In gesprek met Bas Hoogland, klantgericht denken bij Landal Green Parks Rob Honing, Hotitem voert Sales Funnel in Bas Westland, social media tips & tricks Social Media als Sales Tool, door Mercuri international
hét carrièremagazine voor salesprofessionals !
JUNI 2011
Social Sales!
2
3 JAAR SALESMAGAZINE
Redactioneel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
Marcus Hinrichs & Marc Trebels, S"-&4NBHB[JOFOM
JUNI 2011
hét carrièremagazine voor salesprofessionals !
4
Landal Green Parks, Hostmanship avant la lettre
10
Hoe zet je een uniforme sales funnel neer ?
12
Column Heino Hovingh
14
Columns Marc Trebels & Marcus Hinrichs
18
De Videofabriek, marketing via video
22
Social Media als Sales Tool
28
Column Marc & Marcus
31
Gadgets
2
En weer volop kansen op 8
16
en
26
SALESmagazineJTFFOVJUHBWFWBO4BMFT$BQJUBM0$(FOWFSTDIJKOUJFEFSLXBSUBBMt.BJMOBBSNFEJB!TBMFTNBHB[JOFOM tredactie.BSDVT)JOSJDIT .BSD5SFCFMTtontwerp6OJUFE(SBQIJDT$SFBUJF1JN0YFOFS#/0tvormgeving#VSP&JHFO"LUJFG tfotografie4UPDLYQFSUDPN $PWFS 3PPT1IPUP"SUtproductie "LUJFGtª+VOJt6JUEF[FVJUHBWFNBH[POEFS UPFTUFNNJOHWBOEFSFEBDUJFOJFUTXPSEFOWFSNFOJHWVMEJHEPQXFMLFXJK[FEBOPPL
interview
In 2010 kreeg Landal GreenParks de prijs voor “het meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland” uitgereikt, iets dat brede aandacht kreeg in de media en social media. Voor Landal was het een bekroning van iets dat voor deze organisatie in de genen zit, namelijk Hostmanship en de klant centraal zetten. Met name dat laatste is iets wat door veel organisaties hard geroepen wordt. Bas Hoogland, Commercieel Directeur bij Landal keek met ons terug naar het moment dat hij te horen kreeg dat deze prijs voor Landal was en op wat het allemaal los maakte. #BT)PPHMBOEJTOVSVJNKBBSCJK-BOEBM (SFFO1BSLTBBOIFUXFSL WBOBGIFUQSJMMFNPNFOU EBU"FHPO7BLBOUJFQBSLFOXFSEWFSLPDIUBBO JOWFTUFFSEFSTFOFFOOJFVXFPSHBOJTBUJFNPFTU XPSEFOPQHFCPVXE7PPSEBUIJKCJK-BOEBMLXBN
-BOEBM(SFFO1BSLT 4
Hostmanship avant la lettre IFFGU#BT)PPHMBOEFFSTUFFOKBBSCJK+$%FDBVY HFXFSLU CJK(SBO%PSBEPFOIFFGUIJKIFUWFSLPPQ WBLHFMFFSECJKEF#JMEFSCFSH(SPFQ)JFSCFHPO IJKBMTTBMFTFYDVUJWFWPPSEF[BLFMJKLFNBSLU i&FOUJKEKFHFMFEFOWPOEJLOPHFFOWBOEFFFSTUF TBMFTSBQQPSUKFTEJFJLJOEJFUJKEBMUJKENBBLUF BMTJLCJKFFOLMBOUWBOEBBOLXBNw WFSUFMU#BT MBDIFOEi"MTMBBUTUFTDISFFGJLEBOBMUJKE;JK[VMMFOBBOPOTEFOLFOJFUTXBBSKFOBUVVSMJKLJOEF WFSLPPQOJFUWFFMBBOIFCUw 8BBS#BTCJK#JMEFSCFSHEFHSPPU[BLFMJKLFNBSLU IFFGUMFSFOLFOOFOXBTIFUEBBSOBCJK(SBO %PSBEPWPPSBMEFXFUWBOEFHSPUFHFUBMMFOPQ
‘If you confuse them, you lose them’ EFDPOTVNFOUFONBSLUEJF(SBO%PSBEPCFTUSFFL %F[FFSWBSJOHLXBNIFNWBOQBTUPFOIJKHFWSBBHEXFSEEPPS[JKOPVEFCBBTPNNFFUF IFMQFO"FHPO7BLBOUJFQBSLFOPNUFWPSNFOUPU
IFUTUFSLFWBLBOUJFNFSLXBU-BOEBMWBOEBBHEF EBHJT i8JKCFHPOOFOFJHFOMJKLNFUOJFUTw LJKLU#BT UFSVHiXFXBSFONFUESJF WJFSNBOXBBSWBOEBO PPLOPHFFOTUXFFTUBHJBJSFT8FIBEEFOUPFO OPHOFUFFOTPPSUWBOCSPDIVSFNBBSWFSEFSHFFO QPTJUJPOFSJOH HFFOSFTFSWFSJOHTTZTUFFN HFFO CSBOEJOH EVTFSMBHFFOFOPSNFVJUEBHJOHw %JUKBBSCFTUBBUIFUNFSL-BOEBMKBBSFOJT IFUJOEJFQFSJPEFHFHSPFJEWBOQBSLFOOBBS FOJTEFPN[FUHFHSPFJEWBONJMKPFOOBBS CJKOBNJMKPFOFOXBBSFFSTUWJFSDPNNFSDJÑMF NFEFXFSLFSTPQIFUIPPGELBOUPPS[BUFO[JKOEBU FSOVCJKOBNFOTFO "MTFFOWFSLMBSJOHWPPSEJFHSPFJFOEFQPTJUJF EJF-BOEBMOVIFFGUOPFNU#BTIFUGFJUEBU[F BMUJKEWBTUIFCCFOHFIPVEFOBBOWBTUFXBBSEFO i0OEFSEFOPFNFSJGZPVDPOGVTFUIFNZPVMPTF UIFNIFDIUFOXFWFFMBBOEF[BLFOEJFHPFE [JKO BMEVT#BTi)FUJTMFVLPNOJFVXFEJOHFO UFQSPCFSFONBBSIFUJTIJFS[FLFSOJFUEFCFEPFMJOHEBU XBUKFWBBL[JFU EFQSPEVDUNBOBHFS FMLFLFFSXFFSNFUOJFVXFQSPEVDUFOLPNFO8JK
Bas Hoogland, Commercieel Directeur bij Landal
IPVEUJOEBUXJKPOTQSPEVDUPQBMMFSMFJWFSTDIJMMFOEFNBOJFSPOEFSEFBBOEBDIULVOOFOCSFOHFO %BBSCJK[JKOPO[FQBSLFOBMUJKEIFSLFOCBBSNBBS POEFSMJOHUPDIPPLXFFSIFFMWFSTDIJMMFOE [PEBU FSBMUJKEXBUUFLJF[FOJTw 0NEJFLMBOUUFCFSFJLFONBBLU-BOEBMJOHSPUF NBUFHFCSVJLWBOEJSFDUNBJMFOPOMJOFUPFQBTTJOHFO i8BBSXJKWSPFHFSFFOBEWFSUFOUJFJOEF,BNQJPFOLPOEFO[FUUFOPNNFOTFOWJBFFODPVQPO OBBSPOTUPFUFUSFLLFOHFCSVJLFOXJKEFMBBUTUF KBSFOWFFMNFFSUBJMPSNBEFDPNNVOJDBUJFw[FHU #BTiEBBSOBBTUJTBEWFSUFSFO[FMGTUFFETNJOEFS CFMBOHSJKLHFXPSEFOFOJTPPLEFWFSTDIVJWJOH OBBSPOMJOFBEWFSUFSFOJOHF[FUwi.FOTFO[PFLFO OVWJBJOUFSOFUPQFFOIVJTKFPQEF7FMVXFNFU FFOXBTNBDIJOFFOEBONPFUFOXJKEBBSVJULPNFOwWJOEU#BT LVOOFOOPHTUFFETGPUPTHFCSVJLFOEJFKBBS HFMFEFO[JKOHFNBBLUNBBSEJFUPUPQEFEBHWBO WBOEBBHOPHTUFFETIFFMWFFM[FHHFOPWFSXBUXJK [JKOFOXBUXJKEPFO0PLBMTXJKOJFVXFQBSLFO UPFWPFHFOPGUPUBBMOJFVXFUIFNBT[PBMTCJKWPPSCFFMEEFXJOUFSTQPSUHFCJFEFO EBOXJMMFOXJKXFM EBUNFOTFOEBUIFSLFOOFOBMT-BOEBM(SFFO1BSLT %BUNPFUBMUJKEHPFEOBBSWPSFOLPNFOw
‘De kunst is om op het juiste moment bij je klanten onder de aandacht te komen” &FOBOEFSCFMBOHSJKLFWFSLPPQQVOUWBO-BOEBM JTEBU[FOBBTUEJFWBTUFXBBSEFPPLFFOHSPUF WFSTDIFJEFOIFJELVOOFOCJFEFOBBOEFLMBOUFO 0GHBTUFO [PBMTIFUOBUVVSMJKLCJK-BOEBMIFFU i0O[FHBTUFOIFCCFOOBUVVSMJKLPPLBMMFNBBM FFOBOEFSFSFEFOPNCJKPOTUFLPNFOw MFHU#BT VJUi%FFFOXJMFFOTFFOXFFLFOEKFXFHNFU WSJFOEFO EFBOEFSLPNUWPPSFFONJEXFFLNFU IFUHF[JOw8JKCFEJFOFOEFWBLBOUJFNBSLU EF NJEXFFLNBSLU EFXFFLFOEKFTXFHNBSLUFOEJU
JUNI 2011
%JFLVOTUPNPQIFUKVJTUFNPNFOUCJKKFLMBOUFOPOEFSEFBBOEBDIUUFLPNFOJTJFUTXBBS[F WFFMBBOXFSLFO%BBSCJKWFSUFMU#BTEBUKFNPFU CMJKWFODPNNVOJDFSFOPNEBUKFFJHFOMJKLOPPJU QSFDJFTXFFUXBOOFFSKFHBTUHBBUCPFLFOi 7PPSIFFOIBEEFOXJKJOKBOVBSJFOTFQUFNCFS FDIUFQJFLFOFO[BUKFEBOBMWPPSWBOIFU KBBSWPMOVJTIFUWFSTQSFJEPWFSIFUIFMFKBBS %BBSCJKCPFLFONFOTFOPPLIFUMJFGTU[PMBBUNPHFMJKLPNEBU[FEFOLFOEBOHPFELPQFSVJUUF[JKO UFSXJKMEBUWBBLOJFU[PJTwBMEVT#BT .BBSEBUCMJKWFODPNNVOJDFSFONFUEFLMBOUFO PPLIFUJO[JDIUFMJKLNBLFOWBOEFXFOTFOWBOEF LMBOU[PEBUKFEF[FPQNBBUHFNBBLUFBDUJFTLBO TUVSFOCSFOHUPOTCJKIFUIPPGEUIFNBWBOEJUJOUFSWJFX)PFXPSEUKFEFNFFTULMBOUWSJFOEFMJKLTUF PSHBOJTBUJFWBO/FEFSMBOE i%BUJTFFOWSBBHEJFNJKWFFMJTHFTUFMEOBEBU CFLFOEXFSEHFNBBLUEBUXJKEJFQSJKTIBEEFOHFXPOOFOw CFHJOU#BTw&OJLIFCPPLWFFMCFESJKWFOMBOHTHFIBEEJFJOPO[FLFVLFOXJMEFLJKLFO *LEFOLBMMFSFFSTUEBUEFIPTQJUBMJUZCSBODIFCJK VJUTUFLFFOUBLJTXBBSKFEFNFFTUFLMBOUDPOUBDUFOIFCU&OEVTNPFUKFIFMFPSHBOJTBUJFPQEJF LMBOUHFSJDIU[JKOWBOBGIFUNPNFOUEBUEFLMBOU
5
interview
