Huurdersonderzoek De Stroomversnelling

Huurdersonderzoek De Stroomversnelling Houding van huurders met betrekking tot de ‘energienota=nul’ propositie.

Kwantitatief onderzoek onder 800 huurders van corporatiewoningen

Tangram Advies & Onderzoek Bas de KLeijn Willem van Leerdam

22 mei 2013

Bestemd voor: EnergieSprong / Platform31 De Stroomversnelling

Dr. s’ Jacoblaan 26, 3707 VK Zeist – T: 030–6919171 – E: [email protected] – I: www.tangramonderzoek.nl

Rapportage huurdersonderzoek De Stroomversnelling

Inhoudsopgave 1.

Inleiding ................................................................................................................... 1

2.

Onderzoekverantwoording ........................................................................................... 2

3.

Resultaten ................................................................................................................ 3

4.

3.1

Ervaren problemen in de huurwoningen.................................................................... 3

3.2

Beoordeling energienota=nul propositie.................................................................... 3

3.3

Beoordeling energienota=nul-propositie en verwachte ontwikkeling energieprijzen ........ 5

3.4

Bezwaren tegen tijdelijk elders moeten verblijven ...................................................... 6

3.5

Vertrouwen in verschillende aanbieders .................................................................... 8

Conclusies ................................................................................................................ 9

Bijlage 1:

Vragenlijst .................................................................................................. 10

Bijlage 2:

Resultaten .................................................................................................. 16


1.

Inleiding

Om na te gaan hoe huurders de propositie van De Stroomversnelling ervaren en beoordelen, heeft Tangram Advies & Onderzoek een online onderzoek uitgevoerd onder ruim 800 huurders van corporatiewoningen. In het onderzoek is de huurders gevraagd wat zij van weten en vinden van het idee energienota=nul en de bijbehorende renovatieaanpak. Aspecten die daarbij aan de orde komen zijn: Het principe van de energienota=nul propositie De duur van de renovatie Houding ten opzichte van tijdelijk gehuisvest worden in een andere woning

1


2.

Onderzoekverantwoording

Dit onderzoek is uitgevoerd onder 814 huurders van corporatie woningen. Deze personen zijn uitgenodigd via een gerenommeerd representatief accespanel door middel van een aselecte steekproef. Het veldwerk heeft plaatsgevonden van 10 mei 2013 tot en met 14 mei 2013. De respons laat een evenwichtige spreiding zien naar leeftijd, huishoudensamenstelling en opleidingsniveau.

Tabel 1.

Leeftijdverdeling steekproef en populatie

n

Steekproef

Populatie*

%

%

18-24 jaar

72

9%

3%

25-44 jaar

245

30%

29%

45-64 jaar

318

39%

35%

65+

179

22%

33%

Totaal

814

100%

100%

* Bron: CBS Nederlandse huishoudens in corporatiewoningen op 1-1-2010, leeftijd hoofdbewoner

Tabel 2.

Huishoudensamenstelling steekproef en populatie

Steekproef

Populatie*

n

%

%

Eenpersoonshuishouden

288

35%

47%

Meerpersoonshuishouden zonder thuiswonende kinderen Meerpersoonshuishouden met thuiswonende kind(eren)

321

39%

24%

205

25%

26% 3%

Anders 814

100%

100%

Steekproef

Populatie*

n

%

%

241

30%

34%

428

53%

49%

Hoger onderwijs (HTS, HBO, WO)

145

18%

17%

Totaal

814

100%

100%

Totaal

* Bron: CBS Nederlandse huishoudens in corporatiewoningen op 1-1-2010

Tabel 3.

Opleidingsniveau steekproef en populatie

Lager onderwijs (basisschool, MAVO, MULO, LBO, VMBO) Middelbaar onderwijs (MBO, HAVO, VWO, HBS, MTS, MMS)

* Bron: PanelClix

2


3.

Resultaten

3.1

Ervaren problemen in de huurwoningen

86% van de huurders ervaart een of meerdere problemen in de woning. Ongeveer de helft van alle huurders heeft geluidsoverlast van buren en en last van tocht. Koude en geluidsoverlast van buiten komen daarna het meeste voor.

Figuur 1.

