tak nepřijde ani o jedinou sklenici piva.
prostřednictvím ISDN na připojené pokladny. Rovněž tak je možné uložení všech transakcí v daný čas v elektronickém žurnálu, tyto - také filtrované podle ob-
Připojení k BackOffice
sluhy – je možné kontrolovat přímo na pokladně. Jako
Pomocí komunikačního softwaru Vectron Comman-
dodatek existují velmi rozsáhlé možnosti vyhodnocení
der lze data uložená v pokladně přenášet do velkého
(také v delším časovém období a pro více pokladen)
počtu programů CRM resp. aplikací pro správu zboží a
pomocí modulu Žurnál report, který je součástí Ve-
pracovní doby nebo do speciálních programů a kance-
ctron Commander. Tak je možné ulehčit administrativu
lářských řešení pro určité obory.
zákazníka, tím že se například zřídí účet zákazníka nebo firmy v pokladně, který se vyúčtuje měsíčním vyúčtováním. Funkce dodávek „take away“ je zajíma-
Design a funkčnost
vá zvláště pro malé podniky, provozující gastronomii,
Pokladní systémy Vectron sjednocují progresivní
které mají k dispozici jen jednu jedinou pokladnu pro
design s vynikající ergonomií a optimální ochranou
správu stolů v restauraci a provozují dodávky “take
elektronických komponent. Díky tomu jsou vzhledově
away”. Tato funkce spravuje číslo telefonu zákazníka
výrazné a současně odolné proti rozlitým tekutinám.
jako stůl nebo číslo zákazníka a zobrazuje jej na bonu
Nastavitelný úhel sklonu displeje zabraňuje reflexům
vedle uložené dodací adresy, zároveň např. s automa-
od osvětlení baru. Všechny pokladny jsou zhotoveny z
ticky sníženou sazbou DPH za pokrmy.
materiálu, který usnadňuje čištění. Díky vysoké uživatelské vstřícnosti se i nezkušení uživatelé rychle naučí se systémem bezpečně pracovat.
Rozmanité možnosti připojení Pokladní systémy Vectron nabízejí díky velkému množství typů rozhraní mnohostranné možnosti připojení periferních zařízení, jako jsou váhy, pokladní zásuvka,
inf or m a c e z o b o ru : g a s t r onomie
... since 1990
Vž dy p erfek t ní o r g an i z a c e Grafický plán stolů
Informační texty
Vectron POS systémy zobrazí, u kterých stolů dosud
Při vkládání zboží lze ke každé položce uložit 5 různých
nebylo provedeno vyúčtování resp. jaká je výše útraty.
textů s max. 99 znaky, např. zkrácené označení zboží
Pokud u nezinkasovaného stolu nejsou po určitou dobu
pro personál kuchyně nebo pro číšníky, podrobný popis
učiněny další objednávky, časovač na to upozorní per-
a texty pro účet v různých jazycích. Dále je možné ke
sonál. Systémy POS s dotykovou obrazovkou zobrazují
každému zboží doplnit libovolný text o délce až 1000
schéma rozmístění stolů v restauraci. Neuzavřené a
znaků, např. recept na míchaný nápoj. Při objednávce
uzavřené stoly jsou na obrazovce barevně rozlišeny.
lze také zadat libovolné doplňující texty pro personál kuchyně.
Rozdělení nebo přesun stolů Pomocí systémů POS Vectron lze snadno rozdělovat útraty hostů u jednoho stolu. Systémy s dotykovou obrazovkou tuto funkci dokonce ještě více zjednodušují: rozdělované pokrmy a nápoje se označí a přiřadí na obrazovce. Odpadá časově náročné ruční dělení a sčítání. Pokladní systémy zvládají také kompletní přeúčtování, pokud si hosté přesednou k jinému stolu nebo si srazí stoly k sobě.
Změna přiřazení stolu Díky snadnému propojování systémů POS pomocí sítí je z pokladny kdykoliv přístup ke všem stolům. Tak není obsluhující personál vázaný k určité pokladně nebo k určitému vyúčtování a může přejít k jiné pokladně, pokud je nejbližší pokladna stolu obsazená kolegou.
