WONEN WETEN ACTIVITEITEN VOOR JONGEREN PROJECTEN LEEFBAARHEID TECHNISCHE PROBLEMEN OPLOSSEN

WONEN WETEN

Algemene nieuwsbrief | nr.16 | • Juni-juli-augustus 2015 | verschijnt 4 keer per jaar

ACTIVITEITEN VOOR JONGEREN PROJECTEN LEEFBAARHEID TECHNISCHE PROBLEMEN OPLOSSEN

03 212 25 00

[email protected]

Adressen Rozemaai: Pater Strackestraat 9, 2030 Antwerpen Luchtbal: Tampicoplein 2, 2030 Antwerpen Deurne: Frank Craeybeckxlaan 44, 2100 Deurne Antwerpen-Noord: Gasstraat 35, 2060 Antwerpen Borgerhout: Stenenbrug 40, 2140 Borgerhout

Linkeroever: Ernest Claesstraat 16, 2050 Antwerpen Binnenstad: Van der Sweepstraat 14, 2000 Antwerpen Kiel: Jan de Voslei 36, 2020 Antwerpen Hoboken: Paul-Henri Spaaklaan 1/165 (16de verdieping), 2660 Hoboken

INHOUD

Huurderskantoren Woonhaven Antwerpen DE FIGUUR

DE EXPERT LEGT UIT

P. 9 Karl M. Verstraeten

P. 18 Je appartement personaliseren

IN DE SPOTS

WOONHAVEN VRAAGT…

P. 10 Planning technische dienst

P. 20 Wat is je favoriet plekje in 2018

DOSSIER

PROJECT IN DE KIJKER

P. 12 De zomer van de jeugd

P. 21 Vernieuwingsoperatie Linkeroever

Openingsuren zomervakantie - zie pagina 11 9 - 12

13 - 16

dinsdag 9 - 12

Rozemaai

9 - 12

donderdag

13 - 16

9 - 12

open

open

13 - 16

vrijdag 9 - 12

13 - 16

open

Luchtbal

open

Deurne

open

Antwerpen-Noord Borgerhout

13 - 16

woensdag

open op afspraak

op afspraak

Linkeroever

open

op afspraak

open

Binnenstad

open op afspraak

open

op afspraak

op afspraak

open

Hoboken

open

op afspraak

op afspraak

op afspraak

P. 6 Silverrun 2015!

P. 11 Openingsuren zomervakantie

P. 5 Genieten van de zon

P. 8 Brengboxen

P. 16 Projecten leefbaarheid

P. 5 Onderhoudscontract Liften

P. 8 Nieuwe wijktoezichter

P. 22 Wedstrijd

op afspraak

open open

open

open

op afspraak

op afspraak

op afspraak

Wilt u op afspraak komen in kantoor Borgerhout of Kiel? • Mail naar [email protected] OF bel naar 03 212 25 00

Wanneer zijn we open van 16 tot 18 uur? • 1ste donderdag van de maand in kantoor Borgerhout • 3de donderdag van de maand in kantoor Kiel

Technisch probleem? 2

P. 4 Voorwoord

open open

Kiel

op afspraak

EN VERDER

• maandag tot vrijdag van 8 tot 16 uur • na 16 uur: alleen dringende herstellingen

• formulier op www.woonhaven.be (snel & gratis) • 03 213 47 00

COLOFON

maandag

Heeft u vragen of opmerkingen over onze nieuwsbrief? Laat het ons weten! Uw mening is voor ons belangrijk. U kan de redactie contacteren via [email protected] of door te bellen naar 03 213 67 00. Wonen & Weten wordt gedrukt op 17.000 exemplaren. Verantwoordelijke uitgever: Wouter Gehre, Jan Denucéstraat 23, 2020 Antwerpen Redactie: Thierry Gyssels, An Van den Bulck, Liesbeth Heijens, Nathalie Raemaekers, Jan Hendrickx (coördinatie) Foto’s: Woonhaven Antwerpen, Ana Izamska (p. 4), www.sclera.be, Philippe Roelants, Nadia & Kris Verhoft Met dank aan: alle huurders en personeelsleden die meegewerkt hebben. Vormgeving: Volta (www.volta.be)

3

© Ana Izamska

VOORWOORD

GENIETEN VAN DE ZON

Beste bewoner

Tijdens de zomermaanden wil iedereen van het mooie weer genieten. Groot gelijk, maar vergeet niet dat je buren hebt: • Vanaf 22 uur moet je stil zijn. Zit je nog buiten, praat dan stiller en zet je muziek af. Respecteer de nachtrust van je buren. • Plantjes hebben water nodig, maar zorg ervoor dat je jouw onderburen geen douche geeft. • Vuur op je terras is altijd verboden! Dus geen barbecue met kolen of op gas. Wil je barbecueën, koop dan een elektrisch toestel. Let ook op met kaarsen, laat ze nooit branden als je weg bent. • Let op als je een parasol zet op je terras. Die moet stevig vastgemaakt zijn zodat hij niet kan gaan vliegen. Tot slot mag je nooit iets naar beneden gooien van je terras. Dus ook geen sigarettenpeuken of ander afval. Dat is gevaarlijk en zorgt voor sluikstort. Wie we betrappen mag een serieuze financiële sanctie verwachten en kan eventueel uit zijn woning worden gezet.