Welk van de onderstaande problemen ervaart u in uw woning? (n=814) Welk van de onderstaande problemen ervaart u in uw

Geluidsoverlast van buren

47%

Tocht

woning? (n=814)

38%

49%

14%

38%

Koude

54%

Geluidsoverlast van buiten

55%

12%

34%

12%

38%

7%

Vochtproblemen

63%

29%

8%

Versleten badkamer

63%

28%

9%

Ventilatieproblemen

64%

Versleten keuken

28%

71% 0%

20%

23%

40% Niet

60% Licht

7% 6%

80%

100%

Ernstig

Van de huurders die problemen ervaren is 40% zonder meer bereid een aantal dagen buiten de woning te verblijven zodat de woning gerenoveerd kan worden. Nog eens 40% is daar misschien toe bereid.

3.2

Beoordeling energienota=nul propositie

Alvorens de energienota=nul-propositie aan respondenten voor te leggen is deze als het ware ingeleid door te stellen dat ‘het tegenwoordig mogelijk is om, met behulp van hoogwaardige isolatie en het opwekken van energie door bijvoorbeeld zonnecellen, de woning zo energiezuinig te maken dat de jaarlijkse energienota die bewoners betalen uitkomt op gemiddeld nul euro’. Een ruime meerderheid (62%) van de huurders blijkt daarvan op de hoogte te zijn. De energienota=nul-propositie is vervolgens als volgt aan de deelnemers aan dit onderzoek voorgelegd:

Wat vindt u van het volgende voorstel? Lees onderstaande informatie a.u.b. goed door. Uw verhuurder maakt uw woning veel energiezuiniger door o.a. (drie)dubbel glas

(HR++) en hoogwaardige isolatie,. Door gebruik van zonnecellen levert uw woning zelfs energie op. Uw woning levert jaarlijks zoveel energie dat uw energienota uitkomt op gemiddeld nul euro. Dit wordt u schriftelijk gegarandeerd. In plaats van uw gas- en elektriciteitsrekening betaalt u dan maandelijks voor een

3


energiebundel. Daarmee betaalt de verhuurder de kosten voor de renovatie. Voor de energiebundel gaat u evenveel betalen als wat u nu u nu gemiddeld aan energie betaalt. Leeft u zuinig dan krijgt u aan het einde van het jaar wat geld terug. Verbruikt u wat meer energie dan betaalt u wat bij. Als u aan het eind van het jaar buiten uw invloed om wat bij moet betalen, krijgt u dit verschil terug van de verhuurder. Wat levert het u op: Betere en gezondere woning (geen tocht, geen vocht) Modernere en comfortabelere woning (gerenoveerd, alle vertrekken gelijkmatig verwarmd, minder geluidsoverlast) Garantie van een energienota van 0 euro bij gemiddeld gebruik Garantie dat de prijs van uw energiebundel gelijk blijft (niet boven inflatie* stijgt) Dus zekerheid over woonlasten op korte én op lange termijn Extra voordeel bij zuinig gedrag Een woning die zélf genoeg (duurzame) energie opwekt om in eigen behoefte te voorzien

Voor bijna de helft van de huurders (48%) is dit een aantrekkelijk voorstel. Slechts 6% beoordeelt de energienota=nul-propositie als niet of helemaal niet aantrekkelijk.

Figuur 2.

Beoordeling energienota=0 Beoordeling energienota=nul-propositie (n=814) Zeer aantrekkelijk

propositie (n=814)

15%

Aantrekkelijk

33%

Neutraal

37%

Niet aantrekkelijk

4%

Helemaal niet aantrekkelijk

2%

Weet ik niet

9%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Wat opvalt bij de toelichtingen is dat er bij de groep huurders die de energienota=nul-propositie niet aantrekkelijk vindt, een flinke dosis achterdocht heerst. Relatief vaak is men beducht voor addertjes onder het gras of wordt de corporatie niet vertrouwd. Een aantal voorbeelden: Eerst zien dan geloven meestal een addertje onder het gras Er zullen vast argumenten (lees smoezen) bedacht worden extra te moeten betalen. Haken en ogen zijn niet duidelijk genoeg. Klinkt eigenlijk te mooi voor woorden. Het lijkt me lastig te verifiëren of het uiteindelijk niet toch duurder wordt omdat de energiebesparing mogelijk toch tegenvalt. Vaak krijgt men zulke voorstellen en die vallen dan later toch duurder uit Ziet er leuk uit, maar er zitten altijd haken en ogen aan. Wat is gemiddeld gebruik bijv. Dat is te mooi om waar te zijn, en is zeker niet mogelijk in mijn oogpunt!!

