Handleiding
■
■
■
■
■
■
■
■
■
Uw eerste bron van sociaal recht
■
Uw gebruikersnaam
Uw wachtwoord
U hebt een vraag? Raadpleeg de gedetailleerde hulp op www.socialweb.be.
Voor een voorstelling op maat, een gratis opleiding of voor alle vragen en suggesties, neemt u contact op met het SocialWeb-team:
[email protected] Tel. : 0800 39 067
www.socialweb.be
Inhoud Aanmelden.........................................................4 Gebruikersprofielen...........................................5 Navigatie............................................................6 Zoeken................................................................8 De.zoekopdracht.verfijnen.................................10 De.resultatenlijst...............................................12 Weergave.van.de.documenten...........................14 MySocialWeb......................................................16 Online.kopen......................................................18
1
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
Aanmelden U kunt zich aanmelden.bij.SocialWeb.door.op. www.socialweb.be.in.de.rechterbovenhoek.uw. gebruikersnaam.(e-mailadres).en.wachtwoord.. in.te.voeren.. Wachtwoord vergeten? Klik.op.de.knop.“Wachtwoord.vergeten”.op.de. startpagina.van.www.socialweb.be..Via.een. formulier.kunt.u.een.nieuw.wachtwoord.kiezen.. Uw.wachtwoord.kan.ook.via.MySocialWeb.. gewijzigd.worden.
?
Wat gebeurt er als ik klik op “Mijn gegevens bewaren”?
Wanneer.u.het.vakje.“Mijn.gegevens. bewaren”.aanvinkt,.zal.de.computer. of.tablet.waarop.u.werkt.uw. gebruikersnaam.en.wachtwoord. onthouden..Door.te.klikken.op.“De. automatische.connectie.deactiveren”. kunt.u.het.onthouden.van.uw.aanmeldings-. gegevens.annuleren.
Voor.u.uw.browser.afsluit,.is.het.raadzaam. zich.af.te.melden.door.te.klikken.op.de. knop.Uitloggen.die.zich.bevindt.in.de. rechterbovenhoek.op.elke.pagina.op.de. website.
4
Gebruikersprofielen Het administrator profiel: Naast.de.functionaliteiten.van.SocialWeb.heeft.de.administrator.toegang.(in. MySocialWeb).tot.een.beheerzone.die.voor.hem.is.voorbehouden.en.waarin.hij: •..een.gebruikersaccount.kan.aanmaken.(bv..voor.een.nieuwe.medewerker); •..de.gebruikersaccounts.kan.wijzigen/beheren; •..een.gebruikersaccount.kan.wissen.(bv..voor.een.ex-medewerker); •..de.door.de.gebruikers.uitgevoerde.bestellingen.kan.weergeven.en. rapporten.van.bestellingen.kan.genereren. De.administrator.heeft.standaard.toelating.om.bestellingen.te.plaatsen.
Het gebruikersprofiel: •..De.gebruiker.heeft.toegang.tot.alle.functies.van.SocialWeb. •..De.toelating.om.bestellingen.te.plaatsen.wordt.al.dan.niet.door.de. administrator.toegekend..Heeft.de.gebruiker.geen.toelating,.dan.kan.hij. alsnog.aan.de.administrator.vragen.om.een.bestelling.te.plaatsen... Dit.door.op.het.gewenste.document.in.de.resultatenlijst.te.klikken.
5
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
Navigatie Via.tabbladen.of.via.de.zoekmotor.hebt.u.toegang tot informatie.
