Rapport
Resultaten van het onderzoek naar het imago van de Veluwe als toeristischrecreatieve bestemming
Februari 2010
Imago Veluwe
Imago Veluwe
Bestemd voor: Provincie Gelderland nbtc•nipo research Marieke Politiek Kees van der Most postadres Postbus 458 2260 MG Leidschendam bezoekadres Vlietweg 15, Leidschendam T 070 370 5363 I www.nbtcniporesearch.nl Alle in dit document vermelde gegevens zijn strikt vertrouwelijk. Publicatie en inzage aan derden, geheel of gedeeltelijk, is zonder toestemming van Provincie Gelderland beslist niet toegestaan.
Februari 2010 | 2
Imago Veluwe
Inhoud Verantwoording
4
De regio Veluwe en Veluwerand
5
1. Spontane associaties Veluwe 1.1 Spontane associaties bewoners 1.2 Spontane associaties bezoekers en niet-bezoekers
6 7 8
2. Keuzecriteria 2.1 Belang aspecten bij dagtocht 2.2 Belang aspecten bij vakantie
9 10 11
3. Imago regio’s 3.1 Imago onder bewoners 3.2 Imago onder bezoekers
12 13 14
3.3 Imago onder niet-bezoekers 3.4 Imago Veluwe (totaal & naar sociale klasse)
15 16
3.5 Prioriteitenmatrix Veluwe bewoners dagtocht 3.6 Prioriteitenmatrix Veluwe bewoners vakantie
20 21
3.7 Prioriteitenmatrix Veluwe bezoekers dagtocht 3.8 Prioriteitenmatrix Veluwe bezoekers vakantie
22 23
3.9 Prioriteitenmatrix Veluwe niet-bezoekers dagtocht 3.10 Prioriteitenmatrix Veluwe niet-bezoekers vakantie
24 25
3.11 Waardering kwaliteit voorzieningen Veluwe 3.12 Begrippen die passen bij de Veluwe 3.13 Belangrijkste toeristische kenmerken Veluwe
26 27 28
3.14 Reden laatste bezoek Veluwe 3.15 Waar zijn bewoners trots op?
29 30
4. Aantrekkelijkheid en bezoekintentie 4.1 Aantrekkelijkheid Veluwe 4.2 Bezoekintentie
31 32 33
5. Suggesties voor verbetering 5.1 Suggesties van bewoners 5.2 Suggesties van bezoekers 5.3 Suggesties van niet-bezoekers
34 35 36 37
Bijlagen 1. A. Imago (figuren) overige regio‟s B. Imago (figuren) naar sociale klasse 2. Vragenlijsten 3. Tabellen bewoners 4. Tabellen bezoekers 5. Tabellen niet-bezoekers 6. Tabellen bezoekers vs niet-bezoekers
38
Februari 2010 | 3
Verantwoording Regionale beeldverhalen In het rapport „Groeten uit Gelderland‟, het Uitvoeringsprogramma Vrijetijdseconomie 2009-2012, geeft de provincie aan de wens te hebben dat de vier toeristische regio‟s binnen Gelderland de al ontwikkelde regionale profielen en merken verder ontwikkelen tot (integrale) „regionale beeldverhalen‟. Het concept „regionale beeldverhalen‟ is afkomstig uit het advies van de VROM-raad „Groeten uit Holland‟ en staat centraal in de Beleidsbrief Toerisme van het ministerie van Economische Zaken.
Imago Veluwe
De Veluwe Namens de provincie Gelderland heeft NBTC-NIPO Research onderzoek gedaan naar het imago van de Veluwe onder bewoners, bezoekers en niet-bezoekers. De onderzoeksresultaten leveren input bij de ontwikkeling van het beeldverhaal voor de Veluwe te komen. Zoals hierboven genoemd is onderzoek gedaan onder: 1. Bewoners Nederlanders (18+) die op de Veluwe wonen. De regio is hierbij gedefinieerd als Veluwe en Veluwerand en bij de selectie van de respondenten is gebruik gemaakt van de postcodegebieden die aangeleverd zijn door de provincie Gelderland. (zie de kaart op de volgende pagina) 2. Bezoekers Nederlanders (18+) die in de afgelopen vijf jaar de Veluwe bezocht heeft voor een dagtocht of vakantie. 3. Niet-bezoekers Nederlanders (18+) die aan hebben gegeven nog nooit de Veluwe te hebben bezocht voor een dagtocht of vakantie. Elke groep heeft een „eigen‟ vragenlijst voorgelegd gekregen, die voor een deel overeenkomstig was met die van de andere twee groepen. De definitieve vragenlijsten zijn in de bijlagen terug te vinden. Respons Beoogd was per groep 500 respondenten de vragen te laten beantwoorden. Per groep is de volgende netto respons uiteindelijk behaald: Bewoners 551 respondenten Bezoekers 741 respondenten Niet-bezoekers 695 respondenten
Met de regionale beeldverhalen ontwikkelen regionale overheden en marktpartijen vanuit een gezamenlijke gebiedsvisie een gewenst toekomstbeeld voor de regio, een herkenbare regionale identiteit. Deze geeft richting aan de toeristisch-recreatieve ruimtelijke ontwikkeling van de regio en aan productontwikkeling voor ondernemers.
Februari 2010 | 4
De regio Veluwe en Veluwerand
Imago Veluwe
In het onderzoek is uitgegaan van de regio „Veluwe en Veluwerand‟. De kaart hieronder geeft deze regio weer.
In dit rapport zijn de resultaten van het onderzoeken in figuren en tabellen op een rij gezet, aangevuld met een korte toelichting. De resultaten worden beschreven voor de bewoners, bezoekers en nietbezoekers in het totaal. Verschillen binnen deze groepen (b.v. naar socio-demografische kenmerken) kan men terugvinden in de tabellenbijlagen.
Februari 2010 | 5
Imago Veluwe
1. Spontane associaties Veluwe
1. Spontane associaties Veluwe
Imago Veluwe
1.1 Spontane associaties bewoners
Tabel 1: Top 15 algemene en toeristische associaties van bewoners BEWONERS VELUWE Top 15 algemene associaties
BEWONERS VELUWE Top 15 toeristische associaties
Bos
57%
(Witte) fietsen, fietstochten
27%
Natuur
27%
Wandelen, wandelroutes
26%
Heide
25%
Bos
19%
Rust, rustig, vredig
21%
Natuur
12%
Wandelen, wandelroutes
13%
Rust, rustig, vredig
10%
(Witte) fietsen, fietstochten
11%
Hoge Veluwe
10%
Mooi
10%
Woonomgeving
9%
Woonomgeving
9%
Heide
6%
Prettig wonen
8%
Camping, kamperen
5%
(Edel)herten
8%
Kröller-Müller Museum
4%
Wild
8%
Mooi
4%
Mooie, prachtige omgeving
7%
Ontspanning, uitrusten
3%
Mooie natuur
7%
Genieten
3%
Natuurgebied
7%
Dichtbij
3%
Groen
6%
Apenheul
3%
Basis: Bewoners van de Veluwe en Veluwerand (18+)
Kleine verschillen tussen algemene en toeristische associatie met de Veluwe Bewoners, bezoekers en niet-bezoekers is allereerst in een open vraag gevraagd waar ze bij de Veluwe aan denken. Zowel in het algemeen als toeristisch (de Veluwe als bestemming voor een dagtocht of vakantie). Opvallend is dat het algemene en het toeristische imago veel op elkaar lijken. Veel genoemde aspecten zijn de natuur (bos, heide etc.), de rust, de wandel- en fietsmogelijkheden en het feit dat het een mooi gebied is. Bij de bewoners wordt daarnaast het aspect „woonomgeving‟ genoemd. Hiernaast zijn de 15 meest genoemde associaties van de bewoners op een rij gezet. Op de volgende pagina staan de resultaten van de bezoeker en niet-bezoekers.
