Valkenburg Evenementenstad?

Valkenburg Evenementenstad?

Tour de France Cauberg, 2006

Master thesis Vrijetijdswetenschappen Faculteit der Sociale Wetenschappen Sander Frissen 539035 Universiteit van Tilburg 1e lezer: Dhr. Van der Poel 2e lezer: Anneke von Heijden-Brinkman

Margraten, augustus 2010

Voorwoord

Ik ben een Master student aan de Faculteit der Sociale Wetenschappen aan de Universiteit van Tilburg en volg de studie Vrijetijdswetenschappen. Om deze studie af te ronden schrijf ik een Master scriptie. Ik heb me ingeschreven voor de cirkel Sport Policy. Deze is zoals de naam reeds zegt gericht op sport en beleid. Vanwege mijn affiniteit met deze twee onderwerpen paste deze cirkel voor mijn gevoel het beste bij mijn interessegebied. Sport loopt als een rode draad door mijn leven en daarom wilde ik de mogelijkheid benutten om sportgerelateerd onderzoek te doen. In beginsel wilde ik het onderzoek daarom richten op hoe sportevenementen gewaardeerd worden door de inwoners van een stad en/of regio. Naarmate het theoretische proces vorderde kwam ik tot de conclusie dat het beter zou zijn om onderzoek te doen naar hoe evenementen in zijn algemeenheid gewaardeerd worden door inwoners van een stad. De stad waar het onderzoek zich op richt is Valkenburg (Limburg), omdat ik in de nabijheid van deze plaats woon en daarom veel meekrijg van de evenementen die in deze plaats gehouden worden. Het interessante aan het onderzoek is dat uitgezocht wordt of de inwoners van Valkenburg het waarderen dat de gemeente zich al jaren inzet voor Valkenburg als evenementenstad. De vraag is of de inwoners achter het evenementenbeleid van de gemeente staan. Waarderen ze het positief of negatief en welke factoren hangen samen met een positieve of negatieve waardering? Gedurende het schrijven van deze thesis ben ik geholpen door een aantal mensen en deze wil ik via deze weg te bedanken. Op de eerste plaats wil ik Hugo van der Poel bedanken voor het ondersteunen en begeleiden van mij gedurende het schrijven van de scriptie. Tevens wil ik mijn medestudenten bedanken die tijdens het schrijven van de scriptie me geholpen hebben middels het geven van tips en aanbevelingen. En als laatste wil ik mijn ouders, vriendin en vrienden bedanken voor het steunen van mij gedurende het gehele scriptieproces.

Ik wens u veel leesplezier.

Sander Frissen Margraten, augustus 2010

1

Inhoudsopgave

Voorwoord

1

Samenvatting

5

1. Introductie

7

1.1 Aanleiding tot het onderzoek

7

1.1.1 Valkenburg

7

1.1.2 Evenementenbeleid gemeente Valkenburg

8

1.2 Algemene onderzoeksvraag

9

1.3 Doelstelling van het onderzoek

9

1.4 Wetenschappelijke en sociale relevantie van het onderzoek

9

1.5 Opbouw van het onderzoek

10

2. Theorie

11

2.1 Theoretische achtergrond

11

2.1.1 Evenementen als middel voor citymarketing

11

2.1.2 Waardering van evenementen

12

2.1.2.1 Onafhankelijke variabelen

13

2.1.2.2 Positief of negatief waarderen

17

2.1.3 Trots, verbondenheid en beleving

19

2.1.3.1 Trots op evenementen

19

2.1.3.2 Trots en de waardering van evenementen

20

2.1.3.3 Verbondenheid

21

2.1.3.4 Verbondenheid met en door evenementen

21

2.1.3.5 Verbondenheid en de waardering van evenementen

23

2.1.3.6 Beleving

23

2.1.3.8 Beleving en de waardering van evenementen

25

2.2 Conceptueel model

26

2.3 Hypotheses

27

3. Onderzoeksopzet

29

3.1 Onderzoeksdesign

29

3.2 Populatie/steekproef

29

3.3 Dataverzameling

30

3.4 Onderzoeksinstrumenten

30

3.5 Operationalisatie en meten van centrale concepten

31 2

3.6 Analysetechnieken

34

3.7 Beschrijving van de steekproef

36

4. Resultaten

38

4.1 Beschrijving en interpretatie van de resultaten

38

4.1.1 Waardering van Valkenburg als evenementenstad

38

4.1.2 Nabijheid van evenementen

40

4.1.3 Gemeenschapshechting

41

4.1.4 Identificatie met het thema

42

4.1.5 Perceptie van publieke participatie

42

4.1.6 Perceptie van verdelende sociale gerechtigheid

43

4.1.7 Trots

45

4.1.8 Verbondenheid

46

4.1.9 Beleving

47

4.1.10 Kennis

48

4.1.11 Demografische variabelen

49

4.1.12 Sociaal-politieke waarden

50

4.1.13 Invloed onafhankelijke variabelen op waardering van Valkenburg als evenementenstad 5. Conclusie en discussie 5.1 Samenvatting van de resultaten

51 53 53

5.1.1 Hypotheses

55

5.1.2 Antwoord op de centrale onderzoeksvraag

56

5.2 Reflectie op het onderzoeksproces

57

5.2.1 Reflectie op het conceptuele model

57

5.2.2 Reflectie op de theorie

58

5.2.3 Reflectie op de onderzoeksopzet

60

5.3 Aanbevelingen 5.3.1 Aanbevelingen voor onderzoek

61 61

5.3.2 Aanbevelingen voor het evenementenbeleid van de gemeente Valkenburg

62

Literatuurlijst

65

Bijlage 1

67

Bijlage 2

69

Bijlage 3

72 3

Bijlage 4

79

Bijlage 5

82

4

Samenvatting

In de samenvatting worden de meest belangrijke componenten van de thesis weergegeven. Behandeld wordt het doel van het onderzoek, hoe het onderzoek is uitgevoerd en beknopt de resultaten en conclusie van het onderzoek. Het onderzoek richt zich op de evenementenstad Valkenburg, specifiek op de inwoners. Valkenburg wil zich profileren als evenementenstad in een wereld die steeds meer op elkaar lijkt. Vooral door grote evenementen te organiseren zoals wielerwedstrijden en kerstmarkten. Dit onderzoek wilde uitwijzen hoe de inwoners van Valkenburg de evenementen in Valkenburg waarderen. Zijn de inwoners blij met het evenementenbeleid van Valkenburg? Tevens werd onderzocht welke factoren samenhingen met de waardering van evenementen. In de literatuur werden vele variabelen gevonden die samen konden hangen met de waardering van evenementen. Deze variabelen kwamen voornamelijk uit een Australisch onderzoek, in Nederland is nog weinig onderzoek naar dit onderwerp gedaan. De volgende variabelen werden uit dit onderzoek meegenomen: perceptie van verdelende sociale gerechtigheid, perceptie van publieke participatie, kennis, sociaal-politieke waarden, identificatie met het thema, gemeenschapshechting, nabijheid van evenementen en de demografische kenmerken. Drie variabelen werden nog aan het onderzoek toegevoegd. Deze zijn afgeleid uit de theorie, zij zijn zelden of nog nooit onderzocht in relatie met de waardering van evenementen. Deze variabelen zijn trots, verbondenheid en beleving. De doelstelling van het onderzoek was inzicht te vergroten in de factoren die samenhangen met de waardering van Valkenburg als evenementenstad door inwoners van de gemeenschap, teneinde een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van het evenementenbeleid van Valkenburg. Voor het onderzoek waren 156 inwoners van Valkenburg benodigd verspreid over drie gebieden, dus 52 mensen per gebied. Dit om te onderzoek of nabijheid van evenementen samenhang vertoont met waardering. 81 Mensen weigerden deel te nemen aan het onderzoek. Na de verzameling van de data kon deze geanalyseerd worden met behulp van het computerprogramma SPSS. Het eerste dat opviel na de analyse van de data was dat Valkenburg overwegend positief gewaardeerd wordt als evenementenstad. Maar liefst 122 respondenten zijn positief of zeer positief ten aanzien van evenementen. Slechts 13 mensen geven aan negatief te zijn over evenementen in Valkenburg. Waarschijnlijk is een groot deel van de mensen die weigerden deel te nemen eveneens negatief over evenementen, dit werd veelvuldig aangegeven als men werd gevraagd waarom men niet wilde participeren. De variabelen die samenhang vertoonden met de waardering van evenementen waren trots, inkomen en perceptie van verdelende sociale gerechtigheid. 5

Mensen die trots op evenementen zijn, mensen die meer voordelen dan nadelen ervaren en die een lager inkomen hebben waarderen Valkenburg als evenementenstad positiever dan mensen die niet trots zijn, meer nadelen zien en een hoger inkomen hebben. De samenhang van waardering met leeftijd en verbondenheid was plausibel. Als in de analyse een significantieniveau was gehanteerd van 10% in plaats van 5% vertoonden deze variabelen eveneens samenhang. Tevens werd onderzocht wat kenmerkend was voor mensen die negatief waren over Valkenburg als evenementenstad. Zij hadden een negatieve perceptie van publieke participatie, een negatieve perceptie van verdelende sociale gerechtigheid, een hogere leeftijd, ze waren niet trots, niet verbonden met evenementen en zagen evenementen niet als een belevenis. Maar de gemiddelde waardering van de inwoners zou kunnen afnemen als meer ouderen ondervraagd zouden zijn geworden. Ouderen zijn negatiever over evenementen in Valkenburg en zij waren ondervertegenwoordigd in de steekproef. Als het aantal ouderen in de steekproef in verhouding overeenkomt met het aantal in de populatie zou dit een verandering teweeg kunnen brengen in de waardering. De mensen in het onderzoek zijn blij dat in Valkenburg veelvuldig evenementen georganiseerd worden. Respondenten (positief en negatief) gaven echter wel aan dat evenementen verkeersproblemen veroorzaken. Dit leidt tot klachten en ergernissen. Hier zou men beter op in kunnen spelen, oplossingen zoals het gebruiken van pendelbussen kunnen hiervoor gebruikt worden. Kenmerkend voor de 13 negatieve mensen en misschien ook veel van de mensen die weigerden te participeren was dat ze weinig invloed uit kunnen oefenen op evenementen. De gemeente kan de communicatie met de inwoners verbeteren om zo nog meer draagvlak te genereren. Tevens kan men suggesties op het gebied van overlast en verkeersproblemen aangekaart door inwoners gebruiken voor verdere optimalisering van het evenementenbeleid. Verder onderzoek zou dieper in kunnen gaan op wat mensen stoort, hoe men dit kan oplossen en hoe men evenementen waardeert. Kwalitatief onderzoek is hier bruikbaar voor. Er kan op deze wijze ook een duidelijker beeld gevormd worden over trots, perceptie van verdelende sociale gerechtigheid en inkomen. Wat zijn de exacte redenen waarom deze variabelen samenhangen met waardering? Het zou eveneens zeer interessant zijn om dit onderzoek in andere steden te gebruiken. Op deze wijze wordt een algemener beeld gevormd van de waardering van evenementen in verschillende steden door inwoners en kunnen steden met elkaar vergeleken worden.

6

1. Introductie

In de introductie wordt kort uitgelegd wat het doel van het paper is. Het onderzoeksprobleem komt aan bod en als laatste wordt de opbouw van het onderzoek gepresenteerd.

1.1 Aanleiding tot het onderzoek

1.1.1 Valkenburg

Het onderzoek richt zich op de stad Valkenburg (zie bijlage 5). Valkenburg liggend aan de rivier de Geul is een stad in het zuiden van Limburg in de buurt van Maastricht en telt ongeveer 8.000 inwoners. Valkenburg heeft dit jaar feest omdat het plaatselijke VVV kantoor 125 jaar bestaat, daarmee is het kantoor het oudste van Nederland. De mergelgrotten en steenkolenmijn zijn bekende bezienswaardigheden. Valkenburg heeft verscheidene attractieparken, zoals het Sprookjesbos en de Valkenier. Het hele jaar door komen mensen uit binnen- en buitenland naar de Limburgse plaats om er hun vakantie door te brengen. Dit komt door het gezellige karakter van Valkenburg met de vele terrasjes en evenementen die er georganiseerd worden. Valkenburg is internationaal het meest bekend vanwege de wielerevenementen en de kerstmarkt. Valkenburg wil zich dan ook vooral profileren als evenementenstad (zie bijlage 1). De Amstel Gold Race finisht ieder jaar in Valkenburg en het WK Wielrennen vond in 1998 voor de derde keer plaats in Valkenburg en wordt in 2012 weer in de Zuid-Limburgse plaats georganiseerd. Tevens zijn in het verleden al twee Tour de France etappes op de Cauberg (bekende berg waar Amstel Gold Race ieder jaar finisht) aangekomen en werd tijdens de Vuelta 2009 de Cauberg twee keer beklommen. Dit trekt veel toeristen uit binnen- en buitenland naar het Geulstadje. In 2008 kwamen 225.000 mensen op de Amstel Gold Race af, waarvan 70,6% van buiten het COROP-gebied (Zuid-Limburg). Ongeveer 84% van deze mensen kwamen puur voor het wielrennen naar Valkenburg. Tevens hebben andere evenementen zoals de Kerstmarkt een grote aantrekkingskracht. Ook deze evenementen worden jaarlijks door vele duizenden toeristen uit binnen- en buitenland bezocht.

7

1.1.2 Evenementenbeleid gemeente Valkenburg

In het voorjaar van 2009 heeft de gemeente Valkenburg haar visie met betrekking tot de profilering van Valkenburg aan de Geul door middel van evenementen uitgesproken. Dit is terug te lezen in het evenementenbeleid van Valkenburg aan de Geul waar de gepresenteerde gegevens in deze introductie uitgehaald zijn. Men wil een goed evenementenbeleid ontwikkelen om op deze wijze de identiteit van Valkenburg te versterken; evenementen als middel voor citymarketing. Het is dan ook niet vreemd dat evenementen van grote betekenis zijn voor de gemeente Valkenburg aan de Geul. De gemeente wil dat evenementen bijdragen aan de leefbaarheid van Valkenburg als toeristenstad. Evenementen moeten bijdragen aan de profilering van Valkenburg door aandacht in de media. Door middel van evenementen wil men economische activiteit en werkgelegenheid genereren. In het evenementenbeleid staat dat men door middel hiervan streeft naar koopkrachttoevoeging en economische attractiviteit. Valkenburg wil inwoners, bedrijven en bezoekers aantrekken die zorgen voor economische activiteit en werkgelegenheid. Om dit te bewerkstelligen wil Valkenburg zich op een zo goed mogelijke manier onderscheiden door middel van citymarketing. Citymarketing wordt dus als een instrument ingezet om meerdere doelstellingen van de gemeente te bewerkstelligen.

In de beleidsnota staat waar men bij het organiseren van evenementen rekening mee dient te houden. Evenementen dienen met respect voor de omgeving en het milieu georganiseerd te worden. De meeste evenementen zorgen voor veel geluid; muziek, bezoekers en machines kunnen overlast genereren. In de vergunning die door de gemeente wordt verleend staat vermeld dat overlast voorkomen dient te worden door evenementenorganisaties. Overlast kan leiden tot ergernissen en klachten. Op het gebied van communicatie moet dan ook een goede wisselwerking zijn tussen evenementenorganisaties en de bevolking. Mensen moeten met hun klachten ten aanzien van evenementen ergens terecht kunnen en organisaties moeten inwoners informeren over evenementen en waar men rekening mee dient te houden gedurende evenementen. Zoals over verkeersmaatregelen die genomen worden tijdens evenementen die de nodige aanpassingen vereisen. Zo worden openbare wegen in zijn geheel of gedeeltelijk afgesloten (meest dwingende maatregel), worden verkeersmaatregelen genomen om het evenement bereikbaar te houden, worden omleidingen aangelegd en worden maatregelen genomen op het gebied van parkeren. Feit is dat evenementenorganisaties gebruik maken van de openbare ruimte die ze ´lenen´ van de inwoners van Valkenburg. Valkenburg geeft dan ook 8

aan dat een belangrijke factor voor de kwaliteit van het evenement de relatie tussen de omgeving en het evenement is. Het is belangrijk dat evenementen met trots gedragen worden door de inwoners. Daarom moeten bedreigingen zoals overlast en andere negatieve factoren voor inwoners gereduceerd worden zodat het leidt tot waardering van de evenementen door de inwoners. Centraal in dit onderzoek is dan ook de vraag of en hoe inwoners Valkenburg als evenementenstad waarderen.

1.2 Algemene onderzoeksvraag

Op basis van voorgaande studie wordt de onderzoeksvraag geformuleerd:

Hoe wordt Valkenburg als evenementenstad gewaardeerd door de inwoners van de stad en welke factoren hangen samen met de waardering van Valkenburg als evenementenstad?

1.3 Doelstelling van het onderzoek

De doelstelling van het onderzoek is inzicht te vergroten in de factoren die samenhangen met de waardering van Valkenburg als evenementenstad door inwoners van de gemeenschap, teneinde een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van het evenementenbeleid van Valkenburg. Eventuele conclusies die in dit onderzoek naar voren komen kunnen leiden tot aanbevelingen voor het evenementenbeleid van de gemeente Valkenburg.

1.4 Wetenschappelijke en sociale relevantie van het onderzoek

Het onderzoek kan voor andere onderzoekers zeer bruikbaar zijn, omdat een beeld wordt gevormd van hoe evenementen gewaardeerd worden door een gemeenschap. Het draagt bij aan de literatuur over evenementen en de waardering door inwoners. Hier is nog vrij weinig onderzoek naar gedaan, zeker in Nederland. Aan de hand van een positieve of negatieve algemene waardering ten aanzien van evenementen kan geconcludeerd worden of er en waar mogelijkheden tot verbetering van Valkenburg als evenementenstad te vinden zijn. De factoren die samenhangen met waardering zijn hier bruikbaar voor. Wellicht kan hier specifieker op ingegaan worden door middel van kwalitatief onderzoek. Het conceptuele model kan door toekomstige onderzoekers gebruikt worden in vergelijkbare cases (andere

9

steden), eventueel in aangepaste vorm. Waarschijnlijk komen in andere cases andere resultaten uit de analyse naar voren. Het onderzoek is sociaal relevant omdat het gebruikt kan worden door organisatoren van evenementen en de gemeente om een duidelijk beeld te verkrijgen van hoe evenementen in Valkenburg gewaardeerd worden. Als uit de resultaten blijkt dat inwoners negatief zijn over evenementen in Valkenburg kan een conclusie zijn voor organisatoren en de gemeente Valkenburg dat er weinig draagvlak bestaat voor Valkenburg als evenementenstad. Organisaties kunnen naar aanleiding hiervan mogelijk hun manier van organiseren aanpassen en de overheid kan haar evenementenbeleid aanpassen. Op deze wijze kan men meer draagvlak onder inwoners proberen te bewerkstelligen. Draagvlak is belangrijk omdat de gemeente een goede relatie tussen omgeving en de evenementen wil bewerkstelligen. De openbare ruimte moet op een nette manier gebruikt worden, want men leent deze van de Valkenburgers en men wilt Valkenburg aantrekkelijk maken en houden voor inwoners. Als er genoeg draagvlak bestaat onder de inwoners is de kans groot dat men deze doelen realiseert.

1.5 Opbouw van het onderzoek

In het tweede hoofdstuk komt de theorie aan bod waarop het onderzoek gebaseerd is. Het conceptueel model wordt in dit hoofdstuk gepresenteerd. In hoofdstuk drie wordt ingegaan op de onderzoeksmethode. Hier komt onder andere de datacollectie en -analyse aan de orde. In hoofdstuk vier worden de resultaten van het onderzoek gepresenteerd. Het laatste hoofdstuk behandelt de discussie en conclusie van het onderzoek. Hier worden tevens de aanbevelingen en eventuele tekortkomingen beschreven.

10

2. Theorie

In dit hoofdstuk komt de theorie van het onderzoek aan bod. Eerst wordt kort ingegaan op evenementen. Hiernaast worden de verschillende variabelen die in deze studie onderzocht worden beschreven. Verder wordt het conceptuele model gepresenteerd en de specifieke onderzoeksvragen die als leidraad gelden voor het onderzoek.

