Hoofd Bedrijfsvoering (P&C, FA, CA, HV, Veiligheid en ICT) De Waerden Gehandicaptenzorg Lid Carante Groep 22 milj omzet (85% Wlz)

André van Bentum Hoofd Bedrijfsvoering (P&C, FA, CA, HV, Veiligheid en ICT)

De Waerden • Gehandicaptenzorg • Lid Carante Groep • €22 milj omzet (85% Wlz)

André van Bentum Hoofd bedrijfsvoering

Toekomstvisie De Waerden (uit 2010) • Visie op ICT in / voor de langdurige zorg (2009/2010) • Gegevensinfrastructuur ‐> ESB (2011) • (Passieve) netwerkinfrastructuur ‐> All IP (2012 / 2013) op alle locaties inclusief Free WiFi en gratis VoIP telefonie voor verblijfscliënten • Mobiele infrastructuur incl BYOD beleid ‐> MDM (Mobileiron) (vanaf 2013)


Geschiedenis ESB bij De Waerden • Geïnspireerd door visie op IT architectuur – Prof. Dr. Ir. Wouter Keller (2011) • PoC Risicomanager App voor BlackBerry (2012) met InterSystems Ensemble. Keuze voor InterSystems destijds gebaseerd op: • Schaalbaarheid voor De Waerden (via PoC App) • Goede support vanuit InterSystems en partners • Proven technology in Healthcare‐sector • Aanleggen basis informatie infrastructuur ‘in de luwte’ • Bronnen ontsluiten naar Ensemble • Aanleggen nieuwe bronnen op Caché André van Bentum Hoofd bedrijfsvoering

In progress: Third party saas •Proactive •Zoom •Beeldzorg •Wish •Checkbuster

Bewonersportaal/beeldzorg / verwantencommunicatie

Apps

Personeel Cloud AD

DMZ Webservers, MDM

Apps

Firewall ADFS

Apps

AD

SOAP / HL7 / rest / synchr / imp‐exp

Enterprise Service Bus Meldbank / Alarmering

Document‐ management

VoIP centrale

Zorgdossier Logistiek Financieel

Huisvesting

Personeels‐ dossier


2 voorbeelden Bereikbaarheidsdienst App Koppeling Proactive ‐ Coda


Geïntegreerde applicatie Office/Web

Schematische weergave

Scheduled task

Intranet (internet via DMZ / MDM) Raadplegen planning Dienst overnemen

Bijwerken Planning (Secretariaat)

Php/html

Bereikbaarheidsdienst

Webservices

Mobiele Telefoons + gebruikers

Business Processes

Planning bereikbaarheids ‐dienst

Leiding‐ gevenden

Personeels‐ bestand

Enterprise Service Bus

Webservices

088 – 100 19 19

ODBC

API Office/Web

ODBC Synch Beheer Mobiele nummers (Secretariaat)

Alcatel VoIP HRM applicatie

Managed source; eenmalig inrichten, meermalig gebruik Toepassing specifieke ontwikkeling

…… André van Bentum Hoofd bedrijfsvoering






2 voorbeelden Bereikbaarheidsdienst App Koppeling Proactive ‐ Coda


Koppeling Proactive – Coda Vraagstelling: De Waerden werkt met Prepaid pinpassen; zakelijk en voor cliënten. De Waerden voert één kasadministratie in Proactive. De gegevens in Coda Financials uit Proactive moeten worden gesplitst naar: • eigen grootboek De Waerden • en ‐ per cliënt ‐ naar grootboek Stichting Cliëntengelden in sluitende journaalposten


Koppeling Proactive – Coda Gebruiker: export kasboek Proactive naar filesysteem automatisch inlezen op Ensemble ‐> datatransformatie 1 ‐> koppelen aan actuele bronbestanden ‐> (cliëntnummer, passenbestand, rekeningschema, coda refs.)

datatransformatie 2 ‐> resultaat terugzetten op file systeem Gebruiker: opent bewerkte import bestand voor Coda


