Hoofd GHOR-bureau Amsterdam- Amstelland

Nieuwsbrief Lente 2010

In deze nieuwsbrief onder meer aandacht voor netcentrisch werken, een nieuw slachtoffervolgsysteem, een ‘crisisbezoek’ aan Suriname en de (hernieuwde) kennismaking van een aantal SIGMA-leden met geneeskundige hulpverleningsorganisatie (zie ook coverfoto). Verder maak ik graag van de gelegenheid gebruik iedereen die eind vorig jaar door het GHOR-bureau is benaderd deel te nemen aan het Partnersamenwerkingsonderzoek uit te nodigen voor een gezellige borrel op donderdag 3 juni. Tijdens deze bijeenkomst zullen de resultaten van het onderzoek worden gepresenteerd. Resultaten waar we best trots op mogen zijn! Voor meer informatie, zie pagina 8 van deze nieuwsbrief en/of check uw mailbox. Aanmelden kan via e-mail ([email protected]). Graag tot ziens op donderdag 3 juni! Jan Woldman Adj. Directeur GHOR/Hoofd GHOR-bureau AmsterdamAmstelland

GHOR Amsterdam-Amstelland Nieuwsbrief Lente 2010

1

Inhoud Colofon Try-out netcentrisch werken Zaanstreek-Waterland succesvol verlopen Actualisatie GRIP Zaanstreek-Waterland Interregionale samenwerking: naar een nieuw slachtoffervolgsysteem De toekomst van de Geneeskundige Combinatie GHOR aanwezig bij Dreamnight at the Zoo Crisisopleiding in Suriname Informatiemodel GHOR; meer inzicht in informatiebehoefte GHOR geeft Evenementenspecial uit SIGMA-leden op bezoek bij de GHOR Partnersamenwerkingsonderzoek afgerond

Colofon Uitgave: GHOR-bureau Amsterdam-Amstelland, Postbus 2200, 1000 CE Amsterdam Verschijning nieuwsbrief: 4x per jaar Verzending: o.a. medewerkers van overheid, politie, brandweer en de (spoedeisende) medische hulpverlening die betrokken zijn bij de rampenbestrijding/ crisisbeheersing in de regio’s Amsterdam-Amstelland en Zaanstreek-Waterland en daarbuiten. Contact: Audri van Duin, [email protected], telefoon 020 555 5180 (alg.) www.ghor-amsterdam-amstelland.nl Vormgeving: ABC Vorm, Gemeente Amsterdam Druk: Drukkerij De Bij, Amsterdam Oplage: 1100 exemplaren Regio: Het GHOR-bureau Amsterdam-Amstelland voert tevens de operationele GHOR uit voor de regio Zaanstreek-Waterland Foto’s: Judith Spijker (netcentrisch werken), Bart Homburg (slachtoffervolgsysteem), Audri van Duin (coverfoto, bezoek SIGMA-leden), overige foto’s: archief

2


GHOR Amsterdam-Amstelland

2 3 3 4 5 5 6 7 8 8 8

Try-out netcentrisch werken ZaanstreekWaterland succesvol verlopen De projectgroep InZicht organiseerde - als voorloper op de eindoefening in juni - op 21 april een Try-out Netcentrisch werken. Tijdens de try-out werd multidisciplinair door de primaire crisispartners (brandweer, politie, GHOR en gemeenten) invulling gegeven aan deze nieuwe werkwijze, die op 1 januari 2011 geïmplementeerd moet zijn. De bijeenkomst had een laagdrempelig karakter en was hoofdzakelijk gericht op het ‘uitproberen’ van het systeem en de werkwijze. Bij de betrokkenen overheerste het enthousiasme, maar vanzelfsprekend is er ook een aantal punten naar voren gekomen waarmee de projectgroep en de werkgroepen nog flink aan de slag moeten. Daarvoor was het immers een try-out! ondergeschikt belang. Ondanks het feit dat er tijdens de evaluatie aardig wat verbeterpunten genoemd zijn, is er na deze ervaring voldoende vertrouwen dat netcentrisch werken zeker haalbaar is voor de veiligheidsregio Zaanstreek-Waterland!

