Vitaliteit toevoegen aan het leven. Unilever Nederland 2007 mensen, merken, maatschappij

Unilever Nederland 2007 mensen, merken, maatschappij

Vitaliteit toevoegen aan het leven

Nieuwe dimensies in vitaliteit

I

n 2006 heeft het begrip ‘vitaliteit’ een nieuwe dimensie gekregen. We zijn verder en dieper gegaan met de vitaliteit van onze ­producten, onze merken, onze mensen en onze

partners. Mede daardoor is 2006 een bijzonder succesvol jaar geworden. Bovendien hebben we opnieuw meer geïnvesteerd in onze ­merken en markten, en daarmee onze reputatie als de grootste merkenbouwer van Nederland ruimschoots bevestigd. Er was omzetgroei bij al onze business units, en in Europees

Innovaties blijven een prioriteit. Maar tegelijk richten we ons ook

­perspectief leverde Unilever Nederland voor het tweede jaar op

op renovatie: het uitdiepen en continu verbeteren van onze

rij een van de beste prestaties. Bovendien was onze groei boven

­bestaande merken en producten, het koesteren van onze kern­

het marktgemiddelde in Nederland. Dat is een compliment en

activiteiten. Activering, promotie en groei van onze vertrouwde

een aanmoediging voor al het toptalent en vakmanschap op

merken zijn de basis voor succes. Innovaties zorgen daarbovenop

onze kantoren en in onze fabrieken, maar ook voor onze

voor extra groei.

handels­partners. Vitaliteit is ook: zorgen voor een aantrekkelijke en uitdagende Succes komt niet vanzelf. We stoppen er veel geld en energie in.

omgeving voor onze medewerkers. Verandering kan ook leiden

En we moeten ons permanent openstellen voor veranderingen.

tot onrust en onzekerheid. Daarom is het belangrijk dat we de

Dat is niet altijd gemakkelijk, maar het is wel de realiteit van

magneet blijven voor toptalent en vakmanschap. We stimuleren

­vandaag. Flexibiliteit en wendbaarheid zijn immers óók

en begeleiden onze mensen om het beste uit zichzelf te halen,

­verbonden met vitaliteit. Zelf onze toekomst creëren. Een

zich optimaal te ontplooien en zich verbonden te voelen met

­voortdurend proces.

Unilever. We bieden volop groeimogelijkheden en promoten een gezonde levensstijl, onder andere door een jaarlijkse ‘personal

2006 was het eerste volle jaar dat de marketing en sales units,

­vitality check’.

samen met business partners en shared services, opereerden als één Unilever-organisatie vanuit de nieuwe locatie deBrug in

Ook samenwerking krijgt onverminderd prioriteit. Samenwerking

Rotterdam. Het is geweldig om te constateren dat de gewenste

met onze klanten, die we nog meer willen ondersteunen om zich

synergie sterk heeft uitgepakt in zo’n korte tijd. Het geeft aan

te onderscheiden bij de consument. Onze leidraad daarbij is, naast

dat krachtenbundeling en stroomlijning binnen onze organisatie

creativiteit, ‘excellente executie’. Uitvoering op topniveau, profes-

een positief effect hebben.

sionaliteit in de uitwerking van onze ondersteuning – ­behorend bij een organisatie van onze statuur. Maar we blijven ook nauw

Daarnaast zijn we onze onderzoeks- en ontwikkelingsactiviteiten

verbonden met organisaties die passen bij onze vitaliteitsmissie,

sterker internationaal gaan organiseren. We kunnen nu toe met

zoals de Nederlandse Hartstichting, NOC*NSF, verzekeraar VGZ en

minder projecten, we kunnen sneller innovaties doorvoeren en

internationaal het World Food Programme van de Verenigde Naties.

dus ook grotere successen behalen. We richten ons daarbij ook op een bredere doelgroep, door bijvoorbeeld ook nieuwe ­producten

Samen met onze medewerkers, klanten en partners blijven we

te ontwikkelen voor het groeiende aantal consumenten boven

actief om vitaliteit zo tastbaar nogelijk te maken voor de

de vijftig jaar.

­consument en zo door te gaan op deze succesvolle weg.

Jan Weststrate

Harry Brouwer

Kees van der Waaij

Directeur Unilever Research & Development Vlaardingen

Chairman Unilever Nederland B.V.

Voorzitter Directie Unilever Nederland Holdings B.V.

Onze missie: vitaliteit Wij willen vitaliteit toevoegen aan het leven. Wij voorzien in de dagelijkse behoefte aan voeding, hygiëne en persoonlijke verzorging met merken die mensen helpen zich goed te voelen, er goed uit te zien en meer uit het leven te halen. Deze missie vormt de leidraad bij alles wat we doen – de ontwikkeling van onze merken (Portfolio), onze activiteiten als lid van de samenleving (Partnering) en de ontplooiing van onze mensen (People).

M

et de circa 400 merken die we wereldwijd op de markt brengen, helpen we miljoenen mensen hun leven gemakkelijker, prettiger en gezonder te

Partnering

­maken. We spelen in op veranderende trends en behoeften,

Wij werken samen met bijvoorbeeld de overheid en organisaties

maar ook op de eisen die consumenten stellen op het gebied

als de Nederlandse Hartstichting om mensen te stimuleren

van milieu, duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord

verantwoord te eten. We zijn mede-initiatiefnemer van het

­ondernemen.

Convenant Overgewicht. In lijn daarmee hebben we de hoeveelheid zout, ­ongezonde vetten en suiker in onze producten sterk

Portfolio

gereduceerd. Ook een goed voorbeeld zijn onze partnerships

Gezonde voeding is essentieel voor vitaliteit. We brengen

met NOC*NSF en KNVB, waarmee we initiatieven ontplooien om

­innovatieve producten op de markt, zoals Becel pro-activ,

de top- en breedtesport te ondersteunen.

Knorr Vie en – in 2007 – AdeZ. Ook voorzien we steeds meer voedingsmiddelen van het Ik Kies Bewust-logo, waardoor

World Food Programme

­consumenten in één oogopslag kunnen kiezen voor producten

Binnen onze samenwerking met het World Food Programme van

met een gezondere samenstelling. Naast voeding voegt ook een

de Verenigde Naties in de strijd tegen honger bij kinderen,

goede verzorging van je lichaam en je leefomgeving vitaliteit toe

­leveren we expertise op het gebied van voeding en gezondheid

aan je leven. Producten als Dove, Axe, Rexona en Omo, Robijn,

en bieden we financiële ondersteuning aan de hulp voor arme

Cif en Sun helpen daarbij.

gezinnen in ontwikkelingslanden. People

OMO Buitenspeelbond

Door de manier waarop onze mensen in en buiten hun werk omgaan met vitaliteit dragen zij mede uit waar Unilever voor

Unilever neemt nieuwe initiatieven om mensen te

staat. De persoonlijke vitaliteit van onze medewerkers vinden wij

­stimu­leren meer te bewegen. Een van de leukste manieren

dan ook van groot belang. In 2007 gaat de ‘personal vitality

om ­te bewegen is voor kinderen lekker buitenspelen.

check’ van start, waarbij alle medewerkers van Unilever

De OMO Buitenspeelbond is dan ook een groot succes,

Nederland op basis van een vitaliteitstest een persoonlijk

met inmiddels al ruim 250.000 leden.