CPFLUUPUEBUEF[FVJUDIFDLUOBFFOXFFLFOEKF PQPOTQBSLw i&OOBUVVSMJKLIFCCFOXJKIJFSPPLWFFMPOUXJLLFMJOHFOJOEPPSHFNBBLU"MTKFJOFFO CSPDIVSFBBOWSPFHEBOXFSEKFBESFTPQFFO XJLLFMHFTDISFWFONBBSBMTEFCSPDIVSFXFSE XFHHFTUVVSEXBSFOXFPPLKFBESFTXFFSLXJKUw JMMVTUSFFSU#BTi/VIFCCFOXFFFOIFMFBGEFMJOH WBOUPUNBOEJFQSFDJFTCFQBMFOXBOOFFSXJK XFMLFNFOTFOXFMLFBBOCJFEJOHEPFO*FNBOEEJF BMUJKEPOTCF[PFLUNFU1BTFOEJFWBMKFOJFUMBTUJH NFUBOEFSFBBOCJFEJOHFOEBOEJFWPPS1BTFOPN NBBSFFOWPPSCFFMEUFOPFNFOw
6
/BBBOMFJEJOHWBOEFQSJKT[JKOWFFMHFSFOPNNFFSEFPSHBOJTBUJFTCJK#BT)PPHMBOEMBOHTHFXFFTU PNFFOTUFLJKLFONBBSWPPSBMUFMFSFOWBOIPF -BOEBMEBUEPFU i&OKF[JFUIFUEF[FQBSUJKFOWPPSBMPOUCSFFLUBBO FDIUCFHSJKQFOXBBSIFUOPVPNHBBU WJOEU#BT 8BBSNFOFMEFSTQSPCFFSUPNPN[FUTUJKHJOH UFCFIBMFOQSPCFSFOXJKWPPSBMFFSTUPNPO[F HBTUUFWSFEFOUFTUFMMFOEBOLPNUEJFPN[FUTUJKHJOHWBO[FMGw%BBSCJKJTIFUPPLCFMBOHSJKL EBUIFUBVUIFOUJFLJTBMTKFSPFQUEBUKFEFLMBOU DFOUSBBMTUFMMFO#JKPOT[JUEBUJOEFHFOFOw
‘ Wa a r m e n e l d e r s p r o b e e r t o m 1 0 % o m z e t stijging te genereren proberen wij vooral om onze gast tevreden te stellen’ .BBSIFU[XBBSUFQVOUMJDIUEBOUPDISPOEIFU CF[PFLWBOEFHBTUBBOIFUQBSLi%BUCF[PFL LBOKFFJHFOMJKL[JFOBMTFFOTPPSUDBSEJPHSBNw WFSWPMHU#BT[JKOWFSIBBMw5JKEFOT[POCF[PFL IFFGUEFLMBOUXFMEFSUJHUPUWFFSUJHLMBOUDPOUBDUFONFUPO[FPSHBOJTBUJF)JFSCJKXJMMFOXJKEF HBTUFFOCFMFWJOHNFFHFWFOFOEBUIBOHUWBO WFFMGBDUPSFOBBOFMLBBS*L[FHXFMFFOTEBUPOT TVDDFTWPPSFFOHSPPUEFFMUFEBOLFOJTBBOEF FFLIPPSOUKFTEJFPQIFUUFSSBTWFSTDIJKOFO0N EBBSNFFBBOUFHFWFOEBUIFUWPPSBMPPLFNPUJF JTEJFXJKWFSLPQFO FFOFSWBSJOHEJFKFCJKCMJKGU &FOMFVLWPPSCFFMEIJFSWBOJTFFOZPVUVCFmMNQKF EBUXJKMBBUTUUFHFOLXBNFOXBBSJOFFOWBEFS [JKO[PPOUKFMFFSUmFUTFOPQFFOWBOPO[FQBSLFO %BUJTFFOFSWBSJOHEJFEF[FWBEFSEFSFTUWBO [JKOMFWFOCJKCMJKGU0WFSJHFOTEFOLJLXFMEBUBMT KFIFNWSBBHUIPFEFCVOHBMPXXBTEBUIJK[JDI EBUEBOOJFUNFFSIFSJOOFSU.BBSIFUHBBUFSPN EBUEFNFOTFOCJKPOTNPNFOUFOLVOOFODSFÑSFO EJFCMJKWFOIBOHFOw
-BBUTUXBT#BT)PPHMBOEVJUHFOPEJHEPNUF TQSFLFOUJKEFOTFFOLXBSUBBMCJKFFOLPNTUWBOFFO mOBODJFMFJOTUFMMJOH&FSTUXFSEFOEBBSEFSFTVMUBUFOFOGPSFDBTUCFTQSPLFOFOFSXFSEBMMFFO NBBSHFTQSPLFOPWFS,1*TEJFPNIPPHPGPNMBBH HJOHFOFOHFFOXPPSEXFSEPWFSEFLMBOUHFSFQU i%BUUFLFOUEFGFJUFMJKLFTJUVBUJFw BMEVT#BT &DIU)PTUNBOTIJQ EFLVOTUIFUBOEFSFNFOTFO OBBSEF[JOUFNBLFO JTJFUTXBBSWFFMPSHBOJTBUJFTIBSEBBONPFUFOXFSLFO NBBSIFUPWFSUSFGGFOWBOEFWFSXBDIUJOH[PVJFEFSFWFSLPQFS[JDI UFSIBSUFNPFUFOOFNFO&OEBULVOOFOLMFJOF EJOHFO[JKO[PBMTFFOUSBQQFUKFCJKEFSFDFQUJF [PEBULJOEFSFOPPLPPHDPOUBDUIFCCFOPGFFO SFDFQUJPOJTUFEJFBBOCJFEPNPQEFIPOEWBOFFO HBTUUFQBTTFO[PEBU[JKSVTUJHVJUFUFOLVOOFO HBBO Voor meer informatie over Landal GreenParks kan je natuurlijk naar de site www.landal.nl . Bas Hoogland is (natuurlijk) te volgen op twitter@ bashoogland.
Handelen zit in je bloed, je verheft verkopen tot een kunst!
En soms wil je iets anders; een nieuwe uitdaging, nieuwe producten en diensten… een nieuwe baan. StepStone is dé carrièresite met leuke banen voor goede salesmensen. Salesmagazine.nl en Marcommagazine.nl zijn nu partners van StepStone. Dus de leuke salesbanen van StepStone staan ook op de websites van Salesmagazine.nl en Marcommagazine.nl. Bekijk snel de nieuwste vacatures!
www.StepStone.nl
zoekt voor diverse opdrachtgevers de beste professionals
Accountmanager (rayon Rotterdam-Dordrecht) Onze relatie is is wereldwijd vertegenwoordigd in 30 landen met eigen vestigingen en service-organisaties en toonaangevend op het gebied van heftruck-, magazijnen materialhandling technieken. De laatste jaren neemt de wereldwijde distributie explosief toe; de grotere vraag naar mobiliteit en flexibiliteit doet de transport- en opslagsector meer en meer realiseren dat maat gesneden oplossingen nodig zijn. Voor het rayon Rotterdam-Dordrecht zijn wij nu op zoek naar een Accountmanager verantwoordelijk voor de verkoop van intern transportmateriaal en andere producten uit ons leveringsprogramma. Je bent actief bezig met de uitbouw van de bestaande klantenportefeuille en daar buiten ga je op zoek naar new business. Je komt te werken in een gezonde onderneming met een sterke marktpositie, waarin je zeer zelfstandig te werk gaat.
Functie - Het benaderen van nieuwe potentiële relaties. - Beheren en uitbreiden van bestaande relaties. - Je bent voor vragen en oplossingen hét aanspreekpunt van klanten Profiel - Opleiding HBO niveau - Je beschikt over technisch en commercieel inzicht - Communicatief sterk op meerdere niveaus (bijvoorbeeld directie en inkopers) Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marc Trebels via 06-57105371 of mail uw CV naar
[email protected]
8
Accountmanager (rayon Hilversum-Utrecht) Onze relatie is is wereldwijd vertegenwoordigd in 30 landen met eigen vestigingen en service-organisaties en toonaangevend op het gebied van heftruck-, magazijnen materialhandling technieken. De laatste jaren neemt de wereldwijde distributie explosief toe; de grotere vraag naar mobiliteit en flexibiliteit doet de transport- en opslagsector meer en meer realiseren dat maat gesneden oplossingen nodig zijn. Voor het rayon Rotterdam-Dordrecht zijn wij nu op zoek naar een Accountmanager verantwoordelijk voor de verkoop van intern transportmateriaal en andere producten uit ons leveringsprogramma. Je bent actief bezig met de uitbouw van de bestaande klantenportefeuille en daar buiten ga je op zoek naar new business. Je komt te werken in een gezonde onderneming met een sterke marktpositie, waarin je zeer zelfstandig te werk gaat.
Functie - Het benaderen van nieuwe potentiële relaties. - Beheren en uitbreiden van bestaande relaties. - Je bent voor vragen en oplossingen hét aanspreekpunt van klanten Profiel - Opleiding HBO niveau - Je beschikt over technisch en commercieel inzicht - Communicatief sterk op meerdere niveaus (bijvoorbeeld directie en inkopers) Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marc Trebels via 06-57105371 of mail uw CV naar
[email protected]
Traineeship Sales (40 uur) Onze relatie is is wereldwijd vertegenwoordigd in 30 landen met eigen vestigingen en service-organisaties en toonaangevend op het gebied van heftruck-, magazijnen materialhandling technieken. De laatste jaren neemt de wereldwijde distributie explosief toe; de grotere vraag naar mobiliteit en flexibiliteit doet de transport- en opslagsector meer en meer realiseren dat maat gesneden oplossingen nodig zijn.