Ik was erbij, tijdens de allereerste Silverrun. Samen met de burgemeester en de schepen van Sport heb ik de Silvertoptorens beklommen. Dat we als team een goede tijd hadden is leuk om zeggen, maar wat ik die dag heb gezien, daar werd ik pas echt gelukkig van. Ondanks het slechte weer zag ik alleen maar lachende gezichten. Ik zag medewerkers van Woonhaven, studenten van AP-Hogeschool, bewoners van de Silvertopblokken, sociale huurders van andere wijken en lopers alleen maar genieten. Als voorzitter van Woonhaven, maar zeker en vast ook als schepen van Wonen, was die dag voor mij een mooi voorbeeld van hoe een leefbare stad eruitziet. Ik zag jong en oud samenwerken en blank en zwart moedigden samen lopers aan. Sociale huurder of niet, dat interesseerde niemand. Respect voor elkaar, dat is het belangrijkste.

“Respect voor elkaar, dat is het belangrijkste”

In deze Wonen & Weten leest u een nieuwe oproep om samen te werken aan leefbare wijken (pagina 16-17). De Silverrun is het bewijs dat initiatieven, klein of groot, een positieve impact hebben. Laat jullie ideeën maar komen en geniet ondertussen van de vakantie! Beste groet Fons Duchateau voorzitter Woonhaven Antwerpen

4

ONDERHOUDSCONTRACT LIFTEN Externe firma’s onderhouden de liften van Woonhaven Antwerpen. Om de paar jaar doen wij hiervoor een aanbesteding. Dat is een formele procedure om nieuwe onderhoudsfirma’s te selecteren. Kwaliteit van de dienstverlening was het belangrijkste selectiecriterium, want we willen dat jullie liften goed werken. Daarom zijn er sinds 1 juni veel liften die een nieuwe onderhoudsfirma hebben, namelijk Thyssen of Otis. Aan of in de lift hangt wie je lift onderhoudt en hoe je ze moet contacteren. Op onze website staat een volledig overzicht.

5

SILVERRUN 2015! Op 31 mei vond de allereerste Silverrun plaats. Samen met de stad, de huisvestingsmaatschappijen, studenten van de AP Hogeschool, PASH en sociale huurders hebben we er een succes van gemaakt. Of er volgend jaar een nieuwe editie komt, dat bekijken we nog. Maar gezien het enthousiasme van deelnemers en vrijwilligers zou het jammer zijn als de Silverrun nu al stopt…. Je vindt hier een paar foto’s, alle foto’s vind je op www.silverrun.be Foto’s © Phillipe Roelants, Nadia Verhoft, Kris Verhoft

6

7

DE FIGUUR

NIEUWE WIJKTOEZICHTER BRENGBOXEN In vier van onze wijken staan sinds kort BrengBoxen. Dat zijn plaatsen waar onze huurders hun groot huisvuil (meubelen en elektronica) kunnen achterlaten. De stad komt minstens 1x per week de BrengBox leegmaken. Alle bewoners van de wijken hebben een persoonlijke badge gekregen. Zo kunnen we controleren wie alles correct gebruikt. Voor de BrengBox betalen ze dit jaar 3 euro voorschot per maand. Als alles correct gebruikt wordt en er niet te veel misbruik is, kunnen we vanaf 2016 de prijs verlagen.

Sinds half april werkt Yves Bossyns als Wijk­toezichter bij Woonhaven Antwerpen. Yves is actief op Linkeroever (2050), een stuk van Antwerpen Luchtbal, Rozemaai (2030) en Berendrecht (2040). Als wijktoezichter controleert Yves de leefbaarheid en de brandveiligheid van onze gebouwen. Hij is natuurlijk ook een aanspreekpunt bij andere problemen. In zijn vrije tijd vind je hem vaak in zijn moestuintje. Yves kijkt er naar uit om met alle bewoners uit ‘zijn wijken’ samen te werken.

