eerste alumni-workshop ….. time for tea(sing) ….. - Marijke Hoiting - Marianne Hulleman - Pierre Linssen Driebergen, 19 juni 20101
Een metafoor ….. Mijn nieuwe vriend moet mij blij maken, dacht muis. Maar hoe doe je dat eigenlijk, iemand blij maken? Mier was er heel goed in. Maar wat deed Mier nou precies, waar hij altijd zo blij van werd? En hoe moest muis dat bij zijn nieuwe vriend ontdekken? Moeilijke vragen voor een muis alleen. Muis besloot het aan mijnheer Uil te vragen …...
want muis kan, durft en wil het niet alleen …… 2
Programma 15.15 – 15.45: “anders” kijken naar mezelf 15.45 – 16.00: eigen visitekaartje maken 16.00 – 16.20: feedback ronde (in viertallen) 16.20 – 16.30: lessons learned 16.30 – 16.35: presentatie van paar visitekaartjes 16.35 – 16.40: hoe nu verder? 16.40 – 16.45: afsluiting
3
Geef je visitekaartje af !!!
e es Europ Instituut
4
Spelregels • • • •
J e neemt even nota van deze spelregels U iteraard is enige focus gewenst S tap in het creatieve proces T elefoons uit, er wordt niet gebeld
• D omme vragen bestaan niet • O pen mindset, onbevangen zijn • I nspiratie halen, liefst ook inspiratie brengen • T enslotte: handouts na afloop op EI-website
.... ju s t do i t ....
5
Hoe typeer ik mezelf? Als mens, als coach, als counselor
6
Anders kijken naar mezelf
7
Generieke proces: AIDA-model …. aandacht interesse verlangen actie 8
Time for Teasing • Contact maken • Interesse wekken • Follow-up bereiken
durven !!! opvallen !!! doorpakken !!!
Wat is / wordt mijn script? 9
Mijn persoonlijke stijl ….. 10 - - - - - - - - - - - -
Kansen Moeten Kunnen Teasen Vragen Organiseren Farmen Anticiperen Introvert Toucher Denken Zien Weten Schrijven Leiden
0 - - - - - - - - - - - - 10
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Bedreigingen Mogen Durven Pleasen Antwoorden Improviseren Hunten Reageren Extravert Embrasser Doen Horen Voelen Schetsen Begeleiden 10
Anders kijken naar mezelf
11
Waar voel ik me thuis? • Soort opdrachtgevers – Privé // zakelijk
• Soort organisatie – – – – –
Overheid // bedrijfsleven Productie // dienstverlening regionaal / nationaal / internationaal MKB // large enterprise Specifieke marktsegmenten 12
Op welke “etage” ben ik het liefst? En welke “talen” luister & spreek ik? missie visie strategie roadmap
Beleid
jaarplan, begroting marketingplan salesplan com-plan, resellerplan, etc.
Bestuur
development-plan, personeelsplan interne & externe klachtenafhandeling proces-audits, analyses, verbetervoorstellen
Beheer
rapportages: fin, com, dev, depl, pers, QA, etc. werving&selectie invoicing
debiteurenbeheer
product improvement, offertes
indiensttreding
orderintake
beoord. / funct. gesprekken
incasso
service improvement, planning
development
inkoop
logistiek
ICT
Bedrijf
change managament deployment
operations
13
Op welke “etage” ben ik het liefst? en welke “talen” luister & spreek ik? Beslissen Samenwerken
Maatschappij
Re-integratie
Samenwerken, communicatie, conflicthantering, teamontwikkeling, leiderschap, organisatie
Groep
partnerrelatie problematiek, echtscheiding, opvoeding, familierelatie, gezinsproblematiek, conflicthantering, mediation, communicatie, omgaan met trauma of verlies, gezondheid (beperking/handicap)
Familie-Gezin
levensloop, verwerking(rouw, ziekte, trauma, verlies etc.) levensvragen en zingevingproblematiek, crisisinterventie, effectief functioneren, effectief
Individu
communiceren, burnout, loopbaanvragen,
14
Waar ben ik van? Wat zijn mijn kwaliteiten / blinde vlekken realisme doelgericht zakelijkheid daadkracht
resultaat
relatie
proces
betrouwbaar directheid attentheid openheid gulheid empathie diplomatie hulpvaardig
geduldig flexibiliteit improviseren organiseren moed waakzaam optimisme creativiteit
inhoud helderheid nuchterheid zien v. trends zorgvuldig preciesheid exactheid concreetheid abstractie
15
Werkveld? • • • • •
individueel / groepsgericht coaching, counseling, training consultant, advies privé gerelateerd / werk gerelateerd standaard aanpak / maatwerk
16
Hoe ziet mijn toolkit eruit?
