eMarketing képzés A keresők és a közöségi média
Keresők
Kereső hirdetés - SEM
Találati lista - SEO
Hirdetés • • • • • • • •
Kattintás alapú Folyamatos felügyelet Azonnali Módosítható/szabályozható Top pozíció Versenytársak Konverzió alapú optimalizálás Kulcsszó alapú célzás és menedzsment
Optimalizálás • • • • • • • •
Önmagáért Blokkosított felügyelet Folyamatos kapcsolat Komoly előzetes felmérés Analitika Kódolás Lassabb “eredmények” “ingyenes”
Folyamatok
A folyamat Keresnek mert vásárolni akarnak
A folyamat Keresnek mert vásárolni akarnak
Megtalálnak SEM/SEO
A folyamat Keresnek mert vásárolni akarnak
Megtalálnak SEM/SEO
Érdeklődés mert jó az ajánlat
A folyamat Keresnek mert vásárolni akarnak
Megtalálnak SEM/SEO
Érdeklődés mert jó az ajánlat
Konvertál mert jó a weboldal
A folyamat Keresnek mert vásárolni akarnak
Megtalálnak SEM/SEO
Érdeklődés mert jó az ajánlat
Konvertál mert jó a weboldal
Vásárolnak
Kulcsszavak
Célzás
Riport
Keresőhirdetés
Hirdetési szöveg
Tesztelés
Landing oldal
Kereső hirdetés - SEM
Találati lista - SEO
Megjelenések •
Kereső: • Szöveges hirdetés
•
Tartalmi hálózat: • szöveges hirdetés • kép+szöveg • display banner
Célzási lehetőségek •
Kontextus: általunk megadott kulcsszavak alapján hirdetünk, a szavakra releváns oldalakon jelenik meg a hirdetés
•
Téma: Google által előre megadott témákból választva hirdetünk, a témákra releváns oldalakon jelenik meg a hirdetés
•
Placement: Konkrét honlapok kiválasztásával hirdethetünk, az adott aloldal tartalmától függetlenül
•
Érdeklődés: Google által előre megadott témákból választva hirdetünk, az adott user aktuális érdeklődése alapján jelenik meg a hirdetés (az adott oldal és honlap tartalmától függetlenül)
Remarketing
Remarketing •
Display remarketing (display hálózatban lesz látható a hirdetés, általunk megadott célzás alapján).
Ibusz.hu – megnézte valamelyik Kubai utazást, de nem kért végül ajánlatot, neki utána 1 hónapig akciós karibi ajánlatokat hirdethetünk, egyedi hirdetéssel (Kubai nyaralást tervez?)
•
Remarketing for search (keresési hálózatban lesz látható a hirdetés, általunk megadott szavakra keresve).
Cetelem: megnézte lakásfelújítási kölcsön oldalt, de nem igényelt hitel, akkor utána bármilyen felújítással kapcsolatos kifejezésre keres (pl. hidegburkoló budapest), megjeleníthetjük a hirdetést.
True View Csak akkor kell fizetni a hirdetésért, ha valaki végignézte a videót (ha 30 mp-nél hosszabb a videó, akkor ha az első 30 mpet végignézte). Tehát ha csak például 10 másodpercet látott a látogató belőle, akkor ingyenes volt a megjelenésünk
Működése
Licit rendszer •
A hirdetés pozícióját az aukcióban elért rangsor határozza meg (Ad Rank): Max CPC (ajánlat) x minőségi mutató
•
•
Minőségi mutató(QS) mitől függ?
•
Keresési hálózat: pl. kulcsszó-hirdetés-landoló relevancia, fiók korábbi teljesítménye, kulcsszó CTR-je, landoló minősége,
•
Display hálózat: fiók teljesítmény, elhelyezés teljesítmény, CTR
A tényleges kattintási ár a mögöttem jövő versenyző Ad Rankje elosztva az én QS-ommal.
Beállítások •
Eszköz célzás: asztali/mobil/tablet (op. rendszer, telefon márka és típus, szolgáltató)
•
Földrajzi célzás – IP alapján (befoglaló – pl. budapest, földrajzi hely + x km-es sugár, koordináták alapján)
• •
Nyelvi – pl. Google nyelve alapján
•
Egyéb beállítások: pl. ip cím kizárás
Ütemezés – mikor, milyen licittel jelenjen jelenjen meg a hirdetés?