2.1 Theoretische achtergrond

2.1.1 Evenementen als middel voor citymarketing

De wereld is een globaal netwerk geworden waarin afstanden kleiner zijn geworden en verschillende culturen vervagen (Castells, 1996). In de globale wereld bestonden plaatsen en regio’s met hun eigen identiteit en karakteristieken. Maar doordat afstanden kleiner (sneller reizen, internet et cetera) zijn geworden leren mensen gebruiken van andere culturen omdat informatie sneller en eenvoudiger verspreid wordt. Daarom lijken verschillende samenlevingen met verschillende identiteiten en culturen over de hele wereld steeds meer op elkaar. Maar plaatsen of regio’s willen uniek blijven in een wereld die steeds meer gelijkenis vertoont. Dit omdat ze aantrekkelijk willen blijven voor mensen en bedrijven. Als mensen niet meer naar bepaalde plaatsen willen gaan omdat ze niet onderscheidend zijn kan men een plaats creëren die anders en attractiever is voor actoren dan andere plaatsen. Sport en cultuur zijn hier belangrijke componenten voor. Mensen willen ervaringen beleven (Pine & Gilmore, 2000). Culturele en sportevenementen zijn ervaringen die mensen naar steden kunnen laten doen komen. Zij willen de extra kwaliteit van een plaats ervaren. Dit houdt verband met citymarketing. Door middel van specifieke aspecten, in dit geval evenementen toe te voegen aan het citymarketingbeleid kan een stad aantrekkelijker worden gemaakt dan concurrerende steden in de globale wereld. Hiermee probeert men zich voor toeristen, bedrijven en inwoners aantrekkelijker te maken dan andere steden. Valkenburg wil door middel van evenementen de identiteit van de stad versterken. En in het kielzog economische activiteit en werkgelegenheid genereren. De gemeente Valkenburg wil door middel van citymarketing een unieke plaats creëren in een globale wereld waarin culturen en identiteiten vervagen. Hiervoor heeft men het evenementenbeleid ontwikkeld, dit moet Valkenburg onderscheiden van andere plaatsen. Valkenburg kan dit als gemeente uitdragen, maar hoe denken de inwoners hierover. De vraag

11

in dit onderzoek is hoe de inwoners van het ‘unieke’ Valkenburg de evenementen waarderen waarmee de stad zich wil onderscheiden van andere steden. Maar wat zijn evenementen precies en waarvoor worden evenementen gebruikt en/of ingezet? ‘Evenementen zijn speciale gebeurtenissen, die door initiatiefnemers (individuen, groepen of organisaties) bewust zijn gepland, om met een bewust gekozen vorm, een bepaald doel te realiseren, waarbij de toegang verkregen kan worden voor eenieder die hierheen wil (Verhaar, 2004).’ Evenementen zijn voor een specifieke doelgroep en publieke toegang is mogelijk.

2.1.2 Waardering van evenementen

Het onderzoek wil uitzoeken hoe een stad als evenementenstad wordt gewaardeerd door een gastgemeenschap. Aangenomen wordt dat in een regio mensen wonen die positief en negatief tegenover evenementen staan. Verondersteld wordt dat verschillende mensen evenementen verschillend waarderen. Dit is af te leiden uit het onderzoek van Fredline (2000) waar nu verder op ingegaan wordt. Clusters staan centraal in haar onderzoek voor het bepalen van de waardering van evenementen. Zij heeft geen onderzoek uitgevoerd naar economische effecten van een groot evenement op de regio waar het evenement gehouden wordt. Het onderzoek van Fredline (2000) wil net zoals dit onderzoek inzicht krijgen in hoe tegen evenementen aangekeken wordt door de inwoners van een regio waarin evenementen gehouden worden. Natuurlijk hangt dit samen met economische effecten. Aangenomen mag worden dat mensen die economisch van evenementen profiteren eerder positief tegen evenementen aankijken. Fredline (2000) richt zich in haar onderzoek op twee autoracewedstrijden in Australië, namelijk de Gold Coast Indy Car Race in de Gold Coast en de Formule One Grand Prix in Melbourne. Ze heeft de volgende onafhankelijke variabelen in haar onderzoek gebruikt om op deze wijze erachter te komen welke variabelen van invloed zijn op de waardering van de evenementen: nabijheid van het evenement, contact met toerisme, betrokkenheid op toeristisch gebied, gebruik van recreatiefaciliteiten, gemeenschapshechting, kennis, sociaal-politieke waarden, demografische variabelen, identificatie met het thema, perceptie van publieke participatie, perceptie van verdelende sociale gerechtigheid en media consumptie. Deze worden in de volgende paragraaf nader toegelicht.

12

2.1.2.1 Factoren die samenhang vertonen met de waardering van evenementen

De factoren die samenhang vertonen met de waardering van evenementen zijn afgeleid uit het onderzoek van Fredline (2000). Ze zijn in haar onderzoek gebruikt en de resultaten uit haar onderzoek en de veronderstellingen die zij maakt aangaande de verschillende factoren worden gebruikt om hypotheses te vormen. Het onderzoek van Fredline (2000) wordt herhaald, er worden echter factoren toegevoegd in de hier opvolgende paragraaf en subparagrafen.

Nabijheid van het evenement Deze variabele behandelt de nabijheid van mensen tot de plaats waar evenementen gehouden worden. Mensen die in de buurt van evenementen wonen nemen de negatieve effecten sneller waar en nemen sneller nadelen van evenementen waar (Fredline, 2000). Mensen die in Valkenburg dichtbij het evenementengebied (zie bijlage 5) wonen zullen negatiever zijn dan mensen die verder weg wonen. Zij hebben bijvoorbeeld hinder van toeristen die op evenementen afkomen. Mensen die dichter bij evenementen wonen zijn negatiever over evenementen omdat ze meer nadelen van evenementen meekrijgen dan mensen die verder van evenementen wonen concludeert Fredline (2000).

Contact met toerisme Contact met toerisme is een andere variabele dan nabijheid van evenement, omdat er ook mensen zijn die naar het toeristengebied reizen omdat ze er werken of hun vrije tijd veelvuldig doorbrengen (Fredline, 2000). Zij hebben veel contact met toerisme, terwijl ze niet in of nabij het evenementgebied van Valkenburg wonen. Volgens het onderzoek van Fredline (2000) waarderen mensen die door hun activiteiten meer aanwezig zijn in het evenementgebied evenementen negatiever dan mensen die minder aanwezig zijn in het evenementgebied.

Betrokkenheid op toeristisch gebied Fredline (2000) stelt dat inwoners positievere percepties hebben van evenementen als ze inzien dat het hen substantiële voordelen bezorgt. Inwoners zijn negatiever als ze inzien dat evenementen substantiële kosten met zich meebrengen en als de kosten hoger zijn dan de opbrengsten. Mensen die werken in het toerisme (horeca en recreatie van Valkenburg et cetera) en dus betrokken zijn op toeristisch gebied kijken positiever aan tegen evenementen, omdat het voor hen voordelig is. Maar andere mensen kijken ook positief tegen evenementen 13

aan als ze inzien dat het de gemeenschap in zijn geheel voordeel oplevert. Bij deze variabele draait het echter om het feit dat mensen die betrokken zijn op toeristisch gebied positiever ten opzichte van evenementen staan (Fredline, 2000). Inwoners die betrokken zijn op toeristisch gebied waarderen evenementen positiever dan mensen die niet betrokken zijn op toeristisch gebied concludeert Fredline (2000).

Gebruik van recreatiefaciliteiten Mensen die gebruik maken van recreatiefaciliteiten die voor evenementen gebruikt worden of in de regio waarin evenementen gehouden worden liggen hebben zijn negatiever ten aanzien van evenementen (Fredline, 2000). Factoren zoals een toegangsverbod gedurende evenementen of infrastructurele ontwikkelingen die voor- of nadelig kunnen zijn voor mensen die gebruik maken van de faciliteiten dragen bij aan hoe evenementen gewaardeerd worden. Mensen die rond de Cauberg en/of het Grendelplein (zie bijlage 5) gebruik maken van recreatiefaciliteiten kunnen hinder ondervinden van evenementen omdat ze bijvoorbeeld door infrastructurele wijzigingen of toegangsverboden er geen gebruik van kunnen maken. Fredline (2000) concludeert dat mensen die gebruik maken van recreatiefaciliteiten in het evenementgebied evenementen negatiever waarderen dan mensen die hier geen gebruik van maken.

Kennis Inwoners die kennis bezitten van ontwikkelingsvoorstellen op het gebied van toerisme en vrije tijd staan eerder positief tegenover een voorstel dan mensen die slecht geïnformeerd zijn. Het heeft echter ook te maken met interesse, mensen die geïnteresseerd zijn in een bepaald onderwerp zullen daar eerder kennis over willen ontwikkelen (Fredline, 2000). Inwoners van Valkenburg die kennis bezitten van en interesse tonen in evenementen zoals de Amstel Gold Race en de kerstmarkt staan waarschijnlijk positiever ten aanzien van evenementen dan mensen die hier geen kennis over bezitten. Fredline (2000) veronderstelde dit in haar onderzoek, maar ze kon geen significante resultaten vinden. Deze onafhankelijke variabele wordt ondanks deze uitkomst toch in dit onderzoek meegenomen.

Sociaal-politieke waarden Evenementen opereren binnen sociale en politieke domeinen, daarom is het waarschijnlijk dat inwoners met verschillende sociaal-politieke waarden evenementen verschillend waarnemen 14

(Fredline, 2000). Inglehart (1994) heeft een materialistisch – postmaterialistisch concept uitgewerkt. Mensen die economische groei en veiligheid belangrijk vinden zijn materialistisch ingesteld en mensen die sociale waarden belangrijk vinden zijn postmaterialistisch ingesteld. Er heeft volgens Inglehart (1994) een verschuiving plaatsgevonden van materialisme naar postmaterialisme in de twintigste eeuw. Het was op voorhand de vraag of deze variabele invloed heeft op waardering en welk soort mensen evenementen positiever waardeert. De conclusie uit het onderzoek van Fredline (2000) is dat mensen die materialistische waarden aanhangen evenementen positiever waarderen dan mensen die postmaterialistische waarden aanhangen. Interessant is om te ontdekken of deze variabele in Valkenburg eveneens samenhang vertoont.

Gemeenschapshechting Hoe zeer men gehecht is aan de gemeenschap bepaalt hoe men evenementen waardeert. Hier wordt niet gekeken naar hoelang iemand in een regio woont en/of iemand er geboren is. Mensen kunnen naar een regio verhuizen en heel snel een groot sociaal netwerk ontwikkelen, terwijl mensen die heel lang in een regio wonen helemaal niet gehecht zijn aan een regio. Mensen die zich in het gemeenschapsleven storten in Valkenburg zullen zich hechter verbonden voelen met de gemeenschap dan mensen die dat niet doen. Valkenburg kent veel traditionele verenigingen en tradities waaraan mensen kunnen deelnemen. Fredline (2000) wilde in haar onderzoek duidelijkheid over de relatie tussen gemeenschapshechting en waardering, ze wist niet wat voor een relatie zou ontstaan. Uiteindelijk kon ze concluderen dat mensen die gehecht zijn aan een gemeenschap evenementen positiever waarderen dan mensen die niet gehecht zijn aan een gemeenschap. Volgens Fredline (2000) kan dit uitwijzen dat mensen die niet gehecht zijn aan de gemeenschap minder positief staan ten opzichte van alles wat zich in hun gemeenschap afspeelt.

Demografische variabelen Deze variabele kijkt naar de demografische kenmerken van inwoners. De invloed van leeftijd, opleiding, inkomen en geslacht op de waardering van het evenement. Fredline (2000) komt tot de volgende conclusies: - Hoe lager de leeftijd, hoe positiever iemand evenementen waardeert. - Hoe hoger de opleiding, hoe negatievere iemand evenementen waardeert. Fredline (2000) vond geen relatie voor geslacht en inkomen, hypotheses omtrent deze demografische kenmerken worden in dit onderzoek wel onderzocht 15

Identificatie met het thema Mensen die zich identificeren met en plezier hebben aan evenementen zullen op sociaal gebied meer profiteren van evenementen omdat ze andere enthousiastelingen ontmoeten (Fredline, 2000). Tevens spreekt het thema hen meer aan en is men blij dat evenementen in de regio gehouden worden. Inwoners van Valkenburg die zich identificeren met de kerstmarkt en de Amstel Gold Race zullen evenementen positiever waarderen dan mensen die zich niet met deze thema’s identificeren. Fredline (2000) concludeert dit in haar Australisch onderzoek.

Perceptie van publieke participatie Deze variabele behandelt het feit dat inwoners mee kunnen denken met planning en evaluatie processen van evenementen. Als mensen het gevoel hebben dat hun zorgen aangaande evenementen in behandeling worden genomen zullen ze eerder voorstander van evenementen zijn (Fredline, 2000). In het evenementenbeleid van Valkenburg staat dat Valkenburg evenementen moet organiseren met respect voor de omgeving. Er moet een goede wisselwerking zijn tussen evenementenorganisaties en de bevolking. Men moet voor vragen en klachten terecht kunnen bij verschillende instanties. Als de inwoners het idee hebben dat ze gerespecteerd worden door en invloed hebben op de overheid en de evenementenorganisaties wat betreft evenementen zullen ze evenementen ook positief waarderen. Fredline (2000) trok in haar onderzoek dan ook de conclusie dat mensen die het idee hebben dat ze invloed hebben op het beleid evenementen positiever waarderen dan mensen die dit idee niet hebben.

Perceptie van verdelende sociale gerechtigheid Perceptie van verdelende sociale gerechtigheid houdt in hoe mensen de voor- en nadelen van evenementen zien en of deze voor iedereen gelijk zijn. Dit kan in werkelijkheid nooit zo zijn. Mensen die dichter bij evenementen wonen en meer in contact staan met het evenementgebied ondervinden meer hinder van evenementen. Mensen moeten in ieder geval het idee hebben dat iedereen ongeveer gelijk profiteert van economische, entertainment en sociale mogelijkheden en dat ze de nadelen geluidsoverlast, congestie en verdeeldheid evenredig delen (Fredline, 2000). Mensen die geloven dat er een juiste distributie tussen na- en voordelen van evenementen is waarderen evenementen positiever dan mensen die dit niet geloven. Dit komt als conclusie uit het onderzoek van Fredline (2000).

16

Media consumptie De waardering van mensen voor evenementen is afhankelijk van de media consumptie. Kranten kunnen verschillen in de wijze waarop ze nieuws over evenementen publiceren en dit kan bijdragen aan een andere kijk van inwoners ten aanzien van evenementen. Mensen die verschillende kranten raadplegen waarderen het evenement verschillend concludeert Fredline (2000) in haar onderzoek. Dit is een onderzoek uitgevoerd in Australië waar men kwaliteitskranten en roddelkranten heeft. In dit onderzoek wordt deze variabele weggelaten, omdat we in ons land geen kwaliteits- en roddeldagbladen hebben die vergelijkbaar zijn met deze bladen in Australië. Daarom is de uitkomst van het onderzoek van Fredline (2000) niet relevant.

2.1.2.2 Positief of negatief waarderen

Fredline (2000) heeft onderzocht hoe evenementen door de mensen in de regio gewaardeerd worden. Ze heeft hierbij de mensen na de analyse van een empirisch onderzoek ingedeeld in clusters. Aan de hand van een clusteranalyse kan geconcludeerd worden hoeveel mensen tot een cluster behoren. Met deze clusters kunnen groepen respondenten geïdentificeerd worden met overeenkomstige antwoordpatronen op het gebied van waardering van evenementen. Ze heeft na een analyse vijf waarderingsclusters onderscheiden: zeer positief, positief, ambivalent, negatief en zeer negatief. Pearce, Moscardo & Ross (1996) stellen dat deze methode het voordeel heeft dat onderzoekers kleine groepen kunnen identificeren met relatief overeenkomstige percepties, dit leidt tot veel betekenisvollere implicaties voor organisaties van evenementen en overheden. Fredline (2000) heeft voor het meten van de waardering mensen gevraagd hoe blij men was met het evenement, wat voor impact het had op hun en de gemeenschap en of het in de toekomst georganiseerd moest blijven worden. Hoe positiever mensen op deze vragen antwoorden, hoe positiever men evenementen beoordeelt. Na de clusteranalyse heeft zij kunnen onderzoeken tot welke cluster mensen met bepaalde kenmerken van onafhankelijke variabelen behoren. Een resultaat is bijvoorbeeld dat mensen die tot de negatieve clusters behoren korter bij het evenement in de buurt wonen dan mensen die er verder af wonen, deze behoren tot positievere clusters. Hieruit kan gesteld worden dat deze variabele duidelijk invloed heeft op waardering. Het is interessant voor onderzoekers om te ontdekken tot welke cluster de meeste mensen behoren en welke onafhankelijke variabelen van invloed zijn op de clusters waar respondenten toe behoren. 17

De mensen in de meest negatieve cluster haten alles omtrent evenementen. Ze vertrekken het liefst uit de regio gedurende evenementen. Ze worden op emotioneel gebied meer geraakt (op een negatieve wijze) door evenementen. Deze mensen wonen overwegend kort bij de locatie van evenementen of komen er elke dag voor uiteenlopende redenen. De tweede cluster bestaat uit mensen die iets minder negatief tegenover evenementen staan. Ze haten evenementen, maar zouden er positiever tegenover staan als het op andere locaties binnen de gemeenschap gehouden zou worden. Men is niet blij met hoe evenementen het persoonlijke leven beïnvloeden. De middelste cluster wordt gekenmerkt door ambivalentie. De meeste mensen behoren tot deze cluster, ze tolereren evenementen. Men woont verder weg van de locatie en bezoekt het gebied minder. En men heeft geen duidelijk beeld van de sociale representatie van evenementen. De sociale representatie houdt in dat evenementen mensen verbinden met elkaar. De mensen in de twee positiefste clusters vinden dat de positieve effecten duidelijk opwegen tegen de negatieve effecten. Zij vinden dat evenementen in de toekomst georganiseerd moeten blijven worden. Niemand in de negatieve cluster wil dat evenementen op de huidige locaties blijven in de toekomst, tijdens evenementen verlaten ze dikwijls de regio of proberen niets van evenementen mee te krijgen. Terwijl mensen in de positieve clusters in de regio blijven bivakkeren en evenementen volgen. Tot de op een na positiefste cluster behoren bewoners die profiteren van evenementen, op economisch en/of persoonlijk gebied. Mensen in de positiefste cluster zien geen negatieve effecten. Ze hebben veel interesse voor evenementen, vinden het spannend en zijn er trots op. En men profiteert ook van evenementen doordat men bijvoorbeeld werkzaam is in het toerisme. Toenemende consumptie door de toeschouwers wordt tevens als een positief punt gezien. De middelste cluster vertegenwoordigt de meeste mensen, echter als naar de overige clusters gekeken wordt blijken meer mensen evenementen positief te waarderen dan negatief. Tabel 2.1 Clustersamenstelling onderzoek Fredline (2000)

Cluster

1

2

3

4

5

Naam

Zeer negatief

Negatief

Ambivalentie

Positief

Zeer positief

Totaal

74

135

215

154

84

Totaal

662

Dit onderzoek wil ook inzicht krijgen in hoe inwoners evenementen waarderen, positief of negatief. Echter wordt dit niet onderzocht met behulp van een clusteranalyse. De doelstelling is onderzoeken of mensen evenementen positief of negatief waarderen en welke variabelen

18

samenhangen met waardering om op deze manier tot additionele inzichten te komen. Hiervoor is een clusteranalyse niet nodig. Een multipele regressieanalyse volstaat.

2.1.3 Trots, verbondenheid en beleving

De variabelen trots, verbondenheid en belevenis die in dit hoofdstuk aan bod komen kunnen mede bepalen hoe evenementen gewaardeerd worden door inwoners. In dit onderzoek ligt de focus buiten de onafhankelijke variabelen die Fredline (2000) gebruikt op deze drie variabelen. Deze worden door Fredline (2000) niet meegenomen als onafhankelijke variabelen, maar in de literatuur worden ze gelinkt aan evenementen. Aangenomen wordt dat mensen variëren in trots op evenementen in hun woonplaats, ze zich meer of minder verbonden voelen met evenementen en met elkaar door evenementen en evenementen meer of minder een beleving zijn voor de mensen.

2.1.3.1 Trots op evenementen

‘Trots is het positieve affect dat een persoon voelt richting zijn gemeenschap, land of in dit geval evenementen als een resultaat van zijn of haar identiteit’ (Smith & Jarkko, 1998).

