Hoe doet de Bibliotheek het op (social) media? Wat doen bibliotheken op online en social media? #biebcongres Inspiratiesessie VOB en Meltwater 9 december 2015 Het Nationale Bibliotheekcongres
Wat vertellen wij – wat zeggen zij Met elkaar kijken naar: Online media - landelijk en lokaal in 2015 Social media – Twitter – Facebook – Blogs – YouTube - fora, laatste half jaar 2015 Meedenken en meedoen! Vraag je buurman/vrouw wat het laatste bericht is wat je geplaatst hebt en waarop! Pak je smartphone/tablet. 3G of 4G werkt het beste. Anders via wifi of sms-en.
#biebcongres
1
www.sendsteps.com
Internet
We gaan stemmen
1 2
SMS
1 2
Deze presentatie is geladen zonder de Sendsteps Add-In. Add-In gratis downloaden? Ga naar 1 Twitter https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ 2
Stemmen is anoniem Monday, January 11, 2016
Welkom bij de VOB
Waar ben je het meest actief op? A. B. C. D. E.
Twitter Facebook Blogs Andere social media Ik doe niet aan social media De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start.
Stemmen: 0
Gesloten
Deze presentatie is om geladen zonder destemmethodes Sendsteps Add-In. Internet Dit tekstvak wordt gebruikt de verschillende uit te leggen. SMS De juiste uitleg wordt hier gratis ingevuld nadat u een sessie heeft gestart. Add-In downloaden? Ga naar Monday, January 2016 om dit tekstvakWelkom de VOB en te verplaatsen. Twitter Het https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ is 11, mogelijk aan tebijpassen
2
Waar ben je het meest actief op? A.
Twitter
B.
Facebook
C.
Blogs
D.
Andere social media
E.
Ik doe niet aan social media
1
Deze voorbeeld resultaten zullen op 0 gezet worden zodra een sessie en diavoorstelling gestart zijn. Voel2u vrij om ondertussen de layout van de resultaten te veranderen (bv. de kleur)
3 4 5
Gesloten Deze presentatie is om geladen zonder destemmethodes Sendsteps Add-In. Internet Dit tekstvak wordt gebruikt de verschillende uit te leggen. SMS De juiste uitleg wordt hier gratis ingevuld nadat u een sessie heeft gestart. Add-In downloaden? Ga naar Monday, January 2016 om dit tekstvakWelkom de VOB en te verplaatsen. Twitter Het https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ is 11, mogelijk aan tebijpassen
Nog even kort…
#biebcongres?
3
Kijk je op de feed ‘In de media’ op homepage van debibliotheken.nl? A. B. C. D. Internet SMS Twitter
Dagelijks Wekelijks Niet vaak Nog nooit gezien of van gehoord Deze presentatie geladenstemmethodes zonder de Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de is verschillende uit Sendsteps te leggen. De vraag gaat open zodra u een De juiste uitleg wordt hier ingevuld gratis nadat u een sessie heeft gestart. Add-In downloaden? Ga naar Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen. sessie en diavoorstelling start. https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ Stemmen: 0
Monday, January 11, 2016
Gesloten
Welkom bij de VOB
Kijk je op de feed ‘In de media’ op homepage van debibliotheken.nl? A.
Dagelijks
B.
Wekelijks
C.
Niet vaak
D.
Nog nooit gezien of van gehoord
Internet SMS Twitter
Deze voorbeeld resultaten zullen op 0 gezet worden zodra een sessie en diavoorstelling gestart zijn.