•.. Praktijkgids Thematische.fiches.uitgewerkt.door.de.redactie.van.SocialWeb..Een. gestructureerd.geheel.dat.wetgeving,.rechtspraak.en.rechtsleer.groepeert. per.thema. •.. Mini-gids Alle.belangrijke.cijfers.binnen.handbereik. •.. Actualiteiten U.vindt.er.in.omgekeerde.chronologische.volgorde.de.Dagelijkse. nieuwsbrieven.die.u.dagelijks.via.e-mail.ontvangt.en.de.Wekelijkse. analyses.van.elke.zaterdag. •.. Wetgeving De.bijgewerkte.wetten,.besluiten.en.decreten.die.van.belang.zijn.voor.uw. beroep. •.. Sectorale informatie (in samenwerking met Group S) -..Factsheets per paritair comité:.u.raadpleegt.de.juiste.barema’s,. geactualiseerde.cijfers.en.specifieke.commentaren.voor.een.sector... U.vindt.ook.onmiddellijk.de.juiste.collectieve.arbeidsovereenkomst. -..Kerncijfers:.u.ontvangt.een.algemeen.overzicht.van.alle. loonaanpassingen.evenals.een.analyse.van.de.indexering,.diverse. voordelen.en.de.belangrijke.loonbarema’s. •.. Boekenplank Geeft.u.toegang.tot.een.selectie.van.werken.over.sociaal.recht.en.HRmanagement. Binnen.elk.tabblad,.vindt.u.een.boomstructuur.links. op.het.scherm..U.kunt.omhoog.of.omlaag.gaan.in.de. structuur.van.de.geselecteerde.rubriek..De.lijst.met. resultaten.(midden.op.het.scherm).toont.de. documenten.in.het.geselecteerde.niveau.van.de. boomstructuur..
6
SocialWeb is een volledig tweetalige databank (FR-NL);.via.de.knop.FR/NL.kan.men.tussen.de.. twee.talen.schakelen.. Alleen.de.werken/monografieën.verschijnen.enkel.in.. hun.publicatietaal.
?
Kan ik de pijlknoppen van de browser gebruiken? Ja..Waar.u.zich.ook.bevindt.in.SocialWeb,.via.de.pijlknoppen.van.de.browser. kunt.u.naar.een.vorige/volgende.stap.gaan..De.pijlknoppen.zijn.vooral.nuttig. wanneer.u.van.document.naar.document.navigeert..
?
Hoe weet ik waar ik me precies in een sectie bevindt? Via.een.breadcrumb.boven.de.boomstructuur.links.van.de.resultatenlijst.weet. resultatenlijst u.waar.u.zich.bevindt.in.de.inhoudstafel. van.de.sectie.waarin.u.navigeert..Deze. breadcrumb.vindt.u.ook.terug.boven.elk. document..
?
Wat gebeurt er wanneer ik een hyperlink tegenkom in een document? Door.op.die.hyperlink.te.klikken.komt.u.meteen.in.het.tweede.document. terecht..U.kunt.met.behulp.van.de.pijlknoppen.van.de.browser.terugkeren. naar.het.oorspronkelijke.document.en.naar.de.resultatenlijst.waarin.het. document.is.verschenen. Als.u.het.tweede.document.in.een.nieuw.venster.wilt.openen,.klikt.u.op.uw. rechtermuisknop.en.kiest.u.deze.standaard.webbrowseroptie.
7
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
Zoeken Eenvoudig zoeken Voer een of meerdere Voer.een.of.meerdere.termen.in.het.zoekveld.op.de.onthaalpagina.in.en.klik.op. . ..Alle.documenten.in.de.databank.en.de.werken.van.verschillende. uitgevers.worden.doorzocht.en.op.basis.daarvan.worden.de.zoekresultaten. geretourneerd. Zoeken in een rubriek Dit.verloopt.volgens.hetzelfde.principe.als.eenvoudig.zoeken,.maar.u.kunt. de.geretourneerde.resultaten.beperken.tot.de.op.het.tabblad.geselecteerde. documenten..Via.de.boomstructuur.in.het.linkerdeelvenster.kunt.u.uw. zoekopdracht.beperken..
Geavanceerd zoeken Het.formulier.voor.geavanceerd.zoeken.bevindt.zich.op.het.eerste.tabblad.en. laat.u.toe.om.uw.zoekopdracht.af.te.bakenen.aan.de.hand.van.verschillende. opties..Voor.de.zoekopdracht.worden.standaard,.net.als.voor.eenvoudig.zoeken,. alle.documenten.doorzocht.
8
?
Waarom zou ik mijn zoekopdracht beperken tot een rubriek?