­vitaliteitsadvies krijgen.



Onze missie

Ons logo: diversiteit en vitaliteit Het Unilever-logo staat voor de diversiteit en vitaliteit van ons bedrijf. De 25 iconen waaruit ons logo is opgebouwd, staan voor onze producten en de wereld waarin wij leven. Ons logo is terug te vinden op de verpakkingen van al onze producten.

Zon: onze belangrijkste natuurlijke energiebron. ­Het

Sauzen of spreads: staat voor mixen of roeren;

­begin van alle leven, het ultieme symbool van vitaliteit.

verwijst ook naar het toevoegen van smaak.

De zon staat voor Port Sunlight, de bakermat van Lever

Kom: een schaal heerlijk geurend eten. Kan ook staan

Brothers – zoals Rotterdam de bakermat van de

voor een kant-en-klaarmaaltijd, warme drank of soep.

Margarine Unie was – en ook voor een aantal van onze

Kruiden: staat voor smaakmakers en verse ingrediënten.

merken. Zo gebruiken Becel, Slim•Fast en Omo alledrie

Vis: staat voor voedsel, zee en zoetwater.

de stralen van de zon om hun sterke punten voor het

Schittering: schoon, gezond en bruisend van energie.

voetlicht te brengen.

Vogel: symbool van vrijheid; staat voor ontspanning na

DNA: de dubbele helix, de genetische blauwdruk van

het dagelijks werk en voor meer uit het leven halen.

alle leven en een symbool voor de biowetenschappen;

Hergebruik: onderdeel van onze inspanningen op het

de sleutel tot een gezond leven. Zoals de zon de groot-

gebied van duurzaamheid.

ste bouwsteen is van het leven, is DNA de kleinste.

Lippen: staat voor schoonheid, er goed uitzien en smaak.

Bij: staat voor schepping, bestuiving, hard werken en

IJs: een traktatie, plezier en genieten.

biodiversiteit; bijen symboliseren zowel uitdagingen als

Thee: een plant of het extract van een plant, zoals thee;

kansen op milieugebied.

ook een symbool van groei en van landbouw.

Hand: symbool van gevoeligheid, zorg en behoefte;

Deeltjes: verwijst naar wetenschap, luchtbelletjes

staat zowel voor huid als voor aanraking.

en gebruis.

Bloem: vertegenwoordigt geur; in combinatie met

Diepvries: het plantje symboliseert versheid,

de hand staat de bloem voor vochtinbrengende

de sneeuwvlok staat voor bevriezen.

­verzorgingsmiddelen en crèmes.

Golf: symboliseert reinheid, frisheid en energie, zowel

Haar: symbool van schoonheid en er goed uitzien; staat

voor lichaamsverzorging als, in combinatie met het

in combinatie met de bloem voor reinheid en geur en

kledingstuk, voor de was.

samen met de hand voor zachtheid.

Druppels: verwijst naar schoon water en zuiverheid.

Palmboom: een gekoesterde hulpbron. Levert zowel

Potje: staat voor verpakken – een potje crème

palmolie als vruchten – kokosnoten en dadels – en

gekoppeld aan persoonlijke verzorging.

symboliseert ook het paradijs.

Kleding: staat voor een frisse was en er goed uitzien.

Lepel: symbool van voeding, proeven en koken.

Hart: symbool van liefde, zorg en gezondheid. 

Ons logo

Unilever Nederland 2006 is voor Unilever Nederland uitstekend verlopen. De omzet van de Nederlandse marketing- en verkoop­organisatie steeg met 4,5% tot € 1.135 miljoen, beduidend hoger dan het marktgemiddelde in Nederland. Deze omzetgroei was voor het eerst in lange tijd zichtbaar bij alle business units. Unilever Nederland was in 2006 opnieuw ‘s lands grootste adverteerder met een totale bruto-investering van € 234 miljoen.

D

e sterke cijfers komen voort uit productinnovaties en -verbeteringen, maar ook door ingrijpende verande­ r­ingen in onze bedrijfsprocessen en door kostenbe-

sparingen in onder andere IT, HR en de financiële administratie. Kees van der Waaij, directievoorzitter van Unilever Nederland Holdings B.V.: “Dit succes sterkt ons in onze overtuiging dat we deze koers moeten voortzetten, nu en in de komende jaren.” Unilever Nederland Foods Foods heeft de nadruk gelegd op haar kernproducten. Dat heeft

goed scoort, met nog betere en lekkerdere chocolade. Hertog is

geleid tot stijging van marktaandeel bij de meeste merken.

opnieuw gelanceerd met volle aandacht voor ambachtelijke

Gangmakers waren Knorr, Calvé en Unox. Maar ook Lipton en

kwaliteit en Ben & Jerry’s is een van de snelst groeiende

Becel pro-activ presteerden uitstekend. Innovaties als Unox Soep

merken in ons land.

in Zak en Knorr Vie maakten de verwachtingen waar en Blue Band Idee! werd goed ontvangen.

Unilever Nederland Home and Personal Care Het marktaandeel van Home and Personal Care steeg in alle

Unilever Nederland Ice Cream

­categorieën. Succesvolle innovaties waren Robijn Stralend Wit en

Het marktaandeel van onze ijsmerken steeg in de volle breedte.

Dove Sunshine bodylotion. Ook Axe had succes met de ‘Spray

Nederland was het snelst groeiende ijsland in de EU. OLA-ijsjes

more, get more’-campagne en de Click-reclame met Ben Affleck.

zijn nu op nog meer plaatsen verkrijgbaar, waarbij Magnum

Intensievere media-investeringen en promoties gaven vooral de markt van vaatwasmiddelen een impuls. Een consistent merkenbeleid, zoals bij Andrélon, Sun en Robijn, completeerde het succes.

Product van het Jaar

Unilever Foodsolutions

Robijn Stralend Wit houdt mooie witte kleding oogver-

Marktleider Foodsolutions groeide als leverancier van een breed

blindend wit. Dat vindt niet alleen visagist/haarstylist

assortiment producten en services voor de professionele chef

Leco van Zadelhoff, die het product aanprees in de tv-

­boven de markt uit. Een voorbeeld van succesvolle lanceringen

­commercial. Ook consumenten zijn razend enthousiast en

zijn de toasted sandwiches voor cateraars van Unox, Conimex

riepen Robijn Stralend Wit uit tot Product van het Jaar.

en Bertolli. Het soepconcept Unox Soup Factory maakte een

Robijn Stralend Wit vloeibaar was in 2006 lange tijd het

enorme groei door en in samenwerking met KLM werd een

meest gekochte vloeibaar wit wasmiddel en voegde het

vooruitstrevend concept voor de inflight catering geïntroduceerd

meeste waarde toe aan dit segment.

onder het merk Bertolli.

Kerncijfers Unilever Nederland



Unilever N e d e r l a n d

Verkopen

Nettoresultaat*

Personeelssterkte

2002

1.459

136

5.214

2003

1.278

149

5.133

2004**

1.181

140

4.919

2005

1.162

137

4.728

2006

1.135

192***

4.316

bedragen in miljoenen euro’s * vanaf 2005 worden bijzondere posten niet meer gerapporteerd ** vanaf 2004 is gerapporteerd volgens International Financial Reporting Standards *** inclusief het resultaat van de verkoop van Mora/Iglo

Structuur Unilever Nederland De afgelopen twee jaar heeft Unilever Nederland veel ondernomen om haar organisatie te stroomlijnen en te verbeteren. Daardoor kunnen we nog slagvaardiger en efficiënter opereren.

