4662_HV_WB_6_visueel_b
22-04-2005
15:15
Pagina 1
handel en verkoop
thema visu e l e p r e se ntati e
Basisberoepsgerichte leerweg
4662_HV_WB_6_visueel_b
22-04-2005
15:15
Pagina 2
co lo f o n Uitgeverij: Auteurs: Redactie: Inhoudelijke redactie: Vormgeving: Drukwerk:
Edu’Actief b.v. Meppel A. Reijn, J. Abbes, J. Crins, R. Heynen, M. Verrij Edu’Actief b.v. Meppel Edu’Actief b.v. Meppel Ontwerpbureau Voltage, Nijmegen Drukkerij Giethoorn ten Brink, Meppel
Reijn, A. Tendens Handel en verkoop, instructie-/werkboek, basisberoepsgerichte leerweg ISBN: 90 6053 4662 NUR: 161 Trefwoord: leermiddelen; vmbo Copyright © 2005
Uitgeverij Edu'Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail:
[email protected] Internet: www.edu-actief.nl
Eerste druk/eerste oplage Dit katern maakt onderdeel uit van Tendens Handel en verkoop, instructie-/werkboek, basisberoepsgerichte leerweg met ISBN 90 6053 4662. Katernen uit deze uitgave zijn niet los te koop.
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, microfilm, fotokopie of op welke andere wijze ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. No part of this book may be reproduced in any form, by print, photoprint, microfilm or any other means, without written permission from the publisher. Voor zover het maken van kopieën uit deze uitgave is toegestaan op grond van artikelen 16h t/m 16m Auteurswet 1912 jo. Besluit van 27 november 2002, Stb. 575, dient men de daarvoor wettelijk verschuldigde vergoeding te voldoen aan de Stichting Reprorecht te Hoofddorp (Postbus 3060, 2130 KB) of contact op te nemen met de uitgever voor het treffen van een rechtstreekse regeling in de zin van art. 16l, vijfde lid, Auteurswet 1912. De uitgever heeft ernaar gestreefd de auteursrechten te regelen volgens de wettelijke bepalingen. Degenen die desondanks menen zekere rechten te kunnen doen gelden, kunnen zich alsnog tot de uitgever wenden.
4662_HV_WB_6_visueel_b
22-04-2005
15:15
Pagina 5
p r e se ntati e e n p romoti e ta a k 1 Je kunt artikelen op verschillende manieren onder de aandacht brengen. Lees in je bronnenboek de teksten ‘Presentaties’ en ‘Commerciële artikelpresentaties’ op bladzijde 211. Maak opdracht 1 tot en met 4. Opdracht 1 Start je cd-rom. Ga naar Thema ‘Visuele presentatie’. Ga naar Taak 1 ‘Presentatie en promotie’. Bekijk het filmpje ‘Het thema Visuele presentatie’ en ‘Reclame’. Beantwoord daarna de volgende vragen. a. Wat doet een visual merchandiser? b. Waarom worden er displays gebruikt in de winkel?
c. Wat is het doel van een brochure? d. Wat laat je zien met een poster? e. Waaraan kun je aan de buitenkant zien wat voor soort winkel het is?
5 f. Een supermarkt heeft geen brochures. Wat heeft een supermarkt wel? g. Waarvoor gebruik je posters in een supermarkt?
4662_HV_WB_6_visueel_b
22-04-2005
15:15
Pagina 6
Opdracht 2 a. Wat betekent commercieel presenteren?
b. Waarom presenteert een winkelier zijn artikelen?
c. Je kunt op verschillende manieren je artikelen presenteren. Schrijf twee manieren op. 1. 2. d. Hoe je je artikelen presenteert is afhankelijk van: 1. 2. 3. 4. 5.
6
6. 7.
Opdracht 3 De manier waarop je je artikelen presenteert hangt af van je doelgroep. Wat is de doelgroep van de volgende winkels? Schrijf ook op hoe jij de artikelen voor die doelgroep zou presenteren. a. Ten Body & Care verkoopt dure parfums en toiletartikelen. De doelgroep is:
Ik zou de artikelen als volgt presenteren:
b. TEN Super adverteert met de laagste prijs. De doelgroep is:
Ik zou de artikelen als volgt presenteren:
4662_HV_WB_6_visueel_b
22-04-2005
15:15
Pagina 7
c. Bij TEN Fashion werken veel jongelui. Zij dragen altijd trendy kleding. De doelgroep is:
Ik zou de artikelen als volgt presenteren:
Opdracht 4 Voor deze opdracht ga je naar het winkelcentrum. Bekijk daar de presentaties in een supermarkt. Vul het formulier in. Naam supermarkt: a. Welke presentaties zijn er?
b. Zijn de presentaties bereikbaar voor de klanten? ja/nee Waarom vind je dat?
c. Zijn de presentaties overzichtelijk? ja/nee Waarom vind je dat?
d. Zijn de presentaties aantrekkelijk? ja/nee Waarom vind je dat?
e. Welke presentatie vind jij het mooist of het best? Waarom vind je dat?
f. Maak in het kader op de volgende bladzijde een tekening van de presentatie die jij het mooist vond. Je mag ook een foto maken en die opplakken.
7
4662_HV_WB_6_visueel_b
22-04-2005
15:15
Pagina 8
8
Lees in je bronnenboek de tekst ‘Promotie’ op bladzijde 212. Maak opdracht 5 tot en met 7. Opdracht 5 a. Wat betekent het woord promotie?
b. Wat wil je met promotie bereiken?
c. Je kunt op verschillende manieren promotie maken voor je artikelen. Welke manieren zijn dat? 1. 2. 3. 4.
4662_HV_WB_6_visueel_b
22-04-2005
15:15
Pagina 9
Opdracht 6 a. Wat is sales promotion?
b. Hieronder staat een lijst met activiteiten. Sommige van deze activiteiten horen bij sales promotion, andere niet. Welke horen wel bij sales promotion en welke niet? Omcirkel steeds het juiste antwoord. Activiteit
ja/nee
Drie artikelen halen, twee betalen
ja/nee
Een persoonlijk verkoopgesprek
ja/nee
Een gratis monster van een artikel
ja/nee
Een prijskorting
ja/nee
Een reclameactie op tv om je winkel meer bekendheid te geven
ja/nee
Opdracht 7 Taak in het kort a. Vul in: 1. Iets op een mooie manier laten zien om het te verkopen noem je 2. De attentiewaarde is de mate waarin 3. De manier waarop je je artikelen neerzet voor je klanten noem je 4. De klant verwacht dat een artikelpresentatie: – – – 5. Een ander woord voor bevorderen van de verkoop is 6. Als je als verkoper een gesprek hebt met een klant, dan ben je bezig met 7. Een premium is een
. Dit is een voorbeeld van een
b. Schrijf in vier regels op wat het belangrijkste is dat je deze taak hebt geleerd.
Je hebt nu Taak 1 ‘Presentatie en promotie’ afgerond. Werk nu je dossier bij. Ga daarna verder met de volgende taak.
9
4662_HV_WB_6_visueel_b
22-04-2005
15:15
Pagina 10
de onderneming ta a k 2 p r e se nte r e n Als je je producten wilt gaan promoten moet je eerst weten hoe je je onderneming gaat presenteren. Lees in de bronnenboek de tekst ‘De onderneming presenteren’ op bladzijde 213 en 214. Maak opdracht 8 tot en met 11. Opdracht 8 In het communicatieplan staat hoe je je onderneming wilt presenteren. a. Wat doe je als je je onderneming presenteert?
b. Wat staat er allemaal nog meer in het communicatieplan? 1. 2. 3.
10
Opdracht 9 Je hebt verschillende manieren om te laten zien wat voor soort winkel je hebt. a. Op welke manieren kun je dat doen? 2. 3. 4. 5. 6. 7. b. Op welke manieren kun je aan de consument laten zien wat je verkoopt? 1. 2. 3. 4. 5.
Je weet meteen welke winkel dit is.
4662_HV_WB_6_visueel_b
22-04-2005
15:15
Pagina 11
Opdracht 10 Je kunt je winkel op verschillende manieren presenteren. Dat is afhankelijk van de doelgroep. Op welke (hoofd)doelgroepen kan een winkelier zich richten? Welke presentatiemogelijkheden heeft de winkelier dan? Doelgroep 1:
Mogelijkheden:
Doelgroep 2:
Mogelijkheden:
Opdracht 11 Taak in het kort a. Vul in: 1. In een staat hoe je je onderneming wilt presenteren. 2. In en laat je zien welke artikelen je verkoopt. 3. Je kunt je doelgroep verdelen in en 4. Trouwe klanten zorgen voor b. Schrijf in vier regels op wat het belangrijkste is dat je deze taak hebt geleerd.
Je hebt nu Taak 2 ‘De onderneming presenteren’ afgerond. Werk nu je dossier bij. Ga daarna verder met de volgende taak.
11
