HUBUNGAN ANTARA PELATIHAN DAN MOTIVASI KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT TINGKAT III R.W.MONGISIDI MANADO Kasubay Indah*,Adisty A.Rumayar*,Nancy S.H.Malonda* *Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Sam Ratulangi, Manado ABSTRAK Sumber daya manusia adalah suatu unsur yang menentukan keberhasilan suatu organisasi untuk mencapai tujuannya. Rumah sakit merupakan salah satu organisasi yang melalui tenaga medis professional yang terorganisir, serta sarana kedokteran yang permanen menyelenggarakan pelayanan kedokteran (Azwar, 2010). Menghadapi era globalisasi saat ini Rumah Sakit dituntut untuk memiliki kinerja baik dalam rangka untuk memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat. Meningkatkan kinerja dibutuhkan pelatihan agar dapat meningkatkan kompetensi, karena pelatihan diharapkan mampu mendukung tujuan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara pelatihan dan motivasi kerja dengan kinerja perawat di Rumah Sakit Tingkat III R.W.Mongisidi Manado. Penelitian ini adalah merupakan penelitian survey analitik dengan menggunakan pendekatan cross sectional atau potong lintang.Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner. Penelitian ini dilakukan pada bulan Maret-April 2017 di Rumah Sakit Tingkat III R.W.Mongisidi Manado. Sampel penelitian yaitu 89 perawat yang memenuhi kriteria inklusi dan eksklusi. Analisis bivariat menggunakan uji Chi Square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hubungan antara pelatihan dengan kinerja perawat diperoleh p= 0,000 dan nilai OR=97,125. Hasil penelitian antara motivasi dengan kinerja perawat diperoleh p=0,000 dan nilai OR=17,986. Kesimpulannya adalah terdapat hubungan antara pelatihan dengan kinerja perawat. Terdapat hubungan antara motivasi dengan kinerja perawat. Saran dalam penelitian ini adalah pihak manajemen Rumah Sakit agar dapat memberikankesempatan kepada perawat untuk mengikuti pelatihan sesuai dengan bidangnya. Kata Kunci: Pelatihan, Motivasi, Kinerja ABSTRACT Human resources is an element that determines the success of an organization to achieve its objectives. The hospital is an organizations that by organized medical professionals, as well as medical facilities provides medical services permanently (Azwar, 2010). Facing the current era of globalization, hospital is demanded to have good performance in order to provide good service to the community. To improve the performance trainingsare required to upgrade competency, because the training is expected to support organizational goals. This study was aim to analyze the relationship between training and work motivation with the performance of nurses at R.W.Mongisidi Level III Hospital Manado. The research was an analytic survey research using cross sectional or cross sectional approach. The research instrument used was questionnaire. This research was conducted in March until April 2017 at RW.Mongisidi Level III Hospital in Manado. The samples were 89 nurses who fulfilled inclusion and exclusion criteria. Bivariate analysis was done using Chi Square test. The results showed that the relationship between training and nurse performance was obtained at p = 0,000 and OR = 97,125. Result of research between motivation with nurse performance was obtained at p = 0,000 and value OR = 17,986. The conclusion is that there is relationship between training and nurse performance. There is relationship between motivation and nurse performance. Suggestions in this study is that the Hospital management to provide opportunities for nurses to attend training suitable to their fields of work. Keywords: Training, Motivation, Performance
PENDAHULUAN
(selama 24 jam), melalui perawatlah rumah sakit
Rumah sakit adalah suatu organisasi yang
akan mendapat banyak masukan
melalui
tenaga
terorganisir
serta
permanen
medis
professional
yang
maupun ktitikan dari pasien dan keluarganya
kedokteran
yang
maupun pengunjung tentang baik tidaknya
pelayanan
pelayanan yang diberikan oleh rumah sakit.
sarana
menyelenggarakan
kedokteran,
asuhan
yang
Sehingga baik buruknya pelayanan rumah sakit
berkesinambungan, diagnosis serta pengobatan
sangat tergantung dari pelayanan para petugas
penyakit yang diderita oleh pasien (Azwar,
perawat (Anggoronggang, 2013).
