Handleiding Lead Qualifier
Versie: 1.01 Datum: 30-May-13
1 2
Inhoudsopgave Inleiding ............................................................................................................................... 3
2.1 Wanneer gebruikt u de Lead Qualifier? ................................................................................... 3 2.2 Leeswijzer ............................................................................................................................. 3 2.3 Over dit document ................................................................................................................. 3 2.3.1 Browseradvies: ................................................................................................................. 3 3
Het inlogscherm .................................................................................................................... 4 3.1 Inloggen in de Lead Qualifier .................................................................................................. 4 3.1.1 URL .................................................................................................................................. 4 3.1.2 Inlogscherm ..................................................................................................................... 4 3.1.3 Inloggen .......................................................................................................................... 4 3.2 Wachtwoord verkrijgen/vergeten ........................................................................................... 4
4
Aan de slag ........................................................................................................................... 5 4.1 Het startscherm ..................................................................................................................... 5 4.1.1 Afmelden ......................................................................................................................... 6 4.1.2 Nieuw advies maken ......................................................................................................... 6 4.1.3 Oude adviezen heropenen................................................................................................. 6 4.1.4 Feedbackknop .................................................................................................................. 6 4.2 Een advies maken .................................................................................................................. 6 4.2.1 Website url ...................................................................................................................... 6 4.2.2 Richtbudget ..................................................................................................................... 6 4.2.3 Doel ................................................................................................................................. 7 4.2.4 Gebied ............................................................................................................................. 7 4.2.5 Zoektermen ...................................................................................................................... 7 4.2.6 Concurrenten ................................................................................................................... 7 4.2.7 Verplichte invulvelden ...................................................................................................... 8 4.2.8 Controle starten ............................................................................................................... 8
5
Het advies naar aanleiding van de websiteanalyse .................................................................. 9 5.1 Het adviesscherm .................................................................................................................. 9 5.2 Het advies interpreteren ...................................................................................................... 10 5.2.1 Algemene site gegevens ................................................................................................. 10 5.2.2 Techniek ........................................................................................................................ 11 5.2.3 Content .......................................................................................................................... 14 5.2.4 Populariteit .................................................................................................................... 17 5.2.5 Posities .......................................................................................................................... 18 5.2.6 Linkpopulariteit .............................................................................................................. 18 5.2.7 Google AdWords ............................................................................................................ 18 5.2.8 Pakketten voor u geselecteerd ........................................................................................ 18
6
Ondersteuning en feedback .................................................................................................. 20 6.1 6.2
Hulp nodig? ......................................................................................................................... 20 Uw feedback telt! ................................................................................................................ 20
© 2013 – Indenty B.V.
Pagina 2 van 20
2
Inleiding Bedankt voor het gebruiken van de Lead Qualifier: De tool om de website van uw potentiële klant snel te scannen en met een degelijke argumentatie het salesgesprek in te gaan. Deze handleiding is bedoeld voor de gebruikers van de Lead Qualifier. U leest in dit document hoe u het beste met deze tool kunt omgaan en hoe u het advies moet interpreteren.
2.1
Wanneer gebruikt u de Lead Qualifier? De Lead Qualifier is bedoeld als ondersteuning tijdens de kwalificatie van een potentiële nieuwe klant in het kader van online marketing. De Lead Qualifier voert een beginanalyse uit van de website en geeft de belangrijkste kansen aan. De Lead Qualifier geeft daarbij ook een productadvies op basis van de analyse dat binnen het budget valt en toont tevens geschikte producten die buiten het budget vallen.
2.2
Leeswijzer Deze handleiding behandelt de belangrijkste handelingen die binnen de Lead Qualifier kunnen worden uitgevoerd. In hoofdstuk 3 wordt omschreven hoe en waar u kunt inloggen om van de Lead Qualifier gebruik te maken en wat u kunt doen als u een nieuw wachtwoord moet aanvragen. Verder leest u hoe u een advies kunt voorbereiden (hoofdstuk 4: “Aan de slag”) en hoe u het advies kunt gebruiken (hoofdstuk 5: “Het advies naar aanleiding van de websiteanalyse”).
2.3
Over dit document Deze handleiding is geschreven door Indenty en is bedoeld voor partners en gebruikers van de Lead Qualifier websiteanalyse software. Hoewel de voorbeelden in deze handleiding gebaseerd zijn op de Lead Qualifier uitgevoerd in de huisstijl van Indenty, is deze handleiding toepasbaar op alle uitvoeringen van de Lead Qualifier. Mocht u onjuistheden of onduidelijkheden aantreffen in dit document, dan kunt u uw feedback sturen naar
[email protected] onder de vermelding van “feedback Lead Qualifier handleiding” in het onderwerp van de e-mail.