cliëntgericht / gedragsgericht /oplossingsgericht TA, TGI, NLP, cognitieve gedragstherapie, systeem theorie, spiritualiteit, mindfulness, lichaamsgericht 17
Samengevat: Time for teasing !!! o o o o o o
hoe typeer ik mezelf als mens/coach/counselor? welke elementen uit mijn persoonlijke stijl zet ik in? waar voel ik me thuis? op welke etage kom ik het liefst? welke “talen” spreek ik? wat zijn mijn kernkwaliteiten?
o hoe maak ik contact? o hoe wek ik interesse? o hoe bereik ik follow-up?
wat durf ik? waarmee val ik op? hoe pak ik door? 18
15.45 – 16.00: Eigen visitekaartje o je krijgt van ons een aantal sheets uit de presentatie o je krijgt van ons een A3-vel en wat stiften o je hebt in totaal 15 minuten de tijd om te maken: o je eigen visitekaartje/tekening/voorwerp/metafoor o de bijbehorende presentatie / script / elevator pitch o en een ijzersterke oneliner (voor de liefhebbers) o wij lopen rond om evt. vragen te beantwoorden o en om jullie eens lekker te “teasen” 19
16.00 – 16.20: Feedback ronde o o o o
in groepjes van 4 personen 00 – 02: presenteer jezelf/visitekaartje aan je groep 02 – 04: je krijgt feedback van je collega-alumni 04 – 05: schrijf feedback kernachtig op achterkant VK
o 05 – 10: idem, rouleren o 10 – 15: idem, rouleren o 15 – 20: idem, rouleren 20
16.20 – 16.30: Lessons learned o o o o o
Ervaringen met maken van mijn eigen visitekaartje? Hoe bevalt het presenteren van eigen visitekaartje? Wat heeft deze exercitie me gebracht? Wat zijn eigen inzichten? Wat ga ik vanaf nu anders doen?
21
16.30 – 16.35: Presentatie o van een paar visitekaartjes / scripts / elevator pitches o van een paar oneliners (voor de liefhebbers) o wie kan, wil & durft?
22
Nog een paar oneliners … Mijn naam is Pierre Linssen, heeft u even? Ik ben uw 112 voor werk & (over)leven – druk 1 voor missie/visie/strategie – druk 2 voor project- & interimmanagement – druk 3 voor coaching & counseling
….. een van mijn favoriete lijfspreuken ….. let’s make the impossible, possible as possible, as soon as possible !!! 23
Nog een oneliner … • Mijn naam is Marianne Hulleman; • Ik begeleid mensen die in hun leven willen vinden wat ze zoeken. Vaak komt het hier op neer: “Hoe krijg ik wat ik wil …...” ….. en soms: “Hoe wil ik wat ik krijg …...” 24
Nog een oneliner … Mijn naam is Marijke Hoiting. … Doe waar je goed in bent en ontwikkel wat (je) beter kan ...
25
16.35 – 16.40: Hoe nu verder? Gisteren: geen script
Vandaag: “rigide” script
Morgen: volwassen script 26
Een laatste metafoor ….. …. muis was ook bij Hector geweest. Toen Hector hem zag, kwam hij meteen aanrennen. “Gaan we spelen, gaan we spelen”, had Hector geroepen? Muis wilde eigenlijk praten. Maar spelen vond ie leuker dan praten, dus waren ze gaan spelen ………..
Conclusie: de beste scripts sluiten goed aan bij: - je persoonlijke stijl ….. - domeinen waarin je thuis bent ….. - dat wat je energie geeft, dat wat je leuk vindt ………
27
16.40 – 16.45: Afsluiting o Voor de liefhebbers: zo meteen foto laten maken van jou + eigen visitekaartje / tekening / voorwerp o Voor iedereen: handouts na afloop op EI-website o Voor iedereen: foto’s binnen 1 week beschikbaar op alumni-platform o aanvullende feedback wordt op prijs gesteld kan via link naar web-enquête die per email wordt toegestuurd. 28
de gekroonde draak
Coaching - Counseling
Beste alumnisten van het eerste uur, bedankt voor jullie aandacht, inzet en inbreng !!!
Marijke Hoiting 06 5396 7963 Marianne Hulleman 020 6400 245 Pierre Linssen 06 5154 3264
29