IES : Goederen- en informatiestromen
douane goederen
informatie terminalkantoor
cargadoor
expediteur
verlader
Casus IES 2.9
rederij
landvervoerder
stuwadoor
1
IES
cliënt
IES : Soorten documenten • • •
• • • • • •
Casus IES 2.9
klantorderformulier (betreft één klantorder) bestelformulier van IES (betreft één bestelling) zendingformulier (betreft één zending, die uit een aantal containers bestaat): – Waybill (is transportdocument op naam van de besteller) – Bill of Lading (is transportdocument aan toonder) manifest (betreft één schip; benoemt alle artikelen aan boord) generale verklaring (betreft één schip; benoemt alle zendingen met hun Waybill- of BoL-nummer) pre-arrival notices (bericht de aankomst van zendingen aan alle betrokken bestellers) CMR (vrachtbrief per container) volgbriefje (vrijgave van een container die onder een BoL is vervoerd) douanedocument (per container)
2
IES : Actor-Transactie-Diagram levering_zending A11 best. beherende
T11
T02
beheer_bestellingen
A02 A00 klant
A01 T01
orderleverende
levering_order
A03 T03
A10 T10
ordervervoerende
zending leverende
vervoer_order
zendingladende
inlading_zending A04 T04
zendinginscheinscheping_zending pende beheer_bezorgingen
T13
T07
A13 bez. beherende
A07
A08 T08 douane
vrijgave_container container bezorgende
bezorging_container A05
A12 T05
A09 landvervoerder
T09
verschepingen beherende
vervoer_container
A06 T12 beheer_verschepingen Casus IES 2.9
transport_schip
schip transporterende
3
T06 lossen_schip
schip lossende
IES : Transactie-Resultaat-Tabel
transactie! ! T01! T02! T03! T04! T05! T06! T07! T08! T09! T10! T11! T12! T13!
Casus IES 2.9
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
!
!
!
!
levering_order! ! ! levering_zending!! ! inlading_zending!! ! inscheping_zending! ! transport_schip! ! ! lossen_schip! ! ! bezorging_container! ! vrijgave_container! ! vervoer_container! ! vervoer_order! ! ! beheer_bestellingen! ! beheer_verschepingen!! beheer_bezorgingen! !
transactieresultaat! PE01!! PE02!! PE03!! PE04!! PE05!! PE06!! PE07!! PE08!! PE09!! PE10!! PE11!! PE12!! PE13!!
!
!
!
order O is geleverd aan de klant! zending (bestelling) Z is geleverd aan IES zending Z is in containers geladen!! zending Z is ingescheept schip S is naar Rotterdam gevaren schip S is gelost container C is bezorgd bij IES container C is vrijgegeven door de douane container C is vervoerd naar IES order O is vervoerd naar de klant de bestellingen voor periode P zijn gedaan de verschepingen voor periode P zijn gedaan de bezorgingen voor periode P zijn gedaan
4
Proces-Structuur-Diagram (klantorderproces)
A00
A10
A01
T01 rq
T01 pm
T10 rq
T10 pm
T10
T10 ac
T01
T01 ac
vervoer_order
T01 st
levering_order
Casus IES 2.9
5
T10 st
Proces-Structuur-Diagram (bestellingenproces) A02
A11
T11 rq
T11 pm
0..*
T02 pm
T02 rq
inlading_zending A03
T03 rq
T03 pm
T03
T03 ac
T03 st
A04
T04 rq
T04 pm
T04
T02
T11
T11 ac
T11 st
0..*
T02 ac
T02 st
levering_zending
beheer_bestellingen
Casus IES 2.9
6
T04 ac
T04 st
inscheping_zending
Proces-Structuur-Diagram (verschepingenproces) transport_schip A05
A12
T12 rq
T12 pm
0..*
T05 pm
T05 rq
T05
T05 ac
T05 st
A06
T06 rq
T06 pm
T06
0..*
T12
T12 ac
T06 st lossen_schip
T12 st
beheer_verschep[ingen
Casus IES 2.9
T06 ac
7
Proces-Structuur-Diagram (bezorgingenproces) A07
A13
T13 rq
T13 pm
0..*
T07 pm
T07 rq
vrijgave_container A08
T08 rq
T08 pm
T08
T08 ac
T08 st
A09
T09 rq
T09 pm
T09
T07
T13
T13 ac
T13 st
0..*
T07 ac
T07 st
bezorging_container
beheer_bezorgingen
Casus IES 2.9
8
T09 ac
T09 st
vervoer_container
IES : Goederen- en informatiestromen
douane goederen
informatie cargadoor
terminalkantoor
expediteur
rederij
verlader
T02 T03 T04 Casus IES 2.9
landvervoerder
stuwadoor
T05 T06
T07 T08 T09 9
cliënt
IES
T10
T01
IES : Actorrol-Organisatie-Matrix ACTORROLLEN 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 douane cargadoor
A
terminalkantoor expediteur
A
verlader
A A A A
rederij stuwadoor