2010).
Semua tim yang menangani pasien di rumah
Berbagai
penghalang
bagi
keperawatan
kendala mulusnya
yang
menjadi
jalannya
roda
sakit, perawatlah yang paling banyak dan sering
organisasi harus dicari terutama pada unsur
berhubungan
manusia itu, karena dengan lenyapnya faktor-
seringnya pertemuan tersebut, maka perawatlah
faktor penghalang yang bersumber pada unsur
yang melihat tanda-tanda permulaan dari suatu
manusia dalam organisasi, faktor-faktor lainnya
penyimpangan.
akan dengan mudah teratasi,bahkan sangat
penyimpangan
yang
mungkin
penyembuhan
maupun
akan
lenyap
dengan
sendirinya
dengan
pasien.
Setiap
perubahan
terjadi
dalam
proses
proses
penyesuaian
pasien,
Profesi perawat sebagai pemberi pelayanan jasa
pengetahuan yang cukup agar cepat mengenal
berada di garis terdepan terutama dalam
kebutuhan pasien yang memerlukan pertolongan
mempertahankan serta meningkatkan kualitas
segera. Perawat perlu mengetahui bantuan
pelayanan
era
apakah yang harus diberikan yang bermanfaat
globalisasi saat ini, Rumah sakit dituntut
dan dimanakah bantuan tersebut dapat diperoleh
memiliki kinerja dalam memberikan pelayanan
bagi pasiennya (Gunarsa,2008).
Menghadapi
kepada masyarakat terutama pasien sebagai
perawat
atau
(Siagian, 2004).
kesehatan.
seorang
Mengingat
harus
dibekali
Berdasarkan hasil pra observasi peneliti
objek pelayanan. Dalam rangka meningkatkan
menurunnya
kinerja
kinerja dibutuhkan pelatihan guna meningkatkan
kurangnya pemberian reward terhadap perawat
kompetensi, dimana pelatihan diharapkan dapat
sehingga menurunnya keinginan perawat untuk
mendukung tujuan organisasi
melaksanakan tugasnya dengan baik.Kurangnya
(Mangkunegara 2003). Sumber daya manusia
perawat yang mengikuti pelatihan membuat
yang berkualitas sangat menentukan kinerja dari
pelayanan
rumah sakit. Khususnya sumber daya manusia
maksimal sehingga
yang berprofesi sebagai perawat, karena perawat
hari melayani pasien hanya menggunakan ilmu
merupakan ujung tombak tenaga yang paling
dasar yang mereka peroleh sewaktu mereka
lama kontrak atau berhubungan dengan pasien
menempu pendidikan. Oleh karena itu timbul
kepada
perawat
pasien
dikarenakan
menjadi
belum
para perawat yang setiap
pemikiran bagaimana faktor-faktor tersebut
HASIL DAN PEMBAHASAN
dapat
Tabel
saling
berkesinambungan
sehingga
1.
Distribusi
mempengaruhi kinerja perawat. Selain itu
kelompok umur
berdasarkan hasil pra observasi dan wawancara
Kelompok umur ≤ 29 > 29 Total
dengan pihak Rumah Sakit bahwa belum pernah dilakukan
penelitian
sebelumnya
mengenai
responden
n 48 41 89
menurut
% 53,9 46,1 100
hubungan antara pelatihan dan motivasi dengan kinerja perawat. Berdasarkan latar belakang
Berdasarkan hasil tabel yang didapat dalam
diatas maka penulis tertarik ingin melakukan
penelitian ini menunjukkan bahwa kelompok
penelitian tentang hubungan antara pelatihan dan
umur yang paling banyak adalah kelompok
motivasi dengan kinerja perawat di Rumah Sakit
umur ≤ 29 tahun sebanyak 48 orang (53,9%),
Tingkat III R.W.Mongisidi Manado.
kemudian diikuti kelompok umur >29 tahun sebanyak 41 orang (46,1%).