Unilever N.V.

Raad van Commissarissen

Unilever Nederland Holdings B.V.

Unilever Nederland B.V.

Unilever Research & Development Vlaardingen

Stichting Unilever Pensioenfonds Progress

Shared Services*

Unilever Nederland Foods

Unilever Nederland Ice Cream

Unilever Nederland Home and Personal Care

Unilever Foodsolutions

Centrale Ondernemingsraad * gedeeltelijk uitbesteed aan derden

Progress De zorg voor, en het beheer van, pensioengelden en de uit­voering van de pensioenregeling liggen in handen van de ­zelfstandige stichting Unilever Pensioenfonds Progress. Zij heeft een onafhankelijk bestuur, benoemd door Unilever en de ­medewerkers van Unilever. Progress heeft een sterke financiële positie en het beleid is erop gericht deze positie ook in de toekomst te behouden. Unilever Nederland B.V.

Interne ondersteuning gestroomlijnd

In Nederland zijn vier business units actief onder de paraplu van

In het kader van de stroomlijning van onze organisatie (‘One

Unilever Nederland B.V.: Unilever Nederland Foods, Unilever

Unilever’) hebben wij onze interne ondersteunende werkzaam-

Nederland Ice Cream, Unilever Nederland Home and Personal

heden anders ingericht. Zo hebben we de transactionele

Care en Unilever Foodsolutions. De vier business units werken als

­activiteiten op het gebied van ons personeelswerk en de

één bedrijf vanuit de centrale locatie deBrug in Rotterdam. In

financiële administratie ­uitbesteed aan respectievelijk Accenture

Nederland is tevens een van Unilevers grote internationale

en IBM. Ons personeelswerk wordt daardoor eenvoudiger, directer

research­laboratoria gevestigd: Unilever Research & Development

en internationaler. De HR-afdeling krijgt nu de ruimte zich te

Vlaardingen.

richten op het ­managen van veranderingen in de organisatie, op leiderschapsontwikkeling en op het bouwen van effectievere

Unilever Nederland Holdings B.V.

teams. Leidinggevenden krijgen meer mogelijkheden personele

Unilever Nederland B.V., Unilever Research & Development

­aangelegenheden zelf te managen. Ook medewerkers hebben

Vlaardingen, het Pensioenfonds Progress en Shared Services

op verschillende manieren direct toegang tot informatie over

­(ondersteunende diensten) worden overkoepeld door houdster-

­bijvoorbeeld trainingen, vacatures en personeelsbeleid. Onze

maatschappij Unilever Nederland Holdings B.V. De directie van

­afdeling Finance kan zich nu meer richten op het bieden van

Unilever Nederland Holdings B.V. is verant­woordelijk voor het

­financiële expertise en knowhow om de business in zijn ­totaliteit

­sociaal en fiscaal beleid en voor contacten met de overheid,

te ondersteunen, zodat deze slagvaardig kan reageren op alle

­consumentenorganisaties en maatschappelijke ­groeperingen.

veranderingen in de markt.



Structuur Unilever N e d e r l a n d

Unilever wereldwijd Unilever is een van de grootste leveranciers ter wereld van fast moving consumer goods (consumenten­producten met een hoge omloop­snelheid). Wereldwijd produceren en verkopen we voedingsmiddelen en producten voor huishoudelijke en persoonlijke verzorging. Unilever had eind 2006 circa 179.000 medewerkers en vestigingen in zo’n 100 landen. ­De omzet in 2006 bedroeg zo’n € 40 miljard.

­zorgen voor hygiëne in en om het huis. In persoonlijke verzorging bieden we wereldwijd topmerken in deodorants, ­huidreiniging en -verzorging en haarverzorging. Bekende namen zijn Axe/Lynx, Dove, Lux, Pond’s, Rexona en Sunsilk. Andere belangrijke ­merken zijn Suave, Clear, Lifebuoy en Vaseline en in mond­verzorging Signal/Pepsodent en Close Up. Voedingsmiddelen

Foodsolutions

De categorie Voedingsmiddelen is verdeeld in twee hoofdgroe-

Unilever Foodsolutions, ons wereldwijde foodservicebedrijf, is er

pen. In de groep culinaire producten, ­dressings en spreads zien

voor cateraars, restauranthouders en grote hotel- en fastfood­

we bekende merken als Bertolli, Calvé, Hellmann’s, Knorr, Wish-

ketens overal ter wereld. Voor deze markt ontwikkelen en

Bone, Amora, en de spreadsmerken Becel/Flora (gezond voor

produceren we speciale producten, veelal onder dezelfde naam

hart en bloedvaten) en Blue Band, Rama en Country Crock (onze

als onze consumentenmerken.

gezinsmerken). Tot de groep ijs en dranken behoren populaire ijsmerken als OLA – een van de ijsmerken onder ons internationale ‘hart’-logo met ijsjes als Magnum en Solero – maar ook ­andere smaak- en spraak­makende namen als Ben & Jerry’s,

Goede resultaten

Breyers, Klondike en Popsicle. Deze productgroep omvat ook

Unilever behaalde in 2006 goede resultaten. Onze markt­

thee, met merken als Lipton en Brooke Bond, en gewichts­

aandelen zijn stabiel gebleven en in een aantal gevallen

beheersingsproducten, hoofdzakelijk Slim•Fast.

gestegen. De nettowinst ging met 10% omhoog, mede doordat we ons hebben geconcentreerd op persoonlijke

Huishoudelijke en Persoonlijke Verzorging In huishoudelijke verzorging hebben we op het gebied van

verzorging, opkomende markten en vitaliteit. Het verande­ ­was-

rings­programma dat wij de laatste twee jaar hebben

en reinigingsmiddelen al tientallen jaren een sterke reputatie.

­doorgevoerd, heeft tastbaar resultaat. Onze organisatie is

Unilever produceert onder andere wasmiddelen en wasverzachters

nu beter gestroomlijnd (´One Unilever´), klantmanagement

onder de merknamen Comfort, Omo, Radiant, Skip, Snuggle,

en marketing zijn verbeterd, onze onderzoeks- en ontwik­

Robijn en Surf en vaatwasmiddelen zoals Sun. Onze producten

kelingscapaciteiten zijn uitgebreid en we zijn in staat

voor huishoudelijke reiniging, zoals Cif en Domestos/Glorix,

­innovaties sneller en met meer effect te introduceren. 11

U n i l e v e r w e re l d w i j d

Foods: vertrouwde topmerken in de schijnwerpers Blue Band, Unox, Conimex, Bertolli, Knorr, Becel, Lipton, Calvé… Unilever Nederland Foods vertegenwoordigt een reeks grote, vertrouwde namen. Topmerken die permanent meegroeien met de wensen en levensstijl van consumenten. Door nieuwe, vernieuwde, passende én verrassende producten.

