Vitaliteit toevoegen aan het leven. Unilever in de Benelux 2008 Een wereld van merken

Vitaliteit toevoegen aan het leven Unilever in de Benelux 2008 Een wereld van merken

Verandering en beweging – bas U n ilever is stevig in beweging. Ter u g k i j k e n d o p 2 0 0 7 k u n n e n w e s p re k e n v a n een roerig jaar vol veranderin g e n . P o s i t i e v e v e r a n d e r i n g e n , d i e h e b b e n g e l eid tot bovengemiddelde groei , t o e n a m e v a n m a r k t a a n d e l e n e n e e n g rotere concurrentiekracht. We he b b e n u i t s t e k e n d e p re s t a t i e s g e l e v e rd e n d e stijgende lijn versneld doorgez e t .

Unilever in de Benelux – Voorwoord

is voor de toekomst r waren ook moeilijke, maar noodzakelijke beslissingen. Zo hebben we in het kader van ons verander­programma in 2007 ­besloten om drie van onze fabrieken in Nederland te sluiten en de ­productie te verplaatsen naar andere Unilever-fabrieken in Europa. Daarbij zijn we ons terdege bewust geweest van de impact die dat had op onze medewerkers bij deze fabrieken. In intensief overleg met de sociale ­partners hebben we een goede regeling afgesproken, waarbij we ons natuurlijk ook inspannen om onze mensen van werk naar werk te begeleiden. De sluitingen waren ook voor ons bedrijf niet gemakkelijk, maar de beslissing was in het belang van de toekomst onontkoombaar. Verandering is kenmerkend voor de wereld om ons heen, dus ook voor Unilever. Ons vermogen ons aan te passen, te blijven bewegen en vooruit te kijken, heeft ons sterker gemaakt dan ooit. Unilever Belgium presteerde in 2007 behoorlijk,

Unilever Nederland had een uitgesproken sterk jaar. Dat we in een periode met zo veel veranderingen zulke goede resultaten hebben neergezet, is voor een heel belangrijk deel te danken aan de inzet van onze mensen. Het zegt veel over de veerkracht, de energie en de creativiteit van iedereen bij Unilever. Onze vitaliteitsmissie blijft de leidraad bij alles wat we doen. Met als ­centrale begrippen: Portfolio, Partnerships en People. Ons succes is in de eerste plaats gebouwd op ­vertrouwde en op innovatieve ­producten die mensen helpen zich goed te voelen, er goed uit te zien en meer uit het leven te halen. Innovatie wordt krachtig gestimuleerd vanuit onze onderzoeks­ centra in de hele wereld. Niet in de laatste plaats door Unilever Research & Development in Vlaardingen, dat het afgelopen jaar zowel qua uiterlijk als organisatorisch flink werd vernieuwd en bijdroeg aan verschillende baanbrekende innovaties. Ten tweede is vitaliteit te herkennen in de partnerships die we onder­ houden met een groot aantal ­organisaties die staan voor vitaliteit, waaronder het BOIC in België en NOC*NSF in Nederland. In de aanloop naar en tijdens de Olympische Spelen in Beijing, maar ook in de breedtesport, is Unilever actief ­aanwezig. Een ander goed voorbeeld

is onze samenwerking met het World Food Programme (WFP) van de Verenigde Naties. En ten slotte komt vitaliteit tot ­uitdrukking in de P van People. We stimuleren en begeleiden onze mensen om het beste uit zichzelf te halen, zich optimaal te ontplooien en zich verbonden te voelen met Unilever. We bieden volop persoon­lijke ­groeimogelijkheden en promoten een gezonde levensstijl. In Nederland – en binnenkort ook in België – ­krijgen alle medewerkers onder andere een ‘personal vitality check’.

België & Nederland

E

­

2008 wordt opnieuw gekenmerkt door verandering. Een belangrijke mijlpaal is de integratie van onze marketing- en salesorganisaties en ondersteunende diensten in België en Nederland. Door onze krachten te bundelen is één sterke organisatie voor de hele Benelux ontstaan, die in Europees perspectief toonaangevend is. Onze twee landen combineren hun sterktes en vullen elkaar aan. Een uitdagende nieuwe stap, die onze concurrentiekracht verder zal vergroten. In deze brochure krijgt u een indruk van onze activiteiten als Unilever in de Benelux. Een kort overzicht van wat ons beweegt. En wat ons in beweging houdt.

Harry Brouwer Chairman Unilever Benelux

Nico Overbeeke Directeur Unilever Research & Development Vlaardingen

Kees van der Waaij Voorzitter Directie Unilever Nederland Holdings B.V.



Onze missie: vitaliteit O n ze missie is vitaliteit toe te voe g e n a a n h e t l e v e n . W i j v o o r z i e n i n de dagelijkse behoefte aan voe d i n g , h y g i ë n e e n p e r s o o n l i j k e v e rzorging met merken die mense n h e l p e n z i c h g o e d t e v o e l e n , e r goed uit te zien en meer uit het l e v e n t e h a l e n .



Unilever in de Benelux – Onze missie

Kinderen in beweging

O

nze vitaliteitsmissie is de leidraad bij alles wat we doen – de ont­ wikkeling van onze merken, de samenwerking met andere organisa­ ties en onze activiteiten als lid van de samenleving. Uitgangspunten daarbij zijn de 3 P’s: Portfolio (producten­ portefeuille), Partnerships (samen­ werking) en People (mensen). Met de 400 merken die we wereldwijd op de markt brengen, helpen we miljoenen mensen om hun leven gemakkelijker, prettiger en gezonder te maken. We spelen in op veranderende trends en behoeften, maar ook op de eisen die consumenten stellen op het gebied van milieu, duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord onder­ nemen. Wij willen op al deze gebieden een voortrekkersrol vervullen.

s­ upporten voor en tijdens de Olympische Spelen in Beijing.

Voeding

Partnerships Onder andere door het aangaan van partnerships willen wij een positieve ­bijdrage leveren aan de wereld om ons heen. Dat doen we op allerlei ­terreinen. Een goed voorbeeld zijn onze partner­ ships in België met het Belgisch Para­­ lympisch Comité en het BOIC (Belgisch Olympisch en Interfederaal Comité) en in Nederland met NOC*NSF (Nederlands Olympisch Comité*Nederlandse Sport Federatie) en de KNVB (Koninklijke Nederlandse Voetbalbond). Daarmee ontplooien we initiatieven om de topen breedtesport te ondersteunen. Dat betekent bijvoorbeeld dat we onze Belgische en Nederlandse atleten

Gezonde voeding is essentieel voor vita­ liteit. We werken samen met de over­ heid en organisaties als de Belgische Cardiologische Liga en de Nederlandse Hartstichting om ­mensen te stimu­leren verantwoord te eten. Unilever is in Nederland mede-initiatiefnemer van het overheids­convenant voor de preventie van overgewicht. In lijn daarmee ­hebben we de hoeveelheid zout, ­verzadigde en transvetten, en suiker in onze ­producten sterk ­gereduceerd. Daarom mogen steeds meer van onze voedings­producten het Ik Kies Bewustlogo dragen, waardoor ­consumenten in één oogopslag een keuze kunnen maken voor voedingsmiddelen met een gezondere ­samenstelling.

België & Nederland

Unilever neemt nieuwe i­ n i­ ti­ a tieven om mensen te stimu­ leren meer te bewegen. Dat doen we in Nederland voor kinderen o. a . met de OMO Buite n­speelbond (me e r dan 300.000 leden) en de OLA Wat e r­ Spelen. De OLA WaterSpelen, in 20 0 7 gelanc eerd binnen ons partnershi p met NOC*NSF, laten kinderen op een speelse manier kennis­ maken met verschillende Olympische sporten.

­

World Food Programme Unilever kijkt verder dan het winkel­ schap. Binnen onze samenwerking met het World Food Programme van de VN gaan we onder de naam ‘Together for Child Vitality’ de strijd aan tegen ­honger en ondervoeding bij kinderen.

Ik Kies Bewust Dankzij het Ik Kies Bewustlogo op de verpakking kunnen consumenten in één oogopslag een keuze maken voor producten met een gezondere samenstelling. Het logo is in meer dan 50 landen geïntro­ duceerd. En niet alleen voedingsmid­ delen, ook verantwoorde verwen-­ nerijen kunnen in aanmerking komen. Zo krijgen in 2008 alle OLA-waterijsjes het Ik Kies Bewust-logo.



Ons logo: diversiteit en vitalit H e t Unilever-logo symboliseert de d i v e r s i t e i t e n vitaliteit van ons bedrijf. De 25 i c o n e n w a aruit ons logo is opgebouwd, s t a a n v o o r o n ze producten en de wereld waar i n w i j l e v e n . O n s logo is te vinden op de verpak k i n g e n v a n a l onze producten.

Zon: onze belangrijkste natuurlijke energiebron. ­Het ­begin van alle leven, het ultieme symbool van vitaliteit. De zon herinnert ook aan Port Sunlight, de bakermat van Lever Brothers – zoals Rotterdam de bakermat van de Margarine Unie was.

DNA: de dubbele helix, de genetische blauwdruk van alle leven en een ­symbool voor de biowetenschappen; de sleutel tot een gezond leven. Zoals de zon de grootste bouwsteen is van het leven, is DNA de kleinste.

Bij: staat voor schepping, bestuiving, hard werken en biodiversiteit; bijen symboliseren zowel uitdagingen als kansen op milieugebied.

Hand: symbool van gevoeligheid, zorg en behoefte; staat zowel voor huid als voor aanraking.



Unilever in de Benelux – Ons logo

eit Vis: staat voor voedsel, zee en zoetwater.

Schittering: schoon, gezond en bruisend van energie. Haar: symbool van schoonheid en er goed uitzien; staat in combinatie met de bloem voor reinheid en geur en samen met de hand voor zachtheid.

Palmboom: een gekoesterde hulpbron. Levert zowel palmolie als vruchten – kokosnoten en dadels – en symboliseert ook het paradijs.

Vogel: symbool van vrijheid; staat voor ontspanning na het dagelijks werk en voor meer uit het leven halen.

Hergebruik: onderdeel van onze ­inspanningen op het gebied van duurzaamheid.

Lepel: symbool van voeding, proeven en koken. Lippen: staat voor schoonheid, er goed uitzien en smaak. Sauzen of spreads: staat voor mixen of roeren; verwijst ook naar het toevoegen van smaak.

Kom: een schaal heerlijk geurend eten. Kan ook staan voor een kanten-klaarmaaltijd, warme drank of soep.

Kruiden: staat voor smaakmakers en verse ingrediënten.

IJs: een traktatie, plezier en genieten.

Diepvries: het plantje symboliseert versheid, de sneeuwvlok staat voor bevriezen.

Golf: symboliseert reinheid, frisheid en energie.

België & Nederland

Bloem: vertegenwoordigt geur; in combinatie met de hand staat de bloem voor vochtinbrengende ­verzorgingsmiddelen en crèmes.

Druppels: verwijst naar schoon water en zuiverheid.

Potje: staat voor verpakken – een potje crème gekoppeld aan persoonlijke verzorging.

Kleding: staat voor een frisse was en er goed uitzien.

Hart: symbool van liefde, zorg en gezondheid.

Thee: een plant of het extract van een plant, zoals thee; ook een symbool van groei en van landbouw.

Corporate brand Deeltjes: verwijst naar wetenschap, luchtbelletjes en gebruis.

