hbo hbo uitgaven Algemene economie Management & Organisatie Finance & Accounting Recht Marketing & marketingcommunicatie

Algemene economie Management & Organisatie Finance & Accounting Recht Marketing & marketingcommunicatie Communicatie Communicatieve vaardigheden ICT-vaardigheden

2006

hbo hbo uitgaven

hbo uitgaven

Inhoudsopgave

4

Introductie

5

Competentiegerichte uitgaven

8

hbo uitgaven

10

Algemene economie

12

Management & Organisatie

18

Finance & Accounting

22

Recht

24

Marketing & marketingcommunicatie

28

Communicatie

32

Communicatieve vaardigheden

42

ICT-vaardigheden

44

Bestelgegevens

47

Meer informatie

Introductie

Introductie Organisaties van nu zijn fundamenteel anders dan vroeger. ‘Werken’ is complexer geworden en organisaties veranderen in een snel tempo. En dat stelt andere eisen aan de hbo’er die straks de arbeidsmarkt opgaat. Het opdoen van kennis en ervaring is niet genoeg. De student moet deze snel en flexibel kunnen toepassen in een omgeving die morgen anders is. Het ontwikkelen van competenties staat dan ook centraal in de uitgaven van ThiemeMeulenhoff. Praktijk staat centraal U krijgt als docent in toenemende mate te maken met projectgestuurde en competentiegerichte vormen van onderwijs. De kwaliteit van de inhoud is nog net zo belangrijk als voorheen, maar het wordt steeds belangrijker deze in een praktisch kader aan te bieden. De uitgaven van ThiemeMeulenhoff zijn afgestemd op de veranderde visie en organisatie van het onderwijs. Ze spelen in op de veranderingen die de omslag naar competentiegericht onderwijs met zich meebrengt. Voor de student én voor u als docent. ThiemeMeulenhoff biedt praktijkgerichte boeken die uitgaan van de competenties die de student straks nodig heeft. Uitgaven waarmee de student zelfstandig aan de slag kan en die u als docent de ruimte bieden om invulling te geven aan een meer sturende in plaats van begeleidende rol. Compleet aanbod uitgaven voor economische opleidingen ThiemeMeulenhoff heeft een compleet aanbod uitgaven voor het heo. Bovendien blijven wij uitbreiden met nieuwe praktijkgerichte en breed inzetbare uitgaven en ondersteunende leermiddelen. Geschreven vanuit de leerbehoeften van de student. Ontwikkeld door een mix van auteurs met ruime ervaring in het onderwijs en/of het bedrijfsleven. Onze uitgaven voor de economische opleidingen bestaan uit naslagwerken en uit twee reeksen praktische vaardigheidsboeken: Essentials en Een goede reeks. De Essentials zijn volledig toegesneden op het werken in projecten. Elke uitgave behandelt een specifiek onderwerp en die vaardigheden die voor de student relevant zijn. Een goede reeks bestaat uit handzame boekjes over specifieke communicatieve vaardigheden waarover studenten moeten beschikken. In deze brochure Uitgaven hbo Economie van ThiemeMeulenhoff: 1. Basisboeken: naslagwerken Economie & Communicatie met brede achtergrondinformatie 2. Competentiegerichte uitgaven: praktische vaardigheidsboeken Essentials: vakoverstijgende thema’s Een goede reeks: specifieke communicatieve vaardigheden Competentie-serie: ondersteundende uitgaven voor student en docent bij competentiegericht onderwijs Meer informatie In deze brochure vindt u informatie over onze uitgaven voor het hbo Economie. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen. Of vraag een beoordelingsexemplaar aan en oordeel zelf. U bent tenslotte de expert!

4

Christl Timmermans

Emiel Kanters

accountmanager regio Zuid

accountmanager regio Noord

T 06 51 38 20 95

T 06 29 09 64 13

E [email protected]

E [email protected]


Competentiegerichte uitgaven Essentials, Een goede reeks en de Competentie-serie De praktische toepassing van kennis en vaardigheden door de student. Daar gaat het om in de boeken uit Essentials en Een goede reeks. Het zijn beknopte en toegankelijke uitgaven die inhoudelijk uitstekend aansluiten op de projectopdrachten, casussen en te ontwikkelen beroepscompetenties binnen hbo-opleidingen. Onmisbaar voor iedere student in het hoger economisch onderwijs! De Essentials-serie bestaat uit flexibel inzetbare praktische uitgaven die een bepaald thema behandelen. Zoals het schrijven van een

www.hbo-essentials.nl ondersteunend materiaal per uitgave voor

ondernemingsplan of het opstellen van een exportofferte. Elke uitgave uit

de student.

Een goede reeks behandelt een specifieke communicatieve vaardigheid.

oefenmateriaal per uitgave voor de docent. informatie over alle uitgaven binnen de

Competentie-serie

Essentials-serie.

De docent als competentiegericht opleider Een leven lang leren: óók voor docenten! De ontwikkeling naar competentiegericht onderwijs brengt voor u als docent nogal wat veranderingen met zich mee. Er wordt van u verwacht dat u niet langer alleen optreedt als instructeur of trainer maar ook als coach, studieloopbaanbegeleider, projectbegeleider, vaardigheidstrainer, et cetera. Het unieke boek De docent als competentiegericht opleider ondersteunt u bij deze omschakeling. Het boek legt uit wat competentiegericht leren betekent en wat competentiegericht opleiden inhoudt. Tevens komen nieuwe docentenrollen en -vaardigheden aan de orde en geeft het boek handvatten hoe je ‘een docent nieuwe stijl’ kunt blijven. Tenslotte worden de gevolgen ten aanzien van persoonlijke en beroepsvaardigheden van de nieuwe leeromgeving voor de student besproken. Kortom, een must-have voor iedere docent! De competentiegerichte student Van jonge professionals wordt tegenwoordig verwacht dat zij zelfsturend, initiatiefrijk en gemotiveerd aan de slag gaan met de eigen persoonlijke en professionele ontwikkeling. Het huidige onderwijs speelt hierop in met het nieuwe leren waarin studenten werken aan de ontwikkeling van specifieke beroepscompetenties. De competentiegerichte student geeft een introductie op de veranderingen die het competentiegericht opleiden voor studenten met zich meebrengt. Het boek is een prima voorbereiding op de hbo-opleiding en leent zich uitstekend om studenten voor de start van hun opleiding te laten lezen. Auteur drs. C. de Laat

5


Essentials Praktisch stappenplan maakt de student stap voor stap wegwijs in het onderwerp. Checklists, tips en verwijzingen naar literatuur en websites bieden verdieping en aanvullende informatie. Voorbeelden verduidelijken de theorie.

6


Een goede reeks

Informatie op maat in praktische en betaalbare boekjes. Dezelfde opbouw in ieder boek: A Theorie, B Opdrachten en casus, C Checklists en stappenplan. Expliciete koppeling met de competenties. Literatuurlijst voor verdieping en aanvullende informatie.

7

hbo uitgaven

hbo uitgaven Basisboeken Economie en Communicatie De bestaande en nieuwe uitgaven van ThiemeMeulenhoff vormen samen een compleet aanbod voor de economische hbo-opleidingen. Veel van de thema’s binnen uw opleiding vindt u terug in onze uitgaven. De uitgaven vormen een goede basis om die competenties te ontwikkelen die studenten nodig hebben in hun toekomstige werkomgeving. Ze zijn dan ook zeer geschikt om in te zetten in het projectgestuurde en competentiegerichte onderwijs.

Basisboeken Economie en Communicatie

8

Flexibel inzetbaar door de

Aansprekende, actuele

Ondersteunend beeldmateriaal,

modulaire opbouw: elk hoofdstuk

praktijkvoorbeelden uit het

zoals grafieken, tekeningen, figuren,

of module kan los van de andere

bedrijfsleven onderbouwen de

foto’s, artikelen en schema’s, maakt

hoofdstukken worden bestudeerd.

theorie.

de materie inzichtelijk.

Prettig leesbaar door

Margewoorden markeren

Tabbladen maken de informatie

overzichtelijke indeling, heldere

kernbegrippen in de tekst.

snel opzoekbaar.

vormgeving en duidelijke schrijfstijl.

Overzichtelijke paginaopbouw.

hbo uitgaven

9

Algemene economie

Algemene economie Hoe gaan wij om met schaarste? Door welke omgevingsfactoren laten wij ons beïnvloeden in onze beslissingen? Alle niveaus in onze samenleving bevinden zich in het spanningsveld van onbegrensde behoeften en beperkte middelen. En wat is de rol van de overheid in dit keuzeproces? Voor een praktische toepassing van algemeen economische en bestuurskundige begrippen geeft ThiemeMeulenhoff een aantal kwaliteitsboeken uit.

Onderneming en omgeving Basiskennis economie voor het hoger onderwijs Met het basisboek Onderneming en omgeving maken eerstejaars hbo-studenten op een laagdrempelige manier kennis met de algemeen economische verschijnselen, gepresenteerd als omgevingsfactoren voor de onderneming. De heldere opzet en modulaire indeling maken het boek bijzonder geschikt voor projectonderwijs. De afzonderlijk te bestuderen modules geven een duidelijk beeld van de in- en externe kansen en bedreigingen waarmee een onderneming te maken kan hebben. Zoals de invloed van geld en financiële markten en internationale betrekkingen en van de publieke sector en de macro-economische politiek. De bijbehorende cd-rom met begrippenlijst en zelftoets met feedback per hoofdstuk is een hulpmiddel bij bestudering van het boek en dient als naslagwerk.

Geld en financiële markten bevat de delen Geld en financiële markten en Internationale economische betrekkingen. De uitgave Macro-economie en publieke sector bevat de delen Macro-economie en Publieke sector en macro-economische Auteurs dr. R. Schöndorff drs. J.F.B. Pleus dr. C.A. de Kam

10

politiek. In deze twee uitgaven zijn tevens de begrippenlijsten en de actuele praktijkcases uit de studiehandleiding opgenomen.

Algemene economie

Nieuw

Institutionele economie Het hoofdfaseboek Institutionele economie is geschreven vanuit de ondernemer. Een combinatie van degelijke theorie en vernieuwende inzichten van de moderne algemene economie wordt toegepast op talloze actuele onderwerpen en kwesties. Het boek biedt een geheel andere kijk op het gedrag van mensen en bedrijven en het reilen en zeilen van de samenleving. In het eerste hoofdstuk wordt het begrippenkader geschetst. Vervolgens komt de micro-economie aan de orde vanuit de marktsector (module 2) en de overheid (module 3). Daarnaast behandelt het boek vele facetten van de macro-economie, eveneens vanuit de marktsector (module 4) en de overheid (module 5). Praktijkvoorbeelden maken de theorie levendig en toegankelijk. Auteur dr. P. de Vries

Over de auteur Piet de Vries doceert onder andere Institutionele Economie aan de Universiteit Twente en verricht economisch onderzoek.

