DSWijzer verschijnt vier keer per jaar, dit is de negende jaargang, nummer 45, 2009
DSWijzer 45
1
Winternummer 8
Passie voor groen
14 Meer kracht, elfkennis en z zelfvertrouwen
20 Wonen en werken bij De Smulhoeve
Inhoud
3
Van de redactie
4
Condoleance Joop Leiker
5
Even voorstellen: Piet Pronk
6
Kort
8
Interview medewerkers: Groen & Milieu
10
Hobby: modelbouw
11
Estafette-interview: Stefan van Berlo
12
Gedetacheerd: Cynthia Pichel
14
Opleiding en ontwikkeling: Empowerment
15
Vanuit de gemeente
16
Uitje Groen & Milieu en Facilitaire dienstverlening
18
Goed werknemerschap: Gedragscode
19
Opleiding en ontwikkeling: AKA
20
De klanten van DSW: De Smulhoeve
22
Afdeling uitgelicht: het magazijn
24
Even voorstellen: Marjolein Rijgersberg
25
Feestagenda
26
Uitje Detacheringen en Begeleid werken
28
Puzzel
Colofon DSWijzer verschijnt vier keer per jaar, dit is de negende jaargang, nummer 45, 2009
DSWijzer 45 – december 2009
2
Oplage: 850 exemplaren Redactie: Rika Geukes (DSW Rijswijk), Bureau Karin de Lange bv, Den Haag Eindredactie en bladcoördinatie: Bureau Karin de Lange bv, Den Haag Ontwerp en druk: Zijlstra Drukwerk, Rijswijk
DSW Rijswijk en Omstreken Edelgasstraat 250 2718 TC Zoetermeer Postbus 586 2700 AN Zoetermeer T: 079 - 363 34 00 F: 079 - 363 34 99 E-mail:
[email protected]
DSW Groen & Milieu Steenplaetsstraat 2a 2288 AA Rijswijk Postbus 586 2700 AN Zoetermeer T: 070 - 326 14 58 F: 070 - 326 14 50 E-mail:
[email protected]
DSW De Sionsgaerde Van Rijnweg 1a 2286 KC Rijswijk Postbus 586 2700 AN Zoetermeer T: 015 - 214 40 44 F: 015 - 215 80 47 E-mail:
[email protected]
Redactie Van de redactie
Beste collega’s, Bij het schrijven van dit voorwoord kan ik niet anders dan stilstaan bij Joop Leiker. Zijn overlijden heeft een diepe wond in mijn ziel geslagen. Vele jaren heb ik met hem en voor hem gewerkt. Het was heus niet altijd rozengeur en maneschijn, maar we wisten elkaar altijd te vinden. Ik heb veel respect voor de wijze waarop hij dingen zag en deed. Ik was het niet altijd met hem eens, maar respecteerde zijn mening. Joop was een bijzonder sociale man met veel charisma. Zijn hart lag bij deur. Eind september was ik even
een feestelijk programma en lekker
werkers. Omdat ik op het moment
in een tuincentrum, daar waren ze
eten. De eerste gesprekken vonden
van zijn overlijden al enige tijd ziek
al druk bezig met het opzetten van
al in april van dit jaar plaats. Dan
was, had ik hem al een tijdje niet
de kerstmarkt. Buiten was het nog
is het kerstgevoel er natuurlijk nog
gezien. Gelukkig heb ik hem wel nog
volop zomer. Kerst leek nog zo ver
helemaal niet. Maar uit ervaring
gesproken via de telefoon, een week
weg! Diezelfde week kwam er een
weten we dat je een locatie op tijd
voor zijn dood. “Zul je goed op jezelf
buurman langs. Toen ik vroeg of hij
moet vastleggen. Ik denk dat de
passen”, waren de laatste woorden
koffie wilde, zei hij dat hij naar huis
Locomotion bij jullie in de smaak zal
die we tegen elkaar zeiden.
moest. Hij was namelijk bezig met
vallen. De discotheek is goed bereik-
het opzetten van een kerstplateau
baar met het openbaar vervoer. Het
Gelukkig heb ik voor zijn begrafenis
met treinen, bomen enzovoorts.
thema dit jaar is ‘winter’. Lekker
persoonlijk afscheid van hem kun-
Dat kost hem elk jaar wel een paar
toepasselijk natuurlijk eind decem-
nen nemen. DSW zal voor mij, en ik
maanden. Bij mij komt het kerstge-
ber. Laten we duimen dat we dit jaar
denk voor vele anderen, nooit meer
voel pas in de maand december, na
weer eens een witte Kerst krijgen.
hetzelfde zijn. Ik zal het vreselijk mis-
Sinterklaas om precies te zijn. Ik ben
sen dat ik altijd op zoek moest naar
ook dol op de Kerst hoor, maar om
Tot slot wens ik jullie weer veel lees-
mijn pennen. Ja, die nam hij altijd
nou in september al de kerstspullen
plezier toe met dit winternummer
mee. Om de paar maanden keek ik
van zolder te halen? Dat gaat mij
van de DSWijzer.
in de onderste la van zijn bureau en
toch wat te ver.
daar vond ik ze terug. Joop, ik mis
Rika Geukes
je ontzettend. Je blijft altijd in mijn
Ook dit jaar is er weer een kerst-
gedachten.
viering voor alle medewerkers van DSW. Deze is op vrijdag 18 decem-
Naast deze droevige gebeurtenis
ber in discotheek Locomotion in
staan de feestdagen alweer voor de
Zoetermeer. We zijn weer bezig met
3
DSWijzer 45 – december 2009
DSW, en dan met name bij de mede-
Condoleance Joop Leiker
Wij willen de familie heel veel sterkte
gedachten gaan uit naar zijn vrouw,
toewensen met het verlies van hun
kinderen en kleinkinderen. Heel veel
man, vader, schoonvader en opa.
sterkte de komende tijd.
Joop was een DSW-man in hart en
Corrie Meijer-Smit
nieren. Hij had zijn hart op de goede plaats en was betrokken bij zijn
Beste Joop, dankzij jou kreeg ik een
medewerkers. Joop, we zullen je
herkansing c.q. herstart bij DSW.
ontzettend missen. Vooral die leuke
Zeer veel dank voor alles wat jij
toespraakjes die je bij veel gelegen-
voor mij hebt gedaan en betekend.
heden hield. Je zult in onze herinne-
Tegen je dierbaren wil ik zeggen:
ringen voortleven.
veel kracht en Gods zegen bij het
Vera en Hennie van der Bent
verwerken van dit grote verlies. Ik zal hem nimmer vergeten. Door zijn
Allemaal heel veel sterkte met het
menselijke warmte werd deze wereld
verlies van Joop Leiker. Hij was een
minder kil.
heel goede man voor DSW. Hij was
Jack van Moll
ook heel gezellig. We zullen hem missen.
Mijn gedachten zijn bij zijn familie.