4


Ik vertrouw mijn niet dat ze in dit soort dingen eerlijk zijn. De corporatie is bijna failliet en het is al te veel moeite om een nieuw douche putje te leveren. Dan geloof ik dus niet dat ze de boel netjes en betrouwbaar renoveren. Ik voorzie toch ergens nog wel een adertje onder het gras en helemaal als ik kijk hoe mijn woningcorporatie nu alles al afhandelt. Dus ben wantrouwig.

In figuur 3 is aangeven welke argumenten de energienota=nul-propositie aantrekkelijk maken. Respondenten konden dit aangeven door 10 punten te verdelen over 5 argumenten. Huurders die het aanbod aantrekkelijk vinden, wijzen vooral op het argument dat door dit voorstel zekerheid over woonlasten wordt verkregen. Verder is het een belangrijk argument dat het ook een betere en meer comfortabele woning oplevert.

Figuur 3.

Welke argumenten maken dit voorstel voor u aantrekkelijk? (n=677)

Welke argumenten makenVerdeel dit voorstel voor uover aantrekkelijk? (n=677) (verdeel 10 punten over 10 punten deze 5 argumenten en geef de deze 5 argumenten en geef de meeste aan het meest aantrekkelijke meeste punten aan het meest aantrekkelijkeargument) argument.

Zekerheid over woonlasten

2,38

Betere en gezondere woning

2,22

Modernere en comfortabelere woning

2,17

Is beter voor het klimaat

1,64

Grotere onafhankelijkheid van energiebedrijven

1,59 1

3.3

2

3

Beoordeling energienota=nul-propositie en verwachte ontwikkeling energieprijzen

71% van alle ondervraagde huurders verwacht dat de energieprijzen de komende jaren zullen stijgen. De meerderheid van hen, 39% van alle huurders, gaat er van uit dat dit beperkt zal blijven tot een lichte stijging. De overige 32% rekent op redelijk sterke tot sterke stijging. Een kwart van de huurders denkt dat de energieprijzen de komende jaren gelijk zullen blijven of zelfs zullen dalen (respectievelijk 12% en 12%). Figuur 4 laat zien dat energienota=nul-propositie voor deze groep huurders iets minder aantrekkelijk is.

5


Beoordeling energienota=0 propositie afgezet tegen verwachte ontwikkeling energieprijzen Figuur 4.

Beoordeling energienota=nul propositie afgezet tegen verwachte ontwikkeling energieprijzen

Verwachte ontwikkeling energieprijzen Redelijk sterke tot sterke stijging (n=257)

21%

Lichte stijging (n=318) Gelijkblijvende prijs (n=99)

14%

7%

Lichte tot redelijke daling (n=100)

Aantrekkelijk

33%

33%

Neutraal

2% 2% 7%

41%

31%

20%

4%2%5%

36%

33%

15% 0%

37%

39%

12%

Totaal (n=814)

Zeer aantrekkelijk

30%

8% 2% 8% 6% 3%

37% 40%

Niet aantrekkelijk

60%

15%

4%2% 9% 80%

Helemaal niet aantrekkelijk

100% Weet ik niet

De meerderheid van de huurders (61%) geeft aan stijgende woonlasten eigenlijk niet te kunnen dragen. Met name jonge gezinnen geven relatief vaak aan dat stijgende woonlasten tot problemen kunnen leiden.

3.4

Bezwaren tegen tijdelijk elders moeten verblijven

Alle respondenten is het volgende voorgelegd:

Tijdens de renovatie kunt u mogelijk enkele dagen niet in uw woning verblijven. Indien dit het geval is, krijgt u voor die periode van uw verhuurder een tijdelijk onderkomen in de omgeving aangeboden. U krijgt dan de garantie dat uw spullen die in de woning achterblijven, netjes worden afgedekt en veilig zijn tijdens uw afwezigheid.

Uitgaande van deze randvoorwaarden is enkele dagen elders verblijven voor een ruime meerderheid (62%) bespreekbaar. Ook wanneer het verblijf elders 4 à 5 dagen of zelfs een week zou duren, wordt dit door de meerderheid van de huurders (onder voorwaarde) geaccepteerd. Uit figuur 5 blijkt duidelijk dat 1 week elders verblijven nog acceptabel wordt geacht, maar dat 2 weken voor de meerderheid echt te lang is.

6


Beoordeling eventuelerenovatie renovatie(n=814) (n=814) Beoordeling elders elders moeten moeten verblijven tijdens eventuele

Figuur 5.