Voor iedereen was deze manier van werken de eerste keer en alles ging dus nog wat onwennig. In het algemeen was het echter een goede test die erg gestructureerd verliep. Punten die tijdens de evaluatie naar voren kwamen hadden betrekking op alle aspecten als mensen/capaciteit, werkwijze en techniek. Een sterk punt van de try-out was dat deze continu werd bijgestuurd en dat er een duidelijke focus was op het oefenen van het systeem en de werkwijze. Het managen van een crisis was bij deze oefening dan ook van

Het Project InZicht van de veiligheidsregio Zaanstreek-Waterland heeft als doel netcentrisch werken in de regio te implementeren. Netcentrisch werken maakt het mogelijk om tijdens een ramp of crisis snel te komen tot eenduidig Inzicht en tot een gedeeld totaalbeeld van de situatie. Dit gedeelde beeld dient als basis voor de te nemen besluiten en de uit te voeren acties. Het verkrijgen van een actueel totaalbeeld is niet een puur technische uitdaging. Goede informatievoorziening op basis van een actueel totaalbeeld is alleen mogelijk door rekening te houden met alle aspecten die daarbij een rol spelen: mensen, processen, techniek en sturing. Sebastiaan Bastiaans, Beleidsmedewerker/Projectmedewerker

Actualisatie GRIP Zaanstreek-Waterland De huidige GRIP-regeling Zaanstreek-Waterland dateert uit 2007. De komst van de Wet en het Besluit Veiligheidsregio’s was op zich al voldoende reden om de huidige regeling te actualiseren maar bood ook de gelegenheid om de ervaringen die in de afgelopen jaren opgedaan zijn in het gebruik van de GRIP-regeling bij incidenten en oefeningen mee te nemen. Binnenkort is de nieuwe GRIP-regeling gereed. Deze maakt deel uit van het crisisplan en vormt met het beleidsplan en het risicoprofiel het planvormingskader uit de Wet op de Veiligheidsregio’s. Naast de geactualiseerde GRIP-regeling wordt de laatste hand gelegd aan een evaluatiemodel voor GRIP-incidenten in de regio Zaanstreek-Waterland. Over de (wijze van) implementatie zullen de hiervoor in beeld komende functionarissen worden benaderd. Ed van der Wal, Coördinerend beleidsmedewerker


3

Interregionale samenwerking: naar een nieuw slachtoffervolgsysteem De vliegtuigcrash van Turkish Airlines en het drama op Koninginnedag in Apeldoorn hebben binnen de rampenbestrijding/crisisbeheersing de behoefte aan een goed werkend slachtoffervolgsysteem weer aangewakkerd. Een van de gezamenlijke projecten van de veiligheidsregio’s Kennemerland en Amsterdam-Amstelland is om (onder de vlag van het interregionale versterkingsproject De Arend) tot een echt werkend systeem te komen. Er zijn in het land al diverse initiatieven op dit gebied te vinden, maar geen enkel initiatief heeft tot nu toe tot landelijke implementatie geleid. Door beide GHOR-bureaus is nauwkeurig gekeken naar alle bestaande projecten. Conclusie is dat dergelijke initiatieven vaak te technisch zijn aangevlogen, te monodisciplinair zijn uitgevoerd, slechts een regionaal karakter kennen en vaak afwijken van de dagelijkse werkzaamheden van de hulpdiensten. Het project van de GHOR-bureaus Kennemerland en Amsterdam-Amstelland heet Project ReVo. Dit staat voor het Registreren en Volgen van betrokkenen bij rampen. We maken hiermee de scope van het project breder; we willen niet alleen slachtoffers registeren maar ook zoveel mogelijk betrokkenen. Bij een betrokkene bestaat de kans dat hij of zij in een later stadium een slachtoffer wordt door het oplopen van bijvoorbeeld een traumatische ervaring waarvan men later pas last krijgt. Ook is het van belang om betrokkenen te registeren voor getuigenverklaringen en voor het starten van een nazorgtraject.