De logo’s van onze merken zorgen in het winkelschap direct voor herkenning. Maar ook ons ‘corporate brand’ laten we steeds prominenter zien. Sinds 2005 zijn onze producten voorzien van het Unileverlogo. Een bevestiging voor consumenten dat het product van hun keuze afkomstig is uit hét huis van topmerken. Een signatuur van hoogste kwaliteit en vitaliteit.



Unilever in België U n ilever is het grootste bedrijf va n c o n s u m e n t e n g o e d e re n m e t e e n hoge omloopsnelheid in België . Z i j h e e f t e e n u i t e e n l o p e n d a s sortiment producten met een de r t i g t a l be k e n d e m e r k n a m e n a l s B e cel, Bertolli, Coral, Dove, Knorr, L i p t o n , O L A e n n o g v e l e a n d e re .



Unilever in de Benelux – België

Kerncijfers Unilever België Verkopen

I

n 2007 heeft Unilever in België een omzet van € 0,7 miljard gerealiseerd. Dit was een lichte ­stij­ging van 1% ten opzichte van 2006. Door de verkoop van Iglo en Mora in 2006 daalde het absolute omzetcijfer in 2007.

Nettoresultaat*

Personeelssterkte

2005

686

90

875

2006

770**

129***

779

2007

697

40

668

bedragen in miljoenen euro’s * nettoresultaat van Belgische marketing- en salesorganisatie ** inclusief het resultaat van de verkoop van Mora/Iglo *** inclusief omzet Mora/Iglo

Voeding Lipton Ice Tea groeide goed, vooral door verkoop in de horeca. Ook ­margarines hebben een sterk jaar achter de rug. Becel en Becel pro-activ zetten een mooi resultaat neer dankzij activaties als ’Becel’s Natio­naal Hartonderzoek’. Solo ­presteerde sterk, onder andere door de lancering van Solo Soja. Ook Knorr deed het goed, zowel op bouillon dankzij de herlancering van het gamma met meer natuurlijke ingrediënten, als op soep dankzij onder meer de introductie van Soep in versheidszak. Knorr Vie realiseerde een schitterende tweecijferige groei.

Lipton vanuit België naar 25 landen In België is de Lipton-fabriek gevestigd. Deze fabriek produceert niet enkel theezakjes voor de Belgische markt; ongeveer 96% van de jaarlijkse productie is bestemd voor export, naar ongeveer 25 landen wereldwijd. Er worden meer dan 100 verschillende producten gemaakt, waaronder een nieuw gamma kwaliteitsthee in piramidezakjes.

IJs IJs had een matig jaar, ondanks de innovatie Magnum met exotische chocolade waarbij de beste cacaoen koffiebonen worden gebruikt uit landen als Ecuador, Indonesië (Java) en Colombia. Het enige merk dat erin slaagde om tegen de stroom in te zwemmen was Ben & Jerry’s, dat zowel in kleine als grote formaten een mooie groei realiseerde.

De producten in huishoudelijke en persoonlijke verzorging met duide­ lijke functionele of emotionele voordelen deden het goed. Marktleider

Foodsolutions Unilever Foodsolutions, dat zich richt op de professionele chefs, realiseerde een recordomzetgroei. Dit succes is

te danken aan de continuïteit in de strategie, een goede uitvoering van de plannen en een sterke focus op groeiplatformen, zoals Effi Sandwich Delight, een concept met verse Effikaas dat de omzet in twee jaar wist te verdubbelen. Het gamma Knorrsauzen zette de groei van vorig jaar voort met de fonds Knorr Carte Blanche op basis van meer nobele ingrediënten en met minder zout. Hellmann’s lanceerde een serie ­dressings in een handig 1-liter formaat wat voor extra groei zorgde. Unilever Foodsolutions bracht vorig jaar de eerste thee op de markt gecertificeerd door de Rainforest Alliance (zie ook pagina 13).

B elg ië

Huishoudelijke en persoonlijke verzorging

Sun presteerde uitstekend met Sun Magic Shine, een nieuwe generatie ’All-in-1’ tabletten met een gepatenteerd polymeer voor een glanzende vaat. Dove zette een tweecijferige groei neer dankzij onder meer Dove Summer Glow. Het merk lanceerde ook de nieuwe lijn Dove pro·age, gericht op iets oudere vrouwen. In deodorants is Unilever nummer 1; we realiseerden het grootste marktaandeel ooit met de merken Axe, Dove en Rexona.



Unilever in Nederland I n Nederland, naast Engeland het m o e d e r l a n d v a n Unilever, brengen we een groo t a a n t a l t o onaangevende merken op de ma r k t , z o a l s A n drélon, Axe, Becel, Blue Band, C a l v é , D o v e , O L A, Omo en Unox. Dagelijks gebr u i k e n m i ljoenen consumenten onze prod u c t e n .

O

pnieuw is Nederland een van de snelst groeiende Unilever-landen in West-Europa. De onderliggende omzetgroei in de Nederlandse ­marketing- en verkooporganisatie steeg in 2007 met 5% tot ruim € 1,1 miljard.

Foods De groei in de margarinemarkt is terug, onder meer dankzij publieksvoorlichting over de voordelen van goede vetten en het samenwerkingsverband met de Nederlandse Hartstichting. Ook op het gebied van vitaliteit zijn belangwekkende ­stappen gezet, zoals de Knorr Eet Kleur-campagne, Unox-rookworst zonder kunstmatige geur- en smaakstoffen en de extra light-variant van



Unilever in de Benelux – Nederland

Kerncijfers Unilever Nederland Verkopen

Calvé-mayonaise. Het marktaandeel van ijs steeg, vooral dankzij een toenemende thuisconsumptie van Ben & Jerry’s. De waterijsjes van OLA zijn gezonder geworden, zodat ze allemaal het Ik Kies Bewust-logo mogen dragen, en Hertog werd Merk van het Jaar 2007.

Nettoresultaat

Personeelssterkte

2005

1.162

137

4.728

2006

1.135*

192**

4.316

2007

1.135

104

4.000

bedragen in miljoenen euro’s * inclusief het resultaat van de verkoop van Mora/Iglo ** inclusief omzet Mora/Iglo

Home and Personal Care heeft vorig jaar de doelstellingen ruimschoots overtroffen. Andrélon, Axe en Robijn waren uitschieters, maar ook Dove pro·age scoorde in het eerste jaar na de introductie goed. In vaatwasmiddelen hield Sun zich als marktleider prima staande. Innovaties waren er onder meer met Robijn Langer Friswasmiddel en de nieuwe lijn Andrélon Verrassend Volume. Er waren opnieuw diverse marketing­ prijzen, waaronder de Industributie Trofee.

Foodsolutions Unilever Foodsolutions, marktleider op het gebied van producten en ­services voor de professionele ­chefkok, was zeer succesvol. Onder

andere de introductie van vloeibare desserts van Alsa en baanbrekende innovaties in droge soepen en ­bouillon­blokjes van Knorr droegen hieraan bij. Een groter aantal ­producten werd geschikt gemaakt voor het Ik Kies Bewust-logo. Een andere revolutionaire innovatie is het concept om voor het eerst warme (Knorr-)soep te kunnen serveren aan boord van KLM-vliegtuigen.

Unilever Research & Development Unilever Research & Development in Vlaardingen (URDV) heeft in 2007 circa € 140 miljoen geïnvesteerd in onderzoek naar en ontwikkeling van nieuwe producten en verbetering van bestaande producten en processen.

Verder is hard gewerkt aan de oprichting van het wereldwijde Centre of Excellence Structured Emulsions in Vlaardingen en het Franse Dijon. URDV leverde een belangrijke bijdrage aan diverse ­innovaties. Zo werd de wetenschappelijke onderbouwing geleverd voor Knorr Eet Kleur en met een nieuwe technologie bijgedragen aan de begin 2008 geïntroduceerde Omo en Robijn Klein & Krachtig. Daarnaast is meegewerkt aan de ontwikkeling van Sun Magic Shine, een nieuw product voor de machinale vaatwas.

N e d e r l a nd

Home and Personal Care

Alleen voor mannen Bijna de helft van de mannen deelt de shampoo m e t z i j n v ro u w o f v r i e n d i n , z o b l i j k t u i t o n d e r z o e k v a n A n d r é l o n. M a a r d a t h o e f t n i e t m e e r, d a n k z i j A n d r é l o n f o r M e n, e e n n i e u w e l i j n van vijf shampoos en een gel. De extra mannelijke geur zorgt voor een energieke start van i e d e re d a g .



De structuur van Unilever in de U n ilever in België en Unilever in N e d e r l a n d w e r k e n s i n d s j a n u a r i 2 0 08 nauw samen. We hebben een a a n t a l b e l a n g r i j k e o p e r a t i o n e l e f u ncties geïntegreerd, in lijn met o n z e w e re l d w i j d e s t a p n a a r e e n g roter aantal meerlandenorganisa t i e s . D a a r m e e v e r g ro t e n w e o n z e e ff iciëntie en concurrentiekracht.

10

Unilever in de Benelux – Structuur

Benelux Unilever Belgium BVBA*

Sourcing unit • Brussel (Unilever Lipton Tea BVBA)

Unilever Belgium Voorzorgfonds en Pensioenfondsen**

Unilever Belgium Coordination Center N.V.

Sourcing units • Delft*** • Hellendoorn • Loosdrecht*** • Oss • Rotterdam • Vlaardingen***

Unilever Nederland B.V.* Unilever Research & Development Vlaardingen

• Foods • Ice Cream • HPC • Food­ solutions • Shared afdelingen

Stichting Pensioenfonds Unilever Nederland Progress *

Met ingang van januari 2008 werken de marketing- en salesorganisaties van Unilever België en Unilever Nederland samen in Benelux-verband.

**

***

Unilever Belgium Voorzorgfonds MOB, Unilever Belgium Pension Fund ‘Union’ OFP, Unilever Belgium Pension Fund ‘Seric’ OFP, Unilever Belgium Sociale Kas OFP. Wordt in de loop van 2008 gesloten.

Centrale leiding Benelux

Unilever in België

Onze activiteiten op het gebied van Voeding, Huishoudelijke en Persoonlijke Verzorging, en Foodsolutions worden nu centraal geleid. Dit gebeurt deels vanuit Brussel, deels vanuit Rotterdam.

In België hebben we de entiteiten Unilever Belgium BVBA en Unilever Belgium Coordination Center (UBCC), met ondersteunende diensten zoals HR, de juridische dienst, IT en ­com­municatie. Daarnaast hebben we

ook het Unilever Belgium Voorzorg­ fonds, een onafhankelijke entiteit die een gedeelte terugbetaalt van de medische kosten die medewerkers hebben, en het Unilever Belgium Pensioenfonds dat de extra-legale pensioenen beheert. Ten slotte is er ook de Lipton-fabriek, Unilever Lipton Tea.

Unilever in Nederland Unilever Nederland B.V., Unilever Research & Development Vlaardingen, het Pensioenfonds Progress en de shared services worden overkoepeld door houdstermaatschappij Unilever Nederland Holdings B.V. De directie van Unilever Nederland Holdings B.V. is verantwoordelijk voor het sociaal en fiscaal beleid en voor contacten met de overheid, consumentenorganisaties en maatschappelijke groeperingen.

België & N e de rl an d

m schaalvoordelen te bereiken en te profiteren van elkaars ­kennis van consumenten en markten, hebben we onze landenorganisaties operationeel geïntegreerd. Unilever in België en Unilever in Nederland blijven echter zelfstandige bedrijven.