Mensen kunnen trots zijn omdat ze als stad of land evenementen mogen organiseren. De inwoners van Zuid-Afrika zijn heel erg trots op het feit dat ze als eerste Afrikaanse land het WK voetbal mogen organiseren. Doordat ze trots op het evenement zijn staan ze positiever ten aanzien van het WK (Pillay, Tomlinson & Bass, 2009). Zuid-Afrikanen zien het als een grote kans om Zuid-Afrika op de kaart te zetten. Volgens hen brengt een WK veel economische voorspoed. Een studie van Haynes (2001) naar aanleiding van de Olympische Spelen in Sydney maakt ook duidelijk dat een evenement veel trots doet opwekken bij de inwoners: ‘the games gave us a wonderful sense of pride.’ Australiërs voelden een sterk gevoel van trots doordat het grote evenement zo succesvol was verlopen. Horne (2000) onderzoekt indirect trots in een gemeenschap door middel van het organiseren van evenementen. Hij heeft dat gedaan aan de hand van een case studie. Deze studie onderzocht de stad Brandon (Canada). Deze stad werd groter op het gebied van toerisme door het gebruik van kenmerkende toeristische evenementen. De informatie van de case studie komt van interviews met participanten en promotiemateriaal. In 1979 organiseerde Brandon de Canadese Winter Spelen. Het organiseren had grote voordelen voor de stad. Men kreeg 19

federaal en provinciaal geld om sportcomplexen en -arena´s te bouwen en toeristische inkomsten namen toe. Men ging in Brandon met behulp van veel vrijwilligers er voor zorg dragen dat er grotere evenementen in de toekomst naar de stad gehaald konden worden. Na 1979 haalt Brandon gemiddeld 1,8 evenementen per jaar naar de stad: provinciale, nationale en zelfs internationale topsportevenementen. Het organiseren van veel evenementen in de ´kleine gemeenschap’ Brandon heeft geleid tot nieuwe commerciële activiteiten en recreatiefaciliteiten van hoge kwaliteit waarvan de lokale bevolking kan genieten. Binnen de bevolking is men trots op de evenementen, dit leidt tot herontwikkeling van oude buurten en het houdt de vrijwilligers gemotiveerd om hun inbreng voort te zetten. Deze casestudie wijst uit dat evenementen zeer gewaardeerd worden, ze brengen veel voordelen met zich mee. Evenementen die georganiseerd worden in Brandon genereren trots. Doordat mensen trots zijn op de evenementen die gehouden worden in Brandon waarderen ze evenementen waarschijnlijk positief. Uit de literatuur die in deze paragraaf beschreven is mag verondersteld worden dat veel inwoners van een regio trots zijn op het feit dat evenementen in hun regio gehouden worden, hun regio is de ‘host’ van evenementen en dit brengt een gevoel van trots te weeg. Deze conclusies kunnen getrokken worden uit de voorbeelden van Brandon, Sydney en ZuidAfrika. De vraag is of dit in Valkenburg ook het geval is.

2.1.3.2 Trots en de waardering van evenementen

Inwoners van een regio kunnen trots zijn op het feit dat evenementen in hun regio gehouden worden. Trots omdat een groot evenement zoals een wielerklassieker in Valkenburg gehouden wordt of trots omdat Valkenburg zich als kersstad profileert en veel toeristen uit binnen- en buitenland hierop afkomen. Dit kan het aanzien van een stad verhogen en dit kan leiden tot een hogere waardering voor de evenementenstad Valkenburg door de inwoners. Dit onderzoek wil uitwijzen wat de invloed van trots op evenementen is op de waardering van evenementen door mensen in een regio. Mensen die heel erg trots zijn op evenementen in de regio waarderen Valkenburg als evenementenstad waarschijnlijk positiever dan de mensen die niet trots op evenementen zijn.

20

2.1.3.3 Verbondenheid ‘Verbondenheid in een groep is de inter-relationele lijm die leden van een groep samenbrengt’ (Nelson & Quick, 2005). Verbondenheid wordt in dit onderzoek op twee manieren gemeten: verbondenheid met elkaar door middel van evenementen (dit is beschreven in het citaat) en verbondenheid als individu met evenementen. In de inleiding van de theorie kwam verbondenheid reeds aan bod. Evenementen zijn een middel om de band tussen inwoners te verstevigen, het wordt gezien als een effectief bindmiddel. Verbondenheid met elkaar door evenementen is niet hetzelfde als gemeenschapshechting. Gemeenschapshechting betekent dat mensen gehecht zijn aan een gemeenschap zonder dat hier evenementen voor nodig zijn geweest om mensen dichter tot elkaar te brengen. De variabele verbondenheid behandelt onder andere hoe verbondenheid met elkaar door middel van evenementen van invloed is op de waardering van evenementen. Wellicht zijn mensen niet gehecht aan hun gemeenschap, maar voelen ze zich wel meer verbonden omdat ze met mensen in contact komen door het bezoeken van evenementen. In deze paragraaf wordt ingegaan op de verschillende onderdelen van verbondenheid. 2.1.3.4 Verbondenheid met en door evenementen

De Nederlandse overheid ziet cultuur- en sportdeelname als een instrument om maatschappelijke verbondenheid te bevorderen (SCP, 2008). Meer deelname aan cultuur- en sportevenementen van mensen zal leiden tot meer sociale verbondenheid. Putnam (2001) beschrijft dat de wereldbevolking individualistischer aan het worden is. Sport en cultuur kunnen zoals beschreven in de introductie van deze paragraaf als bindende factoren functioneren. Sport kan niet alleen banden tussen vrienden en/of bekenden versterken, maar kan tevens het ijs breken tussen mensen die vreemden van elkaar zijn (al is dat vooral nog een mannelijk fenomeen) (Dunning, 1999). Uit het rapport van het SCP (2008) kan geconcludeerd worden dat tussen vrijetijdsbesteding en verbondenheid een oorzakelijk verband bestaat. Mensen kunnen zich met elkaar verbinden doordat ze zelf kunnen kiezen wat ze in hun spaarzame vrije tijd willen doen. Doordat mensen evenementen bezoeken kunnen contacten ontstaan tussen mensen die elkaar op een andere wijze niet ontmoet zouden hebben. Meer contact tussen mensen kan leiden tot meer verbondenheid (SCP, 2008). Sportevenementen behoren tot de activiteiten waarmee een groot gedeelte van de wereldbevolking zich verbonden voelt en waar men geïnteresseerd in is (Dunning, 1999).

21

John Fiske (1991) in Dunning (1999) stelt dat dit komt doordat mensen als toeschouwer het disciplinaire mechanisme van hun 9 tot 5 baan van zich af kunnen schudden. Op het werk wordt men geacht zich op een bepaalde manier te gedragen, als toeschouwer van sportevenementen kan men de frustraties van de werksleur uiten op teams en/of spelers.

Ziakas (2007) onderzocht met behulp van een etnografische case studie hoe een gastgemeenschap (Fort Stockton, Texas) culturele en sportgerelateerde evenementen waarneemt, wat de betekenis is van een evenement en wat voor een rol een evenement heeft voor de gemeenschap en hoe de gemeenschap een evenement benut als een doel voor sociale en economische ontwikkeling. Ziakas (2007) concludeert uit zijn onderzoek dat evenementen als recreatiemogelijkheden kunnen gelden die samenhang creëren binnen de gemeenschap en bewoners kunnen betrekken in de steeds voortdurende publieke discussie. Mensen komen door evenementen bij elkaar en kunnen gemeenschappelijke waarden delen. Evenementen zorgen voor sociale ruimten waar mensen binnen een gemeenschap hun identiteit testen, creëren, naar buiten uitdragen en vieren. Evenementen zijn veelomvattende producten die leiden tot voortdurende discussie en sociale processen. Het is alleen de vraag hoezeer evenementen bijdragen aan sociaal kapitaal op de lange termijn en of ze kunnen leiden tot betekenisvolle sociale relaties op de lange termijn, gemeenschapshechting. Op korte termijn zorgt een evenement echter voor verbondenheid tussen mensen en dat zorgt ervoor dat mensen het evenement positief waarderen. De studie van Ziakas (2007) maakt niet expliciet duidelijk of het gegenereerde sociale kapitaal tijdens evenementen een significante invloed heeft op het ‘normale’ sociale leven op de lange termijn. Maar dat wil dit onderzoek niet uitwijzen, onderzocht gaat worden of verbondenheid tussen mensen door evenementen samenhangt met waardering van een stad als evenementstad. Dit is onderzoek naar korte termijn effecten. Het zou volgens Ziakas (2007) wel een ideale mogelijkheid zijn om de kwaliteit van het sociale leven door middel van evenementen in de gemeenschap te versterken, evenementen kunnen als bindmiddel gebruikt worden om de band tussen inwoners te versterken. Op het gegenereerde kapitaal kan dan voortgeborduurd worden. Op deze wijze zal het sociale leven buiten evenementen om ook rijker worden, hieronder valt ook verbondenheid. Een ander voorbeeld van verbondenheid is de fakkelloop voor de Olympische Spelen in Sydney. Dit bracht de mensen in Australië dichter bij elkaar. Mensen kwamen bij elkaar om de fakkelloop te aanschouwen, het werd op deze manier naast de Olympische Spelen die alleen in Sydney plaatsvonden een evenement dat heel Australië met elkaar in verbinding 22

stelde (Haynes, 2001). Men kwam in verbinding met elkaar door het evenement en wat zich eromheen afspeelde.

2.1.3.5 Verbondenheid en de waardering van evenementen

Mensen kunnen zich verbonden voelen met evenementen, omdat men door het bezoeken los komt van de dagelijkse werksleur of omdat men in een opgewekte staat verkeert vanwege bepaalde evenementen die in de regio georganiseerd worden. Evenementen hebben de kracht om mensen in verbinding met elkaar te stellen. Door een gemeenschappelijke interesse komen mensen bij en tot elkaar. Mensen die zich verbonden voelen met elkaar door evenementen of zich met evenementen verbonden voelen staan waarschijnlijk positiever tegenover evenementen. De kans is groot dat mensen die zich niet verbonden voelen met evenementen negatiever ten opzichte van evenementen staan. Aangenomen wordt dat hoe sterker men verbonden is met evenementen, hoe positiever men Valkenburg als evenementenstad waardeert.

2.1.3.6 Evenementen als belevenis

‘Belevenissen zijn gebeurtenissen die mensen op een persoonlijke manier aanspreken’ (Pine & Gilmore, 2000).

Organisatoren van evenementen willen vaak dat hun evenement een belevenis is. Dit kan gedaan worden door activiteiten rondom evenementen te organiseren, zoals de toertocht bij de Amstel Gold Race in Valkenburg. Men kan inspelen op de wensen en behoeften van de consument. Door de klanten aan te spreken (in het geval van sport de toeschouwers of inwoners van de gaststad) kan men een belevenis creëren die de mensen lang bij zal blijven (Pine & Gilmore, 2000). Dit doet men door mensen deel te laten nemen aan het evenement (passief of actief). Een andere factor die meespeelt is hoe mensen zich tijdens evenementen verhouden in relatie tot de omgeving (absorptie of onderdompeling). Passief deelnemen is het bezoeken van een marathon, actief deelnemen is meedoen aan een marathon. Absorptie houdt in dat men een race evenement hoog op de tribune aanschouwt, onderdompeling houdt in dat men een race evenement langs de afrastering aanschouwt met de bijbehorende geluiden en geuren van de race. Hoe organisatoren en overheden op deze factoren inspelen bepaalt mede hoe bezoekers evenementen beleven. Hierbij kan ook lering getrokken worden uit andere 23

evenementen. Natuurlijk kan een wedstrijd op zich een belevenis zijn, maar door activiteiten om evenementen heen te organiseren kan een belevenis versterkt worden. Mensen kunnen actiever betrokken worden en meer ondergedompeld worden in het evenement. Daarom heeft men kerstparades door het centrum van Valkenburg toegevoegd aan de traditionele kerstmarkt. Andere organisaties bieden evenementen meer als dienst aan, dit zijn immateriële, niet tastbare activiteiten die worden verricht voor cliënten (sporters, inwoners, toeschouwers). Een stap verder in het economisch aanbod staan de belevenissen die mensen op een persoonlijke manier aanspreken. Belevenissen kunnen geen twee mensen op dezelfde manier aanspreken. ‘Het is een interactie tussen het georganiseerde evenement en de toestand waarin de betrokken persoon zowel lichamelijk als geestelijk reeds verkeerde.’ Maar doordat mensen het samen beleven, zoals inwoners van een gaststad van grote evenementen, is het een gemeenschappelijke belevenis waar nog in de lengte van dagen over doorgesproken kan worden (Pine & Gilmore, 2000). Het werk van de ‘regisseur’ (organisatie) zit er op, de waarde van het evenement blijft echter bestaan. In de huidige wereld willen organisaties op welk gebied dan ook zich onderscheiden en evenementen zijn als niet tastbare goederen uitermate geschikt hiervoor (Pine & Gilmore, 2000). Een voorbeeld hiervan is de eerste indoor World Cup snowboarden in het overdekte Snowworld in het Limburgse Landgraaf. Mensen konden eerst alleen maar outdoor World Cup wedstrijden beleven. Maar Landgraaf onderscheidt zich als belevenis door een internationaal buitenevenement voor het eerst indoor te houden. Van Gool en Wijngaarden (2005) geven aan dat een belevenis die geregisseerd wordt door een aanbieder een innerlijke, persoonlijke reactie kan opwekken bij een individu in de vorm van een beleving.

Figuur 2.1 Belevingsmodel (Van Gool & Wijngaarden, 2005) 24

De basale beleving levert alleen een vluchtige belevingswaarde op. De consument ondergaat wel een beleving, maar deze heeft onvoldoende impact om lang bij te blijven of om een blijvende verandering teweeg te brengen. Hiervoor kunnen een aantal factoren bepalend zijn. De verwachtingen die de consument vooraf had komen niet overeen met de uiteindelijke beleving, de consument was onvoldoende betrokken bij de activiteit of de belevenis speelde onvoldoende in op de relevante persoonlijke waarden van het individu (Van Gool & Wijngaarden, 2005). Een niveau hoger staat de memorabele beleving, deze levert een hogere belevingswaarde op omdat deze intenser van aard is. Deze belevenis zal men langer blijven herinneren, omdat men persoonlijk meer betrokken was bij het evenement. Tevens bood het evenement voldoende uitdaging en sloot deze beter aan op het persoonlijke waardensysteem. De beleving was echter niet van een aard dat deze tot een blijvende verandering leidt (Van Gool & Wijngaarden, 2005). Het hoogste niveau van beleving is de transformerende beleving. Deze brengt een blijvende verandering teweeg. Qua intensiteit is deze van het hoogste niveau. Het is een persoonlijk en duurzame verandering waarbij emoties een belangrijke rol spelen. De consument is persoonlijk sterk betrokken bij het evenement. Transformatie wil zeggen dat een evenement een individu verandert, iemand komt anders uit een evenement dan dat hij of zij er is ingegaan. Het evenement sluit goed aan op het waardensysteem van een individu, hierdoor kunnen transformaties optreden op houdings- en gedragsniveau. Inspelen op persoonlijke waarden kan leiden tot het ontstaan van concrete acties (Van Gool & Wijngaarden, 2005). Een bezoek aan een voetbalwedstrijd waar de teams niet met een sponsor, maar met een goed doel (antiracisme) op hun shirt spelen is een voorbeeld. Hier wordt ingespeeld op het feit dat mensen elkaar niet moeten haten vanwege hun huidskleur. Als favoriete spelers en/of teams van mensen dit uitdragen kan dat leiden tot een transformatie op houdings- of gedragsniveau van een consument. De bezoeker vindt dat hij iets moet doen tegen racisme en kan een andere houding ontwikkelen ten opzichte van mensen met een andere huidskleur. Transformaties worden gezien als het finale aanbod van belevenissen (Pine & Gilmore, 2000).

2.1.3.8 Beleving en de waardering van evenementen

Evenementen zijn belevenissen. Organisatoren van evenementen kunnen zich onderscheiden door evenementen als een belevenis aan te bieden. Dit kan door naast het organiseren van evenementen extra amusement aan te bieden aan de bezoekers. Mensen komen niet meer alleen voor de sport, men komt voor de belevenis van evenementen. Belevenissen oefenen 25

invloed uit op hoe mensen evenementen waarderen. Er wordt een onderscheid gemaakt tussen een basale, memorabele en een transformerende beleving. Verondersteld wordt dat mensen die aangeven dat ze evenementen en wat zich er omheen afspeelt als transformerende belevingen zien, zullen een stad als evenementenstad positiever waarderen dan mensen die het als memorabele of zelfs basale belevingen zien. Deze veronderstelling wordt in dit onderzoek getoetst. Het kan zijn dat beleving geen invloed heeft op de waardering van Valkenburg als evenementenstad.

2.2 Conceptueel model

De besproken literatuur in het Theoretisch Paper kon uiteindelijk samengevat worden in onderstaand conceptueel model. Inwoners gemeenschap (onafhankelijke variabelen)

Waardering van Valkenburg als evenementenstad (afhankelijke variabele)

Voor het uiteindelijke onderzoek wordt gebruik gemaakt van een uitgebreider conceptueel model. De onafhankelijke variabelen komen voort uit een onderzoek naar de waardering van evenementen van Fredline (2000). Tevens zijn enkele variabelen door de onderzoeker toegevoegd. Een onafhankelijke variabele (media consumptie) van Fredline (2000) is er uit gelaten, omdat deze niet relevant is voor dit onderzoek. De variabelen contact met toerisme, gebruik van recreatiefaciliteiten en betrokkenheid op toeristisch gebied worden bij de variabele nabijheid van evenementen gevoegd omdat al deze variabelen op theoretisch gebied overeenkomen. Ze meten ongeveer hetzelfde en samen kunnen ze aantonen hoe nabij evenementen daadwerkelijk zijn voor inwoners van de gemeenschap

26

Conceptueel model

Nabijheid van evenementen Kennis Sociaal-politieke waarden Gemeenschapshechting Demografische variabelen

Identificatie met het thema

Waardering van Valkenburg als evenementenstad

Perceptie van publieke participatie Verbondenheid Beleving Trots Perceptie van verdelende sociale gerechtigheid

Dit conceptueel model impliceert verbanden tussen de verschillende onafhankelijke variabelen en de waardering van Valkenburg als evenementenstad.

2.3 Hypotheses

Uit het conceptueel model komen verschillende hypotheses naar voren die een bijdrage kunnen leveren aan de beantwoording van de centrale probleemstelling:

1. Hoe nabijer de evenementen, hoe negatiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad.

27

2. Hoe groter de kennis ten aanzien van evenementen, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. 3. Hoe materialistischer mensen zijn ingesteld, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. 4. Hoe sterker de gemeenschapshechting, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. 5. Hoe lager de leeftijd, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. 6. Hoe hoger de hoogst genoten opleiding, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. 7. Hoe hoger het inkomen, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. 8. Hoe sterker de identificatie met het thema, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. 9. Hoe sterker de perceptie van publieke participatie, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. 10. Hoe sterker de perceptie van verdelende sociale gerechtigheid, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. 11. Hoe trotser op evenementen, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. 12. Hoe sterker verbonden met evenementen, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. 13. Hoe transformerender de beleving van evenementen, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Geslacht wordt als controlevariabele in het onderzoek meegenomen.

28

3. Onderzoeksopzet

In dit hoofdstuk wordt ingegaan op het onderzoeksdesign, de onderzoeksgroep, de dataverzameling en de onderzoeksinstrumenten. Als laatste komt de operationalisatie van de centrale concepten en hoe deze gemeten worden aan bod.

3.1 Onderzoeksdesign

Van kwantitatief onderzoek werd gebruik gemaakt voor het vinden van een antwoord op de centrale probleemstelling. Dit werd gedaan door een schriftelijke enquête af te nemen onder inwoners van Valkenburg, de stad die zich als evenementenstad wil profileren. Het betrof hier een cross-sectioneel onderzoek, er werd namelijk gebruik gemaakt van een afnamemoment (Baker, 1999). Bij mensen werd thuis langs gegaan en gevraagd of men wilde deelnemen aan het onderzoek. Na het verzamelen van de ingevulde vragenlijst werden deze data geanalyseerd en geïnterpreteerd. Voor de validiteit van het onderzoek was het beter om meerdere meetmomenten te hanteren, maar door gebrek aan tijd en middelen geschiedde dit niet in het onderzoek.

3.2 Populatie/steekproef

In Valkenburg wonen ongeveer 8.000 mensen, het was onmogelijk om al deze mensen aan een vragenlijst te onderwerpen. Daarom werd er gebruik gemaakt van een steekproef. De steekproef omvatte alleen inwoners van de kern Valkenburg. Van een ‘stratified random sample’ werd gebruik gemaakt. Dit betekent dat het steekproefkader was verdeeld in een of meerdere lagen waaruit de steekproef getrokken is (Baker, 1999). In dit geval bestonden de lagen uit waar men woonachtig is in Valkenburg. In het onderzoek werd Valkenburg in drie gebieden verdeeld: centraal Valkenburg, buitengebied van de kern Valkenburg (dit zijn de mensen die aan de rand van Valkenburg wonen) en het gebied tussen centraal en buiten in. Omdat een multipele regressie analyse toegepast werd in dit onderzoek werd de steekproefgrootte bepaald volgens de richtlijnen van deze analyse. Tabachnick en Fidell (2001) hebben een formule ontwikkeld voor het bepalen van de steekproefgrootte bij een dergelijke analyse. Dit heeft met het aantal onafhankelijke variabelen te maken die in het onderzoek meegenomen worden. De formule is: N > 50 + 8m. N is de steekproefgrootte en m is het aantal onafhankelijke variabelen. Aangezien in dit onderzoek 13 onafhankelijke 29

variabelen getoetst werden zijn meer dan 154 mensen geënquêteerd. Minimaal 156 mensen werden ondervraagd, omdat op deze wijze een aantal ontstaat dat te verdelen was onder de drie gebieden. 52 mensen per gebied werden ondervraagd.