Roxanne Hak
Nathan Blom
Bedankt voor de mooie jaren bij
Joop, nooit meer jouw markante
een onuitwisbare indruk bij me ach-
DSW. Je was een fijne man die
persoonlijkheid in het gebouw. Niet
ter. Rust zacht beste Joop, ik zal je
voor de mensen klaarstond. Vooral
te bevatten! Bedankt voor de per-
missen. Heel veel sterkte toegewenst
voor mij, als ik een probleem had.
soonlijke steun die ik bij aanvang van
aan de familie Leiker bij dit zware
Ook bedankt voor de condoleance
mijn werkzaamheden bij DSW mocht
verlies.
voor mijn man Harm Meijer. Je was
ontvangen. Hoewel ik je slechts drie
Piet Pronk
voor ons toppie, rust in vrede. Mijn
maanden hebt meegemaakt, laat je
Afscheid
DSWijzer 45 – december 2009
4 Zaterdag 24 oktober 2009: de dag dat Joop Leiker werd
De uitvaart was een zeer sfeervolle, goed voorbereide
begraven. Rond half tien ging ik die ochtend de deur
dienst. Ik mocht als eerste spreker de dienst openen. Dit
uit. Met bus 121 reisde ik van Zoetermeer naar Pijnacker.
wilde ik graag. Hierna nam onze directeur, Remco Wijnia,
Omdat ik niet bekend ben in Pijnacker, vroeg ik de chauf-
het woord. Joop is op een mooie manier begraven. Als
feur hoe ik precies bij de Dorpskerk aan de Koningshof
straks de steen op het graf is geplaatst, ga ik er zeker
moest komen. De chauffeur kwam uit Den Haag en kon
nog eens naartoe. Het overlijden van Joop Leiker: een
mij helaas niet verder helpen. Daarom belde ik, nadat ik
groot gemis voor DSW en zijn medewerkers.
bij de juiste halte was uitgestapt, aan bij een groot huis. De bewoner van dit huis kon gelukkig precies uitleggen waar ik moest zijn.
Peter de Jager
Even voorstellen Naam: Piet Pronk Geboortedatum: 2 mei 1953 Woonplaats: Den Haag Afdeling: Facilitaire dienstverlening Functie: voorman Schoonmaak Datum in dienst: 1 juli 2009
Wat maakt jou boos of verdrietig? “Dat heel veel mensen in eenzaamheid leven. De meesten van ons weten hier niets van af. En een hoop mensen kan het niets schelen. Men leeft te veel voor zichzelf.”
Wat doe je precies als voorman Schoonmaak? “Ik verdeel het werk en let op dat dit correct wordt
Hoe ziet jouw ideale vakantie eruit?
uitgevoerd. Verder zorg ik dat alle medewerkers werken
“Ik vind Overijssel een fijne plek. Nederland is best een
volgens de huidige schoonmaakregels. Bijvoorbeeld
ideaal vakantieland. Toch wil ik heel graag nog eens naar
welke kleur doek je gebruikt voor een bureau. Of welk
Kroatië.”
schoonmaakmiddel je gebruikt voor een bepaalde schoonmaakklus. Daarnaast onderhoud ik contact met de
Doe je aan sport?
leerwerkplekken buiten DSW.”
“Om lekker in conditie te blijven doe ik aan fitness. Toen ik nog een aantal jaren jonger was, deed ik aan boksen en
Wat vind je het leukste aan deze baan?
rugby.”
“De afwisseling, het contact met de mensen en het dienstverlenende karakter. Geen dag is hetzelfde!”
Wat is je favoriete televisieprogramma? “Ik heb er twee: De Wereld Draait Door en Pauw en
Waar werkte je hiervoor?
Witteman.”
“Bij de Haeghe Groep. Ik was daar voorman/praktijktrainer.”
Wie bewonder je? Hoe ben je bij DSW terechtgekomen?
“Muhammad Yunus, de grondlegger van het microkrediet.
“Via een personeelsadvertentie in het Algemeen Dagblad.”
Dankzij hem kunnen de allerarmsten een menswaardig bestaan opbouwen zonder te hoeven bedelen.”
Wat is je eerste indruk van DSW en de medewerkers?
Wat is je wens voor de toekomst?
“Ik vind de mensen vriendelijk en collegiaal.”
“Mensen nog beter kunnen helpen, zodat zij een zelfred-
5
Hoe ziet je privésituatie eruit? “Al 31 jaar ben ik getrouwd met Marian. We hebben
Wat zou je doen met een miljoen?
samen een zoon: John (26). Als huisdier hebben we een
“Ik zou 10 procent besteden aan goede doelen en zelf-
kanarie. Vroeger had ik ook een hond, een bouvier. Maar
standig projecten opzetten waardoor mensen een waar-
die is helaas overleden.”
dig bestaan kunnen opbouwen. Ook zou ik in actie komen tegen dierenleed. En natuurlijk heel relaxed gaan leven.”
Wat doe je in je vrije tijd? “In mijn vrije tijd lees ik graag. Daarnaast schrijf ik verha-
Is er nog iets dat je aan ons kwijt wilt?
len en gedichten.”
“Luister wat meer naar elkaar en oordeel niet te snel.”
DSWijzer 45 – december 2009
zaam bestaan kunnen opbouwen.”
Kort
Horti Fair 2009 Op Kwekerij de Sionsgaerde kun je een plantgerichte opleiding volgen op BBLniveau 1. Tijdens deze opleiding leer je alles over het werk dat we in de Sionsgaerde doen. Het Wellantcollege verzorgt de opleiding. Onze leraar, Wijnand Luyckx, nam ons op 15 oktober mee naar de International Horti Fair. De Horti Fair is een grote tuinbouwbeurs en werd dit jaar voor de tiende keer gehouden in Amsterdam RAI. Tuinbouwprofessionals van over de hele wereld komen naar de Horti Fair. Zij laten de bezoekers zien wat de laatste ontwikkelingen zijn. En vertellen wat zij verwach-
Namens de cursisten willen we alle mensen die dit moge-
ten voor de tuinbouwtoekomst. Niet alleen hebben we
lijk hebben gemaakt bedanken!
genoten van de schitterende bloemen en planten. Ook de vele technische toepassingen voor in de tuinbouw waren
Susie, Amanda, Marcel, Joop, Roland, Inge, Dick, Nico,
erg interessant. Wij hebben er veel van geleerd.
Pim, Marcella, Ruud, Yvonne, Shereen, Roland en Eugene
DSW’er in hart en nieren 6
Marcel Vollebregt loopt al heel wat jaren mee bij DSW. Hij begon in 1987 bij DSW Zoetermeer, werkte op verschillende locaties en heeft al van alles
DSWijzer 45 – december 2009
gedaan. Zoals de Philipsstraat en Kryptonstraat in Rijswijk of de Edelgasstraat in Zoetermeer. Hij maakte bierpompen, waterkranen, pakte in en soldeerde. “In het soldeerhok was het behoorlijk heet”, weet hij nog. In 2008 ging hij terug naar Rijswijk. Marcel: “Dat was wel even wennen. Een nieuwe werkplaats met nieuwe mensen. Ook het werken met planten was compleet nieuw voor me. Ik leerde hoe je moet stekken, ranken knippen en hoe je ze moet verzorgen.” Nu zit Marcel op school en krijgt hij les in het snoeien van planten. Zo blijft hij ook na al die jaren bij DSW nog steeds leren.
Groen & Milieu naar ADO Den Haag - FC Utrecht Zondag 20 september bezochten we met een groepje medewerkers en voormannen van Groen & Milieu de wedstrijd ADO Den Haag - FC Utrecht. Helaas, ADO Den Haag verloor de wedstrijd. Maar dat mocht de pret niet drukken. Wij hebben erg genoten van de wedstrijd en het ontzettend naar ons zin gehad! Dit uitstapje is zeker voor herhaling vatbaar. Ron Sintemaartensdijk, uitvoerder Groen & Milieu
DSWijzer 45 – december 2009
7
Interview met medewerkers
“Wij kennen geen fouten, alleen leermomenten” Zes mannen met een groen hart. Zes mannen met plezier in hun werk. Zes mannen met ambitie. Dát is de ploeg van voorman Eric Rutten. Sinds deze herfst is de ploeg opgesplitst: drie leden zijn bij een nieuwe ploeg aan het werk, twee blijven nog een tijdje bij Eric werken. We vroegen hen naar hun baan en toekomstplannen.