Toekomst ESB bij De Waerden • Saas integraties (oa. Proactive via webservices) ‐> automatische koppelingen van bronbestanden (kostenplaatsen, gebruikersprofielen, integriteitscontroles, etc.) en omgekeerd data van Saas applicaties gebruiken voor geïntegreerde BI (bijv. Checkbuster) • Backoffice applicaties koppelen via api (SOAP/rest) • Data leveren vanaf de bus voor eigen mobiele toepassingen (bijv. maaltijdverrekeningsapp) • Services bieden voor samenwerking met het netwerk van de cliënt André van Bentum Hoofd bedrijfsvoering

Terug naar de Toekomstvisie De Waerden (uit 2010) • Visie op ICT in / voor de langdurige zorg (2009/2010) • Gegevensinfrastructuur ‐> ESB (2011) • (Passieve) netwerkinfrastructuur ‐> All IP (2012 / 2013) op alle locaties inclusief Free WiFi en gratis VoIP telefonie voor verblijfscliënten • Mobiele infrastructuur incl BYOD beleid ‐> MDM (Mobileiron) (vanaf 2013)


Toekomst ESB bij De Waerden

Visie op ICT voor de langdurige zorg (2009/2010)








Toekomst ESB bij De Waerden Toegang beheerd door cliënt

Dossier

Toegang beheerd door instelling



Toekomst ESB bij De Waerden Toegang beheerd door instelling

Toegang beheerd door cliënt

Vertrouwelijke of verschillend te interpreteren informatie:

Objectiveerbare, praktische, actuele informatie:

•

Beeld cliënt / anamnese

•

Instructies

•

Diagnose

•

Werkafspraken (ook rondom financien)

•

Test- en of labuitslagen

•

Actuele medicatie

•

Medicatiedossier

•

Overdracht (van actuele informatie)

•

Historie (binnen bewaartermijn)

•

Hints

•

Vertrouwelijke persoonlijke informatie

•

Begeleidingshouding

•

Kwaliteit netwerkrelaties

•

Risico’s op ongeplande zorg

•

Begeleidingsplan

•

Achterwacht / bereikbaarheidsdienst

•

Aantekeningen

•

Afspraken

•

Concept werkplan

•

Aanvullende diensten



Toekomst ESB bij De Waerden Cirkels van informatie

•De cliënt De administratieve gegevens van de cliënt (naw, indicatie/beschikking, huisarts, tandarts, vertegenwoordiger, etc.) •Beeld van de cliënt Hierbij moet je denken aan: Beeld cliënt / anamnese (Werk) diagnose Test- en of labuitslagen Medicatiedossier Historie (binnen bewaartermijn) Vertrouwelijke persoonlijke informatie Kwaliteit netwerkrelaties Begeleidingsplan Aantekeningen Concept werkplan •Vastgesteld ondersteuningsplan Het vastgestelde ondersteuningsplan geeft het kader (doelen, begeleidingshouding, samenwerking met netwerk en partners, etc.) waarbinnen de ondersteuning vorm krijgt. •Werkafspraken en rapportage Hierbij moet je denken aan de ‘cliëntagenda’; dus wie doet wat wanneer en zaken als rapportage op begeleidingsdoelen. •Functionele communicatie Hierbij gaat het om praktische communicatie tussen alle betrokkenen bij de uitvoering van de zorg en het realiseren van specifieke doelen uit het ondersteuningsplan.

Visie op ICT voor de langdurige zorg (2013 ‐ 2015)



Cirkels van informatie Toegang tot informatie Eigenaarschap van de informatie



Toekomst ESB bij De Waerden Services



ICT voor de zorg … Was ooit ‘noodzakelijk kwaad’ Werd toen ‘faciliterend’ Is nu onderdeel van het primair proces Awareness / Hardware ‐, data‐ , mobiele infrastructuur opdrachtgeverschap bij primair proces op orde André van Bentum Hoofd bedrijfsvoering

Dank voor uw aandacht

André van Bentum https://nl.linkedin.com/in/avbentum


Hoofd Bedrijfsvoering (P&C, FA, CA, HV, Veiligheid en ICT) De Waerden Gehandicaptenzorg Lid Carante Groep 22 milj omzet (85% Wlz)

Recommend Documents