Door.een.tab.te.selecteren.(bijvoorbeeld.rechtspraak).en.de.zoektermen. in.het.zoekveld.in.te.voeren,.bekomt.u.zoekresultaten.die.enkel. betrekking.hebben.tot.deze.rubriek.binnen.SocialWeb..U.kunt.verder. omlaag.gaan.in.de.boomstructuur.met.behoud.van.uw.zoekcriteria. en.zoekopties..Door.op.een.hoger.niveau.te.klikken,.annuleert.u.de. zoekopties.(gezochte.termen.en.filters).
?
Wat gebeurt er als ik meerdere woorden achter elkaar invoer?
De.zoekmotor.doorzoekt.de.documenten.waarin.de.verschillende.termen. voorkomen..Bijvoorbeeld:.kort.verzuim.zal.het.resultaat.kort.AND. verzuim..De.resultaten.voor.de.uitdrukking.kort.verzuim.zullen.bovenaan. de.lijst.verschijnen..Als.u.uitsluitend.deze.uitdrukking.wilt.zoeken,.moet. u.ze.tussen.dubbele.aanhalingstekens.plaatsen.
?
Wat moet ik doen als ik wil zoeken op een woord, zijn meervoudsvorm en/of verbogen vormen?.
Niets.bijzonders..De.zoekmotor.zoekt.standaard.alle.vormen.van. een.woord:.enkelvoud/meervoud.(mannelijk/vrouwelijk).en.verbogen. vormen..Voor.de.zoekterm.ontslag,.bijvoorbeeld,.geeft.de.zoekmotor. ook.de.resultaten.voor.ontslagen.en.ontslaan,.alle.verbogen.vormen.en. synoniemen.
9
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
De zoekopdracht verfijnen U.kunt.uw.zoekopdrachten.op.verschillende.manieren.verfijnen.en.combineren:. •. K . ies.een.van.de.automatisch gegenereerde suggesties.die.bij.. de.invoer.van.een.of.meerdere. zoektermen.worden.voorgesteld. . •. B . ent.u.vertrouwd.met.het.gebruik. van.booleaanse operatoren?.. Ze.kunnen.in.het.Engels.worden. gebruikt:.“AND”,.“OR”,.“AND.NOT”. •. U.kunt.bovendien.een.asterisk. gebruiken.samen.met.de.stam.van.een. woord.(werk*.zal.bijvoorbeeld.het. resultaat.werk,.werknemer,. werkloosheid.en.werkgelegenheid. retourneren).of.het.einde.van.de.gezochte.term.. (*actief.zal.bijvoorbeeld.zowel.actief. als.retroactief.opleveren). •. G . ebruik.filters en zoekopties,.zoals. materie,.datum.en.bron.. •. G . eef.aan.of.u.ook.op.synoniemen en afgeleide termen.wilt.zoeken:.gaat.het. om.de.exacte.term.(bv..wagen).of.wilt.u.de. zoekopdracht.uitbreiden.tot.synoniemen. (bv..wagen,.auto,.voertuig).en.afgeleiden. (bv..wagentje,.bestelwagen)?
10
?
Waarom stelt het systeem automatisch zoektermen voor?
Deze.functionaliteit.helpt.u.om.uw.zoekopdracht.te.verfijnen. Zodra.u.de.termen.van.uw.zoekopdracht.invoert,.stelt.de.zoekmotor.u. automatisch.een.lijst.met.termen.voor.waarvan.minstens.een.deel.begint.met. de.door.u.ingevoerde.letters..Deze.lijst.met.suggesties.wordt.samengesteld. op.basis.van.termen.uit.het.corpus.van.de.teksten.die.u.doorzoekt.en.past. zich.aan.in.functie.van.uw.zoekopdracht..Ze.helpt.u.dus.om.doeltreffend.te. zoeken.. U.bent.uiteraard.niet.verplicht.om.deze.lijst.te.gebruiken..U.kunt.alle.termen. van.uw.eigen.keuze.aangeven..U.kunt.ook.een.term.selecteren.uit.de.lijst.en. die.aanpassen.in.het.zoekveld.
?
Hoe bekom ik uitsluitend een zoekresultaat op de ingevoerde termen?