METODE PENELITIAN Jenis
penelitian
penelitian
yang
analitik
digunakan
dengan
adalah
menggunakan
pendekatan cross sectional atau potong lintang. Penelitian ini dilaksanakan di Rumah Sakit Tingkat
III
R.W.Mongisidi
Manado.Waktu
Tabel 2. Distribusi responden menurut jenis kelamin Jenis Kelamin Laki-laki Perempuan Total
n 14 75 89
% 15,7 84,3 100
pelaksanaan penelitian ini akan dilakukan pada bulan Maret – April
2017. Populasi dalam
penelitian ini adalah seluruh perawat yang bekerja
di
Rumah
Sakit
Tingkat
III
R.W.Mongisidi Manado berjumlah 135 orang perawat. Jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 89 orang
penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden berjenis kelamin perempuan yaitu 75 orang (84,3%) dan laki-laki 14 orang (15,7%)
yang telah memenuhi
kriteria inklusi dan kriteria eksklusi. Instrumen penelitian ini dengan menggunakan kuesioner. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan uji Chi-Square.
Berdasarkan hasil tabel yang didapat dalam
Tabel 3. Distribusi Responden Menurut tingkat pendidikan Tingkat Pendidikan SPK DIII Keperawatan Sarjana Keperawatan (S1) Total
N 12 45 32
% 13,5 50,6 36,0
89
100
Berdasarkan hasil tabel yang didapat dalam
pernah mengikuti pelatihan yaitu sebanyak 50
penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian
responden (56,2%), dan responden yang pernah
besar responden ialah D-III Keperawatan yaitu
mengikuti pelatihan sebanyak 39 responden
sebanyak
(43,8%).
45
responden
(50,6%),
Sarjana
Keperawatan (S1) sebanyak 32 responden
Tabel
(36,0%) dan yang berpendidikan SPK sebanyak
Motivasi
12 responden (13,5%)
Tabel 4. Distribusi Responden Menurut Masa
6.
Distribusi
Responden
Menurut
Motivasi Kerja Baik
n 46
% 51,7
Kurang baik
43
48,3
Total 89 100 Distribusi motivasi pada tabel 6 menunjukkan
Kerja Masa Kerja n % 1-5 Tahun 54 60,7 6-10 Tahun 35 39,3 Total 89 100 Berdasarkan hasil tabel yang didapat dalam penelitian ini menunjukkan bahwa masa kerja
bahwa sebagian besar masuk dalam kategori baik yaitu berjumlah 46 responden (51,7%), dan sisanya masuk pada kategori kurang baik berjumlah 43 responden (48,3%).
responden yang bekerja 1-5 tahun sebanyak 54 responden (60,7%) lebih banyak dibandingkan dengan responden yang bekerja selama 6-10 tahun yaitu sebanyak 35 responden (39,3%).
Tabel
5.
Distribusi
Responden
Menurut
Pelatihan Pelatihan Pernah Tidak Pernah Total
Tabel 7. Distribusi Responden Menurut Kinerja Kinerja Baik Kurang Baik Total
n 45 44 89
% 50,6 49,4 100
Distribusi kinerja pada tabel 7 menunjukkan bahwa kinerja sebagian besar masuk pada
n 39 50 89
% 43,8 56,2 100
Distribusi pelatihan pada tabel 5 menujukkan sebagian besar responden masuk kategori tidak
kategori baik 45 responden (50,6%) dan yang memiliki kinerja kurang baik yaitu sebanyak 44 responden (49,4%).
