HET BELANG VAN SAMENWERKEN

April 2015 | Jaargang 105 | nr. 1

LEDENNIEUWSBRIEF

HET BELANG VAN SAMENWERKEN In de vorige nieuwsbrief is ingegaan op de ontwik-

WIK en De Kim in het bijzonder.

kelingen binnen WIK en De Kim. Deze keer staat

SNHZ is een overkoepelende organisatie die als

de Stichting Nederlandse Herstellingsoorden en

doel heeft om de kwaliteit van zorg-, herstel-,

Zorghotels - SNHZ - centraal. SNHZ is het logische

en revalidatiehotels en herstellingsoorden in

antwoord van de branche van zorghotels op de

Nederland te bevorderen en te bewaken.

ontwikkelingen in de zorgmarkt. In deze inleiding

Daarnaast behartigt SNHZ de belangen van de

wordt nader ingegaan op het belang van deze

door de deelnemers geëxploiteerde herstellings-

stichting in het algemeen en de betekenis voor

oorden en zorghotels. Lees verder op pagina 2

Vervolg van voorpagina SNHZ wil haar doelen verwezenlijken door: • kwaliteitstoetsing middels onafhankelijke audits; • voorlichting aan verwijzers, zorgvragers en geïnteresseerden; • overleg met verzekeraars, overheden en organisaties zoals ActiZ; • een landelijk dekkend netwerk van zelfstandige zorghotels; • het stimuleren van hoogstaande revalidatieen herstelzorg; • PR- en communicatie, met als basis een actuele website met zoekfunctie. SNHZ toetst drie componenten waarmee een zorghotel zich moet onderscheiden: • de zekerheid van goede zorg • een hoog niveau van comfort op de locatie • persoonlijke aandacht en gastvrijheid Kwaliteitsborging Om de kwaliteit van de aangesloten zorghotels te waarborgen zijn toelatingseisen van kracht, waaronder een strikte audit. Deze audit wordt uitgevoerd door het onafhankelijk adviesbureau QSN en heeft als doel de kwaliteit van de aangesloten herstel- en zorghotels te beheersen en te verbeteren. Betekenis voor WIK en De KIM De Kim is sinds jaren aangesloten bij SNHZ. Marc Vieten, directeur van WIK en De Kim is sinds 2013 voorzitter van de SNHZ. Door de hoge kwaliteitsnor-

2 WIKVITAAL

men worden SNHZ- zorghotels door de meeste zorgverzekeraars erkend. En dat betekent dat verzekerden in veel gevallen recht hebben op een verblijfsvergoeding uit een aanvullende polis. De verzekerde zorg krijgt u bij ons zonder eigen kosten. Omdat het zaak is dat WIK gaat groeien, wordt er op dit moment gewerkt aan een samenwerking tussen SNHZ-erkende zorghotels en WIK: zorghotels die dat willen, gaan in hun eigen regio zelf leden werven. Die nieuwe leden zullen vooral een binding gaan krijgen met dat zorghotel. Deze nieuwe strategie moet leiden tot groei. Een belangrijk voordeel voor alle WIKleden is dat zij straks niet alleen in De Kim terechtkunnen maar ook op andere locaties in het land. De financiële tegemoetkoming waar men recht op heeft gaat dan gewoon mee. Inmiddels heeft het eerste zorghotel zich met enthousiasme aangesloten: hotel Merlinde in Breda. WIK is en blijft uiteraard een landelijke vereniging. Elk lid geniet dezelfde rechten. Op onze website www.wikvitaal.nl kunt u volgen welke zorghotels zich aansluiten. WIK is ook in gesprek met SNHZ om te kijken of het WIK-lidmaatschap gepromoot kan worden op de landelijke SNHZ-site. SNHZ + WIK kunnen elkaar versterken: ze maken samen een herstel- of vakantieverblijf in een erkend zorghotel mogelijk en betaalbaar. Frans van Pinxteren Voorzitter Willen is Kunnen