Voor.een.‘exact’.zoekresultaat,.dat.wil.zeggen.beperkt.tot.de.ingevoerde. termen.(bijvoorbeeld:.ontslag),.moet.u.dat.expliciet.aangeven.met.de. opzoekingoptie.“synoniemen.en.afgeleiden”.door.het.vakje.“uitsluiten”.aan.te. vinken..De.zoekmotor.sluit.dan.bijvoorbeeld.het.werkwoord.ontslaan.en.alle. vervoegde.vormen.uit,.evenals.de.synoniemen.van.de.term.ontslag.. Opmerking:.de.zoekmotor.zoekt.altijd.enkelvoud/meervoud.(mannelijk/ vrouwelijk).van.een.woord.en.alle.vervoegde.vormen.van.een.werkwoord.
?
Hoe gebruikt men een filter?
De.filters.verschijnen.rechts.van.de.resultatenlijst..Ze.laten.u.toe.om.uw. initiële.zoekopdracht.te.verfijnen..Nadat.u.de.aspecten.hebt.aangeduid.die. voor.u.van.belang.zijn.door.de.selectievakjes.in/uit.te.schakelen,.klikt.u.op. “Toepassen”.om.de.zoekopdracht.uit.te.voeren. Opmerking:.de.filters.kunnen.los.van.zoektermen.worden.gebruikt.. Bijvoorbeeld:.onder.de.tab.“Wetgeving”.kan.de.resultatenlijst.altijd.beperkt. worden.tot.een.bepaalde.aard...
?
Wat houdt de filter “verwante termen” in?
Via.verwante.termen.worden.de.termen.getoond.die. het.vaakst.worden.gebruikt.in.combinatie.met.de.door. u.geselecteerde.termen.en.opties..
11
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
De resultatenlijst Voor.iedere.zoekopdracht.krijgt.u.een.lijst.met.resultaten,.gerangschikt.volgens. relevantie.. Elk.document.wordt.zodanig.getoond.dat.u.het.snel.kunt.onderscheiden.
•. L . inks: datum,.bron.en.materie.waarop.het.document.. betrekking.heeft. •. R . echts: meerdere.pictogrammen.om.de.. exploitatie.van.het.document.te.vergemakkelijken.. het.document.wordt.opgeslagen.in.uw.persoonlijke. MySocialWeb-ruimte; bevat.informatie.over.het.document.(referenties,.samenvatting. enz.); verschillende.afdrukopties.(volledig.document,.alleen. referenties,.enz.); . markeert.de.gezochte.termen.in.het.document; verschijnt.wanneer.u.geen.toegang.hebt.tot.aan.te.kopen. inhoud.als.u.administrator.of.geautoriseerd.gebruiker.bent. (zie.p.18).
12
?
In welke volgorde worden de resultaten getoond? Als.u.in.een.boomstructuur.navigeert,.worden.de.resultaten.getoond. volgens.de.volgorde.die.overeenstemt.met.die.van.de.boomstructuur.. Als.u.een.term.zoekt.en/of.als.u.filters.gebruikt,.toont.SocialWeb.de. resultaten.volgens.relevantie.(de.meest.relevante.resultaten.verschijnen. eerst)..Deze.volgorde.wordt.bepaald.door.de.zoekmotor.op.basis.van. vooraf.ingestelde.afwegingsregels. Hoe kunt u de gezochte termen snel terugvinden in een document? Uw.gezochte.termen.staan.in.het.grijs.in.het.document..In.de. resultatenlijst.vindt.u.ze.snel.terug.door.gebruik.te.maken.van.het. .. pictogram.“extracten”.
?
In.het.document.:.klik.voor.het.document.op.“De.eerste.zoektermen. vinden”..U.wordt.geleid.naar.de.eerste.locatie.waarop.de.gezochte.term. voorkomt.en.kunt.vervolgens.naar.de.volgende.vermelding.gaan.door.op. . de.hiertoe.voorziene.pijlen.te.klikken..
?
Kan ik de resultaten markeren/selecteren? Ja..U.kunt.het.document.opslaan.in.MySocialWeb.door.te.klikken.op.het. MySocialWeb geselecteerd “ster”pictogram.naast.het.resultaat. ..De.documenten.die.geselecteerd. werden.tijdens.de.sessie.worden.steeds.aangeduid.met.een.gele.ster. ..