Wij bieden een uitstekende begeleiding door ervaren districtverkoopleiders en een intensief opleidingstraject. Dit kan jouw basis zijn voor een prachtige en uitdagende salesloopbaan. Dit is voor leergierige salestalenten een unieke kans!
Weet je van jezelf dat je over verkooptalent beschikt en wil je dit verder ontwikkelen?
Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marc Trebels via 06-57105371 of mail uw CV naar
[email protected]
Solliciteer dan op het Traineeship Sales bij Jungheinrich! Na je opleiding word je verantwoordelijk voor de verkoop van intern transportmaterieel, magazijnstellingen en andere producten uit ons leveringsprogramma.
Wij zoeken verkooptalenten voor alle gebieden in Nederland.
9
Ervaren communicatiemedewerker (40 uur) Onze relatie is is wereldwijd vertegenwoordigd in 30 landen met eigen vestigingen en service-organisaties en toonaangevend op het gebied van heftruck-, magazijnen materialhandling technieken. De laatste jaren neemt de wereldwijde distributie explosief toe; de grotere vraag naar mobiliteit en flexibiliteit doet de transport- en opslagsector meer en meer realiseren dat maat gesneden oplossingen nodig zijn. Als communicatiemedewerker werk je echt mee in de uitvoering en verleen je actieve support aan alle facetten op het gebied van communicatie. Het accent ligt in deze functie op communicatie, maar als medewerker op de afdeling marketing & organisatie word je zeer allround ingezet.
JUNI 2011
In deze functie ben je onder meer verantwoordelijk voor het schrijven en vertalen van teksten voor onze website, brochures, relatiemagazines en het intranet. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en je bent vooral sterk in schrijven, vertalen en redactiewerk. Je bent te typeren als een spin in het web, met een hands on mentaliteit. Wegens groei zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker. Goede beheersing van de Nederlandse, Duitse en bij voorkeur de Engelse taal is een vereiste voor deze functie. Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marc Trebels via 06-57105371 of mail uw CV naar
[email protected]
interview
Hotitem is 14 jaar geleden opgericht omdat de oprichters een ruimte zagen tussen adviesbedrijven en implementatiebedrijven op het vlak van business processen. Binnen Hotitem vindt je dan ook zowel de bedrijfskundige adviseur als de IT technische projectmanager. Rob Honing is hier vanaf het begin bij betrokken en vervuld hij nu de functie van Commercieel Directeur binnen Hotitem. Omdat zij vanuit Hotitem een vraag hadden naar een uniforme sales methode kwamen ze bij Hovingh & Partners uit. *OEFNBSLUQPTJUJPOFFSU)PUJUFN[JDI[FMGBMT QFSGPSNBODFJNQSPWFNFOUTQFDJBMJTU XBUCFUFLFOU EBU[JKOBBSEFTUSBUFHJFFOEPFMTUFMMJOHFOWBOEF LMBOULJKLFOFOEFQSPDFTTFOFOEBOCFLJKLFOXBBS EJFQSPDFTTFOUFWFSCFUFSFO[JKO EPPS[FTMJNNFS UFNBLFOPGEPPSJOPWBUJFWF*5FSPOEFSUF[FUUFO %JUEPFU)PUJUFNWPPSQBSUJKFOBMT5/5 ,1/ )PMMBOE$BTJOP EF1FSTHSPFQ7FFMBMCFESJKWFOEJFJO DPOTPMJEFSFOEFNBSLUFO[JUUFOPGEPPSGVTJFTCJK FMLBBSLPNFO
10
CF[JHXBT%BBSCJKXBTEFDPOWFSTJFUFXJTTFMWBMMJHFOMBHWFFMPQEFTDIPVEFSTWBO3PCFOFFO BOEFSFQBSUOFS/BFFOPSJÑOUBUJFPQEFNBSLU LXBNFO[FVJUCJK)PWJOHI1BSUOFSTFOOBFFO BBOUBMHFTQSFLLFO[JKO[FWBOTUBSUHFHBBONFUEF i3BZ-FPOF4BMFT'VOOFMNFUIPEFwEJF)PWJOHI QBSUOFSTJO&VSPQBEJTUSJCVFFSU i7BOVJU)PUJUFNIFCCFOXFESJFLFFSESJFEBHFO NFUTBMFTNFOTFOFOVOJUNFOTFOEFUSBJOJOHFO EPPSMPQFO WFSUFMU3PC)POJOHi)FUXBTPOXJKT
Hoe zet je een uniforme sales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
’Het streven is nu dat wij elk contact in een opdracht omzetten’.
HPFEFOFS[JUUFOFFOHSPPUBBOUBMFMFNFOUFOJO EF[FTBMFTGVOOFMEJFFSWPPS[PSHFOEBUKFTVDDFTWPMMFSXPSEUJOIFUXJOOFOWBOEFBMT)FUTUSFWFO JTOVEBUXJKFMLDPOUBDUJOFFOPQESBDIUPN[FUUFO8BBSKFWSPFHFSJOHFTQSFLLFOWPPSBMHFMJKL CFHPONFUWFSLPQFOHBKFOVWFFMCFEBDIU[BNFS UFXFSL&OVJUFJOEFMJKLMBBUKFKFLMBOUWFSUFMMFO XBUIJKOPVXJMUIFCCFOw %FCFIPFGUFWBOVJUEFTBMFTNFEFXFSLFSTWBO IPUJUFNXBTHSPPUPNIJFSBBOUFCFHJOOFO 0PLPNEBUEFSFTVMUBUFOBDIUFSCMFWFOFO3PC [FOBUVVSMJKLEPPSCMFFGWSBHFOPWFSIFUIPFFO XBBSPNi+F[BHEBOEBUFSWFSTDIJMMFOEF[BLFO XBSFOXBBSXFUFHFOBBOMJFQFO BMEVT3PC [PBMT POEFSIBOEFMJOHTUFDIOJFLFOPGIFUWFSCFUFSFOWBO QSFTFOUBUJFUFDIOJFLFOw .BBSPWFSBMMEVTWPPSBMFFOVOJGPSNFTBMFTNFUIPEFi%F4BMFT'VOOFMNFUIPEFWBO3BZ-FPOFJT
Van links naar rechts: Rob Honing en Heino Hovingh
0WFSJHFOTCMJKLUWPMHFOT3PCVJUIFUTVDDFTWBO EF[FUSBJOJOHWPPS[JKOPSHBOJTBUJFEBUTBMFTFFO WBLJTXBUKFLBOMFSFOi*OEF[FNFUIPEF[JUUFO IFFMWFFMPFGFOJOHFOEJFKFNFUFMLBBSLBOEPFO &OEPPSIFUPFGFOFOFOIFUJOEFQSBLUJKLUPFQBTTFOXPSEUKFBBOUPPOCBBSCFUFS6JUFJOEFMJKL BMT TBMFTKFWBLJTEBONPFUKFPPL[PSHFOEBUKFEBBS HPFEJOCFOUBMEVT3PC &S[JKOUSPVXFOTUXFF[BLFOEJF3PCOBEFUSBJOJOHIFFGUHFNFSLU5FOFFSTUFEBUKFBMTTBMFT NBOBHFNFOUWPPSBMTBNFONFUEFHSPFQNFF NPFUEPFOJOEJUTPPSUUSBJOJOHTUSBKFDUFOFOEBU KFKFLXFUTCBBSEVSGUPQUFTUFMMFOiKFNPFUOJFU CBOH[JKOPNWPPSEFHSPFQPOEFSVJUUFHBBO WJOEU3PC)POJOH iPQEF[FNBOJFSNBBLKF POEFSEFFMVJUWBOEFHSPFQFOXJOKFBMMFFONBBS SFTQFDUw
methode neer ? CJKVJUTUFLFFONFUIPEFEJFHPFEJTJOUFQBTTFOw MFHU)FJOP)PWJOHIVJU i8FMNPFTUJLXFOOFOBBOFFOBBOUBMEJOHFOEJF JOEF[FTBMFTNFUIPEF[BUFO [PBMTCJKWPPSCFFME EFXJUUJ [FHU3PCi%BUIFCJLUJKEFOTEFDVSTVT EBHFOOJFUHF[FHEFOIFUHSBQQJHFXBTEBUFSCJK POTPPLFFOQBBSiKPOHFOIPOEFOwCJK[JUUFOEJF EJUHFMJKL[JKOHBBOUPFQBTTFO&ONFUSFTVMUBBU %VTOVEPFOXFIFUBMMFNBBM JODMVTJFGNJK[FMGw )FJOP)PWJOHIHBG[FPPLFFOXBBSTDIVXJOH NFF"MMFTXBUFSOVHFMFFSEJTNPFUHFMJKLJOEF QSBLUJKLXPSEFOUPFHFQBTU[PEBUKFIFUKF[FMGPPL TOFMFJHFONBBLUi&OEBUJTPPLQSFDJFTXBUXJK OVEPFOw BMEVT3PC)POJOHi%FTBMFTGVOOFM NFUIPEF[JUOVJOHFCBLLFOJOPO[FXFSLXJK[FFO CJKBMMFLMBOUFOCFLJKLFOXFOVJOXFMLTUBEJVN[F JOEFTBMFTGVOOFM[JUUFOFOXBUEFWPMHFOEFTUBQ EJFOUUF[JKOw
JUNI 2011
&FOBOEFSFCFMBOHSJKLFMFTEJF3PCOBEFUSBJOJOH IFFGUFSWBSFOJTPNPPLEFSFTUWBOEFPSHBOJTBUJF PWFSIFUHFMFFSEFCJKUFQSBUFOi8JKUSFLLFOWBBL TBNFOPQNFUPO[FDPOTVMUBOUFOEJFIBEEFO XFJOIFUCFHJOOJFUWFSUFMEXBUXJKWBO)FJOP HFMFFSEIBEEFO&OUPFOXJMEFIFUOPHXFMFFOT WPPSLPNFOEBUUFSXJKMEFTBMFTQFSTPPOHFEVMEJH EPPSWSPFHFOWPPSBMJOGPSNBUJFBBOIFUWFS[BNFMFOXBTEFDPOTVMUBOUFSEPPSIFFOLXBNPN NBBSWPPSBMEFPQMPTTJOHPOEFSEFBBOEBDIUUF CSFOHFOwi+FCFHSJKQUEBUXJKEVTTOFMJFEFSFFO CJOOFOEFPSHBOJTBUJF[JKOHBBOWPPSMJDIUFOPWFS EF4BMFT'VOOFMNFUIPEF[PBMTXJKEJFHFMFFSE IBEEFOw MBDIU3PC)POJOH 0WFSJHFOT[JKOIFUOBBTUEFSFBDUJFTJOUFSOWPPSBM EFSFBDUJFTWBOEFLMBOUFOEJFFSWPPS3PC)POJOH VJUTQSJOHFOi,MBOUFOSFBHFSFOTUVLWPPSTUVLFSH QPTJUJFGPQPO[FOJFVXFTBMFTBBOQBLFOHFWFO WPPSBMBBOEBUXJKPQ[FEFNBOJFSPOTTUFSLPOEFSTDIFJEFOUFOPQ[JDIUFWBOPO[FDPODVSSFOUFO FOEBUJTUPDIXBBSKFIFUWPPSEPFUiCFTMVJU3PC )POJOH Voor meer informatie over Hovingh & Partners kunt u naar www.hovingh.eu daarnaast kunt u beide heren terug vinden op twitter, voor Rob Honing, volg @robhoning en voor Heino Hoving volgt u @hovingh
11
Column: Heino Hovingh Succes bij koud bellen verhogen? Stel jezelf een betere vraag! )PFIPPHJTKPVXTVDDFTSBUJP #FOKJKFDIU[P HPFE
12
