Infobrochure vacature: Meewerkend verantwoordelijke logistiek
Via Promotie
Informatie Zorgbedrijf Sinds 1 januari 2015 werden alle Roeselaarse openbare zorgdiensten ondergebracht in een autonome en verzelfstandigde organisatie, Zorgbedrijf Roeselare. Met de oprichting van het Zorgbedrijf Roeselare slaan de stad en het OCMW de handen in elkaar om een kwaliteitsvolle publieke zorgverlening te blijven aanbieden. In het Zorgbedrijf zijn alle zorgdiensten van het OCMW en de stad samengebracht in een nieuwe structuur. Door deze zorgdiensten te bundelen kan nog beter en efficiënter worden samengewerkt. Het Zorgbedrijf Roeselare bestaat uit 3 grote pijlers, nl. Ouderenzorg, Thuiszorg en Kindzorg. Allemaal staan ze garant voor een kwalitatieve dienstverlening en een uitstekende expertise. De pijler Ouderenzorg omvat vier woonzorgcentra (WZC), aangevuld met de directie Thuiszorg. In onze woonzorgcentra worden nagenoeg 450 matig tot zwaar zorgbehoevende senioren een nieuwe thuis in een aangepast leefmilieu aangeboden. Hierbij is bijzondere aandacht voor de specifieke zorgvragen van onder meer personen met dementie. Ons aanbod aan residentiële zorg wordt verder uitgebreid met mogelijkheden tot dagopvang en kortverblijf. De pijler Thuiszorg bundelt alle diensten en hulpverlening gericht op de ondersteuning van de thuiszorg. Het omvat 3 dienstencentra, de dienst Thuiszorg, serviceflats Zilverschoon en binnenkort start er een dienst Thuisverpleging. Men kan er terecht voor tal van activiteiten en vorming, warme maaltijden aan huis, poetshulp op maat, enz. De pijler Kindzorg staat voor een netwerk van ambulante diensten voor zorg en opvang, voor kind, ouders en omgeving. Bijzondere aandacht gaat uit naar die kinderen met een 'specifieke zorgbehoefte'. Het gaat hierbij om kinderen die door medische of psychosociale problemen meer intensieve zorgen nodig hebben.” Binnen het netwerk vinden we Het Roer (een Centrum voor Ambulante Revalidatie), De Boom (ambulante zorg aan kinderen en jongeren tot 18 jaar met sociale, emotionele en/of gedragsproblemen en hun ouders, familie of leefomgeving,…), de Speelotheek en verschillende voorschoolse en buitenschoolse kinderopvanginitiatieven terug. De bovenvermelde diensten worden verder bijgestaan door de “ondersteunende diensten”, gebundeld in de directies Personeel en Organisatie, Financiën en ICT.
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
2
Missie visie waarden Missie onze bestaansreden
Visie waar wij naar streven
We bieden kwaliteitsvolle en betaalbare zorg aan, met mogelijkheden voor elke klant om zich in iedere fase van zijn leven te ontplooien en met extra aandacht voor kwetsbare personen We zijn een organisatie met een sociaal doel en zijn toegankelijk voor iedereen. Men kan bij ons terecht voor kindzorg, thuiszorg en ouderenzorg. We hebben respect voor de leefwereld en leefomgeving van onze klanten en willen hun autonomie versterken. In opdracht van de lokale gemeenschap besteden we extra aandacht aan kwetsbare personen en behouden voor hen plaatsen. We gebruiken middelen van deze lokale gemeenschap en leggen dan ook aan hen verantwoording af. We zijn een aantrekkelijke werkgever met aandacht voor de kwaliteiten en het welzijn van onze medewerkers. We besteden aandacht aan optimale werkomstandigheden,diversiteit, autonomie en groei- en ontplooiingskansen. Professionele medewerkers en vrijwilligers werken samen, zijn geëngageerd, tonen bezieling en nemen initiatief. Ze zijn flexibel en leveren kwaliteit. We zijn een slagkrachtige, dynamische en vooruitstrevende organisatie. We bepalen mee de toekomst en de verdere ontwikkelingen binnen het zorglandschap door vernieuwing te stimuleren en zijn een voorbeeld voor andere zorgdiensten. We leveren kwaliteit en dragen bij tot een waarde(n)volle en duurzame samenleving. We gaan verantwoord om met onze middelen en streven naar een financieel evenwicht. Onze werking is transparant en we communiceren actief met onze klanten, medewerkers en de buitenwereld. We hebben een open kijk op de samenleving. We denken aan de korte en de lange termijn. We meten de effecten van onze acties en spelen op een juiste manier in op nieuwe evoluties en uitdagingen.