Datzelfde geldt voor onze shared ­services (ondersteunende diensten), waaronder finance, HR, supply chain, communicatie en legal. Deze ­geïntegreerde organisatie opereert onder de handelsnaam Unilever Benelux. De markt in Luxemburg wordt bediend vanuit België. Unilever Benelux heeft 1.100 medewerkers en een gezamenlijke jaaromzet van € 1,8 miljard. Daarmee zijn we de grootste A-merkenfabrikant van ­consumentengoederen in de Benelux. De fabrieken in België en Nederland, Unilever Research & Development Vlaardingen en Unilevers Corporate Centre in Rotterdam maken geen deel uit van de Unilever Benelux­organisatie.

O

Nederland

Raad van Commissarissen

Unilever Nederland Holdings B.V.

Unilever Benelux*

België

Unilever N.V.

Organigram Unilever in de Benelux 2008

Meer informatie Kijk voor meer informatie over Unilever in België en Nederland op de websites www.unilever.be en www.unilever.nl.

11

Unilever wereldwijd Unilever produceert en verkoopt wereldwijd voedingsmiddelen en producten voor huishoudelijke en persoonlijke verzorging met merken als Becel/Flora, Blue Band, Dove, ijsmerken met het ‘hart’-logo (zoals OLA), Hellmann’s, Knorr, Lipton, Lux, Omo, Rexona, Sunsilk en Surf. Unilever had eind 2007 circa 174.000 medewerkers en heeft vestigingen in zo’n 100 landen. De omzet in 2007 was ruim € 40 miljard.

12

Unilever in de Benelux – Wereldwijd

Duurzame samenwerking Lipton Vo r i g j a a r b e s l o o t U n i l e v e r a l h a a r t h e e t e g a a n b e t re k k e n u i t d u u r z a m e , e t h i s c h v e r a n t w o o rd e b ro n n e n . H i e r t o e g i n g L i p t o n e e n w e re l d w i j d e s a m e n w e r k i n g a a n m e t d e R a i n f o re s t A l l i a n c e d i e o n z e theeleveranciers gaat toetsen. I n 2 0 1 5 z u l l e n n a a r ­v e r w a c h t i n g a l l e w e re l d w i j d v e r k o c h t e L i p t o n- t h e e z a k j e s g e c e r ti­f i c e e rd z i j n .

W

ereldwijd zijn we toonaangevend in de categorie culinaire producten en dressings met bekende merken als Bertolli, Calvé, Hellmann’s en Knorr. Datzelfde geldt voor onze spreads en bak- & braadproducten. Becel/Flora, onze merken die gezond zijn voor hart en bloedvaten, en onze gezinsmerken zoals Blue Band/Rama/ Planta/Solo dragen daaraan bij. Dankzij onze lekkere, verfrissende en verkwikkende dranken op basis van thee hebben we een sterke plaats op de wereldmarkt met Lipton traditionele thee en ijsthee. En we zijn de grootste ijsproducent ter wereld met ijsmerken als OLA en Wall’s en met ijsjes als Magnum en Solero. Andere smaaken spraakmakende namen in ijs zijn Ben & Jerry’s, Breyers en Klondike.

Persoonlijke verzorging

trekkersrol in haarverzorging en huidverzorging. Bekende namen zijn Axe, Dove, Lux, Pond’s, Rexona en Sunsilk. Andere belangrijke merken zijn Clear, Lifebuoy, Suave en Vaseline en in mondverzorging Close Up en Signal.

Huishoudelijke verzorging Op het gebied van was- en reinigings­ middelen hebben we al tientallen jaren een sterke reputatie. Unilever produceert onder andere tabletten, traditionele zeeppoeders en vloeibare wasmiddelen voor de hand- of machinewas onder de merknamen Comfort, Coral, Omo, Radiant, Robijn, Skip, Snuggle en Surf. Onze producten voor huishoudelijke ­reiniging zorgen voor hygiëne in en om het huis. Deze categorie wordt aangevoerd door Cif en Domestos/ Glorix. Een andere bekende naam is Sun voor de machinevaatwas, dat onder alle omstandigheden zorgt voor een stralend schoon resultaat.

Foodsolutions Unilever Foodsolutions, ons wereldwijde foodservicebedrijf, is er voor cateraars, restauranthouders en grote hotel- en fastfoodketens overal ter wereld. Voor deze markt ontwikkelen

en produceren we speciale producten, veelal onder dezelfde naam als onze consumentenmerken.

Sterke resultaten Unilever behaalde in 2007 sterke resultaten. De groei van de onder­ liggende verkopen bedroeg 5,5%, het derde achtereenvolgende jaar met een toenemende omzetgroei. Daaruit blijkt het succes van onze strategie: concentratie op de ­snelgroeiende markten van Azië, Afrika en Latijns-Amerika, groei in persoonlijke verzorging en een groter aandeel van vitaliteitsproducten in onze verkopen. We hebben ons ­succesvolle ‘One Unilever’-­programma vorig jaar krachtig ­voortgezet. Als onderdeel daarvan werken we steeds meer met centrale sales- en marketing­ organisaties voor meerdere landen tegelijk – zogenaamde ‘meerlanden­ organisaties’. Verder zijn er diverse ­veranderingen in ons bedrijfsmodel doorgevoerd (wat onder meer heeft geleid tot een kostenbesparing van € 1 miljard) en hebben we de onderneming gestroomlijnd, de besluit­ vorming vereenvoudigd en van Unilever een slankere, fittere en ­sneller reagerende onderneming gemaakt.

Wereldwijd

Fris en verzorgd de dag doorkomen – ook wat dat betreft vertrouwen ­miljoenen consumenten op onze ­producten. We bieden wereldwijd topmerken in deodorants en huid­ reiniging en we hebben een voor-

13

Foods: vitaliteit in topvorm Smakelijk, gemakkelijk en verantwoord: dagelijks kiezen miljoenen consumenten voor de voedings­ middelen van Unilever. Merken als Becel, Bertolli, Calvé, Knorr, Lipton en diverse lokale merken zijn geliefd en succesvol. Namen die jaar in, jaar uit zorgen voor uitstekende verkopen en tevreden gebruikers.

M

argarines – ooit de basis voor Unilever – deden het in 2007 goed bij de Belgische consument, met Becel als voortrekker. Vooral de positieve invloed van Becel op hart en bloedvaten staat fors in de belangstelling. In samenwerking met de Belgische Cardiologische Liga, voedingsdeskundigen en ­medische verenigingen werd een ­uitgebreide bewustmakingsactie georganiseerd onder de naam ‘Becel’s Nationaal Hartonderzoek’.

Harttest voor 6.000 consumenten In de vijftien grootste steden van België werd het hart van meer dan

“E

en zeer succesvol jaar.” Zo wordt 2007 getypeerd door Gaby Vreeken. Zowel in omzet als in marktaandeel presteerde Foods in Nederland uiterst sterk. Toppers waren Becel, Conimex en Unox. Vorig jaar voerde Unilever campagne om consumenten duidelijk te maken dat het gezonder is om margarine op je brood te smeren dan geen margari­ne te gebruiken. Dankzij deze publieks­ voorlichting over de voor­delen van goede vetten, het ­bijzondere samen­ werkingsverband van Becel met de Nederlandse Hartstichting (Nationale Hartmonitor) en een zeer succesvolle

14

Unilever in de Benelux – Foods

Ook margarinemerk Solo voor bakken en braden – dat vorig jaar zijn 75e verjaardag vierde – presteert goed in de Belgische markt, mede dankzij de lancering van Solo Soja.

Knorr Een andere naam die het – al 170 jaar – uitstekend doet is Knorr. Het complete gamma van bouillons is opnieuw gelanceerd met meer natuurlijke ingrediënten. Knorr Vie, gemaakt op basis van 200 gram groenten en fruit, realiseerde in 2007 een schitterende tweecijferige groei

samenwerking tussen Blue Band en het World Food Programme van de VN lukte het om met margarine opnieuw te groeien.

Oer-Hollands

Ook Unox Soep in Zak, dat een groot succes is gebleken, kreeg een ­vervolg. De zakverpakking, die meer smaak en versheid garandeert, is nu in verschillende formaten verkrijgbaar, ook voor kleine huishoudens. De speciale verpakking is ook ­toegepast bij de mediterrane sauzen van Bertolli.

In samenwerking met de Rainforest Alliance zijn we begonnen onze eigen theeplantages en al onze theeleveranciers te toetsen op duurzaamheid (zie ook pagina 13).

Duurzame thee

”Innovatie en inspelen op de behoeften van consumenten aan smakelijke, verantwoorde voeding zijn ook in België de voortdurende basis voor het succes van Unilevers voedings­ producten”, zegt Gaby Vreeken, Vice President Marketing Unilever Benelux. ”Het is vitaliteit in optima forma.”

Lipton is marktleider in (ijs)thee in België. Een perfecte dorstlesser op ieder moment van de dag. Maar Lipton biedt meer dan alleen verfrissing. Passend in de vitaliteitsmissie van Unilever accentueren we ook de ­positieve eigenschappen van thee: de aanwezige antioxidanten dragen bij aan een goede weerstand en hebben een gunstig effect op hart en bloedvaten. Lipton kijkt ook bewust naar de toekomst door haar thee op termijn alleen nog te gaan betrekken van duurzaam beheerde, ­gecertificeerde thee­plantages.

Gezond Op het gebied van vitaliteit zijn enkele belangwekkende stappen gezet, zoals de Knorr Eet Kleur­campagne, die het consumenten met recepten en nieuwe producten ­makkelijker maakt alle voedings­ stoffen binnen te krijgen die groente zo gezond maken. Het succes van de extra light-variant van Calvé­mayonaise is een teken dat ­consumenten steeds vaker kiezen voor ­producten die passen binnen een gezonder voedingspatroon.

75 jaar Conimex Conimex vierde haar 75-jarig bestaan en was een van de snelst groeiende merken. In driekwart eeuw is Conimex in Nederland synoniem geworden voor de Aziatische ­keuken, met een groot aanbod aan kant-en-

Vliegende start AdeZ I n 2 0 0 7 w e rd A d e Z i n N e d e r l a n d g e ï n t ro d u c e e rd . A d e Z fruit en soja is een heerlijke ­c o m b i n a t i e v a n v r u c h t e n s a p p e n e n soja-eiwit met vitaminen en ­m i n e r a l e n d i e j e h e l p e n j e l i c h a a m s t e r k t e h o u d e n . A d e Z w e rd d o o r c o n s u m e n t e n u i t g e ro e p e n t o t P ro d u c t v a n h e t J a a r i n d e ­c a t e g o r i e m e l k - e n s o j a p ro d u c t e n .

klare maaltijden, kruiden, sauzen en wokproducten. Ook in 2008 staat het merk volop in de schijnwerpers, mede dankzij de Olympische Spelen in Beijing, waar Unilever als sponsor van NOC*NSF nauw bij betrokken is.

Ne der lan d

Unox-rookworst is voor veel c­ onsumenten misschien wel het meest oer-Hollandse product. Toch staat ook hier de ontwikkeling niet stil. In 2007 introduceerden we onder de noemer ‘Eerlijk is heerlijk’ de rookworst zonder kunstmatige geur- en smaakstoffen.

en maakt deel uit van het dagelijks leven van meer en meer mensen. Een innovatie in soep was de introductie van Knorr Soep in versheidszak: meer versheid, meer smaak.

België

6.000 Belgen gratis getest door een ervaren medisch team. Dankzij de metingen (cholesterol, bloeddruk, BMI en bloedsuikerspiegel) kregen de deelnemers een beeld of hun hart jonger of ouder was dan hun eigenlijke leeftijd. Topsporters als Eddy Merckx, Ingrid Berghmans, Sabine Appelmans, Jean-Michel Saive, Paul Van Himst en Frederik Deburghgraeve verbonden hun naam aan de actie.