DSWijzer 45 – december 2009
8
Bovenste rij van links naar rechts: Yorick, Tim, Marco en Ronald. Onder: Eric en Vincent
Marco Dirven (34), Tim Eleveld (20),
om dan te wisselen. Een nieuwe
Met de hoogwerker snoeien we de
Vincent Pronk (20), Yorick Kortekaas
ploeg en wijk houden de jongens
bomen in de wijk. In de winter gaan
(19), Ronald Palm (25) en voorman
scherp. We kijken natuurlijk wel of
we het bos in. Deze ploeg is een
Eric Rutten (46) vormden een jaar
iemand eraan toe is om te ruilen.”
leuke afwisseling!” Ook Vincent
lang een hechte ploeg. Sinds begin
startte dit jaar voor het eerst in de
oktober is deze ploeg opgedeeld. “Bij
Bomenploeg
bomenploeg. “Dat liep helaas niet
Groen & Milieu is dat gebruikelijk”,
Zo heeft Ronald elk najaar een
zo lekker. Ik moest te veel informatie
legt Eric uit. “Na een jaar ken je je
vaste klus. “Ik werk bijna vier jaar
tegelijk verwerken, dat lukte niet. Ik
voorman, je collega’s en de wijk. Om
bij Groen & Milieu. Elk jaar ga ik een
was daardoor erg van slag en ben
de sleur tegen te gaan is het goed
paar maanden naar de bomenploeg.
even teruggegaan naar Eric.
“Dat is zo mooi aan DSW: je krijgt de ruimte en de tijd om je doelen te bereiken.”
Nu gaat het weer veel beter en ben
achter je voorman aan te lopen en
ik bij een nieuwe ploeg begonnen. En
zelf niet na te denken. Maar juist ini-
volgend jaar kijken we weer verder.
tiatief nemen en meedenken vind ik
Misschien ben ik dan wel toe aan
belangrijk. Dat zie ik bij deze jongens
de bomenploeg. Dat is zo mooi aan
duidelijk terug. Ze zijn zo gemoti-
DSW: je krijgt de ruimte en de tijd
veerd! Zo was Ronald het afgelopen
om je doelen te bereiken.”
jaar mijn tweede man. Als ik niet aanwezig was, functioneerde hij
Leren is leuk
als aanspreekpunt. Ik ben erg trots
Yorick moest even wennen aan zijn
op ze!” Volgens Vincent komt dat
nieuwe ploeg, maar nu bevalt het
ook doordat iedereen elkaar helpt:
hem prima. “Ik leer veel nieuwe din-
“Wij kennen geen fouten, alleen
gen. Zo heb ik voor het eerst op een
leermomenten.”
begraafplaats gewerkt. Dat is wel bij-
Hoogtepunt
ploeg veranderd. “Ik ben druk bezig
En wat hebben de mannen nu
met de basiscursus”, vertelt Marco.
geleerd bij Groen & Milieu? Marco:
“Daar was ik vorig jaar al aan begon-
“Ik heb zestien jaar een uitkering
nen, maar toen werd ik ziek. Nu gaat
gehad. Sinds ik hier werk, ben ik
het goed en krijg ik elke maandag
een ander mens. Ik ga elke dag met
les. Ik vind het hartstikke leuk en
een lach op mijn gezicht naar mijn
leerzaam. In mei krijg ik hopelijk mijn
werk. Ook mijn moeder is ontzettend
certificaat.” Tim werkt twintig uur
trots op me.” Ronald: “Ik heb mijn
dag bij: “Ik ben veel zelfstandiger
per week. “Ik kan nog zo veel leren
basiscursus en certificaten voor de
geworden. Daarnaast heb ik door de
van Eric, ik blijf nog even.”
kettingzaag en hoogwerker gehaald.
bomenploeg mijn grenzen leren aan-
Daarbij ben ik een stuk mondiger
geven. Oké, het ging even mis. Maar
Trots
geworden door het contact met
ik heb zó veel over mijzelf geleerd.
Het is duidelijk dat iedereen met
collega’s.” Ook Tim heeft goed leren
De bomenploeg is daarom geen
plezier naar zijn werk gaat. Lek-
samenwerken. En Yorick is flexibeler
dieptepunt in mijn carrière, juist een
ker bezig zijn in de buitenlucht en
geworden. “Ik kan me sinds ik bij
hoogtepunt!”
werken met machines vinden de
Groen & Milieu werk veel gemakke-
heren fijn aan hun baan. En Eric is
lijker aan nieuwe situaties aanpas-
erg tevreden: “Het is gemakkelijk om
sen.” Vincent leert nog steeds elke
9
DSWijzer 45 – december 2009
zonder.” Marco en Tim zijn niet van
Hobby
De hobby van Johan Vester: modelbouw
“Ik heb best veel prijzen gewonnen” Van schepen, tanks en vrachtwagens tot auto’s en vliegtuigen. Johan Vester (50) vindt het heerlijk om de meest ingewikkelde modellen in elkaar te zetten. “Het is een heel precies werkje. Ik kom er helemaal van tot rust.” Modelbouw betekent dat je voer-
schepen, gevechtsvoertuigen en
tuigen in het klein nabouwt. Deze
vrachtwagens.”
modellen zijn meestal van plastic of hars. Je koopt zo’n model als
Lid van IPMS
een kit: een doos met daarin alle
Johan is lid van de modelbouw
losse onderdelen. De kunst is om de
vereniging IPMS Nederland. “Ik ben
modellen zo netjes en echt moge-
in 1985 lid geworden. IPMS Neder-
lijk na te bouwen. Compleet met
land heeft ongeveer duizend leden
stickers, verf, wielen of ramen. “Al
en bestaat uit verschillende regio’s.
aan modelbouw doet, doet ze het
sinds mijn jeugd bouw ik modellen”,
Ik hoor bij de regio Zuid-Holland.
ook meteen heel goed!”
vertelt Johan. “Heel mijn plafond
Er zijn regelmatig nationale bijeen-
hing vroeger vol met modelvlieg-
komsten en regiobijeenkomsten. De
Eerste prijs
tuigen. In de loop der jaren ben ik
leden laten hier hun nieuwste model-
IPMS en de verschillende regio’s
steeds meer verschillende model-
len aan elkaar zien. Op tafels met
organiseren ook regelmatig wedstrij-
len gaan maken. Nu bouw ik vooral
mooie kleden staan alle voertuigen
den. Wie heeft het mooiste model
uitgestald.” Ook ontvangt Johan vier
gebouwd? Johan: “Tussen 2000 en
keer paar jaar Modelbouw in Plastic,
2009 heb ik best veel prijzen gewon-
het ledenblad van IPMS.
nen. En in 1994 heb ik ooit de eerste
Johan leest graag Modelbouw in Plastic
prijs gewonnen voor een diorama.
DSWijzer 45 – december 2009
10
Engeland
Dat is een plateau waar een heel
IPMS is een internationale vereni-
landschap op is nagebouwd. Samen
ging, opgericht in Engeland. In 2003
met een kennis had ik een diorama
en 2005 heeft Johan daar grote
gebouwd van 2,5 bij 1,5 meter van
bijeenkomsten bezocht. “In novem-
de Tweede Wereldoorlog. Met een
ber is er altijd een tweedaagse bij-
stuk zee, kust, vliegtuigen, boten en
eenkomst in Engeland. Daar komen
bunkers. We hebben er maanden aan
liefhebbers vanuit de hele wereld
gewerkt, maar het was het waard!”
op af. Ik vond deze bijeenkomst erg indrukwekkend. Er waren hallen vol met de mooiste modellen.” Johan De flyer van een nationale
vertelt dat de meeste modelbouwers
IPMS-bijeenkomst
man zijn. “Maar zodra een vrouw
Lijkt modelbouw jou ook wel wat? Kijk dan eens op www.ipms.nl.