3.3 Dataverzameling

De vragenlijsten werden vanaf begin april verspreid onder inwoners van Valkenburg. Maar voordat dit ging gebeuren werden eerst proefenquêtes afgenomen om in te zien of de vragenlijst goed genoeg was om tot verspreiding over te gaan. Mocht dit niet het geval zijn dan werd de vragenlijst aangepast. Mensen werden persoonlijk aan huis gevraagd om medewerking te verlenen aan het onderzoek. Op deze manier werd er voor gezorgd dat voldoende mensen aan het onderzoek deelnamen. Gevraagd werd of de eerstvolgende persoon in een huishouden die jarig is (ouder dan 18) de vragenlijst wilde invullen. De onderzoeker bleef bij de mensen tijdens het invullen van de enquête, anders bestond de kans dat men niet tot invullen overging en er konden vragen gesteld worden aan de onderzoeker. Als het op het desbetreffende moment niet mogelijk was om de vragenlijst in te vullen dan kwam de onderzoeker later terug om de vragenlijst op te halen. Maar dit genoot dus niet de voorkeur. Toen voldoende mensen hun medewerking hadden verleend (156) kon gestopt worden met het verdelen van de vragenlijsten. In 81 huishoudens (redelijk gelijk verdeeld over de drie gebieden) werd geweigerd deel te nemen aan het onderzoek. De voornaamste redenen waren: geen tijd en geen interesse in evenementen. Dit wordt ook meegenomen in de conclusie. Mensen die aangeven dat ze geen interesse in evenementen hebben en derhalve geen vragenlijst wensten in te vullen staan wellicht negatief ten opzichte van evenementen.

3.4 Onderzoeksinstrumenten

Dit onderzoek werd uitgevoerd aan de hand van een zelf opgestelde vragenlijst (zie bijlage 3). In deze vragenlijst kwamen de centrale concepten uit het conceptueel model aan de orde. Het moest uiteindelijk blijken of de onafhankelijke variabelen samenhingen met de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Vervolgens werden met behulp van het computerprogramma SPSS de opgestelde hypotheses getoetst.

30

3.5 Operationalisatie en meten van centrale concepten

Waardering van Valkenburg als evenementenstad

Deze variabele werd gemeten door middel van het geven van een punt (1-5) aan Valkenburg als evenementenstad aan het begin van de vragenlijst (zie bijlage 4). Tevens werden stellingen aan mensen voorgelegd waar men kon aangeven of het voor hen van toepassing is of niet. Deze hadden betrekking op of men blij is met de evenementen, de impact die het op mensen had en of evenementen in de toekomst georganiseerd moeten blijven worden (Likert 5-punt schaal, geheel van toepassing…..geheel niet van toepassing) (ordinaal).

Nabijheid van evenementen

Deze variabele behandelde de nabijheid van mensen tot de plaats waar het evenement gehouden wordt. De afstand van het adres van de inwoners tot de evenementen (deze vinden in het centrum plaats) werd meegenomen. Dit werd gedaan aan de hand van de postcode van mensen, waar men woont in Valkenburg. Centraal, aan de rand of tussen deze gebieden in? Tevens werden enkele variabelen die Fredline gebruikt onderverdeeld in deze variabele, omdat deze ongeveer hetzelfde meten en hiermee aangetoond kon worden hoe nabij evenementen daadwerkelijk zijn voor inwoners van de gemeenschap. Deze variabelen waren: contact met toerisme, betrokkenheid op toeristisch gebied en gebruik van recreatiefaciliteiten. Daarom werd gevraagd aan mensen of men door het evenementgebied reist en of men het gebied normaliter bezoekt (Likert 5-punt schaal; iedere dag, enkele keren per week, een keer per week, minder dan een keer per week, nooit). Dit kan het geval zijn indien men in de toeristenbranche werkzaam is of voor andere doeleinden naar of door het evenementengebied reist, bijvoorbeeld voor het gebruik van recreatiefaciliteiten (ordinaal).

Kennis

Deze variabele werd onderzocht aan de hand van een multiple-choice quiz. Hoe beter de antwoorden van mensen, hoe beter de kennis van het evenement. Men werd gevraagd hoeveel toeschouwers/bezoekers op een aantal verschillende evenementen afkomen, hoeveel mensen deelnemen aan de toertocht van de Amstel Gold Race, uitgaven van de overheid voor 31

evenementen, hoelang de Kerstmarkt met bijbehorende Kerstparade gehouden wordt. Deze variabele werd gemeten aan de hand van het aantal juiste antwoorden van een inwoner, men kon maximaal 5 antwoorden goed hebben (ordinaal).

Sociaal-politieke waarden

Mensen hebben verschillende sociaal-politieke waarden, ze horen bij verschillende stromingen op sociaal-politiek gebied. Bij deze variabele werd gekeken naar of men materialistisch of postmaterialistisch is. Inglehart (1994) heeft vier beleidsgerelateerde waarden geconstrueerd om te beoordelen of iemand materialistisch of postmaterialistisch is. Hij legde vier stellingen voor aan mensen, twee materialistische en twee postmaterialistische. Inwoners moesten aangeven welke twee waarden het best bij hen passen. Tegenwoordig zijn er twaalf stellingen. In dit onderzoek werden tien stellingen gepresenteerd (5 materialistische en 5 postmaterialistische). Dit werd gedaan omdat het dan op een Likert 5-punt schaal onderverdeeld kon worden. Op een schaal van 0 tot 5 hield 0 in dat men postmaterialistisch is en hield 5 in dat men materialistisch is, dit houdt in dat men 5 materialistische stellingen aanhangt (ordinaal).

Gemeenschapshechting

Twee stellingen werden aan mensen voorgelegd (Likert 5-punt schaal, geheel van toepassing…..geheel niet van toepassing). Inwoners gaven antwoord op de vraag of men het erg zou vinden om Valkenburg te verlaten en of men liever in Valkenburg woont dan ergens anders (ordinaal).

Demografische variabelen

Deze variabele keek naar de demografische kenmerken van inwoners. Leeftijd en opleiding konden bijvoorbeeld van invloed zijn op de waardering van een evenement door inwoners. Leeftijd (ratio), geslacht (dichotoom), hoogst genoten opleiding (ordinaal), inkomen (ordinaal) werden gemeten.

32

Identificatie met het thema

Om deze variabele te onderzoeken werden vier stellingen aan mensen voorgelegd (Likert 5punt schaal, geheel van toepassing…..geheel niet van toepassing). Mensen werden gevraagd of ze geïnteresseerd zijn in de wielersport en of ze wielerwedstrijden bezoeken. Tevens werd aan mensen gevraagd of ze geïnteresseerd zijn in Kerstmis en of men kerstmarkten en -parades bezoekt. (ordinaal).

Perceptie van publieke participatie

Deze variabele behandelde het feit dat inwoners mee kunnen denken met het planning- en evaluatieproces van evenementen. Gevraagd werd of men gelooft dat men de mogelijkheid heeft om invloed uit te oefenen op het plannen en organiseren van evenementen. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn doordat men vrijwilligerswerk uitvoert rondom het evenement of werkzaam is tijdens het evenement (Likert 5-punt schaal; geheel van toepassing…..geheel niet van toepassing) (ordinaal).

Perceptie van verdelende sociale gerechtigheid

Perceptie van verdelende sociale gerechtigheid houdt in hoe mensen de voor- en nadelen van evenementen zien en of deze voor iedereen gelijk zijn. Mensen werden gevraagd naar de gerechtigheid van evenementen, of de voor- en nadelen van het evenementen tegen elkaar opwegen (Likert 5-punt schaal; geheel van toepassing…..geheel niet van toepassing) (ordinaal).

Trots

Deze variabele behandelde hoe trots men is op evenementen die in de regio gehouden wordt. Enkele stellingen werden voorgelegd aan de inwoners over trots (Likert 5-punt schaal; geheel van toepassing…..geheel niet van toepassing). Gevraagd werd of mensen trots zijn op het feit dat Valkenburg een evenementenstad is en of men trots is dat Valkenburg de wielerstad en kerststad van Limburg wil zijn (ordinaal).

33

Verbondenheid

Deze variabele behandelde de verbondenheid van mensen met en door evenementen. Enkele stellingen werden voorgelegd aan de inwoners over verbondenheid (Likert 5-punt schaal; geheel van toepassing…..geheel niet van toepassing). Gevraagd werd of inwoners zich verbonden voelen met de evenementen en of men zich door evenementen meer verbonden voelt met andere mensen (omdat men een gedeelde interesse heeft bijvoorbeeld) (ordinaal).

Beleving

Deze variabele behandelde hoe evenementen worden beleefd door inwoners van de gastgemeenschap. Enkele stellingen werden voorgelegd aan de inwoners over beleving (Likert 5-punt schaal; geheel van toepassing…..geheel niet van toepassing). Gevraagd werd of evenementen mensen lang bij blijven, of mensen meer verwachten van evenementen, of men voldoende betrokken is bij de activiteiten rondom evenementen en of de belevenissen voldoende inspelen op de interesses van een individu (ordinaal).

3.6 Analysetechnieken

Door middel van het programma SPSS werden de antwoorden op de vragenlijsten aan een analyse onderworpen. De vragenlijst bestaat grotendeels uit items waarin men aan kon geven hoezeer men het met een stelling eens is of wat hun antwoord op een vraag is. Het antwoord werd gegeven op een Likert 5-punt schaal. De Likertschaal is een doorgaans schriftelijke methode om moeilijk te kwantificeren gegevens toch te kunnen ondervragen en te kunnen voorzien van een ordinaal meetniveau. Men kon scoren op een schaal van 1 t/m 5. Allereerst werd getoetst in welke mate de verschillende items van een variabele in de vragenlijst hetzelfde concept maten. Dit gebeurde aan de hand van een betrouwbaarheidsschaal met de Cronbach’s alpha. Een schaal is een verzameling uitspraken (de items) over een bepaald object (de variabele). Als de Cronbach’s Alpha groter was dan 0,7 werd de variabele meegenomen in het onderzoek. Als een variabele uit meerdere items bestond en de schaal van deze gezamenlijke items betrouwbaar was (>0,7) werden de items samengevoegd. Dit werd gedaan door middel van in SPSS de mean (gemiddelde) te nemen van de verschillende items. Vervolgens werden de hypotheses getest. Meerdere variabelen bestaan uit meerdere items. Dit 34

is beter voor de betrouwbaarheid. Echter werden in navolging van het onderzoek van Fredline (2000) verschillende variabelen slechts aan de hand van een of twee items onderzocht. Dit is minder goed voor de betrouwbaarheid, maar nergens staat geschreven dat het niet mag. Meerdere items worden gebruikt omdat objecten heterogeen zijn; er kunnen meerdere vragen bij een variabele gesteld worden. Toevalsfluctuaties kunnen optreden, bij meerdere items is de kans op een toevallig antwoord kleiner. Systematische fouten kunnen eveneens optreden, bij het gebruik van meerdere items is deze kans kleiner. Voordat begonnen werd met de echte analyse werden eerst frequentieverdelingen gemaakt om te zien hoe de gegevens verdeeld waren. Door middel van deze frequentieverdelingen werd meer inzicht verkregen in de gegevens en de achtergrondkenmerken van de steekproef, omdat deze verdeling het aantal respondenten weergaf dat viel onder een bepaalde groep (Baker, 1999). Een multipele regressie analyse werd uitgevoerd. Door middel van deze multipele regressie analyse kon de samenhang worden berekend tussen de afhankelijke en de onafhankelijke variabelen (De Vocht, 2002). In dit geval de samenhang van de verschillende onafhankelijke variabelen met de afhankelijke variabele waardering van Valkenburg als evenementenstad. Op deze manier kon onderzocht worden welke onafhankelijke variabelen samenhingen met de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Met een multipele regressie analyse kon bekeken worden hoe de onafhankelijke variabelen als groep samenhingen met de waardering van Valkenburg als evenementenstad, welke variabele het sterkste samenhing met de afhankelijke variabele en of een bepaalde onafhankelijke variabele nog steeds samenhing met de afhankelijke variabele als de effecten van de andere variabelen gecontroleerd waren (Pallant, 2005). Variabelen met een ratio, interval of ordinaal meetniveau konden meteen in de analyse worden meegenomen. Ordinale variabelen werden in de analyse omgezet in interval variabelen. Als mensen aangaven dat een stelling zeer van toepassing is op hen werden ze als een 5 genoteerd en als mensen het helemaal niet eens met een stelling zijn werden ze als een 1 genoteerd. Nominale variabelen konden daarentegen niet meteen worden meegenomen. Hiervan moesten eerst dummyvariabelen gemaakt worden. Aan de hand van hoe mensen antwoorden op de stellingen omtrent het waarderen van Valkenburg als evenementenstad kon geconcludeerd worden of mensen het overwegend positief of negatief waardeerden.

35

3.7 Beschrijving van de steekproef

In deze paragraaf wordt een nadere specificatie van de steekproef gepresenteerd aan de hand van de demografische kenmerken van de mensen die deelnamen aan het onderzoek. Van de 156 mensen die deelnamen aan het onderzoek zijn 74 man en 82 vrouw. Dit aantal is redelijk gelijk, 47,4% mannen en 52,6 % vrouwen. Tabel 3.1 Frequentieverdeling Geslacht Frequentie

Percentage

Man

74

47,4

Vrouw

82

52,6

Totaal

156

100,0

Qua leeftijd is het niet gelijk verdeeld als het vergeleken wordt met de gehele populatie. Dit is naast geslacht het enige demografische kenmerk waarvan gegevens beschikbaar zijn van de gehele populatie. Daarom kan het vergeleken worden. Mensen zijn in vijf groepen onderverdeeld: 18-30 jaar, 31-40 jaar, 41-50 jaar, 51-60 jaar en 61 en ouder. 32 mensen tussen de 18 en 30 namen deel aan het onderzoek (20,5%), 23 mensen tussen de 31 en 40 jaar oud (14,7%), 29 mensen tussen de 41 en 50 jaar oud (18,6%), 36 mensen tussen de 51 en 60 jaar (23,1%) en 36 mensen in de categorie 61 jaar en ouder (23,1%). Deze laatste categorie is ten opzichte van de gehele populatie flink ondervertegenwoordigd in de steekproef. Andere categorieën verschillen eveneens ten opzichte van de gehele populatie, maar niet in een zeer sterke mate. Tabel 3.2 Frequentieverdeling Leeftijd Steekproef

Frequentie

Percentage

Populatie

Frequentie Percentage

18-30

32

20,5 18-30

975

14,5

31-40

23

14,7 31-40

893

13,3

41-50

29

18,6 41-50

1224

18,2

51-60

36

23,1 51-60

1153

17,1

61 en ouder

36

23,1 61 en ouder

2486

36,8

6731

100,0

Totaal

156

100,0 Totaal

36

Bij het demografische kenmerk hoogst genoten opleiding bestaat de grootste groep uit MBO’ers, 67 respondenten (42,9%). Slechts 3 (1,9%) respondenten hebben als hoogste genoten opleiding de basisschool en 8 (5,1%) respondenten hebben een wetenschappelijke opleiding afgerond. 30 (19,2%) mensen zijn na hun middelbare schoolloopbaan gestopt en 42 (26,9%) mensen hebben een HBO opleiding tot een goed einde weten te brengen. 6 respondenten (3,8%) weigerden antwoord te geven op deze vraag. Tabel 3.3 Frequentieverdeling Opleiding Frequentie Percentage Basisschool

3

1,9

Middelbare school

30

19,2

MBO

67

42,9

HBO

42

26,9

WO

8

5,1

150

96,2

6

3,8

Totaal Niet beantwoord Totaal

156

100,0

121 (77,6%) respondenten gaven antwoord op de vraag: Hoe hoog is uw netto-inkomen op maandbasis in euro’s? 35 respondenten (22,4%) weigerden antwoord te geven op deze vraag. Een veel gehoorde opmerking was: ‘Mijn inkomen is privé.’ Van de 121 mensen die wel een antwoord bij deze vraag aanvinkten verdienen 30 (19,2%) respondenten tussen de 0 en 1000 euro, 33 (21,2%) respondenten tussen de 1000 en 1500 euro netto, 28 (17,9%) respondenten tussen de 1500 en 2000 euro en 16 (10,3%) respondenten tussen de 2000 en 2500 euro. 14 (9,0%) mensen verdienen meer dan 2500 euro netto per maand. Geconcludeerd kan worden dat het grootste deel van de respondenten onder de 2000 eurogrens verdient. Tabel 3.4 Frequentieverdeling Inkomen Frequentie

Percentage

0-1000

30

19,2

1000-1500

33

21,2

1500-2000

28

17,9

2000-2500

16

10,3

2500 en hoger

14

9,0

121

77,6

35

22,4

156

100,0

Totaal Niet beantwoord Totaal

37

4. Resultaten

In dit hoofdstuk komen de resultaten aan bod. De resultaten worden uitgeschreven en geïnterpreteerd. Op deze manier kan een antwoord gegeven worden op de specifieke onderzoeksvraag van de studie en kunnen hypotheses bevestigd of ontkracht worden.

4.1 Beschrijving en interpretatie van de resultaten

In deze paragraaf worden de resultaten van het onderzoek beschreven. Allereerst wordt ingegaan op de afhankelijke variabele waardering van Valkenburg als evenementenstad.

4.1.1 Waardering van Valkenburg als evenementenstad

Het eerste gedeelte van de centrale probleemstelling van dit onderzoek luidt: Hoe wordt Valkenburg als evenementenstad gewaardeerd door de inwoners van de stad? Waardering van Valkenburg als evenementenstad is de afhankelijke variabele in dit onderzoek. Aan de 156 inwoners van Valkenburg die deelnamen aan dit onderzoek werden vier stellingen voorgelegd over hoe ze Valkenburg als evenementenstad waarderen. Deze stellingen hadden betrekking op de volgende facetten: hoe blij ze zijn dat in Valkenburg veelvuldig evenementen plaatsvinden, of evenementen een positieve indruk op hen achterlaten, of Valkenburg in de toekomst grote evenementen moet blijven organiseren en wat voor punt ze geven op een schaal van 1 tot 10 voor de evenementenstad Valkenburg. De Cronbach´s Alpha geeft aan of de schaal betrouwbaar is, dus of de verschillende items hetzelfde concept meten. Als dit het geval is kan de schaal gebruikt worden voor het uitwerken van de resultaten. Waardering van Valkenburg als evenementenstad heeft een Cronbach´s Alpha (zie bijlage 4) van 0,930 (>0,7), deze schaal is betrouwbaar voor het meten van het concept. Tabel 4.1 Frequentieverdeling Waardering Frequentie Zeer negatieve waardering

Percentage 1

,6

Negatieve waardering

12

7,7

Neutraal

21

13,5

38

Positieve waardering

80

51,3

Zeer positieve waardering

42

26,9

156

100,0

Total

Aan de hand van de frequentieverdeling kan beschreven worden hoe Valkenburg als evenementenstad gewaardeerd wordt door de inwoners van Valkenburg. Er is slechts één persoon die Valkenburg als evenementenstad zeer negatief waardeert. 12 mensen (7,7%) geven aan Valkenburg als evenementenstad negatief te waarderen. 21 respondenten (13,5%) zijn neutraal op dit gebied. Het overgrote deel waardeert de evenementenstad Valkenburg positief. 80 mensen (51,3%) geven dit aan en 42 respondenten (26,9%) geven aan zeer positief hier tegenover te staan. Hieruit kan afgeleid worden dat de inwoners Valkenburg als evenementenstad overwegend positief waarderen.