Impuls voor Lipton Ook Lipton overtreft alle verwach­ tingen. De introductie van thee in piramidevormige zakjes en uiteen­ lopende smaken gaf een grote impuls aan het merk in Nederland, waar Lipton al een ijzersterke naam heeft in ijsthee.

15

Ice Cream: ijs is voor elk seizoen E e n matige zomer als die van 2007 i s n i e t o p t i m a a l voor de ijsverkoop. Toch presteren Unilevers ijsmerken o o k bij mindere omstandigheden g o e d . E r w e rd m a rktaandeel gewonnen en er ware n a a n s p re k e n d e i n novaties. Een bewijs van de krac h t v a n k w a l i t e i t e n e e n goede strategie.

IJ

s is allang niet meer uitsluitend een kleine kindertraktatie op een zomerse dag buiten. Natuurlijk, een heerlijk ijsje op een stokje is nog altijd de bekroning van een bezoek aan het strand of een lekker extraatje aan het zwembad. Maar ook als feestelijk dessert, een verfrissend ­tussendoortje of een welverdiende verwennerij heeft ijs een plek­ veroverd bij consumenten van alle leeftijden. Vier seizoenen lang.

‘Hart’-logo Onder het ‘hart’-logo van OLA brengt Unilever in België uiteen­ lopende ijsproducten op de markt,

N

et als in België beleefde Nederland in 2007 een verregende zomer na een uitbundige lente. Dat zorgde voor tegenvallende cijfers in de hele ijsmarkt. De verkoop van ijs buitenshuis bleef achter, maar toch was er voor Unilever reden voor tevredenheid. Het marktaandeel van onze merken groeide dankzij innovaties, (her)lanceringen en activaties. In dat opzicht beleefde ijs bij Unilever het succesvolste jaar ooit.

16

Unilever in de Benelux – Ice Cream

Carte d’Or, Fermette en Viennetta zijn de merken voor dessertijs en ­bieden uiteenlopende varianten om de maaltijd smaakvol af te sluiten. OLA Frusì is een heerlijk ijsje op basis van yoghurt, met stukjes fruit en krokante muesli. Een verantwoord opkikkertje met vitamine C, calcium en vezels – maar zonder con­ser­ve­ ringsmiddelen, kleurstoffen, kunst­ matige aroma’s en zoetstoffen. Dat laatste geldt ook voor de fruitige ijs­ jes van Solero.

gehuld in chocolade waarbij de beste cacao- en koffiebonen worden gebruikt uit hun land van oorsprong zoals Ecuador, Indonesië (Java) en Colombia. Fermette breidde haar assortiment uit, waarbij kinderijs op een stokje voor groot succes zorgde.

Eigenwijs ijs Onbetwiste koploper is ons eigen­ wijze ijsmerk Ben & Jerry’s. Dat dankt het merk niet alleen aan de aparte, fantastische smaken maar ook aan

Genoeg te genieten

Lekker nu ook gezonder

De goede lente van 2007 zorgde voor een uitstekende verkoop, maar in de tegenvallende zomer werd ­minder ijs verkocht dan gewoonlijk. Toch was er genoeg te genieten, niet in de laatste plaats door innovaties van Magnum. Dit merk kwam met ijs

Meer dan verwennerij IJs is als gerecht geen onmisbaar ­voedingsmiddel. Daardoor heeft het een imago van uitsluitend verwen­ nerij, iets dat je alleen met mate kunt eten op bijzondere momenten. “In het kader van onze vitaliteits­missie werken we daarom aan de bewust­ wording bij consumenten van de goede en eerlijke ingrediënten van

In het kader van onze ­ italiteitsmissie heeft Unilever v d e s a m e n s t e l l i n g v a n v e e l ­i j s j e s v e r b e t e rd . Z e b e v a t t e n m i n d e r c a l o rieën, vetten en suikers; kunstmatige s m a a k - e n k l e u r s t o ff e n z i j n v e r w i j d e rd e n w e g e v e n v o o r l i c h t i n g o v e r v e r a n t w o o rd e v o e d i n g e n e e n e v e n w i c h t i g v o e d i n g s p a t ro o n – w a a r i j s re g e l m a t i g d e e l van mag uitmaken.

ijs, zoals melk en fruit” zegt, Gaby Vreeken, Vice President Marketing Unilever Benelux. “Ook hebben we de samenstelling van ons ijs veranderd door bijvoorbeeld ­ongezonde vetten, suiker en kunst­ matige smaakstoffen eruit te halen en zoveel mogelijk pure en natuur­ lijke ingrediënten te gebruiken.” Dankzij deze en andere verbeterin­ gen dragen al onze OLA-waterijsjes als eerste het Ik Kies Bewust-logo binnen de categorie IJs.

Bron van goede voedingsstoffen IJs past dus heel goed in een even­ wichtig voedingspatroon en is een bron van goede voedingsstoffen. En dat besef neemt bij consumenten duidelijk toe, zo blijkt uit de ­populariteit van diverse merken onder de vlag van OLA. Swirl’s

­ ijvoorbeeld, softijs met vers fruit, b groeide 20 procent in 2007. OLA Frusì yoghurtijs met fruit en krokante muesli, dat slecht 100 calorieën bevat, deed het ook goed, evenals Solero.

N ed erl and

De ijsconsumptie thuis neemt duidelijk toe. IJs als dessert en als feestelijke verwennerij krijgt in Nederland steeds meer een eigen plaats. Een van de opvallende groeiers op dat gebied was Hertog, dat zich als topmerk profileerde met ambachtelijke banket­ bakkerskwaliteit en bijzondere smaken als Kaneel Stoofpeertjes, Honing Walnoten en Appeltaartijs. Het leverde Hertog de titel Merk van het Jaar 2007 op (zie ook pagina 22-23).

de maatschappelijke en duurzame missie die Ben & Jerry’s wereldwijd uitdraagt. Die ­missie komt onder meer tot uitdrukking doordat we de ingrediënten ­uitsluitend betrekken van kleine, duurzaam beheerde bedrijven, tegen een eerlijke prijs. Ben & Jerry’s introduceerde zo als eerste ter wereld Fairtrade roomijs. En dankzij investeringen in de pro­ ductieketen – van koe tot ­vriezer – is Ben & Jerry’s de eerste leverancier van klimaat­neutraal ijs in de wereld.

België

zoals Carte d’Or, Cornetto, Fermette, OLA Frusì, Magnum en Solero.

55 miljoen Magnums Exclusief ‘verwenijs’ is ook nog steeds geliefd. Jaarlijks worden in Nederland 55 miljoen Magnum-ijsjes gegeten. Dankzij innovaties en uitbreiding van het assortiment ­worden de liefhebbers van het merk op hun wenken bediend. In 2007 introduceerde Magnum Ecuador Dark – met een dikke laag exotische chocola – en Colombia Aroma met de fijnste koffie­smaken uit Colombia.

17

Home & Personal Care: scherp D e markt van huishoudelijke en pe r s o o n l i j k e v e rzorging is zeer concurrerend. O m s u c c e s v o l t e z i j n , i s het belangrijk alert in te spelen o p d e c o n s u m e n t e n ­ v r aag en te zorgen dat je opvalt. D a a r i n s l a a g t U n ilever Home and Personal Care a l e n k e l e j a re n o p r i j , met klinkende resultaten.

H

ome and Personal Care brengt in België verschillende topmerken op de markt die ook in Nederland overbekend zijn, zoals Axe, Dove en Rexona in persoonlijke verzorging, en Cif, Omo, Robijn en Sun voor ­huishoudelijke verzorging. Daarnaast ­verkoopt Unilever in België ook ­toonaangevende merken als Coral, Signal en Sunlight. België zette in 2007 uitstekende resultaten neer. Sun behield in een

18

Unilever in de Benelux – Home and Personal Care

aan de wind met prachtmerken

Aanzienlijke groei Dove groeit maar door. Dat was in 2007 vooral te danken aan Dove Summer Glow, de zelfbruinende hydraterende crème, en de lancering van Dove pro·age, gericht op iets oudere vrouwen. Naast een opvallende communicatiecampagne introduceerde Dove in België ook de spraakmakende Dove pro·agekalender: een stijlvolle naaktkalender 2008 boordevol prachtige echte vrouwen, in beeld gebracht door topfotografe Lieve Blancquaert. Voor de realistische kijk op schoonheid en de bijdrage die Unilever in België

O

Uitschieters waren Andrélon, Axe en Robijn, die alle drie groeiden met dubbele cijfers. Maar ook Dove pro·age scoorde in het eerste jaar na de introductie goed qua verkopen. In het segment vaatwasmiddelen wist Sun zich als marktleider prima staande te houden ondanks de ­toegenomen concurrentie.

Consistente performance ”Dat we al jaren achter elkaar goede resultaten halen, is voor een groot deel te danken aan de koers die we eerder hebben uitgezet”, zegt

Nummer één in deodorants ”Op het gebied van deodorants is Unilever in België de onbetwiste nummer 1”, zegt Gaby Vreeken, Vice President Marketing Unilever Benelux. ”In 2007 bereikten we met onze merken Axe, Dove en Rexona het grootste marktaandeel ooit. Een prachtprestatie.” De Axe-deodorants gingen over op een nieuw formaat met een handige dop, wat door de consument op prijs werd gesteld. Ook Rexona Girl, gericht op jonge meisjes, deed het uitstekend.

Centraal vanuit België Als onderdeel van de operationele integratie van Unilever Benelux ­verhuisde de tak Personal Care van

de gehele Benelux begin 2008 naar België. Met uitzondering van Andrélon worden alle merken wat betreft product- en marketing­ inspanningen van daaruit ondersteund. Door deze centralisatie ­kunnen we onze topmerken beter onder de aandacht brengen bij onze consumenten.

Merken in de prijzen T i j d e n s d e j a a r l i j k s e v e r k i ez i n g v a n h e t ‘ P ro d u c t v a n h e t Jaar’ zijn in België Dove pro·age en Rexona Crystal Clear Diamond in de prijzen gevallen in de categorie L i c h a a m s v e r z o r g i n g . 6 . 0 0 0 c o n s u m e nten konden hiervoor hun mening g e v e n . D e d r i e v o o r n a a m s t e c r it e r i a w a a ro p w e rd b e o o rd e e l d , z i j n i n n o v a t i e , a a n t re k k e l i j k h e i d e n t e v re d e n h e i d .

Gaby Vreeken. “En aan het feit dat we steeds blijven innoveren.”

Innovaties Innovaties waren er onder meer met Robijn Langer Fris-wasmiddel en Andrélon Verrassend Volume, een nieuwe lijn verzorgingsproducten die het haar direct tot twee keer zo veel volume geven. Aan de constante stroom innovaties komt geen einde. Zo worden in 2008 Axe Dry, Rexona roll-on, Dove Go Fresh en Andrélon for Men gelanceerd. Een andere spraakmakende introductie is Sun Green Power, een geconcentreerd vaatwasmiddel met biologisch afbreek­ bare stoffen waardoor er minder ­chemicaliën in het milieu komen en er minder verpakkings­materiaal nodig is.

Prijzen Opnieuw kreeg Home and Personal Care een groot aantal reclame-,

introductie- en andere prijzen, ­waaronder de Industributie Trofee in de categorie Drogmetica, schoonmaak- en onderhoudsmiddelen.