1
Voel u vrij om ondertussen de layout van de 2 te veranderen (bv. de kleur) resultaten
3 4
Deze presentatie geladenstemmethodes zonder de Dit tekstvak wordt gebruikt om de is verschillende uit Sendsteps te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld gratis nadat u een sessie heeft gestart. Add-In downloaden? Ga naar Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
Add-In.
https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ Gesloten
Monday, January 11, 2016
Welkom bij de VOB
4
Newsfeed Meltwater bij VOB
#biebcongres
Interne data = geschiedenis
#biebcongres
5
Externe data = prestatie-indicatoren en roadmap voor de toekomst
#biebcongres
Wat vertellen wij, de bibliotheken? Wat zeggen zij, leden van de bibliotheek, bezoekers, journalisten? - Externe data #biebcongres
6
Bibliotheken en bibliotheek in het online nieuws Trefwoorden: 1. Bibliotheek + afgeleide termen 2. Namen bibliotheekorganisaties Online media: Nieuwssites, online kranten en tijdschriften, grote blogs lokaal - dichtbij.nl – Groot Eindhoven regionaal – GPD – Eindhovens Dagblad landelijk - Telegraaf.nl - Volkskrant.nl
#biebcongres
Wat is het meest voorkomende onderwerp in online nieuws rondom bibliotheken? A. B. C. D. Internet SMS Twitter
Informatie Boek Mensen Activiteiten
Deze presentatie geladenstemmethodes zonder de Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de is verschillende uit Sendsteps te leggen. De vraag gaat open zodra u een De juiste uitleg wordt hier ingevuld gratis nadat u een sessie heeft gestart. Add-In downloaden? Ga naar Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen. sessie en diavoorstelling start. https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ Stemmen: 0
Monday, January 11, 2016
Gesloten
Welkom bij de VOB
7
Wat is het meest voorkomende onderwerp in online nieuws rondom bibliotheken? A. Informatie
Deze voorbeeld resultaten zullen op 0 gezet worden zodra een sessie en diavoorstelling gestart zijn.
1
Voel u vrij om ondertussen de layout van de 2 te veranderen (bv. de kleur) resultaten
B. Boek C. Mensen
3
D. Activiteiten Internet SMS Twitter
4
Deze presentatie geladenstemmethodes zonder de Dit tekstvak wordt gebruikt om de is verschillende uit Sendsteps te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld gratis nadat u een sessie heeft gestart. Add-In downloaden? Ga naar Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
Add-In.
https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ Gesloten
Monday, January 11, 2016
Welkom bij de VOB
Bibliotheken in het online nieuws
1. Boek 2. Kinderen 3. Tijd 4. Activiteiten 5. Mensen
#biebcongres
8
Thema ‘Boeken’
#biebcongres
Thema ‘Activiteiten’
#biebcongres
9
Thema ‘Activiteiten’uitgesplitst
#biebcongres
Over welke stad wordt het actiefst gesproken in relatie tot bibliotheekorganisaties in online nieuws? A. B. C. D.
Internet SMS Twitter
Den Haag Apeldoorn Amsterdam Deze presentatie is geladen zonder de Sendsteps Add-In. De vraag gaat open zodra u een Add-In gratis downloaden? Ga naar sessie en diavoorstelling start. Arnhem https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld nadat u een sessie heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
Stemmen: 0
Monday, January 11, 2016
Gesloten
Welkom bij de VOB
10
Over welke stad wordt het actiefst gesproken in relatie tot bibliotheekorganisaties in online nieuws?
Deze voorbeeld resultaten zullen op 0 gezet worden zodra een sessie en diavoorstelling gestart zijn.
A. Den Haag
Voel u vrij om ondertussen de layout van de resultaten te veranderen (bv. de kleur)
1
B. Apeldoorn
2
C. Amsterdam
3
D. Arnhem
Monday, January 11, 2016
4
Welkom bij de VOB
Bibliotheekorganisaties in het online nieuws
1. Kinderen 2. Boek 3. Activiteiten 4. Amsterdam .... 9. Apeldoorn
#biebcongres
11
Bibliotheekorganisaties in het online nieuws: regionaal/lokaal
#biebcongres
Hoe komt het meeste nieuws van jullie bibliotheek in online media? A. B. C. D. Internet SMS Twitter
Sturen van nieuws - en persberichten Overgenomen van website/nieuwsbrief/blog Samenwerken met redacties Ik weet het eigenlijk niet Deze presentatie geladenstemmethodes zonder de Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de is verschillende uit Sendsteps te leggen. De vraag gaat open zodra u een De juiste uitleg wordt hier ingevuld gratis nadat u een sessie heeft gestart. Add-In downloaden? Ga naar Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen. sessie en diavoorstelling start. https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ Stemmen: 0
Monday, January 11, 2016
Gesloten
Welkom bij de VOB
12
Hoe komt het meeste nieuws van jullie bibliotheek in online media? A.