Tabel 8. Hubungan Antara Pelatihan Dengan Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Tingkat III R.W.Mongisidi Manado Kategori Kinerja Pelatihan
Baik
Pernah Tidak pernah Jumlah
Kurang Baik
ρ
Total
OR
n
%
n
%
n
%
37 8 45
94,9 16,0 50,6
2 42 44
5,1 84,0 49,4
39 50 89
100 100 100
0,000
di
97,125
Berdasarkan hasil pengujian antara Pelatihan
perawat
Rumah
Sakit
Tingkat
III
dengan Kinerja perawat di Rumah Sakit Tingkat
R.W.Mongisidi Manado (ρ value = 0,000 dan
III R.W.Mongisidi Manado bahwa terdapat
OR = 97,125).
hubungan antara pelatihan dengan kinerja
Tabel 9. Hubungan antara Motivasi Kerja Dengan Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Tingkat III R.W.Mongisidi Manado. Kategori Kinerja Motivasi
Baik Kurang Baik Jumlah
Baik
Kurang Baik
ρ
Total
n
%
n
%
n
%
37 8 45
80,4 18,6 50,6
9 35 44
19,6 81,4 49,4
46 43 89
100 100 100
OR
0,000
17,986
Berdasarkan hasil analisis statistik menggunakan
PEMBAHASAN
Chi-Square dengan bantuan program Statistical
Hubungan antara Pelatihan Dengan KInerja
Program For Social Science (SPSS) 22. Dengan
Perawat
tingkat kemaknaan 95% dan tingkat kesalahan
R.W.Mongisidi Manado Berdasarkan hasil
0,05 dimana nilai probabilitas yang di peroleh ρ
penelitian terdapat hubungan antara pelatihan
= 0,000 lebih kecil dari 0,05 (ρ < 0,05 ), maka
dengan kinerja perawat di Rumah Sakit Tingkat
Ho ditolak atau ada hubungan antara motivasi
III R.W. Mongisidi. Penelitian ini sejalan
dengan kinerja perawat di Rumah Sakit Tingkat
dengan penelitian yang dilakukan oleh Buheli
III R.W. Mongisidi. Hasil analisis diperoleh nilai
(2008) tentang faktor yang mempengaruhi
OR = 17,986, artinya memiliki motivasi baik
kinerja perawat dalam proses keperawatan di
mempunyai peluang 17,986 kali lebih besar
Rumah Sakit Umum Daerah Toto Kabupaten
memiliki kinerja baik.
Bone Bolango Gorontalo, rancangan cross
di
Rumah
Sakit
Tingkat
III
sectional atau potong lintang yang digunakan
bahwa motivasi merupakan pemberian daya
pada penelitian ini dan dengan jumlah sampel 51
untuk menggerakkan dan menciptakan semangat
orang
kerja
pelaksana,
dari
hasil
penelitian
seseorang,
agar
mau
bekerjasama.
menyimpulkan bahwa terdapat hubungan yang
Penelitian yang dilakukan oleh Zuhrina (2012),
signifikan
menunjukkan
karier,
antara
dengan
Hasibuan
pelatihan, kinerja
(2011)
pengembangan
perawat.
bermakna
antara
ada
hubungan
motivasi
dengan
yang kinerja
karyawan
perawat di unit rawat inap RSUD Bula dengan
mutlak diperlukan dalam tujuan peningkatan
hasil menunjukkan nilai ρ = 0,019 (<0,05).
produktivitas kerja karyawan. Perawat di Rumah
Penelitian lainnya yang pernah dilakukan oleh
Sakit Tingkat III R.W.Mongisidi masih kurang
Mudayana (2010) menunjukkan bahwa ada
mengikuti pelatihan padahal dalam mengikuti
hubungan antara motivasi kerja dengan kinerja
pelatihan
meningkatkan
karyawan di Rumah Sakit Nur Hidayah Bantul
pengetahuan dan menambah keterampilan yang
dengan hasil menunjukkan nilai ρ = 0,000 (
dimiliki, sehingga tugas yang diberikan tidak
<0,05).Berdasarkan
akan
perawat.
