ZAKEN DOEN IN BELGIE ? J.D. Dresselhuis Algemeen Directeur
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
1 Week ??
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
Het is ons verste buitenland J.L. Heldring
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
AANDACHTSPUNTEN • • • • • • •
België is niet « moeilijk »… maar « anders » Zelfde taal ? Bescheidenheid >< assertiviteit Bouw vertrouwen op Wie is de baas baas?? Verkoopvoorwaarden Betalings gedrag – Debiteuren / incasso Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
België is niet « moeilijk »… maar « anders »
• Vlamingen • Walen • Duitstaligen • Brusselaars • Federaal
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
België is niet « moeilijk »… maar « anders »
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
België is niet « moeilijk »… maar « anders » • Nederland en België over en weer elkaars top handelspartner (79 milj handelverkeer) handelverkeer) • 30.000 NL bedrijven doen zaken met België • 7.000 NL bedrijven hebben een vestiging /participatie in België • Nederland, top investeerder in België • 135.000 NL versus 30.000 Bel
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
België is niet « moeilijk »… maar « anders »
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
Zelfde taal ? • Weerhouden Weerhouden……. …….
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
Zelfde taal ? • Enerverend Enerverend……. …….
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
Zelfde taal ? • Kleedje Kleedje……. …….
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
Bescheidenheid
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
Bescheidenheid
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
Bouw vertrouwen op
• Vertrouwen winnen – Juiste stakeholder – Lunchcultuur
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
Bouw vertrouwen op
• Vertrouwen winnen – Juiste stakeholder – Lunchcultuur – Verzorgde presentatie
• Het verschil is de « R » • Rol « back office » versus « frontlijn »
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
De baas is de Baas • Horizontale communicatie > < Verticale communicatie
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
B Baas
NL Jean
Louis Jan
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
De baas is de Baas • Horizontale communicatie > < Verticale communicatie • Luister tussen de lijnen • Vergadering neemt geen beslissing
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
Verkoopvoorwaarden
• Niet deponeren bij KvK !! • Bij elke offerte bekend maken !!
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
Betalings gedrag • Wat is Proton?? A.
een natuurkundig begrip
B.
het Belgische woord voor “Chipknip”
C.
een techniek om biljetten te splitsen
D.
een Belgische betaalautomaat
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
Betalings gedrag
Privé: 30 of 60 dagen einde maand Overheid: 50 of 60 dagen na acceptatie oplevering
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
Betalings gedrag
• Lever conform afspraak • Rekening in België bij lokale bank • Voorgedrukt overschrijvingsformulier • Persoonlijk contact
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
Betalings gedrag
Debiteuren incasso
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
Eén Laatste… Laatste… Een Nederlander kan in België maximaal 1 afspraak maken in de ochtend ochtend,, In Nederland maakt hij er 3!
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
Conclusie:: Conclusie Amigocratie =
Relationeel =
Vertrouwen =
Tijdsintensief =
GEDULD Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
nkvk
Tervurenlaan 168 bus2 B-1150 Brussel E-mail:
[email protected] Website:: www.nkvk.be Website
Internationaal zaken doen door MKB in de hightech 19/09/2012 - Eindhoven
