Inleveren van uw leaseauto Deze handleiding is opgesteld om duidelijkheid te verschaffen over de staat waarin een lease-auto dient te worden ingeleverd. Bovendien wordt beschreven op welke wijze Justlease.nl de auto beoordeelt op mogelijke schades. Indien er sprake is van een aantal -op zichzelf- acceptabele schades kan de som der delen aanleiding zijn om toch een waardevermindering voor het gehele voertuig in rekening te brengen. De definitieve inname van alle auto’s geschiedt ten kantore van Justlease.nl te Utrecht. In het geval u de auto elders inlevert, dan berekent Justlease.nl € 75.= excl. BTW aan transportkosten. Het afmelden van de auto kan uitsluitend worden gedaan vóór de datum van buitengebruikstelling van de auto, en uitsluitend per mail aan
[email protected]
Papieren, sleutels, documentatie en accesoires Bij inlevering en controle van de auto kunt u als vuistregel aanhouden dat alle zake die ten tijde van de 1e levering van de auto aanwezig waren, ook nu weer aanwezig dienen te zijn. Denkt u hierbij ook aan extra, mogelijk later gemonteerde of in de lease opgenomen accesoires zoals een afneembare trekhaak, dakdragers etc. Niet alleen bij beschadiging van deze zaken, maar ook bij het ontbreken ervan kunnen er mogelijkerwijs kosten aan u worden doorbelast. Onderstaande zaken dienen bij inlevering aanwezig te zijn:
Alle sleutels inclusief eventuele moedersleutel, afstandbedieningen en codekaartjes Kentekenbewijs deel 1 A & B Onderhouds- en instructieboekjes Reservewiel, reparatieset of compressor inclusief boordgereedschap
Eventueel extra in de lease opgenomen accesoires dienen ook bij inlevering aanwezig te zijn:
Bij inlevering de meegeleasde winterbanden gemonteerd of los in de auto aanleveren Navigatiesysteem inclusief software en of bevestigingsmateriaal
Algemene inspectie van het voertuig: De inspectie van het voertuig vindt stapsgewijs plaats: Het interieur van het voertuig Het noteren van de kilometerstand Het controleren van de bekleding ( vloer, hemel, stoelen en deur, en laadruimte bekleding) Het controleren van dashboard, stuur en middenconsole( boorgaten bevestiging carkit) Het controleren op de aanwezigheid en staat van audioapparatuur (indien behorend tot de standaarduitrusting, dan wel ten tijde van ingebruikname aanwezig) Het controleren op de aanwezigheid van het onderhoudsboekje, het instructieboekje en overige bij de auto behorende documenten. Het controleren op de aanwezigheid van reservewiel en boordgereedschap Het controleren op de aanwezigheid van accessoires welke in contract zijn opgenomen zoals bv. GPS systeem; hoofdsteunen; GSM voorbereiding/carkit; fietsendrager; dakkoffer; rolhoes; extra stoelen. Het exterieur van het voertuig Het controleren van lichtunits en reflectoren Het controleren van bumpers, (onder-) spoilers Het controleren van de kentekenplaten Het controleren van de ruiten en de ruitenwissers Het controleren van de grille en motorkap Het controleren van het dak ( en eventueel dakrails en/of dakdragers) Het controleren van de achterklep of achterdeuren Het controleren op de aanwezigheid van model en/of type aanduidingen Het controleren van de portieren, dorpels en de voor- en achterschermen, (inclusief stootlijsten) Het controleren van de buitenspiegels en de antenne De banden en velgen van het voertuig Het controleren van de banden (gelijke banden per as, winterbanden, profiel) Het controleren van de velgen of wieldoppen Overige zaken Alle antidiefstal systeemsleutels/ kastjes, eventuele moedersleutel en/of reservesleutel(s) dienen gelijktijdig met de inlevering van de auto te worden aangeleverd. Het originele kentekenbewijs deel 1a en 1b De buitenzijde van de auto dient te zijn ontdaan van vuil en modder Het interieur dient te zijn ontdaan van vuil en zwerfafval In het geval van niet goed functioneren van bepaalde onderdelen of accessoires, verdient het de aanbeveling dit apart te vermelden bij inlevering De bij inname ontbrekende bescheiden of accessoires dienen binnen 3 werkdagen door Justlease.nl te zijn ontvangen. Bij het uitblijven van de ontvangst na 3 dagen worden de vervangingskosten aan u doorbelast. De definitieve contract innamedatum wordt daarbij verschoven naar de datum dat Justlease.nl beschikt over alle ontbrekende zaken, dan wel de datum waarop de vervangingskosten aan u worden doorbelast.
Schade kan in 2 categorieën worden verdeeld te weten: acceptabele (ofwel gebruiksschade) en schade als gevolg van een aanrijding of ongeval. Gebruiksschade Wanneer de beschadiging het gevolg is van normaal gebruik, spreken we van een gebruiksschade. Bij een gering aantal gebruiksschades zullen er dan geen kosten worden doorbelast. De beschadigingen worden bij een gering aantal als acceptabel beoordeeld. Bij buitensporig veel van deze gebruiksschades kan echter de som der delen aanleiding geven toch kosten in rekening te brengen. Aanrijdingsschade Deze schades kunnen niet worden toegerekend aan normaal gebruik en worden derhalve niet standaard als acceptabel gekenmerkt. De schade is mogelijk door u reeds aan Justlease.nl gemeld, echter mogelijk nog niet hersteld. Het kan ook zijn dat de schade nog niet door u aan Justlease.nl is gemeld. In het laatste geval wordt u dringend verzocht dit per mail (
[email protected]) alsnog te doen middels het invullen en indienen van een schade aangifte formulier. Indien de auto bij Justlease.nl wordt aangeleverd met een niet of niet eerder gemelde schade, dan zal verzocht worden dit middels de invulling van een schadeformulier alsnog te doen. Wordt er géén ondertekend schadeformulier ingeleverd, dan kan de gehele schade aan u worden doorbelast.