Elke wijk, elk gebouw heeft zijn figuur. Hij is speciaal door zijn acties en/of door zijn persoonlijkheid. Het zijn mensen die kleur geven aan het samenleven in onze wijken. Die mensen, daar gaan wij naar op zoek. Karl M. Verstraeten, een 84-jarige schrijver, is zo iemand. “De oudste debuterende auteur van België, zo noemen ze mij. In 2015 is mijn eerste officieel boek uitgegeven, maar ik schrijf al 70 jaar. Nooit als beroep, maar altijd als ik ‘goesting’ heb. Kortverhalen, over vrienden en familie. Gedichten en korte teksten van een paar regels over het leven. Maar ook volledige romans zoals Muffie, een prehistorische avonturenroman. Dat vind ik mijn beste werk, 654 pagina’s lang.” “Daniela Olaru, de hoofdfiguur uit het gepubliceerde boek, bestaat echt. Ik leerde haar in 1988 kennen via mijn werk. Ze woonde in Roemenië en had het niet gemakkelijk. We schreven brieven maar na een paar jaar, toen ze naar Frankrijk vluchtte voor dictator C ­ eaucescu, stopte de contacten. Toen ik in 2012, na jaren twijfelen, onze brieven in een roman verwerkte, zocht ik haar terug op. Ik heb ze trouwens onlangs teruggevonden, ze weet dus dat er een boek over haar is.” “Ik heb nog één wens. Ik heb een boek geschreven over een bedevaart naar Santiago de Compostela. Alleen heb ik wel wat gefantaseerd over hoe alles eruit ziet. Dat wil ik nog graag doen. Zelf de route van mijn boek doen en onderweg feiten en fictie controleren. Alleen moet ik nog iemand vinden die met mij tot daar wil rijden met zijn auto.”

Het boek "Daniela Olaru, een Roemeense droom", is te koop bij Standaard Boekhandel. 9 8

IN DE SPOTS

TECHNISCHE PROBLEMEN OPLOSSEN Elk jaar contacteren duizenden huurders onze technische dienst. Dat doen ze via internet of door te bellen. Maar hoe werkt onze technische dienst? En wat gebeurt er allemaal met jouw reparatiemelding? Je kan onze technische dienst op 2 manieren contacteren: • Via www.woonhaven.be. Daar vul je het online formulier in. Dat is snel en gratis, want wij bellen nadien naar jou om een afspraak te maken. • Je kan natuurlijk ook bellen naar 03 213 47 00. Dan kom je bij de planning van de technische dienst terecht. Je kan elke dag tussen 8 en 16 uur bellen. De planning De planning is het kloppende administratieve hart van onze technische dienst. Elke dag maken 7 collega’s afspraken met huurders voor reparaties. De planning is opgesplitst in twee teams: • Frontplanning. Als je belt, spreek je eerst met Rudi, Eddy of Martine van de frontplanning. Zij informeren eerst wat het technisch probleem is en ze noteren jouw persoonlijke gegevens. Daarna verbinden je ze door met de backplanning. Blijf dus aan de telefoon, veel huurders verbreken hier het gesprek. • Backplanning. Guido, Zaïna, Els en Kayo zijn de stemmen van de backplanning. Zij maken met jou de afspraak voor de reparatie. De afspraken zijn altijd in dagdelen, dat wil zeggen tussen 7.30 en 12 en tussen 12 en 16 uur. We kunnen nooit exact zeggen wanneer de technicus langskomt, dat is afhankelijk van het andere werk.

10

Een tip! In de voormiddag is het altijd drukker aan de telefoon. Je belt best tussen 13 en 15 uur. Of als je kan, gebruik dan onze website, dat is het gemakkelijkste. Snelle reparatie Elke dag maakt de backplanning een nieuwe planning. Iets wat heel dringend moet hersteld worden (bv. een grote waterlek) krijgt voorrang op kleinere reparaties. Daarom moet je soms iets langer wachten. Maar weet dat onze wachttijden heel kort zijn als je ze vergelijkt met privébedrijven. De meeste reparaties (90%) doen we binnen de twee weken. Nadat de backplanner jouw reparatie heeft ingepland, maakt hij een werkbon voor de technicus. Zo

weet hij wat hij waar moet repareren. De werkbon is het document dat jij tekent als onze technicus langskomt. Betalen Iets dat we moeten repareren, moet natuurlijk betaald worden. Of jij betaalt of Woonhaven, dat is afhankelijk van de reparatie. Na de reparatie geeft onze technicus feedback op kantoor. Dan wordt beslist of jij of Woonhaven moet betalen. Wij gebruiken als leidraad het Ziezo-boekje van de provincie Antwerpen, je vindt het op www.woonhaven.be. Als jij moet betalen krijg je van ons een factuur in de brievenbus. Na 16 uur en in het weekend Ook na de werkuren is onze technische dienst actief. We hebben een wachtdienst die bij dringende problemen langskomen. Daarvoor moet je bellen, de wachtdienst kan je niet via de website contacteren.

OPENINGSUREN ZOMERVAKANTIE Tijdens alle schoolvakanties hebben we aangepaste openingsuren. Hieronder vind je het overzicht van alle huurderskantoren. Er zijn geen avondopeningen tijdens de vakanties. Tijdens officiële feestdagen zijn we natuurlijk gesloten. • Rozemaai: dinsdag van 13 tot 16 uur • Luchtbal: maandag van 9 tot 12 uur & woensdag van 13 tot 16 uur • Deurne: maandag van 9 tot 12 uur • Antwerpen-Noord: dinsdag van 13 tot 16 uur • Borgerhout: dinsdag van 9 tot 12 uur • Linkeroever: woensdag van 9 tot 12 uur • Binnenstad: dinsdag van 13 tot 16 uur • Kiel: maandag en donderdag van 9 tot 12 uur, woensdag van 13 tot 16 uur • Hoboken: maandag van 9 tot 12 uur.