2.3.1 Browseradvies: Wij adviseren om de Lead Qualifier te gebruiken in de meest recente versie van Google Chrome, Mozilla Firefox of Microsoft Internet Explorer. De Lead Qualifier wordt continu getest in de nieuwste versies van deze browsers. Wanneer u gebruikt maakt van een oudere versie van deze browsers of u gebruikt een browser van een ander merk, kunnen wij niet garanderen dat de Lead Qualifier geheel naar behoren werkt.
© 2013 – Indenty B.V.
Pagina 3 van 20
3
Het inlogscherm Elk advies dat u gaat maken met de Lead Qualifier begint bij het starten van de Lead Qualifier in uw browser en het inloggen in de tool. In dit hoofdstuk leest u hoe u de Lead Qualifier kunt benaderen en wat u kunt doen wanneer u uw inloggegevens kwijt bent of nog niet hebt.
3.1
Inloggen in de Lead Qualifier
3.1.1 URL De Lead Qualifier is standaard te benaderen via: http://www.leadqualifier.nl. Partners die een Private Label versie van deze tool gebruiken, kunnen via het service team de specifieke locatie opvragen. 3.1.2 Inlogscherm Wanneer u zich bevindt op de beginpagina van de Lead Qualifier, dient u eerst in te loggen. Dit kunt u doen in het veld “Aanmelden” aan de rechterzijde van het scherm. Daarnaast ziet u in de voetnoten van het inlogscherm nog enkele links. U kunt hiermee naar weer naar de Indenty website (indenty.nl) gaan of de recente verbeteringen van de tool bekijken (release notes).
Figuur 1 - De beginpagina van de Lead Qualifier 3.1.3 Inloggen Hiervoor gebruikt u de inloggegevens die u ook gebruikt voor de andere tools en het dashboard van Indenty. Heeft u nog geen inloggegevens? Zie dan paragraaf 3.2. Wanneer u van plan bent om met grote regelmaat gebruik te maken van de Lead Qualifier, kunt u tevens ervoor kiezen om aangemeld te blijven. U hoeft dan niet iedere keer opnieuw in te loggen.
3.2
Wachtwoord verkrijgen/vergeten
Figuur 2 - Aanmelden
Heeft u nog geen inloggegevens voor de tools en het Dashboard van Indenty of bent u deze onverhoopt kwijtgeraakt? Stuur dan een e-mail naar service team van Indenty (
[email protected]). Wij zorgen ervoor dat u zo snel mogelijk weer aan de slag kunt met de Lead Qualifier.
© 2013 – Indenty B.V.
Pagina 4 van 20
4
Aan de slag De Lead Qualifier is dusdanig ontworden dat u tijdens het gebruik ervan wordt begeleid bij het instellen van de analyse en het interpreteren ervan. U vindt naast elke invulmogelijkheid een knop met een vraagteken. Wanneer u deze handleiding niet bij de hand hebt, kunt u via deze knop bij elk onderdeel toelichting zien. In dit hoofdstuk leest u meer over het aanmaken van een nieuw advies.
Figuur 3 - Startscherm Lead Qualifier
4.1
Het startscherm Wanneer u een nieuw advies aanmaakt komt u terecht op de pagina zoals getoond in figuur 3. In dit scherm stelt u het nieuw te maken advies in. In de bovenste balk ziet u aan de rechterzijde de naam waaronder u bent ingelogd en heeft u verder de volgende mogelijkheden:
© 2013 – Indenty B.V.
Pagina 5 van 20
Figuur 4 - Menubalk aan de bovenzijde van de Lead Qualifier 4.1.1 Afmelden Met deze link kunt u uzelf uitloggen. U komt weer op het inlogscherm van de Lead Qualifier . 4.1.2 Nieuw advies maken Via de link “nieuw advies” kunt met een schone lei beginnen aan een nieuw advies. 4.1.3 Oude adviezen heropenen De link “geschiedenis” herbergt een drop-down menu met een overzicht van eerder gemaakte adviezen onder uw account. Wanneer dit een aanzienlijke lijst is geworden kunt u handig gebruik maken van de zoekfunctie in dit menu. 4.1.4 Feedbackknop Rechts onderaan dit scherm en het adviesscherm bevindt zich een grijze knop. Wanneer u feedback hebt over een onderdeel binnen de Lead Qualifier, kunt u deze eenvoudig aan ons doorgeven. Wij verzamelen alle feedback en gebruiken deze altijd in de verdere ontwikkeling van de software. We zullen ons best doen alle feedback zover mogelijk te verwerken in onze tools. Ook proberen we zo snel mogelijk te reageren op uw feedback. Onze reactie vindt u via deze knop terug, maar ook wordt de reactie per e-mail naar u doorgestuurd.
