Hoe zorg je dat klanten voor jou kiezen?

Hoe zorg je dat klanten voor jou kiezen? 1. Wat wel werkt in marketing en wat niet. 2. Hoe kun je zorgen dat je doelgroep je kan vinden en juist voor jou gaat kiezen? 3. Hoe je authentiek kunt zijn en klanten aantrekt zonder te pushen

Claudia Kaldenbach www.succesinspiratie.nl Mediation Congres November 2011 Hoe zorg je dat klanten voor jou kiezen? MediationCongres nov 2011 www.succesinspiratie.nl

De Universele •Marketing Cyclus De pijpleiding vullen

• • •

Follow Up

(marketing:7-10 regel*)

De presentatie krijgen

De (ver)koop sluiten

Referenties (via-via) *Voordat mensen vertrouwen in je hebben en ja tegen je zeggen, ben je mogelijk 7-10 keer voorbij gekomen.

Deze afbeelding is uit de methode Get Clients Now!TM (a trademark of Wings for Business, LLC) Claudia Kaldenbach is gelicenseerd trainer in deze methode.

Hoe zorg je dat klanten voor jou kiezen? MediationCongres nov 2011 www.succesinspiratie.nl

1a. Wat werkt in marketing ? • • • • • •

Referenties Netwerken Contacten leggen Follow-up Mond-tot-mond-reclame Contacten leggen en relaties bouwen via social media


1b. Wat werkt niet zo goed? • • • • •

Traditioneel adverteren (tenzij jouw klanten daar zoeken, bijv. loodgieter) Standaard brieven Standaard e-mails Veel euro’s besteden aan promotie Wachten tot de telefoon gaat

 Klanten krijgen kost altijd tijd of geld, maar hoe kun je dat het handigst doen


?

6 Marketingstrategieen Direct Contact/Follow up

Netwerken

Schrijven

Spreken in Openbaar

Evenementen

Adverteren (redactioneel in lokale krant)

en daar hoort Social Media* ook bij… Wat je inzet, hangt van verschillende factoren af. Kies ook wat bij jou en je bedrijf past. Hoe dat precies werkt, leer ik je in mijn marketingtraining En in de online Leeromgeving van Succes Inspiratie kun je nu leren hoe je via Social Media klanten kunt krijgen. Zeker wanneer je parttime werkt kan dit een goede strategie zijn voor jou.


2. Hoe zorg je dat ze voor je kiezen? KNOW-LIKE-TRUST factor voor dienstverleners. 10 tips: • 1. WHY • 2. Niche (USP) • 3. Vertrouwen in jezelf en je bedrijf • 4. Afspraken nakomen • 5. Zichtbaar zijn • 6. Social Proof • 7. Laagdrempelig laten ervaren (laag risico) • 8. Verschillende prijsniveaus (van laag tot hoog) • 9. Overdelivery • 10. Follow-up: relaties bouwen  Kies 1 punt waar je vanaf vandaag prioriteit aan gaat geven (en schrijf op wat je gaat doen) Hoe zorg je dat klanten voor jou kiezen? MediationCongres nov 2011 www.succesinspiratie.nl

3. Authentiek zijn zonder pushen •

Weten wat je sterke kanten zijn, wat je kunt (zonder arrogant te zijn). -> Kernkwaliteiten (boek Daniel Ofman) • Eerlijk zijn tav wat je niet kunt/wilt • Wat je niet weet kun je opzoeken voor je klant. Zal ie blij zijn? •  Wie is de 1e aan wie je verkoopt? Ben jezelf • Laten zien wie je bent (ondernemen vanuit passie) • Laten merken wat je kunt oplossen • Weet wie je ideale klant is en stel veel vragen om je klant te kwalificeren.  Zorg dat een klant van je wil kopen, help een klant ja te zeggen, help te kiezen.


Succes? • • • •

•

•

Voor ieder persoonlijk. Marketing heeft aandacht nodig in je bedrijf. Belangrijk is dat je acties kiest en het consistent doet. 1 ding staat vast: wanneer je een ander resultaat wilt, zul je iets anders moeten doen. Zorgen dat je meer waarde kunt toevoegen, is investeren in jezelf.  De belangrijkste asset in je bedrijf, dat ben JIJ.

Nog vragen na de parallelsessie? Stel ze via de pagina van Succes Inspiratie op Facebook of stuur een mail o.v.v. mediationcongres naar [email protected] Op LinkedIn, Twitter en Facebook kun je mij vinden als @ckaldenbach. Registreer je voor meer tips op de site www.succesinspiratie.nl/mediationcongres Je maakt kans op een gratis consult van 30 minuten.


Hoe zorg je dat klanten voor jou kiezen?

Recommend Documents