Extra energie

N eder la nd

ok in Nederland is Home and Personal Care heel succesvol. Dankzij een consistent marketingbeleid, een hoge innovatiegraad, heldere communicatie, veel activatie op de winkelvloer en een goede prijsstelling werden de doelstellingen in 2007 ruimschoots overtroffen.

levert aan een positief zelfbeeld bij vrouwen, ontvingen we felicitaties van de overheid.

België

sterk concurrerende markt haar ­positie als marktleider, mede dankzij het succes van Sun All-in-1 Magic Shine, een nieuwe generatie ’All-in-1’ tabletten met een gepatenteerd ­polymeer dat ervoor zorgt dat de vaat er extra glanzend uitziet.

Het team van Home and Personal Care is uitgebreid met collega’s uit Foods. Dat heeft volgens Gaby Vreeken veel extra energie op­gele­verd. ”Het tempo waarmee we in Home and Personal Care werken, is ­inspirerend. Binnen onze meerjarenstrategie moeten we alert blijven op concurrentie­activiteiten. Dat houdt ons scherp en werkt aanstekelijk.”

19

Foodsolutions: innovatieve oplo U n ilever Foodsolutions richt zich s p e c i f i e k o p d e p rofessionele keuken. Met onze pro d u c t e n s p e l e n w e i n op de behoeften van de beroeps k o k , w a a r b i j g e bruiksgemak en ‘chefmanship’ h a n d i n h a n d g a a n . We werken nauw samen met sterre n c h e f s e n k o k s i n i n s tellingen en ontwikkelen paskla re c o n c e p t e n v o o r o n der meer cateringbedrijven en ‘ i n f l i g h t ’ c a t e r i n g .

D

e professionele markt ontwikkelt zich in hoog tempo. Unilever Foodsolutions in België weet daar al lange tijd goed op in te spelen. 2007 was wat omzet betreft een bijzonder goed jaar en de groei lag behoorlijk boven het gemiddelde van de laatste jaren. De Foodsolutions-portfolio wordt gedragen door klinkende merknamen als Becel, Bertolli, Hellmann’s en Knorr. Dit succes is te danken aan de ­continuïteit in de strategie, een goede uitvoering van de plannen en een sterke focus op groeiplatformen, zoals Effi Sandwich Delight, een

O

ok in Nederland is Unilever Foodsolutions de toonaan­ gevende partner van de professionele kok. Van fonds, sauzen en dressings tot kruiden en droge en natte soepen – Foodsolutions voorziet beroepschefs van basisproducten, halfproduc­ten en kant-en-klare oplossingen. Ons foodservicebedrijf is op dit punt al jaren marktleider en presteerde in 2007 opnieuw goed met een groei die boven het markttempo ligt.

Meerwaarde Terwijl in België vooral meer behoefte komt aan ‘convenience’, concentreert de Nederlandse chef zich steeds meer

20

Unilever in de Benelux – Foodsolutions

ssingen voor de beroepskok Knorr Professional Bouillon, een v­ ernieuwend bouillonconcept. Het resultaat is een bouillon zoals de chef deze vers zou maken. Frank Huyghe: ”Knorr Professional Bouillon was een van onze belangrijkste innovaties van 2007 en is nu ook in Nederland ­geïntroduceerd.”

Trend: gebruiksgemak

Lipton innovatief

Foodsolutions werkt hand in hand met de professionele kok. In België is een duidelijke trend waarneembaar naar meer gebruiksgemak, een ontwik­ke­ ling waarop Foodsolutions inspeelt met innovatieve concepten. ”Om ervoor te zorgen dat we ­permanent op gelijk niveau kunnen communiceren met de beroepskok, trainen we ons verkoopteam voortdurend”, zegt Frank Huyghe, Managing Director Foodsolutions België.

Een andere belangrijke introductie was Premium Tea van Lipton met ­individueel verpakte, piramide­vormige zakjes thee. Deze innovatie moet ervoor zorgen dat we de spectaculaire groei uit de voorgaande jaren ook in 2008 verderzetten. Een groot deel van onze thee wordt al betrokken van duurzame bronnen. ­

België en Nederland zijn gezamenlijk in Europa sterke groeiers. Dat leidt er ook toe dat onze concepten steeds vaker ook in het buitenland worden geïntroduceerd. In samenspraak met beroepskoks worden ook keer op keer nieuwe concepten bedacht en verbeteringen van bestaande ­producten doorgevoerd.

Inflight Een belangrijke markt voor Food­ solutions in Nederland is de zoge­ heten ‘inflight’ catering: maaltijd­

Van basisproducten tot producten die klaar zijn om te serveren, Foodsolutions bestrijkt het complete scala. Sauzen, kruiden, bouillons, soepen, droge en vloeibare fonds – één element hebben alle producten in ieder geval met elkaar gemeen: hoge, constante kwaliteit. Want professionele koks moeten blind kunnen varen op puurheid, smaak en betrouwbaarheid.

oplossingen voor de luchtvaart. ­ Deze tak is gebaseerd op contracten, waardoor er nogal eens verschuivingen zijn. Foodsolutions moest hier in 2007 alle zeilen bijzetten, en met succes. Een aanbod onder het Bertolli-merk sleepte een lange­ termijncontract in de wacht en onder Knorr introduceerden we een ­ concept om voor het eerst warme soep te kunnen serveren aan boord van KLM-vliegtuigen.

Ik Kies Bewust Samen met haar partners in de ­catering heeft Foodsolutions meer aandacht besteed aan vitaliteit, ­bijvoorbeeld door een groter aantal producten geschikt te maken voor het Ik Kies Bewust-logo. Dat is ­ nu ook van toepassing op onder andere het succesvolle Unox Soup Factory-concept: mobiele soupbars met een aanbod van verschillende

Voorlichting op niveau is een van de activiteiten van Unilever Foodsolutions. I n B e l g i ë i s h e t A t e l i e r A P o i n t ­g e v e s t i g d . D i t m o d e r n e c u l i n a i r ­c e n t r u m i s u i t g e r u s t m e t d e a l l e r n i e u ws t e ­ t e c h n o l o g i e v o o r d e k e u k e n v a n m o r g e n . D a a r n a a s t b re n g t U n i l e v e r F o o d s o l u t i o n s v e r s c h illende magazines uit met ­p ro d u c t i n f o r m a t i e , t i p s e n re c e p t e n .

soepen en een uitgebreide keuze verse ­toppings.

Food Award De waardering die Foodsolutions bij de beroepskok oogst met uiteen­ lopende producten en services, komt niet alleen tot uitdrukking in de sterke jaarlijkse marktgroei. In 2007 ontving Foodsolutions de Sligro Food Award. Een erkenning voor constante hoge kwaliteit van professionals ­ voor professionals. De € 25.000 die ­ met deze prijs gemoeid is, heeft Foodsolutions geschonken aan het World Food Programme van de VN.

N eder la nd

Europees

Constante kwaliteit

Atelier A Point

In samenwerking met de sterrenchefs Peter Goossens (Hof van Cleve), Yves Mattagne (Sea Grill) en Wout Bru (Chez Bru) lanceerde Foodsolutions

op culinaire kwaliteit. ”Een interessante ontwikkeling”, aldus Managing Director Foodsolutions Nederland Rob Peters. ”Het geeft eens te meer aan dat de samen­werking van Foodsolutions in België en Nederland een meerwaarde oplevert. We kunnen van elkaars sterktes profiteren.”

Foodsolutions bracht vorig jaar de eerste Lipton-thee op de markt gecertificeerd door de Rainforest Alliance (zie ook pagina 13).

België

­concept met verse Effi-kaas dat sinds de introductie in 2006 de omzet heeft weten te verdubbelen. Het Knorr-sauzengamma zette de groei van vorig jaar voort met de fonds Knorr Carte Blanche op basis van hoogwaardige ingrediënten en ­zonder toegevoegd zout.

21

Merken laten bloeien – de prak H o e ‘maak’ je een succesmerk? Ho e b l a a s j e d e b e l angstelling van consumenten n i e u w l e v e n i n ? H o e s p eel je klaar wat onmogelijk lijkt ? M e t d i t s o o r t v r agen houden we ons bij Unileve r d a g e l i j k s b e z i g . H e t a n twoord is nooit hetzelfde. Maar v o o r b e e l d e n z i j n e r g e noeg. Twee merkenbouwers ver t e l l e n o v e r h u n t ro t s .

­­

B

ecel pro-activ past in een ­­ verantwoord eetpatroon. ­­ De cholesterolverlagende eigenschap­ pen van onze margarine en zuivel­ shots brachten de Nederlandse zorg­ verzekeraar VGZ ertoe om als eerste Becel pro-activ te vergoeden. In België deed zorgverzekeraar (mutualiteit) Partena hetzelfde. Dat was niet ­eenvoudig, vertelt Brand Manager Jonas De Cooman. Een verhaal over vertrouwen en doorzettingsvermogen.

Waarom is het uniek dat een Belgische zorgverzekeraar Becel pro-activ vergoedt? “In België is de situatie gecompliceerd. Wij kennen geen particuliere ziekte­ kostenverzekeraars. De staat heeft een belangrijk aandeel in de mutuali­ teiten. Daarom is men zeer terug­ houdend om een overeenkomst aan te gaan met een bedrijf. Staat en commercie gaan moeilijk samen.”

A

ls Alice Botden, assistent Brand Manager van Hertog, aan tafel schuift om over ‘haar’ merk te vertel­ len, legt ze de presentatiemap met statistieken en packshots nog even opzij en zet een royale bak Hertog Pistache Pracht neer. Verrukkelijk ijs met hazelnootchocoladesaus en echte pistachenootjes. Het is kenmerkend voor de manier waarop Hertog zich weer in de kijker wist te spelen bij de Nederlandse consument: overheerlijke smaken, anders dan anders – en toch

22

Unilever in de Benelux – De praktijk

tijk “Ten eerste de gelegenheid om je merk te linken aan een betrouwbare partner, zoals een mutualiteit. Dat zou een enorme boost geven aan de relevantie van je merk. Ten tweede, de kans om je merk in de spotlights te zetten door iets heel nieuws te brengen in de Belgische markt. ­­ Ik zag het tv-journaal al voor me. ­­ Een enorme uitdaging!”

Dat had dus veel haken en ogen.

j­uridische kanten te hebben belicht, besloot Partena de stap te wagen en vroeg goedkeuring van de staat.”

Die kwam er… “Ja, en toen ging alles in sneltreinvaart. Het hele apparaat, van medisch deskundigen en PR-mensen tot ­marketing en distributie, moesten we zo snel mogelijk inseinen. Kennis delen en plannen maken, maar wel zo dat de concurrentie er geen lucht van kreeg. Vervolgens hebben we op één dag het

“Zeker. Ik heb me er grondig in ­verdiept, overlegd met onze juridische adviseurs, analyses gemaakt. En iedereen meende: dat lukt nooit. ­­ Dit maakte de uitdaging nog groter, en toen ook mijn baas me het ­vertrouwen gaf, dan zijn we er 100% voor gegaan. Na alle marketing- en

geen toeters en bellen. Hollands nuchter, zou je kunnen zeggen.

Hertog-ijs bestaat al ruim dertig jaar. Wat mankeerde er opeens aan?

Hoe pak je dat aan? “Vanuit de Unilever-missie, vitaliteit toevoegen, hadden we geweldige aanknopingspunten. We hebben ons geconcentreerd op de sterke eigenschappen van Hertog: natuurlijke en eerlijke ingrediënten, een puur ­product, gemaakt met passie. We hebben vervolgens goed onderzocht

Hoe heb je dat succes ervaren? “Ik vind het geweldig dat je bij Unilever het vertrouwen krijgt om ­­ – met steun van zoveel collega’s – ­­ te bewijzen dat alles kan als je er ­­ zelf maar in gelooft.”