4.2
Een advies maken Om daadwerkelijk te beginnen met het maken van een nieuw advies, begint u met het invullen van alle velden op het scherm. In de volgende subparagrafen ziet u een toelicht ing per invulveld.
4.2.1 Website url Voer hier het webadres (URL) in waarop de website van de potentiële klant is te bereiken. De Lead Qualifier vult de URL zelf aan. U kunt dus met of zonder de toevoeging “http://” de url invullen. 4.2.2 Richtbudget U kunt hier een inschatting maken van het beschikbare budget voor de online marketing campagne. Het is wel belangrijk om deze stap al zo goed mogelijk in te vullen. Wanneer vanuit de klant geen indicatie van het budget is opgegeven, kunt u het beste een reële inschatting maken. Het richtbudget bepaalt namelijk mede het productadvies. Wanneer u deze instelling meteen overslaat, blijft het richtbudget standaard op de laagste stand staan. Het richtbudget wordt niet letterlijk in de PDF met de uitkomsten van de analyse vermeld.
© 2013 – Indenty B.V.
Pagina 6 van 20
4.2.3 Doel Aan het type bedrijf of de website van de klant kunt u reeds afleiden w at het belangrijkste doel is van de website. Natuurlijk kunt u ook de klant rechtstreeks alvast vragen wat zijn of haar voornaamste doel van de website is. Binnen de Lead Qualifier kunt u kiezen uit de volgende mogelijkheden:
Zakelijke contacten leggen;
Via de website producten verkopen (e-commerce);
Informatie bieden;
Naamsbekendheid vergroten en imago verbeteren (branding).
Het doel van de campagne vult u ter informatie in, zodat bij een eventuele intake van de opdracht meteen voor u en de klant duidelijk is wat de online marketing campagne voor de klant moet bijdragen. 4.2.4 Gebied Onder “gebied” kunt u aangeven of de potentiële klant, lokaal, nationaal of internationaal opereert. Het is belangrijk om dit juist in te stellen, want wanneer de potentiële klant een regionale afzetmarkt bedient, is het bijvoorbeeld niet relevant om de website nationaal of internationaal te promoten. Wanneer u dit wel doet, is de online concurrentie onnodig groot en heeft u de kans om het budget te verspillen aan een doelgroep die ook een vergelijkbare aanbieder dichter bij huis kan vinden. 4.2.5 Zoektermen Onder “Zoektermen” kunt u tot 10 zoektermen invullen die u wilt meenemen in de analyse. Kies hiervoor zoektermen die relevant zijn aan het bedrijf van de klant. Één zoekterm mag uit meerdere woorden staan. Klik op “Controleer zoektermen om alvast positiegegevens op te halen. De Lead Qualifier vult meteen de belangrijkste online concurrenten in. 4.2.6 Concurrenten Op basis van de ingevoerde zoektermen, bepaalt de Lead Qualifier meteen de belangrijkste drie online concurrenten. Dit zijn de websites die in de top-10 zoekresultaten staan met één of meerdere ingevoerde zoektermen.
Tip: Via de knop met het lijst-icoontje (figuur 5) achter elke concurrent, kunt u tevens de andere online concurrenten uit de top-10 bekijken. U selecteert hier eenvoudig een andere speler uit de top-10, wanneer u liever deze online concurrent meeneemt in de analyse. Het is ook mogelijk om een website-url naar eigen keuze
Figuur 5 – Met de lijst-icoontjes andere online concurrenten bekijken en selecteren.
in te vullen.
© 2013 – Indenty B.V.
Pagina 7 van 20
4.2.7 Verplichte invulvelden Voordat de Lead Qualifier de analyse van website kan starten (“Start Controle”), dient u tenminste het veld “Website URL” correct te hebben ingevuld. Daarnaast zijn de invulvelden “Gebied” en “Doel” en “Budget” al van tevoren gedefinieerd.
4.2.8 Controle starten Wanneer u alles hebt ingevuld, drukt u op de knop “Start controle”. De Lead Qualifier start vervolgens de analyse en u krijgt een nieuwe pagina te zien met de analyse en het productadvies.