COLUMN MARC VIETEN

WIK ZET STAPPEN WIK heet voortaan ‘WIKVITAAL’ en heeft een uitgebreider aanbod en twee lidmaatschappen. U leest het allemaal op de nieuwe website: www.wikvitaal.nl Ook de ledennieuwsbrief is flink onder handen genomen zoals u inmiddels hebt kunnen zien. Alles bij het oude laten is niet gezond. “Panta Rhei” zei de oude Griek Heraclitus: ‘Alles stroomt, alles is in beweging’. En wat beweegt, blijft vitaal is onze stelling. We hebben voldoende leden nodig om over adequate financiële middelen te kunnen beschikken. Jaarlijks geeft de vereniging meer uit aan haar leden dan de inkomsten aan contributies. In 2013 gaf de vereniging aan herstel- en vakantieverblijf van haar leden in De Kim € 345.000 uit. In 2014 was dat ruim € 358.000. Het is urgent om de vereniging onder de aandacht te brengen van zoveel mogelijk mensen. Burgers die tijdig willen investeren in hun eigen zorg. Zorg, die inmiddels niet meer vanzelfsprekend voorhanden is. Het lidmaatschap maakt herstellen in de veilige en comfortabele

omgeving van een zorghotel betaalbaar. We hebben dringend meer ambassadeurs nodig. Gelukkig zijn er al heel wat WIK-leden die meehelpen. Wij zien dat de meeste nieuwe leden zich inschrijven na een bezoekje aan De Kim. We bedachten dat er meer locaties zoals De Kim nodig zijn om het lidmaatschap interessanter te maken en onder de aandacht te kunnen brengen van een breder publiek. Zo ontstond het idee om andere zorghotels aan de vereniging te binden. Zorghotels die mee willen doen, binden een nieuwe doelgroep aan zich, en WIK-leden kunnen kiezen uit meerdere locaties. De waarde van het lidmaatschap neemt daardoor toe. De Kim zal altijd goed bezocht blijven door WIK-leden, zowel voor herstel als vakantie. Het eerste zorghotel heeft zich inmiddels aangesloten: hotel Merlinde in Breda. In deze nieuwsbrief leest u een uitgebreid interview met de hotelmanager Chris Opgenoort. Marc Vieten WIKVITAAL 3

Samenwerking hotel Merlinde, Breda

Samen sterk Het gebouw waar hotel Merlinde is gevestigd werd in 1870 gebouwd en deed de eerste honderd jaar dienst als gemeentelijk ziekenhuis. Dit prachtige, historische pand is totaal gerenoveerd en weet stijlvolle ambiance en allure van een sfeervol hotel te rijmen met alle gewenste zorggemakken. Alle 49 kamers, waaronder vier suites, zijn aangepast voor mindervalide gasten, maar met behoud van een echte hoteluitstraling en is hierdoor geschikt voor elk type gast. Het hotel heeft meerdere salons waar gasten zich kunnen ontspannen of bezoek kunnen ontvangen. Er is een uitgebreide menukaart met dagverse producten uit de regio die worden omgetoverd tot culinaire hoogstandjes en á la carte besteld kunnen worden. Hoewel zeven dagen in de week, 24 uur per dag professionele (verpleegkundige) zorg beschikbaar is en alle voorzieningen aanwezig zijn voor een voorspoedig herstel, heeft hotel Merlinde ervoor gekozen de zorg niet zichtbaar te laten zijn. Meer informatie op www.zorghotelbreda.nl. 4 WIKVITAAL