13
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
Weergave van de documenten Bij.het.verschijnen.van.elk.document.van.SocialWeb,.bevat.de.pagina. verschillende gebieden waardoor u kunt navigeren: •.. .Navigatie binnen de resultatenlijst. .
A . ls.het.document.werd.geopend.vanaf.een.resultatenlijst.kunt.u.via.een. aantal.knoppen terugkeren.naar.de.lijst of.van.een.resultaat.naar.een.ander.navigeren..
.
A . ls.het.document.werd.geopend.vanaf.de.startpagina,.vanaf.een.ander. document.of.vanuit.een.e-mailbericht,.zijn.die.knoppen.uitgegrijsd.
•.. .Breadcrumb:. De.context.waarin.het.document.zich.bevindt,.wordt.altijd.boven.het. document.getoond..Door.op.deze.breadcrumb.te.klikken,.wordt.meteen.de. resultatenlijst.getoond.voor.het.geselecteerde.gedeelte.
•.. .Contextnavigatie: Voor.bepaalde.documenttypes.(wetgeving,.werken.van.de.boekenplank). kunt.u.via.de.links.rechts.van.de.breadcrumb.naar.het.document.gaan. dat.voorafgaat.aan.het.in.de.inhoudstafel.getoonde.document.of.naar.het. document.dat.daarop.volgt. •.. .Gerelateerde documenten: Rechts.van.het.document.staan.soms.links.naar.verwante.documenten:. context.van.het.document,.de.integrale.tekst.van.een.wettekst.die.erop. betrekking.heeft... •.. .Hyperlinks: Door.op.een.hyperlink.in.het.document.te.klikken,.komt.u.meteen.in.het. tweede.document..U.kunt.dan.terugkeren.naar.het.eerste.document.en. naar.de.resultatenlijst.waarin.het.stond.met.behulp.van.de.browserpijltjes.. Als.u.het.tweede.document.in.een.ander.venster.wilt.openen,.moet.u. op.de.rechtermuisknop.klikken.en.de.optie.kiezen.die.standaard.wordt. aangeboden.door.uw.browser.. 14
Er kan op twee manieren worden gezocht in een document: •.. D . oor.te.klikken.op.“De.eerste.zoektermen.vinden”.wordt.u.naar.de.eerste. locatie.geleid.waar.de.gezochte.term.voorkomt..U.kunt.naar.de.volgende. naar de volgende . locatie.gaan.door.op.de.hiertoe.voorziene.pijlen.te.klikken. klikken •.. M . et.de.sneltoetscombinatie.Ctrl+f.opent.u.een.zoekdialoogvenster.waarmee. u.snel.een.andere.term.in.het.weergegeven.in.het.pagina.kunt.vinden.
?
Hoe kan ik een document afdrukken?
Met.het.pictogram.voor.afdrukken.(printscreen.SW-print).kunt. u.verschillende.afdrukopties.instellen:.referentie,.lijst.met. referenties,.volledig.document,.samenvatting....Via.dit.pictogram. kunt.u.afdrukken.vanuit.de.lijst.met.resultaten,.vanuit.een.document.of. vanuit.MySocialWeb..De.complete.referentie.van.het.document.zal.altijd. worden.afgedrukt.(ongeacht.de.geselecteerde.optie)..
15
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
MySocialWeb MySocialWeb.is.een.persoonlijke.ruimte.waarin.u.zelf.uw.favorieten.en. navigatiehistoriek.kunt.beheren. op Sla documenten op.die.nuttig.zijn.voor.u.via.het.sterpictogram: ➜ ...
..als.u.zich.in.het.document.bevindt,.kunt.u.dat. opslaan.in.de.gewenste.map;
➜....
.bevindt.u.zich.in.de.lijst.met.opgeslagen.in.uw.sessiemap.. Dit.zijn.tijdelijke.mappen.(max..10.na.elkaar).
Sla zoekopdrachten op.zodat.u.ze.met.een.muisklik.kunt. ophalen. Structureer uw persoonlijke mappen:.elke.zoekopdracht of.ieder.document.kan.in.een.permanente.persoonlijke.map worden.geplaatst. Maak een e-alert aan.voor.het.onderwerp.of.de.termen die.u.hebt.gekozen.