De 13 respondenten die evenementen het meest negatief waarderen zijn uitgelicht om te zien welke factoren voor hen kenmerkend zijn. Dit kan bruikbaar zijn voor het evenementenbeleid van de gemeente Valkenburg. Tabel 4.2 Vragenlijsten negatieve respondenten(5=hoog...1=laag, - = geen antwoord) Onafhankelijke

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

variabelen/Respondenten

Gemiddelde

Gemiddelde

13

gehele

negatieve

steekproef

4

1

2

4

2

1

2

1

1

2

1

1

2

1,8

2,5

3

2

2

2

2

2

2

1

2

2

2

2

1

1,9

3,5

Kennis

1

1

1

2

1

1

1

1

2

1

2

1

1

1,2

1,6

Geslacht

m

v

v

m

M

v

V

m

m

v

V

m

v

7v6m

82 v 74 m

Perceptie van publieke participatie Perceptie van verdelende sociale gerechtigheid

Leeftijd

2

4

4

4

5

5

5

5

4

5

3

5

1

4,0

3,1

Hoogst genoten

4

4

3

4

3

4

2

4

3

4

3

-

4

3,5

3,2

Inkomen

3

4

4

3

3

5

-

-

-

3

1

-

1

3,0

2,6

Sociaal-politieke

1

1

1

1

1

1

3

2

2

1

3

1

1

1,5

2,1

3

3

3

3

4

2

4

1

4

3

1

1

4

2,8

3,3

opleiding

waarden Nabijheid van evenementen Gemeenschapshechting

4

5

3

2

3

4

2

5

3

4

1

4

2

3,2

4,2

Trots

3

2

2

2

2

2

3

1

3

3

1

3

1

2,2

3,8

Verbonden

4

3

1

2

2

2

2

1

3

2

1

3

2

2,2

3,3

Beleving

4

2

2

2

2

1

2

1

2

1

1

2

2

1,8

3,2

Wat opvalt bij de mensen die Valkenburg het meest negatief waarderen is dat zij lager scoren op perceptie van verdelende sociale gerechtigheid, ze zien meer nadelen dan voordelen van 39

evenementen. Verder scoren ze overwegend laag op perceptie van publieke participatie, ze kunnen weinig invloed uitoefenen op de georganiseerde evenementen. Overwegend ouderen behoren tot de meest negatieve groep. De meest negatieve mensen zijn niet trots, niet verbonden en evenementen zien ze niet als een belevenis.

4.1.2 Nabijheid van evenementen

De hypothese is dat mensen voor wie evenementen het meest nabij zijn, evenementen het meest negatief waarderen. Mensen voor wie evenementen verder weg zijn waarderen het positiever. Nabijheid werd op drie manieren gemeten. Mensen werden gevraagd aan te geven hoe vaak ze door het evenementengebied van Valkenburg reizen en hoe vaak ze het evenementengebied bezoeken. De afstand van het gebied waarin men woont tot het evenementencentrum is ook meegenomen. Een item wordt verwijderd uit de schaal omdat deze schaal niet betrouwbaar is. De Cronbach’s Alpha (zie bijlage 4) is namelijk -0,091 (<0,7). Dit wijst op een negatieve gemiddelde covariantie tussen items. Dit beschadigt de betrouwbaarheid. Mensen die dicht bij het evenementgebied wonen kregen een 5, mensen die tussen ver en dichtbij in wonen een 3 en mensen die ver weg wonen kregen een 1 toegekend. Het wijst erop dat dit item niet samenhangt met hoe vaak men het evenementgebied bezoekt of hoe vaak men er doorheen reist. Inwoners die ver weg wonen bezoeken en/of reizen ongeveer even vaak door het evenementgebied als mensen die dichtbij wonen. Als afstand woongebied tot evenementgebied verwijderd wordt krijgt de Cronbach’s Alpha een waarde van 0,787 (>0,7). Tabel 4.3 Nabijheid van evenementen Frequentie Helemaal niet nabij

Percentage 6

3,8

Niet nabij

41

26,3

Niet nabij of ver weg

38

24,4

Nabij

65

41,7

6

3,8

156

100,0

Zeer nabij Total

Uit de frequentieverdeling kan geconcludeerd worden dat voor de meeste mensen evenementen nabij zijn, 71 respondenten (45,5%) (als we nabij en zeer nabij bij elkaar

40

optellen) geven dit aan. Dit is een stuk hoger dan het aantal mensen voor wie evenementen niet nabij zijn, dit zijn 47 respondenten (30,1%). Uit de multipele regressieanalyse kan afgeleid worden dat deze variabele een unieke samenhang met de afhankelijke variabele heeft van 0,010. Dit is de laagste beta coëfficiënt in de analyse. Dat wil zeggen dat nabijheid van evenementen de zwakste unieke samenhang heeft met waardering van Valkenburg als evenementenstad. Tevens is nabijheid van evenementen niet statistisch significant (0,863). De hypothese hoe nabijer evenementen, hoe negatiever mensen Valkenburg als evenementenstad waarderen kan verworpen worden.

4.1.3 Gemeenschapshechting

De hypothese bij deze variabele is dat hoe meer men gehecht is aan de gemeenschap, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Dit werd aan de hand van twee items gemeten. Men werd gevraagd of men liever in Valkenburg woont dan in een andere plaats en of men het erg zou vinden Valkenburg als woonplaats te verlaten. Gemeenschapshechting heeft een Cronbach´s Alpha (zie bijlage 4) van 0,843 (>0,7). Deze schaal is betrouwbaar voor het meten van het concept. Tabel 4.4 Frequentieverdeling gemeenschapshechting Frequentie

Percentage

Helemaal niet gehecht

4

2,6

Niet gehecht

7

4,5

Neutraal

19

12,2

Gehecht

46

29,5

Zeer gehecht

80

51,3

156

100,0

Total

Uit de frequentieverdeling kan geconcludeerd worden dat mensen in Valkenburg zeer gehecht zijn aan de gemeenschap. 80 mensen (51,3%) zijn zeer gehecht aan hun gemeenschap. Slechts 11 mensen (7,1%) geven aan helemaal niet gehecht of niet gehecht te zijn. Gemeenschapshechting heeft een beta coëfficiënt van 0,064. Dit is de unieke samenhang van gemeenschapshechting met de afhankelijke variabele. Als dan gekeken wordt naar het significantieniveau kan geconcludeerd worden dat gemeenschapshechting niet significant samenhangt met waardering van Valkenburg als evenementenstad. De statistische

41

significantie is namelijk 0,307. De hypothese wordt verworpen. Als men zeer gehecht is aan de gemeenschap wil dit niet zeggen dat men evenementen positiever waardeert. 4.1.4 Identificatie met het thema

De hypothese bij deze variabele is dat hoe sterker men zich identificeert met thema’s van evenementen, hoe positiever men Valkenburg als evenementenstad waardeert. Dit werd aan de hand van vier items gemeten. Hier werd vooral gekeken naar de evenementen waarmee Valkenburg zich nationaal en internationaal op de kaart wil zetten: wielerevenementen en de kerstmarkten en -parades. Gevraagd werd of men wielrennen een leuke sport vond en hoe vaak men wielerwedstrijden bezocht. En men werd gevraagd of Kerstmis een leuke feestdag is en of men veelvuldig Kerstmarkten en/of -parades bezoekt. De Cronbach´s Alpha (zie bijlage 4) van 0,445 (<0,7) geeft aan dat deze schaal niet betrouwbaar is om de variabele identificatie met het thema te meten. Bij de vier items kunnen we ook zien dat als er een item weg wordt gehaald de Cronbach´s Alpha niet boven de grens van 0,7 uitkomt. De items kunnen niet gebruikt worden om het concept te meten. Dus deze variabele wordt uit het onderzoek genomen. Er is geen betrouwbare schaal om deze variabele mee te nemen in het onderzoek. Een reden hiervoor is dat mensen die wielrennen een leuke sport vinden of kerstmis een leuke feestdag vinden niet veelvuldig wielerwedstrijden of kerstmarkten en/of -parades bezoeken. Maar de belangrijkste reden is de operationalisatie van deze variabele. De vraagstelling omtrent het bezoeken van kerstmarkten en wielerwedstrijden was niet geheel correct. Gevraagd werd hoe vaak men deze evenementen bezoekt op jaarbasis, terwijl dit seizoensgebonden evenementen zijn. Als deze anders geoperationaliseerd was geworden, was de schaal anders uitgevallen.

4.1.5 Perceptie van publieke participatie

De hypothese is dat hoe sterker de perceptie van publieke participatie, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Respondenten werd een stelling voorgelegd bij deze variabele: ik kan invloed uitoefenen op de evenementen die in Valkenburg gehouden worden.

42

Tabel 4.5 Frequentieverdeling perceptie van publieke participatie Frequentie

Percentage

Zeer zwakke perceptie

27

17,3

Zwakke perceptie

52

33,3

Neutraal

53

34,0

Sterke perceptie

20

12,8

4

2,6

156

100,0

Zeer sterke perceptie Total

Uit de frequentieverdeling kan geconcludeerd worden dat het overgrote deel van de respondenten een zwakke perceptie van publieke participatie heeft. De groep zwakke en zeer zwakke perceptie bestaat uit 79 mensen (50,6%) van de gehele steekproef. Slechts 15,4 % heeft een sterke of zeer sterke perceptie. De unieke samenhang van perceptie van publieke participatie met de afhankelijke variabele is -0,050. De unieke statistische significante samenhang van deze variabele met waardering van Valkenburg als evenementenstad is 0,469. De hypothese hoe sterker de perceptie van publieke participatie, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad mag verworpen worden. 4.1.6 Perceptie van verdelende sociale gerechtigheid

Hoe sterker de perceptie van verdelende sociale gerechtigheid, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad is de hypothese bij deze variabele. Bij deze variabele werd de respondenten een stelling voorgelegd: ik vind de voor- en nadelen van evenementen in Valkenburg goed tegen elkaar opwegen. Tabel 4.6 Frequentieverdeling perceptie van verdelende sociale gerechtigheid Frequentie Zeer zwakke perceptie

Percentage 2

1,3

Zwakke perceptie

24

15,4

Neutraal

45

28,8

Sterke perceptie

72

46,2

Zeer sterke perceptie

13

8,3

156

100,0

Total

43

In deze frequentieverdeling kan gezien worden dat het merendeel van de mensen (46,2%) een sterke perceptie van verdelende sociale gerechtigheid heeft. Als dit vergeleken wordt met zwakke en zeer zwakke perceptie (16,7%) is dit aantal groot. De unieke samenhang van perceptie van verdelende sociale gerechtigheid met de afhankelijke variabele is 0,268. Dit is de op een na hoogste unieke samenhang van een onafhankelijke variabele met waardering van Valkenburg als evenementenstad. Tevens hangt perceptie van verdelende sociale gerechtigheid statistisch significant samen met de afhankelijke variabele. Het significantieniveau is 0,000 gecontroleerd op de effecten van alle onafhankelijke variabelen. De hypothese blijft overeind. Hoe sterker de perceptie van publieke participatie, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Respondenten hadden de mogelijkheid om aan het einde van de vragenlijst op- en aanmerkingen te noteren aangaande Valkenburg als evenementenstad (zie bijlage 2). Hieruit kunnen voor het onderzoek interessante meningen naar voren komen. Gezien kan worden hoe opvattingen van mensen samenhangen met hun waardering van de evenementenstad. Een respondent die Valkenburg als evenementenstad negatief waardeert geeft aan dat het goed zou zijn om het oor eens te luister te leggen voor of tijdens en na de Amstel Gold Race. ‘Mensen worden van de zebra’s gereden, verkeer van rechts krijgt geen voorrang, kortom de groepen wielrenners menen zich alles te mogen permitteren!’ Deze respondent heeft een zwakke perceptie van verdelende sociale gerechtigheid. Een andere respondent die de voor- en nadelen ook niet goed tegen elkaar op vind wegen en negatief over de evenementenstad is vindt dat er te veel geld naar grote evenementen gaat. Volgens deze respondent kan dat alleen door steeds de belasting te verhogen en daar is deze persoon het helemaal niet mee eens. De meeste mensen in het onderzoek vinden de voor- en nadelen wel goed tegen elkaar opwegen. Een respondent geeft aan: ‘We moeten ons als inwoners van Valkenburg realiseren dat het voorzieningenniveau dat we nu hebben alleen gehandhaafd kan worden als er geïnvesteerd wordt in toerisme en evenementen. Dit betekent voor iedereen een afweging van accepteren van beperkte overlast, waardoor je grootstedelijke voorzieningen in een kleine kern kunt behouden.’ Deze respondent was zeer positief over Valkenburg als evenementenstad. De meeste respondenten die op- of aanmerkingen hebben toegevoegd aan de vragenlijst gaven aan dat parkeerproblemen tot ergernissen leiden. Maar hierin kan geen samenhang gevonden worden tussen perceptie van verdelende sociale gerechtigheid en waardering. Mensen die de voordelen goed tegen de nadelen vinden opwegen ergeren zich hieraan, maar ook mensen die meer nadelen ondervinden dan voordelen.

44

4.1.7 Trots

Aangenomen wordt dat trots op evenementen leidt tot een hogere waardering van evenementen. Dit is ook de hypothese bij deze variabele. Trots op evenementen werd onderzocht aan de hand van drie stellingen. Een algemene stelling die het trots zijn op grote evenementen behandelt en twee specifieke stellingen die net als bij de variabele ´identificatie met het thema´ wielerevenementen en de kerststad behandelen. Hier werd aan respondenten gevraagd of men trots is op deze evenementen. De Cronbach´s Alpha (zie bijlage 4) van trots is 0,801 (>0,7). Dat wil zeggen dat deze schaal betrouwbaar is om de variabele trots te meten. Als we het item ‘trots op wielerevenementen’ weglaten valt de Cronbach´s Alpha nog hoger uit. Maar dat is niet nodig omdat de schaal betrouwbaar is. Als de Cronbach´s Alpha van de gehele schaal lager dan 0,7 was geweest werd ‘trots op wielerevenementen’ weg gelaten. Tabel 4.7 Frequentieverdeling trots Frequentie

Percentage

Helemaal niet trots

4

2,6

Niet trots

8

5,1

Neutraal

30

19,2

Trots

87

55,8

Zeer trots

27

17,3

156

100,0

Total

Uit de frequentieverdeling kan afgeleid worden dat het overgrote deel trots is op de evenementen in Valkenburg. Maar liefst 87 respondenten (82,7%) geeft dit aan. Terwijl maar 12 (7,7%) mensen aangeeft niet of helemaal niet trots te zijn op evenementen. In de multipele regressie analyse kan gezien worden wat de unieke samenhang is van trots met de afhankelijke variabele. De beta coëfficiënt bedraagt 0,412. Dit is de hoogste unieke samenhang met waardering van Valkenburg als evenementenstad van alle variabelen in het model. De vraag is echter of deze variabele ook statistisch significant samenhangt met de afhankelijke variabele. Een significantiewaarde van 0,000 bewijst dat dit het geval is. De hypothese hoe trotser op evenementen, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad blijft gehandhaafd. Op het gebied van trots bestaat er samenhang tussen opmerkingen van mensen en hoe ze Valkenburg als evenementenstad waarderen. Een respondent die niet trots op de evenementen is geeft aan dat op de eerste plaats de horeca en de winkels van evenementen profiteren en

45

daarna pas de burgers. ‘De zakenlui zeggen: ‘als het niet bevalt, ga dan maar buiten Valkenburg wonen.’’ Het overgrote deel van de mensen is trots op de kerstmarkt, echter een respondent geeft aan dat de kerstmarkt sterk verminderd moet worden of helemaal opgedoekt. Het vergt te veel van de eigen inwoners in verband met toeristen en parades. Tevens staan voor Sinterklaas de kerstbomen al in Valkenburg. Ditzelfde geldt voor wielrennen, de meeste mensen zijn overwegend positief. Maar er zijn ook mensen die aangeven dat ze het evenementenaanbod niet gevarieerd genoeg vinden. Ze zijn niet trots dat Valkenburg zich alleen maar op het wielrennen focust. Maar de meeste mensen zijn wel trots op de evenementen: ‘Evenementen zijn belangrijk, niet alleen voor de bedrijven (hogere inkomsten), maar brengen variatie en afwisseling in het dagelijks leven van de bewoners.’ Deze mensen waarderen Valkenburg als evenementenstad positief. 4.1.8 Verbondenheid

De hypothese bij deze variabele geeft aan dat hoe sterker men verbonden is met evenementen, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Aan de respondenten werden twee stellingen voorgelegd. Aan mensen werd gevraagd of ze zich verbonden voelen met de evenementen in Valkenburg en of ze zich door het bezoeken van evenementen in Valkenburg meer verbonden voelen met andere mensen. De Cronbach´s Alpha (zie bijlage 4) van verbondenheid is 0,765 (>0,7). Het is een betrouwbare schaal in deze steekproef. Tabel 4.8 Frequentieverdeling verbondenheid Frequentie Helemaal niet verbonden

Percentage 7

4,5

Niet verbonden

26

16,7

Neutraal

72

46,2

Verbonden

45

28,8

6

3,8

156

100,0

Zeer verbonden Total

In deze frequentieverdeling is de neutrale groep het sterkst vertegenwoordigt (46,2%). Mensen weten dus niet of ze zich verbonden voelen met evenementen. Als de andere groepen bekeken worden kan vastgesteld worden dat meer mensen zich verbonden voelen dan niet verbonden met evenementen. 51 mensen (32,6%) geven aan verbonden of zeer verbonden te

46

zijn met evenementen tegenover 33 respondenten (21,2%) die aangeven niet of helemaal niet verbonden te zijn. De unieke samenhang van deze variabele met Valkenburg als evenementenstad is 0,176. De unieke statistische significantie van verbondenheid is 0,075. Dit betekent dat verbondenheid niet statistisch significant is, maar de variabele mag wel als marginaal beschouwd worden. De waarde ligt tussen 5 en 10%. Een kans van 5 tot 10% bestaat dat de unieke samenhang door toeval is ontstaan. Maar dat het net boven de 5% grens zit kan liggen aan het feit dat verbondenheid overlapt met andere onafhankelijke variabelen in het model. Verbondenheid en trots hebben een correlatie van 0,726 en verbondenheid en beleving hebben een correlatie van 0,764. Dit wil zeggen dat verbondenheid net niet uniek statistisch significant samenhangt met waardering van Valkenburg als evenementenstad omdat de variabele (sterker dan andere variabelen) correleert met andere variabelen. De hypothese hoe sterker men verbonden is met evenementen, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad kan verworpen worden. Bij een significantieniveau van 0,1 wordt deze hypothese niet verworpen. De samenhang tussen verbondenheid en waardering van evenementen mag als plausibel bestempeld worden. 4.1.9 Beleving

Belevingen bestaan uit basale, memorabele en transformerende belevingen. Waarbij basaal de laagste vorm van beleving is en transformatie de hoogste. De hypothese luidt: hoe transformerender de beleving, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Dit werd aan de hand van vier stellingen gemeten. Deze stellingen gaan over of evenementen mensen lang bij blijven, of ze meer van evenementen verwachten, of ze persoonlijk betrokken zijn bij evenementen in Valkenburg en bijbehorende activiteiten en of ze geïnteresseerd zijn in evenementen en bijbehorende activiteiten. Omdat de schaal van deze variabele (zie bijlage 4) niet betrouwbaar is wordt ‘verwachting van evenementen’ verwijderd. Deze wordt verwijderd omdat mensen die evenementen positief waarderen veelvuldig aangeven meer te verwachten van evenementen. Zij zijn dan wel geïnteresseerd in evenementen, voelen zich persoonlijk betrokken en evenementen blijven hen lang bij. Maar zij geven wel aan meer te verwachten van evenementen, terwijl de veronderstelling was dat het aan hun verwachtingen zou voldoen. Dit item hangt niet samen met de andere drie items van deze variabele. De Cronbach´s Alpha is namelijk 0,433 (<0,7).