Grootste adverteerder

wat onze doelgroep – vooral gezinnen en tweepersoonshuishoudens – lekker vindt. Dat kunnen we bij Unilever tenslotte als geen ander. Een sterk punt van Hertog is dat het wordt gemaakt van de beste bestand­delen. Die kwaliteit willen we dus vóór alles behouden. We hebben zelfs kans gezien het ijs verder te verbeteren, met een nog romiger smaak.”

Een uitstekende aanpak, zo is gebleken. “Nou en of. Hertog werd – onder andere door het introduceren van innovatieve smaken – synoniem voor puur, eerlijk en oer-Hollands schepijs. Denk maar aan Slagroomijs, Appeltaartijs en Stroopwafelfeest. ­­ We hebben een brede waaier aan smaken en die verandert voort­durend. Dat is namelijk wat ­consumenten ook graag willen: smaakrotatie, steeds

Sterke merken en ­intensieve marketing gaan hand in hand met reclame en promotie. In Nederland is Unilever al jaren de grootste adverteerder, met in 2007 een besteding van bijna een kwart miljard euro aan reclame op tv, radio, inter net en in tijdschriften. In België neemt Unilever met een investering van ruim 48 miljoen euro een prominente vijfde plaats in.

weer iets anders. En verschillende ­verpakkingen, voor verschillende gelegenheden.”

Een success story dus?

Ne der lan d

“Met het ijs was niks mis. Eersteklas kwaliteit en goed van smaak, maar consumenten zagen nauwelijks onderscheid met ijs van huismerken. Hertog leidde een degelijk, maar redelijk onopvallend bestaan. Daar wilden we wat aan doen.”

nieuws bekendgemaakt en alles logistiek geregeld. Het was die avond landelijk nieuws in kranten en op tv. Becel pro-activ groeide met 27%, de grootste niet-promotionele stijging ooit.”

België

Wat dreef jou om te kijken of het toch mogelijk was?

“Ja, het is natuurlijk wel iets om trots op te zijn. De omzet van Hertog is fors gestegen en het merk heeft een boost gekregen. Mensen zien Hertog weer staan in de supermarkt. En als je dan door consumenten wordt ­uitgeroepen tot Merk van het Jaar, zoals in 2007 gebeurde, is dat een ­bevestiging dat we het goed doen.”

23

Research & Development: con Innovatie is voor Unilever essentieel. Verrassende, nieuwe producten die aansluiten bij de steeds verande­rende behoeften van consumenten, vormen de basis voor ons succes. De innovatie van onze merken wordt ­wereldwijd aangejaagd vanuit zes grote research­laboratoria. Eén daarvan is Unilever Research & Development in Vlaardingen (URDV).

C

onsumenten kiezen steeds bewuster voor gezonde ­producten en Unilever haakt hierop in met productinnovaties die vitaliteit ­toevoegen aan het leven. Unilever stopt enerzijds steeds meer gezonde stoffen en voedingsingrediënten zoals soja, groenten en fruit in haar ­producten; aan de andere kant ­verminderen we de gehaltes aan zout, suikers, verzadigde vetten en transvetten voortdurend.

Wereldwijde samenwerking Unilever steekt bijna € 900 miljoen per jaar in onderzoek en ontwikke­ ling. Wij beschikken over zes grote internationale researchlaboratoria wereldwijd (twee in het Verenigd Koninkrijk en een in de VS, China,

24

Unilever in de Benelux – Research & Development

nstant vernieuwen

Jubileumsymposium Een hoogtepunt in 2007 was het symposium ‘The science behind Vitality’, gehouden ter gelegenheid van het vijftigjarig ­j u b i l e u m v a n U n i l e v e r R e s e a rc h & D e v e l o p m e n t V l a a rd i n g e n . T i j d e n s d i t s y m p o s i u m re i k t e U n i l e v e r s G ro u p Chief Executive Patrick Cescau aan p ro f e s s o r D a v i d J u l i u s d e Unilever Science Prize uit, e e n p r i j s t e r w a a rd e van € 250.000.

India en Nederland). Deze werken nauw samen met een netwerk van ­mondiale en regionale technologie­ centra, die tot taak hebben de ­volgende generatie producten te ontwikkelen voor Unilevers maatschappijen overal ter wereld.

Succesvolle marktintroducties

Op het gebied van producten voor huishoudelijke en persoonlijke ­verzorging introduceerde Unilever in Nederland onder meer het wasmiddel Robijn Black Velvet in een vernieuwde samenstelling met vezelconditioner en het machine­vaatwasmiddel Sun All-in-1 Magic Shine. Begin 2008 verschenen supergeconcentreerde vloeibare wasmiddelen van Omo en Robijn op de markt onder de naam Klein & Krachtig. Sun lanceerde in België en Nederland Sun Green Power, dat vriendelijker voor het milieu is.

­ ­

50 jaar onderzoek URDV – dat in 2007 zijn 50-jarig bestaan vierde – blijft zelf ook ­vernieuwen. In 2007 werd voor meer dan € 10 miljoen geïnvesteerd in een verdere modernisering van het ­laboratorium. Zo kregen de afdelingen Advanced Food Microbiology en Flavour Generation & Delivery een nieuwe huisvesting. Verder werd er flink verbouwd voor de huisvesting van het Centre of Excellence Structured Emulsions, het wereld­wijde expertisecentrum op het gebied van de ontwikkeling en ­verpakking van margarines, dressings en ­mayonaises.

”Vlaardingen is een topinstituut geworden, waar ­onderzoek en ontwikkeling van wereld­klasse plaats­ vindt zowel voor Foods als voor Home and Personal Care”, zegt Nico Overbeeke, Directeur Unilever Research & Development Vlaardingen. Sterk is daarbij dat URDV-medewerkers van HPC en Foods steeds meer hun expertise met elkaar delen. Daarnaast is er in het hele ­laboratorium een groeiende aandacht voor ‘open ­innovatie’, een vorm van innoveren waarbij de expertise van externe partners essentieel is.

België & Nederland

In 2007 stond URDV opnieuw aan de wieg van veel succesvolle markt­ introducties. Op het gebied van ­voedingsmiddelen waren dit onder andere het lekkere fruit-en-soja­ drankje AdeZ en Knorr Eet Kleur, een reeks van vijf kleursoepen en zes mixen voor een kleurrijke maaltijd. Ook aan de ontwikkeling van het innovatieve OLA Frusì-ijs met krokante muesli, fris yoghurtijs en echte stukjes fruit leverde URDV een belangrijke ­bijdrage. OLA Frusì werd in België in 2006 al met succes op de markt gebracht en in Nederland in 2007.

Continu verbeteren Voor het op de markt zetten van baanbrekende innovaties investeert URDV niet alleen in huis­ vesting, maar ook in de moder nste apparatuur. In 2007 schafte U R D V e e n n i e u w e w a t e r b e h a n d e l i n gs­ i n s t a l l a t i e aan. Met deze installatie kan de e ff e c t i v i t e i t v a n w a s p o e d e r s w o r­ den getest met verschillende types water uit de hele w e re l d .

25

Meebewegen met de maatsch A l s bedrijf spelen we graag een ac t i e v e ro l i n d e s a menleving. Dat houdt voor ons o n d e r m e e r i n d a t w e e e n bijdrage willen leveren aan de w e re l d o m o n s h e e n . We doen dit bijvoorbeeld via partn e r s h i p s m e t e n s p onsoring van uiteenlopende org a n i s a t i e s , e v e n e m e n t e n e n initiatieven die passen bij onze v i t a l i t e i t s m i s s i e .

U

nilever heeft zich als bedrijf en met diverse merken verbonden aan zowel de topsport als de breedtesport. In België zijn we partner van het Belgisch Olympisch en Interfederaal Comité (BOIC) en het Belgisch ­Para­lympisch Comité. In Nederland zijn we Partner in Sport van NOC*NSF.

Olympisch vuur Rond en tijdens de Olympische Spelen in Beijing tonen we met enkele grote campagnes onze betrokkenheid met de topsport. Zo leggen in Nederland onze merken Rexona for Men en Conimex de link met de Spelen door activiteiten op radio, tv en internet. Rexona for Men en Jong Oranje-trainer Foppe de Haan dagen mannen uit naar hartelust in beweging te komen onder het motto ‘Zweet jezelf naar Beijing’.

26

Unilever in de Benelux – Samenleving

appij Conimex legt het accent op gezond en oosters koken: ‘Wokken op Olympisch vuur’.

Internetspellen

Voetbal Ook topvoetbal kan rekenen op onze steun. Unilever Nederland is sponsor van de KNVB en hoofdsponsor van Jong Oranje. We steunden ons jonge talent op weg naar de EK-titel in 2007 en doen dat weer in 2008 met het grote Oranje (naar het EK) en het Olympisch team (tijdens de Olym­pi­sche Spelen). De merken Calvé en Rexona helpen daarbij.

Bewegen

Naast sporten en bewegen heeft Unilever als tweede en d e rd e p i j l e r i n h a a r s p o n s or­b e l e i d gekozen voor natuur & milieu, e n c u l t u u r. I n v u l l i n g v a n d i e p i j l e r s gebeurt via partnerships met o n d e r a n d e re d e R o t t e rd a m s e D i e r g a a rd e B l i j d o r p e n i n 2 0 0 8 d e tentoonstelling Stadsgezichten in Het Mauritshuis in Den Haag.

Nederland door bijna 5 miljoen ­mensen in georganiseerd verband wordt beoefend.

gramma is erop gericht op ­stedelijk niveau de strijd aan te gaan tegen overgewicht.

“Bewegen is belangrijk, zeker voor kinderen”, zegt Sponsor Manager Unilever Benelux, Milena van Not. “Zo ­hebben we in Nederland bijvoorbeeld de OMO Buitenspeelbond opgericht, waarvan meer dan 300.000 kinderen lid zijn, en organiseren we in 2008 weer de OLA WaterSpelen in veertig zwem­baden met een spetterende finale in augustus.” In België is het Unilever Health Institute sponsor van het Viasano-programma. Dit pro­

World Food Programme

Topsport staat in de schijnwerpers, maar we richten ons vooral ook heel actief op de breedtesport, die in

Nu er meer in Benelux-verband wordt gewerkt, komt er ook op het gebied van sponsoring en partner­ ships een geïntegreerde aanpak. Zo wordt het World Food Programme (WFP) van de VN in België en Nederland door Unilever Benelux op dezelfde manier en gelijktijdig geacti­ veerd. Onder de naam ‘Together for Child Vitality’ gaan we de strijd aan tegen honger en ondervoeding bij kin­ deren. Unilever draagt zowel financieel aan het WFP bij, als met haar kennis van voeding en ­voedingstechnologie.

België & Nederland

In België is Unilever met winkelketen Delhaize via interactieve internet­ spellen en een echt trainingskamp met de Belgische atletiekploeg op zoek naar de twee ‘meest Olympische families’. Zij gaan als supporter mee naar Beijing om het Belgisch Olympisch team aan te moedigen. Daarnaast is Unilever Belgium sinds vorig jaar partner van het Belgisch Paralympisch Comité waarmee we de gehandicaptensport in België, zowel op het vlak van topsport als van breedtesport ondersteunen. Dit wordt mede zichtbaar via een ­campagne rondom de Paralympische Spelen.