0% 26%

20%

23%

20%

13%

Geen probleem

27% 40%

36%

36%

Onder voorwaarde bespreekbaar

36% 26%

60% 24%

26%

24%

12%

16%

20%

enkele dagen

4 à 5 dagen

1 week

80%

34%

100%

In principe niet, behalve indien heel goed geregeld Absoluut niet

2 weken

Opvallend is dat lager opgeleiden buitenshuis moeten verblijven vaker een probleem vinden dan midden en hoger opgeleiden. Huurders tot 35 jaar vinden buitenshuis moeten verblijven juist minder vaak een probleem. De belangrijkste reden (voor 58%) waarom men tijdelijk elders verblijven als een probleem ervaart, is de aanwezigheid van onbekenden in de woning wanneer deze gerenoveerd wordt, gevolgd door spullen moeten inpakken en verplaatsen (48%). Met name 55-plussers zien tegen dit laatste op. Ondanks bestaande bezwaren met betrekking tot het tijdelijk elders moeten verblijven, is het niet zo dat huurders de propositie veel positiever beoordelen, als die zou zijn aangeboden op het moment dat men in de woning kwam wonen. In dat geval had 36% het een aantrekkelijk en 13% een zeer aantrekkelijk voorstel gevonden tegenover respectievelijk 33% en 15% nu.

7


3.5

Vertrouwen in verschillende aanbieders

Voor het uitvoeren van de energienota=nul-propositie hebben huurders duidelijk meer vertrouwen in corporaties dan in het energiebedrijf. Na de corporatie wordt de gemeente het meest vertrouwd.

Figuur 6.

Stel dat dit voorstel verschillende aangeboden worden. Bijkan welke partij Bij zouwelke uw Stel datdoor dit voorstel door partijen verschillende partijenkan aangeboden worden. vertrouwen in dit aanbod groter worden? En bijgroter welke worden? partij juistEnkleiner? (n=814) vertrouwen in dit aanbod bij welke partij juist

Woningcorporatie

10%

Energiebedrijf 3%

Gemeente

6%

Speciaal hiervoor opgericht bedrijf

5% 0%

32%

14%

41%

51%

4%3% 9%

17%

26%

46%

20%

46%

20% Veel groter

partij zou uw kleiner? (n=814)

40% Groter

Blijft gelijk

Kleiner

10%

8% 3% 10%

10% 60%

6%

5%

13%

80%

100%

Veel kleiner

Weet ik niet

8


4.

Conclusies

Bij huurders van corporatiewoningen bestaat duidelijk een positieve grondhouding ten aanzien van de energienota=nul-propositie. De belangrijkste reden daarvoor is de zekerheid over woonlasten die de energienota=nul-propositie geeft, en het feit dat het een betere en comfortabelere woning oplevert. Voor 60% van de huurders is het idee dat een nul-nota werkelijk mogelijk is niet nieuw. Er is echter ook sprake van een toenemende terughoudendheid wanneer de renovatie naar een energienota=nul woning langer duurt. Deze terughoudendheid wordt met name gevoed door het idee dat tijdens de afwezigheid onbekenden aan het werk zijn in de woning en het feit dat men huisraad zal moeten inpakken en verplaatsen. Toch zien we dat zelfs 2 weken elders moeten verblijven, nog bespreekbaar is voor 40% van de huishoudens. De woningbouwcorporaties en de gemeente krijgen relatief het meeste vertrouwen van de huurders als uitvoerende organisatie. De energiebedrijven worden gezien als minst ‘te vertrouwen’ organisatie.

9


Bijlage 1: Vragenlijst 1

Wat zijn de 4 cijfers van uw postcode? <....>

2

Wat is uw leeftijd? <...>

3

4

Wat is uw woonsituatie? 1.

Ik ben eigenaar

2.

Ik huur van een corporatie

buiten doelgroep

3.

Ik huur van een particuliere verhuurder

buiten doelgroep

4.

Ik ben inwonend

buiten doelgroep

5.

Anders

buiten doelgroep

In wat voor type woning woont u?

1.

Vrijstaand

2.

2-onder-1-kap

3.

Hoekwoning

4.

Tussenwoning, rijtjeshuis

5.

Benedenwoning

6.

Bovenwoning

7.

Flat, appartement, maisonnette woning

8.

Woonboot

buiten doelgroep

9.

Anders

buiten doelgroep

buiten doelgroep

* Uitleg beschikbaar indien u met muis over antwoordcategorie beweegt Appartement: woning met boven- en/of benedenburen Bovenwoning: woning niet gelegen op begane grond zonder bovenburen (eigen dak) Maisonnette woning: flatwoning waarbij de woning zelf twee of meer bouwlagen heeft 5

6

Wat is de huurprijs van uw woning? 1.