A
landvervoerder IES
Casus IES 2.9
A
D
D
A A A
A
10
A A
Proces-Structuur-Diagram (bestellingenproces) A02
A11
T11 rq
T11 pm
0..*
T02 pm
T02 rq
inlading_zending A03
T03 rq
T03 pm
T03
T03 ac
T03 st
A04
T04 rq
T04 pm
T04
T02
T11
0..*
T02 ac
T02 st
landvervoerder T11 ac
T11 st
levering_zending
beheer_bestellingen
Casus IES 2.9
11
T04 ac
T04 st
inscheping_zending
Proces-Structuur-Diagram (bezorgingenproces) A07
A13
T13 rq
T13 pm
0..*
T07 pm
T07 rq
vrijgave_container A08
T08 rq
T08 pm
T08
T08 ac
T08 st
A09
T09 rq
T09 pm
T09
T07
T13
0..*
T07 ac
T07 st
landvervoerder T13 ac
T13 st
bezorging_container
beheer_bezorgingen
Casus IES 2.9
12
T09 ac
T09 st
vervoer_container
IES : Object-Feit-Diagram O is naar de klant vervoerd
O is geleverd aan klant PE01
O
O
ORDER
Z is geleverd aan IES
PE10
PE02
O
Z
Z is in containers geladen
Z
Z
PE03
ZENDING
P
Z
O betreft een aantal stuks van P
PE11 P
P1 O1 P1 O2 P2 O1
de bestellingen voor P zijn gedaan PE12
PE08
CONTAINER
C
Z1 C1 Z1 C2 Z2 C1
PE04
C
SCHIP
P
S is naar Rotterdam gevaren
13
PE09
C is vervoerd naar IES
Z is ingescheept
S1 C1 S1 C2 C behoort tot de lading van S S2 C1 S
de bezorgingen voor P zijn gedaan
de verschepingen voor P zijn gedaan Casus IES 2.9
C
PE13
PERIODE
P
C
C is vrijgegeven door de douane
C bevat goederen van Z
O1 Z1 O1 Z2 O2 Z1
O
PE07
Z
O is bevat in Z
PRODUCT
C is bezorgd bij IES
S
S
PE05
PE06
S is gelost
C
IES : toelichting bij het OFD • Het concept container is niet het fysieke ding maar de containerlading. In de loop van de tijd kan een fysieke container verschillende ladingen bevatten. • Het concept schip is niet het fysieke ding maar de schipreis. In de loop van de tijd kan een fysiek schip verschillende reizen maken. Het concept schipreis is te vergelijken met (vliegtuig)vlucht en (trein)rit.
Casus IES 2.9
14
Afhankelijkheden tussen processen (1)
A00
A10
A01
T01 rq
T01 pm
T10 pm
T10 rq
T10
T01
T01 ac
T01 st
T10 ac
T10 st
T02 ac
vervoer_order
levering_order
on stated T02(Z) do for all O in Z execute T10(O) state T10(O) od no
Casus IES 2.9
15
Afhankelijkheden tussen processen (2) A02
A11
T11 rq
T11 pm
0..*
T02 rq
T02 pm
inlading_zending A03
T03 pm
T03 rq
T03
T03 ac
T03 st
A04
T04 rq
T04 pm
T04
T02
T11
T11 ac
T11 st
0..*
T02 ac
T02 st
T04 ac
T04 st
inscheping_zending
T07 ac
levering_zending
beheer_bestellingen
Casus IES 2.9
16
on accepted T07(C) if < voor alle containers C van Z geldt nu: accepted T07(C) > → execute T02(Z) state T02(Z) fi no
IES : Informatiebronnen voor de documenten T01 • T02 • T02, T03, • T04
T02, T04 • T02, T04 • T02, T03 • T07, T09 • T07, T09 • T08 •
Casus IES 2.9
klantorderformulier (betreft één klantorder) bestelformulier van IES (betreft één bestelling) zendingformulier (betreft één zending, die uit een aantal containers bestaat): – Waybill (is transportdocument op naam van de besteller) – Bill of Lading (is transportdocument aan toonder) manifest (betreft één schip; benoemt alle artikelen aan boord) generale verklaring (betreft één schip; benoemt alle zendingen met hun Waybill- of BoL-nummer) pre-arrival notices (bericht de aankomst van zendingen aan alle betrokken bestellers) CMR (vrachtbrief per container) volgbriefje (vrijgave van een container die onder een BoL is vervoerd) douanedocument (per container)
17
Verbeteringsvoorstellen • Stel de inhoud van de P-bank en de C-bank van elke transactie beschikbaar aan de belanghebbenden. De executor van de betreffende transacties is eigenaar van de inhoud van deze banken. • Minimaliseer de representatie op papier van deze informatie (bijv. alleen nog de Waybill, BoL en CMR vanwege hun wetelijke status). • Probeer het werk van de cargadoor en het terminalkantoor (is zuiver infologisch en datalogisch) te automatiseren. • Automatiseer ook het infologisch en datalogisch werk van de medewerkers bij IES. • Leer de betrokkenen ontologisch te denken en van daar uit zelf met verbeteringsvoorstellen te komen. Casus IES 2.9
18