Grafický stolový plán zajišťuje výborný přehled.
inf or m a c e z o b o ru : g a s t r onomie
... since 1990
Různé m ož nos t i ú č t e n e k a b o n ů Jednotlivé bony a bony zúčtovací
(fire). Toto má smysl v těch podnicích, které pracují s
Při evidenci základních dat se v systému stanoví každý
velmi krátkou dobou na přípravu jídla. Praktické použití
druh zboží individuálně jako jednotlivý bon, společný
funkce Hold & Fire je vhodné, jestliže hosté u stolu če-
bon nebo bon zúčtovací. Systém může řídit téměř libo-
kají ještě na další hosty nebo pokud určití hosté chtějí z
volný počet tiskáren. Každému druhu zboží lze přidělit
pořadí nabídky některé pokrmy vynechat.
pět přímých cílových tiskáren, které mohou vytisknout příslušný bon. Objeví-li se porucha, jsou bony převedeny na náhradní tiskárnu. Bony obsahují podle volby růz-
Řazení do skupin
né informace jako je datum, čas, jméno obsluhujícího
Nezávisle na pořadí při zadání objednávek, se výtisk
atd., aby se zjednodušilo pozdější přiřazení. Tyto bony
při této možnosti řadí ve stanoveném pořadí, například
je možné rozsáhle upravovat a přetvářet.
podle toho, jak se za sebou podávají jídla, jako předkrm, hlavní chod a moučník. Pomocí tohoto velkého množství funkcí, které je možné použít, lze systém bonů a tiketů
Tikety – lístky
individuálně sladit s pracovními postupy. Předběžná
Pro přiřazení hotových pokrmů a nápojů jednotlivým
nastavení lze měnit, například si lze vybrat carpaccio
stolům, poskytují pokladní systémy Vectron možnost
jako hlavní chod a salát podávat společně s předkrmem.
vytisknout současně s bonem i příslušné tikety. Na
Veškeré používané systémy bonů lze kombinovat.
každý druh zboží je možné připojit - „navěsit“ až devět tiketů k jednotlivým bonům nebo k zúčtovacím bonům. Tikety jsou očíslované a obsahují podle volby údaje jako jsou: číslo stolu, datum, čas a jméno obsluhujícího.
Skupiny Hold & Fire I když je obvyklé to, že všechny bony pro všechny pokrmy se tisknou okamžitě, je možné, aby se pomocí Hold & Fire nejprve určité bony zadržely (hold) a teprve potom tiskly, když je číšník stisknutím tlačítka uvolní
Příklad řazení do skupin.
inf or m a c e z o b o ru : g a s t r onomie
... since 1990
Různé cen ov é s y s t é m y Cenové změny z časového hlediska
Vectron POS „stůl“ ještě jednou vrátit a „pustit“ při
Pokladní systémy Vectron vykazují nejrůznější mož-
výběru dezertu jen ty, které odpovídají stanovené
nosti změny cen pro různá časová období. Podle volby
ceně za menu.
je možné ceny procentuálně změnit nebo je možné je stabilně nařídit. Obě alternativy lze kombinovat: jedno časové období může pracovat se změnami v procen-
Administrace banketu
tech, zatímco jiné časové období používá pevné ceny.
Při zvláštních příležitostech, jako jsou svatby, firem-
Až tři časová období je možné definovat z hlediska
ní akce nebo oslava jubilea, se často se zákazníkem
pracovních dnů a přesného času a také je možné je
sjedná pevná cena za menu a také to, jakým způsobem
mezi sebou vzájemně podmiňovat. Změny cen vstoupí
se budou platit nápoje. Jestliže takováto dohoda se
v platnost teprve v okamžiku, který je naprogramova-
zadá do pokladního systému Vectron a tomu odpovídá
ný, a systém je automaticky přepne na normální ceny
i volba funkce, je možné zaznamenat všechny dodateč-
po skončení časového období, ve kterém probíhaly
ně objednané pokrmy a nápoje zvlášť. Jestliže hosté
změny. Skupiny druhů zboží je možné z cenových
konzumují méně, než bylo sjednáno, účtuje pokladní
změn na přání vyloučit, například když ceny určitých
systém přesto původně sjednanou cenu. Takovým způ-
alkoholických nápojů nesmějí klesnout pod hranici
sobem je možné také přijímat předběžnou rezervaci
„Happy Hour“. Kromě toho rozlišují pokladní systémy
stolů a také to graficky znázornit.
