Trendonderzoek 2014 Opleiding en ontwikkeling in de corporatiesector
Samenvatting Verantwoordelijkheid voor ontwikkeling vaker bij medewerker en manager 17,3% van medewerkers wil met opleiding de eigen carrièremogelijkheden verbreden 12,2% benut loopbaanbudget gericht om baan buiten sector te verkrijgen Toename gebruik individueel loopbaanbudget Inhoud en kwaliteit belangrijkste criteria bij keuze Ontwikkeling vakkennis nog steeds belangrijkste reden om opleiding te volgen
Samenvatting
(vervolg)
Meer dan helft heeft ervaring met digitaal leren Meer behoefte aan digitale leermethodes (blended) Kjenning en Habitask meest passend aanbod Kjenning, Habitask en HC&H meest aangeraden “Niche instituten” zoals HC&H (ICT-kennis) en Finance Ideas Academy (financiële kennis) vallen positief op Wel meer onderscheid gewenst in aanbod
Algemeen
Bent u werkzaam bij een woningcorporatie? 11,1%
Ja Nee
88,9%
Voor welke hoofdtaak bent u verantwoordelijk? Personeelszaken Financiën
18,0% 31,1%
Wonen, verhuur, wijkbeheer
1,6% Beleid
4,9%
Onderhoud en beheer
4,9%
Vastgoed, Projectonwikkeling 8,2%
ICT 13,1%
8,2%
9,8%
Communicatie Overig
Welke afdeling en/of wie is binnen uw corporatie verantwoordelijk voor opleidingen? Ik ben zelf verantwoordelijk
16,4%
31,1%
mijn manager
6,6% afdeling Personeelszaken
afdeling Opleidingen 21,3% 24,6%
Anders (gedeelde verantwoordelijkheid / MT / managers afdelingen etc.)
Heeft u een persoonlijk opleidings/ontwikkelplan?
42,0%
Ja
Nee
58,0%
Bent u lid van een vaknetwerk?
32,8%
44,3%
Ja, 1
Ja, 2
Ja, 3 of meer
Nee
1,6%
21,3%
Aanbod & leermethoden
“Bij sommige studies/opleidingen is e-Learning of zelfstudie ideaal, bij andere prefereer ik klassikaal leren of intervisie.”
Welke aanbieder van opleidingen/seminars heeft voor u het meest passend aanbod? Kjenning Habitask
12,2% 30,9%
OTCW opleidingen HC&H competenties Finance Ideas Academy Corporatienl
30,1%
FBTA
6,8% Afhankelijk van onderwerp wordt gekozen
1,9% 4,8% 4,3% 4,3% 4,7%
Overig (vaker vermeld: WoonWijs, NCOI, Markus Verbeek, Avans+, Rigo, OTB, ASRE, UWV, HR-rendement) .
Welke van de volgende aanbieders raadt u bij uw collega's aan? 4,3% 5,1%
Kjenning
1,6%
Geen specifiek instituut
5,6%
39,6% 7,0%
Habitask HC&H competenties OTCW opleidingen
7,2%
Finance Ideas Academy Corporatienl 29,5%
FBTA
Bent u bekend met digitaal leren zoals e-Learning? 27,2%
Ja Nee
72,8%
Welke leervormen vindt u het prettigste? Klassikaal leren 9,8% 1,6% 29,5%
7,7% 8,7%
Blended-Learning (mix klassikaal en e-Learning) Coaching on the job Intervisie en/of besloten bijeenkomsten met vakcollega's Seminars en/of congressen e-Learning
11,5% 19,7% 11,5%
Zelfstudie met boeken, internet en andere bronnen Afhankelijk van vraag
Heeft u al eens gebruik gemaakt van digitale leervormen?