Minder dan 300,- per maand

2.

Tussen 300,- en 400,- per maand

3.


4.


5.


6.

Meer dan 681,- per maand

7.

Weet ik niet

Buiten doelgroep

Wat is het bouwjaar van uw woning? 1.

voor 1930

2.

1930 t/m 1944

3.

1945 t/m 1959

4.

1960 t/m 1969

5.

1970 t/m 1979

6.

1980 t/m 1989

7.

1990 t/m 1999

8.

2000 tot nu

9.

Weet ik niet

10


7

8

9

In wat voor een staat verkeert uw woning? 1.

Net gerenoveerd

2.

Goede staat

3.

Redelijke staat

4.

Niet zo’n goede staat

5.

Slechte staat, aan renovatie toe

6.

Weet ik niet

Welk van de onderstaande problemen ervaart u in uw woning? Niet

Licht

Ernstig

Tocht

O

O

O

Koude

O

O

O

Ventilatieproblemen

O

O

O

Vochtproblemen

O

O

O


O

O

O


O

O

O

Versleten badkamer

O

O

O

Versleten keuken

O

O

O

Als 1 of meerdere problemen Zou u bereid zijn om een aantal dagen buiten uw woning te verblijven zodat uw woning op zodanige wijze gerenoveerd kan worden dat deze problemen worden verholpen? 1.

Ja

2.

Misschien

3.

Nee

Licht hier uw antwoord toe <…> 10

De prijzen van gas en elektriciteit zijn de afgelopen jaren gestegen. Wat verwacht u dat de energieprijzen de komende jaren zullen doen? Ik verwacht een …

11

1.

Sterke stijging

2.

Redelijk sterke stijging

3.

Lichte stijging

4.

Gelijkblijvende prijs

5.

Lichte daling

6.

Redelijk sterke daling

7.

Sterke daling

8.

Weet ik echt niet

Als stijging verwacht Als de energieprijzen stijgen, dan stijging uw woonlasten ook . Kunt u stijgende woonlasten dragen, als u kijkt naar uw inkomsten en uitgaven? 1.

Nee, zeker niet

2.

Nee, eigenlijk niet

3.

Ja, in principe wel

4.

Ja, dat kan wel

Als u wilt kunt u hier uw antwoord toelichten <…>

11


12

Wist u dat het tegenwoordig mogelijk is om, met behulp van hoogwaardige isolatie en het opwekken van energie door bijvoorbeeld zonnecellen, de woning zo energiezuinig te maken dat de jaarlijkse energienota die bewoners betalen uitkomt op gemiddeld nul euro?

13

1.

Ja

2.

Nee

Wat vindt u van het volgende voorstel? Lees onderstaande informatie a.u.b. goed door. Uw verhuurder maakt uw woning veel energiezuiniger door o.a. (drie)dubbel glas (HR++)

en hoogwaardige isolatie,. Door gebruik van zonnecellen levert uw woning zelfs energie op. Uw woning levert jaarlijks zoveel energie dat uw energienota uitkomt op gemiddeld nul euro. Dit wordt u schriftelijk gegarandeerd. In plaats van uw gas- en elektriciteitsrekening betaalt u dan maandelijks voor een energiebundel. Daarmee betaalt de verhuurder de kosten voor de renovatie. Voor de energiebundel gaat u evenveel betalen als wat u nu u nu gemiddeld aan energie betaalt. Leeft u zuinig dan krijgt u aan het einde van het jaar wat geld terug. Verbruikt u wat meer energie dan betaalt u wat bij. Als u aan het eind van het jaar buiten uw invloed om wat bij moet betalen, krijgt u dit verschil terug van de verhuurder. Wat levert het u op:

Betere en gezondere woning (geen tocht, geen vocht) Modernere en comfortabelere woning (gerenoveerd, alle vertrekken gelijkmatig verwarmd, minder geluidsoverlast) Garantie van een energienota van 0 euro bij gemiddeld gebruik Garantie dat de prijs van uw energiebundel gelijk blijft (niet boven inflatie* stijgt) Dus zekerheid over woonlasten op korte én op lange termijn Extra voordeel bij zuinig gedrag Een woning die zélf genoeg (duurzame) energie opwekt om in eigen behoefte te voorzien Wat vindt u van dit voorstel? 1.

Zeer aantrekkelijk voorstel

2.

Aantrekkelijk voorstel

3.

Neutraal

4.

Geen aantrekkelijk voorstel

5.