Sturen van nieuws - en persberichten
1
B.
Overgenomen van website/nieuwsbrief/blog
2 resultaten zullen op 0 gezet worden Deze voorbeeld zodra een sessie en diavoorstelling gestart zijn.
C.
Samenwerken met redacties
D.
Ik weet het eigenlijk niet
Internet SMS Twitter
3 de layout van de Voel u vrij om ondertussen resultaten te veranderen (bv. de kleur) 4
Deze presentatie geladenstemmethodes zonder de Dit tekstvak wordt gebruikt om de is verschillende uit Sendsteps te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld gratis nadat u een sessie heeft gestart. Add-In downloaden? Ga naar Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
Add-In.
https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ Gesloten
Monday, January 11, 2016
Welkom bij de VOB
Samenvattend: Bibliotheken en bibliotheekorganisaties in het nieuws Herkenbaarheid in lokaal en regionaal nieuws: Waar kun je voor terecht bij de Bibliotheek? Online media kanalen: Nog steeds sterke nadruk op ‘boek’ uitleenfunctie Berichtgeving over activiteiten laag in de zomermaanden: een kans?! Meeste berichtgeving in regionale/lokale media; sterke lokale binding Kinderen zou kunnen duiden op activiteiten met scholen/ educatie Tijden: Duidt dat op openings- en sluitingstijden, evenementen of iets anders? Bespreek het je buurvrouw of man #biebcongres
13
Er komen veel tijden omhoog. Waar komt dit vandaan? A. Evenementen B. Openings- en sluitingstijden C. Iets anders
Internet SMS Twitter
Deze presentatie geladenstemmethodes zonder de Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de is verschillende uit Sendsteps te leggen. De vraag gaat open zodra u een De juiste uitleg wordt hier ingevuld gratis nadat u een sessie heeft gestart. Add-In downloaden? Ga naar Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen. sessie en diavoorstelling start. https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ Stemmen: 0
Monday, January 11, 2016
Gesloten
Welkom bij de VOB
Er komen veel tijden omhoog. Waar komt dit vandaan?
Deze voorbeeld resultaten zullen op 0 gezet worden zodra een sessie en diavoorstelling gestart zijn.
A. Evenementen B.
Voel 1 u vrij om ondertussen de layout van de resultaten te veranderen (bv. de kleur)
Openings- en sluitingstijden
2
C. Iets anders Internet SMS Twitter
3
Deze presentatie geladenstemmethodes zonder de Dit tekstvak wordt gebruikt om de is verschillende uit Sendsteps te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld gratis nadat u een sessie heeft gestart. Add-In downloaden? Ga naar Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
Add-In.
https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/
Monday, January 11, 2016
Gesloten
Welkom bij de VOB
14
Waar kun je aan denken? Herkenbaarheid in lokaal en regionaal nieuws: Waar kun je voor terecht bij de Bibliotheek? Aandachtspunten: Wie bepaalt wat naar buiten gebracht wordt? Communicatie/pr-afdeling of directie? Denken andere medewerkers ook mee? Welke online media pikt berichten van jullie website op? Bereik je wie je wilt bereiken? Natuurlijk wil je jouw bezoekers en leden bereiken, daar zijn ook andere communicatiemiddelen voor. Denk ook eens aan leden van gemeenteraad, college B&W, scholieren, UWV. Welke verhalen willen zij horen? Human interest verhalen naast activiteiten. #biebcongres
Ik zit op social media A. B. C. D. Internet SMS Twitter
Dagelijks Wekelijks Maandelijks Weinig tot nooit Deze presentatie geladenstemmethodes zonder de Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de is verschillende uit Sendsteps te leggen. De vraag gaat open zodra u een De juiste uitleg wordt hier ingevuld gratis nadat u een sessie heeft gestart. Add-In downloaden? Ga naar Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen. sessie en diavoorstelling start. https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ Stemmen: 0
Monday, January 11, 2016
Gesloten
Welkom bij de VOB
15
Ik zit op social media A. Dagelijks
Deze voorbeeld resultaten zullen op 0 gezet worden 1 zodra een sessie en diavoorstelling gestart zijn.