Contact Hovingh & partners Tortellaan 14 2566 CH Den Haag The Netherlands heino.hovingh@ vvcoaching.com
"MTKFKFTVDDFTSBUJPNFUNFFSEBOXJMU WFSIPHFO WFSBOEFSEBOOJFUIPFKFIFUEPFU NBBSXBUKFEPFU)FUIFFGUOJFUTUFNBLFONFU FFOHPFEFPQFOJOH FFOWBMJEFCVTJOFTTSFEFO PGFFOQFSGFDUFBGTMVJUUFDIOJFL+FEPFUHFXPPO EFWFSLFFSEFEJOHFO&SJTNJTTDIJFOEJOH JSSJUBOUFSEBOFFOALPVEFBDRVJTJUFVSBBOEFMJKO LSJKHFO FOEBUJT[FMGLPVECFMMFO #JKTBMFTHBBUIFUPNDPOWFSTJFSBUJPT KFUJKE FGGFDUJFGCFTUFEFO"MTKFBMFFOBGTQSBBL LSJKHUCJKLPVEFUFMFGPOJTDIFBDRVJTJUJF JT EFLBOTEBUKFPQCBTJTEBBSWBOFFOHPFEF WFSWPMHBGTQSBBLLSJKHUSFMBUJFGLMFJO +FLBOTFOPQFFOHPFEFWFSWPMHBGTQSBBLJO HFWBMWBOFFOSFBDUJFPQFFOEJSFDUNBJMJOH PGFNBJMDBNQBHOF[JKOFFOLMFJOCFFUKF CFUFSKFQSPTQFDUIFFGUJNNFST[FMGJOJUJBUJFG HFOPNFO #FOKFJFNBOEUFHFOHFLPNFOPQFFODPOHSFT OFUXFSLFWFOFNFOUPGCPSSFM EBOMJHHFOEF LBBSUFOPPLJFUTCFUFS+FQSPTQFDULFOUKFFFO CFFUKFFOIFFGUBMFFOHPFEHFOPFHHFWPFM CJKKPVPNFFOBGTQSBBLNFUKFUFNBLFO /FUXFSLFOJTIBSEXFSLFO NBBSKFEJWJEFOE LBOPL[JKO /PHCFUFSJTIFUBMTJFNBOEKPVCFOBEFSU WJBEFTPDJBMFNFEJB)FUJOJUJBUJFGMJHUCJK IFN FSJTCMJKLCBBSBDUJFWFJOUFSFTTFFO XBBSTDIJKOMJKLIFFGUIJKPPLKFOFUXFSLFO BBOCFWFMJOHFOCFLFLFO &FOWSBBHEJFWJBKFJOUFSOFUTJUFCJOOFOLPNU WBMUJOEF[FMGEFDBUFHPSJFAOJFUTMFDIU+F QSPTQFDUJTBDUJFGPQ[PFLHFHBBOFOIFFGUKPV HFTFMFDUFFSE 3FBDUJFTWBOCFTUBBOEFLMBOUFOPQFFOFNBJM EJFKF[FIFCUHFTUVVSE%F[FNFOTFOLFOOFO KF IFCCFOBMFFSEFSCJKKFHFLPDIU%FLBOT EBUEF[FBGTQSBBLFFOTVDDFTWPMWFSWPMHLSJKHU JTBMWFMF WFMFNBMFOHSPUFS *FNBOEIFFGUKFBBOCFWPMFO FOKFQSPTQFDU CFMUKFPQ8PX+FLBOTFO[JKOCFIPPSMJKL HPFE+FIFCUHFMPPGXBBSEJHIFJE KFLMBOU OFFNUJOJUJBUJFG
*FNBOEIFFGUKFUJKEFOTFFOQSFTFOUBUJFPG XPSLTIPQ UJKEFOTFFODPOHSFTPGNBTUFSDMBTT [FMGJOBDUJFHF[JFO JTHFJOTQJSFFSEFOXJMFFO BGTQSBBLNFUKFNBLFO &FOCFTUBBOEFLMBOUCFMUKFPQFOIFFGUJFUT OPEJH "MTKFEFOLUEBU FOWBO[FMGHBBO WFSHFFUIFU)FUCFUFLFOUDPOUBDUIPVEFONFU KFCFTUBBOEFLMBOUFO BGFOUPFCFMMFO PPL BMTFSHFFOEJSFDUFCVTJOFTTBBOMFJEJOHJT
BUUFOU[JKO OJFUBMUJKENBLLFMJKLyXFFUJLPPL
CFTUBBOEFSFMBUJFTJFUTHFWFOFOIFOIFMQFO [POEFSFSEJSFDUXBUWPPSUFSVHUFWSBHFO"DUJFG [JKOPQEFTPDJBMFNFEJBFOQPEJB)FUEJWJEFOE WBOEJUTPPSUBDUJWJUFJUFOJTNJOEFSEJSFDUNBBS UFHFMJKLFSUJKE[FFSIPPH&OOJFUBMMFFOEBU)FU JTWFFMMFVLFS6JUFJOEFMJKLLPQFONFOTFOUPDI IFUMJFGTUWBONFOTFOEJF[FLFOOFOFONPHFO 00,BMTEFQSJKTOJFUHFMJKLJT.FOTFOEJF QPTJUJFWFFOFSHJFVJUTUSBMFOFOHFOJFUFOWBOXBU [FEPFO %FOLKFOPHTUFFETEBULPVECFMMFOXFSLUFO FSCJKIPPSU 7BTUOJFU )BQQZTFMMJOH Heino Hovingh Sales & Onderhandel Expert
Als Hilti verkoopadviseur word je overal enthousiast ontvangen. Geen wonder, Hilti wordt wereldwijd gewaardeerd als leverancier van hoogwaardige producten en oplossingen voor professionals in de bouw. Ben jij een salestalent en wil je ook merken hoe leuk het is om voor Hilti te werken? Sluit je aan bij een sterk team, check de vacatures op
14
C o lumn M arc Social Sales 4PDJBM.FEJBJTJFUTXBBSKFPPLJOEFCVTJOFTTUPCVTJOFTT PNHFWJOHFJHFOMJKLOJFUNFFSPNIFFOLBO ;FMG[JKOXJKSFEFMJKLHFQBTTJPOFFSEFHFCSVJLFSTWBOTPDJBM NFEJBUPPMT.FU[POUXJUUFSBDDPVOUT FFOGBDFCPPL ZPVUVCFFO-JOLFEJOBDDPVOU[FUUFOXJKEF[FUPPMTBM FFOUJKEJO&OEBOL[JKEF[FUPPMTIFCCFOXJKBMFFOQBBS OJFVXFLMBOUFOPGPQESBDIUFOXFUFOCJOOFOUFIBMFO JO/FEFSMBOEIFDIUFOXJKTUFSLBBOPO[FQSJWBDZNBBSIFU GFJUEBUKJKWJBUXJUUFSPG-JOLFEJOUFWJOEFOCFOUEPFUFDIU OJLTBGBBOKFQSJWBDZ+JKCFQBBMUUPDI[FMGXBUKFLXJKU XJM 7BOVJUQFSTPOBMCSBOEJOHPPHQVOUJTIFUKVJTUBBOUF SBEFOPNPQFFOQBBS HFDPOUSPMFFSEF QMFLLFOPOMJOFUF MBUFO[JFOXBUKPVCFXFFHUFOXBBSKJKHPFEJOCFOU
-BBUTU[BHJLFSHFOTFFOCFSJDIUEBUEBOL[JKIFUHFCSVJL WBOUXJUUFS NPUJWBUJFCSJFWFOWBOLBOEJEBUFOWBBLOJFU WFFMMBOHFSNFFS[JKOEBUUXFFLPSUFSFHFMT1SJNBUPDI LPSUFOUPUIFQPJOU JLIPVFSXFMWBO&OIFUGFJUEBU EPPSIFUHFCSVJLWBOBGLPSUJOHFOFO&OHFMTFUFSNFOEF /FEFSMBOETFUBBMWFSMPFEFSUFOOJFNBOENFFSXFFUIPF IJKPG[JKNPFUTQFMMFO PPLEBBSLBOJLOPVOJFUXBLLFS WBOMJHHFO.BBSEBU[BMEFSFHFMNBUJHFMF[FSWBOPO[F NBHB[JOFTPPLWBTUBMPQHFWBMMFO[JKO (SPFU .BSD5SFCFMT 3FBHFSFO NUSFCFMT!TBMFTNBHB[JOFOM 5XJUUFS!NBSDUSFCFMT
Columns: Marc & Marcus
15
C olu mn M a rc us ‘Haal niet alleen maar breng vooral’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
JUNI 2011
XBBSPQQFSTPOFOFOCFESJKWFO[JDIQSPmMFSFOTUFFET CFMBOHSJKLFSEBBSJFEFSFFONFFLJKLU%FCFMBOHSJKLTUFUJQ JTPNBVUIFOUJFLUFCMJKWFO HBOJFUBMMFFOTDISFFVXFOFO [FOEFONBBSLPNWPPSBMJFUTCSFOHFOFOHFWFO [PEBUNFO KFBMTXBBSEF[JFUCJOOFOIVOOFUXFSLPGHSPFQ)FUJTOFU WFSLPPQ WSBBHFFSTUOBBSEFCFIPFGUFWPPSKFCFHJOUPWFS KFEJFOTUFOFOQSPEVDUFOy (SPFU .BSDVT)JOSJDIT 3FBHFSFO NIJOSJDIT!TBMFTNBHB[JOFOM 5XJUUFS!NBSDVTIJOSJDIT
zoekt voor diverse opdrachtgevers de beste professionals
Accountmanager Software (Utrecht) Als Accountmanager Software ben je onderdeel van het commerciële team van onze relatie dat verantwoordelijk is voor het binnenhalen van nieuwe klanten. Je boort nieuwe markten aan, genereert leads, benadert potentiële klanten, geeft demo’s van onze software, schrijft offertes en bent verantwoordelijk voor het behalen van omzetdoelstellingen. Profiel Je houdt van uitdagingen en hebt lef. Je hebt ervaring met het volledige commerciële proces, inclusief uitwerken van offertes en het binnenhalen van de handtekening. Je hebt goede ideeën over marketing en het verloop van het commerciële proces in de wereld van onze klanten (lokale overheid, zorginstellingen en de reintegratiemarkt). Je bent een doorbijter: als je bij een
potentiële klant een mogelijkheid ziet dan grijp je die kans en laat je hem niet meer los. - Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een commerciële functie bij een ICTorganisatie; - Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau; - Je beschikt over goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden; - Je bent omzet gedreven; - Je hebt affiniteit met software en de lokale overheid. - Woonachtig in het zuiden van Gelderland of Limburg. Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marcus Hinrichs via 06-57105372 of mail uw CV naar
[email protected]
16
Accountmanager Detachering Onze relatie is dé specialist in specialisten in de belangrijke functies inkoop, logistiek en operations. Een snel toenemend aantal organisaties in de publieke en private sector doet zijn voordeel met hun expertise. Vaak in de vorm van detachering/interim-management of door middel van werving & selectie en heel duidelijk ook op het gebied van adviesdiensten en traineeship
Ook zal je een aantal consultants aansturen en begeleiden, echter zoeken we vooral de hunter die zijn focus op voornamelijk op sales heeft. Je hebt een HBO - Academisch niveau Je hebt ervaring in de detachering Je hebt een succesvol trackrecord Je hebt een actief netwerk
Je hebt zowel affiniteit met Logistiek & Inkoop als met salestrajecten. Je gaat proactief trends en kansen signaleren en gaat actief onze relatie vertegenwoordigen bij klanten, relaties en netwerkbijeenkomsten. Kortom een doener en aanpakker die met zijn netwerk, flair, ervaring en drive een commerciële bijdrage gaat leveren.
Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marcus Hinrichs via 06-57105372 of mail uw CV naar
[email protected]
Business Consultant Telecom Zakelijk Onze opdrachtgever is met bijna 25 jaar ervaring, de oudste onafhankelijke mobiele service provider van Nederland gericht op de zakelijke markt. Wij zijn op zoek naar een Business Consultant. De Business Consultant voelt zich thuis in de directiekamer. Hij krijgt snel feeling bij een klantsituatie en bepaalt in overleg met de klant waar de mogelijkheden en uitdagingen liggen. Met het accountplan weet hij de toegevoegde waarde voor de klant overtuigend neer te zetten. Als Business Consultant ben je verantwoordelijk voor een breed takenpakket waarbij de volgende verantwoordelijkheden centraal staan: - Verantwoordelijk voor generen van omzet door actief nieuwe contacten op te zoeken en om te zetten in nieuwe klanten; - Verantwoordelijk voor het opstellen van een overtuigende accountplan waarin de ROI en TCO analyses het verschil maken; - Verantwoordelijk voor het behoud van eigen klanten door regelmatige klantbezoeken en het bieden van uitstekende service; - Het zeker stellen van een optimale mondelinge en schriftelijke communicatie tussen verschillende disciplines binnen en buiten onze organisatie;
- Het voordurend op de hoogte zijn en blijven van de Telecom en MKB markt. Jouw profiel - HBO werk en denk-niveau; - Minimaal 5 jaar bewezen ervaring in soort gelijke functie in de Telecom; - Kan uitstekend overweg met een vastgesteld business target; - Kennis van Telecom producten als VoIP, mobiele voice en data en vastmobiel integratie; - Zelfstartend: kan zelfstandig voldoende omzet generen; - Je herkent jezelf in de volgende eigenschappen: resultaatgericht, ondernemend, pragmatisch en een echte teamspeler; - Je weet je te onderscheiden in deze uiterst competitieve markt. Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marcus Hinrichs via 06-57105372 of mail uw CV naar
[email protected]
Accountmanager Horeca (Den Haag) Onze relatie,een visgroothandel, is opgericht in 1992 en is gevestigd in Scheveningen. Als visgroothandel voor de horeca en zorginstellingen bedienen zij een zeer groot gebied. Iedere dag weer leveren ze verse vis van Amsterdam tot en met Vlissingen. De bestellingen komen overdag, ‘s avonds en ‘s nachts binnen per fax en telefoon. De volgende dag wordt de vis van de afslag gehaald, verwerkt, gefileerd, geportioneerd en verpakt. Vervolgens wordt de vis bezorgd met eigen gekoeld vervoer. Op deze manier zijn we in staat om iedere dag weer verse vis te leveren. Uiteraard leveren wij niet alleen verse vis maar ook bevroren vis. Het assortiment gerookte visproducten en ons garnalenassortiment is ook zeer uitgebreid. Uiteraard is men volledig gekwalificeerd volgens de HACCP normen.
JUNI 2011
Voor de verdere groei is men op zoek naar een Accountmanager! - Gedreven persoon, type hunter. - Goed netwerk in horeca regio Den Haag is grote pre. - Ervaring in acquisitie en accountmanagement is must. - In bezit rijbewijs B - Woonachtig regio Den Haag. Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marcus Hinrichs via 06-57105372 of mail uw CV naar
[email protected]
17
interview
Interview met Alexander de Ranitz, Business Development Manager van de Videofabriek. Vandaag zijn wij te gast op de Videofabriek, waar de eerste virtuele studio van Nederland binnenkort geopend wordt.
18
EF7JEFPGBCSJFL
Marketing via video Alexander, kan je iets meer vertellen over jullie plannen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
SFHFMNBUJHUFSVHLFSFOEFTIPXTXJMMFOQSPEVDFSFO 6OJFLEBBSCJKJTEBUXJKIFUNBUFSJBBMXBUXJKmMNFOJOSFBMUJNFLVOOFOCFXFSLFOFOALFZFO;P LVOOFOXFFFOPQOBNFEVTMBUFOQMBBUTWJOEFO JOSFBMUJNFNFUBMTBDIUFSHSPOEEFXFCTJUFWBO PO[FLMBOU0GWPPSFFONPPJFEFTLUPQNFUIFU MPHPPNIFUNFSLFYUSBUFCFOBESVLLFO%F[F WPSNWBODPNNVOJDFSFOJOFFOWJSUVFMFTUVEJP PNHFWJOHJTIJFSOJFVX NBBSJOEF64"JONJEEFMTEFNBOJFSPNWJEFPUFQSPEVDFSFOWPPSIFU XFC 7PSJHKBBSJTFSCJKWPPSCFFMEEF0ME4QJDFDBNQBHOFHFXFFTU XBBSJOFFOBDUFVSOBNFOTIFU NFSLBOUXPPSEHBGPQWSBHFOEJFPQ*OUFSOFU XFSEFOHFTUFME PQGPSB 'BDFCPPLFO5XJUUFS #JOOFOFFOEBHHBG0ME4QJDFFFOSFTQPOTEPPS NJEEFMWBOWJEFP%FHJNNJDLEBBSCJKXBTEBU EFBDUFVS[JDIPQTUFFETXJTTFMFOEFMPDBUJFTCFWPOEFFO[POOJHTUSBOE FFOXPFTUJKO POEFSEF
Zogenaamde “stills” uit video opnames, o.a. voor Salesgames
19
boodschappen QBMNCPPN*OUFSOFUUFSTXBSFOWFSTUFMEWBOEF[F WJEFPNBOJFSFOEF5XFFUTFOMJOLTWMPHFOJOIFU SPOE XBBSEPPSEF1BHF3BOL (PPHMFXBBSEFSJOH SFE PNIPPHTDIPPU %JUTPPSUPQOBNFTLVOOFOXJKEVTOVQFSGFDU GBDJMJUFSFO
‘De mogelijkheden zijn schier eindeloos’ %FTUVEJPXPSEUQFSVVSWFSIVVSEXBBSEPPSEF[F PPL[FFSCFUBBMCBBSJTHFXPSEFOWPPSIFUNJEEFOFOLMFJOCFESJKG%FLPTUQSJKTQFSWJEFPMJHU POEFSEFFVSPQFSTUVL IJFSWPPSLBOKFHFFO
JUNI 2011
mMNDSFXPQMPDBUJFMBUFOLPNFO0GUFXFMEPPS EFPQOBNFUFWFSQMBBUTFOOBBSPO[FTUVEJPFO EFBDIUFSHSPOEFSAMJWFJOUF[FUUFO XPSEFOEF QSPEVDUJFLPTUFOWFSMBBHEUFSXJKMEFNPHFMJKLIFEFOTDIJFSFJOEFMPPT[JKO*FEFSFFOEJFEVT JFUTNFUWJEFPXJMEPFONPFU[FLFSFFOLFFSFFO WSJKCMJKWFOELJKLKFLPNFOOFNFO Lezers van Sales Magazine krijgen 10% korting op de eerste video opname. Wel even melden bij Alexander de Ranitz via email: alexander@ videofabriek.nl
lifestyle Zano geeft advies in Salesmagazine.nl, zo kan jij ervoor zorgen dat je helemaal gestyled en vol zelfvertrouwen achter de business aan kan gaan!