Februari 2010 | 7
1. Spontane associaties Veluwe
Imago Veluwe
1.2 Spontane associaties bezoekers en niet-bezoekers
Tabel 3: Top 15 algemene en toeristische associaties van niet-bezoekers
Tabel 2: Top 15 algemene en toeristische associaties van bezoekers BEZOEKERS VELUWE Top 15 algemene associaties
BEZOEKERS VELUWE Top 15 toeristische associaties
Bos
40%
Bos
31%
Natuur
33%
Natuur
30%
Rust, rustig, vredig
22%
Heide
17%
Heide
15%
Rust, rustig, vredig
16%
(Witte) fietsen, fietstochten
15%
(Edel)herten
12%
Groen
9%
Wandelen, wandelroutes 13%
NIET-BEZOEKERS VELUWE Top 15 algemene associaties
NIET-BEZOEKERS VELUWE Top 15 toeristische associaties
Bos
57%
Natuur
27%
Heide
25%
Rust, rustig, vredig
17%
Rust, rustig, vredig
21%
Natuur
14%
13%
Bos
9%
11%
Ontspanning, uitrusten
5%
Mooi
10%
Heide
4%
Woonomgeving
9%
Prettig wonen
8%
Wandelen, wandelroutes (Witte) fietsen, fietstochten
Wandelen, wandelroutes
25%
(Witte) fietsen, fietstochten 18%
Vakantie
13%
Wandelen, wandelroutes
8%
(Edel)herten
9%
Mooie natuur
7%
Mooie natuur
9%
Natuurgebied
7%
Groen
6%
Dieren, beestjes
5%
Dieren, beestjes
6%
Vakantie
5%
(Edel)herten
8%
Ruimte, open
6%
5%
Wild
8%
Camping, kamperen
3%
Mooie, prachtige omgeving
6%
Mooie, prachtige omgeving
7%
Ergens anders op vakantie gaan, geen vakantie
3%
Mooi
6%
Ruimte, open
4%
Mooie natuur
7%
Kröller-Müller Museum
2%
7%
Mooie, prachtige omgeving
2%
6%
Groot gebied, open, uitgestrekt
Natuurgebied
Hoge Veluwe
4%
Groen
6%
Leuk
2%
(Witte) fietsen, fietstochten Mooie, prachtige omgeving
4%
Basis: Nederlandse bevolking (18+), niet woonachtig in de Veluwe en Veluwerand, bezoekers en niet-bezoekers van de Veluwe
Dagtochtje, weekendje weg 4% Genieten
3%
Vakantiehuisjes, bungalows, 3% vakantieparken
Februari 2010 | 8
Imago Veluwe
2. Keuzecriteria
2. Keuzecriteria
Imago Veluwe
2.1 Belang aspecten bij dagtocht
Figuur 1: Belang verschillende aspecten bij keuze bestemming dagtocht
slecht-weer voorzieningen
dagattracties 90%
80%
betaalbare recreatiemogelijkheden
70%
sportieve activiteiten
vertrouwde/ bekende regio
60% 50% locatie goed bereikbaar
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
40% 30%
Goede bereikbaarheid en aantrekkelijk landschap zeer belangrijk Bij de keuze voor een bestemming voor een dagtocht kunnen verschillende aspecten een rol spelen. De respondenten is gevraagd naar het belang van een 17-tal aspecten. Wat opvalt is dat de drie groepen redelijk eensgezind zijn. Het meeste waarde wordt gehecht aan een goed bereikbare locatie in een aantrekkelijk landschap waar men tot rust kan komen.
20% 10%
wellnessbedrijven
dagrecreatieterreinen
0%
Bewoners Bezoekers Niet-bezoekers
winkelmogelijkheden
aantrekkelijk landschap
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
lekker eten en drinken
gastvrij en vriendelijk tot rust komen
kunst en cultuur steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), bewoners, bezoekers en niet-bezoekers van de Veluwe
Daarnaast wil men lekker eten en drinken en zijn met name bewoners en bezoekers nog geïnteresseerd in voldoende wandel- en fietsmogelijkheden. Ook de betaalbaarheid van de recreatiemogelijkheden speelt een belangrijke rol bij de keuze voor een dagtochtbestemming. Februari 2010 | 10
2. Keuzecriteria
Imago Veluwe
2.2 Belang aspecten bij vakantie
Figuur 2: Belang verschillende aspecten bij keuze bestemming vakantie verblijf saccommodaties 90% slecht-weer voorzieningen dagattracties 80% betaalbare sportieve activiteiten 70% recreatiemogelijkheden 60% 50%
locatie goed bereikbaar
Bij de keuze voor een bestemming voor een vakantie spelen over het algemeen dezelfde aspecten een belangrijke rol als bij de dagtocht: een aantrekkelijk landschap, een goed bereikbare locatie en de mogelijkheid om tot rust te komen. T.o.v. de dagtocht is er bij de vakantie meer behoefte aan de aanwezigheid van slecht-weer voorzieningen.
vertrouwde/ bekende regio
40% 30% wandel- en/of f ietsmogelijkheden
20%
wellnessbedrijven
10%
0%
Bewoners Bezoekers
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Niet-bezoekers
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), bewoners, bezoekers en niet-bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 11
Imago Veluwe
3. Imago regio‟s
3. Imago regio’s
Imago Veluwe
3.1 Imago onder bewoners
Voor alle aspecten is gevraagd welke toeristische regio men er het beste bij vindt passen. Men had de keuze uit vijf regio‟s: Veluwe, Twente, Achterhoek, Zuid-Limburg en Drenthe. In de figuur zijn de resultaten van de verschillende regio‟s naast elkaar gezet.
Figuur 3: Imago regio‟s onder bewoners verblijf saccommodaties 80% slecht-weer voorzieningen dagattracties 70% sportieve activiteiten
60%
betaalbare recreatiemogelijkheden
50%
locatie goed bereikbaar
Alleen Zuid-Limburg overtreft Veluwe op een paar aspecten Logischerwijs is de Veluwe onder de eigen bewoners het meest bekend. De Veluwe scoort bij hen hoog op de bereikbaarheid en de vertrouwde/ bekende regio. Minder goed scoren de steden & bezienswaardigheden en lekker eten & drinken. Twee aspecten die bewoners van de Veluwe meer bij Zuid-Limburg vinden passen.
vertrouwde/ bekende regio
40% 30% 20%
wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10%
0%
Veluwe
Twente Achterhoek
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Zuid-Lim burg Drenthe
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen De figuren voor de bewoners per sociale klasse zijn terug te vinden in de bijlagen! Basis: Bewoners van de Veluwe en Veluwerand (18+)
kunst en cultuur
steden en bezienswaardigheden
Hoe bekender de regio, hoe sterker het imago en hoe groter de cirkel in de figuur!