© 2013 – Indenty B.V.
Pagina 8 van 20
5
Het advies naar aanleiding van de websiteanalyse Wanneer u een advies hebt ingesteld en vervolgens de controle hebt gestart, toont de Lead Qualifier de resultaten van de analyse en het productadvies. In dit hoofdstuk leest u welke onderdelen u op het adviesscherm ziet en wat de verschillende indicaties van de analyse betekenen. We verwijzen in dit hoofdstuk met “uw website” of “de website” naar de website die gescand is met de Lead Qualifier.
5.1
Het adviesscherm Het adviesscherm bevat net als het vorige scherm ook weer een balk aan de bovenzijde met de eerder genoemde opties, zoals afmelden, eerdere adviezen openen of een nieuw advies maken. Ook treft u op dit scherm de feedbackknop aan. Meteen bovenaan het advies vindt u de knop “Download PDF”. Het advies kunt u meteen downloaden in een overzichtelijk document. In het geval u gebruik maakt van een private label versie van de Lead Qualifier, zal dit document in de huisstijl van uw organisatie uitgevoerd zijn.
Verder ziet u op dit scherm de volgende onderdelen: 1. Uitkomsten van de websiteanalyse, onderverdeeld in: o
Algemene informatie
o
De drie onderdelen van de SEO Driehoek:
Techniek
Content
Populariteit
2. Overzicht posities van de belangrijkste zoektermen t.o.v. de belangrijkste online concurrenten. 3. Linkpopulariteit van uw website in vergelijking met de online concurrenten. 4. AdWords status. 5. Productadvies afgestemd op het budget. 6. Aanvullende producten. Opmerking: Wanneer u in het vorige scherm bij het opstellen van het advies geen zoektermen hebt ingevuld, zal in het adviesscherm geen AdWords informatie worden getoond. De AdWords scan wordt namelijk uitgevoerd op basis van de aangedragen zoektermen.
© 2013 – Indenty B.V.
Pagina 9 van 20
5.2
Het advies interpreteren Het belangrijkste onderdeel van de Lead Qualifier is het adviesgedeelte. In de volgende sub paragrafen kunt u exact terugvinden welke informatie u kunt verwachten, wat ieder oordeel betekent en wat het advies is per onderdeel. Bij de onderdelen Techniek, Content en Populariteit die respectievelijk in de paragrafen 5.2.2, 5.2.3 en 5.2.4 worden behandeld ziet u in eerste instantie een reeks sterren per onderdeel staan. Deze sterren representeren een globale score, waarmee u in één oogopslag kunt zien bij welk onderdeel binnen de SEO driehoek de meeste verbeterkansen liggen. Tien blauwe sterren is de hoogste score per onderdeel. U kunt deze uitklappen om de details per onderdeel nader te bekijken. In het onderstaande voorbeeld ziet u dat op het gebied van de Techniek en vooral de Content nog de nodige verbeterkansen liggen.
5.2.1 Algemene site gegevens In het eerste blok ziet u de enkele basiseigenschappen van de geanalyseerde website. Deze eigenschappen hoeven niet per se negatief op positief te zijn. Aan de rechterzijde ziet u een rapportcijfer. Dit cijfer geeft op een schaal van 1 – 10 aan wat de algemene indruk van de website is op het gebied van de vindbaarheid in zoekmachines. Wat het cijfer ook is, bij een website zijn er altijd verbeterkansen. Opmerking: Het is belangrijk om te realiseren dat de Lead Qualifier een quickscan is. De ingevoerde website wordt enkel op hoofdlijnen geanalyseerd. Het rapportcijfer is niet meer dan een indicatie en een goed overzicht van de kansen voor de website van uw potentiële wordt verderop in het advies behandeld.
Het webadres (URL) waarop de website is te bereiken.
De software (Content management systeem, CMS) waarmee deze website wordt beheerd. Dit gegeven is informatief bedoeld om een beter inzicht in het totale plaatje te geven. Het verschilt namelijk per Content management systeem of er op een website eenvoudig en op welk niveau aanpassingen mogelijk zijn.
© 2013 – Indenty B.V.
Pagina 10 van 20
Het statistiekenprogramma dat voor deze website is geïnstalleerd: Het is raadzaam om een statistiekenprogramma op de website geïnstalleerd te hebben. Hiermee kan de webmaster of campagnebeheerder inzicht krijgen in het verkeer op de website en hoe dit verkeer naar de website is gekomen.