… en met de werkbon komt de technicus naar jou.

Wij maken een afspraak ...

11

DOSSIER

DE ZOMER VAN DE JEUGD Aandacht! Dit artikel is voor iedereen jonger dan 16 jaar. Mama of papa, jullie zijn waarschijnlijk al iets ouder. Geef dus deze Wonen & Weten ook aan je kind(eren), zodat ze mee kunnen lezen. Juli en augustus, dat is grote vakantie. Ben je jonger dan 16 jaar en op zoek naar leuke activiteiten? Lees dan goed deze pagina’s, we helpen je op weg naar een topzomer vol spel en plezier! In Antwerpen zijn heel wat organisaties voor kinderen en jongeren actief. We kunnen niet alles opsommen op deze 4 pagina’s. Wat we wel doen is je op weg helpen. Je vindt veel websites op deze pagina’s zodat je meer informatie kan opzoeken. Bovendien kan je aan alle activiteiten die we vermelden nog deelnemen. Ideaal dus als je nog een leuke activiteit zoekt voor tijdens de zomermaanden.

SPEELPLEINWERKING De speelpleinwerking zorgt ervoor dat iedereen tussen 3 en 14 jaar op locaties binnen en buiten de stad kunnen ravotten in een groene en avontuurlijke omgeving. Iedereen is welkom op een speelplein. Er zijn speelpleinen ‘dicht bij huis’ in de buurt van waar je woont. Maar je kan ook kiezen voor een speelplein ‘in het groen’, buiten de stad. Dagelijks zijn er activiteiten, aangepast aan alle leeftijden. Je kan bovendien nog zelf eens kiezen. Wil je meespelen, dan doe je dat? Wil je liever met je vriendjes sporten en vrij spelen, dan is ook dat mogelijk.

12

SPELEN IN JE BUURT … (4 TOT 12 JAAR) Het is niet altijd gemakkelijk om veilig op straat te spelen. Daarom kan je beter meedoen met een speelpleinwerking. Zij zorgen ervoor dat je alle weekdagen veilig kan spelen, niet al te ver van waar je woont. Toffe monitoren organiseren allemaal spelletjes waar je aan mee kan doen. Spelen in je wijk noemen ze Gekkootjes en het is Kindervreugd (www.kindervreugd.be) die alles organiseren. Ze zijn actief in alle stadswijken, dus je vindt zeker een speelplein dicht bij je huis. Als je wil meedoen, dan moet jij je wel inschrijven met je mama of papa. Daarvoor moet je naar het Gekkootje in jouw buurt gaan. • Borgerhout – De Borrekensstraat, 2100 Deurne (school Hoedjes van Papier) • Kiel – Valerius de Saedeleerstraat 2, 2020 Antwerpen (school Creatopia) • Wilrijk – Egied Segherslaan 29, 2610 Wilrijk • Ekeren – Van de Weyngaertplein, 2180 Ekeren (basissschool Mariaburg) • Spoor Noord – Biekorfstraat 21, 2060 Antwerpen (school Leerexpert) • Berchem – Mellinetplein 13, 2600 Berchem (school Leopold III)

Je betaalt 8 euro voor een hele dag, 4 euro voor een halve dag. Je kan ook korting krijgen, maar daarover lees je meer op de website. Ook de organisatie Koraal vzw organiseert speelpleinen voor kinderen, verspreid over Antwerpen: • Florifant – Neerlandweg 33, 2610 Wilrijk (chiro Jowen) • Kriebels – Geluwestraat 8, 2600 Berchem (school ’t Hinkelpad) • Kriskras – Schoenstraat 41, 2140 Borgerhout (school Mozaïek) • Rivierenhof – Turnhoutsebaan 250, 2100 Deurne • Timboektoe – Bredabaan 561, 2170 Merksem (Bouckenborgh) • Tralala – Salesianenlaan 1, 2660 Hoboken (chiro don Bosco) • Zeppelin – Oorderseweg 8, 2180 Ekeren (school Sint-Lambertus) • Zuidpool – Kronenburgstraat 30, 2000 Antwerpen (school Afrit Zuid) Ook hier moet je wel even inschrijven, maar dat gaat nog. Je betaalt 8 euro voor een dag, 3 euro voor een halve dag. Vanaf je een paar dagen komt, betaal je nog 7 euro per dag. Meer informatie vind je op www.koraal.be of 03 232 97 72.