Estafette-interview
Stefan van Berlo:
“Als ADO Den Haag wint, is mijn hele week goed!” Werkzaam bij: Groen & Milieu Geboortedatum: 6 juli 1979
Hoe lang werk je nu bij DSW? “Ik werk al elf jaar bij DSW. Ik ben begonnen bij Groen & Milieu. En hier werk ik nog steeds met veel plezier.”
Wat wil je in de toekomst nog leren? “In de toekomst wil ik graag goed leren bosmaaien.”
“Eerlijk gezegd heb ik geen favoriete
Wat is je favoriete dag van de week? En waarom?
Ben je verliefd, verloofd, getrouwd of woon je samen?
collega. Ik vind al mijn collega’s
“Maandag is mijn favoriete dag van
“Ik heb sinds een paar maanden een
aardig en kan met iedereen goed
de week. Het is mijn eerste werkdag,
vriendin: Nathalie. Ik heb haar leren
opschieten.”
dus dan heb ik nog lekker een hele
kennen op de bowlingclub. We zijn
week voor de boeg.”
ontzettend verliefd, maar wonen nog
Wat doe je het liefst op een vrije dag?
niet samen. Ik woon bij mijn ouders
“Winkelen, met een goed gevulde
Welk land of welke stad wil jij nog bezoeken?
portemonnee op zak. Maar ik hoef
“Ik wil graag een keer naar Walt
niet altijd iets te kopen. Alleen kijken
Disney World in Florida, Amerika.
Doe je aan sport?
vind ik ook heel leuk!”
De verre reis lijkt me spannend, het
“Ja, bowlen en fietsen. Bowlen doe
is een van de grootste pretparken
ik één keer per week in clubverband,
Wat is je grootste wens?
ter wereld en het is er altijd lekker
fietsen doe ik zelfstandig.”
“Een luxe, witte limousine kopen en
warm.”
en af en toe logeer ik bij mijn zus in Limburg.”
11
Wat vind je echt niet lekker?
me hierin rond laten rijden!”
“Spruiten!”
Wie is je idool of held?
Wat is je favoriete televisieprogramma?
“Dat is Lex Immers, een voetballer
“Goede Tijden, Slechte Tijden vind ik
van ADO Den Haag. Ik ben een groot
erg leuk. Het is Nederlands gespro-
Aan wie wil je deze vragen voorleggen en waarom?
ADO-fan, ik heb een clubkaart zodat
ken, wordt op een gunstige tijd uit-
“Aan mijn collega Gert Jan van den
ik voor elke wedstrijd een kaartje
gezonden en je kunt er bijna iedere
Bulk. Ik werk veel met Gert Jan
kan kopen. Ik ga regelmatig naar
dag naar kijken.”
samen. Het lijkt mij leuk als hij ook
thuiswedstrijden. En als mijn cluppie
eens zijn verhaal kan vertellen in de
wint, is mijn hele week goed!”
DSWijzer.”
DSWijzer 45 – december 2009
Wie is je favoriete collega?
Gedetacheerd
Helemaal opgenomen in de groep De catering heeft geen geheimen meer voor Cynthia Pichel. Toen ze dertien jaar geleden bij DSW begon, startte ze in de keuken. Sinds twee maanden is ze gedetacheerd bij Albron en werkt ze in de keuken van het Ministerie van VROM. Waar ze ook komt, begroeten mensen haar met een glimlach. Het is alsof ze er al jaren werkt.
DSWijzer 45 – december 2009
12
Van links naar rechts: Cynthia met collega’s Ben en Kartika in de vergaderkeuken
Cateraar Albron zorgt voor het eten
tafeltjes schoonmaken? Wat maar
koffiecorner. Maar soms ook in de
en drinken op het Ministerie van
nodig is.”
kantine en de bijbehorende keuken.
VROM. Dagelijks komen ongeveer
“In de vergaderkeuken bereiden we
900 mensen naar de kantine en zo’n
Bananen, appels en broodjes
het eten en drinken voor de ver-
1200 mensen bezoeken de koffiecor-
Cynthia doet het werk vijf dagen
gaderingen voor. Op grote karren
ner op de vierde verdieping van het
per week, zes uur per dag. De ene
staan kopjes en borden opgestapeld.
ministerie. “Ik doe van alles”, vertelt
week begint ze om half negen en de
Daarnaast staan koffie, thee en eten.
Cynthia (37). “Zou jij een dienblad
volgende om half tien. Ze staat in
Zoals bananen, appels en belegde
willen vullen met kopjes? Wil je de
de vergader- of spoelkeuken of in de
broodjes. In de koffiecorner kunnen
mensen koffie, thee, frisdrank, broodjes en snoep halen. En in de kantine uitgebreid lunchen.”
Afwisseling Vier verschillende werkplaatsen met andere soorten werk. Veel afwisseling dus. “Bij de vergaderkeuken leg ik bijvoorbeeld de schone kopjes, lepeltjes en schoteltjes op de dienbladen, zodat mijn collega’s die direct op de karren kunnen zetten”, vertelt Cynthia. “In de koffiecorner vul ik de broodjes, cakes, snoep en dranken bij. En ik maak de tosti’s. Daarvoor ga ik naar de keuken van de kantine. Ook maak ik de tafeltjes schoon. De vuile vaat zet ik op een grote kar, die naar de spoelkeuken moet. Dat mag je nooit alleen doen, want dat ding is loodzwaar. In de spoelkeuken heb ik ook gewerkt, maar nu niet meer. Daar sorteer je het servies van een lopende band en dat ging iets te snel voor mij.”
Cynthia ruimt op en vouwt de melkkartonnen
Altijd welkom
uit de spoelkeuken. En met chef-kok
in ieder geval nog vier maanden.
Waren er nog zaken nieuw voor
Boy deelt ze een bijzondere hobby:
In mijn vrije tijd volg ik een cursus
haar? “Koffie zetten. Ik moest twee
hardrock. Cynthia: “We houden
nagelstyliste. Ik leer nagels lakken
cappuccino’s maken en drukte per
allebei van bands als Sepultura en
en netjes maken, bijvoorbeeld voor de feestdagen. Ik heb al een stuk of cies werk. Ik heb de nagels van de vriendin van mijn pleegvader gelakt,
ongeluk op het knopje van één cap-
Metallica. Toen ik hier net werkte,
daar was ik twee uur mee bezig. ‘Wat
puccino. Aan die machine moet ik
hoorde ik opeens hardrockmuziek uit
mooi!’, zei ze telkens. Later wil ik nog
nog wennen. Nu doe ik dat alleen
de keuken komen. Wat gaaf!” Ze is
een cursus haarstyliste en massage
als het rustiger is.” De collega’s
helemaal opgenomen in de groep.
volgen. En misschien eigen onder-
zijn enthousiast over Cynthia. “Ze
nemer worden, thuiswerken en mijn
is overal inzetbaar”, lacht collega
Nagelstyliste
Kartini uit de vergaderkeuken. “Ze
En voor de toekomst? “Mijn contract
is hier altijd welkom”, zegt Edson
duurt een half jaar, dus ik blijf hier
13
eigen tijd indelen.”