G

ezond én lekker eten is voor steeds meer mensen ­belangrijk. Dat verklaart mede het succes van merken als Becel, bekend vanwege zijn gunstige werking voor

hart en bloedvaten. Of van Blue Band Goede Start! Brood, dat kinderen laat genieten van witbrood met alle goede eigenschap­ pen van volkoren. Of Knorr Vie: 50% van je dagelijkse behoefte aan groente en fruit in één klein flesje. IJzersterke reputatie

Foods is vitaliteit

De merken van Unilever Nederland Foods hebben een reputatie

De topmerken van Foods staan dus ook in 2007 in de schijn­

om te ­koesteren. “Het is belangrijk om te renoveren én te inno­

werpers. Lipton bijvoorbeeld met de introductie van theeblaadjes

veren”, zegt Foods Director Gaby Vreeken. “Nieuwe producten

in de speciale piramidezakjes, Knorr met gezonde Wereld­

ontwikkelen die passen bij de smaak en beleving van de consu­

gerechten voor het hele gezin en Becel met een weerstand­

ment. Denk maar aan Blue Band Idee!, de margarine die helpt

verhogende minidrink; bovendien verschijnt AdeZ op de

bij de gezonde ontwikkeling van de hersenen bij kinderen. Maar

Nederlandse markt: een heerlijke combinatie van fruit en soja,

ook onze kernproducten houden we nadrukkelijk in ere. De lek­

met vitaminen, mineralen en soja-eiwitten, die internationaal zijn

kerste rookworsten, de rijkste soepen en de smakelijkste sauzen

succes al heeft bewezen. “Unilever Foods is vitaliteit, in alle

komen bij ons vandaan. Binnen die favoriete merken zorgen we

opzichten”, stelt Gaby Vreeken tevreden vast. “Alle reden om

voor meer variatie, meer keuze en verbeterde producten in de

2007 met vertrouwen tegemoet te zien.”

zin van recepturen en verpakking.” Groei op alle fronten delen en hogere omzetten. Gaby Vreeken: “Deze koers houden

Dat kleine beetje maakt het verschil!

we aan. Met opnieuw veel nadruk op reclame, activaties en

Iedere dag hebben we een hoeveelheid goede vetten

promotie.” Daarnaast is er veel samenwerking met de detail­

­nodig. Onverzadigde vetten – zoals in Becel – zijn goed

handel. Dat de grootwinkelbedrijven deze ondersteuning

voor het hart en met margarine krijgen we bovendien

belangrijk vinden, blijkt wel uit het feit dat Unilever Nederland

­vitamine A, D en E binnen. Onze merken Becel en Blue

Foods afgelopen jaar opnieuw een Industributie Trofee mocht

Band ­besteden dan ook veel aandacht aan uitleg en

ontvangen.

­informatie over het belang van margarinegebruik.

In 2006 groeide Foods op alle fronten, met grotere marktaan­

12

Unilever Neder l a n d F o o d s

IJs: hotter dan ooit! Overal ter wereld vind je ijs van Unilever. Voor iedere smaak en in elke vorm: roomijs, waterijs en dessert. Om jezelf een keertje te verwennen of om lekker vaak van te genieten. Populaire merken als OLA, Hertog en Ben & Jerry’s doen het beter dan ooit.

Ambachtelijk ijs Hertog-ijs doet het eveneens goed, ook hier mede dankzij het feit dat we nog meer aandacht geven aan het ambachtelijke en pure karakter van het merk. Hertog is heerlijk op z’n Hollands, zoals slagroomijs en aardbeien of – in 2007 – ijs met stroop­wafel

I

en ijs met stoofpeertjes en advocaat.

n 2006 stootte Unilever het merendeel van haar diepvries­ activiteiten in Europa af. Wat bleef, is ijs. En wat terugkwam,

Ons eigenwijze ijsmerk Ben & Jerry’s is een van de snelst groei­

is de groei in dit segment. “Het herstel waaraan we bij

ende merken, niet in de laatste plaats dankzij de betrokkenheid

Unilever Nederland Ice Cream in 2006 met grote inzet hebben

bij een betere, gezelligere en leefbaardere wereld. Daarbij hoort

gewerkt door middel van acties, promoties en herlanceringen,

bijvoorbeeld de samenwerking met War Child. En de lancering

heeft zich vertaald in een groter marktaandeel over de totale

van Fair Trade Vanilla, ijs gemaakt met eerlijke ingrediënten

breedte”, zegt Foods Director ­Gaby Vreeken. “IJs was zelfs suc­

afkomstig van kleine productiebedrijven in India en Paraguay, die

cesvoller dan in de vijf voorafgaande jaren, vooral in Nederland.

daarvoor een eerlijke prijs krijgen.

Ons land is het snelst groeiende ­ijsland in West-Europa. Of het nu gaat om losse ijsjes die je koopt op een warme dag, of de grotere verpakkingen in het diepvriesvak van de supermarkt.”

OLA Frusì: lekker vaak genieten

Terug naar de basis

We zijn succesvol door te denken vanuit de kern van onze

Het aantal verkooppunten van OLA is sinds 2006 enorm toe­

merken. Maar we zoeken ook steeds naar innovatie in het

genomen, zodat je bijna overal kunt genieten van een Cornetto,

verlengde van onze vitaliteitsmissie. Nieuw is bijvoorbeeld

Solero, SWIRL’S of Magnum. Maar niet alleen de grotere

OLA Frusì, een innovatief en gezond ijsje met puur fruit en

beschikbaarheid zorgt voor succes. Vooral de smaak geeft de

muesli, dat maximaal slechts 110 calorieën ­bevat. Daar kun

doorslag. En wat dat betreft, gaan we terug naar de basis. Zoals

je lekker vaak van genieten, zonder dat je je meteen druk

bij Magnum, dat geliefd is vanwege z’n pure roomijs en royale

hoeft te maken dat je er dik van wordt.

hoeveelheid echte, volle chocola. In 2007 komen er zelfs nog nieuwe varianten bij. 15

U n i l e v e r N e d e r l a n d I c e C re a m

Topprestaties in Home and Personal Care Unilever Nederland Home and Personal Care (HPC) is het thuis van topmerken als Andrélon, Axe, Dove, Rexona, Glorix, Omo, Robijn en Sun. Voor het tweede jaar op rij staan deze namen bovendien voor topprestaties in omzet en marktaandeel.

I

n 2005 hervond Unilever Nederland HPC al de weg omhoog. Een lijn die in 2006 nadrukkelijk werd doorgetrokken. De financiële doelstellingen voor dat jaar werden ruimschoots

gehaald en het marktaandeel steeg in alle categorieën. Geen geringe prestatie, want de concurrentie in de markt voor huishoudelijke en persoonlijke verzorging is hard. Merken in de voorhoede Onze merken hebben een solide reputatie. Axe, Dove en Andrélon bijvoorbeeld in persoonlijke verzorging, en Sun, Robijn en Omo in huishoudelijke verzorging. “In de top-10 van beste introducties in home care vind je zes van onze merken terug”,

heeft met superdun zijn. En ook niet met leeftijd. Daarom intro-

zegt HPC Director Frank Weijers. “En in de top-10 van beste

duceerde Dove Pro-Age, een complete productlijn die vrouwen

introducties in personal care zelfs acht. Veertien merken in de

boven de 45 helpt er stralend uit te zien zonder dat zij hun leef-

voorhoede, dat is een score om trots op te zijn.”

tijd hoeven te verbloemen.