… OF IETS VERDER (4 TOT 15 JAAR) Kindervreugd en Koraal vzw organiseren speelpleinwerking buiten de stad in een groene omgeving. Je moet er niet zelf naartoe gaan, ze zorgen zelf voor vervoer! • In het Peerdsbos in Brasschaat organiseert kindervreugd bijna dagelijks activiteiten. Er zijn activiteiten voor kinderen van 4 tot 12 jaar (7 euro per dag), maar ook van 13 tot 15 jaar (10 euro per dag). Alle info vind je op www.kindervreugd.be • Koraal vzw is actief in Wommelgem (Hulgenrode) & Schoten (domein Horst). Op www.koraal.be vind je alle praktische informatie. Kindervreugd en Koraal organiseren tijdens de zomer ook verschillende kampen. Je speelt dan een paar dagen lang rond één thema. Zo zijn er boerderij­ kampen, stripverhaalkampen, crazy sports, wetenschapskampen of paardrijkampen. Kijk op de websites voor alle informatie!

Alle foto’s op deze pagina’s zijn genomen tijdens evenementen georganiseerd in onze wijken. Herken jij jezelf op de foto? Contacteer dan [email protected] of bel naar 03 213 67 87. Wij bezorgen je dan een mooie afgedrukte foto!

13

DOSSIER

BUITENSCHOOLSE KINDEROPVANG (2,5 – 6 JAAR)

SPORTEN (3-16 JAAR)

In de zomer organiseert IBO (stedelijk Initiatief Buiten­schoolse Opvang) ook kinderopvang. IBO ken je misschien van de voor- of nabewaking tijdens het schooljaar. IBO is er vooral voor kinderen dat 6 jaar. De kostprijs is 9 euro per dag. Hieronder vind je alle adressen in de buurt van Woonhaven-wijken: • De Crocskes – Thonetplaan 106, 2050 Antwerpen • De Jarrebees – Plantin en Moretuslei 163, 2140 Borgerhout • Diedeldoedel – Louis Wambecqstraat 9, 2100 Deurne • ’t Stasjon – Hardenvoort 55, 2060 Antwerpen • De Ekster – August Leyweg 4, 2020 Antwerpen

Wil je liever sporten? De stad Antwerpen organiseert samen met verschillende partners sportkampen tijdens de zomervakantie. Ze duren een paar dagen maar je leert een nieuwe sport. We geven je een paar voorbeelden van wat allemaal kan: tennissen, dansen, atletiek, zeilen, omnisport, voetbal, paardrijden, zwemmen …

Meer weten? • https://bko.antwerpen.be/ • 03 338 33 34 • [email protected]

Voor de sportkampen moet je inschrijven. Hoeveel je moet betalen, hangt af van wat je kiest. De prijzen variëren tussen de 40 en 180 euro. Samen met de organisatie Jespo organiseert de stad specifieke sportweken. Een speciaal sportkamp is Taalrijk Sporten. Je krijgt in de voormiddag Engelse of Franse les, in de namiddag is het dan sporttijd. Daarnaast is er ook Lekker Sporten, waarbij je sporten combineert met koken! Tot slot is in de Zomerfabriek opnieuw een Urban Hall waar je 2 maanden lang je coolste tricks en moves kan showen. Er zijn veel workshops met ervaren dansers en sporters. Bovendien is het allemaal gratis. Urban Hall is een organisatie van Let’s Go Urban.

Meer weten? • Kijk op http://www.sportstad.be/Sportweken/aanbod voor een volledig overzicht. Je kan ook bellen (03 338 97 44) of mailen ([email protected]). • De speciale kampen van Jespo vind je op www.jespo.be • Alles over de Urban Hall, maar ook over de Zomer van Antwerpen, vind je op www.zva.be

14

JONGEREN MET EEN BEPERKING Ook voor jongeren met een mentale of fysieke beperking zijn er heel wat specifieke activiteiten. • IBO organiseert specifieke opvang voor kinderen met een beperking. Dat is voor kinderen van 2,5 tot 23 jaar en gebeurt in het Burchtse Weel 102, 2050 Antwerpen. Alle informatie hierover krijg je op 03 338 33 34. • De stad Antwerpen organiseert een paar specifieke sportkampen voor kinderen met een mentale beperking. Meer informatie krijg je via sportweken. [email protected] of 03 338 97 33. • Ook bij Kindervreugd en Koraal zijn kinderen met een beperking meer dan welkom tijdens de zomerse activiteiten. Alle informatie vind je op hun websites.

Alle foto’s op deze pagina’s zijn genomen tijdens evenementen georganiseerd in onze wijken. Herken jij jezelf op de foto? Contacteer dan [email protected] of bel naar 03 213 67 87. Wij bezorgen je dan een mooie afgedrukte foto!

