Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
Hoe Jij Via Social Media, Meer Leads En Klanten Krijgt.
www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
Hoe$Krijg$Je$Meer$Zichtbaarheid$Via$Social$Media Inhoudsopgave Introductie!
3
Welke Sociale Netwerken?!
6
Twitter!
7
Facebook!
10
Linkedin!
12
Youtube!
15
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid!
17
Je “Hub”!
18
Hoe nou verder?!
19
www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
Introductie Momenteel halen heel veel bedrijven leads via het internet. In de jonge jaren van het internet was een website vaak afdoende, zodat klanten jouw bedrijf belde voor een afspraak of om meteen een aankoop te doen. Tegenwoordig is het hebben van een website niet meer afdoende. En vooral een website die zich presenteert als een “online brochure”. Je moet meer doen om klanten te krijgen. De Buzz word is hiervoor Social Media
Wanneer jij dagelijks actief bent op de social media sites, is de kans eveneens groot dat jij wordt getoond in de zoekresultaten van Google, Yahoo en Bing. Dit komt omdat de zoekmachines relevante nieuwe informatie aan hun bezoekers wil bezorgen.
www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
Hier rechts een voorbeeld van de zoekresultaten “videomarketing venlo” Naast de gewone resultaten naar mijn blog zie je hier ook Sociale Media resultaten naar mijn Linkedin en Twitter profiel. Vandaag de dag levert Social Media meer verkeer naar jouw website en levert het meer leads op .
Ik wil jou via dit boek wegwijs maken in Social Media. Veel lees plezier!
www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
Welke$Sociale$Netwerken? Heb jij ooit wel eens via twitter aan je vrienden gevraagd waar de beste pizzeria zit? Of op facebook gevraagd wat zij vonden van product x,y of z? Heb jij wel eens advies gegeven via linkedin aan iemand die op het punt stond om in zee te gaan met een adviesbureau? Als dat zo is, gefeliciteerd! Je bent geslaagd om met Social Media aan de slag te gaan. Iedereen geeft wel een advies, uitleg, refereert naar een product of dienst online. Mocht je dat nog nooit online hebben gedaan, dan heb je dat wel eens via email of “Face-to-Face” gedaan. De grootste vraag die Marketeers, ZZP’ers en Ondernemers zich afvragen is:
Op Welke Social Media Sites Moet Ik Aanwezig zijn? Er zijn duizenden social media netwerken waar jij als ondernemer op kunt begeven. Ik bespreek hier de belangrijkste! Twitter Facebook Linkedin Youtube Google+ (maar hierover meer in de toekomst)
Tweet dit boek aan je vrienden
www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
Twitter Twitter kun je zien als updates (tweets) die je plaatst aan iedereen. Iedereen kan deze tweets lezen en in contact met je komen. Een tweet is maximaal 140 karakters lang, maar vaak verwijzen ze naar een ander social media site van jou of anderen. Denk hierbij aan je Youtube kanaal of je blog. Laat de wereld weten wat je doet. Als jij naar een congres gaat, tweet het. Als je ook nog foto’s gemaakt hebt, tweet dat dan ook. Schrijf je hierover ook nog een blogbericht, laat dat dan ook weten. Heb je een nieuwe klant, laat het weten. Maar houdt je tweets wel zakelijk. Niemand, maar dan ook echt niemand zit te wachten op tweets als: Heerlijk geslapen, maar mijn kinderen maken mij nu helemaal dol Nu even een heerlijke broodje ham/kaas eten Volg jouw branche of niche Via twitter kun je iedereen volgen die voor jouw interessant kan zijn. Je hoeft die persoon niet eens persoonlijk te kennen. Twitter geeft je dus de mogelijkheid om met iedereen in contact te komen, zonder dat je die persoon kent. (Bij Facebook en Linkedin is dat wel noodzakelijk). Indien je iemand volgt in jouw branche of niche is de kans groot dat hij of zij jou ook gaat volgen. Zo kun je al snel bouwen aan een netwerk van volgers. Tevens geeft het je inzicht hoe anderen twitteren en wat zij vertellen over jouw branche. Zo blijf je op de hoogte en leer je snel van anderen.
www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
Gebruik de @ teken Het gebruiken van de @ teken geeft je de mogelijkheid om via die tweet te reageren. Dus als jij op mijn tweet wil reageren gebruik dan de @ teken voor mijn naam: @webfunnel De andere ziet in zijn @Mentions dat jij gereageerd hebt en zo kan een dialoog ontstaan en kun je iemand helpen met zijn of haar vraag.