Nederland. Zij nemen in samenwerking met Binnenlandse Zaken het initiatief om te komen tot een landelijk slachtoffervolgsysteem. De GHOR-regio’s Kennemerland en Amsterdam-Amstelland hebben besloten het tempo van het eigen project aan te passen aan het landelijke traject en worden hier door GHOR Nederland nauw bij betrokken. Een van de uitdagingen voor de regio’s is om GHOR Nederland te voorzien van expertise. Op deze manier kunnen we regionaal aan de slag en dient het zowel de regio als ook het landelijk kader. Uitgangspunt voor de GHOR-bureaus Kennemerland en Amsterdam-Amstelland is om ervoor te zorgen dat het registeren van betrokkenen bij rampen op dusdanige wijze gestalte krijgt dat het niet afwijkt van de dagelijkse werkzaamheden van de hulpdiensten en ziekenhuizen. Het is namelijk een utopie om te denken dat in geval van een ramp er een wezenlijk nieuw proces aan de hulpverlener kan worden toegekend dat niet tot de dagelijkse routine behoort. Bij een ramp is het in de eerste uren vaak onoverzichtelijk en het helpen van slachtoffers heeft dan alle prioriteit bij de hulpverleners. Je kunt op zo’n moment niet van een hulpverlener verwachten dat hij of zij dan iets totaal anders gaat doen dan gebruikelijk. Het registeren van betrokkenen bij rampen moet dus op een manier worden ingericht die zo min mogelijk afwijkt van de dagelijkse gang van zaken.

Verder is het van groot belang dat alle veiligheidspartners betrokken worden in het project. Zo bestaat het project ReVo uit afgevaardigden van de politie, GHOR en gemeenten van beide regio’s en is ook de Koninklijke Marechaussee betrokken. Als GHORbureaus vonden we dat het project een landelijk karakter moest krijgen. Dit is de enige manier om een goed werkende set van afspraken en technische systemen voor het registreren en volgen te verwezenlijken. Een grote ramp beperkt zich nu eenmaal niet tot de grenzen van de veiligheidsregio’s. Voor ons dus noodzaak om contact te zoeken met GHOR

4



Belangrijke monodisciplinaire partners zijn voor de GHOR de ziekenhuizen, huisartsen en het Rode Kruis. Wanneer we met de multidisciplinaire veiligheidspartners een en ander hebben bedacht is het onze taak om het hier met de ziekenhuizen, Rode Kruis en huisartsen over te hebben. Onze monodisciplinaire partners moeten uiteindelijk kunnen werken met de ontwikkelde werkwijze en zijn een onmisbare schakel in het gehele proces! Sebastiaan Bastiaans, Beleidsmedewerker/Projectmedewerker

De toekomst van de Geneeskundige Combinatie In Nederland wordt de operationele geneeskundige hulpverlening bij rampen mede ondersteund door gebruik te maken van zogeheten Geneeskundige Combinaties (GNK-C). Een dergelijke combinatie bestaat uit twee ambuteams, een SIGMA-team, het Mobiel Medisch Team (MMT) en een haakarmbak.

Op basis van onderzoek naar het functioneren en de inzet van GNK-C’s is in 2009 door koepelorganisatie GHOR Nederland een visiedocument met uitgangspunten vastgesteld waarin middels een stappenplan wordt voorgesteld om voor de GNK-C tot een landelijk dekkend inzetplan te komen voor de afzonderlijke onderdelen. Daarnaast is besloten om met ketenpartners als Ambulancezorg Nederland en de landelijke vereniging van Trauma-

centra vanuit het perspectief van de zorg na te denken over de vraag op welke wijze aanvullende capaciteit bij calamiteiten beschikbaar moet komen als onderdeel van de opgeschaalde zorg ter vervanging van huidig materieel. Een extern bureau heeft vervolgens in 2009 doorgerekend hoe een optimale spreiding er uit ziet. Een aantal bestaande locaties moet dan worden gewijzigd. Voor onze regio

betekent het model dat de GNK-C in Amsterdam-Amstelland blijft bestaan en de combinatie ZaanstreekWaterland verdwijnt. Het model heeft in het land (en ook vanuit onze regio) tot veel kritische opmerkingen geleid. Deze richtten zich vooral op een tweetal punten: er wordt enerzijds onvoldoende rekening gehouden met de risicoprofielen van regio’s en anderzijds met de personele, logistieke en financiële gevolgen van de spreidingsvoorstellen voor zowel organisaties als individuen. De reacties hebben ertoe geleid dat het ministerie van BZK een concreet implementatieplan zal (laten) opstellen waarin ook de organisatorische en financiële randvoorwaarden worden uitgewerkt. Dit plan moet in de tweede helft van 2010 gereed zijn. Wij houden u op de hoogte! Ed van der Wal, Coördinerend beleidsmedewerker