Kulcsszavak •
Kulcsszó-egyezések:
•
Exact (pontos)
•
Phrase (kifejezés)
•
Broad (tág)
•
Kizáró szavak
Mutatószámok • • • • • • •
Megjelenés (AV) Kattintás (CT) Átkattintási arány (CTR) Konverzió Konverziós arány Konverziós díj Átlagos pozíció
Optimalizálás • • • • • • • •
Meta-adatok kitöltése egyedileg Kód&Szöveg arány Képek alt-text kitöltés 404 felszámolása Duplikációk Csökkentsük a láthatatlan tartalmat Google Webmasters Tools Linkek és linkek egyedileg
Megjelenések •
ADS - egyszerű szöveg+kép
Megjelenések •
ADS - egyszerű szöveg+kép
•
Szponzorált keresés
Megjelenések •
ADS - egyszerű szöveg+kép
•
Szponzorált keresés
•
Szponzorált post
Mit? Hol? • • •
Honlapot (csak Ads-el)
• • • •
Eseményt (Ads és SS)
FB oldalt (Ads és SS) Page postot – szöveg, kép, videó (Ads és SS)
Ajánlatot (Ads és SS) Questiont (Ads és SS) FB app-ot (Ads és SS)
Célzási lehetőségek • • • • • • •
Kor Nem Terület (város szintű) Érdeklődés (oldal és kategória szintű) Családi állapot (akár gyermek kora alapján is!) Iskolai végzettég Mobiltelefon típusa (pl. csak azoknak hirdetni, akiknek iPhone 5-je van, nem csak akkor, amikor mobilról nézik FB-t)
Megjelenések •
Szöveg+kép:
•
Karekter korlát: 30+40+40)
•
Egyes szövegek kiemelésére lehetőség van
•
Képeknél lehetőség van több kép váltogatására
Célzási lehetőségek •
Kontextus - általunk megadott kulcsszavak alapján hirdetünk, a szavakra releváns oldalakon jelenik meg a hirdetés.
•
Elhelyezés - onkrét honlapok/honlaptémák kiválasztásával hirdethetünk, az adott aloldal tartalmától függetlenül.
•
Remarketing: azoknak tudunk hirdetni, akik már jártak a honlapon/annak egy oldalán.
•
Új: külön mobilos célzás a közeljövőben
Többiek • • •
Linkedin: Szakmai közösségi oldal
•
csak angol nyelven lehet hirdetni
•
pozició, piac, terület, kor, nem, cég
CTnetwork:
•
fix CT ár
•
képes és szöveges megjelenés
Affiliate.hu
•
Lehetséges konverzió alapon hirdetni
Feladatok • • • • •
Kik a vendégeim/vásárlóim? Hogy találnak meg? Mire kereshetnek? Mit csinálnak szabadidejükben? Mit írnak rólam a közösségi médiában?
Közösségi média
Olyan mint a tinédzser szex. Mindenki akarja csinálni de senki nem tudja hogyan. Avanish Kaushik, Google
A közösségi média menő, de
nagy felhajtás rengeteg energia kockázatos mérhetetlen nem hoz bételt
egy újabb lufi
1
2
3
1
2
3
1 344 130 000
1 241 491 960
963 675 160
Lehet hogy lufi, de hatalmas
Rengeteg energia befektetés
Ha nem működik
És ha működik is
Kockázatos
Facebook analitika
Mérés •
Ha tehetjük használjunk külső mérést
Magyarország •
Brandmonitor (Replise)
Mit csináljunk?
Jó tudni • • • • •
Poszt 90-110 karakter között A fotó mindig nyerő Ne keverjük a lehetőségeket (fotó+link) Heti 3-4 posztnál ne legyen több Heti 1 posztnál ne legyen kevesebb
Jó tudni •
Figyelj a kinézetre
•
https://www.facebook.com/fanta
Jó tudni •
Figyelj a kinézetre
• • •
https://www.facebook.com/fanta https://www.facebook.com/bukfurdo https://www.facebook.com/xmsapr
Jó tudni •
Figyelj a kinézetre
• • • •
https://www.facebook.com/fanta https://www.facebook.com/bukfurdo https://www.facebook.com/xmsapr
Aktivizálj
• •
www.appbistro.com www.biglikeco.com
Tematikus közösségek
Különböző vizuális tartalmakat gyűjthetünk össze, oszthatunk meg és kutathatunk fel, melyeket végül tematizált táblákra rendezhetünk
pin
board
Egy mobilalkalmazás, amellyel fotókat készíthetünk, személyessé tehetjük azokat különböző szűrők segítségével és megoszthatjuk őket bármely közösségi oldalon
Részben közösségi mobil applikáció, részben city guide, részben játék
Navigáció
Felfedezés
Játék
Ne feledd • • • • • • •
Először hallgass meg másokat Törekedj interakcióra Légy szerény Légy érdekes Légy hiteles Ne félj Tesztelj és mérj
Pár hasznos oldal • • •
http://www.slideshare.net/?ss http://www.casestudiesonline.com/ http://www.socialbakers.com/
Köszönöm a figyelmet!