De indicatie van de populariteit van de website volgens Google: Dit kan een cijfer zijn vanaf 0 tot 10 en moet u niet verwarren met een rapportcijfer. Hoewel hoe hoger dit cijfer hoe beter, voor kleine websites kan een Pagerank (PR) 3 al een goede waarde zijn, terwijl voor een zeer bekende en autoritaire website een PR 6 of hoger normaal is. De PR is een afgeleide score van een ingewikkelde berekening die Google maakt op basis van binnenkomende links op uw website en de mate van autoriteit en populariteit van de websites die naar uw website verwijzen. Opmerking: Websites die een PR van 7 of hoger hebben, zijn qua grootte, autoriteit en bekendheid vergelijkbaar de ‘grote’ websites om op web, zoals Microsoft.com (PR8), Amazon.com (PR8), Twitter.com (PR10), NU.nl (PR7) en Google.com zelf (PR9).
Het aantal pagina's van de website die in de zoekresultaten van Google zijn opgenomen. Google bezoekt zelf bijna iedere website op het internet om te controleren of er iets is veranderd aan de inhoud. Dit getal geeft aan hoeveel pagina’s Google heeft gevonden op uw website en zijn opgenomen in de index van de zoekmachine.
5.2.2 Techniek
Bij dit onderdeel wordt gecontroleerd de aanwezigheid en inhoud van het robot.txt bestand op de webserver van de website. De robot.txt is een klein tekstbestand die aan de zoekmachines vertelt welke pagina’s wel en niet mogen worden bezocht door de zoekmachine. Positieve melding De robots.txt op uw website blokkeert geen pagina's. Negatieve melding De robots.txt op uw website blokkeert één of meerdere pagina's. Advies Voor een optimale vindbaarheid is het belangrijk dat de juiste pagina’s op de website mogen worden bezocht door een zoekmachine. Het kan uiteraard zo zijn dat sommige pagina’s niet vindbaar hoeven te zijn, zoals een disclaimer pagina of een inlogpagina. Zorg er in ieder geval wel voor dat alle pagina’s die informatie over het bedrijf of de producten/diensten bevatten, niet worden uitgesloten in de robot.txt.
© 2013 – Indenty B.V.
Pagina 11 van 20
Zoekmachine vriendelijke urls zijn tevens “mens-vriendelijke” urls. Elke pagina binnen de website heeft een uniek webadres. Wanneer u dit intypt in de webbrowser, komt u direct op de betreffende pagina terecht. Bij sommige websites is het zo dat het Content Management Systeem (CMS) de url van elke pagina als een soort code genereert (bijvoorbeeld: www.uwwebsite.nl/cat=products/item-id=231). Terwijl het voor zowel mens als zoekmachine veel leesbaarder is wanneer deze pagina bijvoorbeeld als URL zou hebben: www.uwwebsite.nl/producten/moderne-houtkachel.html. Positieve melding De opgegeven URL gebruikt vriendelijke links. Negatieve melding De opgegeven URL gebruikt geen vriendelijke links. Advies Zoekmachine-vriendelijke url’s zijn niet alleen goed leesbaar, ook is het zeer verstandig om de zoekterm van de betreffende pagina er in op te nemen. Dit is voor zoekmachines een belangrijke factor om een pagina onder de betreffende zoekterm te indexeren en dus vindbaar te maken.
Een sitemap is een soort inhoudsopgave van de website, waardoor bezoekers en zoekmac hines snel kunnen zien welke pagina’s er zich binnen de website bevinden. Een XML sitemap is een bestand met dezelfde inhoudsopgave, maar deze is enkel bedoeld voor zoekmachines. De Lead Qualifier detecteert of er sitemap aanwezig is, op de standaard locaties die volgens het sitemapprotocol zijn voorgeschreven. Positieve melding XML sitemap gevonden op uw website Negatieve melding Er is geen XML sitemap gevonden op uw website Advies Door het aanmaken en bijgewerkt houden van een (XML) sitemap, zullen zoekmachines de website beter en sneller bezoeken en indexeren.
Frames is een verouderde techniek om de lay-out van een webpagina op te bouwen. In het verleden werd de plaatsing van het menu, de kop en de inhoud van een pagina bepaald door de indeling van Frames. Echter zien zoekmachines de betreffende pagina hierdoor als 3 of meer pagina’s en kunnen deze zodoende niet goed bepalen waar de belangrijkste informatie zich op de pagina bevind. Positieve melding Er zijn geen frames gedetecteerd. Negatieve melding Er zijn frames gedetecteerd.
© 2013 – Indenty B.V.