Februari 2010 | 13
3. Imago regio’s
Imago Veluwe
3.2 Imago onder bezoekers
Figuur 4: Imago regio‟s onder bezoekers verblijf saccommodaties 60% slecht-weer voorzieningen dagattracties sportieve activiteiten
50%
betaalbare recreatiemogelijkheden
40%
locatie goed bereikbaar
Veluwe en Zuid-Limburg hoge scores, maar op andere aspecten Waar de bereikbaarheid, wandel- en fietsmogelijkheden, het landschap en de mogelijkheid om tot rust te komen bij de Veluwe hoog scoren, laat Zuid-Limburg het tegenovergestelde beeld zien. Bezoekers van de Veluwe vinden de winkelmogelijkheden, de steden & bezienswaardigheden, lekker eten en drinken en een gastvrije bevolking juist goed bij Limburg passen.
vertrouwde/ bekende regio
30% 20%
wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10%
0%
Veluwe
Twente Achterhoek
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Zuid-Lim burg Drenthe
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen De figuren voor de bezoekers per sociale klasse zijn terug te vinden in de bijlagen!
kunst en cultuur
steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), niet woonachtig in de Veluwe en Veluwerand, bezoekers van de Veluwe
Het imago van Drenthe is vooral gestoeld op: betaalbare recreatiemogelijkheden, wandel- en fietsmogelijkheden, tot rust komen en mogelijkheden voor gezinnen met kinderen.
Februari 2010 | 14
3. Imago regio’s
Imago Veluwe
3.3 Imago onder niet-bezoekers
Figuur 5: Imago regio‟s onder niet-bezoekers verblijf saccommodaties 60% slecht-weer voorzieningen dagattracties sportieve activiteiten
50%
betaalbare recreatiemogelijkheden
Niet-bezoekers: Zuid-Limburg sterker imago Onder Nederlanders die de Veluwe nog nooit voor een vakantie of dagtocht bezocht hebben, blijkt Zuid-Limburg op veel punten hoger te scoren dan de Veluwe. Ofwel: Zuid-Limburg heeft op deze punten een sterker toeristisch imago dan de Veluwe.
40%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
30% 20%
wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10%
0%
Veluwe
Twente Achterhoek
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Zuid-Lim burg Drenthe
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen De figuren voor de nietbezoekers per sociale klasse zijn terug te vinden in de bijlagen!
kunst en cultuur
steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), niet woonachtig in de Veluwe en Veluwerand, niet-bezoekers van de Veluwe
Uitzonderingen zijn de goede bereikbaarheid, de wandel- en fietsmogelijkheden, de dagrecreatieterreinen en het tot rust komen. Deze aspecten vinden veel niet-bezoekers juist wel bij de Veluwe passen.
Februari 2010 | 15
3. Imago regio’s
Imago Veluwe
3.4 Imago Veluwe - totaal
In deze figuur is het imago van de Veluwe voor alle drie de groepen nog eens naast elkaar gezet. Ook hier is duidelijk te zien dat de bekendheid met een regio invloed heeft op de sterkte van het imago.
Figuur 6.a.: Imago Veluwe onder bewoners, bezoekers en niet-bezoekers verblijf saccommodaties 80% slecht-weer voorzieningen dagattracties sportieve activiteiten
70%
Sterke punten • locatie goed bereikbaar • tot rust komen • wandel- en fietsmogelijkheden • dagrecreatieterreinen • mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
betaalbare recreatiemogelijkheden
60% 50%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
40% 30% 20%
wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10% 0%
Bezoekers
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Niet-bezoekers
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen De figuren voor de overige regio’s zijn terug te vinden in de bijlagen!
Bewoners
kunst en cultuur steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), bewoners, bezoekers en niet-bezoekers van de Veluwe
Zwakke punten • slecht-weer voorzieningen • winkelmogelijkheden • gastvrije bevolking • steden en bezienswaardigheden • kunst en cultuur • lekker eten en drinken
Februari 2010 | 16
3. Imago regio’s
Imago Veluwe
3.4 Imago Veluwe – naar sociale klasse - bewoners
Het imago van bepaalde regio‟s kan verschillen wanneer men tot een andere sociale klasse behoort. In deze en de twee volgende figuren wordt achtereenvolgens het imago van de Veluwe weergegeven onder bewoners, bezoekers en niet-bezoekers, waarbij onderscheid wordt gemaakt naar vier sociale klassen.
Figuur 6.b.: Imago Veluwe onder bewoners, naar sociale klasse verblijf saccommodaties 80% slecht-weer voorzieningen dagattracties 70% sportieve activiteiten
60%
betaalbare recreatiemogelijkheden
Significante hoger percentage B-boven: aantrekkelijk landschap B-onder: verblijfsaccommodaties, lekker eten en drinken, steden en bezienswaardigheden, locatie goed bereikbaar
50%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
40% 30% 20%
wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10%
A B-boven
0%
B-onder
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
C/D
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur
steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), bewoners van de Veluwe
Februari 2010 | 17
3. Imago regio’s
Imago Veluwe
3.4 Imago Veluwe – naar sociale klasse - bezoekers
Significante hoger percentage B-boven: vertrouwde/ bekende regio D: winkelmogelijkheden
Figuur 6.c.: Imago Veluwe onder bezoekers, naar sociale klasse verblijf saccommodaties 60% slecht-weer voorzieningen dagattracties 50%
sportieve activiteiten
betaalbare recreatiemogelijkheden
40%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
30% 20%
wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10%
A B-boven
0%
B-onder
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
C/D
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur
steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 18
3. Imago regio’s
Imago Veluwe
3.4 Imago Veluwe – naar sociale klasse – niet-bezoekers
Figuur 6.d.: Imago Veluwe onder niet-bezoekers, naar sociale klasse verblijf saccommodaties 50% slecht-weer voorzieningen dagattracties 45% sportieve activiteiten
40% 35%
Significante hoger percentage B-boven: wandel- en/of fietsmogelijkheden
betaalbare recreatiemogelijkheden
30% locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
25% 20% 15%
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10%
wellnessbedrijven
5%
A B-boven
0%
B-onder
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
C/D
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur
steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), niet-bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 19
3. Imago regio’s
Imago Veluwe
3.5 Prioriteitenmatrix Veluwe bewoners dagtocht
In deze figuur is de waardering van de verschillende imagoaspecten (% dat het aspect bij de Veluwe vindt passen) afgezet tegen het belang ervan. Er ontstaan hierdoor vier kwadranten (zoals benoemd in de hoeken). Deze figuur is voor de drie groepen voor zowel de dagtocht als de vakantie gemaakt.
80%
Behouden, lage prioriteit
Behouden, hoge prioriteit vertrouwde/ bekende regio
locatie goed bereikbaar dagrecreatieterreinen
wellnessbedrijven
Positieve aspecten van de Veluwe uitbouwen in de communicatie.
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
gezinnen met kinderen
tot rust komen
aantrekkelijk landschap
dagattracties
Score
sportieve activiteiten
40%
betaalbare recreatiemogelijkheden
winkelmogelijkheden
slecht-weer voorzieningen
lekker eten en drinken
0%
Verbeteren, lage prioriteit 0%
Een aantal aspecten zou volgens de bewoners verbetering behoeven, waaronder de gastvrijheid van de inwoners zelf. Daarnaast het aanbod aan interessante steden en bezienswaardigheden en lekker eten en drinken. Aspecten die men wel belangrijk vindt bij een dagtocht.
gastvrij en vriendelijk
kunst en cultuur
steden en bezienswaardigheden
Verbeteren, hoge prioriteit 50%
100%
Belang Basis: Bewoners van de Veluwe en Veluwerand (18+)
Februari 2010 | 20
3. Imago regio’s
Imago Veluwe
3.6 Prioriteitenmatrix Veluwe bewoners vakantie
Dezelfde figuur kan voor de vakanties gemaakt worden. Hoewel de score van de Veluwe op de verschillende aspecten niet verandert, zijn de aspecten wel naar links of naar rechts geschoven. Bepaalde aspecten zijn meer of minder van belang bij een vakantie dan bij een dagtocht.