15

PROJECTEN LEEFBAARHEID In september 2014 deden we een oproep: bezorg ons leuke ideeën om je buurt nog beter & aangenamer te maken. Dat deden jullie massaal. Daarom lanceren we nu een permanente oproep. Voorwaarden • Je voorstel mag geen solo-actie zijn. Je doet een voorstel samen met minstens 3 huurders of een bewonersgroep. • Jouw voorstel moet een positieve impact hebben op de wijk. Dat kan veel vormen aannemen: een buurtfeest, samen tuinieren, een kookcursus organiseren, dansavonden houden ... • Het mag een eenmalige activiteit zijn (iets dat bijvoorbeeld 1 dag duurt), maar het mag ook iets langdurig zijn. • Je moet zelf actief meewerken aan het realiseren van het idee.

Groen in de Kloosterstraat

16

Voorwaarden oké? Doe je voorstel! • We vragen je om jouw idee duidelijk voor te stellen. Leg uit wat je wil doen en hoeveel je denkt dat het zal kosten. • Schrijf het op een blad papier (A4) en bezorg dat blad aan Woonhaven Antwerpen, Jan Denucé­straat 23, 2020 Antwerpen. Je mag het ook mailen naar [email protected] • Vind je het moeilijk om je voorstel op te schrijven? Contacteer dan Kim van den Bossche, zij helpt je graag (03 213 67 41). • Juryleden van Woonhaven én de stad Antwerpen beoordelen alle inzendingen.

Koken Eten op de Rozemaai

Voorstel geselecteerd? • Kiest de jury jouw project? Proficiat! • We geven je snel (binnen de 30 werkdagen) feedback. • Als je een GO krijgt, dan spreken we verder met je af: - wanneer je het project gaat doen; - hoe wij kunnen helpen; - wat het project kost en wat wij eventueel kunnen betalen.

Deze foto's zijn voorbeelden van gerealiseerde projecten in een paar wijken.

Samen tuinieren op het Kiel

Frietvet inzamelen op LO

Buurtfeest in Hoboken

Kindertekeningen op het zuid

Ontmoetingsbanken op de Luchtbal

Kerstverlichting op de Geelhandplaats

17

DE EXPERT LEGT UIT

JE APPARTEMENT PERSONALISEREN

Op eigen risico Als je de toestemming krijgt om iets te veranderen, dan is dat altijd op eigen risico. “Als je ooit verhuist, dan betalen we niets voor alle veranderingen. Heb je dus bijvoorbeeld nieuwe keukenkasten gehangen, dan moeten ze blijven voor de volgende huurder. Wij betalen je hier niets voor terug. Als je moet verhuizen omdat we jouw gebouw gaan renoveren, kan je eventueel iets meenemen, maar je krijgt geen vergoeding.”

Wij zorgen ervoor dat jouw woning technisch in orde is. Hoe jij je woning verder inricht, dat is jouw keuze. “We laten je doen, maar er zijn natuurlijk wel grenzen”, vertelt Guy van de technische dienst. Dagelijks komen technici, plaatsbeschrijvers, sociaal assistenten en andere personeelsleden van Woonhaven in honderden woningen. “Elk woning is uniek en maar goed ook”, vertelt Guy van de technische dienst. “Wie bij ons woont, mag zijn woning inrichten hoe hij dat wil. Dan heb ik het voornamelijk over de meubelen en de keuze van wie welke slaapkamer krijgt. Daarin maakt elk gezin zijn eigen keuze, het zou maar raar zijn als Woonhaven dat allemaal beslist.” Schilderen Ook in welke kleur je de muren schildert, mag je zelf kiezen. “We vragen alleen dat je van je woning geen kleurboek maakt. Dat wil zeggen dat je met neutrale kleuren moet werken. 1 of 2 muren in een fellere contrastkleur mag zeker, maar overdrijf er niet mee. En gebruik waterverf, zeker geen lakverf.”

Wie graag zijn plafond wil schilderen, die moet wit kiezen. “Ramen en deuren mogen niet geschilderd worden, die moeten blijven zoals ze zijn. Ook kasten in de badkamer of keuken mogen niet van kleur veranderen, net als de gevel van je gebouw. En als jij je terras wil schilderen, dan moet je eerst schriftelijke toestemming vragen.” Vloer In nieuwe woningen zorgt Woonhaven standaard voor een vaste vloerbekleding. “Maar wie graag iets anders wil, mag dat installeren. Voor novilon/vinyl moet je geen toestemming vragen, voor vast tapijt, laminaat, parket of tegels moet je dat wel doen. Want bijvoorbeeld bij parket komt je vloer hoger te liggen, waardoor ook de deuren moeten aangepast worden. Als je iets moet vastlijmen, vragen we je om niet te veel lijm te gebruiken. Dat is ook niet nodig voor een goed resultaat.” Nieuwe badkamer of keuken Soms zijn er huurders die hun badkamer of keuken willen veranderen. “Als je dat wil doen, dan moet je altijd eerst onze schriftelijke toestemming vragen. Pas als je die hebt, mag je beperkte veranderingen aanbrengen”, vertelt Guy. De veranderingen moeten gebeuren door professionals, je moet dat kunnen bewijzen met facturen. “Een nieuwe keuken/badkamer kan, maar ze moet wel budget- en onderhoudsvriendelijk zijn. Te dure installaties zijn niet welkom, wij moeten het achteraf, als je er niet meer woont, nog kunnen onderhouden.”