20
Corporate business wear, it’s all about image Style & comfort %FOB[BUFOWBOEF/BQPMJUBBOTFLMFFSNBLFS(VJTFQQF;BOP POUXFSQFOBMCJKOBKBBSTUJKMWPMMFIFSFOFOEBNFTLMFEJOH %F*UBMJBBOTFNBUFSJBBMLFV[F NBBUWPFSJOHFOEFTTJO[JKOPONJTLFOCBBSBBOXF[JH"MMFTWBOEFNFFTUIPPHXBBSEJHFLXBMJUFJU;BOPJTFFOHFSFHJTUSFFSEUSBEFNBSLEBUNFUHFMJNJUFFSEF DPMMFDUJFBBOUBMMFOPQFSFFSUJOEFCVTJOFTTUPCVTJOFTTNBSLU WPPSGPSNBMESFTTGBTIJPO ;BOPIFFGUWPPS[PXFMEBNFTBMTIFSFOWPPSUEVSFOENFFSEFSF DPMMFDUJFTCFTDIJLCBBS"MMFNBBMBGHFTUFNEPQEFIFEFOEBBHTF NPEFPOUXJLLFMJOHFO#JOOFOEFDPMMFDUJFTCFTUBBUEFLFV[F VJUWFSTDIJMMFOEFNPEFMMFOFODPNCJOBUJFT;PPOUTUBBUFFO HSPUFWBSJÑUFJUBBOLPTUVVNT CMB[FST HJMFUT QBOUBMPOT SPLLFO TIJSUT EBTTFOFOCMPVTFT0PLCJKQBTTFOEFBDDFTTPJSFTBMT TDIPFOFO TKBBMTFOSJFNFOCFIPSFOUPUIFU;BOPBTTPSUJNFOU Corporate business wear, it’s all about image %FLMFEJOHXBBSJOVXNFEFXFSLFST[JDIBBOSFMBUJFTQSFTFOUFSFO JTFFOCMJLWBOHFSEJFJOHSPUFNBUFEFVJUTUSBMJOHWBOVXPOEFSOFNJOHCFQBBMU,JF[FOWPPS;BOPGPSNBMESFTTLMFEJOHJTLJF[FO WPPSSFQSFTFOUBUJWJUFJUFOQSPGFTTJPOBMJUFJU)FUUSBKFDUPNVX NFEFXFSLFSTTUJKMWPMUFLMFEFOEJFOUWFSEFSEPFMNBUJHFOQMF[JFSJHUFWFSMPQFO0PLEBBSWPPSJT;BOPEFBBOHFXF[FOQBSUOFS
Shirt-incentive, creating profit & loyalty "MTPSHBOJTBUJFLVOUVNFUJODFOUJWFTVXPN[FUWFSIPHFO&O KVJTUTIJSU FOCMPVTF JODFOUJWFTMFOFO[JDIPPLWPPSUSFGGFMJKL WPPSIFUCJOOFOIBMFOFOCJOEFOWBO[PXFMOJFVXFLMBOUFOBMT NFEFXFSLFST4IJSUJODFOUJWFTWBO;BOP[JKOFSJOWFSTDIJMMFOEF TPPSUFOFOVJUUFHFWFONJEEFMTWFSTDIJMMFOEFUSBKFDUFO0O[F TJUFAPOUXFSQVXFJHFOTIJSULBOFFODFOUSBMFSPMJOEJUJOUFSBDUJFWFQSPDFTTQFMFO Travelling Tailor, your size *FEFSNFOTJTVOJFL0PLJOIBBSPG[JKOLMFEJOHNBBU#PWFOEJFO IFFGUJFEFSFFOQFSTPPOMJKLFXFOTFOPWFSAIPFLMFEJOHNPFU[JUUFO%JUBMMFTWSBBHUPNLPTUVVNT CMB[FST QBOUBMPOT TIJSUTFO CMPVTFTEJFUBJMPSNBEFWPPSVXPSEFOHFNBBLUy 0O[F;BOPESFTTTQFDJBMJTULPNUCJKVMBOHTPQUJKETUJQQFOFOMPDBUJFTEJFVVJULPNFO%FBGXJLLFMJOHWBOIFUPOUXFSQ LMFFE FOQBTUSBKFDUWFSMPPQUQSPGFTTJPOFFMFOQMF[JFSJH
“Ons favoriete agendapunt is natuurlijk w.v.t.t.k.” Dirk Peters en Edwin Vos sluiten hun directievergadering af met een heerlijk diner. Gereserveerd door PA Nathalie Boersma.
Reserveer het Bilderberg Vergaderarrangement al vanaf ` 50 p.p. Vergaderbijeenkomst inclusief de uitgebreide Bilderberg lunch. Kijk voor meer informatie op www.bilderberg.nl of bel 0317 - 362 266.
Why settle for less?
interview
Social media is een hot item. Dat blijkt ook uit de hoge opkomst wanneer Mercuri International een workshop organiseert met als thema “Social Media als sales tool”. Waar de early adapters van social media al niet beter weten en er al veel voorbeelden zijn te vinden van succesvolle toepassingen van social media in b2b omgevingen blijkt er duidelijk een nog veel grotere groep te zijn voor wie Social Media één groot enigma is. 7PPSBMEF[FNFOTFO[JKOEF[FEBHBGHFLPNFOPQEF XPSLTIPQ4PDJBM.FEJBBMT4BMFT5PPM HFPSHBOJTFFSE NFUBMTLFZOPUFTQSFLFS3PDDPWBOEF#FSH #JKOB[POEFSVJU[POEFSJOH[JKOBMMFBBOXF[JHFO FSWBSFONFOTFOJOIVOWBLHFCJFE WFFMBMFSWBSFO TBMFTQSPGFTTJPOBMTEJFCFOJFVXE[JKOXBUTPDJBM NFEJBWPPSIVOLBOCFUFLFOFO
4PDJBM.FEJBBMT4BMFT5PPM 22
#Social Media binnen #B2B, een work 3PDDPWBOEFO#FSHPOEFSTUFVOUPSHBOJTBUJFTCJK WJTJFFODPODFQUPXJLLFMJOHFOSFBMJTBUJFWBOJOOPWBUJFWFNFEJBJO[FU [PXBBSFFOTQSFLFSEJFFS XFMXBUWBOLBO[FHHFO8FMXBBSTDIVXU3PDDPEBU IFUPOEPFOFMJKLJTPNFWFOJOFFOPDIUFOEKFUPUJO EFUBJMBMMFTUFTDIFUTFOWBOTQFDJmFLFUPFQBTTJOHFO NBBSEBUIJKHSBBHEF[FPDIUFOEFFOJOUSPEVDUJF XJMHFWFOWBOEFNPHFMJKLIFEFOFOUPPMTPQ4PDJBM .FEJBHFCJFE*O[JKOXFSLLPNU3PDDPWFFMPSHBOJTBUJFTEJFSPFQFOEBU[FWPPSBMJFUTNFUTPDJBM NFEJBNPFUFO"MTIJKEBOWSBBHUPG[FEFSFEFOFO LVOOFOPQTPNNFOXBBSPNEBU[P[PVNPFUFO CMJKLUEBUIFUWFSHSPUFOWBOTBMFTWBBLBMTMBBUTUF XPSEUHFOPFNE&OEBUUFSXJKMKVJTUEBUHPFEUF SFBMJTFSFOFOUFNFUFOJTWJBTPDJBMNFEJB 6JUPOEFS[PFLJTHFCMFLFOEBUFSWBSFOTBMFTNFOTFO HFNJEEFMEVVSQFSNBBOECF[JH[JKONFUPGnJOF OFUXFSLFO+FNBHFSEVTWBOVJUHBBOEBUEJUBMT CFMBOHSJKLXPSEUFSWBSFOEPPSEF[FTBMFTNFOTFO
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
‘De rolodex generatie heeft meer moeite met social media dan de generatie Y’
FFOWJFSUBMQJKMFSTOBNFMJKLTPDJBMNFEJBJOJUJBUJF DPNNVOJUZNBOBHFNFOU DPOWFSTJFNBOBHFNFOUFO TIBSJOH
Rocco van de Berg
shop door @mercuri_nl BBOXF[JHFPSHBOJTBUJFT JOEFWPSNWBOHSBUJT BEWJFT;PLSFHFOPOEFSBOEFSF#PMTJVT 'PUSPOFO BBOXF[JHF[PSHWFS[FLFSBBSTWPPSCFFMEFOIPF[JK TPDJBMNFEJBLVOOFOJO[FUUFOWPPSIVOEPFMFJOEFO
‘De traditionele Sales Funnel bestaat niet meer’ &FOCFMBOHSJKLWFSTDIJMUPWIFUQSFTPDJBMNFEJB UJKEQFSLWJOEU3PDDPEFWFSBOEFSJOHWBOEFSFMBUJF LMBOUBGOFNFS8BBSKFWSPFHFSBMTWFSLPQFS[PWFFM NPHFMJKLQSPCFFSEFPNKFLMBOUUFJOGPSNFSFO FO EBBSNFFPPLCFIPPSMJKLLPOTUVSFOLBOEFLMBOU WBOEBBH[FMGWFFMJOGPSNBUJFPWFSKPVXQSPEVDUFO UFSVHWJOEFO&OEBUOJFUBMMFFO IJKLBOPPLWBO BOEFSFBGOFNFSTMFSFOXBUEFFSWBSJOHFO[JKONFU KPVXQSPEVDUFO %FUSBEJUJPOFMFTBMFTGVOOFMCFTUBBUOJFUNFFS FOXPSEUOVFJHFOMJKLWFSWBOHFOEPPSFFOTPDJBM CVTJOFTTDZDMVT%F[FCFTUBBUWPMHFOT3PDDPVJU
JUNI 2011
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ÑMF LMBOUFOIPFHSPUFSEFLBOT EBU[JKKPVXQSPEVDUFO[VMMFOBGOFNFO"MTMBBUTUF QSPCFFSKFEPPSNJEEFMWBO4IBSJOHKFLMBOUFOPN UFWPSNFOUPUBNCBTTBEFVST/JFUTXFSLU[PHPFE WPPSKFDPOWFSTJFBMTUFWSFEFOLMBOUFOEJFWJBTPDJBM NFEJBBBOQPUFOUJÑMFLMBOUFOMBUFOXFUFOEBU[F [FFSUFWSFEFO[JKOPWFSKPVEJFOTUWFSMFOJOH %FWPPSCFFMEFOEJF3PDDPBBOESBBHUEF[FPDIUFOE [JKOMFHJPFOEFUIFPSJFFSBDIUFS[FFSIFMEFS5PDI NFSLKFBBOEFWSBHFOVJUEF[BBMEBUTPDJBMNFEJB WPPSFFOIPPQNFOTFOOPHTUFFETFFOPOCFHSFQFO JFUTJT&OEBONFUOBNFEFPQFOIFJEWBODPNNVOJDFSFOJTJFUTXBBSWFFMNFOTFOBBONPFUFO XFOOFO4PDJBM.FEJBJTOJFUNFFSPGNJOEFSEBO FFOUPPMPGFFOWFS[BNFMJOHWBOUPPMTEJFKFBMT PSHBOJTBUJFTMJNLBOJO[FUUFO+FLBOIJFSNFFKF PN[FUWFSIPHFO KFLMBOUFOOBVXFSNFUKFQSPEVDU WFSCJOEFOFOOJFVXFLMBOUFONBLLFMJKLCFSFJLFO 3FEFOHFOPFHPNPWFSEFJO[FUWBO4PDJBMNFEJB BMT4BMFT5PPMIBSEOBUFEFOLFO Rocco van de Berg is via @inspiredbyrocco te volgen op twitter. Ook Mercuri International vindt u hier onder Mercuri_NL terug. En kijkt u ook eens naar @salesprinses voor interessante tweets…
23
Your business our care CCGN B.V.: CCGN is leverancier van totaal oplossingen op de B2B markt. CCGN maakt per dag honderden afspraken en sales voor meerdere opdrachtgevers.