menunjukkan bahwa perawat di Rumah Sakit
peneliti
Tingkat III R.W.Mongisidi Manado memiliki
mendapatkan informasi bahwa ada begitu
motivasi kerja yang baik . Hal ini ditunjukkan
banyak pelatihan yang seharusnya diikuti oleh
dari hasil penelitian yang cenderung diperoleh
para perawat namun memiliki kendala yaitu
pada kategori baik.
dapat
menjadi
Berdasarkan
pengembangan
Menurut
bahwa
membantu
beban
bagi
para
hasil
penelitian
hasil
penelitian
terbatasnya dana yang dimiliki Rumah Sakit. Hubungan Antara Motivasi Kerja Dengan
KESIMPULAN
Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Tingkat III
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan
R.W.Mongisidi Manado. Berdasarkan hasil
dalam penelitian “Hubungan Antara Pelatihan
penelitian, terdapat hubungan antara motivasi
Dan Motivasi Dengan Kinerja Perawat Di
dengan kinerja perawat di Rumah Sakit Tingkat
Rumah
III R.W.Mongisidi. Hasil penelitian ini sejalan
Manado” dapat disimpulkan bahwa :
dengan penelitian yang pernah dilakukan siregar
1.
Sakit
Tingkat
III
R.W.Mongisidi
Terdapat hubungan antara pelatihan dengan
(2009), di instalasi rawat inap Rumah Sakit
kinerja perawat di Rumah Sakit Tingkat III
Daerah Swadana Tarutung Tapanuli Utara
R.W.Mongisidi Manado.
dimana berdasarkan hasil penelitian pada 60
2.
Terdapat hubungan antara motivasi dengan
orang perawat pelaksana menunjukkan bahwa
kinerja perawat di Rumah Sakit Tingkat III
ada hubungan antara motivasi terhadap kinerja
R.W.Mongisidi Manado.
perawat diruang rawat inap dengan nilai ρ = 0,000 < 0,05 . Hasibuan (2011), menyatakan
Hasibuan, Malayu S.P. 2011.
SARAN Berdasarkan penelitian
hasil ini,
yang
maka
diperoleh
saran
dalam
yang
dapat
dikemukakan adalah sebagai berikut :
Manajemen
Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara Siregar, M,2009. Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Perawat Pelaksana di Ruang
1. Pihak manajemen di rumah sakit agar
Rawat Inap Rumah Sakit Umum
dapat memberikan kesempatan kepada
Daerah Swadana Tarutung Tapanuli
perawat untuk mengikuti pelatihan-
Utara. Jurnal.Program Pasca Sarjana
pelatihan yang sesuai dengan bidang
Universitas Medan.
kerjanya
Siagian, Sondang P. (2004). Teori Motivasi dan
2. Pimpinan
rumah
memberikan
sakit
reward
agar
dapat
atau
insentif
kepada perawat untuk meningkatkan motivasi dan kinerja para perawat. 3. Perlu
dilakukan
dengan
penelitian
mengambil
lanjutan
variabel-variabel
lain yang berhubungan dengan kinerja perawat
seperti
kemampuan
dan
keahlian ,demografi, sikap, persepsi, penghargaan dan kepemimpinan.
DAFTAR PUSTAKA Azwar,
A.2010.
Pengantar
Kesehatan.
Jakarta
Administrasi :
Bina
Rupa
Perencanaan
dan
Aksara. Mangkunegara.
2003.
pengembangan sumber daya manusia. Refika Aditama. Bandung Anggoronggang.G.M. 2013.Hubungan Antara Motivasi
Dengan
Kinerja
Tenaga
Keperawatan Di Rumah Sakit Umum Pancaran
Kasih
Gmim
Manado.
Jurnal. Fakultas Kesehatan Masyarakat Gunarsa, 2008.Psikologi Keperawatan. Jakarta: BPK Gunung Mulia.
Implikasinya, Jakarta: PT. Rineka Cipta