B. Wekelijks
Voel u vrij om ondertussen de layout van de 2 te veranderen (bv. de kleur) resultaten
C. Maandelijks
3
D. Weinig tot nooit Internet SMS Twitter
4
Deze presentatie geladenstemmethodes zonder de Dit tekstvak wordt gebruikt om de is verschillende uit Sendsteps te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld gratis nadat u een sessie heeft gestart. Add-In downloaden? Ga naar Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
Add-In.
https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ Gesloten
Monday, January 11, 2016
Welkom bij de VOB
Bibliotheken en bibliotheekorganisaties op social media Trefwoorden: 1. Bibliotheek + afgeleide termen 2. Namen bibliotheekorganisaties Social media kanalen: Twitter Facebook Blogs Fora YouTube
#biebcongres
16
Bibliotheekorganisatie op social media
#biebcongres
Welke termen komen omhoog als je screent op bibliotheek in social media? A. B. C. D. Internet SMS Twitter
verhaal - boek - info - openingstijden - https voorlezen - cursus - lezing- workshop - boek vacature - jongeren - boek - bedankt - leren boek - website - tips - vluchtelingen - kind Deze presentatie geladenstemmethodes zonder de Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de is verschillende uit Sendsteps te leggen. De vraag gaat open zodra u een De juiste uitleg wordt hier ingevuld gratis nadat u een sessie heeft gestart. Add-In downloaden? Ga naar Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen. sessie en diavoorstelling start. https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ Stemmen: 0
Monday, January 11, 2016
Gesloten
Welkom bij de VOB
17
Welke termen komen omhoog als je screent op bibliotheek in social media? Deze voorbeeld resultaten zullen op 0 gezet worden zodra een sessie en diavoorstelling gestart zijn.
A.
verhaal - boek - info openingstijden - https
B.
voorlezen - cursus lezing- workshop - boek
C.
vacature - jongeren boek - bedankt - leren
D.
boek - website - tips vluchtelingen - kind
1
Voel u vrij om ondertussen de layout van de resultaten te veranderen (bv. de kleur)
2 3 4
Gesloten
Monday, January 11, 2016
Welkom bij de VOB
Bibliotheken op social media
#biebcongres
18
Als we op naam zoeken, welke bibliotheek komt het vaakst omhoog? A. B. C. D.
OBA in Amsterdam Bibliotheek Waterland B plus C in Leiden CODA in Apeldoorn De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start.
Internet SMS Twitter
Deze presentatie geladenstemmethodes zonder de Dit tekstvak wordt gebruikt om de is verschillende uit Sendsteps te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld gratis nadat u een sessie heeft gestart. Add-In downloaden? Ga naar Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
Add-In.
https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/
Gesloten
Stemmen: 0
Monday, January 11, 2016
Welkom bij de VOB
Als we op naam zoeken, welke bibliotheek komt het vaakst omhoog? A.
OBA in Amsterdam
B.
Bibliotheek Waterland
C.
B plus C in Leiden
D.