Essentials Algemene Economie Consumentengedrag Een economische benadering De economie ziet de consument als een rationeel denkend mens die zijn budget kan uitgeven aan een breed scala aan goederen en diensten. Deze invalshoek gebruiken de auteurs bij hun benadering van consumentengedrag. Het boek gaat in op de theoretische zienswijzen van de consument en behandelt de invloed van inkomens, prijzen en context op consumentengedrag. Ook het begrip tijdvoorkeur als analysemethode komt aan bod. Consumentengedrag is een praktische uitgave die de student op toegankelijke wijze de belangrijkste economische aspecten van consumentengedrag bijbrengt. Auteurs dr. W. Heijman dr. F. Dietz dr. G. Antonides

11


Management & Organisatie Het vakgebied Management & Organisatie is de afgelopen jaren aan grote veranderingen onderhevig geweest. Het managen en organiseren van mensen, producten en diensten is complexer geworden. Ontwikkelingen als kwaliteitsmanagement, e-commerce, informatiemanagement en supply chain management beïnvloeden de moderne bedrijfsvoering in hoge mate. Onze uitgaven binnen Management & Organisatie zijn toegesneden op de actualiteit en bieden een mix van op elkaar afgestemde theorie en praktijk.

Nieuw

HRM Een brede kennismaking Iedereen die leiding geeft of in de toekomst gaat geven hoort een brede kennis te hebben van Human Resource Management zodat hij nauw betrokken kan zijn bij de vormgeving en de uitvoering van het HRM-beleid. HRM is immers direct gerelateerd aan de strategie van het bedrijf en ondersteunt het behalen van de bedrijfsresultaten. Dit boek biedt een brede kennismaking met het vakgebied en verwijst naar andere literatuur voor verdere verdieping. De uitgangspunten en keuzes die bij HRM een rol spelen worden van verschillende kanten belicht. Zo is de lezer snel in staat om een eigen visie te ontwikkelen op het gebied van HRM.

Auteur drs. ing. R.G. Moorer

Over de auteur Rob Moorer is zelfstandig organisatieadviseur. Hij is als docent onder meer verbonden aan de Rijksuniversiteit Groningen en de Open Universiteit.

Logistiek management Een procesgerichte benadering In Logistiek management worden aan de hand van het integrale bedrijfsbesturingsmodel de verschillende aspecten van logistiek besproken: marketing en verkoop, inkoop, voorraadbeheer, productiebesturing, productiebeheersing en distributie. Ieder hoofdstuk begint met een oriëntatie op het onderwerp, ontleend aan interviews met deskundigen uit het bedrijfsleven en eindigt met een samenvatting en meerkeuze- en open vragen. In het slothoofdstuk met een praktijkcase komen alle logistieke aspecten geïntegreerd samen. Actuele praktijkvoorbeelden en tussenvragen bieden afwisseling en maken de theorie toegankelijk. Beperkt leverbaar Auteurs C.G. Bakker e.a.

12


Nieuw

Kwaliteitsmanagement in balans Bij modern kwaliteitsmanagement gaat het niet alleen om het verbeteren van producten, diensten of processen, maar om een continue ontwikkeling van de gehele organisatie (strategie, structuur, cultuur, processen, medewerkers en middelen) naar een excellente organisatie: integraal kwaliteitsmanagement. Dit boek behandelt concepten, methoden en technieken voor de toepassing van integraal kwaliteitsmanagement, aan de hand van vier modules. Na een algemene inleiding over kwaliteit en kwaliteitsmanagement komen in module 2 relevante bedrijfs- en informatiekundige onderwerpen aan bod, zoals organisatiestructuren, -processen en -vormen. Ook wordt veel aandacht besteed aan het toepassen van ICT. De derde module bespreekt de grondslagen en normen van integraal kwaliteitsmanagement en -systemen en de beoordeling van kwaliteit. In de laatste module leert de student met behulp van

Auteur dr. ir. D.S. Tan

praktijkvoorbeelden hoe integraal kwaliteitsmanagement geïmplementeerd en beheerst kan worden.

Over de auteur Djoen Tan is zelfstandig managementconsultant en was verbonden aan diverse onderwijsinstellingen als docent Informatiemanagement.

Nieuw

Logistiek in ketens Management van processen Logistiek in ketens behandelt het logistiek management, het management van goederen-, informatie- en/of cliëntenstromen, vanuit ketenperspectief. Hiermee speelt het boek in op de toenemende belangstelling voor de logistieke verbetering in organisaties om beter aan te sluiten op de behoeften en wensen van eindgebruikers. De essentie van supply chain management loopt als een rode draad door het boek. Ook andere actuele onderwerpen, zoals e-business, outsourcing, logistieke dienstverlening en customization komen aan bod. Het boek is overzichtelijk opgebouwd en verdeeld in een introductiemodule en vier modules over voorraadbeheer, inkoop-, productie- en distributiemanagement. Elke module presenteert de theorie aan de hand van een probleemstelling. Het boek is voorzien van actuele praktijkvoorbeelden, relevante casussen en

Auteur drs. C.J. van der Meer

overzichtelijke figuren. Begrippen worden direct en duidelijk uitgelegd. De begeleidende cd-rom met meerkeuze- en open vragen en per module een actuele business case maakt de uitgave zeer geschikt voor zelfstudie.

Over de auteur Caroline van der Meer is onderwijsontwikkelaar. Ze was als docent Logistiek management verbonden aan de Universiteit Wageningen. Heden is zij werkzaam als docent bedrijfseconomie, marketing en logistiek aan de Hogeschool INHOLLAND.

13


Nieuw

Over ondernemen Onderneming, omgeving en overheid Dit boek voor de hoofdfase biedt in drie modules een breed overzicht van essentiële zaken die bij planmatig ondernemen van belang zijn. Het boek heeft duidelijk raakvlakken met bestuurskunde. In de eerste module worden verschillende typen organisaties geïntroduceerd, waarbij de nadruk ligt op de relaties tussen organisaties. Ook de structuren die cruciaal zijn voor inzicht in het ondernemen komen aan de orde. Module 2 gaat over de wisselwerking tussen een organisatie en haar omgeving, waarbij aan de hand van voorbeelden wordt ingegaan op netwerken, ketens en maatschappelijk verantwoord ondernemen. In de derde module wordt toegelicht hoe plannen geïmplementeerd kunnen

Auteur drs. W. Oosten

worden ten aanzien van bedrijfsvestiging, ruimtelijke ordening, milieu, innovatie, human resource management en corporate governance. Elk hoofdstuk biedt afwisseling door kennisvragen, zoekopdrachten en een checklist.

Over de auteur Wouter-Jan Oosten is bestuurskundig adviseur en was als onderzoeker en docent verbonden aan de Erasmus Universiteit Rotterdam.

Over management en organisatie Hoe ziet mijn werk als manager of ondernemer er uit? Welke vaardigheden moet ik beheersen? Hoe zijn organisaties gestructureerd en waarom? Hoe beheers ik mijn afdeling of bedrijf en hoe motiveer ik mijn medewerkers? Over management en organisatie is een degelijk en overzichtelijk naslagwerk voor de aankomende manager of ondernemer, waarmee hij die competenties ontwikkelt die in zijn toekomstige baan relevant zijn. Door de logische modulaire opzet, de praktische cases, checklists en literatuurverwijzingen sluit deze uitgave naadloos aan op het projectgestuurd onderwijs. Het boek begint met een overzicht van de belangrijkste stromingen binnen de organisatiewetenschap. Vervolgens gaan de auteurs per hoofdstuk in op de onderwerpen Auteurs drs. P.E.J. Kunst dr. R.L. Olie dr. A.G.L. Romme drs. R.J.M. Hamers

14

systeembenadering, organisatiestructuur, management en beheersing en organisaties in verandering. Ook thema’s als leiderschap, motivatie en beloning en personeelsmanagement komen aan bod. De bijbehorende cd-rom bevat oefenmateriaal, zoals toetsen en opdrachten.


Essentials Management & Organisatie Nieuw

Praktische handleiding voor projectmanagement Deze Essential biedt compacte informatie over essentiële onderwerpen op het gebied van projectmanagement. Doelmatig en stap voor stap leert de student waarmee hij als projectleider of -medewerker rekening moet houden bij het managen van projecten en het werken in een projectteam. Zowel op bedrijfsmatig niveau als ten aanzien van de menselijke en teambuildingselementen. Zo verkrijgt de student inzicht in de tools en methodieken en in het effectief leidinggeven aan projectteams, maar komt ook de samenwerking binnen het team aan de orde. Bovendien leert de student hoe hij kan bijdragen aan de lerende organisatie door goede borging van het projectresultaat en evaluatie. De vele praktijkvoorbeelden en tips brengen de theorie tot leven.

Over de auteurs

Auteurs ir. P.Y. Chan D. Meijer

Pui Yee Chan is directeur van New Changes en geeft managementtrainingen en adviezen aan organisaties bij veranderingstrajecten. David Meijer is bouwkostendeskundige en zelfstandig adviseur voor de begeleiding van complexe (bouw)projecten.

Van idee tot ondernemingsplan In dit boek leert de student om een idee systematisch uit te werken en een ondernemingsplan te schrijven. Het is een uitdagend boek dat ruimte biedt aan uiteenlopende prikkelende ideeën. Diverse praktijkvoorbeelden maken de tekst levendig. Het boek leidt de student naar handige informatiebronnen op het web en in de geschreven literatuur.

Over de auteur Caroline van der Meer is onderwijsontwikkelaar. Ze was als docent Logistiek management verbonden aan de Universiteit Wageningen. Heden is zij werkzaam als docent bedrijfseconomie, marketing en logistiek aan de Hogeschool INHOLLAND.