Gebruik maken van hashtags # Hashtags (symbool #) zijn een manier om iets te benadrukken. In feite tag je de tweets die je maakt. Zo kunnen anderen die geïnteresseerd zijn in dat onderwerp het veel eenvoudiger zoeken, promoten of antwoord geven. Een voorbeeld lijkt me hier makkelijker. Indien je iets tweet over social media, verander dan het woord “social media” in #socialmedia . Zo kunnen mensen veel eenvoudiger jouw tweets vinden. Vaak wordt dit ook gebruikt voor specifieke evenementen, workshops of events die je organiseert. Een veel bekende is #FF of #FollowFriday. Dit geeft aan dat je iemand graag volgt en dat anderen dat ook zouden moeten doen. Een andere bekende is #durftevragen in Nederland. Verkorten van links Het verkorten van links is erg belangrijk omdat je maar 140 tekens hebt. Veel gebruikte linkshorteners zijn bit.ly of goo.gl . Links zijn uiteraard erg belangrijk wanneer je bezoekers naar je website wilt sturen. Plaats ze niet in iedere tweet, maar vergeet ze niet....
www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
Hierboven$staan$afbeeldingen$van$een$$infographic$van$@OBI4wan www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
Facebook Facebook is een geweldige aanvulling voor iedere website. Juist omdat Facebook interactief is. Je kunt plaatjes, video’s en andere content heel gemakkelijk toevoegen. Tevens ontstaat er interactie tussen jouw bedrijf en de mensen die jouw bedrijf volgen. Er ontstaat een dialoog en dat leidt tot vertrouwen in jouw merk, product en bedrijf.
Tevens kan je Facebook pagina viraal gaan, door goed gebruik te maken van de “Like” knop. In het Nederlands heet dit de “Vind ik leuk” knop. Interactie Persoonlijk ben ik van mening dat iedereen in je bedrijf toegang zou moeten krijgen tot je Facebook account. Zo kan iedereen de dialoog aangaan met toekomstige klanten. Indien je hier een beetje huiverig voor bent, stel dan één persoon in je team aan die dit voor je doet. Ze reageren dus niet vanuit hun persoonlijk profiel, maar via het bedrijfsprofiel. Persoonlijke account en Bedrijfspagina’s Om een bedrijfspagina te kunnen maken, moet je eerst een persoonlijk profiel hebben. Iedere persoonlijke account kan bedrijfspagina’s aanmaken. Maak nooit een persoonlijke account aan voor je bedrijf. Dit is tegen de richtlijnen van Facebook en de kans bestaat dat Facebook dit account in de toekomst verwijderd. Als dit gebeurt is al je werk voor niets geweest!
www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
Integreer andere Social Media accounts In Facebook kun je gebruik maken van “applications” die het mogelijk maken om je andere social media accounts te integreren met Facebook. Zo kun je jouw Youtube, Twitter, RSS-feed koppelen aan je bedrijfspagina. Zo maak je het voor je Facebook Fan (iemand die je pagina leuk vindt) heel eenvoudig om alles van jou te zien. Maak een Welkomstpagina! Indien je iets specifieks over jouw bedrijf wilt tonen, dat niet via een “app” te maken valt, kun je een eigen welkomstpagina maken. In feite sta je helemaal vrij hoe je deze pagina inricht. Hieronder een aantal voorbeelden: Voor het maken van een specifieke tab heb je kennis nodig van “IFrames”
www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
Linkedin Linkedin is het best bekende social netwerk voor professionals. In Nederland is het zelfs zeer populair. Sinds mei 2011 zijn er meer dan 100 miljoen mensen actief op Linkedin. Dit sociaal netwerk maakt het kinderlijk eenvoudig om goed personeel te vinden, maar ook nieuwe klanten of om branche specifieke informatie te vinden. Linkedin Bedrijfspagina Heeft jouw bedrijf al een Linkedin bedrijfspagina? Er zijn er nu meer dan 2 miljoen te vinden op Linkedin. Het voordeel van een bedrijfspagina is: Deel informatie over jouw bedrijf Kom in contact met duizenden personen in jouw branche Creeer leads voor jouw bedrijf Kom in contact met branches via Groups Promoot jezelf of je bedrijfspagina Binnen Linkedin zijn er diverse mogelijkheden om jezelf of je bedrijf te promoten. Een belangrijke is je updates. Dit kan manueel alsook geautomatiseerd gebeuren. Zo zorg ik er persoonlijk voor dat enkele van mijn tweets als een update wordt gepubliceerd. De reden om dit te doen is “Top of Mind Awareness” te creëren. Een andere manier is om je recentelijke blogberichten ook op Linkedin te plaatsen. Dit kan geautomatiseerd. Zo leren prospects meer over jouw en je bedrijf.