Pagina 12 van 20
Advies Een website anno 2013 dient niet meer opgebouwd te zijn met behulp van Frames. Een volledig in html op gebouwde website zonder frames zal beter scanbaar zijn voor zoekmachines. Dit verhoogt de vindbaarheid.
Flash is een methode om applicaties, animaties of andere functionaliteiten op een website te tonen. Zoekmachines hebben echter grote moeite om Flash-inhoud te lezen. Een website die geheel uit Flash bestaat, zal daarom onvoldoende vindbaar zijn in zoekmach ines. Een website die gedeeltelijk uit Flash bestaat of enkele Flash componenten bev at, heeft hier minder last van, maar toch zal door de aanwezigheid van Flash niet alles goed worden geïndexeerd. Positieve melding Er zijn geen Flash componenten gevonden op uw website. Negatieve melding Er zijn Flash componenten gevonden op uw website. Advies Probeer het gebruik van Flash tot het minimum te beperken. Zonder Flash zal een website beter scanbaar zijn voor zoekmachines. Dit verhoogt de vindbaarheid.
Wanneer op een pagina binnen de website een link bestaat die verwijst naar een andere interne pagina die niet bestaat, zullen bezoekers een foutmelding te zien krijgen wanneer ze op de betreffende foutieve link hebben geklikt. Deze foutmelding zullen veel mensen herkennen als de bekende “404 code”. Dit is een waarschuwing dat de opgevraagde pagina niet bestaat. Dit kan in de meeste gevallen door één van onderstaande redenen komen:
De interne link bevat een verkeerde URL
De opgevraagde pagina is inmiddels offline gehaald of verwijderd.
De Lead Qualifier laat niet zien welke pagina’s binnen de website onbereikbaar zijn. Daarbij scant Lead Qualifier alleen op hoofdniveau. Dit zijn de webpagina’s die binnen de hoofdnavigatie vallen. Positieve melding Er worden 0 pagina(’s) niet gevonden Negatieve melding Er worden X pagina(’s) niet gevonden Advies Het is voor de bezoekers van uw website essentieel om de informatie te vinden die zij zoeken. Dit is ook voor Google zeer belangrijk. Mocht u bijvoorbeeld in het verleden een subpagina hebben veranderd van plaats binnen de website, dan moet u op een bepaalde manier aangeven waar de verplaatste subpagina nu te bereiken is. Dit kan met een zogenoemde “doorverwijzing” (in vaktermen “301 redirect” genoemd). Vaak heeft een CMS een mogelijkheid om 301 redirects in te stellen, maar ervaren webmasters kunnen dit ook rechtstreeks op de server instellen.
© 2013 – Indenty B.V.
Pagina 13 van 20
5.2.3 Content
Deze analyse bekijkt of de gescande website unieke teksten bevat. De content, waar de teksten op elke pagina een groot deel van uitmaken, zijn een belangrijke factor voor de vindbaarheid van de website. Zoekmachines bepalen aan de hand van de content waar de betreffende pagina over gaat en onder welke zoektermen deze vindbaar moet zijn. Positieve melding De opgegeven URL bevat meer dan 70% unieke teksten Negatieve melding De opgegeven URL bevat minder dan 40% unieke teksten Waarschuwing Alle tussenliggende waardes geven een waarschuwing Advies Het kan altijd voorkomen dat stukjes tekst overeenkomen met andere teksten op de website, soms is dit zelfs onvermijdelijk. Zorg in ieder geval dat elke pagina zo uniek mogelijk is en een afzonderlijk subonderwerp van de website behandeld. Wanneer een zoekmachine twee pagina’s tegenkomt die exact of grotendeels hetzelfde zijn, zal tenminste 1 van deze pagina’s niet in de zoekresultaten naar voren komen.
Net als de teksten dienen titels ook uniek te zijn binnen een website. Titels vertellen waar een tekst over gaat en ook zoekmachines kunnen deze informatie gebruiken bij het indexeren van webpagina’s. In dit geval gaat het om de meta titel en dit is de tekst die u ziet staan in het label van het tabblad van uw browser (Figuur 5). Positieve melding De opgegeven URL bevat meer dan 70% unieke titels Negatieve melding De opgegeven URL bevat minder dan 40% unieke titels Waarschuwing Alle tussenliggende waardes geven een waarschuwing Advies Unieke titels op de website zijn van groot belang. Dezelfde titels binnen de website worden door zoekmachines minder goed gewaardeerd .