CODA in Apeldoorn
Deze voorbeeld resultaten zullen op 0 gezet worden 1 zodra een sessie en diavoorstelling gestart zijn. Voel u vrij om ondertussen de layout van de 2 te veranderen (bv. de kleur) resultaten
3 4
Gesloten
Monday, January 11, 2016
Welkom bij de VOB
19
Bibliotheekorganisaties op social media
1. CODA 2. B plus C 3. Bibliotheek Waterland Verder: OBA Amsterdam, Bieb Sudwest, Schunk, Liemersbiblio, Bieb Eemland, Cubiss, Probiblio, Bieb Gouda, Bieb NoordVeluwe, Flevomeer Bieb, Bieb Nieuwegein
#biebcongres
Samenvattend: Bibliotheken en bibliotheekorganisaties op social media Herkenbaarheid in lokaal en regionaal nieuws: Waar kun je voor terecht bij de Bibliotheek? Social media kanalen: Nog steeds sterke nadruk op ‘boek’ uitleenfunctie Activiteiten die veel genoemd worden; workshop, lezing, cursus, voorlezen Mensen spreken zich duidelijker uit over wat hen in de bibliotheek brengt Opening van nieuwe, aansprekende gebouwen genereert veel aandacht Bibliotheekorganisaties eenkennig in gebruik van social media. Niet al jullie doelgroepen zitten op Twitter! Wees dus bewust wat op persoonlijke titel – door bijv. directeur – gedaan wordt. Ook belangrijk!
#biebcongres
20
Waar kun je aan denken? Herkenbaarheid in dialoog op social media: Wat kun je zien over en vragen aan de Bibliotheek? Goede webcare is opvolgen. Steeds meer mensen zoeken je op bij een hulpvraag. In social media heb je veel keuzes. Maak een afweging waar je te vinden wilt zijn. Zorg er dan voor dat je daar actief en zichtbaar op bent! In tegenstelling tot online media kan iedere medewerker of vrijwilliger ingezet worden. En gebruik ze ook! Maak afspraken waarover je wilt vertellen. Weet waar je doelgroepen zitten. Een hiphoples promoten op Twitter is niet de meest logische keus. Gebruik social media > als bibliotheek kun je goed zichtbaar worden. Ook de burgemeester of een raadslid kijkt op Twitter. #biebcongres
Op welke social media onderhouden jullie contact met stakeholders? A. B. C. D.
Twitter Facebook Linkedin Ik doe dat niet De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start.
Internet SMS Twitter
Deze presentatie geladenstemmethodes zonder de Dit tekstvak wordt gebruikt om de is verschillende uit Sendsteps te leggen. De juiste uitleg wordt hier ingevuld gratis nadat u een sessie heeft gestart. Add-In downloaden? Ga naar Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.
Add-In.
https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/
Gesloten
Stemmen: 0
Monday, January 11, 2016
Welkom bij de VOB
21
Op welke social media onderhouden jullie contact met stakeholders? A. Twitter B. Facebook
Deze voorbeeld resultaten zullen op 0 gezet worden 1 zodra een sessie en diavoorstelling gestart zijn. Voel u vrij om ondertussen de layout van de 2 te veranderen (bv. de kleur) resultaten
C. Linkedin
3
D. Ik doe dat niet
4
Gesloten
Monday, January 11, 2016
Welkom bij de VOB
Bibliotheken op online en social media Wat valt er op? Rond bibliotheken komen bij online en social media termen als boeken en verhalen, duidelijk omhoog. In online media worden kinderen veel genoemd. Op social media is er een goede mix van activiteiten die genoemd worden. Daarmee lijkt het of de vijf functies uit bibliotheekwet beter benoemd worden op social media dan online media.
#biebcongres
22
Zelf monitoren?
VOB en Meltwater willen leden VOB aanbod doen voor zelf monitoren op (lokale) online media en interactie op social media. Heeft u interesse? Kom naar voren en geef uw gegevens op of uw visitekaartje. Lekker oldskool. #biebcongres
Meer inspiratie op …
-
-
VOB heeft op Bibliotheek in de media: online thematisch onderzoek 'Hoe kan de Bibliotheek relevant blijven? Inzichten vanuit social media over de bibliotheek‘. analyse 'Bibliotheken op online news 2014 en social media 1e helft 2015’. presentatie van vandaag. VOB heeft op Feiten en cijfers o.a.: CBS cijfers Statline Openbare Bibliotheken met activiteiten in 2014. Link naar Bibliotheekmonitor van KB. Bibliotheek.nl met het landelijk social media team.
#biebcongres
23