Zorghotel De Kim is sinds begin dit jaar niet langer het enige zorghotel waar leden van WIKVITAAL terechtkunnen voor herstelzorg. In het hart van het historische centrum van Breda bevindt zich hotel Merlinde, gevestigd in een prachtig, authentiek pand uit 1870. Evenals zorghotel De Kim is hotel Merlinde een SNHZ-erkend zorghotel. Hotelmanager is Chris Opgenoort. Hij is een enthousiast pleitbezorger van het vergroten van het netwerk bij WIKVITAAL aangesloten SNHZ-erkende zorghotels. Maar ook van een verveelvoudiging van het aantal leden. ‘’Zonder gericht reclame te maken, konden we in de eerste maand al dertig leden noteren. We hebben een groot scala van loyale gasten, die we gaan aanschrijven. Hoe meer leden WIKVITAAL heeft, des te groter onze slagkracht wordt.’’ Als eerste zorggerelateerd bedrijf wist hotel Merlinde de award ‘Beste Hotelconcept 2011’ in de wacht te slepen. Een prestatie waar Chris met recht bijzonder trots op is. ‘’Onze filosofie is dat we een hotel zijn, dat zorgt draagt. Waar weliswaar alle professionele zorg geboden wordt, maar dan in

een echte hotelambiance zonder geconfronteerd te worden met een ‘zorguitstraling’ en waar je je vooral gast voelt.’’ Herstellen in een zorghotel als hotel Merlinde of zorghotel De Kim zou voor iedereen toegankelijk moeten zijn, vindt Chris Opgenoort. ‘’Ik vind het belangrijk dat het niet alleen voor een kleine groep mensen is weggelegd. Dat hoeft het ook niet te zijn. Als lid van WIKVITAAL wordt een verblijf in een zorghotel betaalbaar, daarom span ik me in om zoveel mogelijk nieuwe leden te werven.’’

BEWUSTWORDING De snelheid waarmee het huidige zorgklimaat verandert, is voor iedereen waarneembaar. Er komen steeds meer kosten voor eigen rekening voor wie (herstel)zorg nodig heeft. Nog te weinig mensen zijn zich ervan bewust. ‘’We moeten mensen hierover voorlichten en duidelijk maken dat lid worden

Wat is SNHZ? SNHZ staat voor Nederlandse Herstellingsoorden en Zorghotels en is de eerste overkoepelende organisatie van erkende zorghotels. Alleen zorghotels die voldoen aan de door SNHZ gestelde kwaliteitseisen komen in aanmerking voor het kwaliteitskeurmerk ‘SNHZ-Erkend Zorghotel’. Directeur Marc Vieten van Zorghotel De Kim is voorzitter van het bestuur, waarvan Chris Opgenoort penningmeester is. Momenteel telt Nederland veertien erkende zorghotels en hun aantal groeit gestaag.

van WIKVITAAL zorgen voor jezelf is.’’ Maar Chris Opgenoort wil meer verbinden aan het lidmaatschap van WIKVITAAL dan korting op een verblijf in een zorghotel. ‘’Er zijn nu twee zorgverzekeraars waar je als lid gebruik kunt maken van een collectiviteitskorting. Dat aantal willen we vergroten. Maar denk ook aan samenwerking met hulpleveranciers. Stel dat je krukken nodig hebt. Als lid van WIKVITAAL kun je die dan gratis meenemen. Of sa-

Hotelmanager Chris Opgenoort

menwerking met een fitnesscentrum waar je als lid tegen een gereduceerd tarief kunt sporten. Het lidmaatschap moet met zich meebrengen dat je er ook van profiteert als je niet ziek bent.’’ WIKVITAAL moet een grote, krachtige vereniging worden. Een groot aantal leden zorgt immers voor een goede onderhandelingspositie. Chris Opgenoort verwacht dit jaar nog alleen al in Breda minstens vijfhonderd leden te werven. Het enthousiasme waarmee Chris spreekt

“ALS LID VAN WIKVITAAL WORDT EEN VERBLIJF IN EEN ZORGHOTEL BETAALBAAR”

over de toekomst die hij voor WIKVITAAL voor ogen heeft, is vergelijkbaar met de gedrevenheid die hij toont als het gaat om hotel Merlinde. En dan mag vijfhonderd nieuwe leden weliswaar een ambitieus streven zijn, maar haalbaar als Chris Opgenoort er zijn schouders onder zet.

WIKVITAAL 5

EVEN VOORSTELLEN... Caroline de Bes

‘’ER ZIJN ZICHTBARE VERBETERINGEN GEREALISEERD, MAAR IN DE ORGANISATIE IS OOK VEEL VERBETERD.”