47

Bij ‘verwachting van evenementen’ staat dat als dit item verwijderd wordt de Cronbach´s Alpha 0,721 (>0,7) wordt. De schaal is nu wel betrouwbaar. Tabel 4.9 Frequentieverdeling beleving Frequentie

Percentage

Geen beleving

27

17,3

Basale beleving

72

46,2

Memorabele beleving

53

34,0

4

2,6

156

100,0

Transformerende beleving Totaal

De grootste groep in deze frequentieverdeling bestaat uit mensen voor wie de beleving basaal is, 72 respondenten (46,2%) geven dit aan. Voor 53 respondenten (34%) is de beleving memorabel en voor maar 4 mensen (2,6%) is de beleving transformerend. Hieruit kan geconcludeerd worden dat de belevingen niet speciaal zijn voor mensen. De groep geen beleving is samengesteld uit mensen die een 1 of een 2 scoorden bij de variabele beleving, omdat geen onderscheid gemaakt kan worden tussen deze twee groepen. Voor hen zijn de evenementen geen beleving. De unieke samenhang van beleving met de waardering van Valkenburg als evenementenstad is 0,077. De unieke statistische significante samenhang 0,400. Hieruit kan geconcludeerd worden dat voor de hypothese hoe transformerender de beleving, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad geen significante resultaten gevonden zijn. 4.1.10 Kennis

Verondersteld wordt dat inwoners die meer kennis hebben van het evenementen en de effecten een hogere waardering van Valkenburg als evenementenstad hebben. Mensen werden vijf vragen voorgelegd over kerststad Valkenburg en over de wielerevenementen in Valkenburg. Het aantal goede antwoorden geeft aan hoeveel kennis men bezit over de evenementen. Tabel 4.10 Frequentieverdeling kennis Frequentie

Percentage

Helemaal geen kennis

83

53,2

Geen kennis

57

36,5

Kennis

12

7,7

48

Ruime kennis Totaal

4

2,6

156

100,0

De grootste groep bestaat uit mensen die helemaal geen kennis op het gebied van evenementen hebben, 83 respondenten (53,2%). Er zijn slechts 16 mensen (10,3 %) die (enigszins) kennis bezitten van evenementen. Gezegd hierbij moet wel worden dat de vragen zeer lastig waren en het wellicht geen duidelijk beeld geeft van de kennis die mensen bezitten aangaande evenementen. Het is een moeilijk meetbare variabele. De unieke samenhang van kennis met de afhankelijke variabele is 0,086. De unieke statistische significantie van kennis is 0,140. Hieruit kan geconcludeerd worden dat de hypothese verworpen wordt. Voor de hypothese hoe meer kennis iemand bezit van evenementen, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad is geen significant resultaat gevonden.

4.1.11 Demografische variabelen

Geslacht werd meegenomen in het onderzoek als controle variabele. Voor geslacht is geen significant resultaat gevonden. Geen significant verschil is gevonden tussen mannen en vrouwen. De hypothese voor leeftijd stelt dat hoe lager de leeftijd, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Respondenten zijn onderverdeeld in vijf leeftijdgroepen. De unieke samenhang tussen leeftijd en Valkenburg als evenementenstad is -0,113. De unieke statistische significante samenhang is 0,058. Een kans van 5 tot 10% bestaat dat de unieke samenhang door toeval is ontstaan. Het is genoeg om niet significant samen te hangen met waardering van Valkenburg als evenementenstad. De hypothese hoe lager de leeftijd, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad wordt verworpen in het onderzoek. Bij een significantieniveau van 0,1 wordt deze hypothese niet verworpen. De samenhang tussen leeftijd en waardering is plausibel. Een aantal respondenten die kinderen (kleuters tot jong volwassenen) hebben geven aan bij de opmerkingen dat ze meer variëteit in het evenementenaanbod willen. Valkenburg heeft reeds veel evenementen, maar sommige respondenten pleiten voor meer verschillende evenementen. Een respondent van 29 die de evenementenstad positief waardeert geeft aan graag te willen dat er meer voor de kinderen te doen is dan voor de grote mensen. Een respondent van 49 die aangeeft niet positief of negatief ten opzichte van Valkenburg als

49

evenementenstad te staan heeft de volgende opmerking: ‘Waarom altijd wielrennen en kerstmarkt? Waarom organiseert Valkenburg niet eens vaker evenementen voor de bewoners en vooral voor de jeugd? Zoals bijvoorbeeld een Dutch Open Streetdance of iets dergelijks?’ Een andere hypothese bij de demografische kenmerken stelt dat hoe hoger de hoogst genoten opleiding, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. De unieke samenhang van hoogst genoten opleiding met de afhankelijke variabele bedraagt 0,012. De unieke statistische significantie is 0,844. De hypothese hoe hoger de hoogst genoten opleiding, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad wordt verworpen. De hypothese stelt dat hoe hoger het inkomen, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. De unieke samenhang van inkomen met de afhankelijke variabele is 0,084. Inkomen heeft een unieke statistische significante samenhang met waardering van Valkenburg als evenementenstad van 0.042. De hypothese die gesteld is wordt verworpen, omdat het verband andersom is. Hoe hoger het inkomen, hoe negatiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Oftewel hoe lager het inkomen, hoe positiever de waardering. Een respondent met een hoog inkomen die negatief ten opzichte van de evenementenstad staat geeft aan dat in Valkenburg te veel evenementen zijn en dat deze te massaal zijn. Hij of zij zou liever zien dat er meer aandacht is voor kunst, cultuur en natuur.

4.1.12 Sociaal-politieke waarden

Deze variabele behandelt hoe materialistisch mensen zijn ingesteld. Respondenten moesten uit 5 keer 2 stellingen kiezen welke stelling het beste bij hun waarden past. Elke groep van twee bestaat uit een materialistische stelling en een postmaterialistische stelling. Hoe materialistischer mensen zijn ingesteld, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Dus hoe veelvuldiger men het de materialistische stelling aankruist, hoe positiever men Valkenburg als evenementenstad waardeert is de veronderstelling. Tabel 4.11 Frequentieverdeling sociaal-politieke waarden Frequentie

Percentage

Postmaterialistisch

51

32,7

Matig postmaterialistisch

43

27,6

Matig materialistisch

56

35,9

6

3,8

156

100,0

Materialistisch Totaal

50

De frequentieverdeling geeft aan dat het overgrote deel van de mensen postmaterialistisch is. De groep postmaterialistisch en matig postmaterialistisch bestaat uit 94 respondenten (60,3%). In Valkenburg wonen maar weinig materialistischer ingestelde mensen. De groep matig materialistisch bestaat uit 56 respondenten (35,9%) en de groep materialistisch uit slechts 6 mensen (3,8%). Sociaal-politieke waarden hebben een unieke samenhang met waardering van 0,021. De unieke statistische significante samenhang is 0,675. De hypothese hoe materialistischer mensen zijn ingesteld, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad mag verworpen worden. Geen significant verband is aangetoond.

4.1.13 Invloed onafhankelijke variabelen op waardering van Valkenburg als evenementenstad

In deze paragraaf wordt beschreven hoe de onafhankelijke variabelen als groep en apart samenhangen met de afhankelijke variabele waardering van Valkenburg als evenementenstad. Identificatie met thema is verwijderd omdat de Cronbach’s alpha lager was dan de vereiste 0,7. Allereerst wordt ingegaan op hoe de onafhankelijke variabelen als groep samenhangen met de afhankelijke variabele, hierna wordt beschreven welke variabelen het sterkst samenhangen als de effecten van de andere variabelen gecontroleerd zijn. In de samenvatting van het model kan gezien worden hoeveel van de variantie in de waardering van Valkenburg als evenementenstad verklaard wordt door het model (onafhankelijke variabelen). In de modelsamenvatting (zie bijlage 4) is af te lezen dat de waarde 0,703 is. Dit betekent dat het model 70,3% van de variantie van Valkenburg als evenementenstad verklaart. Dit is een goed resultaat. Of het model significant is kunnen we aflezen in ANOVA (zie bijlage 4). Het model is statistisch significant (0,000). Tabel 4.19 B beta en significantie onafhankelijke variabelen

Naam variabelen Nabijheid van evenementen

B beta

Significantie (p < ,05) ,010

,863

Gemeenschapshechting

,064

,307

Trots

,412

,000

Verbondenheid

,176

,075

Beleving

,077

,400

-,050

,469

,268

,000

Perceptie van publieke participatie Perceptie van verdelende sociale gerechtigheid

51

Kennis

,086

,140

Geslacht

,015

,794

-,113

,058

,012

,844

-,132

,042

,023

,675

Leeftijdgroep Hoogst genoten opleiding Inkomen Sociaal-politieke waarden

Het volgende wat onderzocht wordt is welke onafhankelijke variabelen gebruikt in het model samenhangen met waardering van Valkenburg als evenementenstad. Dit is in de voorgaande paragrafen al aan bod gekomen, beknopt wordt het in deze paragraaf nogmaals besproken. Hiervoor wordt gekeken naar de gestandaardiseerde beta coëfficiënten (zie tabel 4.19). Op deze manier kan vergeleken worden wat de bijdrage is van iedere onafhankelijke variabele. De grootste beta coëfficiënt wordt toegeschreven aan trots (0,412), dit betekent dat deze variabele de sterkste samenhang met de afhankelijke variabele heeft. De effecten van de andere variabelen zijn gecontroleerd. Andere onafhankelijke variabelen die in verhouding met andere onafhankelijke variabelen hogere beta waarden hebben zijn perceptie van verdelende sociale gerechtigheid (0,268), verbondenheid (0,176), inkomen (-0,132) en leeftijd (-0,113). De variabele met de laagste beta coëfficiënt is nabijheid van evenementen (0,010). Dit betekent dat deze variabele de zwakste samenhang heeft met de afhankelijke variabele. Drie variabelen hangen statistisch significant uniek samen met de afhankelijke variabele (zie tabel 4.19). Dit wil zeggen dat zij een significantieniveau lager hebben dan 0,05. Deze variabelen zijn trots (0,000), perceptie van verdelende sociale gerechtigheid (0,000) en inkomen (0,042). Zij hangen het sterkst samen als de effecten van de andere variabelen gecontroleerd zijn. De variabele verbondenheid heeft een significantieniveau van 0,075 en de variabele leeftijd een significatieniveau van 0,058. Deze komen net boven de grens van 0,05 uit, ze mogen als marginaal beschouwd worden. Er bestaat een grotere kans dat er geen unieke samenhang (5 – 10%) is tussen deze variabelen en waardering van Valkenburg als evenementenstad dan bij de variabelen die statistisch significant zijn. De variabelen trots, verbondenheid en beleving hebben een lage tolerance (zie bijlage 4), Dit duidt op multicollineariteit. Maar de collineariteit wordt echter pas als een probleem beschouwd als de tolerantie waarde minder dan 0,1 is en de VIF waarde hoger dan 10. Dat is in dit onderzoek niet het geval.

52

5. Conclusie en discussie

In dit hoofdstuk komen de discussie en conclusie aan bod. De resultaten worden nog kort belicht en de onderzoeksvraag wordt beantwoord. Het onderzoeksproces wordt onder de loep genomen. Als laatste wordt ingegaan op de aanbevelingen

5.1 Samenvatting van de resultaten

In deze studie is onderzocht hoe inwoners van Valkenburg evenementen in hun woonplaats waarderen. Dit is onderzocht door respondenten vier stellingen en vragen voor te leggen. De antwoorden die respondenten hierop gaven heeft geleid tot het indelen van mensen in vijf waarderingsgroepen op een frequentieverdeling. Deze verdeling loopt van zeer negatief tot zeer positief. Opvallend is dat slechts 1 van de in totaal 156 respondenten zeer negatief over Valkenburg als evenementenstad denkt. In het onderzoek van Fredline (2000) worden zij getypeerd als mensen die alles omtrent evenementen haten, het liefst willen ze dat geen evenementen of in ieder geval niet in deze mate meer gehouden worden. De negatieve groep is groter, hier maken 12 mensen deel van uit. Zij zijn ook niet blij met Valkenburg als evenementenstad, maar eventuele aanpassingen op het gebied van evenementen zou hen nog van gedachten kunnen doen veranderen. Zij zijn de mensen die aangeven dat de nadelen op dit moment groter zijn dan de voordelen als evenementen gehouden worden in Valkenburg. 81 Mensen weigerden echter deel te nemen aan het onderzoek, het merendeel was waarschijnlijk ook negatief. Deze mensen gaven overwegend als reden aan niet te participeren, omdat ze geen interesse in evenementen hebben. Als deze mensen hadden deelgenomen, waren de resultaten waarschijnlijk negatiever uitgevallen. De neutrale groep is iets groter, 21 respondenten geven aan niet negatief of positief ten opzichte van evenementen te staan. Gesteld kan worden dat deze mensen evenementen tolereren en het voor hen niet veel uitmaakt of in Valkenburg evenementen gehouden worden. Ze hebben geen problemen met evenementen, maar zijn ook niet blij dat Valkenburg zich als evenementenstad wil profileren. Het overgrote deel van de respondenten is dat wel, maar liefst 80 respondenten (51,3%) hebben een positieve waardering ten aanzien van evenementen. Zij zien meer voor- dan nadelen van Valkenburg als evenementenstad. Deze mensen geven bij de op- en aanmerkingen vaker aan dat evenementen nadelen met zich meebrengen (zie bijlage 2), zoals parkeerproblemen en overlast. Maar de voordelen die evenementen met zich meebrengen wegen zwaarder. De 53

mensen zijn trots dat Valkenburg zich als evenementenstad wil profileren. De respondenten die daar zeker trots op zijn behoren tot de meest positieve groep, 42 mensen maken hier deel van uit. Voor hen geldt hetzelfde als voor de positieve groep, alleen zijn zij nog trotser op evenementen en zien (vrijwel) geen nadelen. Veel mensen in deze groep geven op een schaal van 1 t/m 5 een 5 voor Valkenburg als evenementenstad. Gesteld wordt dat dit mensen zijn die tijdens evenementen zeker aanwezig zijn op de evenementenlocatie. Verder werd onderzocht welke variabelen samenhangen met de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Van de onafhankelijke variabelen die in het onderzoek mee zijn genomen is er een verwijderd, omdat geen betrouwbare schaal voorhanden was. Deze variabele is identificatie met thema. Tevens moet gezegd worden dat kennis een moeilijk meetbare variabele was. De samenhang tussen kennis en waardering is zeer moeilijk te meten. Bij beleving en nabijheid van evenementen is een item van de schaal verwijderd, omdat deze de betrouwbaarheid negatief beïnvloedde. Maar buiten identificatie met het thema zijn alle onafhankelijke variabelen eventueel na verwijdering van items in de analyse meegenomen. Slechts drie variabelen hangen samen met de afhankelijke variabele. Dit zijn trots, perceptie van verdelende sociale gerechtigheid en inkomen. Twee variabelen hebben een plausibele samenhang met de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Verbondenheid en leeftijd zijn niet significant bij een significantieniveau van 5%, maar wel bij een significantieniveau van 10%. Opvallend is dat veel hypotheses niet bevestigd worden. Een eerste reden hiervoor is dat dit onderzoek in tegenstelling tot het onderzoek van Fredline (2000) in een andere setting heeft plaatsgevonden. Dit onderzoek is in Nederland gehouden en dat van Fredline (2000) in Australië. De theorie komt voornamelijk uit haar onderzoek. Er was verder weinig specifieke literatuur over samenhang van variabelen met waardering van evenementen te vinden. Ten tweede zijn sommige variabelen in navolging van Fredline (2000) haar onderzoek aan de hand van weinig items onderzocht. Sommige onafhankelijke variabelen zijn aan de hand van een of twee vragen onderzocht. Voor het betrouwbaarder meten van deze variabelen en de betrouwbaarheid van het onderzoek was het beter om meerdere items te gebruiken. Als dit was gebeurd vertoonden andere variabelen wellicht ook samenhang. Identificatie met thema, de variabele die wegens onbetrouwbaarheid uit de analyse gehaald is had beter geoperationaliseerd moeten worden. Wellicht was de schaal dan betrouwbaarder geworden en had de variabele samenhang vertoond. Er waren geen gegevens beschikbaar over het inkomens- en opleidingsniveau van de inwoners van Valkenburg. Anders hadden over deze demografische kenmerken ook meer uitspraken gedaan kunnen worden. Wel is de leeftijdsverhouding in Valkenburg bekend. Ouderen waren 54

ondervertegenwoordigd in de steekproef. Leeftijd hing plausibel samen met waardering en ouderen waren negatiever over evenementen dan jongeren. Als meer ouderen hadden deelgenomen in het onderzoek was de waardering van Valkenburg als evenementenstad waarschijnlijk lager uitgevallen en had leeftijd meer samenhang vertoond met waardering. De belangrijkste redenen waarom slechts drie variabelen samenhang vertoonden zijn de andere onderzoekssetting, de operationalisatie en de uitval van respondenten. Als de 81 mensen die weigerden deel hadden genomen, zouden de resultaten misschien anders uit zijn gevallen. Mensen die tot de negatieve groepen behoren zijn niet trots dat Valkenburg een evenementenstad is en hebben een negatieve perceptie van verdelende sociale gerechtigheid. Dit wil zeggen dat zij meer na- als voordelen zien. Ook hebben de mensen in de negatieve groep over het algemeen een hoger inkomen. Voor mensen in de positieve groepen geldt uiteraard precies het tegenovergestelde. Zij zijn trots tot zeer trots dat Valkenburg zich als evenementenstad profileert en hebben een positieve perceptie van verdelende sociale gerechtigheid. De voordelen wegen zwaarder dan de nadelen. Deze mensen hebben een lager inkomen dan mensen die tot de negatieve groepen behoren. Alle andere onafhankelijke variabelen hebben geen samenhang met de waardering van Valkenburg als evenementenstad.

5.1.1 Hypotheses

In deze paragraaf wordt een tabel gepresenteerd welke een duidelijk beeld weergeeft van de hypotheses en of deze verworpen, plausibel of niet verworpen zijn. Tabel 5.1 Hypotheses Hypothese Hoe nabijer de evenementen, hoe negatiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Hoe groter de kennis ten aanzien van evenementen, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Hoe materialistischer mensen zijn ingesteld, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Hoe sterker de gemeenschapshechting, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Hoe lager de leeftijd, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Hoe hoger de hoogst genoten opleiding, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Hoe hoger het inkomen, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Hoe trotser op evenementen, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Hoe sterker de perceptie van publieke participatie, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad.

Verworpen X

Plausibel

Niet verworpen

X X X X X X X X

55

Hoe sterker de perceptie van verdelende sociale gerechtigheid, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Hoe sterker verbonden met evenementen, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Hoe transformerender de beleving van evenementen, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad.

X

X X

5.1.2 Antwoord op de centrale onderzoeksvraag

Aan de hand van de samenvatting van de resultaten en het overzicht van de hypotheses kan een antwoord gegeven worden op de centrale onderzoeksvraag.

Hoe wordt Valkenburg als evenementenstad gewaardeerd door de inwoners van de stad en welke factoren hangen samen met de waardering van Valkenburg als evenementenstad?

Alle respondenten hebben een punt gegeven voor Valkenburg als evenementenstad op een schaal van 1 tot 5, Valkenburg krijgt een 3,9 als punt. Als gekeken wordt naar de algehele waardering waarin alle 4 waarderingsitems zijn meegenomen komt een gemiddelde waardering van 4,02 uit de analyse naar voren. Uit de resultaten kan duidelijk geconcludeerd worden dat Valkenburg als evenementenstad positief gewaardeerd wordt door de inwoners van de stad. Dit is het antwoord op de eerste vraag van de centrale onderzoeksvraag. Hieruit kan geconcludeerd worden dat respondenten blij zijn dat in Valkenburg veelvuldig evenementen plaatsvinden. Ook laten evenementen een positieve indruk op hen achter. Tevens is het positief om te weten voor de gemeente en de evenementenorganisaties dat respondenten van mening zijn dat Valkenburg in de toekomst grote evenementen moet blijven organiseren. Respondenten zijn heel blij met Valkenburg als evenementenstad. Wel moet men rekening houden met 81 mensen die weigerden deel te nemen, omdat ze waarschijnlijk geen interesse in evenementen hebben. Maar hier wordt verder op ingegaan in de verschillende reflecties. De tweede vraag van de centrale onderzoeksvraag is: welke factoren hangen samen met de waardering van Valkenburg als evenementenstad? Van alle onderzochte onafhankelijke variabelen hangen drie variabelen significant uniek samen met de afhankelijke variabele waardering van Valkenburg als evenementenstad. Dit zijn trots, perceptie van verdelende sociale gerechtigheid en de demografische variabele inkomen. Het overgrote deel van de respondenten is trots op het feit dat grote evenementen in Valkenburg gehouden worden. Zij zijn ook trots op het feit dat grote wielerevenementen in Valkenburg gehouden worden en dat 56

Valkenburg zich als kerststad profileert. Het merendeel van de respondenten vindt de voor- en nadelen van evenementen goed tegen elkaar opwegen. Mensen met een netto maandinkomen van 1500 euro of minder waarderen evenementen positiever dan mensen met een maandinkomen van 2000 euro of hoger. De andere variabelen hebben geen significante samenhang met waardering van Valkenburg als evenementenstad. Verbondenheid en leeftijd zijn significant als een significantieniveau van 10% in plaats van 5% wordt aangehouden. Daarom mag de samenhang plausibel genoemd worden.

5.2 Reflectie op het onderzoeksproces

In dit gedeelte van de discussie en conclusie wordt de theorie en het conceptueel model gereflecteerd. Verder komt de onderzoeksopzet aan bod.