DEGA Groep B.V. bestaat uit 4 gedreven ondernemingen, die elk hun eigen specialisme inbrengen. Alle ondernemingen zijn ontstaan vanuit de behoeften van de klant en gedreven ondernemerschap. Vanuit deze gedachte ondersteunen wij bedrijven met een aantal verkoopbevorderende diensten. Stuk voor stuk oplossingen die u helpen met het groeien van uw bedrijf. Elke onderneming opereert in zijn eigen vakgebied. DEGA Groep B.V. heeft alle kennis in huis voor uw totaalconcept, van prospect tot succesverhaal.
DEGA Financial Control B.V.: DEGA Financial Control B.V. is een jong, enthousiast en professioneel bedrijf die voor u klaar staat. Alhoewel DEGA Financial Control het levenslicht in Mei 2011 gezien heeft, is de ervaring in het bedrijf zeer groot. Op onze incasso afdeling werken meerdere incasso specialisten DEGA Concepts B.V.: DEGA Concepts ontwikkelt sales concepten voor het MKB. U kunt DEGA Concepts inhuren voor het genereren van meer sales. Onze adviseurs gaan bij uw potentiële klanten langs en brengen uw diensten/producten onder de aandacht. DEGA Subsidies B.V.: mr. Slim c.s. heeft al meerdere jaren bewezen een uitstekende partner te zijn in subsidies advies. Voor grote en kleine bedrijven vragen wij subsidies aan met veel succes.
www.degagroep.nl
Werk ook mee commercieel professionals •
Manager Klantloyaliteit
•
Accountmanager Agro Energy
•
Senior Campagnemanager
•
En meer
Bij Eneco gaat innovatie dieper dan je denkt. Zo gebruiken we
vermarkten en rendabel te maken. Natuurlijk besteden we ook
de aardwarmte op 2300 meter onder de grond om een volledige
veel aandacht aan jouw ontwikkeling. We stimuleren je professionele
woonwijk duurzaam van warm water te voorzien. Dankzij onze
en persoonlijke groei met opleidingen en trainingen, en dagen
samenwerking met partners en klanten en onze investeringen in
je uit jouw ondernemingszin in de praktijk te brengen. Heb jij
duurzame projecten zijn we een gezichtsbepalend bedrijf in de
commerciële ervaring op hbo- of wo-niveau? En wil je samen met
Nederlandse energiemarkt. Als commercieel professional vind je
ons werken aan duurzaam succes? Kijk dan voor meer informatie
bij Eneco continu uitdagingen om nieuwe energieproducten te
en al onze commerciële vacatures op werkenbijeneco.nl.
www.werkenbijeneco.nl
zoekt voor diverse opdrachtgevers de beste professionals
Vertegenwoordiger Verpakkingen (Limburg) Onze relatie ontwikkelt, produceert e levert kunstof en kartonnen verpakkingen en disposables. De organisatie wil meer zijn een verpakkingsleverancier; bij hen staat de klant, dienstverlening en kwaliteit voorop! De medewerkers weten waarover ze praten en vinden op iedere verpakkingsvraag en passende oplossing Functie - Het benaderen van nieuwe potentiële relaties. - Beheren en uitbreiden van bestaande relaties. - Een adviserende rol in het gebruik van verpakkingen.
Profiel - Opleiding MBO+/HBO niveau - Ervaring met verkoop aan Industrie - Communicatief sterk op alle niveaus zoals directie en inkopers. - Affiniteit met de verpakkingsbranche. - Stevige onderhandelaar.. - Woonachtig in het zuiden van Gelderland of Limburg. Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marcus Hinrichs via 06-57105372 of mail uw CV naar
[email protected]
26
Salesmanager CAD Onze relatie helpt haar klanten al meer dan 15 jaar het productontwikkelingsproces te optimaliseren. Korte doorlooptijden, lage kosten, hoge kwaliteit en samenwerken zijn hierbij belangrijke uitgangspunten. Voor deze functie zoeken wij een zelfstandige en commercieel gedreven sales met leidinggevende kwaliteiten. Taken en verantwoordelijkheden: Als meewerkend voorman en actieve hunter draag je zelf bij in het realiseren van gestelde doeleinden ten aanzien van omzet en marktaandeel. Door recente ontwikkelingen ben je in de gelegenheid om met je team een nieuwe markt aan te boren en deze succesvol uit te bouwen. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren en sturen van de resultaten van je team. Samen met directie bepaal je de te volgen strategie en het beleid.
Functie-eisen/profiel HBO WTB/TBK niveau en minimaal vijf jaar relevante werkervaring. Je hebt aantoonbare resultaten geboekt in een soortgelijke functie. Je hebt sterke affiniteit met automatisering van bedrijfsprocessen. Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marcus Hinrichs via 06-57105372 of mail uw CV naar
[email protected]
Sales Consultant (Software Asset management) Bedrijfsprofiel Dit bedrijf is een onafhankelijke Europese organisatie die software producten ontwikkeld voor Software Asset Management. Zij zijn vertegenwoordigd in alle belangrijke Europese markten en heeft ook in de afgelopen jaren een constante groei laten zien. Functieprofiel Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor de verkoopactiviteiten van onze opdrachtgever in Nederland. Je acquireert nieuwe klanten. Je bezoekt hiertoe prospects, inventariseert de behoeften, biedt vervolgens de diensten van onze opdrachtgever aan en sluit de deal. Vervolgens onderhoud je de relatie en zorg je voor cross- en up-sell. Je doelgroep zijn middelgrote organisaties en je gesprekspartners op operations manager niveau. Je werkt van huis uit. Op termijn zijn er mogelijkheden om door te groeien naar een sales management functie.
Profiel Je heb HBO werk- en denkniveau aangevuld met minimaal vijf jaar ervaring in software sales. Je bent commercieel met uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent ondernemend en zelfstandig. Zowel het genereren van new business als het bouwen van relaties liggen je goed. Met het oog op de groei van de organisatie in Nederland beschik je over leidinggevende capaciteiten. Je Nederlands en Engels zijn uitstekend.
Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marc Trebels via 06-57105371 of mail uw CV naar
[email protected]
27
Pre Sales Consultant (Software Asset management) Bedrijfsprofiel Dit bedrijf is een onafhankelijke Europese organisatie die software producten ontwikkeld voor Software Asset Management. Zij zijn vertegenwoordigd in alle belangrijke Europese markten en heeft ook in de afgelopen jaren een constante groei laten zien. Functieprofiel In deze rol ben jij de inhoudelijke rechterhand van sales. Je ondersteunt zowel het directe kanaal als het indirecte kanaal (de resellers en partners)op technisch vlak. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden en/of initiëren van (pre) sales trajecten van begin tot het eind. Concreet zal jij degene zijn die bij het begin het Proof of Concept (POC)zal leiden en de klant en/of partner assisteert bij de implementatie tot aan het sales evaluation process. Een belangrijk onderdeel van deze functie behelst het trainen en begeleiden van zowel de klant als de resellers en partners.
JUNI 2011