Begin dit jaar vond de benoeming plaats van mevrouw Caroline de Bes als commissaris van Zorghotel De Kim. Caroline de Bes bekleedde gedurende haar loopbaan verschillende functies in de gezondheidszorg en het bedrijfsleven. Momenteel is zij werkzaam als zelfstandig adviseur en maken plaatselijke overheden en zorgorganisaties gebruik van haar expertise. Caroline de Bes (49) heeft drie kinderen en woont samen met haar echtgenoot en jongste dochter in Beverwijk. Via een collega werd Caroline geïntroduceerd bij Marc Vieten. Hij was onlangs gestart als directeur van Zorghotel De Kim en vroeg haar mee te denken over het toekomstbestendig maken van De Kim. ‘’Dat was in 2012. Ik ben in dat jaar betrokken geweest bij de eerste uitwerking van de nieuwe koers en begeleidde verschillende ontwikkelteams in De Kim. Misschien wel leuk om te vermelden dat ik De Kim al kende, omdat ik ben opgegroeid in Noordwijk. Daarbij is mijn moe-

der tweemaal gast geweest in De Kim.’’ In de afgelopen jaren heeft ze De Kim zien veranderen naar een modern hotel met zorg. ‘’Er zijn zichtbare verbeteringen gerealiseerd, maar in de organisatie is ook veel verbeterd. Dit verder uitbouwen en nog beter laten aansluiten op de behoefte van WIKVITAAL-leden én het zorgpalet in de regio, is een ambitie waaraan ik ga meewerken vanuit mijn nieuwe rol als commissaris. Ik verwacht daarin een goede sparringpartner te zijn voor Marc Vieten.’’ In december maakte Caroline kennis met enkele WIK-leden tijdens een drukbezochte ledenvergadering. ‘’De betrokkenheid en verbondenheid met elkaar én met De Kim vielen me echt op. Ik ben nieuwsgierig naar de ontwikkeling van WIKVITAAL. De koers die is ingezet, is in elk geval veelbelovend.’’

Jaap van der Leij Het bestuur van WIK is onlangs versterkt met de heer Jaap van der Leij in de functie van penningmeester. Hij is werkzaam als relatiebeheerder bij het Waarborgfonds voor de Zorgsector, het garantieinstituut van en voor zorginstellingen. Jaap van der Leij (54) is getrouwd en woont samen met zijn echtgenote in Houten.

‘’IK HOOP DAT MIJN FINANCIËLE EXPERTISE EN KENNIS VAN DE ZORGSECTOR EEN GOEDE AANVULLING IS BINNEN HET BESTUUR VAN WIK.’’ 6 WIKVITAAL

Zijn werk brengt met zich mee dat hij eigenlijk altijd aan de andere kant van de tafel zit, want Jaap van der Leij houdt zich voornamelijk bezig met de financiële en strategische beoordeling van zorgorganisaties. ‘’Er verandert veel in het zorgaanbod en de bekostiging van de zorg,’’ merkt Jaap op. ‘’Natuurlijk hoop ik dat mijn financiële expertise en kennis van de zorgsector een goede aanvulling is binnen het bestuur van WIK.’’

Het is alweer een aantal jaren geleden dat een familielid van Jaap koos voor zorghotel De Kim voor herstel na een operatie. Wat Jaap indertijd bij zijn bezoek opviel, was de gezellige sfeer. ‘’Als je binnenkomt, maakt de hotelomgeving dat je je gelijk wat minder ziek voelt. De prachtige omgeving draagt daar natuurlijk ook toe bij. Wat me ook aansprak, was de vrijblijvendheid. Je kunt contact zoeken met andere gasten, maar het is geen probleem als je liever op je kamer blijft. Dit alles gekoppeld aan uitstekende medische en restauratieve voorzieningen, maakte dat ik ook lid werd van WIK. Met mijn toetreden tot het bestuur hoop ik met mijn kennis en ervaring een bijdrage te kunnen leveren aan het welvaren van de vereniging en daarmee aan het voortbestaan van De Kim.’’