www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
Hieronder een voorbeeld van een Linkedin bedrijfspagina.
www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
Neem deel aan groepen In iedere branche of niche zijn er al groepen opgericht. Je kunt maximaal deelnemen aan 50 groepen. Via een groep worden discussies geplaatst en hierbij geldt weer dat je regelmatig moet deelnemen. Plaats zelf een discussie of neem deel aan de reeds bestaande discussies. Hier kun je ook je bedrijf promoten aan leden van die groep. Ben je op zoek naar iemand in een bepaalde branche, plaats dan eens een vacature in die groep. Voor je het weet heb je de juiste persoon gevonden. Zelf groepen maken Indien je in jouw branche of niche geen groep kunt vinden, dan is het vrij eenvoudig om zelf een groep te maken. Nodig mensen uit om deel te nemen aan jouw groep. Start discussies en beantwoord af en toe een vraag die je met jouw product of dienst kunt oplossen. Maar kijk uit dat jij jezelf niet te vaak promoot...
www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
Youtube Youtube is de op één na meest bezochte website van de wereld. Youtube is tevens de op één na grootste zoekmachine van de wereld. Miljarden video’s worden maandelijks bekeken. Van leuke en grappige video’s tot aan “How to” video’s en product uitlatingen van mensen over de hele wereld. Wist je dat de gemiddelde Nederlander wekelijks 3 uur per week besteed aan het bekijken van video’s. Indien je bedrijf momenteel nog geen gebruik maakt van video, dan is het nu de tijd om eraan te beginnen. Online video zegt meer dan 1000 woorden. Het laat zien wie achter uw organisatie is of promoot een dienst die je aanbiedt. Maak een eigen kanaal Indien jij je eigen kanaal maakt, zorg dat je een eigen achtergrond hebt en dat de rest van je kanaal past bij de kleuren en logo’s die je nu al hebt. Sommige mensen zullen in plaats van je blog te lezen zich veel liever abonneren op jouw kanaal. Zodra een nieuwe video wordt geupload zullen deze abonnees direct een mail hiervan krijgen.
www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
Je kanaal up-to-date Niets is zo vervelender wanneer links op je kanaal niet werken en de bezoeker niet precies weet wat hij of zij kan verwachten. Check dus regelmatig je links en zorg dat je bedrijfsinformatie up-to-date is. Zo af en toe zul je te maken krijgen met “spammers”. Verwijder deze spam op regelmatige basis. Deel je video op je andere social media kanalen Natuurlijk heb je al een voorsprong op je concurrentie wanneer jij nu video’s maakt. Maar stop niet alleen op Youtube. Post je video ook op je blog en Facebook Page. Nog mooier, je kunt geautomatiseerd je youtube video plaatsen op je facebook pagina via een “app”. Het grootste voordeel is dat mensen die je graag willen volgen toch via hun favoriete social media kanaal je content kunnen krijgen.
Wat voor video’s? Je missie Je events en beurzen Gewoon omdat het leuk is “How To” video’s Nieuwsfeiten van jou of je branche Promotie Of alles waar je nog aan kunt denken Wees cratief....
www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
Hoe$Krijg$Je$Meer$Zichtbaarheid$ Nu dat je de belangrijkste kanalen hebt ingericht is het noodzakelijk om volgers, vrienden en abonnees te krijgen via deze kanalen die regelmatig jouw updates, posts en video’s willen zien. Je zult regelmatig nieuwe content moeten delen, reageren op berichten via deze kanalen en een dialoog moeten aan gaan.