Vectron až deset cenových úrovní, s jejichž pomocí je možné přidělit jednotlivým cílovým skupinám vlastní ceny, například ceny pro kmenové zákazníky nebo ceny pro personál.
Francouzský systém Stále větší oblibě se těší objednávky podle francouzského systému, u kterého platí pevně stanovená cena pro libovolné pořadí v rámci menu. Jestliže jsou například již první dva chody objednány, umožňují systémy
inf or m a c e z o b o ru : g a s t r onomie
Osvědčené funkce urychlí rutinní úkoly a nechají více času pro hosta.
O p timaliz ov ané p r ac o v n í p r o c e s y Individuální uživatelská oprávnění
Když obsluhuje šéf
Pokladní systémy Vectron pracují nejen s paušální
Funkce výpomoci nadřízeným v systémech Vectron
uživatelskou úrovní, ale také s diferencovaným uživa-
umožňuje majiteli nebo provoznímu vedoucímu vypo-
telským oprávněním. Stoly lze přiřazovat jednotlivým
máhat a dosažené obraty přesto naúčtovat příslušnému
číšníkům, takže ostatní personál k nim nemá přístup.
číšníkovi. Tato funkce odlehčuje obsluhujícímu personá-
Můžete individuálně nastavit, kteří zaměstnanci smí
lu, zrychluje obsluhu hostů a vyúčtování číšníka zůstává
stornovat objednávky nebo získají přístup k rozšířeným
zachováno.
oprávněním, např. stornovat bonusový program nebo objednávku u stolu. Individuální oprávnění dovoluje diferencovat také systém spropitného. Noví zaměstnanci
Předávací uzávěrka číšníka
se mohou s obsluhou pokladního systému seznámit i v
Pomocí pokladních systémů Vectron lze sestavit předá-
učebním režimu.
vací uzávěrku pro každého číšníka, registrovat provize
... since 1990
a spropitné náležející každému členu obsluhy a stanovit
Systém zpráv
tržbu, kterou číšník po zúčtování odevzdává. Funkce
Pomocí komunikačního softwaru Vectron Commander
evidence individuální pracovní doby dovoluje také spo-
lze odesílat zprávy do připojených pokladních systémů.
čítat mzdu náležející číšníkovi.
Sdělení mohou být volitelně odesílána do jednotlivých pokladen resp. jednotlivým uživatelům resp. všem uživatelům nebo pokladnám v síti. V závislosti na nastave-
Účinná podpora uživatele
ní se zprávy zobrazují ihned po doručení do pokladny
Zejména nezacvičenou obsluhu spolehlivě navádí menu.
nebo později. V případě potřeby je lze také vytisknout.
Uživatel je jednotlivými položkami menu vedený pomocí
Tato praktická funkce ušetří mnoho času. Namísto
výběrových oken a tlačítek v různých úrovních. Tím je
obvolávání jednotlivých poboček zadáte do centrálního
vyloučeno chybné zadání. Výběrová okna lze libovolně
počítače zprávu např. „Nezapomeňte na schůzi ve 14
konfigurovat a přizpůsobit požadavkům provozu. Funkční
hodin“ a kliknutím myši ji odešlete všem. Funkce časo-
tlačítka je možné namísto textu opatřit ikonami nebo
vače zajistí, aby program Vectron Commander zprávu
logem a tlačítkům zboží dokonce přiřadit fotografie pro-
zvoleným adresátům odeslal nikoliv ihned, ale až v za-
duktu, což dále usnadňuje zadávání objednávek. Kromě
daném čase. Zprávy je možné také automaticky smazat
toho se tak zjednodušuje zácvik číšníků. Pomocí funkce
po požadované době, např. po 24 hodinách.
