Social Learning & Social media
15 oktober 2014
Welke Leerniveaus zijn er? Kennisproces Betekenisgeving
wijsheid
Denken
impliciete kennis
Interpretatie
expliciete kennis
Verwerken
informatie
Verzamelen
data lawaai
15 oktober 2014
Welke soorten Leerprocessen zijn er? Ikujiro Nonaka Impliciete kennis
Impliciete kennis
Expliciete kennis
Expliciete kennis
Socialisatie
Externalisatie
(= het delen van kennis door met elkaar ervaring op te doen.)
(= het expliciteren van impliciete kennis.)
Internalisatie (= het proces waarin expliciete kennis ‘eigen’ gemaakt wordt.)
Combinatie (= door expliciete kennis uit diverse bronnen samen te voegen en opnieuw te ordenen.)
15 oktober 2014
Welke evolutie van Leerprocessen is er? Socialisatie i i
i
V
Externalisatie v ci v v ci g v
i
i
vi c
Internalisatie
Combinatie g
o
V i v
g
g
o g
15 oktober 2014
g
i = individueel g = groep o = organisatie
Welke Leervormen zijn er? • informele bijeenkomsten • hyperlinks met andere websites • ‘intelligence’ werkgroep • verhalen vertellen, animaties, • discussies • commentaren geven SOCIAL LEARNING • dialogen • brainstormen Socialisatie Externalisatie IE II (a)synchrone communicatie
OMGEVING BOUWEN VOOR INTERACTIE
COMBINATIE Hypermedia VAN representatie EXPLICIETE KENNIS
Kennis creatie centrum Zoek middelen Online bronnen
EI Internalisatie
E E Combinatie
• cursusmateriaal lezen ACTIVE LEARNING • gebruik zoekmachines • pers. kennisbasis bouwen • online testen
• syllabi • studiegidsen • cursusmaterialen
• • • •
Welke Social Media voor Leren zijn er?
face to face comm. videoconference webcams virtual reality tools
DIALOOG
Socialisatie
process capture tools traceability expert systems reflectie peer2peer networks discussieplatforms
Externalisatie IE
II OMGEVING BOUWEN VOOR INTERACTIE
• • • • •
(a)synchrone communicatie
Kennis creatie centrum
Hypermedia representatie
COMBINATIE VAN EXPLICIETE KENNIS
Zoek middelen Online bronnen
EI Internalisatie • • • •
EE Combinatie
collectieve kennis netw. LEREN DOOR DOEN aantekeningen database organisatie geheugen neurale netwerken
• systematische kennis middelen • samenwerkende computermiddelen • discussielinks • webforums • best practice database
Welke uitdagingen zijn er bij Social Media? 1. Selecteer (Ideeën & Community) 1. Filter info t.b.v. doel 2. Evalueer inhoud en bekijk relevantie 3. Ben creatief in keuze van inhoud & label keuzes 4. Verdedig keuzen tegenover kritiek van peers 2. Beheer (Netwerk & Informatie) 1. Beheer tijd t.a.v. kijken en beantwoorden van post 2. Kies wie te volgen en ook hun volgers 3. Hoe ga je om met ongeschikte post, commentaar en uploads 4. Besluit welke applicatie je gebruikt om inhoud te verkrijgen 3. Socialisering (Denkwijze & Interactie) 1. Ken het publiek 2. Weet hoe kwaliteit (leden) aan te trekken 3. Ken het belang van goede kwalitatieve inhoud te posten 4. Weet hoe je specifieke mensen moet bereiken (stijl en toon) 5. Post om te leren en niet voor populariteit 6. Reflecteer op potentie van netwerk t.a.v. leren en zakelijke kansen 7. Gebruik meta-taal van applicatie (tags etc.) voor meer exposure 15 oktober 2014
De toekomst? Minder trainers, meer community en beheerders
Deelnemer centraal
Ontwikkelingen Sociale Media 1. Gebruiker/deelnemer bepaald tijd & plaats digitaal leren. Voorbeeld: Deelnemers bouwen samen digitale kennis community, waarin ze leren met elkaar. 2. Gratis internet cursussen/trainingen. Voorbeeld: 2000 gratis Excel cursussen op web met certificaat.
3. Toename van ‘intelligence based’ learning Voorbeeld: Innoveren gebeurt steeds meer intern met z.g. intelligente werkgroepen/communities, evt. ondersteund door social media. 4. Bedrijven registreren steeds minder in LMS, maar in HR-systemen Voorbeeld: SAP heeft naast HR-administratie, ook E-learning generator, die rechtstreeks aan HR-administratie is gekoppeld.
15 oktober 2014
