HODNOCENÍ ZAMĚSTNANCŮ Název školy
Obchodní akademie, Vyšší odborná škola a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Uherské Hradiště
Název DUMu
VY_32_INOVACE_PRA0119.docx
Autor Datum
Ing. Adam Skovajsa 19. 2. 2014
Stupeň a typ vzdělávání Odvětví / Vzdělávací oblast Vzdělávací obor Tematická oblast Druh učebního materiálu Cílová skupina Anotace a popis způsobu použití ve výuce
Střední odborné vzdělávání -- dle RVP.cz --- Obchodní akademie / Informační technologie --- doplnit dle názvu sady -Výukový materiál Žák, 15 – 19 let Obsahem výukového materiálu je objasnění významu hodnocení zaměstnanců jako důležité manažerské disciplíny. Výukový materiál je podkladem pro práci žáků v rámci aktivačně-motivačních metod.
Vybavení, pomůcky Klíčová slova
MS Office, ASPI Hodnocení, způsoby hodnocení, srovnávání zaměstnanců
Číslo projektu Název šablony
CZ.1.07/1.5.00/34.0534 III/2 – Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT
ZLÍNSKÝ KRAJ
ÚVOD Obsahem prezentace je objasnění významu a důležitosti hodnocení zaměstnanců jako samostatné disciplíny v práci manažera. Učivo je obsahově provázáno na předmětem Ekonomika. Cílem prezentace je žákům přiblížit náplň této důležité personální činnosti.
HODNOCENÍ ZAMĚSTNANCŮ Hodnocení zaměstnanců je důležitou činností, která má za úkol: • zjistit, jak zaměstnanec plní své úkoly, • jestli plní své úkoly včas, • jaký je jeho vztah s ostatními zaměstnanci a jinými osobami, se kterými přichází při své pracovní činnosti do styku.
KRITÉRIA HODNOCENÍ PRACOVNÍKŮ
pracovní výkon
vztah k ostatním
osobní faktory
zájem o práci
METODY HODNOCENÍ ZAMĚSTNANCŮ Metodou hodnocení výkonnosti zaměstnanců pak rozumíme způsob, jakým jsou stanovena kritéria a jak a kým jsou měřena a vyhodnocována. Tyto metody mohou být velmi rozdílné ve svém použití a pro různé organizace je vhodné zvolit jinou metodu.
ZÁKLADNÍ METODY HODNOCENÍ ZAMĚSTNANCŮ
metody hodnocení zaměstnanců
volný popis
metoda kritických událostí
srovnávací hodnocení
hodnocení kompetencí
třistašedesátistupňová zpětná vazba
NA ČEM ZÁVISÍ METODY HODNOCENÍ ZAMĚSTNANCŮ? Metody hodnocení zaměstnanců závisí na: • • • • •
velikosti organizace, na sektoru (neziskový, soukromý, státní), na oboru, ve kterém podniká (výrobní, obchodní, služby) na organizační kultuře, na stupni zralosti, která umožní nebo neumožní pracovat se sofistikovanějšími metodami hodnocení.
SROVNÁVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ Srovnávání je další vhodnou metodou hodnocení zaměstnanců. Zaměstnanci se porovnávají mezi sebou, ale pouze v rámci jedné skupiny pracovníků. Takto se dají zaměstnanci seřadit od nejhorších po nejlepší. Tato metoda má výhody v tom, že přirozeně vytváří konkurenční prostředí na pracovišti a tím může zaměstnance stimulovat k lepšímu výkonu.
TŘISTAŠEDESÁTISTUPŇOVÁ ZPĚTNÁ VAZBA • základem je sestavení kritérií, podle kterých bude zaměstnanec hodnocen • zaměstnance hodnotí: • • • • •
jeho vedoucí pracovník, kolegové, podřízení, zákazníci, zaměstnanec hodnotí sám sebe
• hodnocení se provádí pomocí anonymního dotazníku, který je zpřístupněn na internetu • metoda není příliš vhodná pro rozhodování o odměnách, jako spíše pro zlepšování vztahů mezi zaměstnanci, či k zákazníkům, jelikož nemusí být vždy objektivní.
OTÁZKY A ÚKOLY 1) V čem spočívá hodnocení zaměstnanců? 2) Co rozumíme pod pojmem „metoda hodnocení zaměstnanců“? 3) Jaké metody hodnocení znáte? 4) V čem spočívá odlišnost metody – 360stupňová zpětná vazba?
POUŽITÉ ZDROJE 1)
Literatura:
Důležitost hodnocení zaměstnanců. Dostupné z: http://www.podnikatelskyweb.cz/hodnocenizamestnancu/ Metody hodnocení zaměstnanců. Dostupné z: http://www.podnikator.cz/provozfirmy/personalistika/rizeni-lidskych-zdroju/n:16657/Metody-hodnoceni-zamestnancu 2) Obrazový materiál: Free Clipart of Beethoveo Ganson. [cit.2013-11-11]. Dostupné z: http://www.publicdomain-photos.com/free-cliparts/people/other/beethoveo_ganson-4475.htm