GHOR aanwezig bij Dreamnight at the Zoo Op vrijdag 4 juni is de GHOR in Artis te vinden bij Dreamnight at the Zoo, een avond speciaal bestemd voor chronisch zieke en gehandicapte kinderen, hun ouders en hun broertjes en zusjes. Deze kinderen zijn normaal vaak niet in de gelegenheid dierentuinen en parken te bezoeken omdat veel kinderen worden verzorgd in kinderziekenhuizen en instituten. Dreamnight at the Zoo wordt geheel belangeloos en op vrijwillige basis georganiseerd. Veel bedrijven en organisaties dragen hier ook steentje aan bij, zowel financieel als met materiaal. Denk hierbij aan dingen als vervoer, snacks, schminken, muzi-

kanten en artiesten. Maar ook de hulpverleningsdiensten leveren al jarenlang hun bijdrage! Politie, brandweer en ambulancediensten komen vaak om hun materiaal te demonstreren en informatie te geven. Ook worden de gasten in een colonne van hulpverleningsvoertuigen opgehaald bij verschillende opstapplaatsen; een belevenis op zich! Ook de GHOR ontbreekt tijdens deze avond niet: wij zijn aanwezig met het Verbindingscommandovoertuig (deze wordt ook ingezet) en verder zijn het Ambuen SIGMA-voertuig, een OvD-G-voertuig en de OTObus aanwezig. Audri van Duin, Communicatie & Beleidsondersteuning GHOR Amsterdam-Amstelland Nieuwsbrief Lente 2010

5

Crisisopleiding in Suriname Beleidsmedewerker OTO/Trainen-Opleiden Jan van Asperen heeft eind maart samen met zeven andere collega’s van het Veiligheidsbureau, de gemeente Amsterdam, de politie en de brandweer een bezoek gebracht aan Suriname. Hoofddoel van dit bezoek was de verbetering van de rampenbestrijding en crisisbeheersing ter plaatse. “Waarom Suriname?” vroeg ik Jan.

6

“Tussen de gemeente Amsterdam en de republiek Suriname wordt sinds 2002 structureel samengewerkt. De samenwerking is gericht op versterking van lokaal bestuur en overdracht van kennis en ervaring. Vanuit die samenwerking wordt het Surinaamse NCCR (Nationaal Coördinatiecentrum Rampenbestrijding) ondersteund door de Amsterdamse Directie Openbare Orde & Veiligheid (OOV). Als vervolg op verschillende activiteiten - zoals bijvoorbeeld een gezamenlijk georganiseerd congres vorig jaar - is door ons eind maart een vierdaagse opleiding georganiseerd voor sleutelfunctionarissen van de Surinaamse crisisbeheersing. Deze sleutelfunctionarissen komen uit zeer diverse organisaties, denk aan verschillende ministeries waaronder Volksgezondheid, Nationaal Leger, districtscommissarissen en hun staf, politie met meldkamer, brandweer, ziekenhuizen, Rode Kruis en Medische Zending.”

Vervolgens vroeg ik Jan wat volgens hem de belangrijkste verschillen tussen Suriname en Amsterdam zijn. “Wat betreft crisisbeheersing zijn Amsterdam en Suriname niet te vergelijken. Het kant-en-klaar kopiëren van procedures die we in Amsterdam hanteren is dus geen optie. We hebben tijdens de opleiding hoofdzakelijk gekeken naar de mogelijkheden en vooral de onmogelijkheden ter plaatse. Suriname is een land dat vier keer zo groot is als Nederland. Er wonen in totaal 500.000 mensen (waarvan 200.000 in Paramaribo), het heeft alleen faciliteiten in Paramaribo en in de noordelijke regio’s en tenslotte is de infrastructuur in het binnenland zeer beperkt. Brandweer en ambulances zijn er niet in het binnenland, laat staan dat je bij een ongeval over een CoPI moet beginnen. In Suriname is slechts één Eerste Hulp. Deze is in het Academisch Ziekenhuis in Paramaribo. Verder zijn er nog enkele kleinere ziekenhuizen in Paramaribo en in de noor-