80%
Behouden, lage prioriteit
Behouden, hoge prioriteit
vertrouwde/ bekende regio
locatie goed bereikbaar dagrecreatieterreinen
gezinnen met kinderen wellnessbedrijven
Score
sportieve activiteiten
40%
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
aantrekkelijk landschap tot rust komen verblijf saccommodaties dagattracties De slecht-weer betaalbare voorzieningen en recreatiemogelijkheden
winkelmogelijkheden
winkelmogelijkheden vindt men bij vakanties belangrijker dan bij dagtochten. Daarmee zijn dat duidelijk aandachtspunten geworden: men vindt ze belangrijk, maar de Veluwe scoort daar nog onvoldoende op.
slecht-weer voorzieningen gastvrij en vriendelijk
kunst en cultuur lekker eten en drinken
steden en bezienswaardigheden
Meer aandachtspunten dan bij de dagtochten
0%
Verbeteren, lage prioriteit 0%
Verbeteren, hoge prioriteit 50%
Opvallend is daarnaast dat juist dagattracties bij de vakantie belangrijker worden gevonden. Een aspect dat men wel bij de Veluwe vindt passen.
100%
Belang Basis: Bewoners van de Veluwe en Veluwerand (18+)
Februari 2010 | 21
3. Imago regio’s
Imago Veluwe
3.7 Prioriteitenmatrix Veluwe bezoekers dagtocht
Uit een eerdere figuur bleek al dat het imago van de Veluwe onder bezoekers en niet-bezoekers wat minder sterk is dan onder bewoners, de aspecten liggen dan ook allemaal wat lager in de figuur.
80%
Behouden, lage prioriteit
Behouden, hoge prioriteit
locatie goed bereikbaar wandel- en/of f ietsmogelijkheden tot rust komen
Score
dagrecreatieterreinen
gezinnen met kinderen
40%
vertrouwde/ bekende regio
dagattracties betaalbare recreatiemogelijkheden
sportieve activiteiten slecht-weer voorzieningen wellnessbedrijven
kunst en cultuur
lekker eten en drinken
Verbeteren, lage prioriteit 0%
gastvrij en vriendelijk steden en bezienswaardigheden
winkelmogelijkheden
0%
aantrekkelijk landschap
Verbeteren, hoge prioriteit 50%
100%
Ook hier zijn er enkele sterke punten te benoemen (rechtsboven in de figuur). Maar daarnaast zijn er wel meer verbeterpunten dan bij de bewoners, zoals: lekker eten en drinken, interessante steden en bezienswaardigheden en een gastvrije bevolking. Aspecten die de bezoekers bij een dagtocht wel belangrijk vinden.
Belang Basis: Nederlandse bevolking (18+), niet woonachtig in de Veluwe en Veluwerand, bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 22
3. Imago regio’s
Imago Veluwe
3.8 Prioriteitenmatrix Veluwe bezoekers vakantie
80%
Behouden, lage prioriteit
Behouden, hoge prioriteit
locatie goed bereikbaar
Score
dagrecreatieterreinen
aantrekkelijk landschap wandel- en/of f ietsmogelijkheden tot rust komen
gezinnen met kinderen verblijf saccommodaties
40%
dagattracties vertrouwde/ bekende regio
wellnessbedrijven
De slecht-weer voorzieningen en winkelmogelijkheden vinden ook de bezoekers belangrijker bij een vakantie dan bij een dagtocht. Wederom zijn deze aspecten onderdeel van het kwadrant „ verbeteren, hoge prioriteit‟.
betaalbare recreatiemogelijkheden
sportieve activiteiten
slecht-weer voorzieningen gastvrij en vriendelijk
kunst en cultuur winkelmogelijkheden
0%
lekker eten en drinken steden en bezienswaardigheden
Verbeteren, lage prioriteit 0%
Verbeteren, hoge prioriteit 50%
100%
Belang Basis: Nederlandse bevolking (18+), niet woonachtig in de Veluwe en Veluwerand, bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 23
3. Imago regio’s
Imago Veluwe
3.9 Prioriteitenmatrix Veluwe niet-bezoekers dagtocht
In de matrix van de niet-bezoekers liggen de aspecten weer allemaal wat lager. Om deze groep voor een dagtocht naar de Veluwe te interesseren zal er eerst meer bekendheid moeten komen van de mogelijkheden die de Veluwe als dagtocht bestemming biedt. „Onbekend maakt onbemind‟ is hier zeker van toepassing.
Score
80%
Behouden, lage prioriteit
Behouden, hoge prioriteit
wandel- en/of f ietsmogelijkheden aantrekkelijk landschap
40%
tot rust komen
dagrecreatieterreinen
locatie goed bereikbaar
gezinnen met kinderen sportieve activiteiten wellnessbedrijven
dagattracties
betaalbare recreatiemogelijkheden slecht-weer voorzieningen vertrouwde/ bekende regio gastvrij en vriendelijk
kunst en cultuur
0%
Verbeteren, lage prioriteit 0%
winkelmogelijkheden
steden en bezienswaardigheden
lekker eten en drinken
Verbeteren, hoge prioriteit 50%
100%
Belang Basis: Nederlandse bevolking (18+), niet woonachtig in de Veluwe en Veluwerand, niet-bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 24
3. Imago regio’s
Imago Veluwe
3.10 Prioriteitenmatrix Veluwe niet-bezoekers vakantie
Score
80%
Behouden, lage prioriteit
Behouden, hoge prioriteit
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
40%
aantrekkelijk landschap
Ondanks dat er bij de niet-bezoekers meer „verbeterpunten‟ zijn, blijven drie aspecten zowel bij de vakantie als de dagtocht positief aanwezig: • wandel- en fietsmogelijkheden • aantrekkelijk landschap • tot rust komen.
tot rust komen
dagrecreatieterreinen
locatie goed bereikbaar
gezinnen met kinderen
verblijf saccommodaties
sportieve activiteiten
betaalbare recreatiemogelijkheden slecht-weer voorzieningen
dagattracties wellnessbedrijven
vertrouwde/ bekende regio
gastvrij en vriendelijk
kunst en cultuur
0%
Verbeteren, lage prioriteit 0%
winkelmogelijkheden
steden en bezienswaardigheden
lekker eten en drinken
Verbeteren, hoge prioriteit 50%
100%
Belang Basis: Nederlandse bevolking (18+), niet woonachtig in de Veluwe en Veluwerand, niet-bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 25
3. Imago regio’s
Imago Veluwe
3.11 Waardering kwaliteit voorzieningen Veluwe
Figuur 7: Waardering kwaliteit voorzieningen door bewoners en bezoekers Zeer Zeer goed slecht
1
2
3
4
5
Fiets- en wandelmogelijkheden hoogste waardering Bij de prioriteitenmatrixen zagen we al dat de fiets- en wandelmogelijkheden sterke punten zijn van de Veluwe. De kwaliteit hiervan wordt daarnaast als „zeer goed‟ beoordeeld. De kwaliteit van de dagrecreatieterreinen, attractieparken/ dierentuinen, verblijfsaccommodaties en horecavoorzieningen vindt men over het algemeen „goed‟. De bezoekers zijn minder positief (maar nog steeds niet negatief) over het kunst- en cultuuraanbod, de winkelmogelijkheden en de sauna-, beautyen wellnesscentra.