DSWijzer 45 – december 2009
“Ze is overal inzetbaar”
drie á vier klanten. Het is heel pre-
Opleiding en ontwikkeling
Nieuwe cursus Empowerment
Meer kracht, zelfkennis en zelfvertrouwen Jezelf leren kennen en presenteren. Leren observeren en luisteren. Feedback geven en ontvangen. Dát is in het kort de nieuwe, vijfweekse cursus Empowerment. Afgelopen september en oktober leerden Tineke Doove en Joshua Felies elke maandag-, dinsdag- en donderdagmiddag wat ze moeten weten en kunnen wanneer ze gedetacheerd worden. Zodat ze goed voorbereid zijn op een baan buiten DSW. En stevig in hun schoenen staan.
“Met in totaal zeven medewerkers volgden we vijf weken lang de cursus”, vertelt Tineke enthousiast. “In die paar weken zijn we een ontzettend hechte groep collega’s geworden. Collega’s die van elkaar leren, elkaar kritiek durven geven en elkaar en zichzelf steeds beter leren kennen. Tijdens de cursus ontdek je wat je sterke en zwakke punten zijn en hoe je daar goed mee om kunt gaan.” Tineke (vooraan, rode T-shirt) en Joshua (bovenaan, tweede van rechts) en hun
Meer kracht in zes stappen
collega-cursisten
De cursus Empowerment bestaat uit zes delen: competentie, zelfbeschik-
dat je samen met anderen leeft en
Vervolgcursus
king, impact, betekenis, positief iden-
werkt.
Zowel Joshua als Tineke is erg tevreden over de cursus Empowerment.
titeitsgevoel en groepsoriëntatie.
“Door de cursus zijn we ons bewust
wat je kunt en daar zeker over bent.
Meer zelfkennis en zelfvertrouwen
Zelfbeschikking staat voor keuzes
“We besteden veel aandacht aan
laten en de boodschap die we uitdra-
kunnen én durven maken. Tijdens
communicatie”, gaat Joshua ver-
gen of uitstralen. We hopen dat er in
impact leer je dat de keuzes die je
der. “We leren onze gedachten en
de toekomst nog een vervolgcursus
maakt, invloed hebben op je eigen
gevoelens helder onder woorden te
komt. Er valt nog zo veel te leren.
situatie. Vervolgens leer je voelen en
brengen. En leuke dingen of proble-
En alles wat we hier leren zal in de
weten dat je werk betekenis heeft:
men op een assertieve en positieve
praktijk, bij DSW of tijdens een deta-
je bent belangrijk! Positief identi-
manier te uiten. Op die wijze trainen
chering, zeker van pas komen!”
teitsgevoel betekent dat je positief
we onszelf en elkaar om mondiger
over jezelf denkt en jezelf accepteert
te worden, en tegelijkertijd beleefd
Wil jij ook de cursus Empower-
zoals je bent. Tot slot leer je tijdens
en rustig te blijven. We leren onszelf
ment volgen? Of wil je meer
groepsoriëntatie dat je deel uitmaakt
beter kennen. En meer zelfkennis
informatie? Vraag ernaar bij je
van een gemeenschap. Dit betekent
leidt tot meer zelfvertrouwen.”
werkleiding.
Competentie betekent dat je weet
DSWijzer 45 – december 2009
14
geworden van ons eigen doen en
Vanuit de gemeente
“Groei en ontwikkeling staan bij DSW centraal” DSW heeft nauwe banden met de gemeente Zoetermeer. We werken op veel gebieden samen. Zo zijn meerdere DSW-medewerkers gedetacheerd op het stadhuis. Tegelijkertijd zorgt de afdeling Werk, Zorg en Inkomen (WZI) van de gemeente dat werkzoekenden bij DSW aan de slag kunnen. Beleidsmedewerker Krijn Sijrier legt uit.
Wat doet de afdeling WZI precies?
Krijn Sijrier is sinds mei 2009
“De afdeling WZI bestaat uit twee
beleidsmedewerker Werk, Zorg
delen: uitvoering en beleid. Het
en Inkomen bij de gemeente
onderdeel uitvoering zorgt voor de
Zoetermeer. Samen met zijn
uitvoering van trajecten voor parti-
collega’s en een team van
cipatie en re-integratie. In gewoon
klantmanagers helpt hij men-
Nederlands: hoe kunnen we mensen
sen met een sw-indicatie en
laten meedoen aan de samenle-
langdurig werklozen aan een
ving? Hoe helpen we ze weer aan
baan. Bij DSW of op de regu-
een baan? Onze klantmanagers
liere arbeidsmarkt.
(zie DSWijzer 43) bekijken wat deze mensen nodig hebben om zichzelf te ontwikkelen. Bijvoorbeeld een
wachtlijst in dienst te nemen. DSW
moeten centraal staan, zodat elke
sollicitatietraining of cursus sociale
neemt vervolgens de begeleiding en
medewerker de kans krijgt het beste
vaardigheden. Ook een gesubsidi-
ontwikkeling van deze nieuwe collega
uit zichzelf te halen. Deze omvor-
eerde baan waar zij werkritme en
op zich. Daarnaast regelen we bij
ming gaat hartstikke goed. Steeds
ervaring opdoen is belangrijk. DSW
beleid alle wettelijke zaken en bepa-
meer medewerkers gaan buiten
is een van de bedrijven waar deze
len we de koers van de gemeente.”
DSW aan de slag. En DSW zelf blijft natuurlijk de plek voor mensen die
De koers?
dat niet kunnen.”
En wat gebeurt er bij het onderdeel beleid?
“Voor de sociale werkvoorziening
“Daar bedenken we hoe we zaken
van DSW van productiebedrijf naar
Dus Zoetermeer is tevreden over de samenwerking met DSW?
het beste kunnen organiseren.
mensontwikkelbedrijf. Zoetermeer,
“Zeker! En dat komt vooral door de
Bijvoorbeeld voor de mensen met
Rijswijk en Leidschendam-Voorburg
mensen. Ik heb veel contact met
een sw-indicatie. Samen met DSW
willen graag dat DSW zich meer richt
DSW. Met jullie casemanagers en
bekijken we keer op keer de wacht-
op de mensen, in plaats van op de
met Remco Wijnia. Maar tot voor
lijst, het budget en de beschikbare
producten. Dat meer DSW-mede-
kort vooral met Joop Leiker. Zijn
plekken. Zodra er een plek vrijkomt,
werkers via detachering en begeleid
overlijden heeft mij diep geraakt.
bespreek ik met DSW de mogelijk-
werken doorstromen naar een baan
Ik denk nog graag terug aan onze
heden om de persoon bovenaan de
buiten DSW. Groei en ontwikkeling
plezierige samenwerking.”
gaat het dan om de omvorming
15
DSWijzer 45 – december 2009
mensen aan de slag gaan.”
Uitje Groen & Milieu en Facilitaire dienstverlening
DSW vermaakt zich in Delft Op 17 september gingen de afdelingen Groen & Milieu en Facilitaire dienstverlening samen een middag op pad. Het was een leuke dag die begon met wat onrust. De bus kwam namelijk een halfuur te laat! Ach, kan gebeuren. Maar toen we eenmaal onderweg waren, was het geweldig. Na een interessante rondvaart door de grachten van Delft, gingen we bowlen in Gasterij ’t Karrewiel. Dit bleek een succes: iedereen had ontzettend veel plezier. Na het bowlen was het etenstijd. We hebben genoten van een heerlijk lopend buffet: warme en koude voorgerechten, lekkere hoofdgerechten en ijs en taart als toetje. Het uitje was een groot succes! Hennie van der Bent
Op weg n
aar de rondvaart boten
De stem
ming
zit er go
ed in!
s?
t die bu
jf Waar bli
16
De rode
es … schoentj
DSWijzer 45 – december 2009
De beste stuurlui
staan aan wal
Gezellig
!