časovače lze u všech pokladních systémů v grafickém rozvržení stolů zjistit, u kterého stolu po stanovenou dobu nebylo nic objednáno. Tím je zajištěn přehled o tom, u kterých stolů je třeba se zeptat na další přání.
Automaticky zobrazovaná okna Výběrová okna se mohou zobrazovat automaticky a při objednávce steaku např. napovědět dotaz, zda má být propečený úplně nebo „medium“. Při tom může být výběr vynucený nebo volitelný. Je-li výběr vynucený, musí číšník zadat požadovanou informaci, aby z kuchyně nepřišly další dotazy. Je-li volba volitelná, může číšník okno přeskočit.
inf or m a c e z o b o ru : g a s t r onomie
... since 1990
B ěhejt e m é ně! V y d ě l áve jt e v í c e ! Venkovní restaurace jsou lukrativním zdrojem tržeb, ať
vé přivolání číšníka. Spolupracuje perfektně se všemi
už se jedná o pivnici nebo terasu restaurace. Rostou
pokladními systémy Vectron a mimořádně jednodu-
zde ovšem také nároky na personál, zejména na pohyb.
še se instaluje a ovládá. Pomocí funkce ServiceCall
Mobilní pokladny Vectron POS MobilePro a Vectron POS
může host kdykoliv diskrétně přivolat obsluhu stiskem
MobileTouch a hybridní modely Vectron POS MobileXL a
tlačítka. Radiové vysílače jsou jednoduše položeny na
Vectron POS MobilePad, které lze volitelně použít jako
každém stole a přenášejí požadavek na obsluhu přímo
mobilní nebo stacionární pokladny, nabízejí zásadní
do pokladního systému. Funkce ServiceCall může také
optimalizační potenciál.
oznámit číšníkovi, že v kuchyni jsou připravené pokrmy k vyzvednutí. Tento systém lze volitelně použít i jako
Díky rychlému přenosu dat pomocí WLAN odpadá nut-
samostatnou aplikaci. Namísto pokladen se pak zobra-
nost cesty k předání objednávky do kuchyně nebo baru
zuje na přehledném panelu, který stůl žádá o obsluhu.
a mobilní bezdrátově připojená tiskárna uspoří i cestu k
Díky Vectron ServiceCall patří zklamaní hosté a ušlé
centrální tiskárně účtů.
zisky minulosti.
Kompatibilita s technologiemi WLAN dovoluje i snadné zapojení do stávajících sítí WLAN pro počítačové aplikace.
Mobilní a hybridní modely jsou založeny na výkonné technologii a softwaru jako stacionární pokladní systémy Vectron a jsou plně funkční i při dočasném výpadku rádiového spojení. Toto je předurčuje k využití při městských nebo pouličních slavnostech nebo na trzích. Jakmile se obsluha s pokladnou vrátí zpět do pásma dosahu, přenesou se pořízená data okamžitě do příslušných pokladen a periferních zařízení v síti.
Zejména pro větší gastronomické provozy je ideálním doplňkem funkce Vectron ServiceCall pro bezdráto-
Zákazníci si mohou vyžádat pozornost obsluhy přes Vectron ServiceCall.