Natuur en cultuur

Zwetend naar Beijing Rexona for Men, sponsor van de voetballers van het Nederlands Olympisch team, ­l anceerde de Rexona Zweetmeter om mannen aan het bewegen te ­krijgen. De Zweetmeter telt iedere beweging en als het maximum bereikt is, verschijnt een unieke code. Daarmee maak je onder meer kans op een van de elf VIP-reizen naar Beijing als lid van Foppe de Haan’s Supporterselftal. 27

Aandacht voor duurzame ontw D u urzame ontwikkeling is een bel a n g r i j k t h e m a b i j U n ilever. We zijn ons ervan bewus t d a t o n s h a n d e l e n i n v loed heeft op onze omgeving. D a a ro m s t a a t i n o n ze doelstel ling dat wij ons wille n h o u d e n a a n h o g e g e dragsnormen ten opzichte van i e d e re e n m e t w i e w e w e rken, de samenleving en het mi l i e u .

D

e samenleving verwacht – terecht – van ons dat wij de effecten van ons handelen duur­zamer maken. Zo werken we in onze fabrieken ­permanent aan ­besparingen op het gebied van ­energie-, water- en mate­ riaal­gebruik (zie voor meer informa­tie www.unilever.be, www.unilever.nl en www.unilever.com).

Dialoog Bij onze afwegingen en beslissingen ten aanzien van duurzaam keten­ beheer, oftewel het beheer van alle schakels in de levenscyclus van onze producten, zijn wij in dialoog met veel andere partijen. Dat zijn onder meer overheden, andere bedrijven en

28

Unilever in de Benelux – Duurzame ontwikkeling

ikkeling

We streven ernaar onze grondstoffen­ voorziening steeds duurzamer te maken, een beleid waaraan we al jaren werken. Of het nu gaat om de tomaten voor onze sauzen of om de palmolie in onze voedingsmiddelen en verzorgingsproducten, we stellen duidelijke eisen aan de manier waarop onze leveranciers werken.

Benelux. ”Wij kunnen als bedrijf zelf keuzes maken, maar de politiek heeft bijvoorbeeld ook grote invloed. De discussie over biobrandstoffen is daar een goed voorbeeld van. Er zijn nogal wat gewassen die worden gebruikt als biobrandstof, maar die primair voedingsmiddelen zijn. Door de sterk toegenomen vraag worden vaak bomen gekapt om ruimte te maken voor deze gewassen. Dat is een zeer ongewenste ontwikkeling waarop wij maar ten dele invloed kunnen ­uit­oefenen. Bovendien zorgt het voor een stijging van de grond­ stoffen­prijzen en daar hebben wij als bedrijf natuurlijk ook mee te maken.”

Niet eendimensionaal

Rainforest Alliance

We zoeken voortdurend naar ­mogelijkheden om ons handelen duurzamer te maken. Soms aan de hand van programma’s die vele jaren in beslag nemen, soms door het ­doorvoeren van kleine aanpassingen die snel effect hebben. ”Daarbij is het goed te bedenken dat we lang niet alles zelf in de hand hebben. Want bij duurzame ontwikkeling ­spelen vaak ook anderen een rol”, zegt Chris Dutilh, Manager Duurzame Ontwikkeling Unilever

Er zijn veel voorbeelden van duurzame ontwikkeling bij Unilever. In de Lipton-theefabriek in België wordt bijvoorbeeld al sinds 1995 gewerkt op basis van Total Productive Maintenance (TPM), een vooruit­ strevend kwaliteitssysteem voor ­veiligheid en milieu. Een externe audit bezorgde de fabriek de hoogst mogelijke erkenning ‘World Class in TPM Achievement’. Met TPM zijn opvallende resultaten geboekt wat betreft de reductie van verpakkings-

Grondstoffenvoorziening

België & Nederland

maatschappelijke organisaties. We nemen actief deel aan (inter-) nationale platforms en overleg­ structuren om kennis uit te wisselen, afspraken te maken en resultaat te behalen.

materiaal en afval. Vanwege ons besluit alle thee te gaan betrekken uit duurzame, ethisch verantwoorde bronnen, ging Lipton vorig jaar een wereldwijde samenwerking aan met de Rainforest Alliance die onze theeleveranciers gaat toetsen. De eerste gecertificeerde thee wordt al geleverd aan restaurants en cateringbedrijven in Europa. In 2015 zullen naar verwachting Lipton-theezakjes wereldwijd gecertificeerd zijn. Verder is Ben & Jerry’s ijs het eerste klimaatneutrale ijs ter wereld en zijn in Nederland Omo Klein & Krachtig en Robijn Klein & Krachtig geïntroduceerd, wasmiddelen die tweemaal geconcentreerd zijn, waardoor de helft minder nodig is voor hetzelfde wasresultaat. Ten opzichte van de huidige fles van 1,5 liter bespaart dat de helft van het water, van het verpakkingsmateriaal en van het aantal vrachtwagens voor het transport.

Maatschappelijke duurzaamheid Behalve op het gebied van milieu is Unilever ook maatschappelijk betrokken. Zo ondersteunen we actief het World Food Programme (WFP) van de Verenigde Naties, de grootste humanitaire voedselhulporganisatie van de wereld, onder meer via onze merken Planta in België en Blue Band in Nederland.

Unilever Benelux Foundation De Unilever Benelux Foun­ dation richt zich op finan­ciële ondersteuning van maatschappelijke activiteiten die medewerkers van Unilever in hun vrije tijd ontplooien. De stichting werd in 2006 opgericht als Unilever Nederland Foundation en is inmiddels omgedoopt tot Unilever Benelux Foundation. Alle mede­ werkers van Unilever in de Benelux kunnen hierop een beroep doen.

29

Werken bij Unilever: Could it be B i j Unilever werken we in een omg e v i n g w a a r i n m e n s e n m e t e n ergie, creativiteit en passie sam e n w e r k e n o m a m b i t i e u z e d o e l e n t e halen. Dat is stimulerend en ins p i re re n d , z o w e l v o o r o n s b e d r i j f a l s voor onze mensen. Unilever bie d t j e d e r u i m t e o m p e r s o o n l i j k t e g roeien vanuit de overtuiging dat h e t b e d r i j f d a n o o k g ro e i t .

30

Unilever in de Benelux – Werken bij Unil ever

U? nilever staat steevast in de top 10 van interessantste ­bedrijven om voor te werken. Dat heeft te maken met ons multinationale ­karakter, de enorme diversiteit aan producten en mensen, de toon­ aangevende merken en het brede scala aan functies die we bieden. Wie een (internationale) loopbaan ambieert in marketing, sales, finance, supply chain, research of bijvoorbeeld productontwikkeling, vindt bij Unilever de best denkbare uitdaging.

Vitaliteit on the job Onder het motto ‘Could it be U?’ (de ‘U’ staat voor zowel ‘you’ als voor de ‘U’ van het Unilever-logo) zoeken we talent met ondernemers­ zin en een gedrevenheid om resultaat te bereiken. Daarom geloven we niet in vaste loopbaanpaden: wat jou als professional uniek maakt, willen we graag laten bloeien. Op een manier die het beste in je naar boven haalt. ”Ook dat is voor ons vitaliteit”, zegt Marlies de Vette, assistent Werving. ”Daarom bieden we ruimschoots mogelijkheden in de vorm van training en ontwikkeling. En het spreekt van­ zelf dat we als internationaal bedrijf ook volop groeikansen bieden in het buitenland. Vanaf dag één, want je werkgebied kan bijvoorbeeld al ­meteen de hele Benelux zijn.”

Sta je aan het begin van je carrière, dan is een baan bij Unilever een geweldige start. Maar ook als je al enkele jaren ervaring hebt, is een job bij Unilever een verrijkende ‘career move’.

Wat breng je mee? Hoe staat het met jouw eigen ­vitaliteit? Afgezien van je opleiding en ervaring, kijken we naar wat jij persoonlijk meebrengt om ons bedrijf te versterken. Onze bedrijfstak is niet voor niets ‘fast moving’. Dat betekent dat Unilever constant verandert en dat we steeds op zoek zijn naar nieuwe kansen en invalshoeken. ”Dat vraagt om toptalent, eigen stijl en initiatief. En toegevoegde waarde, iets waarvan we zeggen: dat hebben we nog niet”, zegt Talent Manager Catherine Herssens.

Persoonlijke groei Maar wij vinden het ook belangrijk dat je de ruimte krijgt om persoonlijk te groeien. Vanuit onze missie dragen

wij actief bij aan de wereld om ons heen. Maatschappelijk verantwoord ondernemen is een belangrijke ­drijfveer en daaraan voegen onze mensen persoonlijk ook het nodige toe. Bijvoorbeeld in het kader van het World Food Programme (WFP) van de Verenigde Naties, waaraan wij ons sinds 2007 hebben verbonden. Onder meer vanuit onze merken Planta (België) en Blue Band (Nederland) steunen we het WFP zowel financieel als met kennis en mensen. Om kinderen over de hele wereld een kans te geven om te groeien. Daarnaast kunnen onze medewerkers een beroep doen op de Unilever Benelux Foundation voor de ondersteuning van projecten met een maatschappelijk doel waarin zijzelf een actieve rol spelen.

België & Nederland

U

­

Voor meer informatie over werken bij Unilever, zie www.unilever.be en www.unilever.nl.

Twee landen, één team Sinds januari 2008 vormen de marketing- en salesteams van Unilever België en Nederland één organisatie: Unilever Benelux. Tijdens de ‘Unilever Benelux E x p e r i e n c e ’ i n D e E f t e l i n g l e e rd e n d e c o l l e g a ’s v a n b e i d e l a n d e n elkaar beter kennen. ‘s Ochtends draaide het om business, maar ‘s middags was er volop tijd voor fun & games.

31

Adressen Unilever in de Benel Unilever Nederland B.V.

Unilever Belgium BVBA Humaniteitslaan 292, 1190 Brussel T +32(0)2 – 333 66 66, F +32(0)2 – 333 63 33

Unilever Research & Development Olivier van Noortlaan 120, 3133 AT Vlaardingen Postbus 114, 3130 AC Vlaardingen T +31(0)10 – 460 69 33, F +31(0)10 – 460 58 00

Consumer Care Centre/Careline NL Nassaukade 5, 3071 JL Rotterdam Postbus 160, 3000 AD Rotterdam BE Humaniteitslaan 292, 1190 Brussel T: zie Consumenten-servicelijnen hiernaast

Unilever N.V.

Unilever Nederland Holdings B.V.