Het succes drijft voor een belangrijk deel op innovatie. Innovatie

Frank Weijers: “Consistentie speelt een belangrijke rol. We profi-

die ook bij Unilever dikwijls internationaal is georiënteerd, zoals

leren onze merken consequent vanuit een bepaalde invalshoek.

bij Axe Click en Dove Sunshine bodylotion. Maar ook onze lokale

Dat zorgt voor herkenning. Als consument weet je wat je aan

merken presteren uitstekend. Een mooi voorbeeld is Robijn, dat

een merk hebt en wat je ervan mag verwachten.”

met Robijn Stralend Wit hoge verkoopcijfers haalt. Erkenning Effectieve communicatie

Ook bij onze klanten is Unilever Nederland HPC favoriet.

Om onze producten succesvol in de markt te zetten, is effectieve

In 2006 ontvingen we ­onder meer opnieuw een prijs als beste

communicatie van groot belang. Daarbij worden niet alleen

retail­partner.

­advertenties en radio- en tv-spots ingezet, maar steeds vaker ook onlinekanalen. De website van Axe werd bij de campagne voor Axe Click meer dan een miljoen keer bezocht. Ook het partnerschap met NOC*NSF zorgt voor sterke activatie van bijvoorbeeld

Verboden vruchten

Robijn. De kracht van communicatie zit overigens niet alleen in

De geur van Axe is onweerstaanbaar. Mannen die

volume en frequentie: Dove, bijvoorbeeld, onderscheidt zich

­deo­dorants, showergels, after shave of eau de toilette

door duidelijk te maken dat echte schoonheid niets te maken

van Axe gebruiken, moeten voorbereid zijn op het ­magnetische effect dat ze daarmee hebben op ­vrouwen. De nieuwste variant is Axe Vice, dat met de ­fruitige geur van ‘verboden vruchten’ het ondeugendste in vrouwen naar boven brengt…

16

Unilever Nederland Home and Per s o n a l C a re

Foodsolutions: op één lijn met de chef-kok Ook de professionele kok vertrouwt op onze merken. Unilever Foodsolutions levert uiteenlopende producten voor de restaurant- ­en instellingskeuken. Van basisproducten waar de chef zijn creativiteit op kan loslaten tot kant-en-klare producten en vernieuwende cateringconcepten.

V

an de merken die Foodsolutions voert, zijn sommige ook bekend in de consumentenmarkt, zoals Knorr, Lipton, Unox, Calvé en Conimex. Daarnaast zijn er

­namen die exclusief op de profkok zijn gericht, zoals Phase, Alsa en Knorr Garde d’Or. Marktleider Foodsolutions is op dit gebied veruit marktleider en wordt gezien als meest professionele en innovatieve bedrijf in de foodservicebranche. “We staan zij aan zij met de professionele kok”, zegt Foodsolutions Director Rob Peters. “We denken mee en ontwikkelen producten die zijn toegesneden op de professionele

house’ is de nieuwe range kant-en-klare toasted sandwiches met

­keuken. Onze buitendienstmensen hebben veelal zelf culinaire

mediterrane en oosterse smaken. Met merken als Unox,

kennis en onze producten en recepturen worden in eigen huis

Conimex en Bertolli daarachter zijn superieure smaak en

bedacht en beproefd door professionals die op het niveau van

­kwaliteit gegarandeerd.

Michelinsterren ­hebben gekookt.” Jarenlange groei Zo ontstaan telkens nieuwe oplossingen voor de chef. Zoals

Foodsolutions groeit al jaren hard; 2006 liet een groei van ­

vloeibare basisbouillons die zijn samengesteld zoals de koks het

5% zien. “Die ontwikkeling willen we vasthouden”, zegt

zelf zouden doen. Trendy dressings en vinaigrettes die qua

Rob Peters. “Door constant te luisteren naar onze klanten en

smaak en ingrediënten voldoen aan professionele eisen, met de

in te haken op de trends en behoeften die elke dag weer spelen ­

beste oliën, azijn en kruiden.

in de beroepskeuken.”

Innovatie Foodsolutions is zowel achter als voor de schermen aanwezig. De belangrijkste innovatie van de afgelopen vijf jaar is de Unox

Puur en eerlijk

Soup Factory, het succesvolle concept waarbij bezoekers van het

De restaurantchef van vandaag kookt puur en eerlijk.

(bedrijfs)restaurant de volle soep van hun keuze kunnen voorzien

Unilever Foodsolutions stelt hem in staat zich te concen­

van verse toppings en garnituur naar smaak. In 2007 wordt de

treren op datgene waar hij goed in is: creativiteit, durf,

grens van 1.000 Soup Factory’s gepasseerd. Eveneens ‘front of

­variatie en verrassing.

18

Unilever Foo d s o l u t i o n s

Unilever Research & Development: wereldwijd ge richt op innovatieve doorbraken Unilever bracht in 2006 wereldwijd meer samenhang aan in onderzoek en ontwikkeling. Dit moet leiden tot meer succesvolle markt­introducties. We onderzoeken, ontwikkelen en lanceren producten nu internationaal. Dat betekent minder projecten, minder versnippering en meer doorbraken.

Unilever het wetenschappelijk onderzoek ook in de richting van ouderen, met de focus op processen in de menselijke hersenen. Jan Weststrate: “Wij richten ons niet op de preventie van dementie. Maar we kijken wel of we met voeding de hersenen dusdanig kunnen stimuleren, dat oudere mensen minder last hebben van

U

vergeetachtigheid.”

producten en Unilever haakt hierop in met productinnovaties die

voedings­ingrediënten zoals soja, groenten en fruit in haar

vitaliteit toevoegen aan het leven.

producten; aan de andere kant verminderen we de gehaltes

Introducties

Een koers die helemaal past in onze ­vitaliteits­missie. Unilever

2006 was een jaar van veel nieuwe introducties: in Nederland

was tevens nauw betrokken bij de ­introductie van het Ik Kies

Blue Band Idee!, Robijn Stralend Wit en Sun 5in1 Extra Power.

Bewust-logo, dat in 2006 werd ­gelanceerd om consumenten

Over de grens het lekkere fruit-en-sojadrankje AdeZ, verrijkt met

een makkelijker keuze te ­bieden voor ­producten met een

nilever steekt jaarlijks bijna e 1 miljard in onderzoek en ontwikkeling, essentieel voor onze organisatie.

Meer en minder

Consumenten kiezen steeds bewuster voor gezonde

Unilever stopt enerzijds steeds meer gezonde stoffen en

aan zout, suikers, verzadigde vetten en ­trans­vetten voortdurend.

calcium, magnesium en vitamines, Becel, verrijkt met omega-

gezondere samenstelling. De (verdere) ontwikkeling van

3-vetzuren en OLA Frusì-ijs: drie lagen in één bakje: fris

de criteria die ten grondslag liggen aan dit logo vindt

yoghurtijs, krokante muesli en echte stukjes fruit. Deze

plaats in samenwerking met de wetenschappelijke

producten komen in 2007 ook in Nederland op de markt.

wereld. TNO Kwaliteit van het Leven beoordeelt

“Het grote aantal nieuwe introducties heeft de toon gezet

op basis van de criteria of producten het logo

voor de nabije toekomst”, aldus Jan Weststrate, algemeen

mogen dragen.

directeur van Unilever Research & Development in Vlaardingen (URDV) en Vice President Foods Research. Jong en oud

AdeZ: fruit, soja en… lekker!