DSWijzer 45 – december 2009
Strike?
! Lekker
17
Goed werknemerschap
DSW Gedragscode
Omdat iedereen prettig wil werken Groet elkaar. Kom schoon op je werk. Toon respect voor elkaar. Zomaar wat voorbeelden uit onze DSW Gedragscode. Deze voorbeelden klinken heel logisch. En dat zijn ze ook. Maar ze zijn ook noodzakelijk om van DSW een leuke werkplek te maken en te houden.
In oktober ontving iedereen van
hen hebt. Dit veroorzaakt argwaan
zijn of haar werkleiding een exem-
en komt de sfeer op de werkvloer
plaar van het boekje Gedragscode.
niet ten goede. Ten tweede: we zijn
Gedragscode klinkt streng, maar
een ontwikkelbedrijf. We willen dat
eigenlijk bevat het boekje een aantal
onze medewerkers blijven leren en
eenvoudige regels. Deze regels
zichzelf blijven ontwikkelen. Daarom
beschrijven hoe we binnen DSW met
volgen diverse collega’s een cursus
elkaar omgaan. We willen tenslotte
Nederlands. Alles wat je tijdens de
allemaal prettig werken!
cursus leert, kun je hier in de praktijk brengen. Maak gebruik van deze
Elke maand een hoofdstuk
mogelijkheid om te oefenen! Op het
Om alle regels goed onder de aan-
werk, dus ook in de pauze, wil ik
dacht te brengen, concentreren we
alleen Nederlands horen.”
ons elke maand op een nieuw hoofd-
DSWijzer 45 – december 2009
18
stuk. Grote posters van dit hoofdstuk
Respect voor de Gedragscode
hangen overal in het gebouw. En
Niet alle regels zijn voor iedereen
de regels bespreken we tijdens het
wat extra aandacht gebruiken. “We
gemakkelijk op te volgen. Toch vra-
werkoverleg. De werkleiding legt dan
mogen elkaar vaker een compliment
gen we iedereen zich aan alle regels
uit wat de regels precies inhouden.
geven. Dat geldt ook voor mij”, gaf
te houden en deze te respecteren.
Ook kan iedereen vragen stellen.
hij toe. “Zeg eens tegen een collega
Zodat we met z’n allen een fijne
dat ze leuke kleren aan heeft. Dat is
werkplek creëren.
Complimenten
altijd leuk om te horen.” Henk kreeg
Begin november was er een werk-
spontaan een compliment uit het
overleg van de afdeling Duco. Het
team toegeroepen!
eerste hoofdstuk uit de Gedragscode werd daar besproken: Wees vrien-
Nederlands in Nederland
delijk en collegiaal. “Dit hoofdstuk
Ook vertelde Henk meer over
bestaat uit vier regels”, vertelde
waarom Nederlands spreken zo
werkleider Henk Akkermans. “Groet
belangrijk is. “Ten eerste is het niet
elkaar, luister naar je collega’s,
altijd leuk voor anderen als je samen
spreek Nederlands en geef eens een
met een collega een andere taal
compliment.” Vooral de laatste twee
spreekt. Zij kunnen je niet verstaan,
regels kunnen volgens Henk wel
denken misschien dat je het over
Opleiding en ontwikkeling
Nieuwe cursus AKA
Verpakken is een vak! Eind september is bij DSW een nieuwe cursus van start gegaan: Algemeen geKwalificeerd Assistent (AKA). De cursus is voor alle medewerkers van de afdeling Verpakken. In een jaar tijd leren de deelnemers alles over het hoe en waarom van verpakken. Daar is namelijk een heleboel over te leren, vertellen cursisten Jetty Pawiro en Karel Oranje.
De cursus AKA is een eenjarige mbo-opleiding. DSW ontwikkelde de opleiding in samenwerking met Terra trainingen. AKA bestaat uit een deel theorie en een deel praktijk. Petra Kroes, een docent van Terra, geeft de theorielessen. Werkleiders Hetty van Ravesteijn en Peter Houdé nemen de praktijklessen voor hun rekening. Elke woensdagochtend volgen de eerste vijftien medewerkers de cursus. Met als doel hun kennis en
Jetty en Karel vinden AKA een leuke en leerzame opleiding
kunde over verpakken te vergroten. sen weer kan overbrengen op mijn
Hoe bevalt de cursus tot nu toe?
hoofd heeft het zwaar!” Karel: “In
collega’s, kinderen en kleinkinderen.”
Karel: “Ik vind de cursus ontzettend
het begin vond ik de theorielessen
leuk en leerzaam. We leren alles
best moeilijk. Eerst lezen we de stof,
over onze producten, hoe we deze
die bespreken we tijdens de cursus.
In juni is het examen. Spannend?
verpakken en waarom we ze op een
Daarna maken we er huiswerk over
Karel: “Ja, zo’n examen is best span-
bepaalde manier verpakken. Ik merk
dat we in de volgende les bespreken.
nend. Tijdens de lessen werken we
dat ik veel bewuster met mijn werk
Door alles regelmatig te herhalen
veel in groepjes. Zo helpen we elkaar
bezig ben.” “Op dit moment krijgen
blijft er steeds meer kennis hangen.”
bij het leren. Dus dat examen komt wel goed.” Jetty: “Als we iets niet
we les in hygiëne”, vult Jetty aan.
Wat hopen jullie te bereiken met AKA?
begrijpen, kunnen we altijd bij Hetty
maken, maar ook over bacteriën en schimmels.”
“Ik hoop dat ik door de cursus straks
ons klaar, dus ik heb goede hoop
meer verantwoordelijkheid aankan”,
voor het examen!”
“We leren niet alleen over schoon-
en Peter terecht. Zij staan altijd voor
Vinden jullie de cursus moeilijk?
zegt Karel. “Ik wil voorman worden
“Soms wel”, vindt Jetty. “We moeten
en AKA sluit hier heel goed op aan.
Wil je meer weten over AKA?
veel lezen. En er staan veel vak-
Ik vind het een erg zinvolle oplei-
Hetty en Peter vertellen je er
termen in de lesstof, die zijn wel
ding.” Jetty: “Ik hoop dat ik de les-
graag meer over.
19
DSWijzer 45 – december 2009
eens lastig. De harde schijf in mijn
De klanten van DSW
Wonen en werken bij De Smulhoeve Lunchcafé De Smulhoeve in Den Haag is een van de klanten van DSW. Wat doet het bedrijf precies? En wat doen wij voor dit bedrijf? Marco Roozenburg is bedrijfsleider van De Smulhoeve. Hij vertelt ons meer over zijn bedrijf en de samenwerking met DSW. De Smulhoeve bestaat nu anderhalf jaar. Vanaf het begin is Marco er bedrijfsleider. “Daarvoor heb ik zes jaar bij lunchcafé De Zoetelaar in Zoetermeer gewerkt”, vertelt hij. “De Smulhoeve is eigenlijk het jonge broertje van De Zoetelaar. Beide cafés zijn eigendom van Ipse De Bruggen, een stichting die mensen met een beperking woonruimte, werk, onderwijs en recreatie biedt.”