f ietsmogelijkheden
5
wandelmogelijkheden
4
dagrecreatieterreinen kunst en cultuur
3
attractieparken/ dierentuinen
2
winkelmogelijkheden sauna-, beauty- en wellnesscentra
verblijf saccommodaties
voorzieningen
Basis: Nederlandse bevolking (18+), (18+) bewoners en bezoekers van de Veluwe
ccommodaties
a-, beauty- en llnesscentra
ogelijkheden
/ dierentuinen
eatieterreinen
mogelijkheden
Bew
Bezo
mogelijkheden
horecavoorzieningen
nst en cultuur
1
Bewoners Bezoekers
Februari 2010 | 26
3. Imago regio’s
Imago Veluwe
3.12 Begrippen die passen bij de Veluwe
Figuur 8: In hoeverre zijn de volgende kenmerken/ begrippen van toepassing op de Veluwe?
1
2
3
4
5 Veluwe met name een gezonde, groene regio Alle groepen is gevraagd aan te geven welke begrippen zij bij de Veluwe vinden passen. Ze konden daarbij telkens kiezen uit twee begrippen. Met name het aspect „gezond‟ scoort hier goed, maar ook „groen/ natuur‟, „rustig‟, „veilig‟ en aantrekkelijk‟ vindt men bij de Veluwe passen. De Veluwe is daarentegen niet uitgesproken verrassend, vernieuwend, levendig of luxe.
modern
historisch
druk/ actief
rustig
open/ gastvrij
gesloten/ af standelijk
voorspelbaar
5
verrassend veilig
onveilig
sober
luxe stedelijk/ bebouwd
vernieuwend
oubollig levendig/ bruisend
saai
dichtbij
ver weg
duur
betaalbaar
Bezoekers
2
progressief
conservatief
Niet-bezoekers
ezond
rvatief
kkelijk
albaar
uwend
natuur
sober
veilig
assend
ndelijk
rustig
1
Be
Be
Nie
Basis: Nederlandse bevolking (18+), bewoners, bezoekers en niet-bezoekers van de Veluwe
er weg
gezond
ongezond
torisch
Bewoners
onaantrekkelijk
aantrekkelijk
saai
3
4
groen/natuur
Februari 2010 | 27
3. Imago regio’s
Imago Veluwe
3.13 Belangrijkste toeristische kenmerken Veluwe
Figuur 9: Belangrijkste toeristische kenmerken van de Veluwe volgens bewoners en niet-bezoekers 76% 70%
af wisselende natuur uitgebreide wandel- en f ietsmogelijkheden
66%
44% 49%
veel loslopend wild/ dieren aantrekkelijk aanbod van dagrecreatieterreinen
17% 15%
platteland, boerderijleven
16% 17%
Natuur, fiets- en wandelmogelijkheden en loslopend wild belangrijkste toeristische kenmerken Bewoners en niet-bezoekers zijn het erover eens dat de drie hierboven genoemde aspecten de belangrijkste kenmerken van toeristisch Veluwe zijn.
13% 11%
authentieke/ pittoreske dorpjes
12% 8%
kastelen en landgoederen
10% 9%
breed aanbod aan attractie- en dierenparken
9% 13%
lekker eten en drinken
7% 6%
sauna-, beauty- en wellnessmogelijkheden
4% 8%
goed betaalbare voorzieningen veel mogelijkheden om kunst en cultuur te bekijken
4% 4%
breed aanbod aan openbare tuinen en parken
3% 7%
interessante steden met veel winkelmogelijkheden bijzondere overnachtingsmogelijkheden
76%
Bewoners
3% 3%
Niet-bezoekers
0% 2%
0%
20%
Basis: Nederlandse bevolking (18+), bewoners en niet-bezoekers van de Veluwe
40%
60%
80%
Februari 2010 | 28
3. Imago regio’s
Imago Veluwe
3.14 Reden laatste bezoek Veluwe
Figuur 10: Reden laatste bezoek aan de Veluwe door bezoekers af wisselende natuur
69%
uitgebreide wandel- en f ietsmogelijkheden
63%
veel loslopend wild/ dieren
24%
lekker eten en drinken
Natuur, fiets- en wandelmogelijkheden belangrijkste reden voor bezoek Aan de bezoekers is gevraagd wat hun belangrijkste reden was om de Veluwe voor een dagtocht of vakantie te bezoeken. De afwisselende natuur en de uitgebreide wandel- en fietsmogelijkheden blijken de belangrijkste redenen voor een bezoek te zijn geweest.
17%
goed betaalbare voorzieningen
16%
breed aanbod aan attractie- en dierenparken
14%
aantrekkelijk aanbod van dagrecreatieterreinen
12%
authentieke/ pittoreske dorpjes
11%
platteland, boerderijleven
10%
interessante steden met veel winkelmogelijkheden
7%
veel mogelijkheden om kunst en cultuur te bekijken
7%
breed aanbod aan openbare tuinen en parken
7%
kastelen en landgoederen
6%
bijzondere overnachtingsmogelijkheden
5%
sauna-, beauty- en wellnessmogelijkheden
5%
0%
20%
40%
60%
Basis: Nederlandse bevolking (18+), niet woonachtig in de Veluwe en Veluwerand, bezoekers van de Veluwe
80%
Februari 2010 | 29
3. Imago regio’s
Imago Veluwe
3.15 Waar zijn bewoners trots op?
Bewoners zijn trots op de natuur, het afwisselende landschap Aan de bewoners is gevraagd aan te geven waar ze trots op zijn, als ze denken aan de Veluwe. De meeste reacties hebben betrekking op de natuur van de Veluwe. Daarnaast wordt de ruimte en rust vaak genoemd, aangevuld met enkele steden en attracties op de Veluwe.
Deze tag cloud geeft de reacties van de bewoners weer: hoe groter het woord, hoe vaker dit genoemd is, hoe meer bewoners hier trots op zijn!
Basis: Bewoners van de Veluwe en Veluwerand (18+)
Februari 2010 | 30
Imago Veluwe
4. Aantrekkelijkheid & bezoekintentie
4. Aantrekkelijkheid & bezoekintentie
Imago Veluwe
4.1 Aantrekkelijkheid Veluwe
Veluwe met name een bestemming voor korte vakanties en dagtochten Wanneer we vragen naar de aantrekkelijkheid van de Veluwe als een vakantie of dagtocht bestemming, blijkt dat de korte vakantie en de dagtocht aantrekkelijker worden gevonden dan de lange vakantie op de Veluwe. Daarnaast vinden Nederlanders die al eens eerder de Veluwe hebben bezocht voor een vakantie of dagtocht de regio aantrekkelijker dan niet-bezoekers.