inf or m a c e z o b o ru : g a s t r onomie
U ži tečn é příd av n é f u n kc e Funkce síťové kamery
Věrnostní program
Pro bezchybný gastronomický servis je nezbytné mít
Zákaznické karty jsou oblíbeným prostředkem k udrže-
kdykoliv o všem neustálý přehled. Toto ale není vždy
ní zákazníků. V rámci podpory věrnostního programu
jednoduché, zejména v případě více místností nebo
Vectron Loyalty System se zákaznické karty při kaž-
venkovních prostor. Nová funkce síťové kamery poklad-
dém použití nově potisknou pomocí termotiskárny. Při
ních systémů Vectron nabízí pomoc tím, že poskytuje
každém sestavení účtu se na kartu v okamžiku vytiskne
úplný přehled. Obrázky z jedné nebo více kamer, které
text s aktuálními reklamními informacemi a s bodovým
jsou k pokladnímu systému připojeny sítí LAN, se po-
stavem. To podporuje zákazníky v dalších objednávkách
mocí naprogramované funkce snímají v nastavitelných
a orientuje je na dosažení určitých bodových stavů.
intervalech a v případě potřeby se přenášejí do všech
Karta obsahuje dostatek místa pro potisk, který lze
pokladních systémů v síti. Aktualizace obrazových dat
individuálně upravit tak, aby obsahoval informace jako
a výběr požadované kamery může volitelně probíhat
číslo pobočky, bodový stav, počet transakcí a aktuální
automaticky nebo ručně. V závislosti na nastavení pro-
reklamní sdělení. Karta je tak stále atraktivní. Ve spo-
gramu je obraz z kamery trvale umístěn na obrazovku
jení s programem Vectron Commander je ihned patrné,
pokladny a pak je trvale viditelný, nebo se v případě
kdo kdy nakoupil jaké zboží. V kombinaci s odpovídají-
potřeby zobrazuje v odpovídajícím okně. Obrázky z
cím softwarem lze e-mailové zprávy nebo speciální akce
jednotlivých kamer jsou zobrazovány současně nebo
přizpůsobit určitým cílovým skupinám nebo dokonce
postupně. Užitečnou oblastí využití pro funkci kamery
jednotlivým osobám. Minimalizuje se tak obvyklý roz-
je např. pohled do prostorů pro hosty mimo vlastní zor-
ptyl reklamních a speciálních akcí.
né pole. To je výhodné zejména, pokud jsou prostory od sebe vzdáleny, např. je-li kuželkářská dráha ve sklepě. Namísto nutnosti častého odbíhání do těchto prostorů postačí krátký pohled na obrazovku pokladny, který umožní zaregistrovat příchod nových hostů a promptně je obsloužit. Usnadnění, které šetří čas i kroky a zkracuje dobu čekání zákazníka, spočívá právě ve spojení s mobilními pokladními systémy Vectron POS MobilePro a POS MobileTouch.
... since 1990
Vectron nabízí vlastní model financování pro urychlení a zjednodušení Vaší investice.
Atr ak tiv n í n ab íd ky fi n an c o ván í Díky omezené úvěrové praxi bank je v současnosti pro
o tuto investici, která maximalizuje jejich zisky, vytvořila
mnoho podniků obtížné až nemožné realizovat zamýš-
společnost Vectron vlastní model financování. Za nízké
lené investice do pokladních systémů. Při tom moderní
měsíční splátky nabízíme účinné systémy, které provo-
pokladny přinášejí už od prvního měsíce mnoho pozitiv-
zovateli přinášejí snížení nákladů bez nutnosti vázat
ních efektů a více užitku než výdajů. Kontrola je snad-
vlastní kapitál. Financování poskytujeme pro všechny
nější a účinnější, účtování spolehlivější a díky snadné
produkty Vectron. Při 48měsíčním leasingu jsou vysoce
obsluze systému se vyskytuje méně chybných zadání.
kvalitní pokladní systémy k dispozici za velmi příznivé
Použitím mobilních pokladních systémů se opět zvyšuje
měsíční splátky - cca 1.225,- až 2.475,- CZK *.
obrat na jednotlivého hosta. Abychom podpořili zájemce
* Minimální leasingová částka 75.000,- CZK
inf or m a c e z o b o ru : G ASTRONOMIE
Vyšší obraty díky věrnostním programům bonVito je jednoduchý a současně cenově výhodný
ní aktivity lze např. provádět jen v určitých hodinách
systém pro správu věrnostních programů v podniku
ve stanovených dnech nebo jen ve vybraných poboč-
libovolné velikosti. Umožňuje spravovat věrnostní pro-
kách. Následně se zakódovaná data reklamní kampaně
gramy pro udržení zákazníků jak malých provozoven,
odešlou prostřednictvím internetu do všech zvolených
tak i rozsáhlých sítí poboček velkých podniků.