Waarden Wat verwachten we van werknemers
We werken actief samen met anderen en bouwen netwerken uit, ook buiten de eigen stadsgrenzen. Op deze manier zorgen we voor duurzame meerwaarde voor onze klanten. • Samenwerking • Professionaliteit • Integriteit • Klantgerichtheid • Engagement
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
3
Informatie vacature Voor het dienstencentrum Ten Elsberge zijn we op zoek naar een meewerkend verantwoordelijke Logistiek. Het volledige functieprofiel is hierna terug te vinden maar concreet zijn de accenten van de job vooral: • de organisatie van de maaltijdbedeling aan huis. • de werking van de bar. • de organisatie van het onderhoud van de keuken. • de reservatie van de zalen/lokalen. Ook belangrijk om te weten is dat je als niet-leidinggevende concreet instaat voor de operationele aansturing en begeleiding van een team van 10 tot 12 medewerkers en vrijwilligers met als doel een optimale dienstverlening te kunnen garanderen. Je vormt samen met de chef-kok, die verantwoordelijk is voor het kookproces, de tandem die instaat voor een efficiënte werking van de keuken. Dit alles gebeurt in nauw overleg met de centrumleider aan wie je ook rapporteert.
Functieprofiel I.
IDENTIFICATIEGEGEVENS
Functiebenaming
meewerkend verantwoordelijke Logistiek
Weddeschaal
C1-C2-C3
Graad
teamleider
Directie - dep - dienst
directie Thuiszorg
Functiefamilie
operationeel technisch
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
4
II.
DOEL VAN DE FUNCTIE
Organiseren en coördineren van de logistieke activiteiten in het dienstencentrum en de distributie van de warme maaltijden, opdat de medewerkers van het dienstencentrum optimaal ondersteund worden in hun logistieke processen en zich kunnen richten op hun kerntaken.
III.
PLAATS IN DE ORGANISATIE
Rapporteert aan:
centrumleider
Geeft leiding aan:
geen, operationeel leidinggevend aan keukenmedewerkers (geen evaluaties) indien geen centrumleider aanwezig
IV.RESULTAATSGEBIEDEN 1. Instaan voor de dagelijkse organisatie, coördinatie en planning van de logistieke activiteiten (maaltijddistributie, keukenonderhoud en werking van de bar) in het dienstencentrum en toezien op een kwalitatieve uitvoering van het werk opdat de continuïteit van de dienstverlening gewaarborgd wordt. Dit omvat onder meer volgende taken: - opstellen van de planning (op weekbasis) en taakverdeling - opmaken van de dagelijkse maaltijdrondes - instaan voor een vlotte en efficiënte distributie van de maaltijden aan huis - instaan voor de organisatie van het onderhoud van de keuken - instaan voor de organisatie en de werking van de bar - instaan voor een correct verloop van de linnendistributie - coördineren van de reservaties en het gebruik van bar en zalen - coachen en adviseren van de medewerkers: geven van korte, duidelijke werkinstructies, beantwoorden van vragen betreffende de uit te voeren taken; oplossen van operationele problemen, adviseren en bijspringen bij praktijkproblemen - opvolgen van de voortgang van de taakuitvoering op het werkterrein - klachten behandelen of doorverwijzen naar de verantwoordelijke - toezien op het naleven van de veiligheidsvoorschriften - … 2. Uitvoeren van personeelsbeleid-gerelateerde taken volgens duidelijke instructies en richtlijnen van de centrumleider om bij te dragen tot de continuïteit van de dienst. Dit omvat onder meer volgende taken: - beheer ziektebriefjes, afwezigheden, … - registreren van uren in het tijdsregistratiesysteem - doorgeven van wijzigingen inzake personeel - opmaken van dienstroosters, opvangen van personeelstekorten (ziekte, verlof,…) - wijzigingen in de planning aanbrengen en vervanging van personeel organiseren - introductie van nieuwe medewerkers - begeleiding van stagiairs coördineren in nauwe samenwerking met de school of het opleidingscentrum - …
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
5
3. Instaan voor een optimale informatiedoorstroming met het oog op een optimale samenwerking en een klantgerichte dienstverlening. Dit omvat onder meer volgende taken: - deelnemen aan het werkoverleg en de stafvergadering van de keuken - opnemen van een voortrekkersrol in de werking van het dienstencentrum - delen van kennis en expertise - rapporteren aan de leidinggevende in verband met de taakuitvoering, het logistiek beleid, personeelsbeleid, opleidingsbehoeftes, materiaalkeuze en eventueel andere logistiek gerelateerde domeinen - formuleren van suggesties of aanbrengen van verbeterinitiatieven die kunnen bijdragen tot een betere, klantgerichte dienstverlening - signaleren van onregelmatigheden, defecten, klachten,… die al dan niet direct met de eigen taakuitvoering te maken hebben - samenwerken met andere professionele dienstverleners - … 4. Instaan voor het beheer van het werkmateriaal en de bestellingen opdat er steeds voldoende werkmateriaal is. Dit omvat onder meer de volgende taken: - bestellen van producten en de controle van de levering van deze producten - adviseren bij aankoop van werkmateriaal en producten - instaan voor de aankoop van producten en -materiaal voor, het onderhoud, de bar en de keuken (exclusief voedingswaren): plaatsen van bestellingen, stockbeheer,… - … 5. Meehelpen bij het verzorgen van een vlotte en efficiënte distributie van de maaltijden naar de plaats van consumptie opdat de klant steeds tijdig en kwalitatief bediend wordt. Dit omvat onder meer volgende taken: - meehelpen tijdens het distributieproces (desserts klaarzetten, maaltijden aan huis brengen,…) - signaleren van noden bij de klant (signaalfunctie) - verzorgen van een kwalitatieve en hygiënische distributie van de maaltijden naar de plaats van consumptie (in regel met de HACCP-normen) - …
V.