Auteur drs. C. van der Meer

15


Nieuw

Documenteren van processen in organisaties Kwaliteit, compliance en aantoonbaarheid In dit boek staat het documentatieproces binnen organisaties centraal in relatie tot kwaliteit, compliance en aantoonbaarheid. Aspecten die de laatste jaren in belang zijn toegenomen. Zowel de Wet Sarbanes-Oxley als de code Tabaksblat verlangen adequate controlesystemen die de betrouwbaarheid van o.a. de financiële rapportage van een onderneming garanderen. Maar ook ISO- en COSO-standaarden en normen op het gebied van informatiebeveiliging, milieu en (voedsel)veiligheid dienen door bedrijven meer en meer nageleefd te worden. Het vastleggen en beschrijven van controlesystemen betekent dat het voor de organisatie en haar medewerkers precies duidelijk is wie wat doet, waar en

Auteurs drs. R.M.J. Christiaanse RA F.W. Stengewis

waarom. Ook wordt hiermee de kwaliteit verankerd. De bijbehorende cd-rom bevat een vrije studentenlicentie van het softwareprogramma Mavim SIS (Spelregel Informatie Systeem), waarmee studenten werkprocessen, handelingen en afspraken binnen een organisatie kunnen beschrijven en kennis en vaardigheden kunnen verankeren.

Over de auteurs Rob Christiaanse is directeur van EFCO BV, specialist op het gebied van interne beheersing en logistieke planning. Fred Stengewis is werkzaam bij KPN als kwaliteitsmanager.

Een goede exportofferte Ondernemen in het buitenland gaat vaak gepaard met andere regels en voorwaarden dan in Nederland. Een goede exportofferte leidt de hbo-student stapsgewijs op weg door het exportproces. Het boek maakt aan de hand van theorie en praktische tips duidelijk hoe je van een exportofferte een succesvol verkoopinstrument maakt. Aan bod komen verschillende soorten offertes en hun basisingrediënten, wat ze kosten en waarom bedrijven ze versturen. Ook een bijzondere offerte, de internationale tender, wordt behandeld.

Auteurs drs. A. Kok drs. M.J.B. Rojo

16


Een goed exportplan Een manier om de omzet te vergroten, is exporteren. Maar om te bepalen of dit een goede stap is moet eerst een aantal zaken op een rijtje worden gezet. Een goed exportplan is dan ook essentieel voor ieder bedrijf dat wil exporteren. Met deze Essential kunnen studenten aan de hand van een stappenplan een concreet exportplan uitwerken. Welke omzetten denk je in het buitenland te kunnen behalen? Wat zijn de sterke en minder sterke punten van de organisatie? Met welke factoren moet het bedrijf rekening houden als het in een ander land wil ondernemen?


Succesvol internationaal onderhandelen Een belangrijk onderdeel van internationaal zakendoen is ‘internationaal onderhandelen’, waarbij een groot aantal partijen, zoals klanten, leveranciers en agenten, betrokken is. Dit boek maakt de verschillen met ‘normaal’ onderhandelen duidelijk en geeft inzicht in de complexiteit. Veel aandacht wordt besteed aan de grootste valkuil: communiceren en interpreteren vanuit de eigen culturele achtergrond. Daarom komen ook interculturele communicatie en het managen van taal- en cultuurverschillen aan bod. Het boek geeft de student een goede basis om in het complexe internationale onderhandelingsproces effectief en succesvol op te treden. Zie ook Een goede onderhandeling op pagina 38. Zie ook Onderhandelen en het contract op pagina 23.


17


Finance & Accounting Finance & Accounting is het fundament onder de bedrijfsvoering van organisaties. Het is een vakgebied dat de afgelopen jaren in hoog tempo is veranderd. Transparantie, corporate governance, risk management, compliance, de Sarbanes-Oxley wetgeving, ontwikkelingen op ICT-gebied: het zijn thema’s die duidelijk maken dat Finance & Accounting enorm in beweging is. In de uitgaven van ThiemeMeulenhoff hebben de laatste ontwikkelingen een plek gekregen, in relatie tot de essentiële aspecten van het vakgebied.

Inrichten en beheersen van organisaties Het boek is een algemene inleiding waarin alle aspecten van de (administratieve) bedrijfsvoering aan de orde komen, gericht op zowel de inrichting als de beheersing van een organisatie. Hierbij is veel aandacht voor de laatste ontwikkelingen op het gebied van de inrichting van organisaties, het inzetten van ICT en de registratie van activiteiten binnen organisaties. Belangrijke uitgangspunten zijn de strategie en de cultuur van een organisatie. Om snel te kunnen reageren op ICT-ontwikkelingen is het inrichten van de processen en het optimaal inzetten van ICT binnen de organisatie essentieel. Ook de cultuur van een organisatie vraagt een bepaalde benadering van het management richting alle betrokkenen, zowel intern als naar het maatschappelijk verkeer, waarbij Auteurs drs. R.M.J. Christiaanse RA J.C. van Praat RE RA

18

inrichting en beheersing een belangrijke rol spelen.


Bedrijfseconomie: calculeren, registreren, informeren Bedrijfseconomie is een praktische studie en dus is dit een ‘do-it-yourself’-boek, waarmee studenten geldstromen in een bedrijf leren administreren, calculeren en registreren. De uitgave is een effectief trainingsmiddel voor de rekenvaardigheid van studenten. Berekeningen met betrekking tot vaste activa, vlottende activa, de vermogensstructuur en de totale financiële structuur, maken het mogelijk de financiële situatie van een bedrijf te bepalen. Wat zijn de bezittingen en schulden? Zo krijgen studenten inzicht in de financiële structuur van een organisatie.

Auteur mr. drs. D. Kloppenburg

Engelstalig

Finance and accounting A comprehensive introduction Finance and accounting behandelt in één uitgave de essentiële aspecten van drie disciplines: financieel management, management accounting en financial accounting. Dit maakt Finance and accounting tot een uitgebreid en waardevol naslagwerk. Elk hoofdstuk bevat voorbeelden en oefeningen die de theorie ondersteunen.

Auteur drs. J.E. Jansen

Essentials Finance & Accounting

Nieuw

Externe verslaggeving Externe verslaggeving is misschien niet iets waar de student direct warm voor loopt. Maar om experts te kunnen volgen en de juiste vragen te kunnen stellen om een helder beeld van de situatie te krijgen, is bepaalde basiskennis noodzakelijk. In dit boek gaat de auteur terug naar de principes. Aan bod komen de balans, resultatenrekening, fiscale en geconsolideerde jaarrekening, het directieverslag en de regelgeving. Deze Essential is als kennismaking met de materie bestemd voor de beginnende student. Het boek is echter ook zeer geschikt als naslagwerk of om kennis op te frissen.

Auteur F. van Osch RA

19


Nieuw

Hoe lees ik een jaarverslag? Veel studenten vinden het moeilijk om te bepalen welke informatie in een financieel jaarverslag van belang is en, belangrijker nog, hoe de informatie geïnterpreteerd moet worden. Dit boek legt uit dat het lezen van een financieel jaarverslag begint bij het vaststellen van de eigen informatiebehoeften. Ook wordt ingegaan op het verband tussen de enkelvoudige en de geconsolideerde jaarrekening. Deze uitgave biedt een uitstekend handvat voor het doorgronden van de ratio’s voor de balans en de winst- en verliesrekening: de Dupont-chart. Bovendien wordt duidelijk gemaakt dat de presentatiewijze van de informatie van groot belang is voor het leggen van accenten.

Auteurs F. van Osch RA A.A.B. Oortman

Over de auteurs Frans van Osch is zelfstandig gevestigd registeraccount en organisatieadviseur. Hij is verbonden aan de Vrije Universiteit van Amsterdam als docent Bestuurlijke Informatieverzorging en aan de Open Universiteit als docent Management Accounting en Planning & Control. Louis Oortman is verbonden aan de Hogeschool Rotterdam als docent bedrijfseconomie.

Nieuw

Financieel management Achteraf, maar ook vóóraf, overzicht hebben en houden over de geldzaken in het bedrijf of project is een uitdaging. Zonder financieel specialist te zijn, is het voor alle ondernemers en projectleiders belangrijk om goed inzicht te hebben in de basis van het financieel management. Dit boek geeft een toegankelijke uitleg van de basisbegrippen en de veelgebruikte instrumenten. Vervolgens wordt ingegaan op onderwerpen zoals planning en control cyclus, bedrijfs- en projectbegrotingen, budgettering, MIS en kostprijsberekening. In de herkenbare voorbeelden van ondernemers in het kleinbedrijf en uitdagende projecten komt de wereld achter de cijfers tot leven.

Auteur drs. A. Zuiderveld

Over de auteur Arianne Zuiderveld is verbonden aan het Instituut Media- en Informatie Management van de Hogeschool van Amsterdam als docent Financieel Management.

20


Nieuw Belastingrecht voor beginners In dit boek worden de vaak ingewikkelde juridische begrippen in heldere en begrijpelijke taal uitvoerig uitgelegd. Voor zowel de leek en de student als de juridische vakman. Alle feiten en achtergronden over de regels die gelden in het belastingrecht worden toegelicht en toegankelijk gemaakt. De onderwerpen zijn naar thema ingedeeld en komen kort maar duidelijk aan bod, waaronder inkomsten-, loon-, vennootschaps-, dividend- en omzetbelasting.

Over de auteur Mr. A.P. van Baar is auteur van diverse juridische uitgaven. Hij studeerde belastingrecht aan de Universiteit van Amsterdam en gezondheidsrecht aan de Universiteit van Utrecht.

Auteur mr. A.P. van Baar

Zie ook cluster Recht op pagina 22.

Wiskunde kant-en-klaar Wat is het bijzondere aan een recurrente betrekking? Hoe los ik een exponentiële functie op? Met Wiskunde kant-en-klaar heeft de student een handzaam overzicht van de belangrijkste wiskundige principes in handen. Een handige ‘hoe-zathet-ook-alweer’-uitgave die ook uitstekend geschikt is om studenten met een deficiëntie te ondersteunen.

Auteur drs. G.J. van Tubergen

Werken met rekenmodellen in Excel Dit boek gaat in op de bouw en praktische toepassing van rekenmodellen met spreadsheetprogramma’s. Na een introductie in de basisbegrippen en -handelingen met betrekking tot het spreadsheetprogramma Excel leert de student hoe hij zelf rekenmodellen kan ontwikkelen en bouwen. Zo krijgt hij inzicht in de veelheid aan situaties waarin een rekenmodel uitkomst biedt. Daarbij gaat het boek ook in op de analytische en voorspellende aspecten van rekenmodellen en de daarvoor te gebruiken instrumenten (formules) binnen het spreadsheetprogramma. Kortom deze Essential biedt de student volop houvast en inspiratie om in zijn toekomstige werk spreadsheetprogramma’s effectief in te zetten. Auteurs drs. F.J. Peetoom dr. P.J. Scharpff RI

21

Recht

Recht Als manager of ondernemer kom je in de dagelijkse praktijk in aanraking met verschillende juridische aspecten. Overheidsbepalingen en zowel nationale als internationale rechtsregels spelen een rol in het werkveld van de onderneming. De vereiste (basis)kennis van uiteenlopende rechtsgebieden vindt de student terug in de uitgaven van ThiemeMeulenhoff.