AANPASSINGEN Door ingrijpende wijzigingen in de bekostiging van de zorg, heeft de directie van WIK de tegemoetkoming van de vereniging aan haar leden met ingang van 1-1-2015 omgezet van vaste bedragen naar percentages. WIK vergoed daarmee nog steeds een (groot) deel van de kosten van een herstelverblijf. Wij zetten de voordelen nog even op een rij:

• Financiële tegemoetkoming voor een verblijf in zorghotel De Kim of Merlinde; • Voorrang bij een reservering; • Speciale vakantietarieven; • Deelname aan de collectieve ziektekostenverzekering bij ACHMEA of VGZ; • Het lidmaatschap is overdraagbaar aan partner, kind of kleinkind; • Contributie op basis van leeftijd bij instap; • Uw partner mag gebruikmaken van dezelfde rechten. VERGOEDINGSREGELING HERSTELVERBLIJF Na een verblijf in het ziekenhuis komt u in aanmerking voor korting op de verblijfskosten in zorghotel De Kim of hotel Merlinde. Met een zorgindicatie zijn er geen kosten voor de zorg. De vergoeding is afhankelijk van uw lidmaatschapsduur en geldt voor maximaal 4 weken per jaar. Komt u vanuit huis dan geldt de korting maximaal 3 weken per jaar. Lidmaatschapsduur

Vergoeding WIKVITAAL*

0 tot 1 jaar

Geen verenigingskorting, wel een korting van het zorghotel

1 tot 5 jaar

30% korting op verblijfskosten o.b.v. standaardkamer

5 tot 10 jaar

40% korting op verblijfskosten o.b.v. standaardkamer

10 tot 15 jaar

55% korting op verblijfskosten o.b.v. standaardkamer

15 jaar of langer

70% korting op verblijfskosten o.b.v. standaardkamer

*De vergoeding wordt berekend na aftrek van een eventuele vergoeding uit een aanvullende zorgpolis. HERSTELVERBLIJF ALL-IN De verblijfskosten zijn op dagbasis, inclusief de kamer, drie maaltijden en het Kim-servicepakket. • Kamer zonder balkon

€ 158,00

• Standaardkamer

€ 195,00

• Kamer met balkon

€ 217,50 WIKVITAAL 7

WIKVITAAL Tips

PASTASALADE MET GEROOKTE MAKREEL EN BIET

Bloemencorso Bollenstreek

Ingrediënten (4 personen ook lekker als lunch) • 350gr mini penne • 260 gr peper makreelfilet • 3 el olijfolie • 400 gr geraspte bietjes • 40 gr pittenmix • 150 gr veldsla • 2 el mierikswortel • 125 ml crème fraîche Bereiden 1. Kook de pasta beetgaar. 2. Verwijder ondertussen het vel van de makreel en trek met een vork de vis in stukjes. 3. Meng de olie, bietjes en veldsla door de pasta. Leg de vis erop. Maal er flink wat peper over en bestrooi met de pittenmix. Roer de mierikswortel door de crème fraîche en serveer dit bij de salade.

Bloemencorso Bollenstreek ‘het gezicht van de lente’ is op zaterdag 25 april met het thema “200 jaar Koninkrijk”. Het Bloemencorso vertrekt om 9.30 uur vanaf de Wilhelminaboulevard in Noordwijk naar Haarlem. Evenals vorig jaar zal het corso ook langs de Keukenhof rijden. Het corso komt ‘s avonds rond 21.30 uur verlicht het centrum van Haarlem binnen. Zondag 26 april staan de praalwagens op de Grote Markt in Haarlem opgesteld. Dit is het enige corso dat wordt opgebouwd met bolbloemen zoals hyacinten, tulpen en narcissen. Geen corso kan zich meten met de unieke lentekleuren en geuren die dit omgeeft.