Figuur 6 - Meta titel zichtbaar in het tabbladlabel van uw browser
© 2013 – Indenty B.V.
Pagina 14 van 20
Een Meta description ofwel “Meta beschrijving” is een kort tekstje dat in de html-code van elke webpagina wordt verwerkt. Dit tekstje omschrijft de inhoud van de pagina en kan zodoende door zoekmachines gebruikt worden als omschrijving van de pagina in zoekresultaten. Positieve melding De opgegeven URL bevat meer dan 70% unieke Meta beschrijvingen (In de meeste populaire cms’sen is deze informatie aan te passen) Negatieve melding De opgegeven URL bevat minder dan 40% unieke Meta beschrijvingen Waarschuwing Alle tussenliggende waardes geven een waarschuwing Advies U kunt het beste een relevante en unieke Meta description toevoegen aan iedere pagina. Dit komt de vindbaarheid van de website ten goede, want de webpagina valt hierdoor beter op in de zoekresultaten. Hierdoor heeft u ook meer invloed op de beschrijving van de pagina die in de zoekresultaten wordt getoond.
Headers zijn de kopjes en tussenkopjes die in een webtekst gebruikt worden om de tekst leesbaarder te maken (zie figuur 7). Ook een zoekmachine kan hierdoor beter bepalen waar een webpagina over gaat. Kopjes en tussenkopjes worden idealiter in de HTML aangeduid met
, etc. U kunt deze kopjes ook meestal in de pagina-editor in het CMS selecteren. Deze heten dan respectievelijk “Kop 1”, “kop 2” of “Heading 1” en “Heading 2” in de meeste Content Management Systemen. De H1 wordt altijd gebruikt voor het bovenste kopje (titel van de pagina), waarna voor tussenkopjes meestal H2 of H3 wordt gebruikt. Dit kunt u het beste vergelijken met de hoofdstukindeling in een boek: De naam van het hoofdstuk krijgt de stijl “Kop 1/h1”, de paragrafen “Kop 2/h2” en de subparagrafen stelt u in als “Kop 3/h3”. Positieve melding De opgegeven URL heeft 0% foutieve headers Negatieve melding De opgegeven URL heeft X% foutieve headers Advies Uw website zal beter naar voren komen in zoekmachines, wanneer u de kop van iedere tekst met H1 aanduid en de tussenkopjes met h2 of h3. Nog beter is ook wanneer u de zoekterm tenminste in de kop en een tussenkopje laat terugkomen.
© 2013 – Indenty B.V.
Pagina 15 van 20
H1
H2
H2
Figuur 7 - Voorbeeld van het gebruik van H1 en H2 tussenkopjes op de website van Indenty
Alt-teksten zijn van oudsher korte tekstjes die een plaatje op de webpagina omschrijven. In de begintijden van het internet werd, vanwege de trage internetverbindingen, door gebruikers de weergave van afbeeldingen regelmatig uitgeschakeld in de browser. Dit om sneller de gewenste pagina te kunnen laden. De browser liet dan de alt-tekst op de plaats van het uitgeschakelde plaatje zien. Nu komt dit niet zoveel meer voor, maar de alt-tekst heeft voor Google nog wel deze belangrijke informerende functie. De alt-tekst te zien wanneer u op een webpagina de muisaanwijzer boven een afbeelding houdt (niet klikken). Positieve melding De opgegeven URL bevat geen missende alt-teksten. Negatieve melding De opgegeven URL bevat meer dan 50 missende alt-teksten Waarschuwing Alle tussenliggende waardes geven een waarschuwing Advies Zorg ervoor dat elke afbeelding op de website is voorzien van een alt -tekst. Dit vergroot de vindbaarheid van de website in zowel de standaard zoekresultaten als in Google Afbeeldingen.
© 2013 – Indenty B.V.
Pagina 16 van 20
5.2.4 Populariteit
Hoe meer websites een link hebben gelegd naar uw website, des te ‘populairder’ uw website wordt geacht door Google. Google hecht bij de inkomende links veel waarde aan de kwaliteit van de bron. Inkomende links vanuit websites die bekend staan als autoriteit zullen dus veel meer bijdragen aan de populariteit van uw website dan wanneer de inkomende links vanuit onbekende websites met een geringe autoriteit komen. Het hebben van veel inkomende links is dus niet per definitie meteen goed. Het geeft wel een eerste indicatie. Het aantal inkomende links dat is weergegeven in deze controle is een kwantitatieve waarde. Positieve melding De opgegeven URL meer dan 500 inkomende links. Negatieve melding De opgegeven URL bevat minder dan 100 inkomende links Waarschuwing Alle tussenliggende waardes geven een waarschuwing Advies Zorg dat de website zoveel mogelijk inkomende links vergaart, maar let hierbij ook op de kwaliteit van de verwijzende websites. Door het inzetten van Linkbuilding kan gewerkt worden aan zowel de kwantiteit als de kwaliteit van de inkomende links, die tezamen voor een toename van de populariteit en PageRank van de website kunnen zorgen.