18

Doe je grote veranderingen zonder onze toestemming? “Als we dat constateren, dan controleren we de veranderingen. Als de aanpassingen slecht zijn gebeurd, dan moet je alles afbreken en terug herstellen naar zoals het was. Jammer genoeg moeten we regelmatig huurders daartoe verplichten. Dus vraag altijd eerst onze toestemming als je twijfelt of het wel mag”, besluit Guy.

TOESTEMMING VRAGEN Wil je iets veranderen aan je woning? Schrijf dan een brief naar Woonhaven – Technische dienst, Jan Denucéstraat 23, 2020 Antwerpen. Of mail naar [email protected].

DAGJE OUDER? We willen allemaal graag zelfstandig wonen, ook al zijn we 65 jaar of ouder. Woonhaven heeft daarom honderden seniorenflats. Die zijn in de buurt van een dienstencentrum en zijn vaak ook aangepast aan senioren. Wil je graag blijven wonen waar je nu woont, maar is je woning niet meer aangepast? Dan kan je beperkte aanpassingen laten doen. Daarvoor kan je subsidies krijgen. Meer info daarover vind je bij het Zorgbedrijf Antwerpen op www.zorgbedrijf.antwerpen.be of 03 338 92 44. Vergeet ook hier niet altijd eerst schriftelijke toestemming te vragen aan Woonhaven.

19

WOONHAVEN VRAAGT…

Tienduizenden mensen wonen bij ons. Dat zijn evenveel meningen, ideeën, wensen … Hoog tijd dat we jullie aan het woord laten. Dit keer gingen we op stap in de omgeving van de Haantjeslei (2018). Zoals gewoonlijk vroegen we aan toevallige voorbijgangers:

WAT IS JE FAVORIET PLEKJE IN 2018

PROJECT IN DE KIJKER

Abdel “Eigenlijk vinden we alles goed hier. Ik kan echt over weinig tot niets klagen. Wat wil je? Mijn appartement is prachtig, ik heb goeie buren en het is hier heel rustig. Ideaal om te wonen in het centrum van de stad.”

Leona “Mijn favoriet plekje in de wijk is mijn zetel in mijn eigen appartement. Als ik thuis ben, zit ik hier en doe ik verschillende dingen vanuit mijn eigen plekje. Ik kijk vaak naar tv. Daarnaast ben ik ook veel creatief bezig. Ik haak en brei lapjes. Voor mij is dat pure ontspanning.”

Foued “Ik woon zelf niet in deze buurt, maar mijn ouders wel. Hun kleinkinderen komen vaak op bezoek en dan is het plein van de Haantjeslei een enorm leuke plaats om te vertoeven. De kinderen kunnen er volop spelen zonder dat wij ons over hun veiligheid zorgen moeten maken.”

Jozef

Selma “Ik hou van heel de buurt. Zowel op het plein als in het appartement is het zo rustig. Nooit heb je last van andere mensen. Tussen de buren is er dan ook een heel goede sfeer. Ik woon hier al heel lang en ben hier heel gelukkig.”

20

“Het klinkt misschien vreemd, maar mijn favoriet plekje is de afvalcontainer. Ik ben een heel sociale man, maar kan niet altijd even gemakkelijk meer onder de mensen komen. Als ik naar de container ga met mijn afval, kom ik regelmatig buren tegen en sla ik graag een praatje.”

VERNIEUWINGSOPERATIE LINKEROEVER Wie aan sociale woningen denkt op Linkeroever, denkt aan het grote Europark met meer dan 2.500 woningen. Maar een paar honderd meter verder hebben we ook meer dan 400 woningen. En die gaan we de komende jaren allemaal vervangen. Vandaag zijn er negen gebouwen, verdeeld over 3 straten: Lode Zielenslaan, Waterhoenlaan en Blancefloerlaan. Al die gebouwen gaan we afbreken en vervangen door 13 nieuwe appartementsgebouwen. Dat gebeurt in een paar fasen, waarvan de eerste deze zomer start. Daardoor kunnen veel bewoners in de wijk blijven en systematisch verhuizen naar de nieuwe woningen. • In de nieuwe wijk komen ongeveer 410 woningen. Dat zijn vooral appartementen, maar er komen ook +/- 10 eengezinswoningen. • De architecten zorgen voor veel groen tussen de gebouwen. • In de nieuwe wijk komen drie grote ondergrondse parkings met ongeveer 250 staanplaatsen. • De totale renovatie van de volledige wijk gaat minstens 10 jaar duren.

dezelfde ruimte. Er is een grote aparte berging en koken kan op elektriciteit. De appartementen hebben een bad, die met 1 slaapkamer hebben een douche. De grootte van de living varieert van 26 tot 44 m². Tegen de zomer van 2017 zijn deze twee gebouwen klaar voor de eerste bewoners.