Profiel - Een flexibel maar bovenal service minded ingestelde persoonlijkheid. - Kennis van SQL, Directory services (Active Directory) en Deployment Management Tools (SMS/SCCM) - Ervaring in het trainen van gebruikers en/of partners - De persoon die wij zoeken is ondernemend en hulpvaardig ingesteld en heeft minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol. Reactie Heeft u interesse in deze uitdagende baan neem dan contact op met Dhr. Marc Trebels via 06-57105371 of mail uw CV naar
[email protected]
interview
Social media als Sales tool, een onderwerp dat tot de bovenste managementlaag organisaties bezig houdt. In plaats van de gebruikelijke ‘’top-down’’ strategie zijn het vooral de jongere werknemers die deze tool machtig zijn en daar veelvuldig gebruik van maken. Daardoor is er vaak geen goede interne training of ‘corporate guideline’ over hoe men dit fenomeen inzet als effectief communicatie, werving en sales tool. De ‘’guru” op dat gebied is Bas Westland, hij traint diverse HR en Sales afdelingen over hoe je social media als Facebook, Linkedin, Twitter, Hyves en Youtube effectief inzet per groep en als geheel. Tijd voor een interview met Bas Westland en alvast enkele tips & tricks! i)FUCFMBOHWBO(PPHMF4&0 TFBSDIFOHJOF PQUJNJ[BUJPO[PFLNBDIJOFPQUJNBMJTBUJF JTOV BMNJOEFSEBO4.0 4PDJBM.FEJB0QUJNJ[BUJPO PPLXFM4PDJBM4&0HFOPFNE%BUCFUFLFOUEBU XFCTJUFTTUFFETNFFSBMTMBOEJOHQBHFTGVOHFSFO WBO4PDJBM.FEJBBDUJWJUFJUFOPNWFSWPMHFOTFO [BLFONFUKFHBBOEPFO)PF[PSHKFFSEVTWPPS EBUKFPQBMMFTPDJBMNFEJBHFWPOEFOXPSEUEPPS
XFFUIPFKFIFULBOHFCSVJLFOFOXFMLNFEJVN XFMLCFSFJLIFFGUA"EWJFTJTEBOPPLLJFTIFU LBOBBMEBUCJKKFQBTU7JB)ZWFTCFOBEFSKFFFO BOEFSEPFMHSPFQEBO-JOLFE*OFO'BDFCPPLXFFS FFOBOEFSFEBO5XJUUFS.FOTDIBBSUIFUXFM POEFSÏÏOOPFNFSWBO4PDJBM.FEJBNBBSIFU CFSFJLFOEFEPFMHSPFQWFSTDIJMMFOXFM+FNPFU EVTHPFEXFUFOXJFKFXBBSLBOCFSFJLFOFOFFO
5JQT5SJDLT 28
Social Media tips & tricks door KFEPFMHSPFQ +FNFSLUHPFEEBUNFOTFOWJB 5XJUUFS 'BDFCPPLFO-JOLFEJOWPPSFFOWFFMTQFDJmFLFSFSFEFOKFXFCTJUFCF[PFLFO FFOHSPPU WPPSEFFMUFOPQ[JDIUFWBO(PPHMF %FLBOTFOEJFEFWFSTDIJMMFOEFTPDJBMNFEJBKF BMT4BMFT[JKOEFCJFEFO[JKOMFHJPNJUTKFQFSUZQF
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
Bas Westland
Bas Westland WPPSCFFMEJTEFIFBEMJOFWBOKFQSPmFMPQ-JOLFEJO.FFTUBMTUBBUPOEFSKFOBBNFFOGVODUJFUJUFM UFSXJKMKFEBBSWFFMNFFSVJULBOIBMFOA"MTy VXCFIPFGUFQSPCMFFNJTEBOIFMQFOXJKVHSBBH WFSEFS OFFNDPOUBDUPQWJBy4JNQFMNBBS EPFMUSFGGFOE0PLXPSEUKF[POPHFFOTCFUFS HFWPOEFO0QJOUFSOFUJTEBUKFAPOFTFDPOEPG GBNFFOCFTMJTUEFCF[PFLFSPGNFOEPPSLMJLU %FUJQWBO#BTAFFOHPFEFIFBEMJOFCFTUBBUVJU FMFNFOUFO 8BUEPFKF 8FMLQSPCMFFN LBOKFPQMPTTFOWPPSEFMF[FS $BMMUPBDUJPO EVTIPFDPOUBDUPQOFNFO%VTBMTNFOJFNBOE [PFLUPQIFUHFCJFEWBO*5TUBBUFSCJKKPVUVTTFOBMMFQSPmFMFOOJFU+BO+BOTFO $POTVMUBOUBU *5QSPKFDUT NBBS +BO+BOTFO "MTVFFOVJUEBHJOH IFFGUNFUVX*5CFIFFSMPTJLIFUHSBBHPQ OFFN HFSVTUDPOUBDUPQ%BOWBMKFEVTHPFEPQUVTTFO EJFBOEFSFDPOTVMUBOUT
KF[PXFMNPFUXFUFOIPFKFHFWPOEFOXPSEU BMTNFEFIPFKFFGGFDUJFGLBO[PFLFO PPLNFU FFOHSBUJTBCPOOFNFOUWBO-JOLFEJO 7BBL [JKO4BMFTFO"DDPVOUNBOBHFSTPQ[PFLOBBS QSPTQFDUT4PDJBM.FEJBIFMQFOEBBSHPFECJK 0NNBBSXFFSIFUWPPSCFFMEWBO-JOLFE*OUF HFCSVJLFOLBOKF BMTKFOBBSFFO&WFOUPG#FVST HBBU WBBLBM[JFOXJFEBBSOBBSUPFHBBU+FLBO EVTPPL[JFOXJFLPNU XJFEBUJTFOXBUEF[F QFSTPPOEPFU#FSFJEKFEBOHPFEWPPS1SJOU BMMFQSPmFMFOVJUWBOEF[FQSPTQFDUTEJFOBBSIFU FWFOULPNFO POUIPVEEFOBNFOFOXFFUXBU[F EPFO0QIFU&WFOUTUBQKFEBOTOFMMFSPQJFNBOE BGFOXFFUKFHFSJDIUFSNFUKFQSPTQFDUTUFQSBUFO FO[PXFM[BLFMJKLBMTQSJWÏIFUJKTUFCSFLFO "MTKFLMBOUFO[PFLUCJOOFOFFOCFQBBMEFCSBODIF[JKOKFQSPTQFDUTWBBLWFSCPOEFOBBOFFO CFTMPUFOHSPFQPQ-JOLFE*O.BBSXBUNFOWBBL OJFUXFFUJTEBUNFOPQIFUAQVCMJDQSPmMF HFWPOEFOLBOXPSEFOPQ(PPHMFJODMVTJFGEF HSPFQFOXBBSKFJO[JU5JQWBO#BTA;PFLJLWJB (PPHMFCJKWPPSCFFMEOBBSJFNBOEJOEF4BMFTNBHB[JOFHSPFQEBOXPSEUKFTFBSDIPQESBDIU ATJUFMJOLFEJODPNiTBMFTNBHB[JOF+F[JFUEBO JFEFSFFOJOEF[FHSPFQ[POEFSEBUKFEBBSMJEWBO CFOU;P[JKOFSUBMMP[FUJQTUSJDLTWPPS[PXFM -JOLFE*O 'BDFCPPL 5XJUUFS FUDPNTPDJBMNFEJB TVDDFTWPMUFHFCSVJLFOBMTTBMFTUPPM&OOFUBMT EFNFFTUF4BMFTEFOLKFEBUKFEBUBMEPFU UPU KF[JFUFOMFFSUIPFKFIFUFDIULBOJO[FUUFOFO HFCSVJLFO1BTOBFFOFDIUFUSBJOJOHLVOKFIFU NBYJNBMFVJUTPDJBMNFEJBIBMFOEJFFDIUFFO CJKESBHFHBBUMFWFSFOBBOKFTBMFTBDUJWJUFJUFOFO BDRVJTJUJF8JMKJKHSBBHNFFSIBMFOVJUTPDJBMNFEJBBMTTBMFTUPPM (BOBBSXXXTBMFTNBHB[JOFOM FOTDISJKGKFJOWPPSEF[FCPFJFOEFEBH volg Bas ook op twitter, @basw
*OIFUHFTQSFLNFU#BTXPSEUIFUEVJEFMJKLEBU BMTKFIFUIFCUPWFS4PDJBM.FEJBBMTTBMFTUPPM
JUNI 2011
29
Workshop
Salesmanagers opgelet!
wor k s h op 15 gratis plaatsen 30
‘Workshop Social Media als sales Tool!’ 4BMFTNBHB[JOF#BT8FTUMBOEHFWFOFFOHSBUJTEFNP XPSLTIPQ[PEBUV[FMGLVOU[JFOXBU4PDJBM.FEJBWPPS VXTBMFTUFBNCFUFLFOU %FFFSTUFBBONFMEJOHFOOPEJHFOXFVJUPQ 4BMFTNBHB[JOFIPPGELBOUPPSUF;PFUFSNFFS 4UVVSFFONBJMOBBS
[email protected] FOMFFSNFFSEBOVXBDDPVOUNBOBHFSTPWFSTPDJBM NFEJBBMTTBMFTUPPM
gadgets
Sun power
.BBLHFCSVJLWBOEF[POOFFOFSHJFEJFFS OVXFFSJOPWFSWMPFEJT%BOL[JKEF[FPQMBEFSLBOKFOVPWFSBMKFNPCJFMPGMBQUPQ PQMBEFO.BBSPPLKFEJHJUBMFGPUPDBNFSB FSFBEFSFOBOEFSFFMFLUSJTDIFTQFFMUKFT5F LPPQCJKEJWFSTFXFCTIPQT
Grenzeloos online
.PCJFMJOUFSOFUJOIFUCVJUFOMBOE PPLXFMEBUBSPBNFOHFOPFNE OV TUVLLFOHPFELPQFS;PEBUKFUJKEFOTKFWBLBOUJF XJOUFSTQPSUPG[BLFOSFJT PWFSBMWPPSEFMJHPOMJOFLBO[JKO)PFXFSLUIFU .FU%SPBNLVOKFEPPS NJEEFMWBOXJmUPUNPCJFMFUFMFGPPOT MBQUPQTFOPGUBCMFUT[PBMTEFJ1BE BBOTMVJUFO%SPBNHFCSVJLKFOBBTUKFNPCJFMFUFMFGPPO [PEBUKFHFXPPO CFSFJLCBBSCFOUPQKFFJHFOOVNNFS(FFOHFEPFNFUTJNLBBSUFOPGIPHF SFLFOJOHFO NBBSWPPSBGEVJEFMJKLIFJEPWFSEFLPTUFO%SPBNNBBLUIFU NPHFMJKLPNHSFO[FMPPTHPFELPPQPOMJOFUF[JKO
T h e nex t b est th ing! Mobiele filosofie
%JUJTFFOWBOEFTOFMTUFNPCJFMUKFTPQEFNBSLU EF.PUPSPMB"USJY&OPPL OPHFFONFUFFOmMPTPmFFSBDIUFSyNPUPSPMBJTFSOBNFMJKLBDIUFSHFLPNFO EBUBMMFTPNKFNPCJFMUKFESBBJU%VTIFFGUNFOEJUUPFTUFMUPUNJEEFMQVOUHFNBBLUWBOBMKFBDUJWJUFJUFO7JBEPDLJOHTUBUJPOTLBOKFIJFSNFFmMNQTCFLJKLFO JOUFSOFUCSPXTFO TUSFBNFOFOPPLOPHCFMMFO%F"USJYJTBMFFONBBOE PGXBUWFSLSJKHCBBSWJBEFHFJKLUFLBOBMFO
Wat zeg je ?
.JTTDIJFOFFOJFUXBUWSFFNEFFFOEJOEFCJKUNBBSUPDI (FTQSFLTTUBSUFS0SJHJOBMJTFFOTQFMEBULBBSUKFTCFWBUNFU EBBSPQHSBQQJHF HFLLFFOPOWFSXBDIUFWSBHFO*EFBBMWPPSEF TBMFTNBOPGWSPVXEJFFFOTPQFFOBOEFSFNBOJFSCJKFFOLMBOU XJMCJOOFOLPNFO/FFNEJUTQFMNFFFOWFSSBTKFLMBOU
Draadloze harddrive
%JUJTOPVPPLXFFS[PJFUTMFVLT.FUEF(PnFYY4BUUFMJUFWBO4FBHBUFIFCKF FFOFYUFSOFIBSEESJWFEJF[FMGWPPSFFOXJmWFSCJOEJOH[PSHUNFUKF*QBEFO CJOOFOLPSUPPLNFUKFBOESPJEUPFTUFMMFO0QEF[FNBOJFSIFCKFFYUSBSVJNUF PNWJEFPFONV[JFLNFFUFOFNFO1SJKTDB
JUNI 2011
31
Ready to play? Een boeiende en leuke dag ’out of the box & In to the game’. Wij organiseren het
32
leukste teamuitje voor sales & marketing organisaties!
SALESGAMES gaat uw team uitdagen, en ze gaan elkaar uitdagen door in groepen tegen elkaar te spelen! Wij hebben games ontwikkeld die de verkoopsensoren weer helemaal op scherp gaan zetten door hen diverse klantcases en opdrachten te geven waar men de genoemde vaardigheden van creativiteit, assertiviteit en ondernemerschap zal moeten gebruiken!
Het spel ‘Wie wint de Klant’ is een complete game die uw team meeneemt naar een nieuwe mindset waar men in teams strategisch en operationeel de strijd met elkaar aan moet gaan om de klant te winnen! Humor, vaardigheden, intelligentie, durf, competitie en teamwork worden gecombineerd op deze zeer inspirerende dag waar er maar 1 team kan winnen!
www.salesgames.nl