Wat betreft voedingsmiddelen ging de afgelopen jaren veel aan-

Sojaproducten kunnen een bijdrage leveren aan gezonde

dacht uit naar de allerjongsten. Unilever ontwikkelde Blue Band

eet- en drinkgewoonten. Maar... lekker zijn ze meestal

Idee! waaraan de ALA- en DHA-vetzuren en een B-vitaminemix

niet. Daarom hebben wij AdeZ geïntroduceerd: een

zijn toegevoegd, die de ontwikkeling van de hersenen onder­

­heerlijke combinatie van vruchtensap en soja, met

steunen. Met het oog op de vergrijzende ­samenleving verbreedt

vitamines en mineralen. 21

U n i l e v e r R e s e a rc h & D e v e l o p m e n t

Midden in de samenleving Wij zien onszelf niet alleen als producent, maar ook als lid van de samenleving. In het verlengde van onze vitaliteitsmissie verbinden wij onze naam en onze merken dan ook aan organisaties en evenementen op verschillende terreinen: sport & bewegen, natuur & milieu en cultuur.

M

aatschappelijk verantwoord ondernemen is voor Unilever belangrijk. Wij willen niet alleen ­vitaliteit toevoegen aan het leven door producten te

­ver­kopen. Wij willen ook een positieve bijdrage leveren aan de

maatschappij. Dat doen we door sponsoring en partnerships. Steun aan de sport In 2005 ging ons partnership met NOC*NSF van start. “Daarmee ondersteunen we de totale top- en breedtesport in Nederland”,

OMO Buitenspeelbond

vertelt sponsor manager Milena van Not. “Het was de eerste

Sporten begint met bewegen. En bewegen begint bij buiten­

keer dat wij ons op deze manier niet alleen met onze merken,

spelen. Onder het motto ‘spelen met sport’ heeft Unilever samen

maar ook als het bedrijf Unilever profileerden. Het partnership,

met NOC*NSF de OMO Buitenspeelbond opgericht, die kinderen

dat duurt tot en met 2008, kwam prominent naar voren rond en

stimuleert weer buiten te gaan spelen. En daarbij is lekker vuil

tijdens de Olympische Winterspelen in Turijn. Hetzelfde zal

worden geen probleem, want dat lost Omo gemakkelijk op. De

­gelden voor de Spelen in Beijing volgend jaar.”

Buitenspeelbond krijgt tips van het kinderpanel de Raad van Vies en zet allerlei activiteiten op, zoals het Nederlands Kampioen­ schap Buitenspelen. Op www.buitenspeelbond.nl zijn onder

Integraal voor voetbalteam Jong Oranje

meer leuke spelletjes te vinden die je kunt doen. De Buitenspeel­ bond is een groot succes: ruim 250.000 kinderen zijn lid.

Ons partnership met NOC*NSF is dit jaar verdiept door

Natuur & milieu en cultuur

onze sponsoring van het voetbalteam Jong Oranje, dat

Onze band met natuur & milieu en cultuur komt onder meer tot

zich voor het eerst in ruim 50 jaar kan gaan plaatsen voor

uitdrukking in onze sponsoring van het Oceanium in de dit jaar

de Olympische Spelen. De manier waarop we ons hieraan

150 jaar oude Diergaarde Blijdorp. En op het gebied van cultuur

als sponsor verbinden, is integraal. Dus zowel ­vanuit ons

zijn we onder andere medesponsor van Rotterdam City of

­corporate merk Unilever, maar ook met onze business unit

Architecture 2007. “Ook in die zin is ons sponsorbeleid breed

Foodsolutions voor de hospitality – en met onze merken,

georiënteerd”, zegt Milena van Not. “Zowel op lokaal als

zoals Calvé Pindakaas en Rexona.

­nationaal niveau staan we midden in de maatschappij.”

22

Unilever Nederland en de sa m e n l e v i n g

Kritische en bewuste samenlev ing vraagt duurzame benadering Unilever won in november 2006 de eerste Verantwoord Ketenbeheer Award van de Vereniging van Beleggers in Duurzame Ondernemingen. Een belangrijke erkenning voor het beleid dat we begin jaren negentig al inzetten vanuit het besef dat Unilever als een van de grootste producenten ter wereld grote invloed uitoefent op de leefomgeving.

tot uitdrukking in ontwikkelingen die ons bedrijf zelf aanstuurt, anderzijds spelen externe factoren een rol”, zegt Chris Dutilh, manager Duurzame Ontwikkeling. Een voorbeeld van het ­‘dubbel­spel’ dat hieruit ontstaat, is www.isditproductveilig.nl. Unilever stond mede aan de wieg van deze site, waar belangrijke informatie wordt verstrekt over de ­samenstelling van onder meer cosmetica en (vaat)wasmiddelen.

D

e samenleving verwacht – terecht – van ons dat wij de

Unilever Nederland Foundation

­effecten van ons handelen duurzamer maken. Zo ma-

Ons bedrijf richtte in 2006 de Unilever Nederland Foundation op

ken wij afspraken met onze leveranciers over de manier

voor financiële ondersteuning van maatschappelijke activiteiten

waarop ze opereren. Ook wenden wij onze invloed aan op een

die medewerkers in hun vrije tijd ontplooien. Daarnaast werkt

breder ­terrein. In 2006 was Unilever betrokken bij de totstand-

ons bedrijf samen met WorkMate, dat zorgt voor emplooi voor

koming van afspraken binnen de Roundtable on Sustainable

medewerkers die zich belangeloos willen inzetten voor goede

Palm Oil, het internationale overlegorgaan over de productie

doelen.

van palmolie. De winning van palmolie ligt zwaar onder vuur vanwege de kap van regenwouden. De gemaakte afspraken zijn erop gericht deze kap actief tegen te gaan.

Indexcijfers milieu Unilever Nederland fabrieksafval*

specifiek energieverbruik

verpakkingsmateriaal

afvalwater

index totaal afval

Unilever NL totaal

niet-voedings­ middelen

voedings­ middelen

Unilever NL totaal

niet-voedings­ middelen

voedings­ middelen

index afval­ waterlozingen

Duurzaamheid en boer zijn troef

Besparing energieverbruik

Elf melkveehouders die onze Ben & Jerry’s-ijsfabriek in

Ook op andere terreinen nemen we onze verantwoordelijkheid.

Hellendoorn beleveren en deelnemen aan het duurzame-

We werken permanent aan besparingen op het gebied van

melkveehouderijprogramma ‘Caring Dairy’, bezochten

­energie, watergebruik en materialen, we ontwikkelen manieren

de moederfabriek in Vermont (VS). Doel was kennis­

om de uitstoot van CO2 te beperken – en we stimuleren onze

uitwisseling met lokale melkveehouders die in een soort-

2002

100

100

100

100

100

100

100

100

­leveranciers om hetzelfde te doen. Zo draagt Unilever bij aan

gelijk ­project werken en de roots van Ben & Jerry’s beter

2003

111

91

87

93

93

94

99

115

duurzame ontwikkeling.

te ­leren kennen. “Een goed voorbeeld van hoe wij samen

2004

111

92

104

89

96

97

99

114

2005

111

85

108

83

94

95

97

97

MVO

en bovendien het gat willen dichten tussen ­zowel boer en

2006

84

81

110

74

92

90

96

94

Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) is een

consument als boer en merk”, zegt Anniek Mauser,

­integraal onderdeel van onze bedrijfsvoering. “Enerzijds komt ­dit

­duurzaamheidsmanager van Ben & Jerry’s.

