Xtandit Managed Print Services
Het beste recept voor een efficiënte bedrijfsvoering
We zitten er bovenop met professioneel gereedschap
Totale controle begint met professioneel gereedschap
Voor het beste resultaat gebruikt een goede chef-kok alleen het juiste gereedschap. Een uitgangspunt dat ook de mensen van Xtandit heeft geïnspireerd. Zo ontstaat een geoliede organisatie waarin iedereen zich thuis voelt. Goed materiaal is ten slotte het halve werk. En dat blijkt.
We zitten er bovenop met professioneel gereedschap
“Onze meerwaarde zit ‘m in de voorbereiding met het juiste gereedschap. Zo kunt u het proactief beheren van uw document- en printprocessen gerust aan ons overlaten. Doel is het reduceren van printvolume en -apparatuur door het digitaliseren van op papier gebaseerde processen.” Edwin Jongsma | commercieel directeur
“Onze Managed Print Servicesspecialisten zitten er bovenop. Zodat u elke dag begint zonder zorgen. Een van de redenen waarom steeds meer bedrijven kiezen voor Xtandit.” Edwin Jongsma | commercieel directeur
De kunst van het beheersen van printprocessen Managed Print Services (MPS) Managed Print Services neemt u alle zorgen uit handen, zowel over uw printer als uw multifunctionele machinepark. Let wel: wereldwijd en ongeacht het merk van de aanwezige printers en multifunctionals. Xtandit optimaliseert uw printprocessen met Managed Print Services en garandeert de meest efficiënte en rendabele oplossingen. In veel gevallen kunt u dan tot maar liefst 30% aan kosten besparen. Managed Print Services is geschikt voor grote en kleine organisaties.
Onze ervaren helpdeskmedewerkers monitoren proactief uw printers en nemen steeds de nodige stappen om optimale beschikbaarheid te garanderen. Verder fungeert er één Representative als aanspreekpunt. Deze Account Manager weet precies hoe uw printerpark behoort te werken.
We zitten er bovenop met professioneel gereedschap
Van tijd tot tijd wordt de gang van zaken met u besproken en waar nodig aangepast. Op gezette tijden ontvangt u onze rapportage over de printerprestaties. Zoals u ziet is onze aanpak er dus op gericht dat u er zelf geen omkijken naar heeft.
Bedrijfsprocessen kunnen altijd beter De fases van de vier Managed Services van Xtandit worden projectmatig doorlopen
Y Analyse
> Centraal staat het optimaliseren van uw bedrijfsprocessen. > In kaart brengen van uw kosten en situatie met een assessment. > Inzet van Print Analyse, Gebruikers Enquête, Floorwalk, Plattegronden. > Vastleggen van doelstellingen in een Project Management Plan. > Helder managen van verwachtingen.
& Ontwerp
> Bepaling van advies en design op basis van de verzamelde gegevens. > Presentatie van de uitkomsten van het assessment. > Perfectionering van advies en design met het oog op maatwerk. > Bepaling van de overeenkomst, de implementatie en het beheer.
! Implementatie
> Inzet van een gecertificeerd team dat direct operationeel is. > Gebruik van Prince2 gecertificeerde project managers. > Succesvolle implementatie in nauwe samenwerking met u. > Eventuele inzet van change management voor maximale adoptie. > Samenwerking met onze Managed Services Representative inzake beheer. > Status van storingen en bestellingen volgt u in de Fleet Management Portal. > Bestellingen van supplies: 24 uur per dag, 7 dagen per week.
@ Beheer
> Uitvoer van beheer op afstand vanuit onze customer service desk in Woerden. > Gebruik van onze internationale customer service desk (Europa, 17 talen). > Beschikbaarheid van zowel eerste als tweede lijn beheer. > Beschikbaarheid van het single point of contact op onze customer service desk. > Rapportages op basis van budget. > Merk-onafhankelijk, proactief beheer op basis van Service Level Agreement.
G Optimalisatie
> Periodieke review om te zien hoe de zaken ervoor staan. > Bepaling welke punten opgepakt moeten worden. > Zo nodig capaciteit verlagen of verhogen, desgewenst tijdelijk. > Voortdurende optimalisatie van bedrijfsprocessen. > Completeview BI Dashboard geeft u inzicht in gebruik, de status van uw budget en de SLA per vestiging, afdeling en serienummer. > Analyse en monitoring van printgedrag op gebruiker- en device-niveau door koppeling met Equitrac en Mobile print met onze accounting software en uw printbeleid.
We zitten er bovenop met professioneel gereedschap
De mensen van Xtandit zorgen dat het goed zit Voor onze klanten zien wij altijd passende oplossingen. En hoe beter wij u en uw documentprocessen en ICT omgeving kennen, des te beter wij u kunnen adviseren. Met Xtandit Managed Services (XMS) nemen wij het beheer van complete ICT omgevingen, kantoorartikelen en printoplossingen van u over. Daarin zijn we creatief. Want wij vinden het belangrijk waarde te creëren voor u. Zodat er continuïteit ontstaat en synergie. Met op den duur een beter resultaat voor alle partijen.
Awards win je samen met je relaties
Xtandit Managed Services in het kort: Xtandit Managed Print Services PROFESSIONEEL GEREEDSCHAP
Optimalisatie van printprocessen, maximale en rendabele oplossingen. Besparing op kosten tot wel 30%, geschikt voor elke organisatie, geen omkijken meer.
Xtandit Managed Supplies Services TOONAANGEVENDE INGREDIENTEN
Partner of the year ‘10 & ’11
Managed Print Services
Partner of the year ‘12, ‘13 & ’14
> 2010 Xerox Partner of the Year > 2011 Xerox Partner of the Year
> 2012 Xerox Managed Print Services Partner > 2013 Xerox Managed Print Services Partner > 2014 Xerox Managed Print Services Partner > 2013 MPSA Best Regional MPS Provider. Eerste Europese reseller die deze award wint.
Best regional MPS Provider 2013 Best regional MPS Provider 2013
Best Independent Plus MPS Provider 2013 Best Independent Plus MPS Provider 2013
> 2013 MPSA Best Independent Plus MPS Provider. Beste wereldwijde reseller op het vlak van Managed Print Services, Document Management en Document Xtandit is de eerste wereldwijde Xerox Concessionaire die deze award wint.
We zitten er bovenop met een
bedrijfsvoering
Cartridge beheer, monitoren van verbruik, tijdige levering, scherpe tarieven.
Xtandit Managed Document Services UITGEBALANCEERDE BASIS
Analyse documentstromen, verscherpte aandacht voor complexe werkprocessen, maximale
Xtandit Managed IT Services VERBINDENDE FACTOR
Probleemloze automatisering, plaatsing bedrijfsnetwerk in datacenter Xtandit, beschikbaarstelling bedrijfstoepassingen aan medewerkers via beveiligde internetverbinding.
GEPRINT OP XEROX® COLOR J75 PRESS | PAPIER: COLOR IMPRESSIONS SILK 170 GRS.
Mede dankzij onze zakelijke relaties hebben wij een aantal internationale Awards mogen winnen. Daar zijn wij best een beetje trots op. Maar belangrijker is dat u weet dat Xtandit wereldwijd toonaangevend is als het gaat om het optimaliseren van de bedrijfsvoering. Een feit dat wij graag met u delen. Voor alle volledigheid hierbij onze erelijst:
