Groeien in
Verbeelding Healthcare en nieuwsgierigheid
magazine Het interne magazine van Philips in Nederland, jaargang 11, nummer 2, april 2006
In deze uitgave 6
Van fabriek naar kenniscentrum
8
Zesgesprek
13
IJzersterke producten, fantastische locatie
16
Meer vrouwen aan de top!
19
Kalender
20
Marktvraag vertalen in totaaloplossingen
22
Lezersaanbieding
23
Kort nieuws
24
Mijn Project
4 Comfort voor patiënt én arts
Ambilight Full Surround
kijk op pagina 14
10 “Mensen maken het verschil” Colofon
Philips Magazine is een tweemaandelijkse uitgave van Philips Communicatie Nederland.
Hoofdredactie Femke Beijer Bladcoördinatie Henriëtte Bakker Tekstbijdragen Bixie & S. tekstproducties / Paula de Groot / Cezanne Duijvesz Fotografie Hollandse Hoogte / Philips / Capital Photos
13 IJzersterke producten, fantastische locatie
Design Concept Philips Design Art Direction en Vormgeving Roto Smeets GrafiServices Eindhoven Druk Roto Smeets
Groei, talent en simplicity Groei, talent en simplicity – hiermee heb ik de drie prioriteiten voor dit jaar te pakken. De groei moet komen uit alle sectoren waarin we actief zijn, in het bijzonder uit onze Healthcareactiviteiten. Wij kennen de behoeften en wensen van patiënten en medische staf als geen ander, en onze inspanningen zijn er op toegespitst daar de juiste antwoorden op te vinden. Dus geen technologie óm de technologie, maar zinvolle innovaties die het leven van mensen verbeteren. Het Ambient Experience katheterisatielab, dat het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven in gebruik heeft genomen, is een prachtig voorbeeld. Deze wereldprimeur sluit perfect aan bij onze missie: het verbeteren van de kwaliteit van het leven door middel van innovatieve medische oplossingen die bijdragen aan het welzijn van patiënten én aan de tevredenheid van onze klanten. En daarbij richten we ons niet alleen op behandeling in het ziekenhuis, maar op de totale zorgcyclus: van preventie, diagnose en behandeling in het ziekenhuis tot en met nazorg thuis. Op een aantal van deze aspecten gaat dit magazine dieper in. Daarnaast staan we stil bij de jaarlijkse Philips Producten Presentatie (PPP), die onze CE- en DAP-divisie onlangs in ons gerenoveerde Nederlandse hoofdkantoor hielden. Ook in de lifestyle-sector is veel aan de hand en komen we met steeds meer ‘sense and simplicity’-oplossingen; een aantal daarvan passeert op de volgende pagina’s de revue. Tot slot wil ik stilstaan bij het onderwerp talent. En met name vrouwelijk talent. Bij Philips werken nog te weinig vrouwen in topposities en daar willen we verandering in brengen. Het streven naar meer vrouwen aan de top is een zoektocht naar talent, de beste persoon voor de functie. Het gaat niet om een ‘quick fix’, maar om een duurzame oplossing. Hoe? Dat leest u verderop in dit magazine. Ik wens u veel leesplezier.
Harry Hendriks, CEO Philips Electronics Nederland
Philips Magazine
4
Comfort voor Het Catharina-ziekenhuis in Eindhoven beschikt over ’s werelds eerste patiënt- en artsvriendelijke behandelruimte voor hart- en vaatingrepen. Met dit Ambient Experience Katheterisatielab, dat Philips-president Gerard Kleisterlee op 22 februari officieel opende, zet nu ook de BU Cardio/ Vascular de eerste stap op de ontluikende markt voor ambient experience toepassingen.
Catharina-ziekenhuis heeft eerste Ambient Experience Katheterisatielab
De nieuwe Ambient Room is het resultaat van
kunnen patiënten op de Proscribe, een scherm
een ‘One Philips’-project, waarin naast Cardio/
dat reageert op aanraking (touchscreen),
Vascular (C/V) ook Design, Lighting, Consumer
kiezen uit vier projectiethema’s. De speelse
Electronics en Applied Technologies samen
animatiefilmpjes worden aan de linker- en
optrokken. “Voor ons is de Ambient Experience
rechterzijde van het röntgensysteem geprojec-
Room in het Catharina een echte testsite, waar
teerd, ondersteund door speciale verlichting
we samen met de medische staf veel kennis en
van plafondranden en door muziek.
ervaring willen opdoen”, aldus projectleider Karin Prins, Clinical Scientist van C/V.
Ontspannen patiënten
Betere ambiance MR en CT kwamen al eerder met Ambient Experience-kamers, maar Cardio/Vascular
Ambient Experience is een baanbrekend con-
ontwikkelde een versie waarvan niet alleen de
cept van Philips en maakt korte metten met de
patiënt, maar ook de klinische staf voordeel
angstige ervaringen van patiënten in het zie-
heeft. Karin: “Bij cardio/vascular röntgenon-
kenhuis. In een rustgevende onderzoeksruimte
derzoek brengt de cardioloog de katheter
met vriendelijke kleuren en vormen leiden
in via de lies en leidt het met behulp van de
projectievoorstellingen met licht en geluid
röntgenbeelden naar de juiste plek. Daarna
de aandacht van het onderzoek af. Dat is te
volgt de interventie met ballon of stent. Al
danken aan slimme elektronica, die is verstopt
die tijd staat de arts aan de tafel met een
in de ruimte. Ontspannen patiënten liggen stil,
zwaar loodschort om dat hem beschermt
zodat de operatie of ingreep efficiënter en
tegen röntgenstraling. Veel artsen hebben dan
sneller verloopt. Bij binnenkomst
ook last van rugproblemen. Ook de klinische
5
april 2006
patiënt én arts
gebruiker moet comfortabel kunnen werken
voorkomt. De röntgenbeelden kunnen via
in een betere ambiance.” Dat begint al vooraf,
stemcommando’s (Voice Control) worden
als de arts tijdens het wassen van zijn handen
opgeroepen en ‘bewerkt’.
op een Mirror TV de medische gegevens van de patiënt kan bekijken. Verder is over de hele
Werkparadijsje
lengte van de ergonomische onderzoekstafel goede verlichting aangebracht. Karin: “De
Om de rug van de arts minder te belasten
lichtsoftware is afgestemd op de verschillende
ligt er een zogenaamde soft floor, een zacht
fases van het onderzoek: bij de voorbereiding
verende mat. Karin: “De eerste reacties van
is het licht helder omdat de katheter moet
artsen en laboranten in het Catharina zijn
worden ingebracht. Tijdens het onderzoek is
enthousiast. Het is een echt werkparadijsje.
het licht gedimd, wat rustgevender is voor de
De BU Cardio/Vascular X-ray ziet grote
ogen.” De door Lighting ontwikkelde speciale
mogelijkheden voor ambient experience
armaturen geven bovendien diffuus licht, dat
toepassingen. Er is veel interesse van andere
hinderlijke reflecties op de beeldschermen
ziekenhuizen.”
Gerard Kleisterlee: ‘Alle registers opengetrokken’ “Voor deze Ambient Experience Room zijn alle registers opengetrokken”, zei Gerard Kleisterlee bij de opening. Hij roemde de goede samenwerking met het Catharina-Ziekenhuis, waarmee Philips al jarenlang een partnership onderhoudt. “Innovatie gaat om veel meer dan alleen technologie en komt alleen van de grond als de juiste partners elkaar tegenkomen. Dat is hier gebeurd.” De medische staf is blij met de nieuwe ruimte. “De eerste tests van het ziekenhuis tonen aan dat de Ambient Experience Room leidt tot snellere diagnoses, lagere stralingsdoses en rustiger patiënten”, aldus drs. Roelof Jonkers, voorzitter van de Raad van Bestuur van het Catharina-ziekenhuis. En volgens cardioloog Jacques Koolen bestaat onder artsen en verpleegkundigen inmiddels een flinke voorkeur voor het werken in de Ambient Experience Room.
Philips Magazine
6
Van fabriek naar kenniscentrum www.philips.nl/magazine
Eind 2005 gaf de raad van bestuur het groene licht voor een investering van 23 miljoen euro in nieuwbouw in Best. Het gaat om twee kantoorunits, die een aantal semi-permanente panden gaan vervangen. In 2007 worden de nieuwe gebouwen opgeleverd, waarna 550 tot 600 mensen van werkplek zullen veranderen.
Acquisities Philips Medical is de afgelopen zeven, acht jaar drastisch veranderd, en de locatie Best veranderde mee. Door een reeks grote acquisities groeide de divisie als kool. Roel Fonville, bestuursvoorzitter van Philips Medical Systems Nederland (PMSN): “In 1998 kwam circa acht procent van de totale Philips-omzet van Panorama 1.0T High Field Open MR systeem opgesteld bij Philips Medical Systems in Best
Medical; in 2005 was dat 21 procent. Het concernbeleid is erop gericht dat verder te laten
De locatie Best van Philips Medical Systems zit in een transformatieproces. De vestiging ontpopt zich tot een
stijgen. Best levert daar zijn bijdrage aan.” De locatie Best – de grootste locatie van de divisie - biedt werk aan 2500 mensen, de
belangrijk competence center van de divisie. In lijn
gemiddeld 500 ‘externen’ van software houses
daarmee wordt het complex gaandeweg omgeturnd in een
en andere ingehuurde bedrijven niet meege-
High Tech Healthcare Campus met internationale allure.
rekend. Ruim duizend van hen werken in de ontwikkeling en ongeveer 750 in de productie. Verder is Customer Services (voor alle regio’s, behalve Noord-Amerika) een grote club in Best. En hoewel het hoofdkantoor indertijd naar Andover (VS) werd verplaatst,
7
april 2006
zijn diverse taken op divisieniveau in Best gebleven. Daaronder: financiën & administratie (F&A), juridische zaken (Legal) en diverse ITactiviteiten.
Grootste plant
Locatie Best wordt High Tech Healthcare Campus Roel Fonville
Best is voor Philips Medical het centrale ontwikkelings- en productiecentrum voor röntgen
de populatie werkzaam in de productie - en
en toelevering van wereldklasse. We bouwen
(waaronder chirurgie- en cardiovasculaire
57 procent met een HBO– of universitaire
hier aan een High Tech Healthcare Campus
systemen), magnetische resonantie (MRI) en
achtergrond - is Best dus veel meer dan een
met internationale allure, waar klanten graag
medische IT-systemen (Clinical IT). Dat zijn
fabriek. Toch heeft de vestiging bij sommigen
komen en mensen een aantrekkelijke werkom-
alle drie groeimarkten, waarin de snelheid
nog wel die uitstraling. “Als PMSN-bestuur wil-
geving aantreffen.” De nieuwbouw is een stap
van innoveren in hoge mate bepalend is voor
len we dat veranderen”, zegt Roel Fonville.
in die richting. Net als het Wellness Center,
het succes. Roel Fonville: “Wat afleverwaarde betreft, zijn wij de grootste Philips-vestiging in
Groenste plant
Nederland, zelfs groter dan Semiconductors
dat in 2005 werd geopend en waar goed gebruik van gemaakt wordt. “En omdat we een ‘groene’ uitstraling willen hebben, hebben we
Nijmegen. Maar eerlijk is eerlijk: dat komt
“In onze One Page Strategy hebben we vast-
onlangs ook een stuk groenvoorziening verbe-
omdat wij met hele dure startmaterialen aan
gelegd dat we hier een hoogwaardig kennis-
terd”, zegt Roel Fonville. Want Best is ook de
de gang gaan, terwijl ze in Nijmegen met zand
centrum zullen opbouwen en onderhouden
‘groenste’ Philips-vestiging in Nederland – en
beginnen.” Met minder dan een kwart van
om onze klanten te voorzien van innovaties
wil dat blijven.
Profiel ‘Best’ - grootste vestiging Philips Medical: 40 hectare, veel groen - circa 80.000 vierkante meter kantoor- en bedrijfsruimte - competence centre voor o.a. Röntgen, MR en Clinical IT - diverse Europese (EMEA) en corporate taken - circa 2500 medewerkers: nadruk op hooggeschoold: 57% HBO en WO - ruim1000 ontwikkelaars, circa 750 productiemedewerkers
De afdeling Cardio/Vascular X-ray in Best installeert de Allura Xper FD20.
WatAdoe jij om good vitaal te blijven?
company Healthcare is een belangrijk onderwerp voor Philips zowel extern
als intern. Zo biedt Philips zijn medewerkers allerlei voorzieningen
to work for
Walter van Kuijen
General Manager Centraal en Oost-Europa, Midden-Oosten en Afrika, Medical Systems, Eindhoven
om vitaal te blijven, zoals Wellness Centers waar diverse vitaliteitsprogramma’s aangeboden worden, RSI-preventie, Arbo-artsen en
“Philips is leidend in de ontwikkeling van oplossingen voor de
wordt gezonde voeding in de bedrijfsrestaurants gesponsord. Maar
‘Zorgcyclus’: lifestyle, preventie, bewaking, diagnostiek, invasieve
hoe zorg je nu zelf dat je vitaal en gezond blijft?
zorg en thuiszorg. In de oudheid wisten ze het ook al: ‘Een gezonde geest hoort in een gezond lichaam’. Daarom is het van belang dat wij als bedrijf en als medewerkers meer aandacht besteden aan onze levensstijl en zorg.”
Anneke Meelhuijsen
Arjen Brouwer
Software Designer Philips Medical Systems, Best
Senior receptie telefonie Philips Semiconductors, Nijmegen
“Ik heb een overwegend zittend beroep, dus om vitaal te
“Omdat ik over het algemeen zittend werk doe, ben ik gauw
blijven doe ik intensief aan sport. Naast volleybal en golf, bezoek
geneigd om te snoepen. Om dit te voorkomen eet ik veel fruit en
ik samen met een collega ook regelmatig het Wellness Center. Dit
groenten. Ook houd ik af en toe een balansdag. Samen met nog
biedt ons beiden de stimulans om naast het werk aan onze condi-
vijf dames werk ik achter de receptie en steunen we elkaar door
tie te werken.”
opmerkingen als: Ben je wat afgevallen?”
Marleen Speeckaert
Angelique Blekkink Manager Training & Communicatie Philips DAP, Drachten
Secretariaat personeelszaken Philips Lighting, Terneuzen
“Ik sport twee keer in de week. Naast sporten probeer ik ook
“Ontspannen leven, dat is mijn manier om gezond te blijven. Door
mijn rust te nemen, te zorgen voor ontspanning en ik eet geen
voornamelijk dingen te doen die ik graag doe. Bijvoorbeeld in het
vlees. Om de accu even helemaal op te laden en afstand te kun-
weekend een lange wandeling maken samen met mijn man of lekker
nen nemen van mijn drukke werkzaamheden, maak ik graag een
een boek lezen. Ik probeer zoveel mogelijk alles te relativeren en
verre reis.”
dingen die ik niet graag doe probeer ik te vermijden.”
Commentaar of
ideeën? Please send us
Frank Frijns
your comments & opinions on: HR Manager Philips Electronics Nederland, Eindhoven
‘New Topic’ Heeft u opmerkingen over deze rubriek of dit onderwerp? Of heeft u ideeën voor een kwestie waarover Philips
“Het werken bij Philips is te vergelijken met het bedrijven van topsport. Een gezonde leefstijl is essentieel als je constant een hoge
medewerkers hun zegje kunnnen doen? Bel of mail ons (voor adresgegevens zie achterpagina).
performance wilt leveren. Continu aandacht besteden aan de vitaliteit van onze medewerkers ondersteunt ons bedrijf in zijn drive om in alle opzichten The Healthcare Company te worden. Ik ga zelf twee keer per week sporten in het Wellness Center van het Philips Business Park Eindhoven”
www.philips.nl/magazine
Philips Magazine
10
“Mensen mak
Ben Wijdeveld, manager Medical Systems Benelux: “Op het moment dat je in contact komt met een klant, ben jij Philips.”
Philips is op medisch gebied innovatief en onderscheidend. Met een steeds uitgebreider productportfolio en acquisities wordt zijn positie bovendien verder versterkt. Maar wat maakt nu echt het verschil? Volgens Ben Wijdeveld, manager Medical Systems Benelux, zijn het de mensen àchter de producten. De mensen die klanten te woord staan en ervoor zorgen dat vragen worden beantwoord en problemen snel en adequaat worden opgelost. Ben schetst een beeld van de serviceorganisatie in Nederland, aangevuld met ervaringen van mensen die iedere dag het verschil maken.
11
april 2006
en het verschil” Ben vertelt: “We maken natuurlijk perfecte producten, zijn innovatief en via acquisities weten we onze portefeuille uit te breiden. Voor ons natuurlijk fantastisch, maar wat vinden klanten nog meer belangrijk? Dat je Philips kunt bereiken als er een probleem of een vraag is. Over het algemeen staat de service van onze organisatie uitstekend bekend in Nederland. Dat is deels te verklaren doordat we mensen hebben die de producten kennen, maar zich bovendien uitstekend weten te verplaatsen in de klant, bijvoorbeeld doordat verschillenden van hen een medische achtergrond hebben.Verder is het belangrijk talent in huis te hebben en dat verder te ontwikkelen. Niet in de laatste plaats is enthousiasme en verantwoordelijkheidsgevoel van onschatbare waarde. In iedere functiegroep. Want op het moment dat je in contact komt met een klant,
V.l.n.r. Nancy Janssen, Linda Biekens en Mieke Willems
Snel de juiste beslissing nemen
op welke manier dan ook, ben jij Philips. Deze
dat onderdelen met een taxi naar een bepaald ziekenhuis sturen, of extra technici inzetten.”
Klanttevredenheid
manier van denken, en deze manier van wer-
Linda Biekens is manager van het ‘call & dis-
ken, probeer ik intern te verspreiden. Zodat
patch center’ van Medical Systems Benelux.
Linda vervolgt: “Als een telefoontje bij ons bin-
iedereen zich realiseert dat zij het verschil
Zij vertelt: “Wij zijn het eerste aanspreekpunt
nenkomt, noteren wij eerst een korte probleem-
maken. En dat kan ook. Om een voorbeeld te
voor een klant met een technisch probleem
omschrijving. Dan bepalen we welke partij het
noemen: sinds een half jaar hebben we een
of een klacht. We krijgen hier in Eindhoven
beste het telefoontje kan overnemen. Regelmatig
nieuwe remote support engineer bij CMS
telefoontjes van gebruikers uit de Benelux.
wordt de klanttevredenheid onderzocht door
(Cardiac Monitoring Systems), hij heeft in
Dit kunnen medici zijn, maar ook technische
middel van korte enquêtes. Ik vind dat wij zeker
korte tijd het aantal klachten drastisch weten
mensen, de vragen en het niveau van ken-
het verschil maken want op het moment dat
te verminderen.”
nis is dus heel divers. De afdeling bestaat uit
iemand belt, zijn wij het visitekaartje van Philips.
ongeveer vijftien medewerkers en het is hier
Door onze motivatie, enthousiasme, klantvrien-
soms best hectisch.Vooral aan het begin van
delijkheid en betrokkenheid doen we elke dag
de dag, dan komen de meeste meldingen bin-
ons best om ieder telefoontje zo goed mogelijk
nen. Je moet dan snel handelen. Soms betekent
af te handelen.”
www.philips.nl/magazine
Philips Magazine
12
het ziekenhuis heeft – voor dat de kennis bij
Technische ondersteuning op afstand
de laboranten of radiologen up-to-date blijft. Het werken met een MRI is redelijk gecompliceerd, er zijn zoveel mogelijkheden, instellingen en parameters aan het apparaat dat training
Hilbert Bronkhorst is remote support engi-
noodzaak is.”
neer bij Medical Systems Benelux. Hij vertelt:
Bijzonder
“In mijn functie ben ik verantwoordelijk voor het geven van technische ondersteuning in het gebruik van medische apparatuur zoals Cardiac
Eveline vervolgt: “Vooral voor de kleinere
Monitoring Systems en defibrillators. De
ziekenhuizen is de komst van een nieuwe MRI
technische vragen waar ik mee te maken krijg,
spannend. Laatst werd er eentje geplaatst op
variëren sterk. Zo kan het om een vraag over de configuratie gaan, een technisch probleem of een klacht. Het is aan mij om op afstand hulp te geven. Als dat niet lukt, schakel ik een
een epileptisch centrum, daar kwam zelfs de Hilbert Bronkhorst
Training is noodzaak
burgemeester het apparaat officieel in gebruik nemen! Mijn werk vind ik na zes jaar nog steeds geweldig. Ik vind het leuk om mensen te
Eveline Alberts is applicatiespecialist MRI
leren hoe ze zo’n apparaat moeten bedienen.
binnen Medical Systems Benelux. “Mijn werk
Tijdens die trainingsdagen zie je echt iets
bestaat voornamelijk uit het trainen van de
groeien en de mensen zijn je na afloop altijd
mensen die in het ziekenhuis gaan werken
dankbaar, dat is echt leuk. Hoe ik het verschil
Hilbert vervolgt: “Soms zit je wel een uur lang
met een nieuwe MRI van Philips. Dit zijn in
maak? Door de persoonlijke aandacht en
met iemand aan de telefoon, en als het dan
Nederland vrijwel altijd de laboranten, in
didactisch goede trainingen te geven zorg ik
uiteindelijk lukt om een storing te verhelpen,
België vaak ook de radiologen. Daarnaast zorg
ervoor dat de klant helemaal op de hoogte is
geeft dat een kick. Je hebt er dan mooi voor
ik er – afhankelijk van het type contract dat
van de mogelijkheden van onze apparatuur.”
collega van de buitendienst in.”
Professioneel helpen
gezorgd dat die klant geholpen is en dat het niet nodig is een technicus op pad te sturen. Sommige langlopende reparaties doe ik zelf, bijvoorbeeld als een klacht maar heel af en toe optreedt. Ik heb daarvoor een kleine werkbank bij mijn werkplek. In de toekomst wordt het overigens steeds gewoner om in te loggen op het systeem van de klant. Je kunt dan sneller problemen detecteren en oplossen. Ik vind zeker dat wij het verschil maken. Als een klant belt met een probleem en je kunt deze snel en professioneel helpen, dan wordt dat over het algemeen erg gewaardeerd.” Eveline Alberts
13
april 2006
IJzersterke producten, fantastische locatie IJzersterke producten, een toplocatie, aansprekende thema’s en supergemotiveerde verkoopteams. De jaarlijkse Philips Producten Presentatie (PPP) werd een prachtige show – zo bleek uit de vele positieve reacties van bezoekers.
Stefan Verhoeven en Allard Bijlsma “Voor onze klanten is het volstrekt logisch dat CE en DAP dergelijke activiteiten gezamenlijk organiseren. Gelukkig is dat binnen de One Philips-gedachte voor ons ondertussen ook de normaalste zaak van de wereld.”
Uitgesmeerd over acht dagen en zes avonden
enorm om weer onze gast te zijn in VB aan de
ontvingen CE Benelux en Philips DAP
Boschdijk. Als marktleider in consumenten-
Nederland medio maart ongeveer 3000
elektronica en huishoudelijke apparaten past
relaties uit de retail.Voor de meesten was het
het Philips zijn klanten op een professionele
een eerste kennismaking met het gereno-
manier en in een informele sfeer kennis te
veerde hoofdkantoor van Philips Electronics
laten maken met nieuwe producten,
Nederland in Eindhoven.Volgens Allard Bijlsma
activiteiten en marketingconcepten”, zeggen
en Stefan Verhoeven, de general managers
beiden. Op deze pagina’s stellen de betrokken
van respectievelijk CE Benelux en Philips
business- en productmanagers vijf
DAP Nederland, waren de complimenten niet
topproducten van de PPP voor.
van de lucht. “Onze klanten waarderen het
SMART TOUCH XL Formule 1 shaver
De Duitse Consumentenbond heeft hem onlangs als beste getest”, zegt Roberto Damen, product manager Shaving & Grooming bij Philips DAP Nederland, over de Smart Touch XL, het nieuwe topmodel van Philips Shavers. De scheerkoppen werden revolutionair verbeterd: in plaats van één scheerring hebben ze er drie. Daardoor hebben ze 50% meer scheeroppervlak, met als voordelen: sneller scheren, met minder bewegingen (wat de kans op huidirritatie verkleint) en een nog gladder resultaat. De scheerkoppen en het complete scheerhoofd veren en kantelen alle kanten op, zodat er altijd maximaal contact met de huid is – zelfs op moeilijke plekjes, zoals de adamsappel en de kaaklijn. De spanning van de scheerkoppen kan aan het huidtype worden afgestemd. “Geen shaver in de wereld die zich zo goed aanpast aan zijn gebruiker”, zegt Roberto. Over records gesproken: één keer opladen volstaat voor een hele maand scheren.
Philips Shavers staan voor toptechniek, topprestaties en pure mannelijkheid. Dat-zelfde geldt voor het Formule 1 team van Williams, waarvan Philips Shavers sinds begin dit jaar Official Sponsor is. “Een perfecte match”, aldus Roberto Damen.
Philips Magazine
14
SATINELLE ICE
FLAT TV CINEOS 42PF9831D
IJSKOUD DE BESTE
ULTIEME KIJKERVARING
Kimbre van Geijn weet het zeker: “Vrijwel elke Nederlandse vrouw boven de achttien onthaart.” Met de Satinelle Ice wil Philips epileren nog populairder maken.
Paul Willems: “Met onze Aptura scanning backlight technologie krijg je de ultieme scherpte bij snelle bewegingen. Pixel Plus 3 HD zorgt met een vier keer zo krachtige processor dat digitale signalen precies zo worden afgebeeld als ze binnenkomen. HD in optima forma. In de loop van 2006 zullen meerdere modellen uitgerust worden met Clear LCD en zal ook Ambilight Surround, waarbij het licht aan drie kanten uitstraalt, geïntroduceerd worden.”
Bij epileren worden haartjes met wortel en al uitgetrokken en het
Philips tv’s staan al lang bekend als toppers in beeldkwaliteit. In het
duurt drie, vier weken voor ze weer de kop opsteken. Toch deinzen
digitale tijdperk gaat Philips een stap verder. “Philips biedt de ultieme
veel vrouwen terug voor epileren: het doet namelijk pijn. Philips vond
kijkbeleving”, zegt Paul Willems, business manager Flat TV bij CE
niet één, maar twee manieren om de pijnprikkels om de tuin te leiden.
Benelux. In de nieuwe topmodellen in de Philips Flat TV range zit-
De Satinelle Ice bestaat uit een T-vormig handzaam apparaatje en een
ten diverse unieke product kenmerken. Paul: “In april, voor het WK
ijselement dat er achterop wordt geklikt. Kimbre Van Geijn, product-
in Duitsland, introduceren we ons nieuwe vlaggenschip, een 42 inch
manager Personal Care/Beauty & Vitality Care bij Philips Nederland DAP:
CINEOS LCD-Flat TV, 42PF9831D, met Ambilight full surround –waarbij
“Dat element leg je in de vriezer. De kou wordt aan de kop van het
de lichtkleur varieert met de overheersende kleur op het beeld-
apparaat afgegeven. Tijdens het epileren wordt de huid even door de
scherm en naar vier zijden uitstraalt.” Bij dat type wordt het beeld-
kou verdoofd - net lang genoeg om de pijnprikkel bij het uittrekken
scherm omkranst door een witte lijst van speciaal canvasmateriaal, dat
van de haartjes te overstemmen.” Tegelijkertijd raakt een bewegend
de Ambilight-kleuren een nog dramatischer effect geeft.
massage-opzetstukje van buigzame kunststof de huid. En ook dat leidt
Het topmodel beschikt verder over Clear LCD, bekroond met een
af. Daar komt bij, dat het bliksemsnel gebeurt. “Hoe sneller, hoe minder
EISA innovatie award.
pijnlijk”, aldus Kimbre.
15
april 2006
WIRELESS MUSIC CENTER
ShoqBox en GoGear HDD
DRAADLOOS MUZIEKNETWERK
HOREN IS KOPEN
Remco Hop: “De geluidskwaliteit verrast mensen positief, zelfs in grote ruimtes.” Dat is te danken aan de klasse D versterker, ingebouwde subwoofer en de innovatieve platte Super Sound Panel Speakers met prima weergave van hoge tonen en bassen. De WACS700 heeft ook een zusje, de WACS5, die aan een bestaand audiosysteem wordt gekoppeld en een harde schijf van 80 GB (1500 CD’s) heeft.
Rob Lavreysen: “De GoGear is uitgevoerd in zwart met blauwe knoppen, gebaseerd op uitvoerig consumentenonderzoek. GoGear ondersteunt Play for Sure, een label van Microsoft waarmee de koper van muziekbestanden de garantie heeft dat ze kunnen worden afgespeeld.”
Overal in huis je favoriete muziek beluisteren. Met het draadloze
Volgens Rob Lavreysen, business manager Personal Infotainment CE
Philips Streamium Music Center (WACS700), aangevuld met een tot
Benelux, is er bij personal entertainment sprake van een hype.
maximaal vijf Music Stations, kan dat. Draadloos, snel en simpel. Het
De Shoqbox heeft vriend en vijand verrast met zijn uitzonderlijke
fraaie Wireless Music Center heeft een harde schijf van 40 Gigabyte,
geluidskwaliteit. “Bij de ShoqBox gaat het niet zozeer om de opslag-
genoeg om 750 CD’s op weg te schrijven. Je stopt de CD erin en het
capaciteit als wel om het geluid uit beide speakers. Je deelt je muziek
apparaat kopieert de zaak. Het draadloze, plug & play muzieknetwerk
met vrienden en kennissen, je neemt het apparaat bijvoorbeeld mee
kan verschillend worden gebruikt, legt Remco Hop, business manager
naar het strand. Hier geldt: horen is kopen.” De ShoqBox (512 MB)
Audio Video Entertainment bij CE Benelux, uit. Met My Room, My Music
beschikt over een radiofunctie en wordt veel gebruikt als speakerset
kunnen maximaal vijf gezinsleden gelijktijdig hun zelf gekozen muziek
voor de laptop.
kiezen en beluisteren. En met Music Follows Me volgt het nummer je
De GoGear HHD MP3-spelers (6 GB en 30 GB) kunnen zowel
met één druk op de knop van de ene naar de andere kamer.
muziekbestanden afspelen als foto’s tonen. Rob: “Het GoGear concept
Met Music Broadcast, tenslotte, wordt jouw muziekselectie gelijktijdig
heeft drie pijlers, bedieningsgemak, design en Play for Sure –afspeel-
naar alle Stations gestuurd.
garantie. Als het apparaat aan staat, zie je op het touchpad alleen die knoppen die je nodig hebt. En met Superscroll kun je snel doorbladeren naar het nummer dat je wilt horen.”
Philips Magazine
16
Meer vrouwen aan de top! In Nederland werken te weinig vrouwen in topposities. Een gemis, want een divers samengestelde werkgemeenschap leidt tot betere prestaties van het bedrijf. Ook bij Philips werken te weinig vrouwen in topposities (vakgroep 80 en hoger). Om aan te geven dat Philips dit probleem serieus neemt, staan gerichte acties op stapel. Harry Hendriks, directeur Philips Electronics Nederland, en Marleen de Jong, juriste van de sociaaleconomische afdeling, zetten hun schouders onder deze cultuurverandering binnen Philips. Harry Hendriks vertelt: “Diversiteit van
binnenhalen en daarbij kunnen we niet om
treden tot het Ambassadeursnetwerk. Een
medewerkers, zoals onder andere een goede
de vrouwelijke talentpool heen. ” Marleen de
jaarlijks wisselende groep topmensen uit
balans tussen het aantal vrouwen en mannen in
Jong vult hem aan: “Philips hecht veel belang
bedrijfsleven, overheid en de dienstensec-
ons bedrijf, is een voorwaarde voor duurzame
aan ‘diversity & inclusion’, het is onderdeel van
tor. Zij zetten zich in voor de doorstroming
groei. In Nederland wordt 4% van de toppo-
ons beleid. In dit kader is in 2004 op corporate
van vrouwen naar hogere functies. Hij vertelt
sities bekleed door een vrouw. Dit aandeel wil-
niveau een afdeling D&I opgericht, die inmid-
hierover: “Zo’n netwerk versterkt het initiatief
len we verhogen.Vrouwen hebben een andere
dels een aantal concrete acties heeft uitgerold,
en je leert van elkaar.” “Het is een perfecte
manier van werken, zijn communicatief vaardig
zoals het ontwikkelen van trainingen en een
manier om kennis te delen en uit te wisselen
en hebben een goed inlevingsvermogen. Je zou
netwerk- en coachingprogramma voor vrou-
en zo het proces te versnellen”, vult Marleen
kunnen zeggen: mannen ‘do the right things’,
welijke executives. Zaken waar wij als Philips
de Jong aan. Zij is van huis uit advocate en is
vrouwen doen ‘things right’. Een belangrijk
in Nederland ook ons voordeel mee kunnen
daarnaast de projectleider binnen PEN.
verschil. Zakelijk gezien is de urgentie ook
doen en die we kunnen inzetten om onze
sterk aanwezig. Ons personeelsbestand zou
achterstand in te lopen.”
een betere afspiegeling van de samenleving en de markt moeten zijn. Het is een voorwaarde
Leren van elkaar
om je goed in te kunnen leven in je klanten. Daarnaast willen we als Philips het juiste talent
Cultuurverandering Harry Hendriks: “Philips is een mannenbolwerk. Dat moet veranderen. We zijn ons ervan
Begin van het jaar is Harry Hendriks toege-
bewust dat dit een langdurig proces is. Het
17
februaapril 20066
Harry Hendriks en Marleen de Jong
streven naar meer vrouwen in topposities is een zoektocht naar talent, de beste persoon
Wat te verwachten in 2006?
voor de functie. Het gaat niet om een ‘quick
Diversity trainingen management.
fix’ maar om een duurzame oplossing. We
Via rollenspelen managers bewust maken van ouderwetse denkpatronen die niet passen bij
streven naar een cultuur- en mentaliteitsveran-
de huidige maatschappij, zodat een cultuuromslag in gang wordt gezet. De volgende stap is
dering binnen Philips. We richten ons nu op de
om via concrete afspraken deze cultuuromslag te verankeren en uit te dragen.
topposities, maar het gaat ook om de niveaus net onder de top.” Marleen de Jong vult aan: “Daar moet de groei vandaan komen, dus ook daar moeten mensen zich bewust zijn van het probleem en willen veranderen. Managers en
Vrouwennetwerken oprichten. Door de oprichting van netwerken voor vakgroep 80 en 90 kunnen vrouwen kennis en informatie delen en samen werken aan groei. Ook is er aandacht voor gerichte coaching van vrouwen door hogere leidinggevenden.
medewerkers moeten inzien dat verandering
Onderzoek naar aanpassingen in de HR-processen.
noodzakelijk en wenselijk is en dat het een
Een speciale werkgroep neemt op korte termijn de werving- en selectieprocedures en het
verrijking kan zijn. We hebben de inzet van
loopbaanbeleid onder de loep en zal indien nodig aanpassingen doorvoeren.Verder kijkt
medewerkers en management hard nodig,
deze groep kritisch naar de mogelijkheden van parttime werken en flexibel werken en hoe
want we kunnen het natuurlijk niet alleen.”
deze te verbeteren.
Philips Magazine
18
Diversity & Inclusion binnen Philips: One Philips met vele verschillende gezichten De term diversiteit geeft aan dat we ons bij Philips bewust zijn van het feit dat werkplekken, verkooppunten en gemeenschappen bestaan uit individuen: mannen en vrouwen uit verschillende landen, culturen, etnische groepen en generaties, met verschillende achtergronden, vaardigheiden en kwaliteiten, en met alle andere unieke eigenschappen die ons maken tot wie we zijn. Wij kunnen onze klanten beter begrijpen en hun wensen beter identificeren als we beschikken over een divers werknemersbestand dat onze wereldwijde klantenkring weerspiegelt. De term inclusion symboliseert een omgeving waarin iedereen volledig kan deelnemen in het proces naar een succesvolle onderneming en waarin elke persoon wordt gewaardeerd om zijn of haar eigen talenten (vaardigheden, ervaring, standpunten enzovoorts). Een werkomgeving die is gebaseerd op inclusion, verbetert het beslissings-
“Maak de organisatie bewust van de voordelen van gemend leiderschap” Pam Dunlap is senior vice-president Finance bij Philips Medical Systems. Zij vertelt: “Diversiteit geeft ons een specifieker en beter inzicht in de behoeften van de klant. Hoe organisaties het aantal vrouwen aan de top kunnen bevorderen? Door uit te leggen wat het belang en de meerwaarde van gemengd leiderschap zijn. En door gestructureerd aannamebeleid te voeren en mentorprogramma’s met andere leidinggevende vrouwen aan te bieden. Netwerken zijn ook belangrijk, want daardoor kunnen vrouwen ervaringen uitwisselen en van elkaar leren.”
proces, verhoogt de creativiteit en innovatie, en steunt daarmee onze visie en onze merk-
Philips is in Nederland bijvoorbeeld al succesvol
Vrouwen gezocht!
met D&I-beleid als het gaat om de integratie
Philips gaat binnenkort een vrouwennetwerk voor vakgroep 80 en 90
van gehandicapten en het aannemen van
oprichten. Alle vrouwelijke medewerkers uit deze vakgroepen ontvangen
minderheden. Philips-president Gerard
op korte termijn een uitnodiging van het corporate diversity-team voor
Kleisterlee is in het kader van D&I en op
een bijeenkomst op 7 juni a.s. Na het opzetten van de netwerken voor deze
verzoek van minister Verdonk ambassadeur van
vakgroepen, wordt onderzocht of er ook behoefte is aan een netwerk voor
de &-campagne die wil laten zien dat positieve
vakgroep 70.
interactie tussen allochtone en autochtone
Voor meer informatie:
[email protected] o.v.v. vrouwennetwerk.
positionering.
Nederlanders mogelijk én waardevol is.
19
april 2006
“We moeten de automatische piloot uitzetten” Trude Maas is lid van de Raad van Commissarissen van Philips Electronics Nederland. Zij vertelt: “In de tijd dat ik carrière maakte in het bedrijfsleven, was het vrij ongebruikelijk dat een vrouw werkte, laat staan dat zij een verantwoordelijke functie bekleedde. Ik zou een boek kunnen schrijven over de keren dat ik werd aangezien als secretaresse of koffiejuffrouw. Toen was ik daar wel boos over, nu niet meer. Het heeft allemaal te maken met de automatische piloot die we hebben, waardoor je op een bepaalde manier denkt. De maatschappij moet eraan wennen dat vrouwen ook succesvol zijn en het is belangrijk dat we dit op een goede manier laten zien. Op deze manier zullen mensen eraan wennen dat de baas ook een vrouw kan zijn. Overigens vind ik het erg goed dat Philips het probleem onder ogen ziet en er daadwerkelijk iets aan gaat doen.”
Lees verder op www.philips.nl
www.philips.nl
2006
Kalender 18 april
26-27 april
Kwartaalcijfers eerste kwartaal, Amsterdam
Design Your Own Future, High Tech Campus Eindhoven
11-19 mei Corporate Research Exhibition, High Tech Campus Eindhoven
Philips Magazine
20
Marktvraag vertalen Het aanbieden van en adviseren over totaaloplossingen. Volgens Harry Lassche, manager Strategy & Consultancy van Philips Medical Systems (PMS) Benelux, richt Philips’ medische divisie zich daar steeds meer op. “Wij geloven sterk dat technologie fors kan bijdragen aan kostenverlaging in de zorg.” Harry besteedt een groot deel van zijn tijd
gebleken, dat ziekenhuizen weinig zicht hebben
aan het adviseren van ziekenhuizen en andere
op wat er gaande is in de medische technolo-
klanten. Als hij langskomt, gaat het gesprek
gie: er was dringend behoefte aan hulp op dat
vooral over de bedrijfsvoering van de klant.
gebied. “Als marktleider in Nederland vonden
“Ons vertrekpunt is de vraag van de klant.
we dat we die hulp aan klanten moesten
Ziekenhuizen willen weten wat technologie
aanbieden. Een goede klantrelatie staat bij ons
kan doen om hun kosten te verlagen en hun
hoog in het vaandel, en consultancy zien wij
efficiency en kwaliteit te verbeteren. Dan
als een lange termijn investering in die relatie.
kunnen ze bepalen waar ze over vijf jaar staan
Bovendien past het bij onze ambitie leveran-
en wat er moet gebeuren om daar terecht te
cier van totaaloplossingen te zijn.”
komen.”
Het adviseren van klanten zal alsmaar belang-
Harry en zijn collega geven informatie, maar
rijker worden, zegt Harry, verwijzend naar
vaak blijft het daar niet bij: desgewenst advi-
‘de enorme beweging in de gezondheidszorg’.
seren ze klanten ook bij het formuleren van
Mede door de vergrijzing dreigen de zorg-
hun toekomstvisie en over investerings- en
kosten de pan uit te rijzen.Vrije marktwerking
kostenvraagstukken. “En privé-klinieken helpen
en een grotere invloed van de zorgverzeke-
we bij het maken van de business case.”
raars moeten het tij keren. Los daarvan dreigt
Goede klantrelatie
een tekort aan zorgpersoneel. “Laatst las ik dat de zorgvraag de komende tien jaar met 34% toeneemt, terwijl het aantal handen aan
PMS begon in Nederland een jaar of vijftien
het bed met procenten afneemt. De kloof
geleden met adviseren. Uit onderzoek was
tussen de zorgvraag en het beschikbare
Harry Lassche, manager Strategy & Consultancy PMS Benelux
21
april 2006
in totaaloplossingen enorme efficiencyslag en een veel kleinere kans op fouten. Dit jaar beginnen in het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven proeven om Xtenity te finetunen op de Nederlandse situatie. Is dat succesvol, dan gaan we uitrollen in andere ziekenhuizen.” ICT maakt besparing op personeel en, vooral, verplaatsing van de zorg naar de eerste lijn (huisartsen, apotheek) en derde lijn (thuiszorg, thuissituatie) mogelijk. Harry: “Daardoor ontstaan nieuwe zorgvormen, zoals mogelijkheden om patiënten meer in de thuissituatie te laten verblijven. Ons thuiszorgconcept MOTIVA (waarmee in Nederland een proef loopt, red.) is daar een voorbeeld van.” Ziekenhuizen moeten straks onderling concurreren. Daarom zoeken ze meer en meer naar methodes en middelen die de kwaliteit verbeteren en de kosten drukken. Ook de ziektekostenverzekeraars letten daarop nu personeel wordt dus alleen maar groter.” Deze ontwikkelingen vragen om andere werk-
Integrale oplossing
ze een grote vinger in de pap hebben in het zorgcircuit. Harry Lassche: “Technologie gaat een hele belangrijke rol spelen. Dankzij
methodes en middelen, die de kwaliteit van de zorg verhogen, maar niét tot kostenstijging
Medische IT is een ander voorbeeld. Harry:
onze uitstekende klantrelaties, kennis van de
leiden. Eén van die middelen is ontegenzeglijk
“ICT zal onze rol in belangrijke mate gaan
klantbehoeften, technologische capaciteiten
technologie. Scans waarop heel kleine details
bepalen.” Hij noemt het elektronisch patiën-
en omdat we steeds actiever zijn in de hele
te zien zijn; scanners die veel gesnij bij opera-
tendossier Xtenity, dat PMS de komende jaren
zorgketen, kunnen wij daar een uitstekende
ties voorkomen (waardoor patiënten sneller
in Europa gaat lanceren. “Vandaag zie je in
adviesrol in vervullen.”
herstellen); patiëntvriendelijke behandelkamers
ziekenhuizen een lappendeken van ICT-syste-
waarin procedures sneller verlopen – het zijn
men, zijn dezelfde gegevens op meerdere
voorbeelden van technologie die de zorg beter
plaatsen opgeslagen. Xtenity is een inte-
en goedkoper maken.
grale oplossing die alles centraal opslaat. Een
www.philips.nl
Philips Magazine
22
Nieuw ontwikkelde houtkachel redt levens Philips heeft een houtkachel ontwikkeld waarmee de uitstoot van rook en giftige gassen in huis (waarbij 1,6 miljoen mensen per jaar de dood vinden) drastisch wordt verminderd. Het kan van dienst zijn voor zo’n 300 miljoen gezinnen uit de armste regio’s ter wereld. Paul van der Sluis van Philips Research, werkzaam in de groep Package Devices, was de initiatiefnemer en ontwikkelaar van de houtkachel. “Het idee van een rookloze houtkachel begon als een ‘zaterdagmiddagproject’. Ik geloofde dat mijn uitvinding de potentie had om het leven van mensen te verbeteren.” De ontwikkelde kachel bestaat uit een microprocessor en software, een navulbare batterij en een thermo-elektrische generator. Terwijl het brandt, produceert het zijn eigen elektriciteit en laadt na een koude start automatisch de batterij op zodat er altijd genoeg energie is om de kachel op te starten. “In de markt waar het hier om gaat kan het grote invloed hebben op de levensverwachting van mensen. Er zijn
heeft gebruikt was verbaasd over hoe weinig hout er nodig is –vijf keer
twee veldprojecten in India afgesloten; eerst met gezinnen van Philips
minder dan normaal- en over de rookvermindering van een factor 10.
collega’s, daarna met 24 gezinnen onder begeleiding van een speciaal
Voor mij is dit project een voorbeeld van hoe business en duurzaam-
hiervoor getrainde student van de TU Delft. Iedereen die deze kachel
heid samen gaan.”
Philips Magazine aanbieding april 2006 Philips biedt u de mogelijkheid om tegen gereduceerde prijzen de PSV DVD boxen te bestellen. Ik wil graag de PSV DVD BOX 2002 – 2005 met 5 euro korting ontvangen en betaal i.p.v. € 24,95 het bedrag van € 19,95. Ik wil graag de PSV ALLTIME DVD 1913 – 2005 met 5 euro korting ontvangen en betaal i.p.v. € 29,95 het bedrag van € 24,95. Naam:
dhr. / mevr.*
Adres: PC / Woonplaats: Tel: e-mail:
Ik machtig hierbij Vespro eenmalig het bedrag af te boeken van Bank-/Gironummer: Datum: Handtekening:
Stuur de bon op naar: PSV Shopping/Vespro, Antwoordnummer 10180, 5600 VB Eindhoven of knip hem uit en neem hem mee naar de Official PSV Fanshop of de Supporterswinkel PSV in het Philips Stadion in Eindhoven.
23
april 2006
Negende editie Design Your Own Future Het Philips evenement ‘Design Your Own Future’, dat zich richt op de carrièremogelijkheden binnen Philips, wordt op woensdag en donderdag 26 en 27 april voor de negende achtereenvolgende maal gehouden. Op de High Tech Campus in Eindhoven is het voor honderden professionals en studenten uit verschillende landen mogelijk om een afwisselend programma te volgen.
lend en dagvullend programma geboden, met onder meer een informatiemarkt en productdemonstraties, presentaties en paneldiscussies. Wervingsprofessionals van Philips EMEA Recruitment Services, dat de manifestatie organiseert, geven tekst en uitleg over
Op woensdag 26 april bijten professionals op
dag later is het de beurt aan laatstejaars
sollicitatieprocedures en stagemogelijkheden.
het gebied van elektrotechniek en software-
studenten Elektrotechniek en Informatica uit
Natuurlijk hebben de bezoekers op beide
en ICT specialisten de spits af. Zij kunnen
Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Groot-
dagen volop gelegenheid elkaar informeel te
zich via onder meer een informatiemarkt,
Brittannië en Polen om een kijkje te nemen
ontmoeten, om zo het persoonlijke netwerk te
presentaties en demonstraties oriënteren
in de keuken van Philips. Met als thema ‘Your
vergroten.Voor meer informatie en om je in te
op de carrièremogelijkheden bij Philips. Een
talent is our innovation’ wordt een afwisse-
schrijven kijk op www.future.philips.nl
Ruim 50 innovaties op komende CRE Met meer dan vijftig innovaties en ruim veertig stands van onder meer Philips Research, Semiconductors, Design, en Applied Technologies belooft de komende Corporate Research Exhibition (CRE) een boeiende happening te worden. De CRE is van 11 tot en met 19 mei op de High Tech Campus Eindhoven. Het thema van de CRE is ‘Make innovation your business’. Het is de bedoeling om een zogeheten ‘lifestyle island’ in te richten met innovaties onder de noemer van Share & Play, Well Being & Care en Atmosphere, Mobility & Transport. In het HomeLab kunnen bezoekers zelf toekomstige technologieën ervaren en gebruiken. Nieuw is de ‘CRE Experience’, meer dan tien innovaties die al op korte termijn op de markt kunnen worden gebracht.Voor de ‘CRE Experience’, te zien in het Atrium van het Applied Technologies-gebouw op de campus, werken Applied Technologies, Research en Philips Design nauw samen. De CRE is dit jaar nadrukkelijk gericht op het realiseren van groei. Meer informatie en inschrijven op pww.research.philips.com/cre
Jan Veldhuis, Key Account Manager bij Philips Lighting in Nederland De operatiekamer OK4 in het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven
beeldschermen kunnen de chirurgen de ruimte vullen met groen
Aethiopas staat volledig in een Fugiens,Tithoniaque ander licht. Sinds januari 2006 hangt er in
Flectit Delius, licht dat zorgt voor eenArctoas beter contrast voor de ogen. Iedere licht-
deze OK een groot carré van lichten aan het plafond, die flexi-
instelling heeft dus een bepaald doel.”
bel instelbaar is per handeling of situatie. Key Account Manager Lighting, Jan Veldhuis, was nauw betrokken bij dit project. Hij ver-
De reacties zijn positief. Jan vertelt: “De chirurgen zijn zeer te
telt: “Twee jaar geleden kwamen chirurgen zelf met de vraag naar
spreken over de flexibiliteit van het systeem, omdat de bediening
verlichting die hun werk zou kunnen verbeteren. Met deze vraag
van het licht is geïntegreerd met die van de overige medische
zijn studenten van de Technische Universiteit Eindhoven aan de
apparatuur. Naast het Ambient Experience Design project, waar
slag gegaan en Philips Lighting heeft dit project met licht ingevuld.”
met licht en geluid met name ingespeeld wordt op het comfort van de patiënt, laat het OK4 project zien dat ook de werkomge-
Jan vervolgt: “Voor de verschillende situaties en fasen tijdens de
ving van artsen en verpleegkundigen met licht aanzienlijk kan wor-
operatie is er een ander soort licht toe te passen. Als de patiënt
den verbeterd. Overigens zorgen de kijkoperaties onbedoeld voor
binnen komt brandt er een rustgevend licht. Voor het werk van
veel bekendheid in het buitenland. De operaties worden namelijk
de anesthesist, verpleegkundig personeel en chirurgen zorgt een
via internet gevolgd door doktoren overal ter wereld en deze
koeler licht voor meer alertheid. Tijdens een kijkoperatie met
worden zo bekend gemaakt met dit nieuwe verlichtingsproject.”
Copyright Philips Electronics Nederland B.V. Eindhoven 2006
Philips Communicatie Nederland Interne Communicatie Postbus 90050, 5600 PB Eindhoven Telefoon: 040-2787833 E-mail:
[email protected]