Elementair recht In dit naslagwerk gaat de auteur in op de wetten en andere overheidsbesluiten als economische omgevingsfactoren van een onderneming. Elementair recht biedt alle voor hbo-studenten relevante basisinformatie over wettelijke regelingen voor ondernemingen. Het boek is modulair opgezet en behandelt een groot aantal onderwerpen. Van de taken van de overheid tot juridische vragen vanuit strategisch oogpunt, van financiering en huisvesting tot aansprakelijkheid. Ook onderwerpen als personeelsmanagement en faillissement komen ruim aan bod.

Auteur mr. H.C.E. Triebert

Essentials Recht Nieuw Bescherm je werk! Praktische gids intellectueel eigendom Iedereen die onderneemt of creatief bezig is heeft te maken met intellectueel eigendom. Denk aan de naam of het logo voor een bedrijf of product, het ontwerp van het product zélf, een brochure of een tekst. Maar ook de consument, de gebruiker van muziek, films, software of merkkleding, komt in aanraking met andermans ‘geestelijke prestaties’. Dit boek geeft, met behulp van praktijkvoorbeelden, een praktische en begrijpelijke uitleg van de diverse rechten van intellectueel eigendom. Zoals auteursrecht, naburige rechten, merkenrecht, handelsnaamrecht, tekeningen- en modellenrecht, octrooirecht Auteur mr. M. Veldt

en databankenrecht. Ook de EU-richtlijnen ten aanzien van de bescherming van software worden besproken.

Over de auteur Marc Veldt is journalist en tekstschrijver en doceert recht en journalistieke vaardigheden aan de Faculteit Communicatie en Journalistiek van de Hogeschool van Utrecht.

22

Recht

Nieuw

Ondernemingsrecht Op elk aspect van de maatschappij zijn rechtsregels van toepassing. Dit geldt niet in het minst voor de ondernemer en zijn activiteiten. Inzicht in de rechtspositie kan de ondernemer een belangrijk competitief voordeel opleveren. Ondernemingsrecht laat de student beknopt kennismaken met de rechten en plichten van een ondernemer. Zijn rechtspositie in verhouding tot klanten, leveranciers of de belastingdienst komt ook aan bod. Uitgangspunt zijn drie rechtsfiguren waarmee elke ondernemer te maken krijgt: eigendom, contract en (publiekrechterlijke) beschikking. De nadruk ligt op begrip en praktische toepassing. De theorie wordt afgewisseld met verwijzingen naar internetbronnen, rechtszaken uit de praktijk en modellen van contracten en bezwaarschriften.

Over de auteur

Auteur mr. drs. D.P.J. Kloppenborg

Don Kloppenborg is zelfstandig belastingadviseur en docent Bedrijfseconomie aan de NEA Transport Hogeschool.

Onderhandelen en het contract Het ondertekenen van het contract is het sluitstuk van onderhandelingen. Deze Essential behandelt alle aspecten van dit formele document. Hoe worden afspraken vastgelegd, hoe verloopt het onderhandelingsproces, wat zijn de gevolgen van vergissingen en welke contractvormen zijn er? Ook zaken als overdracht en levering, betaling en zekerheid en aansprakelijkheid en ontbinding komen aan bod. Zie ook Succesvol internationaal onderhandelen op pagina 17. Zie ook Een goede onderhandeling op pagina 38.

Auteur mr. H.C.E. Triebert

23


Marketing & marketingcommunicatie Wat beweegt een consument om voor een glas wijn in een trendy restaurant veel meer te betalen dan in een bruine kroeg? Waarom is de hype van vandaag morgen uit de mode? Hoe zorgt een ondernemer er voor dat klanten zijn product kiezen en niet die van de concurrent? Een doeltreffende marketingstrategie bepaalt in steeds sterkere mate het succes van de onderneming. Onze marketinguitgaven bieden studenten een actuele en

Nieuw

complete inleiding in dit boeiende vakgebied.

MarCom Handboek marketingcommunicatie Iedere dag worden we door ongeveer duizend reclameboodschappen bestookt. Onze gedachten en beslissingen worden hierdoor in meer of mindere mate beïnvloed. Wat beweegt ondernemingen om miljoenen uit te geven aan reclame, sponsoring en direct marketing, kortom aan marketingcommunicatie? In MarCom wordt ingegaan op het begrip marketingcommunicatie en alles wat daarmee samenhangt. Het is een complete, handzame uitgave, die door de brede benadering geschikt is voor iedere hbo-student die zich voorbereidt Auteurs drs. C. Essink-Matzinger drs. B. Gerritsen-van Veghel

op een adviserende rol in het bedrijfsleven, profit of non-profit. Het boek is opgebouwd op basis van het marketingcommunicatieplan: na een afbakening en inleiding op het plan komen achtereenvolgens analyse, doelstellingen, strategie, instrumenten, implementatie en evaluatie aan bod.

Over de auteurs Caroline Essink-Matzinger en Birgit Gerritsen-van Veghel zijn docent Communicatie aan de Avans Hogeschool ’s-Hertogenbosch.

Handboek strategische marketing Met het Handboek strategische marketing leert de student op een praktische manier een strategisch marketingplan op te stellen. Na het bespreken van de uitgangspunten (strategisch profiel en marketingfunctie), worden de drie fasen van het strategisch marketingplanningsproces van een organisatie besproken: de analyse-, strategie- en operationaliseringsfase. In de tweede module komt naast het marktonderzoekproces en –methoden de externe analyse aan bod (omgeving, markt en concurrentie) en de analyse van de organisatie zelf. In module 3 worden vragen beantwoord over de strategiebepaling: Hoe bepaal je strategische knelpunten in het marketingbeleid? Op basis van welke factoren wordt de nieuwe marketingstrategie bepaald? De operationaliseringsfase ten

24


Nieuw

aanzien van de vier P’s komt in de laatste module aan bod. Door de vele praktijkvoorbeelden en checklists is deze uitgave zeer geschikt voor zelfstudie. Het handboek is zowel bestemd voor hbo-studenten die een major marketing volgen, als voor studenten die een brede minor volgen op het gebied van commerciële planning of ondernemen.

Over de auteurs Rolf Oostra is docent en onderwijsontwikkelaar aan de academie Bedrijfskunde en Ondernemen van de Saxion Hogeschool Enschede. Vanuit deze functie is hij ook actief als bedrijfstrainer in zowel de profit- als de not for a profitsector. Sjoerd Slaa is zelfstandig trainer en adviseur op het gebied van management en marketing. Hij is als docent verbonden aan diverse

Auteurs Rolf Oostra Sjoerd Slaa

cursorische onderwijsinstellingen.

Over marketing Het boek gaat allereerst in op de essentie van het vak marketing. Vervolgens bespreken de auteurs opvallende vormen van marketing en leren studenten een eenvoudig marketingplan te schrijven en realistische marketingdoelstellingen op te stellen. Ook de veranderende omgeving van organisaties komt uitgebreid aan bod, evenals de behoeften van de consument. Daarnaast is er aandacht voor de verschillende vormen van analyse en onderzoek en de vier P’s. Over marketing is een praktijkgericht leerboek: de student maakt vanuit herkenbare situaties kennis met belangrijke concepten en begrippen en past vervolgens de lesstof toe in een actuele case. Het is dan ook afgestemd op beginnende studenten marketing. Samenstelling en eindredactie ir. M.A. Broekhoff Auteurs M.T.M. de Git drs. I. Jekel H.J. Kevelham drs. M.W. Nijsse H.W. van Oordt drs. H.A.M. Stumpel

25


Nieuw

Marketing op NIMA-A niveau Het opstellen van een marketingstrategie voor een biermerk. Het hanteren van de marketingmix voor een nieuwe tandpasta. Een Lorentz-curve maken op basis van de periodieke omzetten van een winkelketen. Stuk voor stuk vaardigheden die een marketeer moet beheersen. De serie Marketing op NIMAA niveau behandelt alle benodigde stof voor het NIMA-A examen. De lesstof is gebaseerd op recente hbo studiegidsen en de huidige NIMA-A exameneisen. De drie delen in de nieuwe, vijfde druk zijn qua opzet en inhoud volledig toegesneden op het competentiegerichte marketingonderwijs en op zelfstudie. De marketingmix en Strategische planning hebben aparte opdrachtenboeken met een interactieve cd-rom met de verklaring van meer dan tweeduizend begrippen, toetsen, opdrachten en cases. Statistiek en economie besteedt aandacht aan de ondersteunende vakken statistiek, algemene economie en bedrijfseconomie. Theorie en opdrachten zijn in één boek geïntegreerd. De antwoorden staan op de bijbehorende cd-rom. Voor docenten is een aparte cd-rom ontwikkeld met aanvullende suggesties, lessons learned en opgaven voor toetsing. Deze is aan te vragen via de docentenlijn.

Auteurs drs. J. Dekker drs. C. Szerkowski drs. G.J.L. Weusthof F.J.C.M. van Rooy T. Bil

Nieuw

Essentials Marketing Doelgerichte marketingplanning Van analyse tot resultaat Je wilt een product of dienst verkopen. Maar hoe bereik je de klant op een effectieve wijze? Om dit te bepalen zal een marketingplan geschreven moeten worden. Dit boek leert de student om binnen beperkte tijd een effectief en begrijpelijk marketingplan op te stellen. Aan de hand van een stappenplan en praktische tips over het gebruik van modellen laten de auteurs zien hoe er vanuit de situatieanalyse naar resultaten toegewerkt kan worden. Ook staan in het boek handige tips voor een slimme marketingcommunicatie.

Over de auteurs Auteurs ir. M.A. Broekhoff H.G.A. Baaij

Mirjam Broekhoff is marktonderzoeker en onderwijsontwikkelaar en was voorheen docent marketing aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. Huub Baaij is retailadviseur en als docent verbonden aan diverse instituten die opleidingen voor de detailhandel verzorgen.

26


Nieuw

Acquisitie en relatiebeheer Voor de continuïteit van een bedrijf is het belangrijk om te blijven groeien. Dat betekent voortdurend nieuwe opdrachten binnenhalen en klanten werven. Maar ook het onderhouden van bestaande klantrelaties is noodzakelijk. Hoe pak je dat precies aan? Dit boek leert de student de benodigde vaardigheden: van het uitwerken en identificeren van nieuwe kansen tot het opzetten van een compleet klantenloyaliteitsprogramma. Acquisitie en relatiebeheer zet alle stappen in het acquisitieproces op een heldere manier uiteen en heeft de nodige theoretische diepgang. Ook leidt het naar onmisbare informatiebronnen op het web en in de literatuur.