Helemaal geen aantrekkelijk voorstel

6.

Weet ik niet

* Geld wordt ieder jaar een beetje minder waard. Dit wordt inflatie genoemd. Iets wat met inflatie meestijgt blijft dus eigenlijk in waarde gelijk. Licht hier uw antwoord toe <…>

12


14

Als13 = 1, 2 of 3 Welke argumenten maken dit voorstel voor u aantrekkelijk? Verdeel 10 punten over deze 5 argumenten en geef de meeste punten aan het meest aantrekkelijk argument

1.

Betere en gezondere woning (geen tocht, geen vocht)

2.

Modernere en comfortabelere woning (gerenoveerd, alle vertrekken gelijkmatig verwarmd, minder geluidsoverlast)

15

3.


4.


5.


Tijdens de renovatie kunt u mogelijk enkele dagen niet in uw woning verblijven. Indien dit het geval is, krijgt u voor die periode van uw verhuurder een tijdelijk onderkomen in de omgeving aangeboden. U krijgt dan de garantie dat uw spullen die in de woning achterblijven, netjes worden afgedekt en veilig zijn tijdens uw afwezigheid. Wat vindt u van het idee dat u voor de renovatie mogelijk enkele dagen uw huis moet verlaten? 1.

Dat vind ik geen probleem

2.

Dat is onder voorwaarde bespreekbaar

3.

In principe wil ik dat niet, behalve als dat allemaal heel goed geregeld wordt

4.

Dat wil ik absoluut niet

Licht hier uw antwoord toe <…> 16.1

Als 15=1, 2 of 3 Stel dat u nog iets langer, 4 à 5 dagen, elders zou moeten blijven. Is dat voor u

bespreekbaar? 1.


2.


3.


4.


Licht hier uw antwoord toe <…> 16.2

Als v16.1=1, 2 of 3 En stel dat u een week elders zou moeten blijven. Is dat voor u bespreekbaar? 1.


2.


3.


4.


Licht hier uw antwoord toe <…>

13


16.3

Als v16.2=1, 2 of 3 En zou in het uiterste geval 2 weken voor u bepreekbaar zijn? 1.


2.


3.


4.


Licht hier uw antwoord toe <…> 17

Iedereen behalve degenen die 4 maal ‘dat vind ik geen probleem’ hebben geantwoord Wat is voor u het grootste bezwaar wanneer u tijdelijk elders zou moeten verblijven? Meerdere antwoorden mogelijk

18

1.

Tijdens mijn afwezigheid zijn er onbekenden aan het werk in mijn huis

2.

Enkele dagen is te lang

3.

Ik wil geen spullen hoeven inpakken of verplaatsen

4.

Ik weet niet hoe die tijdelijke woning is /er uit ziet

5.

Anders namelijk <…>

Stel dat het eerder genoemde voorstel - uw woning veel energiezuiniger, energienota nul euro, en in plaats daarvan een vast bedrag voor een energiebundel - u was aangeboden toen u in uw huidige woning kwam wonen. In hoeverre had u het dan een aantrekkelijk voorstel gevonden?

19

1.


2.


3.

Neutraal

4.


5.


6.

Weet ik niet

Stel dat dit voorstel door verschillende partijen aangeboden kan worden. Bij welke partij zou uw vertrouwen in dit aanbod groter worden? En bij welke partij juiste kleiner? 1.

Woningcorporatie

2.

Energiebedrijf

3.

Gemeente

4.

Speciaal hiervoor opgericht bedrijf Vertrouwen wordt …

a)

Veel groter

b)

Groter

c)

Blijft gelijk

d)

Kleiner

e)

Veel kleiner

f)

Weet ik niet

Licht hier uw antwoord toe <…> Achtergrondvariabelen

14


20

Tot slot nog enkele achtergrondvragen. Heeft u concrete verhuisplannen?

21

1.

Ja, binnen een jaar verhuizen

2.

Ja, binnen 2 à 3 jaar verhuizen

3.

Ja, binnen 5 jaar verhuizen

4.

Nee, de komende jaren niet

5.

Nee, ik wil hier in principe voor zo lang als mogelijk blijven wonen

Bent u een man of een vrouw? 1.

Man

2.

Vrouw

Dit resultaat niet quoteren maar monitoren 22

23

24

25

Wat is uw huishoudensamenstelling? 1.


2.

Meerpersoonshuishouden zonder thuiswonende kinderen

3.

Meerpersoonshuishouden met thuiswonende kind(eren), jongste is jonger dan 12 jaar

4.