Bezoekers
Figuur 11: Aantrekkelijkheid Veluwe als bestemming voor dagtocht of vakantie
dagtocht
39%
korte vakantie (wekend of midweek)
39%
Niet-bezoekers
lange vakantie (1 week of langer)
24%
24%
21%
34%
korte vakantie (wekend of midweek)
19%
36%
11%
0% Zeer aantrekkelijk Niet aantrekkelijk, niet onaantrekkelijk Zeer onaantrekkelijk
18%
20%
23%
27% 40% 60% Aantrekkelijk Onaantrekkelijk Weet niet
8%
13% 3%
42%
dagtocht
lange vakantie (1 week of langer)
16%
33%
19%
25%
8%
11% 6%4%
26%
8% 7% 3%
23%
16% 80%
Basis: Nederlandse bevolking (18+), niet woonachtig in de Veluwe en Veluwerand, bezoekers en niet-bezoekers van de Veluwe
5%
Enkele significante verschillen: • Personen die in Gelderland wonen (maar niet op de Veluwe zelf) vinden een dagtocht op de Veluwe aantrekkelijker dan inwoners van andere provincies. Daarentegen vinden zij een korte of lange vakantie op de Veluwe juist minder aantrekkelijk. • 55+ ers vinden een lange vakantie op de Veluwe relatief aantrekkelijk, 18-24 jarigen vinden dit minder aantrekkelijk • Nederlanders uit de sociale klassen C/D vinden een lange vakantie op de Veluwe aantrekkelijker dan Nederlanders uit de hoogste sociale klasse A.
100%
Februari 2010 | 32
4. Aantrekkelijkheid & bezoekintentie
Imago Veluwe
4.2 Bezoekintentie
Figuur 12: Bezoekintentie Veluwe komende drie jaar Figuur 13: Redenen voor geen bezoek in de komende drie jaar
37%
dagtocht
20%
andere bestemmingen trekken meer voor vakantie of dagtocht
46%
korte vakantie
heb de Veluwe recentelijk al eens bezocht, geef daarom voorkeur aan andere bestemming
14%
13%
lange vakantie
18% 26%
aanbod op de Veluwe sluit onvoldoende aan bij mijn wensen
8% 44%
13% 8%
2%
ik weet niet goed wat je er kunt doen
12%
weet niet
26%
3%
geen interesse in de Veluwe
2%
nee
39% 35%
7%
23%
0% Bezoekers
20%
40%
60%
Niet-bezoekers
Grote interesse in dagtocht en korte vakantie Zowel bezoekers als niet-bezoekers hebben vaker de intentie om de Veluwe voor een dagtocht of korte vakantie te bezoeken dan voor een lange vakanties. Met name de Nederlanders die in de afgelopen vijf jaar de regio bezocht hebben, zijn in een bezoek op de korte termijn geïnteresseerd. Wanneer men niet van plan is een bezoek te brengen aan de regio (met name nietbezoekers), is gevraagd naar de reden hiervan. In veel gevallen trekt een andere bestemming meer aan of is men simpelweg niet geïnteresseerd in de Veluwe.
in verband met de betaalbaarheid van een dagtocht of vakantie op de Veluwe
slechte ervaring tijdens eerder bezoek aan de Veluwe
2% 4%
0% 1%
31% 28%
geen specif ieke reden Onder andere: • Ga/ kan niet meer op vakantie, fysieke beperking • Financiële beperking • Heb er vroeger zelf gewoond • Ondernemen vaste standplaats/ bootvakanties
6%
anders, namelijk
15%
0%
20% Bezoekers
Basis: Nederlandse bevolking (18+), niet woonachtig in de Veluwe en Veluwerand, bezoekers en niet-bezoekers van de Veluwe
40%
60%
Niet-bezoekers
Februari 2010 | 33
Imago Veluwe
5. Suggesties voor verbetering
5. Suggesties voor verbetering
Imago Veluwe
5.1 Suggesties van bewoners
“Leven in de brouwerij” • zondagopeningen, aantrekkelijke winkelcentra • (muziek)evenementen, festivals in de openlucht • begeleide wandel- en fietstochten, jeepsafari‟s, boottochten • moderne activiteiten (zoals mountainbiken) • georganiseerde wandel- en fietstochten, natuurtochten voor 30+ers • thermaalbad • moderne restaurants (sushi(, meer horeca, terrassen • meer (picknick)bankjes Natuur • ecologische hoofdstructuur aanhouden, natuurgebieden verbinden • behoud oorspronkelijke natuur • natuur zijn gang laten gaan, minder interventie • recreatieplas bij ede ontwikkelen • ruimere openstelling natuurgebieden Behoud • behoud van het aantal inwoners • kleinschalige initiatieven, geen grote attracties • rust bewaren • geen massa-accommodaties, maar klein en met hoge kwaliteit • geen groei in bezoekersaantallen/ toeristen • auto‟s weren van de binnenwegen, centra van steden • geen militaire oefeningen • alles zo laten zoals het is
Zowel de bewoners als de bezoekers en niet-bezoekers is naar suggesties gevraagd om de Veluwe aantrekkelijker te maken voor een dagtocht of vakantie. In dit hoofdstuk zijn de antwoorden gecategoriseerd. De volledige lijsten met gegeven antwoorden is in de bijlagen te vinden.
Betaalbaarheid • betaalbare accommodaties en horeca • gezinskaarten voor attracties • combikaarten voor weinig • goedkopere attracties
Algemeen: meer promotie/ reclame! Bereikbaarheid • openbaar vervoer verbeteren (trein- en busverbindingen) • onderhoud fietspaden • betere bewegwijzering fiets- en wandelroutes (wandelknooppunten) • betere parkeergelegenheden & aantrekkelijker tarief • oplaadpunten voor scootmobielen en elektrische fietsen • betere bereikbaarheid en toegankelijkheid voor mensen met een fysiek beperking en ouderen
Basis: Bewoners van de Veluwe en Veluwerand (18+)
Februari 2010 | 35
5. Suggesties voor verbetering
Imago Veluwe
5.2 Suggesties van bezoekers
“Leven in de brouwerij” • betere speelvoorzieningen voor kinderen • betere, verrassende wandelroutes (door het bos) • dagtochten, culinaire markten met streekproducten, jaarmarkten, fairs, ook buiten het seizoen organiseren • speciale tentoonstellingen in bv „t Loo • zondagsopenstellingen • fietsvakanties, toertochten • grote concentratie recreatie- en uitgaansgelegenheden rond 1 locatie/ stad • meer punten waar je fietsen kunt huren
Overnachten & voorzieningen • meer luxe camping • meer kampeerplekken • groter aanbod verrassende hotels • meer sanitaire voorzieningen • moderne supermarkten • meer sportieve voorzieningen • meer verblijfsmogelijkheden • meer voorzieningen voor rolstoelgebruikers • minder pannenkoekenhuizen, maar meer luxere horecagelegenheden
Behoud • behoud van de eigenheid van de streek • niet te veel commercialiseren • zo laten, niet verder bebouwen • de natuur de natuur laten • bang voor massa-toerisme, minder toeristen • behoud van de natuur door afval op te ruimen • blijf authentiek • geen uitbreiding van de bio-industrie • inkrimping lelijke industrieterreinen
Natuur • „verantwoord‟ natuurgebied, bezoekers hierbij betrekken • reducties auto‟s en motoren, meer rust • grote aaneengesloten natuurgebieden • bosgebied vergroten • meer loslopend wild • meer plekken waar de hond los mag lopen • geen militaire oefenterreinen meer
Bereikbaarheid • verbeteren openbaar vervoer • aanleg parkeerterreinen aan de rand van de Veluwe • betere bereikbaarheid vanuit de Randstad • onaantrekkelijker maken voor auto‟s, niet méér autowegen • betere bewegwijzering (wandel- en fietspaden, locatie VVV‟s) • bredere fietspaden • wandelpaden tussen gemeentes verbinden • Park Hoge Veluwe meer integreren in rest van de omgeving • oplaadpunten voor elektrische fietsen
Meer promotie/ reclame • bekendheid met de historie van steden/ dorpen vergroten • meer pr voor de regio • communiceren wat de Veluwe allemaal te bieden heeft • het behouden karakter/ saaie imago proberen weg te halen • adverteren met wilde dieren of BN‟ers die in de omgeving wonen • de natuur aanprijzen • voor de “jeugd” (tot 40 jaar) de meer avontuurlijke mogelijkheden vertellen • uitgebreide websites met wandel- en fietsroutes
Betaalbaarheid • kortingsbonnen voor gezinnen • betaalbare arrangementen voor diverse leeftijdsgroepen • combinatiearrangementen voor een aantrekkelijke prijs (bv fietsen en wellness) • goedkopere parkeergelegenheden, horeca, attractieparken, overnachtingsmogelijkheden, fiets- en wandelkaarten • gratis toegang tot Park Hoge Veluwe
Basis: Nederlandse bevolking (18+), niet woonachtig in de Veluwe en Veluwerand, bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 36