Wat voor bedrijf is De Smulhoeve precies? “De Smulhoeve bestaat uit een lunchcafé, een kinderboerderij en dertien woningen. Van de dertien
20
bewoners werkt een aantal bij De
Marco Roozenburg (met bril en gestreepte trui) tussen enkele medewerkers van
Smulhoeve. We zijn van dinsdag tot
De Smulhoeve
“We spélen geen
visie: we spélen geen restaurant, we
Tijdens het eerste jaar dat we open
zíjn een restaurant. Onze service en
waren, hebben ons geconcentreerd
onze producten moeten van goede
op het opleiden van deze groep.
kwaliteit zijn. Daar gaat het om voor
Daarom kunnen we nu ook catering,
de gasten, dat komt op de eerste
achtgangendiners en partijen op
plaats.”
locatie verzorgen. Daarnaast heb-
restaurant, we zíjn
DSWijzer 45 – december 2009
een restaurant” en met zondag geopend, van 10.00
ben we een team van ongeveer 15
regelmatig ’s avonds, als mensen of
Hoeveel mensen werken er bij De Smulhoeve?
bedrijven ons pand afhuren voor een
“Er werken bij ons 28 mensen met
vergadering, feest, receptie of diner.
een indicatie voor dagbesteding.
Onze gasten zijn vooral bewoners en
Deze medewerkers werken in de
Hoe werkt De Smulhoeve samen met DSW?
bedrijven uit de buurt.
keuken, de bediening, onze eigen
“We hebben hier één DSW-medewer-
De Smulhoeve heeft een heldere
kantine of op de kinderboerderij.
ker rondlopen: Irma van Sommeren.
tot 17.00 uur. Maar we werken ook
begeleiders, koks, oproepkrachten en vrijwilligers.”
Pannenkoeken bakken met de pannenkoekencarrousel Irma maakt beslag
Irma werkt hier nu een jaar. Ze heeft
diger en zelfverzekerder dan een
een belangrijke functie: ze is de
jaar geleden. Daarom willen we Irma
werkers is nu bezig met de trai-
rechterhand van de kok. We hebben
een vaste baan aanbieden. Maar dat
ning Brug naar Werk. Tijdens deze
bewust gekozen voor een medewer-
kunnen we eigenlijk niet betalen.
training leren zij wat je nodig hebt
ker van DSW, omdat Irma meer kan
Gelukkig helpen de mensen van DSW
om een baan te hebben en in de
dan haar collega’s. Ze kan zelfstan-
ons hierbij. Zij hebben samen met
maatschappij te kunnen functioneren. Wij vermoeden namelijk dat
“We hebben bewust gekozen voor
zij over een paar jaar misschien kunnen doorstromen, bijvoorbeeld
een medewerker van DSW, omdat Irma meer kan dan haar collega’s”
naar een bedrijf als DSW. Verder starten we begin 2010 op maandag met educatiegroepen. Aan de ene kant willen we mensen die interesse
ons bekeken welke kortingen en sub-
hebben in een baan in de horeca zo
lunchkaart maken. Daarnaast heeft
sidies er allemaal mogelijk zijn. En
kennis laten maken met het vak. En
ze een stuk verantwoordelijkheid. Als
zo is Irma hier straks begeleid aan
de eventuele instroom laagdrem-
de kok bijvoorbeeld een telefoontje
het werk. DSW heeft echt zijn best
peliger maken. Aan de andere kant
krijgt, van een klant of leverancier,
gedaan voor De Smulhoeve en Irma.
kunnen huidige medewerkers op
dan vraagt hij Irma om de keuken in
Hieruit blijkt dat de medewerkers op
maandag extra oefenen met meer
de gaten te houden.”
de eerste plaats komen. Kortom: ik
begeleiding.”
ben erg tevreden over de samenwer-
En hoe gaat dat?
king met DSW.”
“Dat gaat hartstikke goed! Irma kan
Zin om zelf eens bezoek te brengen aan De Smulhoeve?
dat ze het naar haar zin heeft. Ze
Heeft De Smulhoeve nog toekomstplannen?
praat meer en is stabieler, zelfstan-
“Zeker! Een aantal van onze mede-
voor meer informatie.
haar functie goed aan. En we zien
Kijk op www2.ipse.nl/smulhoeve
21
DSWijzer 45 – december 2009
dig bijna alle gerechten op onze
Afdeling uitgelicht
Vrijheid en verantwoordelijkheid in het magazijn Het magazijn: de toegangspoort van DSW. Hier komen alle producten en materialen voor onze afdelingen binnen. Hier vertrekken al onze producten naar de klanten. En hier worden alle goederen opgeslagen, gecontroleerd en geregistreerd. Arnold de Gans is logistiek manager van het magazijn. Hij vertelt ons meer over deze actieve afdeling. Hoeveel mensen werken er in het magazijn? “Er werken in totaal vier mensen in het magazijn: Marèck, Eelco, Huub en Renske. Marèck en Eelco werken op de vloer. Zij tellen en registreren alle ingaande en uitgaande goederen. Zij ruimen alle goederen op en plaatsen de juiste producten in de juiste wagens. Daarnaast controleren zij zelfstandig de verzendadviezen, die noemen we VA’s. De VA’s zitten op de pallets met goederen die DSW verlaten. Op de VA’s staan het aantal producten en de omschrijving van de producten. Deze gegevens moeten kloppen, anders komt er verkeerde informatie op de vrachtbrief. Als
Arnold: “Ik ben de olie die alles draaiende houdt”
er een fout op de VA staat, melden Marèck en Eelco dit aan de betref-
de klanten en voert alle ingekochte
vervoeren. In het magazijn werken
fende afdeling.”
goederen in het systeem in. Huub is
we met allerlei soorten pallets. Sommige pallets zijn eigendom van
22
DSWijzer 45 – december 2009
“Ik ben ervan overtuigd dat mensen
DSW, andere van een bedrijf zoals IPP. Klanten als John West en Heinz
het meeste leren als ze zelf ontdekken
huren pallets van IPP. Huub houdt
hoe alles werkt”
welke klanten gebruiken. En waar de
precies bij welke pallets we voor pallets zich bevinden: in het magazijn, onderweg in een vrachtwagen
En wat doen Huub en Renske?
onder andere verantwoordelijk voor
“Huub en Renske doen de admini
de registratie van alle pallets. Een
stratie. Renske maakt de vracht
pallet is een houten plateau waarop
En wat is jouw taak?
brieven, verzorgt de registratie naar
we goederen kunnen opslaan en
“Ik zeg altijd dat ik zo min mogelijk
of bij een klant.”
probeer te doen. Dit bedoel ik op
afdeling. Je krijgt hier veel vrij-
een goede manier: hoe zelfstandi-
heid én verantwoordelijkheid. Daar
ger de jongens op de vloer werken,
moet je mee om kunnen gaan. Ook
hoe minder ik hoef te doen. Ik vind
moet je goed kunnen tellen, reke-
het belangrijk dat de medewerkers
nen, lezen en schrijven. Daarnaast
kennis en zelfvertrouwen hebben. En
is het belangrijk dat je een goede
dat ze zichzelf ontwikkelen. Daarom
motoriek hebt, dat je gemakkelijk
geef ik ze een stuk vertrouwen en
en soepel kunt bewegen. We werken in het magazijn namelijk veel met een vorkheftruck en een reachtruck. Vooral het rijden met de reachtruck is lastig, omdat je opzij rijdt en niet
De toegangspoort van DSW
naar voren. Dit maakt het sturen lastiger, je moet goed opletten! Als iemand binnen het magazijn past en het werk leuk vindt, kan hij of zij drie opleidingen volgen: magazijnmedewerker, vorkheftruckrijden of reachtruckrijden.”