46,7%
Ja 53,3%
Nee
Bij mijn corporatie… 7,9%
Wordt nog geen gebruik gemaakt van digitale leervormen (zoals bijv. e-Learning)
46,7%
Wordt af en toe gebruik gemaakt van digitale leervormen (zoals bijv. e-Learning)
45,4% Wordt redelijk veel gebruik gemaakt van digitale leervormen (zoals bijv. e-Learning)
Ik verwacht in de toekomst… 9,8% minder gebruik te maken van digitale leervormen 21,7%
68,5%
gelijkblijvend gebruik te maken van digitale leervormen meer gebruik te maken van digitale leervormen
Opleidingen & Trainingen “anticipeer op veranderende koers van corporaties.”
Wat is bij een opleiding voor u het belangrijkste aspect? 5,7%
1,4%
Inhoud van de opleiding moet goed aansluiten
6,9%
Kwaliteit en naam opleidingsinstituut
Locatie van de opleiding
86,0%
Leuke acties bij de opleiding zoals kortingen, persoonlijke gadgets of uitjes
Heeft u afgelopen 12 maand een opleiding gevolgd?
Ja, 1 opleiding 36,4%
34,0%
Ja, 2 opleidingen
Ja, 3 of meer opleidingen
Nee 4,9% 24,6%
Wie heeft het initiatief genomen voor uw laatst gevolgde opleiding? 1,6%
3,3%
2,0% 9,5%
Ikzelf Mijn manager afdeling Personeelszaken afdeling Opleidingen Overig 83,6%
Heeft u ook al een opleiding gevolgd met uw persoonlijk opleidingsbudget? 7,9% 24,8%
Ja. De opleiding was gericht op mijn loopbaan in de corporatiesector. Ja. De opleiding was gericht op een loopbaan buiten de corporatiesector. Nee, ik heb mijn budget nog niet besteed.
12,2%
55,0% Nee. Ik heb mijn budget gebruikt voor vrije dagen.
Wat is voor u de belangrijkste reden om een opleiding te volgen? 1,6%
Ontwikkeling van mijn vakkennis
4,9%
3,3%
Persoonlijke ontwikkeling
17,3% 44,8%
Verbreden van mijn carrière mogelijkheden Functiewijziging
Op verzoek van de corporatie 28,1%
Overig
Hoe zoekt u naar een passende opleiding? Ik zoek zelf via internet en zoekmachines 23,0%
Aanbeveling van collega's Eerdere eigen ervaringen met opleidingsinstituten
1,6%
Brochures/gidsen 50,8%
4,9%
Via Personeelszaken / werkgever
2,9%
Via vergelijkingssites
6,9%
9,8%
Overig
Welke opleiding wilt u nog volgen Meest voorkomende antwoorden...
Adviesvaardigheden Financiële opleiding Bedrijfs/organisatiekunde Bestuurlijk PDL Cambrige Engels Coaching Leiderschap, management Schrijfcursus SVB Verhuurvak/verhuurmakelaar Rechten
Effectenarena Gebiedsontwikkeling Functioneel beheerder Huurrecht Arbeidsrecht Debiteuren/incasso Leergang Woonconsulent Master Real Estate Prince, projectmatig werken NLP Vastgoedeconomie Social media
Planmatig en dagelijks onderhoud Strategisch/bedrijfskundig HRM Time management Projectleider (vastgoed) Vastgoedontwikkeling Financiële sturing VvE-beheer …
Tips voor aanbieders
(selectie)
Probeer echt meer onderscheidend te zijn in aanbod en profiel. We hebben nu te veel van “hetzelfde”.
Geef duidelijke informatie over inhoud, wees helder (leer)resultaten en eventuele erkenningen (diploma’s). Meer zicht op wie trainers zijn. Flexibel organiseren van locatie en tijdsduur opleidingen. Wees vernieuwend: anticipeer op veranderingen.
Algemene onderzoeksinformatie 793 respondenten
(2013: 277 respondenten)
Periode november-december 2013 Via a-selecte steekproef op Linkedin-groepen, website, e-mail, Facebook, Twitter In opdracht van Kjenning uitgevoerd
Vragen? Voor meer informatie of vragen over het onderzoek kunt u contact opnemen met Kjenning via
[email protected] of via 0320 – 23 74 88
www.kjenning.nl