* driekwart van al het fabrieksafval wordt hergebruikt

met leveranciers werken aan een duurzamere ­productie,

25

Unilever Nederland en het milieu

Op jacht naar talent! Unilever Nederland heeft een vaste plek in de top-5 van beste werkgevers. Maar we willen de onbetwiste nummer 1 worden. Daarom profileren we ons nóg sterker als bedrijf voor mensen die hechten aan ontwikkelingskansen, ruimte om eigen ideeën uit te voeren en mogelijkheden om te groeien.

“D

e komende jaren wacht ons een ongelooflijke uitdaging”, zegt manager recruitment Ilse van Deurzen. “De vergrijzing wordt merkbaar en in

de jacht naar talent vissen alle bedrijven in dezelfde vijver. Als we ons willen onderscheiden, moeten we voortdurend aantoonbaar beter zijn dan onze concurrenten in de top-15 van beste werkgevers in het land.” Mid-careers Ons wervingsbeleid is de laatste jaren al gestaag aangepast. Traditioneel richtten we ons sterk op starters op de arbeidsmarkt. Het selectiebeleid was gericht op doorgroei, waarbij we konden

Werknemers (per eind 2006) Mannen: 2.772, van wie 77 in deeltijd Vrouwen: 1.544, van wie 617 in deeltijd Totaal: 4.316, van wie 694 in deeltijd Van wie: CAO: 3.022 - managers: 1.294

bouwen op onze ‘eigen kweek’. Naast starters is er nu ook focus op de ‘mid-careers’, talentvolle dertigers en veertigers die een volgende stap in hun carrière maken. Academici, hbo’ers en

Carrière

mbo’ers met voldoende verworven competenties, die helpen om

Bovendien is en blijft Unilever een multinational, wat de weg kan

ons bedrijf een afspiegeling van de samenleving te laten zijn.

banen naar een succesvolle internationale carrière. Het hart van Unilever wordt gevormd door een gevarieerde mix van talenten,

Fun en lef

persoonlijkheden en nationaliteiten. Het internationale karakter

“Onze merken zijn onze troef op de arbeidsmarkt”, zegt Ilse van

wordt verder onderstreept door onze wereldwijde wervingscam-

Deurzen. “We hebben aansprekende producten en gedurfde

pagne ‘Could it be U?’. De ‘U’ in de campagne staat voor zowel

campagnes. We stralen fun en lef uit. En dat tref je bij ons ook

‘you’ als voor de ‘U’ van het Unilever-logo. In de campagne laten

aan: een uitdagende baan, doorgroeimogelijkheden en de kans

we met ‘real-life’-cases zien hoe onze mensen problemen aan-

bezig te zijn met dingen die je boeien. Mensen krijgen volop de

pakken en oplossingen bedenken.

ruimte. De fun van onze merken vind je terug in het werk.” Meebewegen Unilever is volop in beweging en dit straalt uit naar onze mede-

Creatieve dynamiek

werkers. Ons bedrijf herkent en erkent de ambities van mensen

Werken bij Unilever is ‘werken met grote merken’. De

die mogelijkheden zien. Wij koesteren onze talenten. Zij krijgen

basis van het succes is te vinden in de creatieve processen

volop de ruimte mee te bewegen met de ontwikkelingen die ons

binnen ons bedrijf. Van fundamentele research tot het

bedrijf doormaakt. We willen iedereen stimuleren zich te blijven

bedenken van een nieuwe marketingcampagne – overal is

ontwikkelen, zodat zij professioneel gezien het beste uit zichzelf

de manier van werken geënt op openheid, dynamiek en

kunnen halen; nu en in de toekomst.

betrokkenheid.

26

Werken bij Unilever N e d e r l a n d

Adressen Unilever Nederland

Unilever op internet Unilever N.V.

Unilever Nederland Ice Cream

www.unilever.com

www.unilever.nl

www.benjerry.nl www.hertogijs.nl www.ola.nl www.swirls.nl

Nassaukade 5, 3071 JL Rotterdam

Stichting Unilever Pensioenfonds Progress

Unilever Nederland Home and Personal Care

Postbus 160, 3000 AD Rotterdam

www.unilever.nl/progress

Stichting Unilever Pensioenfonds Progress

Unilever Nederland Foods

Unilever Nederland B.V. Nassaukade 5, 3071 JL Rotterdam

Weena 308, 3012 NJ Rotterdam

Postbus 160, 3000 AD Rotterdam

Postbus 2071, 3000 CB Rotterdam

T 010 – 439 49 11, F 010 – 439 43 11

T 010 – 217 44 26, F 010 – 217 41 82

www.andrelon.nl www.axe.nl www.buitenspeelbond.nl www.dove.com www.luckysunnies.nl www.omo.com www.omo-service.nl www.rexona.nl www.robijndoetdewas.nl www.robijnberenfestijn.nl www.tijdvoorechteschoon­heid.nl

Unilever N.V.

Unilever Research & Development

Weena 455, 3013 AL Rotterdam

Olivier van Noortlaan 120, 3133 AT Vlaardingen

Postbus 760, 3000 DK Rotterdam

Postbus 114, 3130 AC Vlaardingen

Unilever Nederland Holdings B.V.

T 010 – 217 40 00, F 010 – 217 47 98

T 010 – 460 69 33, F 010 – 460 58 00

Unilever Nederland Holdings B.V.

Unilever Nederland Consumer Care Centre

Weena 457, 3013 AL Rotterdam Postbus 760, 3000 DK Rotterdam T 010 – 217 40 00, F 010 – 217 47 98

www.AdeZ.com/nl www.becel.nl www.bertolli.nl www.blueband.nl www.boursin.nl www.calve.nl www.calvepindakaas.nl www.conimex.nl www.conimex.com www.cook-it.nl www.cupasoup.nl www.goodnoodles.nl www.hartjewinter.nl www.knorr.nl www.knorr-vie.nl www.lifeandcooking.nl www.lipton.nl www.liptonicetea.nl www.natuurijsschaatsen.nl www.receptidee.nl www.slimfast.nl www.slimfastshop.nl www.unox.nl www.zeeuwsmeisje.nl

E [email protected]

Merken

Sourcing Unit Rotterdam

Cup-a-Soup eenpersoons-­instantsoepen en eenpersoons­ instantdrinkbouillons Knorr bouillons, soepen, soepversierders, warme sauzen, jus, satésauzen, aardappelpuree, Aromat, maaltijdmixen, kruiden­pasta’s, maaltijdsauzen, Wereldgerechten, directklaar-eenpersoonsmaaltijden, saladeproducten en Vie (groente-en-fruitdrankje) Linera laagcalorische producten Lipton Black Tea, Fruit Tea, Herbal Tea Lipton Ice Tea Ice Tea Sparkling, Ice Tea No Bubbles, Ice Tea Green Slim·Fast maaltijdrepen, smoothies, ­milkshakes, soepen, snackrepen, hartige snacks Unox soepen, rookworst, knakworst en andere vleesproducten, koelverse stamppotten Zeeuws Meisje margarine en halvarine, vloeibare ­margarine