EXPERTISE
Diploma of opleidingsniveau Ervaring Inwerktijd in de context
VI.
geen geen 4 weken
COMPETENTIEPROFIEL GEDRAGSCOMPETENTIES
Waardegebonden competenties: Samenwerking
niveau II: Helpt anderen en pleegt overleg
Professionaliteit
niveau I: Toont zich deskundig en leerbereid in de eigen functie
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
6
Integriteit
niveau II: Brengt sociale en ethische normen in de praktijk
Engagement
niveau I: Toont bezieling en verantwoordelijkheidszin
Klantgerichtheid
niveau II: Onderneemt acties om voor de klant de meest geschikte oplossing te bieden bij vragen en problemen die minder voor de hand liggen
Functie-specifieke competenties: Optreden
Niveau I: Heeft een verzorgd voorkomen en een gepaste gedragsstijl
Ontwikkelingsgericht
niveau II: Biedt hulp en steun bij het ontwikkelen van de gewenste
coachen
gedragsvaardigheden.
Probleemanalyse (analytisch denken) Initiatief
niveau I: Ziet de essentie van het probleem. niveau II: Neemt het initiatief om structurele problemen binnen het eigen takendomein op te lossen (reactief en structureel).
Flexibel gedrag
niveau I: Past zijn aanpak of gedrag aan als de concrete situatie dat vereist.
Nauwgezetheid
niveau II: Levert met oog voor detail correct werk af. niveau II: Coördineert acties, tijd en middelen. (indien geen
Organiseren
keukenverantwoordelijke) of niveau I: Organiseert het eigen werk.
VAKTECHNISCHE COMPETENTIES Niveau + omschrijving indien nodig Werking en werkmiddelen: Werking van de organisatie Werkmiddelen en -methodieken Procedures en procesbeheer Projectmatig werken
1 2: kennis distributielijnen grootkeuken, veiligheid, product- en materiaalkennis, kennis hygiëne, kennis van hulpmiddelen (onderhoudsmateriaal, producten), prijsbewustzijn m.b.t. materialen,… 2 1
Wetgeving en regelgeving: M.b.t. de organisatie M.b.t. de functie
1 1: HACCP,…
Computer-vaardigheden: Algemene computervaardigheden Mailtoepassingen Software eigen aan de functie Databanken
1 1 2: tijdsregistratiesysteem, bestelprogramma,… 1
Meer info omtrent de functie bij: Laurens Deboeuf, centrumleider DC Ten Elsberge 051/272.711
[email protected]
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
7
Promotievoorwaarden een medewerker van het Zorgbedrijf Roeselare zijn in E of D niveau met ten minste zes
maanden anciënniteit medisch geschikt zijn in voorkomend geval geen ongunstig evaluatieresultaat hebben gekregen voor de laatste evaluatie slagen voor de selectieprocedure.