Meerpersoonshuishouden met thuiswonende kind(eren), jongste is ouder dan 12 jaar

Wat is uw hoogst voltooide opleiding? 1.

Lager onderwijs (basisschool, MAVO, MULO, LBO, VMBO)

2.

Middelbaar onderwijs (MBO, HAVO, VWO, HBS, MTS, MMS)

3.


Ontvangt u huurtoeslag? 1.

Ja

2.

Nee

3.

Zeg ik liever niet

Wat is uw huidige energierekening? 1.

50-75 euro per maand

2.


3.


4.


5.

Meer dan 150 euro per maand

6.

Weet ik niet

7.

Zeg ik liever niet

15


Bijlage 2: Resultaten Tabel 4.

Leeftijdsklasse

n

%

18-24 jaar

72

9%

25-34 jaar

122

15%

35-44 jaar

123

15%

45-54 jaar

151

19%

55-64 jaar

167

21%

65+

179

22%

Totaal

814

100%

n

%

0

0%

Tabel 5.

In wat voor type woning woont u?

Vrijstaand

18

2%

Hoekwoning

119

15%

Tussenwoning, rijtjeshuis

314

39%

Benedenwoning

29

4%

Bovenwoning *

28

3%

306

38%

Woonboot

0

0%

Anders

0

0%

814

100%

n

%

2-onder-1-kap

Flat, appartement, maisonnette woning *

Totaal

Tabel 6.

Wat is de huurprijs van uw woning?

27

3%

Tussen € 300,- en € 400,- per maand

122

15%


304

37%


289

36%


71

9%

Meer dan € 681,- per maand

0

0%

Weet ik niet

1

0%

814

100%

Minder dan € 300,- per maand

Totaal

16


Tabel 7.

Wat is het bouwjaar van uw woning?

n

%

voor 1930

24

3%

1930 t/m 1944

27

3%

1945 t/m 1959

95

12%

1960 t/m 1969

141

17%

1970 t/m 1979

172

21%

1980 t/m 1989

140

17%

1990 t/m 1999

67

8%

2000 tot nu

61

7%

Weet ik niet

87

11%

814

100%

n

%

Totaal

Tabel 8.

In wat voor een staat verkeert uw woning?

64

8%

Goede staat

395

49%

Redelijke staat

296

36%

Niet zo’n goede staat

32

4%

Slechte staat, aan renovatie toe

24

3%

3

0%

814

100%

Net gerenoveerd

Weet ik niet Totaal

Tabel 9.

Welk van de onderstaande problemen ervaart u in uw woning?

Niet

Licht

Ernstig

%

%

%

n

%

Tocht

49%

38%

12%

814

100%

Koude

54%

34%

12%

814

100%

Ventilatieproblemen

64%

28%

7%

814

100%

Vochtproblemen

63%

29%

8%

814

100%


47%

38%

14%

814

100%


55%

38%

7%

814

100%

Versleten badkamer

63%

28%

9%

814

100%

Versleten keuken

71%

23%

6%

814

100%

Tabel 10.

Totaal

Zou u bereid zijn om een aantal dagen buiten uw woning te verblijven zodat uw woning op zodanige wijze gerenoveerd kan worden dat deze problemen worden verholpen?

n

%

Ja

278

40%

Misschien

277

40%

Nee

144

21%

Totaal

699

100%

17


Tabel 11.

Ik verwacht een ...

n

%

70

9%

Redelijk sterke stijging

187

23%

Lichte stijging

318

39%

Gelijkblijvende prijs

99

12%

Lichte daling

90

11%

9

1%

Sterke stijging

Redelijk sterke daling Sterke daling Weet ik echt niet Totaal

Tabel 12.

1

0%

40

5%

814

100%

Kunt u stijgende woonlasten dragen, als u kijkt naar uw inkomsten en uitgaven?

n

%

Nee, zeker niet

119

15%

Nee, eigenlijk niet

374

46%

Ja, in principe wel

277

34%

44

5%

814

100%

Ja, dat kan wel Totaal Tabel 13.

Wist u dat het tegenwoordig mogelijk is om, met behulp van hoogwaardige isolatie en het opwekken van energie door bijvoorbeeld zonnecellen, de woning zo energiezuinig te maken dat de jaarlijkse energienota die bewoners betalen uitkomt op gemiddeld nul euro?

n

%

Ja

504

62%

Nee

310

38%

Totaal

814

100%

n

%


122

15%


267

33%

Neutraal

300

37%


34

4%


18

2%

Weet ik niet

73

9%

814

100%

Tabel 14.