5. Suggesties voor verbetering
Imago Veluwe
5.3 Suggesties van niet-bezoekers
“Leven in de brouwerij” • activiteiten voor gezinnen met kinderen • breder aanbod aan goede restaurants (niet alleen pannenkoeken) • een leuk attractiepark (alleen dolfinarium is wat beperkt) • via internet te boeken slaapplaats met fietsverhuur • gevarieerd cultuuraanbod • begeleiding bij wandelingen, gids • goede plattegrond, gids met tips • kindervrije hotels • luxere bungalowparken • meer activiteiten voor jongeren • meer culinaire activiteiten • meer rustplaatsen • meer uitgaansmogelijkheden • meer attracties voor oudere kinderen
Betaalbaarheid • betaalbare (luxe) voorzieningen • betaalbare huisjes voor meer personen • combi-entreekaartjes aanbieden voor attracties die bij elkaar liggen • fiets- en wandelroutes tegen een aantrekkelijk prijs • goedkope overnachtingen • prijzen voor Park Hoge Veluwe en Kröller-Müller zijn momenteel erg hoog
Natuur • meer natuur • minder drukte, geen filelopen tijdens boswandeling • ruigere natuur • teveel bos • Veluwe is wat te gereguleerd, weinig ongerept gebied
Meer promotie/ reclame • meer publiciteit voor de Veluwe, bekender maken als optie voor een dagtocht • bible belt imago verbeteren, maak het hip • meer aanbod voor de vakantiewoningen die voor een leuke prijs gehuurd kunnen worden • meer positieve reclame op tv of radio • voor verschillende doelgroepen aangeven wat er te doen is naast wandelen en fietsen (ook voor jong publiek)
Bereikbaarheid • goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer • betere fietsmogelijkheden • sneldienst van treinstation naar een centrum op de Veluwe (niet stoppen bij elke boerderij)
Behoud • verkeer zoveel mogelijk in de buitengebieden houden • natuur zoveel mogelijk beschermen, behouden • houd de Veluwe schoon • minder intensieve veehouderij
Basis: Nederlandse bevolking (18+), niet woonachtig in de Veluwe en Veluwerand, niet-bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 37
Bijlagen
Imago Veluwe
1. A. Imago (figuren) overige regio’s - Twente - Achterhoek - Zuid-Limburg - Drenthe 1. B. Imago (figuren) naar sociale klasse 2. Vragenlijsten - Vragenlijst bewoners - Vragenlijst bezoekers - Vragenlijst niet-bezoekers 3. Tabellen bewoners - naar sekse - naar leeftijd - naar sociale klasse - naar WIN-segmenten - antwoorden op de open vragen 4. Tabellen bezoekers - naar sekse - naar leeftijd - naar sociale klasse - naar woonprovincie - naar WIN-segmenten - antwoorden op de open vragen 5. Tabellen niet-bezoekers - naar sekse - naar leeftijd - naar sociale klasse - naar woonprovincie - naar WIN-segmenten - antwoorden op de open vragen 6. Tabellen bezoekers vs niet-bezoekers Februari 2010 | 38
Imago Veluwe
Bijlage 1: A. Imago (figuren) overige regio‟s
Imago Veluwe
Imago Twente
verblijf saccommodaties 14% slecht-weer voorzieningen dagattracties sportieve activiteiten
12%
betaalbare recreatiemogelijkheden
10% 8%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
6% 4% wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
2% 0%
Bewoners Bezoekers
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Niet-bezoekers
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), bewoners, bezoekers en niet-bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 40
Imago Veluwe
Imago Achterhoek
verblijf saccommodaties 12% slecht-weer voorzieningen dagattracties sportieve activiteiten
betaalbare recreatiemogelijkheden
10% 8%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
6% 4%
wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
2%
0%
Bewoners Bezoekers
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Niet-bezoekers
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), bewoners, bezoekers en niet-bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 41
Imago Veluwe
Imago Zuid-Limburg
verblijf saccommodaties 60% slecht-weer voorzieningen dagattracties sportieve activiteiten
betaalbare recreatiemogelijkheden
50% 40%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
30% 20%
wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10%
0%
Bewoners Bezoekers
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Niet-bezoekers
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), bewoners, bezoekers en niet-bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 42
Imago Veluwe
Imago Drenthe
verblijf saccommodaties 25% slecht-weer voorzieningen dagattracties sportieve activiteiten
betaalbare recreatiemogelijkheden
20% 15%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio 10% wandel- en/of f ietsmogelijkheden
5%
wellnessbedrijven
0%
Bewoners Bezoekers
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Niet-bezoekers
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), bewoners, bezoekers en niet-bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 43
Imago Veluwe
Bijlage 1: B. Imago (figuren) naar sociale klasse
Imago Veluwe
Imago Sociale klasse A - bewoners
verblijf saccommodaties 80% slecht-weer voorzieningen dagattracties 70% sportieve activiteiten
60%
betaalbare recreatiemogelijkheden
50%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
40% 30% 20%
wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10%
0%
Veluwe
Twente Achterhoek
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Zuid-Lim burg Drenthe
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur
steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), bewoners van de Veluwe
Februari 2010 | 45
Imago Veluwe
Imago Sociale klasse A - bezoekers
verblijf saccommodaties 70% slecht-weer voorzieningen dagattracties 60%
sportieve activiteiten
50%
betaalbare recreatiemogelijkheden
40%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
30%
20% wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10%
0%
Veluwe
Twente Achterhoek
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Zuid-Lim burg Drenthe
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur
steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 46
Imago Veluwe
Imago Sociale klasse A – niet-bezoekers
verblijf saccommodaties 80% slecht-weer voorzieningen dagattracties 70% sportieve activiteiten
60%
betaalbare recreatiemogelijkheden
50%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
40% 30% 20%
wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10%
0%
Veluwe
Twente Achterhoek
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Zuid-Lim burg Drenthe
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur
steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), niet-bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 47
Imago Veluwe
Imago Sociale klasse B-boven - bewoners
verblijf saccommodaties 80% slecht-weer voorzieningen dagattracties 70% sportieve activiteiten
60%
betaalbare recreatiemogelijkheden
50%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
40% 30% 20%
wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10%
0%
Veluwe
Twente Achterhoek
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Zuid-Lim burg Drenthe
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur
steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), bewoners van de Veluwe
Februari 2010 | 48
Imago Veluwe
Imago Sociale klasse B-boven - bezoekers
verblijf saccommodaties 70% slecht-weer voorzieningen dagattracties 60%
sportieve activiteiten
50%
betaalbare recreatiemogelijkheden
40%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
30%
20% wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10%
0%
Veluwe
Twente Achterhoek
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Zuid-Lim burg Drenthe