pokladen a reklamní akce pak probíhá automaticky. Pokladny automaticky zaúčtují akční zboží se správnou
bonVito je první multifunkční program pro správu a
slevou, s bonusovými body nebo kuponem a zabraňují
podporu udržení zákazníků, který je integrovaný přímo
tak manipulacím. Všechna důležitá data se ukládají
do pokladního systému. Všechny aktivity v rámci věr-
v pokladním systému a jsou k dispozici pro kontrolní
nostních programů pohodlně zpracovává v pokladně
účely. Tak lze každou reklamní akci podrobně vyhodno-
Vectron automaticky během placení účtu. To vše bez
covat. Kdykoli je možné stanovit, kolik zákazníků se do
zbytečných pracovních kroků navíc, bez rizika neopráv-
dané akce zapojilo, jakého obratu bylo dosaženo a kolik
něných manipulací nebo chybných registrací. bonVito
bodů nebo kuponů bylo vydáno nebo naopak uplatně-
dále nabízí mnoho dalších užitečných funkcí:
no. Podrobná analýza nákupních návyků každého vlastníka karty je další předností. Systém bonVito nabízí
• individuální zákaznické karty,
možnost měřit, vyhodnocovat a porovnávat účinnost
• sbírání a odpočet bodů,
marketingových opatření pomocí uživatelské statistiky.
• digitální razítkovací kupony,
• zasílání kuponů prostřednictvím e-mailu nebo
Až dosud byly věrnostní programy zákazníků z důvo-
du vysokých nákladů na vývoj uplatňovány převážně
SMS a jejich tisk.
jen u velkých obchodních řetězců. bonVito umožňuje Partneři využívající program bonVito mohou pomocí
využít všech předností těchto systémů také v malých
vlastního zabezpečeného přístupu k webovým strán-
podnicích bez poboček. Nevznikají počáteční pořizovací
kám bonVito zakládat, vyhodnocovat, obměňovat
náklady, pouze měsíční poplatek. Při uzavření dlouho-
individuální reklamní kampaně na podporu věrnosti
dobější smlouvy dokonce odpadnou náklady na poklad-
zákazníků. Každý z partnerů bonVito stanoví časový rá-
nu Vectron. To je zajímavé nejen pro nové zákazníky,
mec své marketingové akce a definuje, pro které zboží
ale také pro stávající zákazníky Vectron, kteří používají
mají být body, razítka nebo kupony uplatněny. Reklam-
starší pokladní systémy.
... since 1990
Vectr o n S y s tem s A G Specialista na pokladny pro gastronomii Ať už na letišti v Praze, na mnichovském Oktoberfestu, na fotbalovém stadionu v Southamptonu, v kanadských národních parcích nebo v podnicích Stockheim ... tam i na dalších více než 130 000 pokladních místech ve 28 zemích, zejména v gastronomii a v pekárnách, spoléhají firmy na špičkové technologie Vectron Systems AG – jen v Německu je to přes 50 000 gastronomických podniků.
Vectron nabízí vlastní modelové řady pokladen, určené výhradně k použití jako pokladní systémy, tzv. „embedded technology“. Tato „účelová technologie“ se vyznačuje nízkými provozními náklady, stabilností provozu, odolností proti výpadku nebo vnějším manipulacím na rozdíl od pokladen na bázi PC. Skutečnost, že Vectron software pracuje na proprietární bázi a zároveň je kompatibilní s PC, je v celém světě jedinečná a umožňuje bezproblémové vzájemné propojení všech technologií a modelů do sítě.
Díky široké síti odborných prodejců je v každém místě zajištěn odborný zákaznický servis.
Omyly a změny vyhrazeny. Stav k 06/2011
www.vectron.cz