PageRank is de indicatie van de populariteit van de website volgens Google. In paragraaf 5.2.1 leest u een korte uitleg van de term Pagerank. Positieve melding 5-10 Negatieve melding 0-3 Waarschuwing 4 Advies Zorg dat de website zoveel mogelijk inkomende links vergaart, maar let hierbij ook op de kwaliteit van de verwijzende websites. Door het inzetten van Linkbuilding kan gewerkt worden aan zowel de kwantiteit als de kwaliteit van de inkomende links, die tezamen voor een toename van de populariteit en PageRank van de website kunnen zorgen.
© 2013 – Indenty B.V.
Pagina 17 van 20
5.2.5 Posities In het gedeelte “Posities” ziet u een tabel waarin de aangegeven zoektermen onder elkaar vermeld staan. Dit overzicht toont de huidige posities in de zoekresultaten van de website op basis van de opgegeven zoektermen. Daarnaast is de vergelijking gemaakt met de ingevulde online concurrenten.
Figuur 8 - Positieoverzicht en vergelijking met concurrenten 5.2.6 Linkpopulariteit In dit overzicht ziet u het aantal inkomende links op de website in vergelijking met de belangrijkste online concurrenten. Op basis hiervan kunt u een inschatting maken hoeveel kwantitatief verschil er zit tussen het aantal inkomende links op uw website en het aantal inkomende links bij de online concurrenten.
5.2.7 Google AdWords Dit overzicht toont de eventueel aanwezige AdWords campagnes bij deze website en bij de websites van de getoonde concurrenten. Dit overzicht betreft een momentopname. Wanneer u van tevoren geen zoektermen hebt opgegeven, zal dit veld niet worden getoond.
5.2.8 Pakketten voor u geselecteerd In het onderste overzicht vindt u het advies. Hierin ziet u welke zoekmachinemarket ing pakketten u kunt inzetten om de vindbaarheid van de website te vergroten. Deze selectie is gebaseerd op het aangegeven budget en de analyse. Daarnaast zijn er meestal extra aanvullende pakketten mogelijk die u voor uw klant zou kunnen inzetten. Deze aanvullende pakketten hoeven per stuk niet per se duurder te zijn dan het opgegeven budget, maar ze kunnen wel buiten het budget vallen wanneer u het geselecteerde pakket of pakketten gaat inzetten. De geadviseerde pakketten die buiten het budget vallen worden ziet u terug onder het kopje “Aanvullende pakketten”. Per pakket ziet u wat de belangrijkste voordelen zijn en op welk onderdeel dit pakket de grootste bijdrage levert. Zoals in figuur 9 ziet u dat het pakket “SEO Improver” een flinke bijdrage levert aan de kwaliteit van de content en de techniek van de website, maar dat op het gebied van populariteit een kleine bijdrage wordt geleverd.
© 2013 – Indenty B.V.
Pagina 18 van 20
Figuur 9 – Voorbeeldadvies met het pakket SEO Improver dat bij het aangegeven budget past. Onder “Aanvullende diensten” ziet u extra geadviseerde pakketten die buiten het budget kunnen vallen.
© 2013 – Indenty B.V.
Pagina 19 van 20
6
Ondersteuning en feedback
6.1
Hulp nodig? Wanneer u extra hulp of advies wilt bij het werken met de Lead Qualifier kunt u altijd contact opnemen met het serviceteam van Indenty of benaderd u rechtstreeks uw contactpersoon bij Indenty. Vragen kunt u ook sturen aan [email protected].
6.2
Uw feedback telt! Wij zijn continu bezig onze tools te verbeteren. Daar hebben wij ook uw feedback bij nodig. Ziet u graag andere functionaliteiten of zijn er onderdelen die niet helemaal naar behoren werken? Dan horen wij het graag van u! U kunt eenvoudig via de feedbackknop onderaan elke pagina binnen de Lead Qualifier uw bericht doorgeven. Dit bericht komt rechtstreeks binnen bij de afdeling Tooling van Indenty.
© 2013 – Indenty B.V.
Pagina 20 van 20