Over de auteur Miriam van Kuppenveld is als docent verbonden aan Hogeschool

Auteurs M. van Kuppenveld

INHOLLAND.

Statistiek voor marktonderzoek Succesvolle marketingbeslissingen zijn gebaseerd op kennis van de klant en zijn behoeften. Een goed inzicht in marktonderzoek is daarom cruciaal voor iedereen die zich met marketing bezighoudt. Statistiek voor marktonderzoek brengt iedere hbo-student de elementaire statistische onderzoeksmethoden bij. Het boek behandelt de basisprincipes van de beschrijvende statistiek, zoals de oorsprong en weergave van waarnemingen, een getal voor de ligging en een getal voor de spreiding. De verschillende manieren van kansverdeling komen uiteraard ook uitgebreid aan bod. Tot slot leren studenten hypothesen statistisch te toetsen.

Auteur drs. G.J. Tubergen

27

Communicatie

Communicatie Onze samenleving kenmerkt zich door een stortvloed aan informatie en vrijwel onbegrensde mogelijkheden op het gebied van nieuwe media. Deze factoren maken een goed doordachte communicatiestrategie essentieel voor het bereiken van de juiste doelgroep met de juiste boodschap. De Communicatiereeks biedt gerichte informatie voor (aankomende) professionals die zich bezighouden met het dynamische vakgebied communicatie. De reeks bestaat uit uitgaven die een inleiding geven op het vak en uitgaven die een specifiek aandachtsgebied, zoals Overheidscommunicatie, of thema, zoals MVO & communicatie, bestrijken.

Communicatiereeks Elementaire communicatie Elementaire communicatie is niet meer weg te denken uit de opleiding Communicatie, een standaardwerk dat in de boekenkast van iedere student Communicatie thuishoort. Het boek is meer dan een overzicht van het vakgebied zelf. De auteurs hebben ook aandacht voor relevante ontwikkelingen in omringende vakgebieden, zoals gedragswetenschappen en organisatiekunde. Vier modules leiden de student van communicatie in theoretisch perspectief, via organisatiebeleid en geïntegreerde communicatie, naar de meest voorkomende specialismen, zoals crisiscommunicatie, public affairs en veranderingscommunicatie. Elke module staat op zichzelf, zodat u als docent zelf kunt bepalen wanneer u welk deel behandelt. Auteurs dr. A.C.J.M. Olsthoorn drs. J.H. van der Velden Deze uitgave wordt herzien: geplande verschijning najaar 2006

Over de auteurs Adriaan Olsthoorn heeft een eigen communicatieadviespraktijk. Daarnaast doceert hij aan verschillende opleidingsinstituten communicatieonderwijs en houdt hij lezingen en voordrachten. Hansch van der Velden is manager Marketing en Communicatie bij een energiebedrijf. Als voormalig docent heeft hij veel ervaring met het ontwikkelen van lesmateriaal.

28

Communicatie

Overheidscommunicatie De theorie in de praktijk Hoe ziet de burger de overheid? Op welke manier kan informatie vanuit overheidsinstanties het beste overgedragen worden? En is er wel sprake van een dialoog tussen overheid en buitenwereld? Het standaardwerk Overheidscommunicatie zet zowel de breedte als de diepte van het vakgebied neer. Bijna veertig auteurs, die hun sporen in het vakgebied ruimschoots hebben verdiend, leverden een bijdrage. Het eerste deel schetst een vogelvluchtperspectief van de overheid. Centraal staat de visie op wat overheidscommunicatie zou moeten zijn. Het deel eindigt met de relevante trends en ontwikkelingen binnen de overheidscommunicatie. Het tweede deel geeft antwoord op de vraag wat je zoal moet kennen en kunnen om succesvol in de overheidscommunicatie werkzaam te zijn. De beroepsniveauprofielen uit de communicatiebranche zijn vertaald in eisen ten

Auteurs Lydia Jumelet Iris Wassenaar (red.)

aanzien van communicatiekennis, communicatiebeleid, interne en externe context, vaardigheden en realisatie.

Over de auteurs Lydia Jumelet is zelfstandig communicatiemanager. Iris Wassenaar is docent communicatie. Beide zijn verbonden aan de leerstoel overheidscommunicatie van de School van Communicatiemanagement, onderdeel van de Faculteit Communicatie en Journalistiek van de Hogeschool van Utrecht.

Webcommunicatie Welke constanten kun je onderscheiden in de veranderlijke webwereld? Wat valt er uit te leggen over de principes achter webcommunicatie die bij nadere beschouwing helemaal niet zo veranderlijk blijken? Webcommunicatie geeft een praktijkgericht en beknopt overzicht van alle aspecten van webcommunicatie, waarbij het accent ligt op de strategische beleidskeuzes die gemaakt moeten worden bij het laten bouwen van een site. In de eerste twee hoofdstukken komen de verschillen tussen webcommunicatie en andere werkvelden van communicatie, zoals voorlichting en marketingcommunicatie, aan de orde. De vervolghoofdstukken behandelen elk een van de vijf fasen van een cyclisch ontwikkelmodel: plan, inhoud, ontwerp, productie en beheer van een nieuwe site. Zo verkrijgen studenten voldoende basiskennis om van webcommunicatie een succes te maken.

Auteurs Rob Punselie Boudewijn Bugter

29

Communicatie

Communicatie & planning Communicatie & planning is een must voor iedere (aankomende) communicatieprofessional die al behoorlijk wat kennis over communicatie heeft. Deze uitgave zet in zes heldere stappen (hoofdstukken) uiteen hoe een strategisch communicatieplan tot stand komt. Dit is immers de beste garantie voor succes voor een effectieve aanpak van een communicatieprobleem en het ontwikkelen van beleid. Elke stap gaat uitgebreid in op de samenwerking tussen opdrachtgever en communicatiedeskundige, introduceert begrippen uit de communicatietheorie en bevat praktische tips. Aan het eind van het boek is een case opgenomen waarin duidelijk wordt hoe een helder communicatiebeleid en een goed strategisch communicatieplan een probleem kunnen oplossen. Auteurs Marita Vos José Otte Paul Linders

Over de auteurs Marita Vos is communicatieadviseur/partner van ACC Ede en zij is als docent verbonden aan de Hogeschool van Utrecht. José Otte is communicatieadviseur bij het Ministerie van Justitie. Gedurende een aantal jaren was zij docent aan de Hogeschool van Utrecht. Paul Linders is adviseur/partner van de Meander Groep in Woerden en hij is als docent verbonden aan de Hogeschool van Utrecht.

MVO & communicatie Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) is geen trend, maar een onomkeerbare ontwikkeling. Een toenemend aantal bedrijven realiseert zich dat ondernemen om meer waarden draait dan alleen geld. Zoals de zorg voor een goede en uitdagende werkomgeving, een schoner milieu en betere mensenrechten. Hoe zorg je als communicatiemanager voor een eenduidige en effectieve communicatiestrategie om het MVO-beleid te doen slagen? Hoe lanceer je als marketeer een verantwoorde marketingstrategie? MVO & communicatie gaat in op belangrijke aspecten rondom MVO en behandelt uiteenlopende onderwerpen op het gebied van bedrijfsethiek en communicatiemanagement, zoals waarden en normen in communicatie, Auteur Mark van der Veen (red.)

reputatiemanagement, internationaal imago en interne en externe communicatie. Cases, interviews en praktische tips maken het een toegankelijke uitgave, speciaal ontwikkeld voor het hbo.

Over de auteur Mark van der Veen is als lector MVO verbonden aan de HES in Amsterdam. Daarnaast werkt hij voor de Amsterdam Graduate Business School, Universiteit van Amsterdam, aan onderzoek op het terrein van maatschappelijk verantwoord ondernemen.

30

Communicatie

Visuele communicatie Dit boek geeft kennis en inzicht in de werking van visuele communicatie. Het is bestemd voor communicatieprofessionals die te maken krijgen met de inzet van beelden om bepaalde doelstellingen te verwezenlijken en die opdrachten geven aan creatieven of professionele beeldmakers. Module A geeft inzicht in de wijze waarop visuele boodschappen, met name fotografie en film, de interpreterende activiteit van de ontvanger sturen. Op basis van deze theoretische basis gaat module B in op specifieke communicatieve mogelijkheden van het beeld. Organisatorische, productietechnische aspecten komen aan bod in module C: een stappenplan voor een audiovisuele productie.

Over de auteur Leo van de Pas is als docent Communicatietheorie en Audiovisuele

Auteur Leo van de Pas

communicatie en als coördinator van de Deeltijdopleiding Communicatie verbonden aan Fontys Hogeschool Communicatie in Eindhoven.

31


Communicatieve vaardigheden Medewerkers en managers moeten beschikken over uitstekende communicatieve vaardigheden, willen zij goed kunnen functioneren binnen een organisatie. De uitgaven van ThiemeMeulenhoff zijn dan ook gericht op het ontwikkelen van communicatieve vaardigheden in de praktijk. Basisboek communiceren Basisboek communiceren begint daar waar alle communicatie begint: in het hoofd. Studenten worden zich bewust van hun eigen sterke en zwakke kanten, waarna zij een persoonlijke strategie kunnen ontwikkelen. Vervolgens behandelt het boek de verschillende communicatietechnieken: schrijven, mondeling presenteren, het tweegesprek en het overleg. Basisboek communiceren bestaat uit een boek en een cd-rom. De nadruk ligt op het trainen van de communicatieve vaardigheden. Het boek is praktisch, de informatie is snel opzoekbaar en er is een expliciete koppeling aan de competenties en aan het materiaal op de cd-rom. Met de cdrom werken studenten op een zelfstandige manier aan het verbeteren van hun competenties en hun persoonlijke leerdoelen. Diagnostische toetsen en feedback geven de student inzicht in de lacunes in hun competenties. Bovendien kunnen studenten ruimschoots oefenen. Alle informatie kan opgeslagen worden in een

Auteurs Olav Severijnen Mart Bakker Nicole Beerhorst-Pas

digitaal portfolio, zodat de competenties meetbaar zijn. Over de auteurs

Toetsen, oefeningen en beoordelingsformulieren op de cd-rom vormen één geheel met het boek.

Olav Severijnen (Fontys Hogeschool, Tilburg), Mart Bakker (Hogeschool INHOLLAND, Haarlem) en Nicole Beerhorst (Avans Hogeschool, Breda) zijn docent taalbeheersing/communicatieve vaardigheden.