Bekijk social media maar eens op deze manier: Uw eigen tv-zender = Youtube Uw eigen krant = Blog Uw sensatieblad = Twitter Uw reclamebord = Facebook Andere vormen die niet besproken zijn in dit boek Uw direct mail = Emailmarketing Uw eigen radio station = Podcast (via Itunes) Uw gouden gids = SEO en Google Places
Indien jij je aanwezigheid wilt vergroten zul jij je eens moeten zien in de ogen van een reporter. Breng veslag uit aan de wereld; Wie je bent (het gezicht achter de onderneming) Wat je doet (wat levert het de klant op) Waarom (Uw missie) Via deze wijze, zul je verstelt staan hoeveel jij eigenlijk wilt vertellen aan je “vrienden, volgers en abonnees”. Communicatiemiddelen Probeer zoveel mogelijk alle vormen van communiceren uit. Alleen tekst is heden ten dage niet meer voldoende. Maak gebruik van video, audio, ebooks, webinars, teleseminars en foto’s om je volgers tevreden te houden. Des te vaker jij dit doet, des te vaker dat bij jou de telefoon zal overgaan. www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
Je$“Hub” Je Hub is het centrale punt waar alle mensen uiteindelijk naar toe moeten komen. Dit is dus jouw blog of website. Dit is het centrale punt waar jij alle informatie deelt met anderen en waar vrienden, volgers en abonnees meer informatie over jouw bedrijf kunnen krijgen of direct contact met je kunnen opnemen.
JE BLOG
www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
Je hub is dus het centrale punt van je online marketing activiteiten. Door middel van video’s, blogberichten, foto’s en andere manieren van communiceren zult je het volgende bereiken Know, Like and Trust you... En dit is precies wat je wilt bereiken. Indien mensen je steeds beter leren kennen, gaan ze je uiteindelijk ook meer vertrouwen. Op het moment dat ze een keuze voor een product of dienst nemen, aan wie zullen ze dan meteen denken? Precies! Aan jouw product of dienst.... Dit komt dus door het vertrouwen wat je hebt opgebouwd over de diverse social media kanalen.
Hoe$nou$verder? In dit boek heb je geleerd hoe je de basis voor jouw social media aanwezigheid kunt starten. Maar hoe nou verder.... Image: Singularity Weblog
Het eerste wat je moet doen is zorgen dat je profielen altijd up-to-date zijn. Wees dus consistent en lever regelmatige nieuwe content. Deel jouw kennis over jouw branche en neem deel aan het gesprek Het tweede wat je kunt doen is een social media kalender maken. In dit kalander geef je aan hoe vaak je per dag of per week gaat twitteren. Hoe vaak je een update op jouw Linkedin en Facebook profiel plaatst en wanneer je van plan bent een nieuwe video op Youtube te plaatsen. Denk ook na over welke onderwerpen jij het wilt hebben voor het plaatsen van een blogbericht. Plaats links op je berichten. Of dit nou posts, tweets of updates zijn. Indien een prospect meer over jouw bedrijf wil weten, dan moet dat eenvoudig te vinden zijn.
www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
4) Denk na over Call-To-Actions. Geef aan jouw volgers, vrienden en abonnees duidelijk aan wat jij van hen verwacht. Een aantal voorbeelden verduidelijken dit aspect. Twitter Facebook Youtube Linkedin
- Retweet deze tweet? - Laat een commentaar achter! - Abonneer je op mijn kanaal - Bezoek deze link voor meer informatie
Bij Call-to-Actions is het belangrijk dat de actie duidelijk is wat de lezer moet doen. Zorg dat je maximaal 2 Call-to-actions hebt in één bericht, update of video. En als laatste: Begin vandaag nog met Social Media. Al deze acties zullen leiden tot meer leads, meer klanten en dus meer omzet.
Start Vandaag
www.webfunnel.nl
Hoe Krijg Je Meer Zichtbaarheid Via Social Media
Ik vond het erg fijn om jouw op weg te helpen met het schrijven van dit boek. Mocht je anderen op de hoogte willen brengen van dit boek, klik dan op onderstaande link om het aan je twitter volgers door te sturen.
Groetjes, Mike Brüll Webfunnel Of volg mij op één van onderstaande social media profielen. Klik op de icoontjes hieronder....
www.webfunnel.nl