IDENTITEITSFICHE Naam Linkeroever-Oud Adres Lode Zielenslaan 1-47, Waterhoenlaan 1-5 / 2-8, Blancefloerlaan 10-20/26-40 Fase 1 Woningen fase 1 Eerste bewoners

Lode Zielenslaan 1-23 63 woningen 19 met 1 slaapkamer 13 met 2 slaapkamers 18 met 3 slaapkamers 12 met 4 slaapkamers 1 met 5 slaapkamers zomer 2017

Fase 1 = Lode Zielenslaan 1-23 Deze twee gebouwen breken we als eerste af. De gezinnen die er woonden zijn de voorbije maanden verhuisd naar andere sociale woningen. In de plaats komen 2 nieuwe gebouwen. Alle appartementen hebben een terras, op het gelijkvloers is er een tuin. Achter het gebouw komt de toegang van de eerste ondergrondse parking. Daar is ook een fietsenstalling. Bij alle appartementen zijn living & keuken in

21

WEDSTRIJD

WEDSTRIJD Antwerpen, Hoboken, Leien, Kerkstraat, Mortsel en Deurne. Dat waren de oplossingen van onze anagrammen in maart 2015. Tien bewoners namen deel aan de wedstrijd, twee krijgen een prijs. En dat zijn Caroline uit de Willem Lepelstraat en Gisela uit de Dambruggestraat. Zij gaven alle correcte antwoorden en zaten het dichtst bij de schiftingsvraag. Op donderdag 30 april bezochten exact 60 mensen ons huurderkantoor Kiel. We wensen Caroline & Gisela veel plezier met hun aankoopbon van 25 euro bij de stadswinkel.

NIEUWE WEDSTRIJD WOORDZOEKER Voor de zomervakantie gaan we nog eens voor een klassieke woordzoeker. Onze redactrice zat al in vakantiestemming toen ze de woordzoeker maakte. Je moet dus allemaal woorden die met de zomervakantie te maken hebben zoeken. Ze kunnen links, rechts en diagonaal in de puzzel staan. Als je alles juist hebt doorstreept, blijft er een zin over. Dat is de oplossing van deze puzzel. Om kans te maken op een prijs moet je jouw antwoord tegen ten laatste 21 augustus 2015 aan ons terug bezorgen. • Mail alle gegevens naar communicatie@ woonhaven.be • OF stuur jouw antwoorden naar Woonhaven Antwerpen, dienst communicatie, Jan Denucéstraat 23, 2020 Antwerpen. Wat zijn de prijzen? • Uit alle juiste antwoorden trekken we 2 winnaars. • Die krijgen een bon van 25 euro voor de stadswinkel van de stad Antwerpen. Veel plezier! Schiftingsvraag: Hoeveel mensen bezoeken alle huurderskantoren die open zijn op dinsdag 1 september? Op pagina 2 vind je een overzicht van onze openingsuren.

22

E

F

U

N

B

L

O

E

M

E

C

Z

O

N

N

E

N

I

E

E

N

A

B

L

O

E

I

T

J

Z

F

I

R

V

A

R

E

N

J

S

L

H

B

A

S

T

R

A

N

D

J

E

A

A

V

N

E

K

R

U

J

E

Z

V

L

A

B

A

R

B

E

C

U

E

E

L

N

V

Z

L

I

R

B

E

N

N

O

Z

O

k

A

M

P

E

R

E

N

S

O

L

M

R

E

I

S

O

E

T

A

N

A

A

R

H

V

Z

O

M

E

R

N

W

A

J

O

I

K

A

N

N

A

E

K

I

N

E

L

E

P

S

T

P

M

B

O

S

D

D

N

A

Z

P

T

E

Z

A

N

D

K

A

S

T

E

E

L

N

E

K

N

I

R

D

I

T

E

K

bal barbecue bij bloei bloem caravan drinken fun haven hoed ijsje jurk kamperen kwal lezen parasol pet

reis seizoen spelen strand tent vakantie varen warm zand zandkasteel zee zomer zon zonnebril zonnemelk zonnen

 ANTWOORDKAART ANTWOORD WOORDZOEKER:

SCHIFTINGSVRAAG: NAAM: ADRES: TELEFOONNUMMER Opsturen naar Woonhaven Antwerpen, dienst communicatie, Jan Denucéstraat 23, 2020 Antwerpen. Uw kaart moet tegen ten laatste 21 augustus bij ons zijn.

Albert Einsteinlaan, 2660 Hoboken

NUTTIGE LINKS www.woonhaven.be (meer informatie over Woonhaven Antwerpen) www.pashplatform.be (website van platform van Antwerpse Sociale Huurders) www.antwerpen.be (alle informatie over de stad Antwerpen)