32


Overtuigend schrijven Overtuigend schrijven is een doelgericht boek waarmee studenten systematisch verschillende soorten betogende teksten leren schrijven. Het boek bestaat uit twee delen. Deel A behandelt de algemene theorie en geeft richtlijnen voor argumentatief schrijven. Vervolgens worden de studenten stap voor stap naar het schrijven van een compleet betoog geleid. Ook is er veel aandacht voor begrijpelijk formuleren en correcte spelling, grammatica en interpunctie. Deel B vertaalt de theorie naar de vijf belangrijkste argumentatieve tekstgenres: betogende brief en e-mail, verkooptekst, beleidsplan, recensie en scriptie. Het boek sluit af met een serie oefeningen per hoofdstuk.

Over de auteurs Frans van Eemeren, Bart Garssen en Everdien Rietstap zijn verbonden aan de leerstoelgroep Taalbeheersing, argumentatietheorie en retorica van de Universiteit van Amsterdam.

Auteurs Frans van Eemeren Bart Garssen Everdien Rietstap e.a.

Een goede reeks Een goede reeks is een serie beknopte, handzame en praktische vaardigheidsboeken. Elke uitgave behandelt een specifieke communicatieve vaardigheid. De boeken zijn toegankelijk en gericht op de praktische toepassing van kennis en vaardigheden door de student.

Nieuw

Een goede conflicthantering Een onhandige woordkeuze of een verkeerde houding kan al aanleiding zijn tot het ontstaan van een conflict. Hoe snel een conflict ook ontstaat, de oplossing is vaak ver te zoeken. Een goede conflicthantering biedt handvatten om in conflictsituaties de juiste keuzes te maken. Stap voor stap leert de student conflicten te herkennen, te analyseren en aan te pakken. Het boek begint bij de analyse van de eigen reactie en valkuilen in conflictsituaties. Vervolgens worden de verschillen in culturen waarbinnen conflicten ontstaan, zoals menselijke relaties en bedrijven, onder de loep genomen. Praktische oefeningen en concrete checklists zorgen voor inzicht en begrip.

Over de auteurs Sacha Trimbos is als docent communicatieve vaardigheden verbonden aan

Auteurs Sacha Trimbos Antoinette Wismeijer

Avans Hogeschool in ‘s-Hertogenbosch. Antoinette Wismeijer is freelance trainer in schriftelijke en mondelinge communicatie bij opleidingsgroep NCOI.

33


Nieuw

Een goede spelling Geen ellenlange theorie, maar herkenbare voorbeelden van werkwoordspelling, hoofdlettergebruik en het los of aaneenschrijven van woorden. Aan de hand van vaak voorkomende spellingkwesties leert de student met Een goede spelling wat de juiste spelling is. De uitgave is uiteraard aangepast aan de nieuwe Woordenlijst Nederlandse Taal van 2005. Ook andere lastige taalkwesties, zoals het gebruik van leestekens, komen aan bod. Daarnaast ontzenuwt het boek de hoofdbrekens bij van oorsprong Engelse woorden: gerecyceld of gerecycled, on line databank of onlinedatabank? Bovendien geeft deze uitgave aan welke fouten de spellingcontrole van een tekstverwerker herkent en vooral welke niet.

Auteur Yolanda Mante

Over de auteur Yolanda Mante verzorgt colleges en werkgroepen aan de Universiteit van Amsterdam. Namens haar bedrijf ABC Mante geeft zij trainingen op het gebied van mondelinge, schriftelijke en argumentatieve vaardigheden.

Nieuw

Een goed onderzoek Maar al te vaak schieten onderzoeken hun doel voorbij of lopen op niets uit. Een goed onderzoek laat zien dat structuur in aanpak en uitvoering een duidelijk resultaat oplevert. Het boek leidt de student door de verschillende onderzoeksfases: initiatief, plan van aanpak, uitvoering en afronding. Per fase krijgt de student tips, oefeningen en wordt hij gewezen op valkuilen. De checklists geven aanwijzingen die direct in de praktijk te brengen zijn. Bijvoorbeeld voor het maken van een plan van aanpak, het opstellen van een vragenlijst of het schrijven van een onderzoeksverslag.

Auteurs drs. Marjon Elshof drs. Ineke Pieters

Over de auteurs Marjon Elshof, opleidingscoördinator Communicatie, en Ineke Pieters, medewerker kwaliteitszorg en onderwijsvernieuwing, zijn verbonden aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen.

34


Nieuw

Een goed advies Een goed advies zorgt er voor dat de student het adviesvak goed in de vingers krijgt. Het boek volgt chronologisch de stappen van het adviestraject. Het beschrijft de vaste voorwaarden waaraan een goed advies moet voldoen om daadwerkelijk iets te kunnen verbeteren. Zoals kwaliteit, de acceptatie door betrokkenen en de wijze van implementatie van het advies binnen de organisatie. Praktijkgerichte oefeningen, aansprekende voorbeelden en handige checklists maken de theorie concreet.

Over de auteurs Godelieve Kodde is docent bij de afdeling ICT & Media aan de Haagse Hogeschool. Walleke ten Noever Bakker is docent bij de opleiding Bedrijfseconomie van

Auteurs Godelieve Kodde Walleke ten Noever Bakker

de Avans Hogeschool in Breda.

Een goed rapport Voor veel studenten is het schrijven van een goed rapport of verslag een zware klus. Toch is het een essentiële vaardigheid. Niet alleen tijdens de studie, maar ook in het werk. Een rapport schrijf je immers om anderen te overtuigen of tot actie aan te zetten. Een goed rapport biedt handvatten waarmee de student rapporten kan schrijven die daadwerkelijk gelezen en gebruikt worden en niet in de la verdwijnen. Hij krijgt antwoord op een veelheid aan vragen, zoals: Waar moet je beginnen? Welke mogelijkheden zijn er om een tekst helder te structureren? Hoe verantwoord je geraadpleegde bronnen en hoe ga je om met informatie die je op internet hebt gevonden?

Over de auteur

Auteur Reinout Hogeweg

Reinout Hogeweg is docent taalbeheersing en communicatieve vaardigheden aan de Hogeschool INHOLLAND, in Haarlem.

35


Een goede vergadering Tijdens hun studie en in hun toekomstige werkomgeving ontkomen studenten niet aan het bijwonen of leiden van vergaderingen. Met behulp van deze praktische uitgave leren studenten daarom vergadertechnieken te beheersen en toe te passen. Zodat zij uitputtende praatsessies kunnen voorkomen en vergaderingen kort en zakelijk kunnen houden. De auteurs schetsen de Nederlandse vergadercultuur en verschillende soorten vergaderingen. Ook maken zij helder dat een goede vergadering begint met een goede voorbereiding. Verder komen het verloop van de vergadering, de problemen die zich kunnen voordoen en de verschillende gedragspatronen van deelnemers aan bod. Auteurs Bas Kranenburg Frank ’t Hart

Over de auteurs Frank ’t Hart en Bas Kranenburg zijn als docent Communicatie verbonden aan de Hogeschool INHOLLAND in respectievelijk Haarlem en Rotterdam.

Een goed feedbackgesprek Wie feedback geeft, moet zich goed bewust zijn van het effect dat hij wil bereiken. Een verkeerd gekozen aanpak kan gemakkelijk leiden tot een gedemotiveerde medewerker of verbolgen collega. Goed feedback geven is niet alleen een van de belangrijkste competenties van een manager, maar in feite van iedereen die effectief wil functioneren binnen een organisatie of ander samenwerkingsverband. Zo ook voor de student. De auteur staat stil bij het formuleren van doelen, de mogelijke hindernissen en hulpbronnen bij het geven én ontvangen van feedback en de verschillende technieken. Dit boek besteedt ook nadrukkelijk aandacht aan het reageren op feedback. Auteur Wilma Menko

Over de auteur Wilma Menko is als docente Communicatie- en managementvaardigheden, en als studieadviseur verbonden aan de Hogeschool INHOLLAND in Diemen.

36


Een goede mailing Wie een goede mailing kan schrijven, heeft een effectief omzetwapen in handen. Een goede mailing maakt duidelijk wat een effectieve mailing is en doet en geeft stijl- en schrijfadviezen. Persoonlijk schrijven, positief schrijven en schrijven in een bepaald ‘register’ komen aan bod. Ook geeft de auteur adviezen over het bedenken van een pakkende pay-off. De student leert met behulp van checklists de eigen mailbrief te analyseren en de kwaliteit te beoordelen. Met dit inspirerende boekje wordt het schrijven van een direct mailbrief een leuke en uitdagende klus.

Over de auteur Klaas Jan Huizing is als docent Taalbeheersing/Communicatie verbonden

Auteur Klaas Jan Huizing

aan de Noordelijke Hogeschool Leeuwarden.

Een goed tweegesprek De situatie lijkt heel simpel: twee mensen die met elkaar praten. Maar in de praktijk blijkt het voeren van een goed tweegesprek helemaal niet zo eenvoudig. Terwijl studenten nu en in de toekomst wel veel tweegesprekken moeten voeren: met u als docent, met de stagebegeleider, met collega’s, met klanten, in projectgroepen, bij sollicitaties of in functioneringsgesprekken. Een goed tweegesprek geeft een helder overzicht van verschillende typen tweegesprekken en toont stap voor stap hoe de student tot een doelgericht en effectief tweegesprek kan komen. Zo ontwikkelt hij de kennis en vaardigheden waarmee hij ook uit een lastig gesprek een goed resultaat kan halen.

Over de auteur

Auteur Mart Bakker

Mart Bakker is als docent taalbeheersing/communicatieve vaardigheden verbonden aan de Hogeschool INHOLLAND in Haarlem.

37


Een goede argumentatie De klant ervan overtuigen dat hij ja moet zeggen tegen je aanbod óf je baas duidelijk maken dat het salaris omhoog moet. Wie succes wil hebben, moet goed kunnen argumenteren. Want met een goede argumentatie wint ieder betoog aan overtuigingskracht. Een goede argumentatie helpt studenten een goed beargumenteerd betoog op te bouwen op basis van een ingenomen standpunt. Ook leren ze goede argumenten te onderscheiden van slechte. Daarnaast leert de student wat hij wel en niet kan bereiken met een betoog, welke strategie voor welke doelgroep geschikt is en wat je vooral wél en vooral niet moet doen.

Auteurs Majel Ruyters Jacqueline Teunissen

Over de auteurs Majel Ruyters en Jacqueline Teunissen zijn als docent Taalbeheersing verbonden aan de Fontys Hogeschool in Eindhoven.

