PROGRAMTERVEZET 2011.04.07.
Európai Turizmus Konferencia Budapest, 2011. május 12-13.
„A fenntartható és felelős turizmus az életminőség szolgálatában” Május 11., szerda 16:00 - 18:00
Előregisztráció a Kempinski és a Le Meridien szállodákban
Május 12., csütörtök Délelőtt
A vendégek és a résztvevők érkezése
09:30
Budapesti randevú Fakultatív városnézés azok számára, akik korán érkeznek Budapestre (indulás a Kempinski szállodától)
10:00 - 19:30
Regisztráció a Kempinski és a Le Meridien szállodákban
11:00
Buszos transzfer az art’otel budapest szállodától a Kempinski szállodához regisztráció és ebéd céljából
11:30
Informális ebéd a Kempinski szállodában
13:00
Indulás a konferencia helyszínére, a Parlamentbe. Minden busz a Kempinski szálloda elől indul. Biztonsági okok miatt a csoportnak egyszerre kell megérkeznie a Parlamenthez, ezért kérjük, használják a buszos transzferjáratot.
14:00
Köszöntő beszédek: Prof. Dr. Cséfalvay Zoltán, gazdaságstratégiáért felelős államtitkár, Nemzetgazdasági Minisztérium és Pedro Ortún, igazgató, Európai Bizottság, Vállalkozásés Iparpolitikai Főigazgatóság, Idegenforgalom, vállalati társadalmi felelősségvállalás, fogyasztási cikkek és nemzetközi szabályozási megállapodások Igazgatósága, Moderátor: Dr. Horváth Endre, helyettes államtitkár, Nemzetgazdasági Minisztérium
14:30 - 16:25
1. Panel – Új turisztikai termékek az európai turizmusban az életminőség szolgálatában – Egészség-, wellness és gyógyászati turizmus Moderátor: Katarzyna Sobierajska, helyettes államtitkár, lengyel Sportügyi és Turisztikai Minisztérium Előadó: Dr. Ruszinkó Ádám, a Magyar Egészségturizmus Marketing Egyesület elnöke A határon átívelő egészségügyről szóló lehetséges hatásai az európai turizmusra
uniós
irányelv
PROGRAMTERVEZET 2011.04.07. Andrzej Rys, Európai Bizottság, Egészségügy és Fogyasztók Főigazgatósága, népegészségügyi és kockázatértékelési igazgató Tendenciák és lehetőségek az egészség- és gyógyászati turizmusban Európában Puczkó László, a Budapesti Corvinus Egyetem docense, a Turisztikai Tanácsadók Szövetségének elnöke Határon Átnyúló Uniós Felmérés: a betegek és az egészségügyi biztosítók igényei Helmut Heckenstaller, elnök-vezérigazgatói tanácsadó, Techniker Krankenkasse Egészség-turizmus és a jó közérzet: az egészségipar új paradigmája, a magánkórházak szerepe Teofilo Leite, az UEHP elnöke A sikeres európai egészségturizmus előfeltételei – a holisztikus gyógyászat és a regeneráció helyes gyakorlata; együttműködés egy helyi egyetemmel, a Lanser Regenerációs Kutatóintézettel Andreas Wieser, ügyvezető igazgató, LANSERHOF gyógyüdülőhely, Ausztria (később kerül megerősítésre) A helyi hagyományokra épülő termékek és gyakorlatok kifejlesztése: - Az Európai Termál Út és a “Vichy termékfejlesztése“ Christian Corne, Vichy (Franciaország) alpolgármestere, az “Európai Történelmi Fürdővárosok Szövetségének (EHHTA)” és a “Történelmi Fürdővárosok Európai Útja” elnöke (később kerül megerősítésre) Vita 16:25 - 16:45
Kávészünet
16:45 - 18:30
2. Panel Felelős idegenforgalomban
üzleti
gyakorlatok
az
Moderátor: Elena Udrea, Románia területfejlesztési és turisztikai minisztere (később kerül megerősítésre) Előadó: Richard Denman, a The Tourism Company ügyvezető igazgatója, a fenntartható idegenforgalommal foglalkozó csoport tagja A vállalati társadalmi felelősségvállalás (CSR) gyakorlatai a szállodaiparban, és szerepük a sikeres üzletfejlesztésben Marta Martin, vállalati felelősségvállalás (CSR) igazgató, NH Hotels
PROGRAMTERVEZET 2011.04.07. Energetikai megoldások a szállodaiparban (HES) (az EU által társfinanszírozott és az Idegenforgalmi Világszervezet (UNWTO) által koordinált projekt az Intelligens Energia Európa Program keretében) Zoritsa Urosevic, HES projektkoordinátor, (UNWTO) Gyakorlati útmutató a környezettudatos fenntarthatósághoz – EOS CODE – a minőséggel és fenntarthatósággal kapcsolatos standardokat és gyakorlatokat kínál utazásszervezőknek és utazási irodáknak (A vállalkozási és innovációs program keretében az EU által társfinanszírozott projekt) Michel De Blust, ECTAA főtitkár Összefogás a fenntartható ellátási lánc menedzsment elősegítésére az idegenforgalomban – a TRAVELIFE fenntarthatósági rendszer Nikki White, A célállomásokért és fenntarthatóságért felelős csoport vezetője, ABTA (a brit utazási irodák szövetsége) Felmérés, feltérképezés és marketing tanúsítványok Felelős turizmus az európai tudásgazdaságban: a FAST-LANE Projekt (A vállalkozási és innovációs program keretében az EU által társfinanszírozott projekt) Gordon Sillence, Ecotrans – A Turizmus és a Fenntartható Fejlődés Európai Hálózata Vita 18:30
Transzfer vissza a szállodákhoz (az art’otel budapest szállodában megszálló vendégek részére külön transzfert biztosítunk)
20:00
Indulás a vacsorára a három szállodától (az art’otel budapest szállodában megszálló vendégek részére külön transzfert biztosítunk a vacsorához oda-vissza)
20.30 - 22.30
Gálavacsora a Gellért Gyógyfürdőben
22:30
Transzfer vissza a szállodákhoz
PROGRAMTERVEZET 2011.04.07. Május 13., péntek 07:30 - 15:30
Regisztráció a Kempinski és a Le Meridien szállodákban
08:00
Indulás a konferencia helyszínére, a Parlamentbe (az art’otel budapest szállodában megszálló vendégek részére külön transzfert biztosítunk oda-vissza) Biztonsági okok miatt a csoportnak egyszerre kell megérkeznie a Parlamenthez, ezért kérjük, használják a buszos transzferjáratot.