Nassaukade 3, 3071 JL Rotterdam Postbus 160, 3000 AD Rotterdam T 010 – 439 49 11, F 010 – 439 43 11

Unilever Nederland Ice Cream

Nassaukade 5, 3071 JL Rotterdam Postbus 1250, 3000 BG Rotterdam T 010 – 439 49 44, F 010 – 439 45 00

Unilever Nederland Foods Nassaukade 5, 3071 JL Rotterdam Postbus 160, 3000 AD Rotterdam T 010 – 439 49 11, F 010 – 439 43 11

Productievestigingen Sourcing Unit Delft Wateringseweg 4, 2611 XT Delft Postbus 2, 2600 MB Delft T 015 – 260 69 00, F 015 – 212 40 48

Sourcing Unit Loosdrecht Rading 38, 1231 KB Loosdrecht Postbus 62, 1200 AB Hilversum T 035 – 582 96 99, F 035 – 582 56 54

Sourcing Unit Oss Molenweg 80, 5349 TD Oss Postbus 18, 5340 BG Oss T 0412 – 62 01 11, F 0412 – 62 03 36

Merken AdeZ fruit-en-sojadrank Becel spreads (Light, Dieet, Omega3plus), vloeibaar kook-, (roer)bak- en braadproduct, (vloei­bare) bak- en braadproducten, olie, Becel voor de koffie, dieetdressing, Omega3plus yoghurtdrink Becel pro-activ cholesterolverlagend halvarineproduct en zuivelproducten Bertolli olijfolie, pastasauzen, pesto, balsamicoazijn, ­dressings, margarines Bifi drogeworstsnack Blue Band margarine (vast, vloeibaar), halvarine, brood en roomalternatieven Bona margarine, halfvolle margarine Boursin verse-roomkaasvarianten Calvé mayonaises, slasauzen en sladressings, vlees- en vissauzen, snacksauzen, satésauzen en pindakaas Conimex ketjap, sambal, kroepoek, maaltijdmixen, boemboes, maaltijdpakketten, koelverse maaltijden, marinades, sauzen, kruiden, wokproducten, smaakverrijkers en bijproducten Croma bak- en braadproduct voor vlees, vloeibaar bak- en braadproduct voor vlees, vleesjus

Nassaukade 5, 3071 JL Rotterdam Postbus 160, 3000 AD Rotterdam T 010 – 439 49 11, F 010 – 439 43 11

Productievestigingen OLA Productie B.V. Reggeweg 15, 7447 AN Hellendoorn Postbus 13, 7447 ZG Hellendoorn T 0548 – 65 96 59, F 0548 – 65 97 00

Merken Ben & Jerry’s premium-ijs Hertog slagroomijs, roomijs en yoghurtijs OLA consumptie-ijs en ijsspecialiteiten voor binnens- en buitenshuis Swirl’s by OLA een vers-ijsfranchiseformule van OLA

Unilever Nederland Home and Personal Care Nassaukade 5, 3071 JL Rotterdam Postbus 160, 3000 AD Rotterdam T 010 – 439 49 11, F 010 – 439 43 11

Productievestigingen Lever Fabergé Europe Sourcing Unit Vlaardingen Deltaweg 150, 3133 KM Vlaardingen Postbus 46, 3130 AA Vlaardingen T 010 – 460 69 11, F 010 – 460 59 47

Andrélon haarverzorging, badproducten Axe herenverzorgingsproducten Cif reinigingsmiddelen, schoonmaakdoekjes Dove lichaamsverzorging, gezichtsverzorging, haarverzorging, deodorants Glorix hygiënereinigers, hygiënische doekjes Lux toiletzeep, doucheproducten Omo, Sunil wasmiddelen Rexona deodorants Robijn wasverzachter, wasmiddel, droogtrommeldoekjes, geurbuiltjes, verfrissende kledingspray, strijkwater Sun machinevaatwasmiddel, spoelglans, zout, machinereiniger en machineverfrisser Lux handafwasmiddel Vaseline Intensive Care huidverzorging, deodorants

Unilever Foodsolutions

Merken Alsa desserts Becel dieetmargarine, portieverpakkingen, vloeibare bak- en braadproducten Bertolli olijfolie, koelverse-maaltijd­componenten, Tramezzini Blue Band Touché roomproducten Blue Band, Bona margarines, bak- en braadproducten Calvé mayonaise, saladedressings, pindakaas, satésauzen Conimex sauzen, mixen en marinades, kruiden, smaak­ verrijkers, ketjap, sambal, koelverse-maaltijdcomponenten, kroepoek en bijproducten Knorr soepen, soepverrijkers, bouillons, pastagerechten, saladedressings en saladeversierders, maaltijdmixen, Italiaanse maaltijdcomponenten, crêpes, kruiden en aardappelpuree Knorr Garde d’Or sauzen, coulis, fonds en roux Lipton Black tea, Fruit tea Phase vloeibare bak- en braadproducten Unox soepen, vleesproducten, koelversemaaltijdcomponenten

Consumentenservicelijnen AdeZ 0800 – BELADEZ (0800 – 2352339) Andrélon 0800 – ANDRELON (0800 – 2637356) Axe 0800 – BELAXENU (0800 – 2352936) Becel institute 0800 – 0439 Ben & Jerry’s 0800 – BENENJERRY (0800 – 2363653) Bertolli 0800 – BERTOLLI (0800 – 2378655) Blue Band 0800 – BLUEBAND (0800 – 2583226)

Calvé, Croma, en overige voedings­ middelenmerken 0800 – 0223266 Cif, Glorix, Sun en andere merken voor huis­houdelijke verzorging 0800 – 0175 Conimex 0800 – 0228242 Cup-a-Soup 0800 – 2358669 Dove, Rexona en andere ­merken voor persoonlijke ­verzorging 0800 – 0991197 Hertog 0800 – 7666457

Knorr 0800 – 0223055 Lipton 0800 – 0231345 OLA 0800 – BELOLAIJS (0800 – 2356524) Omo, Robijn, Sunil 0800 – 0085 Slim·Fast 0800 – SLIMFAST (0800 – 7546327) Unox 0800 – BELUNOX (0800 – 2358669)

Unilever Foodsolutions www.opsmaak.nl www.soupfactory.nl www.unileverfoodsolutions.nl

Unilever Research & Development www.unilever.nl/onzewaarden/ wetenschapentechnologie

Unilever Nederland Holdings B.V.

Afdeling Communicatie

Postbus 760, 3000 DK Rotterdam

Informatielijn 010 – 439 47 77

Tel. 010 – 217 40 00

(iedere werkdag van 10.00 – 12.00

Fax 010 – 217 47 98

en 14.00 – 16.00 uur)

Unilever Nederland B.V.

E-mail: [email protected]

Postbus 160, 3000 AD Rotterdam

Bezoek Unilever op internet:

Tel. 010 – 439 49 11

www.unilever.nl en www.unilever.com

Fax 010 – 439 43 11

Logo FSC nog plaatsen