16
?
Hoe kan ik een reeds geraadpleegd document opnieuw openen?
MySocialWeb Om.een.document.uit.MySocialWeb.te.openen,.hoeft.u.alleen.maar.op.het. oogpictogram.te.klikken... ..naast.de.referentie.van.het.document.. . ..............Kan ik een document van een map naar een andere map verplaatsen?
?
Absoluut..Het.is.zelfs.van.groot.belang.dit.te.doen.voor.de.tijdelijke. tijdelijke sessiemappen.door.op.het.potloodpictogram.te.klikken.. ..naast.de. referenties.van.het.document..
?
Hoe moet ik een zoekopdracht opslaan?
Als.u.een.zoekopdracht.wilt.opslaan.om.ze.later.met.een.muisklik. opnieuw.uit.te.voeren,.moet.u.ze.eerst.uitvoeren.en.vervolgens.op. “zoekopdracht.bewaren”.klikken.dat.boven.het.eerst.in.de.lijst.getoonde. bewaren” klikken ...Er.verschijnt.een.dialoogvenster.waarin. document.verschijnt. u.wordt.gevraagd.of.u.de.zoekopdracht.wilt.opslaan.in.een.persoonlijke. map.en/of.aantekeningen.wilt.plaatsen.(bijvoorbeeld.om.een.noot.te. plaatsen.bij.de.geselecteerde.filters).
?
Hoe moet ik een opgeslagen zoekopdracht opnieuw uitvoeren?
Om.een.zoekopdracht.vanuit.MySocialWeb.opnieuw.uit.te.voeren,.hoeft.u. op alleen.maar.op.het.loeppictogram.te.klikken.naast.de.referentie.van.het. zoekopdracht.. .
?
Hoe maak ik een e-alert aan?
Klik.na.uitvoeren.van.een.zoekopdracht.op.“e-alert.creëren”.. ..Er. verschijnt.een.dialoogvenster.waarin.u.meerdere.ontvangers.kunt. toevoegen,.een.e-alert.in.een.persoonlijke.map.kunt.opslaan.en/of.een. aantekening.kunt.maken.(om.bijvoorbeeld.een.aantekening.te.plaatsen. bij.de.geselecteerde.zoekopties.en.filters).
?
Hoe kan ik een e-alert wijzigen of verwijderen?
Gebruik.hiervoor.de.pictogrammen.rechts.van.de.lijst.met.uw.e-alerts.in. pictogrammen MySocialWeb/Mappen... .. .. U.kunt.een.e-alert.ook.verwijderen.door.te.klikken.op.de.link.die.hiervoor. is.voorzien.onderaan.in.de.mail.
17
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
Online kopen Toegang tot betalende documenten De.inhoud.van.verschillende.uitgevers.is.gekoppeld.aan.de.database. om.de.zoekopdracht.in.gespecialiseerde.werken.uit.te.breiden..De. toegang.tot.die.documenten.is.betalend..De.bestellingen.worden. doorgegeven.door.de.account-administrator.of.geautoriseerde. gebruikers...
?
Wat gebeurt er ingeval een gebruiker toegang wilt tot een betalende tekst?
Wanneer.een.gebruiker.toegang.wil.tot.een.volledige.tekst.waar.hij.geen. toegang.toe.heeft,.klikt.hij.op.het.winkelwagenpictogram.. ..rechts.van. het.desbetreffende.resultaat..Er.wordt.automatisch.een.venster.geopend. waarin.hem.wordt.voorgesteld: ➜..om.een.bestelling.te.plaatsen.als.hij.daartoe.is.gemachtigd; ➜...om.zijn.verzoek.naar.de.administrator.van.zijn.abonnement.te.
versturen.als.hij.niet.gemachtigd.is.om.een.bestelling.te.plaatsen.. De.administrator.ontvangt.dat.verzoek.dan.via.e-mail.en.kan.het. valideren.in.MySocialWeb/SocialWeb.Administratie/Bestellingstatus. .
18
■
■
■
■
■
■
■
■
■
Uw eerste bron van sociaal recht
■
www.socialweb.be
© Groep Larcier