09:00 - 11:00
3. Panel – A turisták által a célhelyszíneken tanúsított felelős magatartás Moderátor: Michela Vittoria Brambilla, olasz turisztikai miniszter Előadó: Lars Thykier, a Dán Utazási Irodák és Utazásszervezők Egyesületének az elnöke, a fenntartható idegenforgalommal foglalkozó csoport tagja Ügyfélkommunikáció és a fenntarthatóság iránti elkötelezettség – a TUI Travel szemszögéből Jane Ashton, a TUI Travel PLC, a csoport fenntartható fejlődés igazgatója A „European Health and Spa Award” a felelős magatartást követő turisták szemével Alfred Hackl, a sárvári Spirit Hotel Thermal Spa elnökvezérigazgatója Hogyan ösztönözzük a turistákat az utazásaik célpontjain folyó, helyi állagmegóvási/természetvédelmi és közösségi projektek támogatására? – Sikeres Látogatói Hozzájárulási Program az angol tóvidéken Christopher James, a Nurture Lakeland fenntartható turizmus tanácsadója Schweizmobil – a felelős tevékenységet ösztönző fenntartható turisztikai termékek iránti tudatosság növelésének egyik lehetséges útja Lukas Stadtherr, az autómentes turizmust támogató Schweizmobil Alapítvány irányítóbizottságának a tagja Az ENSZ Környezetvédelmi Programjának (UNEP) „Zöld útlevél – turizmus az élő bolygóért” című kezdeményezése – a fenntartható turizmus fejlesztését támogató kampány Helena Rey, az UNEP fenntartható fogyasztás és termelés szervezetének program felelőse Hogyan érhetjük el, hogy az európai polgárok felelős turisták legyenek? (Hogyan kommunikáljuk a felelős hozzáállás és magatartás szükségességét az idegenforgalomban? – egy
PROGRAMTERVEZET 2011.04.07. marketing szakember véleménye az idegenforgalom számára) Valere Tjolle, a fenntartható idegenforgalomról szóló jelentéssorozat (Sustainable Tourism Report Suite) szerkesztője Vita 11:00 - 11:20
Kávészünet
11:20 - 11:50
A panel előadóinak összefoglalója Moderátor: Pedro Ortún, igazgató, Európai Bizottság, Vállalkozásés Iparpolitikai Főigazgatóság, Idegenforgalom, vállalati társadalmi felelősségvállalás, fogyasztási cikkek és nemzetközi szabályozási megállapodások Igazgatósága
11:50 - 13:15
A nemzetközi hatóságok beavatkozásai Moderátor: Pedro Ortún, Európai Bizottság Taleb Rifai, az UNWTO főtitkára A felelősség és az etika szerepe a világturizmusban; a lehetséges implikációk Európára nézve Carlo Fidanza, Európai parlamenti képviselő, az „Európa, a világ első számú turisztikai célpontja – az európai idegenforgalom új politikai keretei” című bizottsági közleményről szóló Európai parlamenti saját kezdeményezésű jelentés előadója Antonio Tajani, az Európai Bizottság alelnöke Katarzina Sobierajska, államtitkár-helyettes, lengyel Sportügyi és Turisztikai Minisztérium Lengyelország – a következő uniós elnökség meglátásai Záró megjegyzések a magyar EU elnökségtől Szatmáry Kristóf, államtitkár, Nemzetgazdasági Minisztérium
13:15 - 13:45
Sajtótájékoztató a Parlamentben
13:15 - 15:00
Záróebéd a Parlamentben
15:00
Transzfer vissza a szállodákhoz és elutazás Budapestről
15:00 - 17:00
Budapesti randevú (Fakultatív városnézés azok számára, akik még nem utaznak el Budapestről. Indulás a Parlamenttől.)
Május 14., szombat Utóprogram