“Het docententeam, onder leiding van Maureen Sarucco, directeur OOV, bestond uit vertegenwoordigers van de directie OOV, Politie, Brandweer en GHOR met ondersteuning vanuit het COT (Instituut voor Veiligheids- en Crisismanagement). Namens de GHOR mocht ik deel uit maken van dit docententeam. Als team hebben we hier in Nederland de opleiding voorbereid maar het echte werk moest toch echt in Suriname gebeuren.”

delijke regio’s. In het binnenland zijn posten van de Medische Zending. Hulpverlening in het binnenland kan niet zonder het leger. Het werkbezoek aan het Academisch ziekenhuis Paramaribo en de contacten met de deelnemers vanuit dit ziekenhuis, ministerie van Volksgezondheid, het Rode Kruis en de Medische Zending hebben mij veel geleerd over de (on)mogelijkheden en manier van werken in Suriname.”



“Met de kennis en ervaring waarover Amsterdam beschikt willen wij Suriname graag verder op weg helpen en dat is zeker gelukt. We waren vooraf gewaarschuwd dat het verkiezingstijd was en dat dit wel eens invloed zou kunnen hebben op de aanwezigheid van de deelnemers. In Suriname is men zeer politiek betrokken en vier dagen in een opleiding zitten zou te veel gevraagd zijn van mensen. Terugkijkend moeten echter concluderen dat er alleen maar meer deelnemers bij kwamen tijdens de opleiding. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik zeer enthousiaste en betrokken mensen heb ontmoet. Belangrijk was om de betrokkenheid van de mensen te vergroten en duidelijk te maken dat het NCCR het niet alleen kon.” Tenslotte wilde ik graag van Jan weten hoe de dagen in Suriname eruit zagen. “Na de opening door de minister van Defensie en de ambassadeur van Nederland in Suriname hebben we de eerste dag gebruikt om terug te kijken op het afgelopen jaar en hebben we ingezet op het thema ‘Ambassadeur’ van de crisisbeheersing binnen je eigen organisatie of regio.

De tweede en derde dag is aan de hand van een aantal casussen (brand in ziekenhuis, overstroming, busongeval en milieu-incident) gediscussieerd over een ieders mogelijkheden en wensen en hebben we vervolgens gewerkt aan diverse producten. Ons doel was - en dat hebben we ook bereikt - om de opleiding af te ronden met de daadwerkelijke oplevering van een aantal producten die men komend jaar verder kan invullen en uitwerken. Denk bijvoorbeeld aan een basis-situatierapport, een basisopzet regionaal crisisplan, tips voor grootschalig optreden en inzicht in de partners (wie, wat, waar, bellijstjes).” “Ik heb het bezoek aan Suriname als zeer waardevol ervaren en kijk er met veel plezier op terug. We hebben volgens mij ter plaatse een goede basis gelegd voor de rampenbestrijding. Nu is het aan de mensen daar de om verwachtingen waar te maken!” Audri van Duin, Communicatie & Beleidsondersteuning

Informatiemodel GHOR; meer inzicht in informatiebehoefte Begin dit jaar is door GHOR Nederland in nauwe samenwerking met de regio’s het landelijk informatiebeleidsplan opgeleverd. Doelstelling is dat de strategische koers van het plan bijdraagt aan een verstevigde positie en het presterend vermogen van de GHOR (zowel landelijk als regionaal) door: 1. een landelijk ‘bindend’ kader te ontwikkelen 2. een focus te bieden voor het stellen van prioriteiten 3. de verbinding te leggen op landelijk niveau met het informatiemanagement van de multidisciplinaire partners in de zorg en veiligheid Informatievoorziening is een belangrijk sturingsinstrument voor de GHOR om in de komende jaren de operationele prestaties te verbeteren en de partners onderling te verbinden. Onze regio heeft een substantiële bijdrage geleverd aan dit landelijke kader; dit is een mooi moment om hier

regionaal verder in te gaan. Dit betekent niet méér beleid, maar we moeten goed bekijken wat onze huidige situatie is in onze regio en hoe die aansluit bij de landelijke focus. Niet elke regio is op alle vlakken even ver wat betreft informatievoorziening. Wij zijn bijvoorbeeld inmiddels

voorzichtig begonnen om ons inzicht in de zorgcontinuïteit te vergroten (ondersteund door GHOR4all), één van de speerpunten uit het landelijk plan, maar dat geldt niet voor elke regio. Door ook een goede analyse te maken van wat onze regionale informatiebehoefte is, willen we naar de situatie toe dat we straks pro-actiever om kunnen gaan met alle mogelijkheden die er zijn en gericht keuzes maken waar we wel en niet mee aan de slag gaan. Jasper Groot, Beleidsmedewerker Organisatie & Informatie


