Hurriyati, Ratih. (2010). Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen. Jakarta: CV Alfabeta. Imasari, Kartika., dan Nursalin, Kezia Kurniawati. (2011)

1 DAFTAR PUSTAKA Adnin, Riza Janati et al. (2013). Pengaruh Customer Relationship Management Terhadap Loyalitas Pelanggan PT. Nasmoco Pemuda Semarang...

326 downloads 4432 Views 34KB Size

Recommend Documents