Weena 455, 3013 AL Rotterdam Postbus 760, 3000 DK Rotterdam T +31(0)10 – 217 40 00, F +31(0)10 – 217 47 98

Weena 455, 3013 AL Rotterdam Postbus 760, 3000 DK Rotterdam T +31(0)10 – 217 40 00, F +31(0)10 – 217 47 98

Weena 308, 3012 NJ Rotterdam Postbus 2071, 3000 CB Rotterdam T +31(0)10 – 217 44 26, F +31(0)10 – 217 41 82 E [email protected]

Merken

NL Nassaukade 5, 3071 JL Rotterdam Postbus 160, 3000 AD Rotterdam T +31(0)10 – 439 49 11, F +31(0)10 – 439 43 11

AdeZ fruit-en-sojadrank Amora mosterd en augurken Becel margarineproduct (Dieet), halvarineproducten (Light, Omega3plus), kook-, (roer)bak- en braadproduct, bak- en braadproduct, koffiemelk, dressing, olie Becel pro-activ cholesterolverlagende halvarineproducten, melk, yoghurt en yoghurtdrinks Bertolli olijfolie, pastasauzen, pesto, balsamicoazijn, dressings, margarines Bifi drogeworstsnack Blue Band halvarineproducten (Blue Band voor op brood, Blue Band Goede Start!, Blue Band Idee! Blue Band Soja), margarineproducten (vast, vloeibaar), brood en roomalternatieven Bona margarineproduct en halvarine Calvé mayonaises, slasauzen en sladressings, vlees- en vissauzen, snacksauzen, satésauzen en pindakaas Conimex ketjap, sambal, kroepoek, maaltijdmixen, boemboes, maaltijdpakketten, marinades, sauzen, kruiden, wokproducten, smaakverrijkers en bijproducten Croma bak- en braadproduct voor vlees (vast, vloeibaar), Croma Smeltjus Cup-a-Soup eenpersoons-instantsoepen en eenpersoons-instantdrinkbouillons Effi minarine, verse kazen, smeltkazen, vruchtenbereiding, slasaus, dressing, yogonaise Knorr bouillons, soepen, soepversierders, warme sauzen, jus, satésauzen, aardappelpuree, Aromat, maaltijdmixen (Wereldgerechten), kruidenpasta’s, maaltijdsauzen, directklaar-

Sourcing unit Delft NL Wateringseweg 4, 2611 XT Delft Postbus 2, 2600 MB Delft T +31(0)15 – 260 69 00, F +31(0)15 – 212 40 48 Sourcing unit Lipton BE Humaniteitslaan 292, 1190 Brussel T +32(0)2 – 333 66 66, F +32(0)2 – 333 63 33 Sourcing unit Loosdrecht NL Rading 38, 1231 KB Loosdrecht Postbus 62, 1200 AB Hilversum T +31(0)35 – 582 96 99, F +31(0)35 – 582 56 54 Sourcing unit Rotterdam NL Nassaukade 3, 3071 JL Rotterdam Postbus 160, 3000 AD Rotterdam T +31(0)10 – 439 49 11, F +31(0)10 – 439 43 11 Sourcing unit Oss NL Molenweg 80, 5349 TD Oss Postbus 18, 5340 BG Oss T +31(0)412 – 62 01 11, F +31(0)412 – 62 03 36

■ alleen verkrijgbaar in België ■ alleen verkrijgbaar in Nederland ■ verkrijgbaar in België en Nederland

32

Stichting Pensioenfonds Unilever Nederland Progress

Unilever Foods

Productievestigingen

Unilever in de Benelux – Adressen

België & Nederland

Nassaukade 5, 3071 JL Rotterdam Postbus 160, 3000 AD Rotterdam T +31(0)10 – 439 49 11, F +31(0)10 – 439 43 11

eenpersoonsmaaltijden en Vie (groente-enfruitconcentraat) Linera laagcalorische producten Lipton black tea, fruit tea, herbal tea Lipton Ice Tea Ice Tea Sparkling, Ice Tea No Bubbles, Ice Tea Green Maïzena bindmiddelen Planta halvarineproducten en margarineproducten Solo margarineproducten, frituurvet en roomalternatieven Unox soepen, rookworst, gekoelde maaltijden, knakworst en andere vleesproducten Zeeuws Meisje margarine en halvarine, vloeibare margarine Zwan worstjes, paté, corned beef en maaltijden in blik

Unilever Ice Cream NL Nassaukade 5, 3071 JL Rotterdam Postbus 160, 3000 AD Rotterdam T +31(0)10 – 439 49 11, F +31(0)10 – 439 43 11

Productievestiging OLA Productie B.V. NL Reggeweg 15, 7447 AN Hellendoorn Postbus 13, 7447 ZG Hellendoorn T +31(0)548 – 65 96 59, F +31(0)548 – 65 97 00

Merken Ben & Jerry’s premium-ijs Hertog slagroomijs, roomijs en yoghurtijs OLA consumptie-ijs en ijsspecialiteiten voor binnens- en buitenshuis Swirl’s by OLA een vers-ijsfranchiseformule van OLA

ux AdeZ NL +31 (0)800 – 2352339 Andrélon NL +31 (0)800 – 26373566 Axe NL +31 (0)800 – 2352936 Becel BE +32 (0)78 152205 NL +31 (0)800 – 0439 Ben & Jerry’s BE +32 (0)78 152201 NL +31 (0)800 – 2363653 Bertolli BE +32 (0)78 152204 NL +31 (0)800 – 2378655

Calvé BE +32 (0)78 152209 NL +31 (0)800 – 0223266 Cif, Glorix, Sun en andere merken voor huishoudelijke verzorging BE +32 (0)78 152215 NL +31 (0)800 – 0175 Conimex NL +31 (0)800 – 0228242 Croma, Zeeuws Meisje en andere voedingsmiddelen­merken NL +31 (0)800 – 0223266 Cup-a-Soup NL +31 (0)800 – 2358669

Blue Band NL +31 (0)800 – 2583226

Unilever Home and Personal Care NL Nassaukade 5, 3071 JL Rotterdam Postbus 160, 3000 AD Rotterdam T +31(0)10 – 439 49 11, F +31(0)10 – 439 43 11 BE Humaniteitslaan 292, 1190 Brussel T +32(0)2 – 333 66 66, F +32(0)2 – 333 63 33

Productievestiging Lever Fabergé Europe Sourcing unit Vlaardingen NL Deltaweg 150, 3133 KM Vlaardingen Postbus 46, 3130 AA Vlaardingen T +31(0)10 – 460 69 11, F +31(0)10 – 460 59 47

Merken Andrélon haarverzorging, badproducten Andy allesreinigers Axe deodorants, douchegel, aftershave, eau de toilette Cif reinigingsmiddelen, schoonmaakdoekjes Coral wasmiddelen Dove lichaamsverzorging, gezichtsverzorging, haarverzorging, deodorants Glorix hygiënereinigers, hygiënische doekjes Lux doucheproducten, toiletzeep Omo wasmiddelen Rexona deodorants Robijn wasverzachter, wasmiddel, droogtrommel­ doekjes, geurbuiltjes, verfrissende kledingspray, strijkwater Signal tandpasta, tandenborstels Sun machinevaatwasmiddel, spoelglans, zout, machinereiniger en machineverfrisser Sunil wasmiddelen Sunlight badproducten, doucheproducten, vloeibare handzeep, toiletzeep Sunsilk haarverzorging en styling

Dove, Rexona en andere merken voor persoonlijke verzorging BE +32 (0)78 152215 NL +31 (0)800 – 0991197

Omo, Robijn, Sunil NL +31 (0)800 – 0085

Effi BE +32 (0)78 152203

Solo BE +32 (0)78 152200

Hertog NL +31 (0)800 – 7666457

Unox NL +31 (0)800 – 2358669

Knorr BE +32 (0)78 152224 NL +31 (0)800 – 0223055

Zwan BE +32 (0)78 152211

Planta BE +32 (0)78 152202

Lipton BE +32 (0)78 152213 NL +31 (0)800 – 0231345 OLA BE +32 (0)78 152214 NL +31 (0)800 – 2356524

NL = gratis BE = verlaagd tarief

Timotei haarverzorging Vaseline huidverzorging, deodorants

Unilever Foodsolutions NL Nassaukade 5, 3071 JL Rotterdam Postbus 1250, 3000 BG Rotterdam T +31(0)10 – 439 49 44, F +31(0)10 – 439 45 00 BE Humaniteitslaan 292, 1190 Brussel T +32(0) 800 – 161 21

Merken Alsa desserts Amora koude sauzen en dispensers Becel dieetmargarine, portieverpakkingen, vloeibare bak- en braadproducten Bertolli olijfolie, koelverse-maaltijdcomponenten, Tramezzini Blue Band Touché-roomproducten Blue Band, Bona margarines, bak- en braadproducten Calvé mayonaise, saladedressings, pindakaas, satésauzen Conimex sauzen, mixen en marinades, kruiden, smaakverrijkers, ketjap, sambal, koelversemaaltijdcomponenten, kroepoek en bijproducten Effi lichte en frisse smeerproducten, Sandwich Delight Hellmann’s Sandwich Delight, mayonaise, vinaigrettes Knorr soepen, soepverrijkers, bouillons, pastagerechten, saladedressings en saladeversierders, maaltijdmixen, Italiaanse maaltijdcomponenten, crêpes, kruiden en aardappelpuree Knorr Garde d’Or sauzen, coulis, fonds en roux Lipton black tea, fruit tea, herbal tea Maïzena bindmiddelen Phase vloeibare bak- en braadproducten Solo bak- en braadproducten, roomalternatieven Unox soepen, vleesproducten, koelversemaaltijdcomponenten

Stichting Pensioenfonds Unilever Nederland Progress www.unilever.nl/progress Unilever Foods www.adez.com/nl www.becel.be www.becel.nl www.bertolli.be www.bertolli.nl www.bifi.be www.blueband.nl www.calve.nl www.calvepindakaas.nl www.conimex.nl www.cook-it.nl www.croma.nl www.cupasoup.nl www.effi.be www.geenboterhamzonder.nl www.greentea.be www.knorr.be www.knorr.nl www.knorr-vie.be www.knorr-vie.nl www.lifeandcooking.nl www.lipton.be www.lipton.nl www.liptonicetea.be www.liptonicetea.nl www.natuurijsschaatsen.nl www.planta.be www.receptidee.nl www.smeerjegroot.be www.solo.be www.unox.nl www.zeeuwsmeisje.nl www.zwan.be Unilever Ice Cream www.benjerry.be www.benjerry.nl www.cartedor.be www.frusi.com www.hertogijs.nl www.magnum.be www.magnummini.nl www.ola.be www.ola.nl www.olafunmail.be www.olawaterspelen.nl www.swirls.nl Unilever Home and Personal Care www.andrelon.nl www.axe.be www.axe.nl www.beschadigdhaar.be www.bijtinhetleven.be www.buitenspeelbond.nl www.cif.be www.coral.be www.dove.com www.dovebeauty.be www.dovebeauty.nl www.dovepro-age.be www.gekleurdhaar.be www.lux.be www.omo.com www.rexona.nl www.rexonagirl.be www.rexonagirl.nl www.robijn.be www.robijndoetdewas.nl www.robijnberenfestijn.nl www.schonerwassen.nl www.signal.be www.sun-services.nl www.sunonline.be www.sunsilk.be www.tijdvoorechteschoonheid.be www.tijdvoorechteschoonheid.nl www.vaseline.nl www.vivreapleinesdents.be Unilever Foodsolutions www.opsmaak.nl www.soupfactory.nl www.unileverfoodsolutions.be www.unileverfoodsolutions.nl Unilever Research & Development www.unilever.nl/onzewaarden/ wetenschapentechnologie

Unilever op internet

Consumenten-servicelijnen

Unilever algemeen www.unilever.be www.unilever.nl www.unilever.com www.careersatunilever.be www.100ideeen.be www.100facons.be www.careline.be www.unileverhealthinstitute.be

Unilever Belgium BVBA

Voor meer informatie

Humaniteitslaan 292, 1190 Brussel T +32(0)2 – 333 66 66

www.unilever.be www.unilever.nl www.unilever.com

Unilever Nederland B.V. Postbus 160, 3000 AD Rotterdam T +31(0)10 – 439 49 11

E [email protected] [email protected]

Unilever Nederland Holdings B.V.

T +32(0)2 – 333 66 00 +31(0)10 – 439 47 77

Postbus 760, 3000 DK Rotterdam T +31(0)10 – 217 40 00