7

GHOR geeft Evenementenspecial uit Enkele weken geleden hebben alle ontvangers van onze Nieuwsbrief de Evenementenspecial ontvangen; een vooruitblik op een drukke evenementenzomer die we tegemoet gaan, met onder meer de Giro d’Italia (deze vond plaats op 8 en 9 mei) en Sail 2010 (van 19 t/m 23 augustus). In de special worden Jan Woldman, (adj. Directeur GHOR/hoofd bureau) en Theo Aalders (Beleidsmede-

werker Evenementen) geïnterviewd. In het najaar verschijnt de tweede Evenementenspecial, waarin we terugblikken op de voorbije evenementenzomer. Heeft u de special gemist, kijk dan even op onze website www. ghor-amsterdam-amstelland.nl (bij ‘nieuws’), op intranet (alleen toegankelijk voor medewerkers van de GGD Amsterdam) of stuur een e-mail met uw naam en adres naar [email protected].

Evenementenspecial Een hete zomer komt eraan

Amsterdam is een gastvrije en populaire stad als het om evenementen gaat. Terwijl het ene feest nog nazindert, komt het volgende alweer op stoom, met alle voorstelbare risico’s van dien. De hoofdstedelijke hulpdiensten zijn wel wat gewend, maar nu naast de gebruikelijke feesten ook het vijfjaarlijkse Sail én de start van de Giro d’Italia op het programma staan, belooft de komende zomer wel uitzónderlijk heet te gaan worden. Wat betekent de voorbereiding daarop voor het GHOR-bureau Amsterdam-Amstelland, bestuurlijk en operationeel? U leest erover in deze special, waarin we kort vooruit blikken. En … in het najaar kijken we terug!

SIGMA-leden op bezoek bij de GHOR Zo’n twintig SIGMA-leden uit Zaanstreek-Waterland en vijftien uit AmsterdamAmstelland hebben op respectievelijk 3 maart en 12 april een bezoek gebracht aan de GHOR. SIGMA-leden zijn vrijwilligers van het Rode Kruis die tijdens een incident ondersteuning bieden bij het verzorgen van de slachtoffers ter plaatse. Tijdens deze bijeenkomst, georganiseerd door het cluster Opleiden-Trainen-Oefenen (OTO), konden de SIGMA-leden uitgebreid kennis maken met de GHOR en de Meldkamer. Na een algemene presentatie door Alex Klok (Beleidsmedewerker OTO/oefenen) werd een reportage van AT5 vertoond. In deze reportage wordt het werk van de Meldkamer Ambulancezorg en alles wat daarbij komt kijken uitgebreid in beeld gebracht. Vervolgens werd een bezoek gebracht aan de Meldkamer en kon men een kijkje nemen in het Verbindingscommandovoertuig van de GHOR. Uiteraard was er gelegenheid voor het stellen van vragen, waarvan dankbaar gebruik werd gemaakt. De avond werd door de aanwezigen bijzonder op prijs gesteld en is zeker voor herhaling vatbaar.

Partnersamenwerkingsonderzoek afgerond Op donderdag 3 juni worden tijdens een borrel in het bedrijfsrestaurant van de GGD Amsterdam de resultaten van het Partnersamenwerkingsonderzoek (PSO) gepresenteerd. Tijdens de presentatie zal kort worden ingegaan op de opzet van het onderzoek, de behaalde resul-

8


taten en de acties die het GHORbureau gaat ondernemen om de zaken waarover de partners in het algemeen minder tevreden zijn te verbeteren. Verder wordt uiteraard de winnaar van het weekendje weg verloot onder de deelnemers aan het onderzoek! Vanaf 16.30 uur zijn alle belangstellenden welkom op de


7e verdieping van het Centraal Bureau van de GGD (Nieuwe Achtergracht 100). Om ca. 17.15 uur worden de resultaten gepresenteerd, waarna de verloting van het wekendje weg plaats vindt. Om half zes borrelen we gezellig nog een uurtje verder. Tot ziens op 3 juni!

Hoofd GHOR-bureau Amsterdam- Amstelland

Recommend Documents