5.2.1 Reflectie op het conceptuele model

Ter verduidelijking wordt het conceptuele model nogmaals gepresenteerd. Nabijheid van evenementen Kennis Sociaal-politieke waarden Gemeenschapshechting Demografische variabelen

Identificatie met het thema

Waardering van Valkenburg als evenementenstad

Perceptie van publieke participatie Trots Verbondenheid Beleving Perceptie van verdelende sociale gerechtigheid

57

Dit conceptuele model vereist aan het einde van het onderzoek enige aanpassing. Van alle onafhankelijke variabelen die in het conceptuele model een verband hebben met de afhankelijke variabele hebben drie variabelen aan het einde van het onderzoek daadwerkelijk samenhang. Dit zijn trots, perceptie van verdelende sociale gerechtigheid en inkomen. Zij worden met een ononderbroken lijn weergegeven. De variabelen met een plausibele samenhang worden met een onderbroken lijn weergegeven, dit zijn verbondenheid en leeftijd. Perceptie van verdelende sociale gerechtigheid Trots Inkomen

Waardering van Valkenburg als evenementenstad

Verbondenheid Leeftijd

5.2.2 Reflectie op de theorie Op voorhand was weinig specifieke literatuur over het onderwerp beschikbaar. Bij het literatuuronderzoek werd duidelijk dat in Nederland nauwelijks gegevens beschikbaar zijn over de invloed van publieksevenementen op de sociale omgeving. In andere landen, voornamelijk Groot-Brittannië en Australië, zijn dergelijke onderzoeken wel uitgevoerd. Echter niet in grote getale. Het onderzoek uit 2000 van Fredline (Australië) was zeer bruikbaar, het onderzoek over Valkenburg is grotendeels gebaseerd op haar onderzoek. Daarom konden de variabelen die zij gebruikte in dit onderzoek meegenomen worden. Het heeft een welkome bijdrage geleverd aan het creëren van het conceptuele model en het vervolg van het onderzoek. Over de toegevoegde variabelen trots, verbondenheid en beleving en de relatie met evenementen was eveneens weinig specifieke literatuur beschikbaar. Daarom was het een doelstelling van deze studie om te onderzoeken of en hoe deze variabelen samenhang vertoonden met de waardering van evenementen. Veel variabelen die in Fredline (2000) haar onderzoek samenhang vertoonden met de waardering van evenementen vertoonden in dit onderzoek geen samenhang. Dit komt grotendeels door de andere plaats van onderzoek, de onderzoeken zijn in verschillende landen uitgevoerd. Ook factoren met betrekking tot de onderzoeksopzet waren hier verantwoordelijk voor.

58

In de vorige paragraaf is het oude en nieuwe conceptuele model getoond en hierin kan gezien worden welke variabelen samenhangen, verwijderd zijn of een plausibele samenhang vertonen. De hypothese over inkomen is verworpen, maar vertoont in dit onderzoek een tegenovergestelde samenhang ten opzichte van het onderzoek van Fredline (2000). Zij concludeerde dat een hoger inkomen leidde tot een positievere waardering van evenementen. In dit onderzoek kunnen we concluderen dat een lager inkomen tot een positievere waardering leidt. Perceptie van verdelende sociale gerechtigheid leidt in beide onderzoeken tot een hogere waardering. De hypothese omtrent leeftijd is plausibel, als de 81 mensen die weigerden te participeren hadden deelgenomen was de samenhang van deze variabele met waardering wellicht significant geweest. Voor geslacht en kennis waren in beide onderzoeken geen significante resultaten te vinden. Een aantal variabelen die Fredline (2000) in haar onderzoek heeft gebruikt waren niet bruikbaar voor dit onderzoek en zijn derhalve op voorhand of tijdens het onderzoek verwijderd. Opvallend is dat sommige variabelen zoals perceptie van publieke participatie geen samenhang vertonen. Dit werd op voorhand zeker wel gedacht. Maar sommige variabelen zijn dan ook slechts gemeten aan de hand van een enkel item. Meerdere items bij enkele variabelen zoals perceptie van publieke participatie hadden kunnen leiden tot minder verworpen hypotheses. Identificatie met thema was ook een variabele die op voorhand samenhang vertoonde met waardering. Maar deze had achteraf beter geoperationaliseerd moeten worden. Als deze anders was geoperationaliseerd dan was de variabele wellicht wel betrouwbaar geweest. De variabele trots die toegevoegd is aan de onafhankelijke variabelen hangt samen met de waardering van evenementen. Hoe trotser op evenementen, hoe positiever de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Dit komt overeen met de theorie waaruit werd afgeleid dat mensen trots zijn op evenementen en dat dit leidt tot een positievere waardering. De andere twee toegevoegde variabelen vertoonden geen samenhang met de waardering van Valkenburg als evenementenstad. Al mag de samenhang van verbondenheid met de waardering van Valkenburg als evenementenstad als plausibel worden beschouwd. Uit de theorie kon samenhang geconcludeerd worden, ook al was er over de toegevoegde variabelen en de samenhang met waardering van evenementen weinig specifieke literatuur te vinden. De samenhang was theoretisch niet heel sterk onderbouwd vanwege de geringe literatuur. Verbondenheid kan net als leeftijd vanwege de plausibele samenhang wel interessant zijn voor een vervolgonderzoek. De inwoners van Valkenburg waarderen evenementen overwegend positief, dit komt niet overeen met het onderzoek van Fredline (2000) waarin de meeste mensen in de groep zaten die evenementen niet positief of negatief waarderen. Hierbij moet wel gezegd worden dat 81 59

mensen weigerden deel te nemen aan dit onderzoek. Dit schaadt de representativiteit van het onderzoek. De resultaten waren wellicht anders uitgevallen als er minder uitval van mensen was geweest. Waarschijnlijk behoort een groot deel van deze mensen ook tot de negatieve groepen, want velen wilden niet deelnemen omdat ze geen interesse in evenementen hadden. De resultaten variëren natuurlijk per case. Er wordt vanuit gegaan dat in verschillende evenementgebieden mensen evenementen verschillend waarderen en verschillende onafhankelijke variabelen samenhangen met de afhankelijke variabele. Het onderzoek van Fredline (2000) en dit onderzoek verschillen zoals eerder gezegd op verscheidene gebieden. Zo heeft Fredline (2000) onderzoek gedaan in Australië en is dit onderzoek uitgevoerd in Nederland. Ook richtte haar onderzoek zich op autoracewedstrijden en richt dit onderzoek zich op evenementen in Valkenburg. Op Nederlands vakgebied is dit onderzoek een aanvulling op de huidige aanwezige theorie. Een dergelijk onderzoek is in Nederland namelijk nog niet uitgevoerd. Wel kan de onderzoeksopzet van een volgend onderzoek in Nederland beter, maar dit komt in de volgende paragraaf aan bod.

5.2.3 Reflectie op de onderzoeksopzet

81 Mensen weigerden deel te nemen aan het onderzoek. Dit aantal was redelijk gelijk verdeeld over de drie onderzochte gebieden in Valkenburg. 81 Is een redelijk groot aantal als 156 respondenten nodig zijn voor het onderzoek. De redenen waarom mensen niet wilden participeerden varieerden van geen interesse in evenementen tot geen tijd. Voornamelijk oudere mensen hadden geen interesse om deel te nemen. De kans is groot dat deze mensen negatief over evenementen zijn en derhalve geen vragenlijst willen invullen. Het is interessant om de achterliggende gedachten van deze mensen te weten komen. Veelal ouderen behoorden ook tot de negatieve mensen, ouderen waren ondervertegenwoordigd in de steekproef. Als meer ouderen ondervraagd zouden zijn geworden zou de gemiddelde waardering van Valkenburg als evenementenstad waarschijnlijk lager zijn uitgevallen. Dit schaadt de representativiteit van het onderzoek. De steeproef komt niet geheel overeen met de leeftijdssamenstelling van de populatie, het aandeel ouderen was te laag in verhouding met de populatie. Helaas waren van de overige demografische variabelen geen gegevens over Valkenburg beschikbaar. De zelf opgestelde vragenlijst was afgeleid uit het theoretisch onderzoek dat aan deze studie voorafging. Het merendeel van de variabelen was goed meetbaar in navolging van het onderzoek van Fredline (2000) en de toegevoegde variabelen. 60

Echter waren een aantal variabelen niet geheel betrouwbaar gemeten en/of geoperationaliseerd. Identificatie met thema moest na analyse uit het onderzoek verwijderd worden, omdat geen betrouwbare schaal gevonden kon worden. Een betere operationalisatie van deze variabele is vereist. De vragen bij deze variabele waren niet geheel juist en hadden anders gesteld moeten worden. Tevens was kennis een zeer moeilijk meetbare variabele. Enerzijds waren de vragen zeer lastig, anderzijds is de vraag of mensen die toevallig op vijf vragen vier keer goed gokten veel kennis bezitten. Deze variabele kan eveneens beter geoperationaliseerd worden. Bij twee variabelen moest een item van de vragenlijst uit het onderzoek verwijderd worden, omdat deze niet hetzelfde bleek te meten als de andere items van de schaal en zodoende de betrouwbaarheid van de schaal aantastte. Enkele andere variabelen zijn aan de hand van een of twee items gemeten. Dit mag wel, maar voor de betrouwbaarheid is het beter als een variabele aan de hand van meerdere items gemeten wordt. Alle variabelen, op identificatie met thema na konden meegenomen worden in de analyse en hieruit konden conclusies getrokken worden. Ook al hadden verscheidene variabelen beter geoperationaliseerd kunnen worden.

5.3 Aanbevelingen

In deze paragraaf komen de aanbevelingen aan de orde. Aanbevelingen voor onderzoek en het evenementenbeleid van de gemeente Valkenburg.

5.3.1 Aanbevelingen voor onderzoek

De kwantitatieve aard van dit onderzoek was een keuze die te maken had met het doel: significante samenhang ontdekken. De uitkomsten kunnen gebruikt worden voor een kwalitatief onderzoek, het onderwerp leent zich hiervoor. Bij een volgend onderzoek zou een kwalitatief onderzoek eventueel verder kunnen ingaan op hoe mensen evenementen waarderen en wat hun stoort, doordat de desbetreffende onderzoekers op bepaalde factoren dieper ingaan. Inkomen, trots en perceptie van verdelende sociale gerechtigheid hangen samen met de waardering van evenementen. Dit kan geconcludeerd worden uit het kwantitatief onderzoek, in een nieuw onderzoek kan hier kwalitatief dieper op ingegaan worden. Want de exacte reden waarom deze variabelen samenhangen met waardering kan uit dit kwantitatieve onderzoek niet afgeleid worden. Het onderzoek zou eventueel tot een vergelijkende studie kunnen leiden. Wel zijn dan aanpassingen in de operationalisatie en 61

analyse vereist om tot een betrouwbaarder onderzoek te komen. Het zou zeer waardevol zijn om de onderzoeksresultaten van dit onderzoek te vergelijken met andere steden. Op deze wijze kan een algemener beeld weergegeven worden van hoe Nederlanders evenementen in hun woonplaats waarderen. Aan de hand van de resultaten van dergelijke onderzoeken kan de Nederlandse regering zelfs aanbevelingen doen op het gebied van evenementen naar gemeenten toe. Als hieruit komt dat waardering bijvoorbeeld samenhangt met leeftijd en oudere mensen evenementen negatiever waarderen bestaat de mogelijkheid dat de regering hierop inspeelt. In dit kwantitatieve onderzoek participeren alleen inwoners van Valkenburg, dit is de belangrijkste groep waar men rekening mee houdt in het evenementenbeleid. 81 Mensen weigerden te participeren. Als een beloning in het verschiet had gelegen voor deelname hadden waarschijnlijk meer mensen aan het onderzoek deelgenomen. Als het een onderzoek van de gemeente Valkenburg was geweest hadden misschien ook meer mensen geparticipeerd. Voor de representativiteit is het vanzelfsprekend beter als meer mensen participeren. In een nader onderzoek kunnen naast inwoners ook ondernemers (café- of restauranteigenaars et cetera) ondervraagd worden om een algemener beeld te krijgen van hoe Valkenburg evenementen waardeert. Evenementen hebben invloed op inwoners, maar vanzelfsprekend ook op ondernemers die werkzaam zijn in Valkenburg. Zij zullen veelal profiteren van de drukte die evenementen met zich meebrengen.

5.3.2 Aanbevelingen voor het evenementenbeleid van de gemeente Valkenburg

Aan het einde van het onderzoek kan teruggeblikt worden op de relatie tussen het evenementenbeleid van de gemeente Valkenburg en de resultaten van dit onderzoek. Kan Valkenburg tevreden zijn over het evenementenbeleid als gekeken wordt naar de waardering van de eigen inwoners of zijn er beperkingen in het evenementenbeleid? Als het onderzoek naast de punten gelegd wordt die in het beleid van Valkenburg naar voren komen, dan mag gesteld worden dat wat men naar de inwoners toe wil bereiken tot uitdrukking komt in de praktijk. Hierbij moet wel gesteld worden dat de 81 mensen die weigerden deel te nemen buiten beschouwing zijn gelaten. Het onderzoek toont aan dat de respondenten evenementen in Valkenburg waarderen en dat evenementen met trots gedragen worden door deze inwoners. De overlast moet zo beperkt mogelijk blijven en op dat gebied slaagt men ook. De variabele perceptie van verdelende sociale gerechtigheid kan hiervoor als instrument gebruikt worden. Mensen vinden de 62

voordelen goed opwegen tegen de nadelen die evenementen met zich meebrengen. Een punt in het evenementenbeleid zou eventueel wel verbeterd kunnen worden. Verkeersmaatregelen worden genomen om evenementen succesvol te laten verlopen, hier zijn veel mensen (ook positief) in het onderzoek niet blij mee (zie bijlage 2). Het leidt tot klachten en ergernissen. Hier zou men als gemeente beter op in moeten spelen. Een idee (bij de op- en aanmerkingen vermeldt door een respondent) is om pendelbussen te laten rijden. Op deze manier komen mensen op een bepaalde plek buiten Valkenburg bij elkaar en worden ze per pendelbus naar de evenementlocatie vervoerd. Dit leidt tot minder verkeer in de stad en minder parkeerproblemen. Wel blijven wegen afgezet, gesteld mag dan ook worden dat verkeersmaatregelen altijd genomen moeten worden zolang men evenementen blijft organiseren. Wellicht zou de communicatie omtrent dit probleem verbeterd kunnen worden in de toekomst. Een belangrijk resultaat in het onderzoek is dat mensen met een lager inkomen evenementen positiever waarderen dan mensen met een hoger inkomen. Dit komt waarschijnlijk doordat de grote evenementen in Valkenburg volksfeesten zijn; wielerevenementen en de kerstmarkt. Wellicht zou men meer culturele en/of kunstevenementen kunnen organiseren. Hierover kan men met mensen met een hoger inkomen in discussie gaan. Deze mensen kunnen op deze wijze in de toekomst een hogere waardering krijgen voor Valkenburg als evenementenstad.

In het onderzoek gaven 13 respondenten aan dat men Valkenburg als evenementenstad negatief waardeert. De 81 mensen die weigerden deel te nemen behoren wellicht ook tot de negatieve groep, maar dit kan niet met zekerheid gesteld worden. Geanalyseerd is geworden welke factoren kenmerkend zijn voor de negatieve mensen. Dit kan gebruikt worden voor het evenementenbeleid, op deze wijze kan men proberen een hogere waardering te bewerkstelligen onder negatieve mensen. Deze resultaten zijn niet statistisch significant, maar wel bruikbaar voor de gemeente Valkenburg. De negatieve mensen zien meer na- dan voordelen, zoals verkeersoverlast en parkeerproblemen. Ze scoren laag op perceptie van publieke participatie; ze kunnen weinig invloed uitoefenen op de evenementen. Overwegend ouderen behoren tot de negatieve mensen. Tevens behoorden veel mensen die weigerden deel te nemen aan het onderzoek tot de ouderen van de samenleving. Ouderen waren ondervertegenwoordigd in de steekproef, de kans is aanwezig dat wanneer meer ouderen ondervraagd waren geworden de gemiddelde waardering lager zou uitvallen. De mensen die negatief over evenementen oordelen zijn niet trots, voelen zich niet verbonden met evenementen en zien evenementen niet als een belevenis. Wat hieruit geconcludeerd kan 63

worden voor het evenementenbeleid is dat Valkenburg overlast moet blijven tegengaan, zodoende kan men de nadelen wegwerken. Tevens hebben de inwoners weinig inbreng bij evenementen, ze kunnen weinig invloed uitoefenen. Wellicht kan de gemeente meer communiceren over de verkeersmaatregelen met de inwoners en men kan inwoners waarschuwen voor overlast en proberen dit te beperken. Zodoende kan men meer draagvlak te genereren. Inwoners voelen zich hierdoor wellicht meer betrokken bij evenementen, op deze manier wordt publieke participatie bevorderd. Men kan ouderen ook meer betrekken bij het evenementenbeleid, ouderen kunnen aangeven wat hen stoort. De gemeente kan wellicht meer evenementen voor deze doelgroep organiseren, zodat zij Valkenburg als evenementenstad meer gaan waarderen. Een kanttekening moet geplaatst worden: ook al behoorden veelal ouderen tot de negatieve mensen, er mag niet met zekerheid gesteld worden dat de (overwegend oudere) mensen die weigerden te participeren en in verhouding te weinig ondervraagd zijn geworden daadwerkelijk negatief oordelen. Als de negatieve factoren weggewerkt worden kan dit leiden tot meer trots, verbondenheid en beleving onder inwoners. Door middel van kwalitatief onderzoek kan specifieker uitgezocht worden hoe Valkenburg moet inspelen op bepaalde factoren om de waardering van mensen voor evenementen toe te laten nemen. Waarom bent u niet trots en hoe denkt u dat publieke participatie verbeterd kan worden zijn voorbeeldvragen. Een doel van het evenementenbeleid is bedreigingen zoals overlast en andere negatieve factoren voor inwoners te reduceren zodat het leidt tot waardering van de evenementen door de inwoners. Gesteld mag worden dat dit grotendeels lukt, maar om de negatieve mensen naar de andere kant van de streep te trekken kan Valkenburg van deze suggesties gebruik maken.

64

Literatuurlijst

Baker, Therese L. (1999). Doing social research. Singapore: McGraw-Hill Book Co

Castells, M. (1996). The rise of the network society. London: Blackwell publishing

Dunning, Eric (1999). Sport matters: Sociological studies of sport, violence and civilization. London: Routlegde

Evenementenbeleid gemeente Valkenburg aan de Geul (2009)

Fredline, Elizabeth (2000). Host community reactions to major sporting events: The Gold Coast Indy and the Australian Formula One Grand Prix in Melbourne. Griffith University. Gool, W. van & Wijngaarden, P. van (2005). Beleving op niveau. Clou, jaargang 3, nr.16, p.16-18.

Haynes, Jill (2001). Socio-economic impact of the Sydney 2000 Olympic Games. Centre d’Estudis Olímpics I de l’Esport (UAB).

Horne, William R. (2000). Municipal economic development via hallmark tourism events. The journal of tourism events, 11 (1), 30-35

Inglehart, R. (1994). International Journal of Public Opinion Research. 6 (3), 289-292

Nelson, Debra L. & Quick, James Campbell (2005). Understanding organizational behaviour. Ohio: South-Western, Thomson.

Pallant, Julie (2005). SPSS survival manual. Berkshire: Open University Press

Pearce, P.L., Moscardo G., & Ross G.F. (1996). Tourism community relationships. Oxford: Pergamon.

65

Pillay, Udesh, Tomlinson, Richard & Bass, Orli (2009). Development and dreams: the urban legacy of the 2010 Football World Cup. Cape Town: HSRC Press.

Pine, J. & Gilmore, J. (2000). De beleveniseconomie. Den Haag: SDU Uitgevers B.V.

Putnam, R. (2000). Bowling Alone – The collapse and revival of American community. New York: Simon & Schuster.