Zijn er nog plannen voor de toekomst? “DSW werkt al jaren voor Neomix. We verpakken onder andere in alcohol gedrenkte doekjes. De
Renske aan de administratie
werkzaamheden voor Neomix zullen Eelco aan de slag met de reachtruck
binnenkort flink uitbreiden. Daar gaan we in het magazijn ook wat van merken. Zo zijn er plannen voor een
mensen het meeste leren als ze zelf
nieuwe opslagkluis in het magazijn,
ontdekken hoe alles werkt. Waar
ook wel een plofkast genoemd. In
nodig stuur ik ze bij. Mensen hoeven
deze plofkast is ruimte voor vier con-
van mij niet hard te werken, mensen
tainers vol met verschillende soorten
moeten slim werken. Dat probeer ik
schoonmaakalcohol. Deze plofkast
ze duidelijk te maken door ze inzicht
betekent nieuwe taken voor Marèck,
te geven in hun werkzaamheden. Ik
Eelco, Huub en Renske. Maar ik heb
omschrijf mezelf als de olie die alles
er alle vertrouwen in dat zij hier
draaiende houdt.”
prima mee om kunnen gaan!”
Wat moet je kunnen om in het magazijn te werken? “Het magazijn is een zelfstandige
23
DSWijzer 45 – december 2009
vrijheid. Ik ben ervan overtuigd dat
Even voorstellen Naam: Marjolein Rijgersberg Geboortedatum: 23 december 1980 Woonplaats: Zoetermeer Afdeling: Detachering Functie: jobhunter Datum in dienst: 15 juli 2009
een paar maanden gewoond. Het eten, de relaxte cultuur, de mooie omgeving, de zon … Toch ga ik bijna elk jaar naar Turkije. Ik geniet ontzettend van de luxe hotels met zwembaden.”
Doe je aan sport? Wat doe je precies als jobhunter?
dente, later als vestigingsmanager. Na
“Ik ben al tien jaar lid van een sport-
een paar jaar maakte ik de overstap
school, waar ik aan fitness doe en
“Het is mijn taak zo veel mogelijk
naar de marketing. Helaas gaat het
aan mijn conditie werk. Daarnaast
vacatures binnen te halen, zodat
daar vanwege de crisis niet zo goed
loop ik regelmatig hard en fiets ik
medewerkers van DSW kunnen door-
en moest ik snel op zoek naar een
zo veel mogelijk. Ik ben een beetje
stromen naar de reguliere arbeids-
nieuwe baan. Gelukkig maar, want ik
sportverslaafd.”
markt. Daarom bel en bezoek ik
heb het bij DSW erg naar mijn zin!”
Voor wie heb je bewondering?
veel bedrijven. Ik werk ook voor het
“Voor mijn ouders. Ze hebben mij
(WGSP). Hier probeer ik banen te
Kun je wat meer vertellen over je privésituatie?
creëren voor bijvoorbeeld men-
“Ik woon sinds januari samen met
respect en hard werken.”
sen met een uitkering. Ik vind het
mijn vriend Stefan. Hij is voor mij van
belangrijk om voor iedereen passend
Breda naar Zoetermeer verhuisd.
werk te vinden.”
Echte liefde dus! We hebben geen
Wat zou je doen met een miljoen?
kinderen en geen huisdieren, want
“Ik zou een mooi huis kopen voor mij
Wat vind je het leukste aan deze baan?
we hebben genoeg aan elkaar.”
en mijn vriend. Ook zou ik een deel
“Mijn baan is ontzettend afwisse-
Wat doe je in je vrije tijd?
Fonds doneren, cadeautjes kopen
lend. Ik bezoek verschillende bedrij-
“Ik kook graag en ga graag uit eten.
voor mijn vrienden en familie en een
ven, leer ontzettend veel en kom
Dus besteed ik de rest van mijn
mooie reis maken.”
met allerlei mensen in aanraking.
vrije tijd aan sporten! Als ik echt wil
Deze drie punten geven mij positieve
ontspannen lees ik een boek of ga ik
energie.”
winkelen.”
Waar werkte je hiervoor?
maand toewensen met een gezellige
“Na mijn studie heb ik bij een uitzend-
Wat is je favoriete vakantieland en waarom?
organisatie gewerkt. Eerst als interce-
“Griekenland! Ik heb daar zelfs
een geweldig 2010!”
Werkgeversservicepunt Zoetermeer
DSWijzer 45 – december 2009
24
en mijn zus opgevoed met liefde,
aan de Kankerbestrijding en het Aids
Is er nog iets dat je aan ons kwijt wilt? “Ik wil jullie een mooie decemberkerst, een fijne oudejaarsavond en
Feestagenda
Feestagenda
Kerstviering 2009: winter Op vrijdag 18 december is de kerstviering in discotheek Locomotion in Zoetermeer. Deze keer is het thema ‘winter’. We vinden het leuk als je je kleding hierop afstemt, maar dat is niet verplicht. Op dit moment zijn we nog druk bezig met het samenstellen van het programma. Dat blijft dus nog even een verrassing!
Nieuwjaarsbijeenkomsten 2010 Op dinsdag 5 januari luiden we op elke DSW-locatie het nieuwe jaar in. Met z’n allen komen we bij elkaar voor de beste wensen en een gezellige middag. Zorg dat je erbij bent!
DSWijzer 45 – december 2009
25
Uitje Detacheringen & Begeleid werken
And the Oscar goes to … Op 18 september vond het eerste uitje van de afdeling Detacheringen & Begeleid werken plaats. Alle medewerkers én de bedrijven waar zij aan het werk zijn, waren voor de middag uitgenodigd. Niemand wist wat er ging gebeuren, totdat de professionele filmploeg werd voorgesteld! Opgesplitst in vier teams – blauw, groen, rood en geel – ging iedereen aan de slag. Elke groep schreef zijn eigen filmscript en nam zijn eigen film op. Sommige medewerkers waren een beetje verlegen, maar uiteindelijk heeft bijna iedereen voor de camera gestaan! Na de filmopnames stond er een buffet klaar met soep, broodjes, verschillende soorten vlees, aardappels en rijst. Ondertussen was de filmploeg druk bezig met de montage. Ons geduld werd flink op de proef gesteld, want iedereen wilde de films graag zien. Die bleken een groot succes! Team blauw had een promotiefilm voor en door gedetacheerde medewerkers gemaakt. Team rood een spannende actiefilm. Team groen had gekozen voor een show van RTL Boulevard. ‘DSW denkt met u mee en lost de moord op’ was de film van team geel. Tijdens de films is veel met elkaar, maar ook veel om elkaar gelachen. De films waren echt fantastisch! De DSW Oscar voor de beste film ging uiteindelijk naar team blauw. Van harte! Maar voor ons waren jullie allemaal sterren. Bedankt voor jullie inzet en tot het volgende uitje!
En de winnaar is …
… team blauw!
DSWijzer 45 – december 2009
26
De filmsterren van DSW Beste actrice en beste acteur team blauw: Chantal Starrenburg en Ronald van der Poel Beste actrice en beste acteur team rood: Mallika Gielen en Harry van der Velden Beste actrice en beste acteur team groen: Ruud Adegeest en Sjoerd Vlijm Beste actrice en beste acteur team geel: Angelique Rexwinkel en Ton Attinger Beste figurant: Jeffrey Burger (team geel)
Samen het filmscript schrijven
Onze acteurs in actie
Team rood
Team geel
Team blauw
Team groen
DSWijzer 45 – december 2009
27
Puzzel
Oplossingen inzenden aan redactie DSWijzer:
Winnaar vorige nummer:
Per mail:
[email protected]
De oplossing van de vorige puzzel in DSWijzer 44 is
Interne post:
Redactie DSWijzer, Rika Geukes
Flevoboys. Gert Jan van den Bulk loste de puzzel op.
Externe post:
Redactie DSWijzer
Postbus 586
2700 AN Zoetermeer