Totaal

Wat vindt u van dit voorstel?

18


Tabel 15.

Betere en gezondere woning + Modernere en comfortabelere woning + Zekerheid over woonlasten + Is beter voor het klimaat + Grotere onafhankelijkheid van energiebedrijven

n

gem.

Betere en gezondere woning

677

2.2

Modernere en comfortabelere woning

677

2.2


677

2.4


677

1.6


677

1.6

Tabel 16.

Voor enkele dagen huis verlaten

n

%

Vind ik geen probleem

211

26%


294

36%

In principe niet, behalve als alles heel goed geregeld wordt

212

26%

97

12%

814

100%

n

%


184

23%


297

36%


199

24%

Absoluut niet

134

16%

Totaal

814

100%

Absoluut niet Totaal

Tabel 17.

Tabel 18.

Voor 4 a 5 dagen huis verlaten

Voor een week huis verlaten

n

%


163

20%


292

36%


196

24%

Absoluut niet

163

20%

Totaal

814

100%

n

%


107

13%


221

27%


213

26%

Absoluut niet

273

34%

Totaal

814

100%

Tabel 19.

Voor 2 weken huis verlaten

19


Tabel 20.

Wat is voor u het grootste bezwaar wanneer u tijdelijk elders zou moeten verblijven? (Meerdere antwoorden mogelijk)

Tijdens mijn afwezigheid zijn er onbekenden aan het werk in mijn huis

n

%

416

58%

62

9%

Ik wil geen spullen hoeven inpakken of verplaatsen

348

48%

Ik weet niet hoe die tijdelijke woning is /er uit ziet

184

25%

79

11%

722

151%

n

%


109

13%


296

36%

Neutraal

281

35%


33

4%


21

3%

Enkele dagen is te lang

Anders, namelijk... Totaal

Tabel 21.

In hoeverre had u het dan een aantrekkelijk voorstel gevonden?

Weet ik niet Totaal Tabel 22.

74

9%

814

100%

Bij welke partij zou uw vertrouwen in dit aanbod groter worden? En bij welke partij juist kleiner?

Veel groter

Groter

Blijft gelijk

Kleiner

Veel

Weet

kleiner

ik niet

Totaal

%

%

%

%

%

%

n

%

10%

32%

41%

4%

3%

9%

814

100%

Energiebedrijf

3%

14%

51%

17%

6%

10%

814

100%

Gemeente

6%

26%

46%

8%

3%

10%

814

100%

Speciaal hiervoor opgericht bedrijf

5%

20%

46%

10%

5%

13%

814

100%

Woningcorporatie

Tabel 23.

Heeft u concrete verhuisplannen?

n

%

Ja, binnen een jaar verhuizen

67

8%

Ja, binnen 2 à 3 jaar verhuizen

90

11%

Ja, binnen 5 jaar verhuizen

57

7%

Nee, de komende jaren niet

289

36%

Nee, ik wil hier in principe voor zo lang als mogelijk blijven wonen

311

38%

Totaal

814

100%

20


Tabel 24.

Bent u een man of een vrouw?

n

%

Man

404

50%

Vrouw

410

50%

Totaal

814

100%

n

%


288

35%

Meerpersoonshuishouden zonder thuiswonende kinderen

321

39%

Meerpersoonshuishouden met thuiswonende kind(eren), jongste is jonger dan 12 jaar Meerpersoonshuishouden met thuiswonende kind(eren), jongste is ouder dan 12 jaar

108

13%

97

12%

Totaal

814

100%

n

%

Lager onderwijs (basisschool, MAVO, MULO, LBO, VMBO)

241

30%

Middelbaar onderwijs (MBO, HAVO, VWO, HBS, MTS, MMS)

428

53%


145

18%

Totaal

814

100%

n

%

Ja

348

43%

Nee

447

55%

19

2%

814

100%

n

%


100

12%


157

19%


152

19%


160

20%

Meer dan 150 euro per maand

158

19%

59

7%

Tabel 25.

Tabel 26.

Tabel 27.

Wat is uw huishoudensamenstelling?

Wat is uw hoogst voltooide opleiding?

Ontvangt u huurtoeslag?

Zeg ik liever niet Totaal

Tabel 28.

Wat is uw huidige energierekening?

Weet ik niet Zeg ik liever niet Totaal

28

3%

814

100%

21

Huurdersonderzoek De Stroomversnelling

Recommend Documents