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur
steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 49
Imago Sociale klasse B-boven – niet-bezoekers
Imago Veluwe
verblijf saccommodaties 60% slecht-weer voorzieningen dagattracties sportieve activiteiten
50%
betaalbare recreatiemogelijkheden
40%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
30% 20%
wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10%
0%
Veluwe
Twente Achterhoek
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Zuid-Lim burg Drenthe
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur
steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), niet-bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 50
Imago Veluwe
Imago Sociale klasse B-onder - bewoners
verblijf saccommodaties 80% slecht-weer voorzieningen dagattracties 70% sportieve activiteiten
60%
betaalbare recreatiemogelijkheden
50%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
40% 30% 20%
wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10%
0%
Veluwe
Twente Achterhoek
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Zuid-Lim burg Drenthe
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur
steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), bewoners van de Veluwe
Februari 2010 | 51
Imago Veluwe
Imago Sociale klasse B-onder - bezoekers
verblijf saccommodaties 60% slecht-weer voorzieningen dagattracties 50%
sportieve activiteiten
betaalbare recreatiemogelijkheden
40%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
30% 20%
wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10%
0%
Veluwe
Twente Achterhoek
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Zuid-Lim burg Drenthe
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur
steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 52
Imago Veluwe
Imago Sociale klasse B-onder – niet-bezoekers
verblijf saccommodaties 60% slecht-weer voorzieningen dagattracties sportieve activiteiten
50%
betaalbare recreatiemogelijkheden
40%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
30% 20%
wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10%
0%
Veluwe
Twente Achterhoek
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Zuid-Lim burg Drenthe
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur
steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), niet-bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 53
Imago Veluwe
Imago Sociale klasse C/D - bewoners
verblijf saccommodaties 70% slecht-weer voorzieningen dagattracties 60%
sportieve activiteiten
50%
betaalbare recreatiemogelijkheden
40%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
30%
20% wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10%
0%
Veluwe
Twente Achterhoek
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Zuid-Lim burg Drenthe
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur
steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), bewoners van de Veluwe
Februari 2010 | 54
Imago Veluwe
Imago Sociale klasse C/D - bezoekers
verblijf saccommodaties 60% slecht-weer voorzieningen dagattracties 50%
sportieve activiteiten
betaalbare recreatiemogelijkheden
40%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
30% 20%
wellnessbedrijven
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10%
0%
Veluwe
Twente Achterhoek
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Zuid-Lim burg Drenthe
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur
steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 55
Imago Veluwe
Imago Sociale klasse C/D – niet-bezoekers
verblijf saccommodaties 50% slecht-weer voorzieningen dagattracties 45% sportieve activiteiten
40% 35%
betaalbare recreatiemogelijkheden
30% locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
25% 20% 15%
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
10%
wellnessbedrijven
5% 0%
Veluwe
Twente Achterhoek
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
Zuid-Lim burg Drenthe
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur
steden en bezienswaardigheden
Basis: Nederlandse bevolking (18+), niet-bezoekers van de Veluwe
Februari 2010 | 56
Imago Veluwe
Bijlage 2: Vragenlijsten
Imago Veluwe
Bijlage 3: Tabellen bewoners
Imago Veluwe
Bijlage 4: Tabellen bezoekers
Imago Veluwe
Bijlage 5: Tabellen niet-bezoekers
Imago Veluwe
Bijlage 6: Tabellen bezoekers vs niet-bezoekers
Imago Veluwe
Bijlage 7: Belang aspecten bij dagtocht naar sociale klasse
Imago Veluwe
Belang aspecten dagtocht - bewoners
slecht-weer voorzieningen
dagattracties 90%
80% 70%
sportieve activiteiten
betaalbare recreatiemogelijkheden vertrouwde/ bekende regio
60% 50% locatie goed bereikbaar
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
40% 30% 20% 10%
wellnessbedrijven
dagrecreatieterreinen
0%
A B-boven B-onder C/D
winkelmogelijkheden
aantrekkelijk landschap
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
lekker eten en drinken
gastvrij en vriendelijk tot rust komen
kunst en cultuur steden en bezienswaardigheden
Imago Veluwe
Belang aspecten dagtocht - bezoekers
slecht-weer voorzieningen
dagattracties 100%
90% 80%
sportieve activiteiten
70%
betaalbare recreatiemogelijkheden vertrouwde/ bekende regio
60% wandel- en/of f ietsmogelijkheden
50%
locatie goed bereikbaar
40% 30% 20% 10%
wellnessbedrijven
dagrecreatieterreinen
0%
A B-boven B-onder C/D
winkelmogelijkheden
aantrekkelijk landschap
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
lekker eten en drinken
gastvrij en vriendelijk tot rust komen
kunst en cultuur steden en bezienswaardigheden
Imago Veluwe
Belang aspecten dagtocht – niet-bezoekers
slecht-weer voorzieningen
dagattracties 90%
80% 70%
sportieve activiteiten
betaalbare recreatiemogelijkheden vertrouwde/ bekende regio
60% 50% locatie goed bereikbaar
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
40% 30% 20% 10%
wellnessbedrijven
dagrecreatieterreinen
0%
A B-boven B-onder C/D
winkelmogelijkheden
aantrekkelijk landschap
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
lekker eten en drinken
gastvrij en vriendelijk tot rust komen
kunst en cultuur steden en bezienswaardigheden
Imago Veluwe
Bijlage 8: Belang aspecten bij vakantie naar sociale klasse
Imago Veluwe
Belang aspecten vakantie - bewoners
verblijf saccommodaties 100% slecht-weer voorzieningen dagattracties 90% sportieve activiteiten
80% 70%
betaalbare recreatiemogelijkheden
60% locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
50% 40% 30%
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
20%
wellnessbedrijven
10%
B-boven
0%
B-onder
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur steden en bezienswaardigheden
A
C/D
Imago Veluwe
Belang aspecten vakantie - bezoekers
verblijf saccommodaties 100% slecht-weer voorzieningen dagattracties 90% sportieve activiteiten
80% 70%
betaalbare recreatiemogelijkheden
60% locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
50% 40% 30%
wandel- en/of f ietsmogelijkheden
20%
wellnessbedrijven
10%
B-boven
0%
B-onder
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur steden en bezienswaardigheden
A
C/D
Imago Veluwe
Belang aspecten vakantie – niet-bezoekers
verblijf saccommodaties 90% slecht-weer voorzieningen dagattracties 80% betaalbare sportieve activiteiten 70% recreatiemogelijkheden 60% 50%
locatie goed bereikbaar
vertrouwde/ bekende regio
40% 30% wandel- en/of f ietsmogelijkheden
20%
wellnessbedrijven
10%
B-boven
0%
B-onder
winkelmogelijkheden
dagrecreatieterreinen
veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen
aantrekkelijk landschap
gastvrij en vriendelijk
lekker eten en drinken
tot rust komen
kunst en cultuur steden en bezienswaardigheden
A
C/D