Een goede onderhandeling Studenten hebben tijdens hun studie vrijwel dagelijks te maken met onderhandelingen, bijvoorbeeld bij de taakverdeling binnen een projectgroep. In het toekomstige werk zal dat niet anders zijn. Sterker nog: de belangen kunnen veel groter zijn, bijvoorbeeld bij contractonderhandelingen met een grote opdrachtgever. Een goede onderhandeling leert studenten deze onderhandelingen met succes te voeren. Het wijst op de verschillende belangen en de waarde van een wederzijds aanvaardbaar compromis. De uitgave gaat in op de belangrijkste kenmerken van onderhandelen, hoe je je kunt voorbereiden en hoe het proces feitelijk in zijn werk gaat. Hierbij komen ook gedragspatronen en communicatieproblemen aan de orde. Auteur Titia Ysebaert

Over de auteur Titia Ysebaert is docent/trainer communicatieve managementvaardigheden aan de Hogeschool van Utrecht. Daarnaast werkt zij namens haar adviesbureau TAAL-TO-TAAL als organisatieadviseur, coach en trainer.

38


Een goede samenwerking Wie iets wil bereiken, moet kunnen samenwerken: met collega’s, in een projectorganisatie of gewoon met medestudenten. Samenwerken lijkt simpel, maar valt in de praktijk toch vaak tegen. Je krijgt te maken met verschillende belangen en de wisselende kwaliteit van de onderlinge communicatie. In Een goede samenwerking geven de auteurs handige richtlijnen voor het effectief en efficiënt samenwerken in teamverband. Zij staan allereerst stil bij de vraag wat samenwerken precies inhoudt en waarom samenwerking nodig is. Vervolgens leert de student hoe je in de praktijk succesvol kunt samenwerken.

Over de auteurs Diana van Dijk en Tienke Wapstra doceren Communicatieve vaardigheden aan de NHTV, internationale hogeschool Breda.

Auteurs Diana van Dijk Tienke Wapstra

Een goede zin Niet alle studenten die aan een hbo-opleiding beginnen hebben de benodigde taal- en schrijfvaardigheid in huis. Omdat zij een anderstalige achtergrond hebben of omdat er tijdens hun vooropleiding weinig aandacht aan werd besteed. Een goede zin gaat uit van de formuleerproblemen en –fouten waar hbo-studenten mee worstelen bij het schrijven van een goede (zakelijke) zin. De uitgave behandelt de basistheorie én de aanvullende theorie. Elk hoofdstuk bespreekt een van de zes aspecten van een zin: efficiëntie, correctheid, gepastheid, aantrekkelijkheid, duidelijkheid en zinnen gecombineerd in alinea’s. Door de opzet is de uitgave zowel geschikt voor ondersteunende taallessen als het reguliere curriculum.

Over de auteurs

Auteurs Yolanda Mante Laura Vening

Yolanda Mante is als docent taalbeheersing verbonden aan de Haagse Hogeschool, afdeling Facility Management, en aan de Universiteit van Amsterdam. Laura Vening is als tekstschrijver verbonden aan communicatie-adviesbureau Bennis Porter Novelli.

39


Een goede brief Ondanks het frequente gebruik van e-mail is de brief als zakelijk communicatiemiddel nog altijd niet weg te denken. Een goede brief schrijven is nog een hele kunst. Deze uitgave behandelt naast concrete hulp en richtlijnen voor het schrijven van een brief ook specifieke brieven als de sollicitatiebrief, verzoekbrief, klachtenbrief en afsluitende brief. De oefeningen sluiten direct aan bij de belevingswereld van studenten en bieden volop gelegenheid de stof te trainen. Studenten kunnen zelf brieven beoordelen met behulp van de checklists per onderwerp. Dit maakt het boek zeer geschikt voor projectonderwijs.

Auteurs Francis Neijenhof Annemarie Beterams

Over de auteurs Annemarie Beterams en Francis Neijenhof zijn als docent bedrijfscommunicatie/communicatie verbonden aan de Internationale Hogeschool Breda.

Een goede presentatie Succesvol kunnen presenteren is een harde eis die de markt stelt aan afgestudeerde hbo’ers. En een vaardigheid die heel goed getraind kan worden. Een goede presentatie zorgt er met praktische tips en voorbeelden, oefeningen en checklists voor dat iedere hbo’er succesvol en stressvrij leert presenteren. De hoofdstukken zijn gegroepeerd volgens de vijf V’s: Vaardig zijn, Vertrouwen op jezelf, Voorbereiden, Vertellen en Vragen stellen en beantwoorden. Ook besteedt het boek aandacht aan het luisteren naar en beoordelen van andere sprekers.

Over de auteurs Auteurs Frank ’t Hart Bas Kranenburg

40

Frank ’t Hart en Bas Kranenburg zijn als docent Communicatie verbonden aan de hogeschool INHOLLAND in respectievelijk Haarlem en Rotterdam.


Konnex De taalsoftware die helpt Studie en werk stellen hoge eisen aan de taalvaardigheid van hbo-studenten. Zij beschikken echter lang niet altijd over het gewenste niveau. De Vrije Universiteit en de Universiteit van Leuven ontwikkelden daarom Konnex: taalsoftware speciaal voor studenten die het Nederlands redelijk goed beheersen, maar nog onzeker zijn over het maken van de juiste verbindingen. Konnex bestaat uit meer dan duizend vaste combinaties, verdeeld in drie types: woordcombinaties met een voorzetsel (bijv. blij zijn met) woordcombinaties die wel een eenheid vormen, maar een gewone, niet figuurlijke betekenis hebben (bijv. centraal staan) echte uitdrukkingen (bijv. uit je duim zuigen)

Auteurs Ruud Stumpel, Vera Bot en Titia Bos namens de Vrije Universiteit Johan Vanparys namens de Universiteit van Leuven.

Studenten kunnen met de software in hun eigen tempo en aan de hand van realistische voorbeelden oefenen met vaste voorzetsels, courante verbindingen en uitdrukkingen.

41

ICT-vaardigheden

ICT-vaardigheden De praktische uitgaven over ICT-vaardigheden helpen de student stap voor stap bij het maken van bijvoorbeeld presentaties, rapporten, mailings en websites.

Essentials ICT-vaardigheden Een goede presentatie maken met PowerPoint Met een goed opgezette sheetpresentatie kan een spreker het publiek voor zich winnen. Bij het maken van zo’n presentatie is kennis van een programma als PowerPoint onontbeerlijk. Dit boek helpt studenten de uitgebreidere mogelijkheden van PowerPoint te benutten. Hoe maak je een flitsende slide show met (bewegend) beeld? Hoe kun je grafieken mooi presenteren? En hoe maak je goede handouts van de presentatie? Het boek gaat in op deze en andere vragen en is daarmee een inspirerend boek dat al tijdens de studie voor indrukwekkende resultaten zal zorgen.

Auteurs dr. P.J. Scharpff RI drs. F.J. Peetoom

Geavanceerd documenten opstellen met Word De meeste studenten zijn redelijk bekend met Microsoft Word en de basisprincipes van dit tekstverwerkingsprogramma. Veel mogelijkheden voor het opstellen van documenten zijn echter onbekend en blijven dus onbenut. Dit boek geeft de student inzicht in de vele mogelijkheden van Word en leert deze toe te passen. Van het maken van een formulier met invulvelden tot het samenvoegen van adressen in brieven. Andere voorbeelden van onderwerpen die de revue passeren zijn: het inrichten van grote documenten, het werken met sjablonen en sorteren. Theorie en praktische opdrachten en oefeningen wisselen elkaar af, waardoor de student zich de vele mogelijkheden van Word gemakkelijk eigen maakt. Auteurs dr. P.J. Scharpff RI drs. F.J. Peetoom

42

ICT-vaardigheden

Een goede website ontwerpen met Frontpage Een website maken is niet moeilijk. Maar hoe ontwerp je een doeltreffende website die biedt wat de gebruiker zoekt? Dit boek geeft inzicht in de factoren die een website succesvol maken. Het boek begint bij het begin: wie zijn de bezoekers en wat voor soorten websites zijn er? Vervolgens besteedt de uitgave aandacht aan planning, gereedschappen, structuur, opmaak en inhoud. Andere aspecten die worden besproken zijn: afbeeldingen, navigatie, scripts, beveiliging, testen en ‘live’ plaatsen van de site. Tot slot geeft de uitgave antwoord op de vraag hoe je een website actueel houdt. Handige checklists en een overzicht van gespecialiseerde literatuur maken de uitgave compleet. Zie ook Webcommunicatie op pagina 29.

Auteurs drs. F.J. Peetoom dr. P.J. Scharpff RI

Geavanceerd werken met databases in Access Door gegevens onder te brengen in geavanceerde databases kunnen bedrijven heel eenvoudig essentiële informatie rangschikken, bewerken, koppelen en op elk moment raadplegen. De praktische uitgave Geavanceerd werken met databases in Access leert studenten de basisprincipes van werken met databases. Van het verzamelen en verwerken van gegevens tot het doelgericht rangschikken ervan. Een handige uitgave die hbo’ers vertrouwd maakt met de essentie van het werken met databases.


Programmeren in MS-Office met VBA Dit handzame boek maakt studenten vertrouwd met de basisbeginselen van programmeren in Microsoft Office. Daarbij komen aspecten als variabelen, datatypen, boolean, lussen en functies aan de orde en leren studenten gebruik te maken van de programmeertaal Visual Basic for Application en de programmeeromgevingen Office 2000 en XP. Zie ook Werken met rekenmodellen in Excel op pagina 21.


43

Bestelgegevens

Bestelgegevens Titel Algemene economie

ISBN

Prijs

Institutionele Economie (nieuw!)

90 06 95076 9

€ 40,70

Onderneming en omgeving; incl. cd-rom

90 06 95030 0

€ 79,90

Onderneming en omgeving studiehandleiding

90 06 95031 9

€ 44,50

Onderneming en omgeving uitwerkingen cd-rom (voor docenten)

90 06 95032 7

Gratis

Macro-economie en publieke sector leerboek

90 06 95033 5

€ 40,20

Macro-economie en publieke sector studiehandleiding

90 06 95035 1

€ 22,40

Geld en financiële markten leerboek

90 06 95034 3

€ 40,20

Geld en financiële markten studiehandleiding

90 06 95036 X

€ 21,30

90 06 95202 8

€ 19,90

HRM (nieuw!)

90 06 95085 8

€ 40,70

Kwaliteitsmanagement in balans (nieuw!)

90 06 95087 4

€ 38,60

Logistiek in ketens; incl. cd-rom (nieuw!)

90 06 95088 2

€ 40,70

Over ondernemen (nieuw!)