Smith. Tom W. & Jarkko, Lars (1998). National Pride; A cross-sectional analysis. GSS Cross National report No. 19

Sociaal en Cultureel Planbureau (2008). Rapportage Sport 2008. Den Haag: Sociaal en Cultureel Planbureau/W.J.H. Mulier Instituut

Tabachnick, B. G. & Fidell, L. S. (2001). Using Multivariate Statistics. New York: Harper Collins

Verhaar, J. (2004) Projectmanagement: een professionele aanpak van evenementen, p. 37. Utrecht: Boom

Vocht, Alphons de (2002). Basishandboek SPSS 12 voor Windows. Utrecht: Bijleveld Press

Ziakas, Vassilios (2007). An event portfolio in rural development: An ethnographic investigation of a community’s use of sport and cultural events. University of Texas

66

Bijlage 1

Evenementenkalender Valkenburg 2010 Januari 3. Carnavalprins uitroepen in Valkenburg 9. Hiphop rankingwedstrijd Februari 11. Auwwieverbal 13. Inblaoze vaan de Carnaval 14. Jeugdoptocht Carnaval 15. Grote Carnavalsoptocht 16. Lempkesoptocht Carnaval 28. Help Haïti Maart 21-10 oktober. Expositie 125 jaar VVV 26. 125 jaar VVV – Koningin Beatrix naar Valkenburg 26-30 september. Herbouw Kasteelruïne in moderne kunst 30. Antiek en Curiosamarkt April 10. Paper money fair 17. Toerversie Amstel Gold Race 18. Amstel Gold Race 30. Koninginnedag Mei 7. Limburgs salsa festival 21. Olympia’s Tour 23. Nationale Kampioenschappen Living Statues 24. Falcobergiamarkt 29. Fauquemont Heuvellond Classic 29. Openluchtconcert Mannenkoor Geulklank 31. Wandelronde Zuid-Limburg Juni 1-4. Heuvelland fiets 4-daagse 6. Ronde van Limburg 13. Kunstfestival

67

18. Ster Elektro Tour 27. Sjaasbergergank Juli 10-11. Corvettetreffen – Corvettefame 17. Openluchtconcert Mannenkoor Geulklank 18. Bokpop Augustus 1. Falcobergiamarkt 8. Heksenfestijn 14-15. Afrika Festival 21-22. Streetpainting Festival – Colours of Valkenburg 21-22. Top Cauberg Challenge 22. Henri Jonas Kunstmarkt September 5. Knoetsse door Mannenkoor Geulklank 7. Tour for Life 2010 11. Boogie’s Extreem 18. Ride 4Fun Oktober 17. Bokkemert 24. Mergelfestival November 21-24 december. Kerstmarkten in de grotten van Valkenburg * Alleen evenementen vermeld die in evenementenagenda Valkenburg vermeld staan

68

Bijlage 2 (Tussen haakjes de waardering van mensen voor Valkenburg als evenementenstad op een schaal van 1 tot 5; 1=negatief…5=positief)

Opmerkingen respondenten

- Het zou goed zijn om eens het oor te luister te leggen bijvoorbeeld voor of tijdens en na de Amstel Gold Race. Mensen worden van de zebra’s gereden, verkeer van rechts krijgt geen voorrang, kortom de groepen wielrenners menen zich alles te mogen permitteren! (2) - Ik zou graag willen dat er meer voor de kinderen te doen was, dan voor de grote mensen. (4) - Maak de Kerstmarkt eens anders. Zolang ik leef is die al hetzelfde. Ik ken het van binnen en buiten. (4) - Tijdens evenementen en in het toeristenseizoen moeten bezoekers buiten Valkenburg (kunnen) parkeren. Alleen inwoners met parkeerkaart in Valkenburg. Systeem van Monschau (Dld). Bezoekers met busjes of treintjes vervoeren naar en van centrum. (4) - Meer variëteit in evenementen. Bijvoorbeeld niet zo vaak wielrennen of antiekmarkten. Lik op stuk beleid inzake overlast. (2) - Tijdens evenementen schiet de gemeente tekort naar bewoners van Valkenburg. Kerstmarkt: parkeerplekken van bussen met toeristen moeten zo dicht mogelijk bij de grotten ten koste van schoolgaande kinderen, er ontstaan zelfs gevaarlijke situaties. Bij wielrennen alles voor sporters, weg naar school geblokkeerd, waarbij verkeersregelaars vaak erg onvriendelijk reageren en doorgang werk (op Cauberg) erg moeilijk maar vooral erg onvriendelijk bij passeren! (4) - Bij grote evenementen parkeerproblemen. (4) - Tijdens evenementen in Valkenburg moet de gemeente soepeler omgaan met het parkeerbeleid! (5) - Ik denk dat op de eerste plaats de horeca er van profiteert, dan de winkels en dan de burgers. De zakenlui zeggen: ‘als het niet bevalt, ga dan maar buiten Valkenburg wonen.’ (2) - Het is in Valkenburg te veel aan evenementen en te massaal. Liever meer aandacht voor kunst, cultuur en natuur. (2) - Evenementen moeten niet door enkele personen georganiseerd worden die snel geld willen verdienen. Dan komen de inwoners altijd te kort en zij zijn het toch die de gemeenschap vormen! (3) - Ik ben voor grote evenementen mits deze van een hoge kwaliteit zijn. (3)

69

- Waarom altijd wielrennen en kerstmarkt? Waarom organiseert Valkenburg niet eens vaker evenementen voor de bewoners en vooral voor de jeugd? Zoals bijvoorbeeld een Dutch Open Streetdance of iets dergelijks? (3) - Evenementen zijn belangrijk, niet alleen voor de bedrijven (hogere inkomsten), maar brengen variatie en afwisseling in het dagelijks leven van de bewoners. Een beetje overlast moet je dan ook op de koop toe nemen. (4) - Valkenburg mag zich blijven profileren als evenementenstad, als het maar binnen proporties blijft. Dus niet al te grote evenementen. De gemeente moet ervoor waken dat de kosten beheersbaar blijven. De gemeente mag de tekorten die er zouden kunnen ontstaan niet op de burger verhalen. (4) - De kerstmarkt moet sterk verminderd worden of helemaal opgedoekt , want het vergt te veel van de eigen inwoners i.v.m. toeristen, parades enz.. Zou het er zijn, dan pas na Sint Nicolaas, want nu staan de kerstbomen al in november (en dus ook al met Sinterklaas) (3) - Valkenburg zou het niet moeten hebben van grootschalige evenementen, maar van een kwalitatieve verbetering van de bestaande voorzieningen, zodat Valkenburg voor inwoners en toeristen het hele jaar door aantrekkelijk is. (2) - Er gaat wel erg veel geld naar grote evenementen. Dat kan alleen door steeds onze belastingen te verhogen, ben ik het dus helemaal niet mee eens. (2) - Bij evenementen te weinig parkeervoorzieningen. (4) - Er moet meer gedaan worden voor sporten zoals tennis en judo, vooral voor kinderen. (5) - Een groot nadeel is dat de wegen in en rondom Valkenburg vaak afgesloten zijn waardoor het moeilijk is Valkenburg in of uit te komen. (5) - Ik ben van mening dat er veel meer op kwaliteit dan op kwantiteit (bezoekersaantallen) gefocust moet worden. Tot slot moeten we ons als inwoners van Valkenburg realiseren dat het voorzieningenniveau dat we nu hebben alleen gehandhaafd kan worden als er geïnvesteerd wordt in toerisme en evenementen. Dit betekent voor iedereen een afweging van accepteren van beperkte overlast, waardoor je grootstedelijke voorzieningen in een kleine kern kunt behouden. (5) - Ik heb niet zoveel moeite met het feit dat er evenementen georganiseerd worden, alleen de overlast in de avond met veel herrie van muziek vind ik zeer storend. (2) - Wat mij enorm stoort is dat er geen inspraak is voor de inwoners van Valkenburg, er wordt besloten tot grote veranderingen over te gaan en bestemmingsplannen worden niet gedeeld met de Valkenburgers. Ik woon in Valkenburg en ben elke dag ongeveer 12 euro kwijt aan parkeergeld!! Dat is toch te gek voor woorden! Vooral omdat dat besteedt wordt aan de 70

organisatie van onbeschofte wielrenners die eens in de zoveel tijd in het dorp en omgeving een chaos verzorgen, troep achterlaten en voor extreem veel ergernis zorgen. Onaangekondigd wordt mijn oprit ongevraagd vol gezet met auto's die naar het fietsen kijken. Ik kom er niet in of uit!! Als je er iets van zegt wordt je belaagd ook! Gras kapot, 4 vuilniszakken met troep opgeruimd en geen kant opkunnen, dat kan toch niet! En het kost alleen maar geld, het is al lang bekend dat de inwoners van Valkenburg hier zwaar op tegen zijn, het wordt totaal genegeerd. Wat andere evenementen betreft, er is een hoop bloed, zweet en tranen verzet om een Valkenburgs festival te organiseren: BOKPOP. Veel tegenwerking van gemeente, uiteindelijk een leuk evenement dat inmiddels veel bekendheid in de omgeving heeft, ondanks dat Valkenburg daar weer hypocriet over doet qua subsidies van een paar honderd euro terwijl de wielerrampen belachelijke bedragen verspillen, zodat de elite goed verwend wordt. Schandalig! Verder is er de Bokkemert, het oktoberfeest, dit soort tradities zijn erg goed verlopen, het brengt veel mensen bij elkaar, de sfeer is geweldig, mits de horeca niet aan belachelijke eisen moet voldoen en met absurde belastingen en toeslagen verzinnen om de schatkist te spekken oftewel de 'wielerkist'. Ik kan hier eindeloos over doorgaan, maar ook dit blijft bij mateloos ergeren. (2) - Er zitten veel mensen in Valkenburg op een plek waar ze geld op een verkeerde manier uitgeven (lees hun eigen broekzak). Er zou van mij meer controle mogen plaatsvinden op inzichtelijkheid van uitgaven die gedaan worden bij georganiseerde evenementen in Valkenburg! (4)

71

Bijlage 3

Vragenlijst over Valkenburg als evenementenstad Deze vragenlijst is opgezet naar aanleiding van een afstudeeronderzoek aan de Universiteit van Tilburg over Valkenburg als evenementenstad. Valkenburg wil zich profileren als evenementenstad. De gemeente draagt dit uit door grote evenementen in Valkenburg te organiseren zoals wielerwedstrijden en de kerstmarkt met bijbehorende parades. Ik ben benieuwd wat u als inwoner hier van vindt. Hoe kijkt u als inwoner van Valkenburg aan tegen Valkenburg als evenementenstad? Met behulp van dit onderzoek wil ik een antwoord op deze vraag krijgen. Als u de vragenlijst zou willen invullen, stel ik dit ten zeerste op prijs. Het zal ongeveer 15 minuten in beslag nemen. Het is belangrijk dat u de vragen en stellingen goed doorleest en uw eigen mening geeft. Bij de vragen en stellingen wordt aangegeven hoe u dient te antwoorden (aankruisen/doorstrepen). De antwoorden die u geeft blijven uiteraard geheel anoniem en kunnen niet naar u persoonlijk herleid worden. Ik wil u alvast bedanken voor de moeite en tijd! Met vriendelijke groet, Sander Frissen Allereerst volgen enkele stellingen over uw waardering van Valkenburg als evenementenstad. Graag het antwoord dat op u het meest van toepassing is aankruisen. 1. Ik ben blij dat in Valkenburg veelvuldig evenementen plaatsvinden. Geheel mee oneens Niet mee eens Neutraal Mee eens Geheel mee eens 2. Evenementen in Valkenburg laten een positieve indruk op mij achter. Geheel mee oneens Niet mee eens Neutraal Mee eens Geheel mee eens

72

3. Valkenburg moet in de toekomst grote evenementen blijven organiseren. Geheel mee oneens Niet mee eens Neutraal Mee eens Geheel mee eens 4. Hoe blij bent u met Valkenburg als evenementenstad? 1 = helemaal niet blij, 5 = zeer blij. Punt: … Door een antwoord aan te kruisen kunt u aangeven in hoeverre u het met een stelling eens bent of welk antwoord op u van toepassing is. 5. Hoe vaak reist u door het evenementencentrum van de stad (Grendelplein/Cauberg)? Nooit Minder dan een keer per week Een keer per week Enkele keren per week Iedere dag 6. Hoe vaak bezoekt u het evenementencentrum van de stad? Nooit Minder dan een keer per week Een keer per week Enkele keren per week Iedere dag 7. Ik zou het erg vinden Valkenburg als woonplaats te verlaten. Geheel mee oneens Niet mee eens Neutraal Mee eens Geheel mee eens 8. Ik woon liever in Valkenburg dan in een andere plaats. Geheel mee oneens Niet mee eens Neutraal Mee eens Geheel mee eens

73

9. Ik vind wielrennen een leuke sport. Geheel mee oneens Niet mee eens Neutraal Mee eens Geheel mee eens 10. Hoe vaak bezoekt u in het algemeen wielerwedstrijden? Nooit Minder dan een keer per week Een keer per week Enkele keren per week Iedere dag 11. Ik vind Kerstmis een leuke feestdag. Geheel mee oneens Niet mee eens Neutraal Mee eens Geheel mee eens 12. Hoe vaak bezoekt u in het algemeen kerstmarkten en/of parades? Nooit Minder dan een keer per week Een keer per week Enkele keren per week Iedere dag 13. Ik kan invloed uitoefenen op de evenementen die in Valkenburg worden georganiseerd. Geheel mee oneens Niet mee eens Neutraal Mee eens Geheel mee eens 14. Ik vind de voor- en nadelen van de evenementen in Valkenburg goed tegen elkaar opwegen. Geheel mee oneens Niet mee eens Neutraal Mee eens Geheel mee eens

74

15. Ik ben trots op het feit dat grote evenementen in Valkenburg gehouden worden. Geheel mee oneens Niet mee eens Neutraal Mee eens Geheel mee eens 16. Ik ben trots op het feit dat grote wielerevenementen in Valkenburg gehouden worden. Geheel mee oneens Niet mee eens Neutraal Mee eens Geheel mee eens 17. Ik ben trots op het feit dat Valkenburg zich als kerststad profileert Geheel mee oneens Niet mee eens Neutraal Mee eens Geheel mee eens 18. Ik voel mij verbonden met de evenementen in Valkenburg. Geheel mee oneens Niet mee eens Neutraal Mee eens Geheel mee eens 19. Door het bezoeken van evenementen in Valkenburg voel ik me meer verbonden met andere mensen. Geheel mee oneens Niet mee eens Neutraal Mee eens Geheel mee eens 20. Evenementen in Valkenburg blijven mij lang bij. Geheel mee oneens Niet mee eens Neutraal Mee eens Geheel mee eens

75

21. Ik verwacht meer van de evenementen in Valkenburg. Geheel mee eens Mee eens Neutraal Niet mee eens Geheel mee oneens 22. Ik ben persoonlijk betrokken bij evenementen in Valkenburg en de bijbehorende activiteiten. Geheel mee oneens Niet mee eens Neutraal Mee eens Geheel mee eens 23. Ik ben geïnteresseerd in de evenementen in Valkenburg en de bijbehorende activiteiten. Geheel mee oneens Niet mee eens Neutraal Mee eens Geheel mee eens Nu volgt een kleine multiple-choice quiz over uw kennis van de evenementen in Valkenburg. Kruis het juiste antwoord aan. 24. Hoeveel mensen bezoeken jaarlijks de Kerstmarkt in Valkenburg? 80.000 – 90.000 110.000 – 120.000 140.000 – 150.000 170.000 – 180.000 25. Hoeveel toeschouwers staan langs de Cauberg tijdens de Amstel Gold Race? 10.000 20.000 30.000 40.000 26. Hoeveel mensen mogen deelnemen aan de toertocht van de Amstel Gold Race? 10.000 12.000 14.000 16.000

76

27. Hoeveel gaat het WK wielrennen van 2012 in Valkenburg ongeveer kosten? 5.000.000 euro 7.500.000 euro 10.000.000 euro 12.500.000 euro 28. In welke periode werd de kerstmarkt met bijbehorende kerstparade in 2009 in Valkenburg gehouden? 1 december – 6 januari 5 november – 26 december 24 november – 24 december 20 november – 27 december Als laatste worden enkele algemene vragen gesteld. 29. Wat is uw geslacht? (Streep door wat niet van toepassing is) Man/vrouw 30. Wat is uw leeftijd? …..

31. Wat is uw hoogst genoten opleiding? (Kruis aan wat voor u van toepassing is) Basisschool Middelbare school/LBO/LTS MBO/MTS/MEAO HBO/HTS/HEAO WO 32. Hoe hoog is uw netto inkomen op maandbasis in euro’s? (Kruis aan wat voor u van toepassing is) 0-1000 euro 1000-1500 euro 1500-2000 euro 2000-2500 euro 2500 euro of hoger 33. Er volgen nu 5 keer 2 sociaal-politieke stellingen. Dit is om te zien welke waarden u aanhangt. Kruis telkens de stelling aan die u het meest belangrijk vindt van de 2. 1. Een hoog niveau van economische groei moet gehandhaafd worden. 2. Mensen moeten meer zeggenschap krijgen op hun werk en in hun gemeenschap.

77

1. Nederland moet er voor zorg dragen dat er een sterk leger is. 2. Geprobeerd moet worden steden en het platteland aantrekkelijker te maken. 1. De orde moet beter gehandhaafd worden in de samenleving. 2. Mensen moeten meer zeggenschap krijgen bij overheidsbesluiten. 1. Er moet gestreden worden tegen hogere prijzen. 2. Vrijheid van meningsuiting moet gewaarborgd blijven. 1. De samenleving moet minder onpersoonlijk worden. 2. Er moet strijd geleverd worden tegen criminaliteit. 34.Als u nog op- of aanmerkingen aangaande deze vragenlijst heeft of nog zaken over Valkenburg als evenementenstad kwijt wil kunt u deze hieronder noteren. ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………….... Dit is het einde van de vragenlijst. Ik wil u hartelijk danken voor uw medewerking!

78

Bijlage 4 SPSS-uitvoer Modelsamenvatting

Model

R

Std. fout van de

kwadraat

schatting

R kwadraat

,838a

1

Aangepaste R

,703

,667

,481

ANOVAb Som van Model 1

Gemiddelde Df

kwadraten

F

kwadraat

Regressie

58,630

13

4,510

Rest

24,768

107

,231

Total

83,398

120

Sig. ,000a

19,483

Ongestandaardiseer Gestandaardiseerd de coëfficiënten Model 1

B

Std. Fout

e coëfficiënten Sig.

Beta

Part

Tolerantie

VIF

(Constant)

,783

,380

Nabijheid van evenementen

,009

,051

,010

,863

,009

,820

1,219

Gemeenschapshechting

,057

,055

,064

,307

,054

,704

1,421

Trots

,402

,085

,412

,000

,250

,368

2,715

Verbondenheid

,176

,098

,176

,075

,095

,289

3,454

Beleving

,084

,099

,077

,400

,044

,333

3,005

-,041

,057

-,050

,469 -,038

,590

1,694

,249

,065

,268

,000

,202

,569

1,759

Kennis

,096

,064

,086

,140

,078

,840

1,190

Geslacht

,025

,096

,015

,794

,014

,835

1,198

-,065

,034

-,113

,058 -,101

,804

1,245

,011

,058

,012

,844

,010

,763

1,311

-,084

,041

-,132

,042 -,109

,683

1,464

,021

,050

,023

,675

,913

1,095

Perceptie van publieke

,042

participatie Perceptie van verdelende sociale gerechtigheid

Leeftijdgroep Hoogst genoten opleiding Inkomen Sociaal-politieke waarden

,022

79

Betrouwbaarheid waardering Cronbach's Cronbach´s Alpha: ,930

Alpha als item verwijderd is

1. Blij met evenementen in

,903

Valkenburg 2. Positieve indruk die

,918

evenementen achterlaten 3. Toekomst evenementen

,905

moeten blijven organiseren 4. Blij met Valkenburg als

,908

evenementenstad Betrouwbaarheid nabijheid Cronbach's Cronbach’s Alpha: -,091

Alpha als item verwijderd is -,756a

1. Reizen door evenementgebied

-,437a

2. Bezoeken evenementengebied 3. Afstand woongebied-

,787

evenementengebied Betrouwbaarheid gemeenschapshechting Cronbach’s Aantal items

Alpha ,843

2

De items zijn ‘erg vinden Valkenburg als woonplaats te verlaten’ en ‘liever in Valkenburg woonachtig dan in een andere plaats’. Betrouwbaarheid identificatie met het thema Cronbach's Cronbach’s Alpha: ,445

Alpha als item verwijderd is

1. Wielrennen leuke sport

,472

2. Bezoeken

,237

wielerwedstrijden

80

3. Kerstmis leuke feestdag

,450

4. Bezoeken Kerstmarkt

,358

en/of parades

Betrouwbaarheid trots Cronbach's Cronbach’s Alpha: ,801

Alpha als item verwijderd is

1. Trots op grote

,607

evenementen 2. Trots op grote

,849

wielerevenementen 3. Trots op Kerststad

,739

Betrouwbaarheid verbondenheid Cronbach’s Aantal items

Alpha ,765

2

De items bij deze variabele zijn ‘verbonden met de evenementen in Valkenburg’ en ‘door bezoeken van evenementen meer verbonden met andere mensen’. Betrouwbaarheid Beleving Cronbach's Alpha Cronbach’s Alpha: ,433

als item verwijderd is

1. Bijblijven van evenementen

,141

2. Verwachting van evenementen

,721

3. Persoonlijke betrokkenheid

,108

4. Interesse in evenementen

,158

81

Bijlage 5 Plattegrond van Valkenburg (Omcirkelde gebied is evenementengebied)

82