Museum Boerhaave Museum Boerhaave is het Rijksmuseum voor de Geschiedenis van de Natuurwetenschappen en van de Geneeskunde. Deze collecties behoren tot de wereldtop. FOODTOPIA trakteert de bezoeker op een bloemlezing over voedselinnovaties in Nederland vanaf 1900. Weinig onderwerpen roepen heftiger emoties op dan ons dagelijks voedsel. Iedereen heeft een mening over wat goed en slecht is. Tegelijk heeft de voedingswetenschap enorme vooruitgang geboekt. FOODTOPIA is te zien tot en met zondag 1 november 2015. Adres: Lange Sint Agnietenstraat 10 2312 WC Leiden

8 WIKVITAAL

WIKVITAAL Kort

WIJZIGINGEN? Gaat u bijvoorbeeld verhuizen of wilt u uw contributie via automatische incasso voldoen? Wij verzoeken u dan vriendelijk alle veranderingen schriftelijk, telefonisch of per mail aan ons door te geven: [email protected] Uit dienst of met pensioen Wanneer uw contributie automatisch via de salarisadministratie van een

gemeentelijke dienst aan ons wordt overgemaakt, gaat de betaling van de contributie veranderen als u uit dienst of met pensioen gaat. Wilt u dit aan ons doorgeven? Wij kunnen dan met u regelen dat het lidmaatschap kan worden voortgezet en er geen breuk ontstaat in de door u opgebouwde kortingsregeling.

Lidmaatschap beëindigen Wenst u uw lidmaatschap te beëindigen, dan vragen wij u uiterlijk een maand voor het aflopen van het kalenderjaar dit schriftelijk kenbaar te maken. Betaalt u de contributie per automatische incasso dan regelt WIK dat er geen contributie meer wordt ingehouden. Betaalt u via een periodieke overboeking, dan dient u dit zelf met uw bank te regelen.

ALGEMENE LEDENVERGADERING WIK 16 JUNI 2015 Locatie Double Tree by Hilton, Amsterdam Centraal Oosterdoksstraat 4 - 1011 DK Amsterdam De vergadering start om 20.00 uur. Daarna is er een borrel in de SKY lounge. U kunt zich aanmelden vóór 9 juni aanstaande bij Fraukje Heintz: [email protected] of T 071 364 0730. Heeft u zelf agendapunten, dan kunt u deze mailen naar: [email protected] De agenda • Welkom • Mededelingen en ingekomen stukken • De notulen van 5 juni 2014, 15 januari 2015 en 3 februari 2015 • Jaarverslag 2014 (op verzoek sturen wij u deze toe) • Algemeen • Financieel • Bestuurlijke zaken • Rondvraag • Afsluiting

WIKVITAAL 9

WIKVITAAL Puzzel Wilt u kans maken op een boekenbon? Stuur dan de ingevulde puzzel vóór 6 juli 2015 naar: Antwoordnummer 11019 2200 VC Noordwijk of mail naar: [email protected] Onder de correcte inzendingen verloten wij een boekenbon van € 20,00.

Oplossing:

10 WIKVITAAL

Een 43 enthousiaste puzzelaars hebben ons de juiste uitslag van de WIK-woordpuzzel uit de WIKIMPULS van december 2014 toegezonden. Dit keer is de winnaar mevrouw N.C. de Haas-Honingh. Veel leesplezier!

✄

WIKVITAAL AANVRAAGFORMULIER Graag ontvang ik informatie over het lidmaatschap van de vereninging WIKVITAAL Naam:

man/vrouw

Adres: Postcode: Plaats: Tel: E-mailadres: Stuur het ingevulde formulier op naar:

WIKVITAAL Antwoordnummer 11019 2200 VC Noordwijk WIKVITAAL 11

‘ALLES STROOMT, ALLES IS IN BEWEGING’ Heraclitus

Vereniging WIKVITAAL | [email protected] | www.wikvitaal.nl Rembrandtweg 2 2202 AX Noordwijk aan Zee | 071 364 0730 Dokwerk Communicatie Leiden Formzet | REDACTIE Phoenix Publicity, Marc Vieten, Fraukje Heintz

ONTWERP & OPMAAK DRUKWERK