Aanbod Soort Overeenkomst
Een
voltijdse contractuele onbepaalde duur
arbeidsovereenkomst
van
Voor statutaire personeelsleden van Zorgbedrijf Roeselare is er behoud van statutaire status
Verloning
Loonschaal: C1-C2-C3 Zie tabel 1 voor de bruto verloning
Meerekenbare anciënniteit
6 jaar relevante beroepservaring wordt in aanmerking genomen voor de berekening van de schaalanciënniteit indien betrokkene in het nieuw verlofstelsel is aangesteld of de overstap zet naar het nieuw verlofstelsel
Er is behoud van intern opgebouwde geldelijke anciënniteit
Verlofstelsel
Keuze tussen: o ofwel behoud van huidig verlofstelsel o ofwel nieuwe verlofstelsel: 26 dagen + 11 wettelijke feestdagen
Eventueel aangevuld met bijkomende dienstvrijstelling (+5 dagen vanaf de leeftijd van 52 jaar tot +20 dagen aan de leeftijd van 58 jaar)
Wervingsreserve
1 jaar
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
8
Tabel 1: verloning Weddetrap
Jaarbedrag niet geïndexeerd
Maandbedrag index 160,84 %
Uurloon indexed
C1
0
13550
1816,15
11,03
C1
1
14150
1896,57
11,52
C1
2
14150
1896,57
11,52
C1
3
14750
1976,99
12,01
C2
4
15400
2064,11
12,54
C2
5
16000
2144,53
13,02
C2
6
16000
2144,53
13,02
C2
7
16600
2224,95
13,51
C2
8
16600
2224,95
13,51
C2
9
17200
2305,37
14,00
C2
10
17200
2305,37
14,00
C2
11
17800
2385,79
14,49
C2
12
17800
2385,79
14,49
C2
13
18400
2466,21
14,98
C2
14
18400
2466,21
14,98
C2
15
19000
2546,63
15,47
C2
16
19000
2546,63
15,47
C2
17
19600
2627,05
15,95
C3
18
21500
2881,72
17,50
C3
19
22100
2962,14
17,99
C3
20
22100
2962,14
17,99
C3
21
22750
3049,26
18,52
C3
22
22750
3049,26
18,52
C3
23
23350
3129,68
19,01
C3
24
23350
3129,68
19,01
C3
25
23950
3210,10
19,49
C3
26
23950
3210,10
19,49
C3
27
24800
3324,03
20,19
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
9
Selectieprogramma 1. Indien meer dan 8 kandidaten kan de organisatie beslissen om een CV screening in te lassen waarbij motivatie en affiniteit met de functie worden afgetoetst. 2. Schriftelijke proef met mondelinge toelichting De schriftelijke proef bestaat uit één of meerdere cases waarbij de kandidaten opdrachten aangeboden krijgen die aansluiten bij de taken van meewerkend teamverantwoordelijke logistiek Om door te gaan naar het volgende onderdeel dien je 50% te behalen om geslaagd te zijn. 3. Selectie-interview Het interview laat toe om ook de motivatie in kaart te brengen. Uit ervaring weten we dat naast de component ‘competentie’ (kunnen) tevens de component ‘motivatie’ (willen) een noodzakelijke voorwaarde is om de betreffende functie op een positieve wijze in te vullen. 1. We praten in het interview ook door over waarden die de deelnemer belangrijk vindt en factoren die hij/zij wil terugvinden in zijn/haar werkomgeving. Dit om ook een idee te krijgen met de fit met de organisatie. 2. Het interview verloopt via de STAR-methodiek : Situatie, Taak, Actie, Resultaat. De jury vraagt je om een situatie uit het verleden te beschrijven waarin je weergeeft hoe je een probleem hebt aangepakt. Je gedrag uit het verleden is namelijk de beste voorspeller voor je gedrag in de toekomst Om door te gaan naar het volgende onderdeel dien je 50% te behalen om geslaagd te zijn.
Praktische informatie Meer info:
Meer info omtrent de selectieprocedure en het verloningspakket kan je bekomen bij Katleen Decan TEL 051 / 80 52 52 of
[email protected]
Solliciteren kan: uiterlijk tot:
06/12/2015
Data en locatie proeven:
17 december en 21 december op de directie Personeel en Organisatie, Gasthuisstraat 10, 8800 Roeselare
Feedback:
Kandidaten die dat wensen kunnen na het afsluiten van de procedure contact opnemen voor meer feedback bij katleen Decan
Je bezorgt ons volgende documenten:
CV
Motivatiebrief
Via mail naar
[email protected]
Hoe solliciteren:
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
10
Policy i.v.m. het nemen van referenties Er kunnen vrij referenties worden genomen. De betrokken lijnmanager en de afgevaardigde van de dienst Personeelsbewegingen kunnen steeds de stafmedewerker Prestatie en Ontwikkeling over het evaluatiedossier raadplegen. De eventuele referenties dienen sowieso enkel als input voor de beoordeling door de jury. Bij een extreem negatieve referentie krijgt de kandidaat altijd de kans om tegenspraak te geven.
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
11