Onderstaand zal stapsgewijs en aan de hand van voorbeelden en foto’s de acceptabele En
niet acceptabele schades worden toegelicht.
De hieronder als acceptabel of niet acceptabel genoemde beschadigingen zijn van toepassing bij lease auto’s van 2 jaar en ouder. Voor beschadigingen aan auto’s van 2 en jonger verwijzen wij naar de inname handleiding Shortlease auto’s.
1. Carrosserie - Acceptabel zijn lakbeschadigingen die op duidelijke “gebruiksschade” plaatsen zitten. (zoals b.v. portierhandgrepen, de achterklep rond het slot en de tankklep) deel: schade:
rechterachterscherm deukje ( ca. 1,5 cm)
acceptabel:
deel: schade: acceptabel:
voorportier chip portierrand
- Deukjes welke niet groter dan 30 millimeter in diameter zijn, en waarbij geen spuitwerk noodzakelijk is (maximaal één deukje per deel !!!) deel: schade:
dakstijl deuk
acceptabel: herstelmethode:
herstellen & spuiten
- Lichte krassen welke niet door de bovenste laklaag heen zijn gedrongen
deel: schade: acceptabel:
voorscherm kras, niet door de lak
- Plekken van vogelpoep of andere inwerking van zuren die niet door de bovenste laklaag zijn heengedrongen. Indien de zuurinwerking wel door de bovenste laklaag is heengedrongen is dit niet acceptabel. deel: schade:
dak vogelpoep
acceptabel: de lak heengedrongen
, mits niet door
1 kras per voertuig die door de laklaag heen is, echter niet langer dan 40 millimeter
deel: schade: heen acceptabel: voertuig !!)
achterklep kras van 40 mm, door de lak
(mits enige kras op
- Steenslag, voor zover minder dan ¼ deel van de motorkap/front deel: schade: acceptabel:
motorkap steenslag , indien < 1/4
- Overige voorbeelden van schade
deel: schade:
voorportier inbraakschade
acceptabel: herstelmethode:
herstellen & spuiten
2. Bumpers & stootlijsten - Lichte krassen welke niet door de bovenste laklaag heen zijn gedrongen
deel: schade: heen acceptabel: herstelmethode:
deel: schade: heen acceptabel: herstelmethode:
bumper kras, door de lak
spotrepair
bumper kras, door de lak
spuiten
- Acceptabel zijn kleine inkepingen en schaafplekken op de rubber stootstrips, mits deze geen afbreuk doen aan de uitstraling van de auto deel: schade: (oppervlakkig) acceptabel:
stootlijst bumper geschaafd
-
Kleine deukjes in de kentekenplaat deel: schade:
kentekenplaat krom / deuk
acceptabel:
deel:
kentekenplaat
schade: beschadigd
cijfers/letters
acceptabel: herstelmethode:
vervangen
deel: schade:
bumper gescheurd
acceptabel: herstelmethode:
vervangen
- Scheur in bumper of spoiler:
3. Banden & velgen - Acceptabel is schade aan lichtmetalen velgen, indien de schade niet groter is dan 60 millimeter
deel: schade: acceptabel:
lichtmetalen velg kras ( ca. 3,5 cm )
- Schade aan wieldoppen, indien de schade niet groter is dan 60 millimeter
deel: schade:
wieldop krassen
acceptabel: herstelmethode:
vervangen
deel: schade:
band inkeping/uitstulping
acceptabel: herstelmethode:
vervangen
- Schade aan banden (inclusief reservewiel)
- Niet acceptabel is het ontbreken van het reservewiel, of lekke reserveband met aantoonbare schade
4. Buitenspiegels
deel: schade:
buitenspiegel schaafplekje
acceptabel:
deel: schade:
buitenspiegel kras door de lak
acceptabel: herstelmethode:
spuiten
5. Glas & verlichting
deel: schade:
voorruit Pit voorruit
acceptabel: , indien diameter >muntstuk € 0,10 herstelmethode: Indien mogelijk harsreparatie, anders voorruit vervangen
- Barsten of gaten in het glas of plastic van lampen of reflectoren:
deel: schade:
mistlamp barst
acceptabel: herstelmethode:
vervangen
6. Interieur Als acceptabel kan worden beschouwd normale vervuiling van bekleding en vloerbedekking, welke goed en eenvoudig binnen maximaal 30 minuten gereinigd kan worden Als acceptabel kan voorts worden beschouwd: - Lichte beschadigingen (schaafplekken) in de bagageruimte - Hoedenplank of rolhoes met geringe gebruikssporen - Beschadigingen in de laadruimte, mits (kunststof-) panelen niet gescheurd of afgebroken zijn (uitsluitend bij bedrijfswagens) Niet acceptabel zijn: - Blijvende vlekken of verkleuringen welke niet door reiniging kunnen worden weggewerkt
deel: schade:
interieur los liggend vuil
acceptabel:
deel: schade:
stoelbekleding kauwgom vlek
acceptabel: herstelmethode:
reinigen
- Scheuren/ deuken en brandgaten in de bekleding of (kunststof) interieurdelen
deel: schade:
zonneklep kunststof gescheurd
acceptabel: herstelmethode:
vervangen
deel: schade:
bekleding stoelzitting brandgat
acceptabel: herstelmethode: bekleding reparatie, mits de schade niet groter is dan 10 mm in doorsnee