90 06 95077 7

€ 35,50

Over Management en organisatie; incl. cd-rom

90 06 95066 1

€ 62,50

Logistiek management leerboek

90 03 61961 1

€ 48,70

Logistiek management werkboek

90 03 61963 8

€ 16,60

Praktische handleiding voor projectmanagement (nieuw!)

90 06 95222 2

€ 19,90

Documenteren van processen in organisaties; incl. cd-rom (nieuw!)

90 06 95223 0

€ 19,90

Van idee tot ondernemingsplan

90 06 95201 X

€ 19,90

Een goede exportofferte

90 06 95211 7

€ 19,90

Een goed exportplan

90 06 95212 5

€ 19,90

Succesvol internationaal onderhandelen

90 06 95213 3

€ 19,90

Inrichten en beheersen van organisaties

90 06 95069 6

€ 54,10

Bedrijfseconomie: calculeren, registreren, informeren

90 06 95064 5

€ 40,70

Bedrijfseconomie opdrachtenboek

90 06 95065 3

€ 25,80

Finance and accounting (Engelstalig)

90 06 95068 8

€ 48,90

Externe verslaggeving (nieuw!)

90 06 95216 8

€ 19,90

Hoe lees ik een jaarverslag? (nieuw!)

90 06 95217 6

€ 19,90

Essentials Consumentengedrag

Management en Organisatie

Essentials


Essentials

prijswijzigingen en drukfouten voorbehouden

44

Bestelgegevens

Titel

ISBN

Financieel management (nieuw!)

90 06 95218 4

€ 19,90

Prijs

Belastingrecht voor beginners (nieuw!)

90 06 95215 X

€ 19,90

Wiskunde kant-en-klaar

90 06 95210 9

€ 19,90

Werken met rekenmodellen in Excel

90 06 95205 2

€ 19,90

90 06 95070 X

€ 51,00

Bescherm je werk! (nieuw!)

90 06 95214 1

€ 19,90

Ondernemingsrecht (nieuw!)

90 06 95221 4

€ 19,90

Onderhandelen en het contract

90 06 95200 1

€ 19,90

MarCom (nieuw!)

90 06 95073 4

€ 35,50

Handboek strategische marketing (nieuw!)

90 06 95074 2

€ 40,70

Over marketing

90 06 87000 5

€ 53,00

90 03 61922 0

€ 57,80

90 03 61923 9

€ 23,10

90 03 61924 7

€ 19,80

Strategische planning

90 06 95058 0

€ 56,70

Strategische planning opdrachtenboek; incl cd-rom

90 06 95061 0

€ 27,00

De marketingmix

90 06 95059 9

€ 56,70

De marketingmix opdrachtenboek; incl cd-rom

90 06 95062 9

€ 27,00

Docentenhandleiding cd-rom

90 06 95063 7

Gratis

Statistiek en Economie

90 06 95060 2

€ 43,10

Samengevat Nima-A1

90 663 6686 9

€ 17,00

90 03 61952 2

€ 47,70

90 03 61953 0

€ 23,50

Recht Elementair recht

Essentials


Elementaire marketing leerboek

1

Elementaire marketing werkboek1 Elementaire marketing docentenboek

1

Marketing op Nima-A-niveau (herzien!)

Marketing op Nima-A niveau, module 1 theorieboek

1

Marketing op Nima-A-niveau, module 1 werkboek1 Marketing op Nima-A-niveau, module 1 docentenhandleiding

90 03 61954 9

€ 19,00

Marketing op Nima-A-niveau, module 2 theorieboek1

90 03 61956 5

€ 59,80

Marketing op Nima-A-niveau, module 2 werkboek

1

90 03 61957 3

€ 33,80

Marketing op Nima-A-niveau, module 3 werkboek1

90 06 95011 4

€ 16,00

90 06 95012 2

€ 9,50

Doelgerichte marketingplanning (nieuw!)

90 06 95219 2

€ 19,90

Acquisitie en relatiebeheer (nieuw!)

90 06 95220 6

€ 19,90

Statistiek voor marktonderzoek

90 06 95203 6

€ 19,90

Marketing op Nima-A-niveau, module 3 docentenhandleiding

1

1

Essentials


1

Deze uitgaven zijn beperkt leverbaar

45

Bestelgegevens

Titel Communicatie

ISBN

Prijs

Elementaire communicatie

90 06 81500 4

€ 62,00

Overheidscommunicatie

90 06 95023 8

€ 50,90

Webcommunicatie

90 06 95026 2

€ 21,30

Communicatie & planning

90 06 81501 2

€ 21,30

MVO & communicatie

90 06 95027 0

€ 21,30

Visuele communicatie

90 06 95014 9

€ 26,70

Basisboek communiceren; incl. cd-rom

90 06 95016 5

€ 53,30

Overtuigend schrijven

90 06 95079 3

€ 25,20

Konnex

90 06 81129 7

€ 32,003

Konnex Netwerkversie

90 06 81130 0

€ 1872,002,3

Een goede conflicthantering (nieuw!)

90 06 95081 5

€ 18,10

Een goede spelling (nieuw!)

90 06 95083 1

€ 18,10

Een goed onderzoek (nieuw!)

90 06 95084 X

€ 18,10

Een goed advies (nieuw!)

90 06 95082 3

€ 18,10

Een goed rapport

90 06 95022 X

€ 14,40

Een goede vergadering

90 06 95017 3

€ 18,10

Een goed feedbackgesprek

90 06 95018 1

€ 18,10

Een goede mailing

90 06 95021 1

€ 18,10

Een goed tweegesprek

90 06 95019 X

€ 18,10

Een goede argumentatie

90 06 95037 8

€ 18,10

Een goede onderhandeling

90 06 95080 7

€ 18,10

Een goede samenwerking

90 06 95038 6

€ 18,10

Een goede zin

90 06 95024 6

€ 18,10

Een goede brief

90 06 95029 7

€ 18,10

Een goede presentatie

90 06 95028 9

€ 18,10

De docent als competentiegericht opleider

90 06 95089 0

€ 13,50

De competentiegerichte student

90 06 95097 1

€ 7,50

Een goede presentatie met PowerPoint maken

90 06 95206 0

€ 19,90

Geavanceerd documenten opstellen

90 06 95204 4

€ 19,90

Een goede website ontwerpen met Frontpage

90 06 95209 5

€ 19,90

Geavanceerd werken met databases in Access

90 06 95207 9

€ 19,90

Programmeren in MS-Office met VBA

90 06 95208 7

€ 19,90


Een goede reeks

Competentie-serie

ICT-vaardigheden Essentials


46

2

prijs per instelling per jaar

3

genoemde prijzen zijn adviesprijzen

Meer informatie

Meer informatie Beoordelingsexemplaren Voor het beoordelen van een uitgave kunt u een beoordelingsexemplaar aanvragen via onze website, de Docentenlijn of de antwoordkaart. Van bepaalde uitgaven verstrekken wij geen beoordelingsexemplaar. Deze kunt u voor rekening bestellen. U kunt ook contact opnemen met onze accountmanagers. Een beoordelingsexemplaar is persoonsgebonden. U kunt per uitgave één exemplaar aanvragen. Voor de behandeling en levering van beoordelingsexemplaren brengen wij 20% van de verkoopprijs in rekening. Dit bedrag is inclusief verzendkosten. Internet - www.thiememeulenhoff.nl Op de website van ThiemeMeulenhoff kunt u beoordelingsexemplaren aanvragen en op elk gewenst moment actuele informatie over onze [uitgaven/methoden] raadplegen. Ook kunt u hier terecht voor uw bestelling. Docentenlijn (030) 239 22 22 Bij de Docentenlijn kunt u terecht met uw inhoudelijke vragen en vragen over prijzen en verschijningsdata van onze uitgaven. Onze medewerkers zijn bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur. Ook kunt u een e-mail sturen naar: [email protected]. Accountmanagement - persoonlijk en inhoudelijk advies Voor uitgebreide informatie en persoonlijk advies over onze uitgaven kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze accountmanagers. Zij komen graag bij u langs om de uitgaven toe te lichten.

Regio Noord

Regio Zuid

drs. Emiel Kanters

drs. Christl Timmermans

T 06 29 09 64 13

T 06 51 38 20 95

E [email protected]

E [email protected]

47

Naam:

Werkt met (uitgave):

Privé-adres:

Afdeling:

Adres (geen postbus):

m/v

Privé-adres:

Adres (geen postbus):

H1476

H1476

ThiemeMeulenhoff gaat zorgvuldig om met uw gegevens. In het privacy statement op www.thiememeulenhoff.nl treft u nadere informatie aan.

E-mailadres:

Opleiding:

Vraag nu snel en eenvoudig uw beoordelingsexemplaren aan via www.thiememeulenhoff.nl

Telefoonnummer:

Plaats:

ThiemeMeulenhoff gaat zorgvuldig om met uw gegevens. In het privacy statement op www.thiememeulenhoff.nl treft u nadere informatie aan.

Plaats:

Postcode:

m/v

Vraag nu snel en eenvoudig uw beoordelingsexemplaren aan via www.thiememeulenhoff.nl

E-mailadres:

Opleiding:

Werkt met (uitgave):

Vak:

Telefoonnummer:

Plaats:

Naam:

Afdeling:

Postcode:

Docentgegevens

ISBN: 90

Titel:

Naam school:

ISBN: 90

Titel:

Locatiegegevens

ISBN: 90

Titel:

Vak:

Plaats:

Postcode:

Postcode:

Docentgegevens

ISBN: 90

Titel:

Naam school:

ISBN: 90

Locatiegegevens

ISBN: 90

een beoordelingsexemplaar van:

Titel:

meer informatie via e-mail

een beoordelingsexemplaar van:

Titel:

meer informatie via een educatief adviseur

meer informatie via e-mail

Ja, ik ontvang graag

meer informatie via een educatief adviseur

Ja, ik ontvang graag

3501vb51043

3501 VB UTRECHT

ThiemeMeulenhoff t.a.v. Docentenlijn Antwoordnummer 51043

3501vb51043

3501 VB UTRECHT

ThiemeMeulenhoff t.a.v. Docentenlijn Antwoordnummer 51043

ThiemeMeulenhoff Postbus 19240 3501 DE Utrecht T (030) 239 22 22 F (030) 239 22 93 E [email protected] I www.thiememeulenhoff.nl

hbo uitgaven

Wilt u meer informatie over onze uitgaven? Kijk op www.thiememeulenhoff.nl of neem contact op met:

11 112 2977 5 1476

hbo hbo uitgaven Algemene economie Management & Organisatie Finance & Accounting Recht Marketing & marketingcommunicatie

Recommend Documents