Statistische advisering als bedrijf Jules Ellis
Geschiedenis 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
VLP
CCC
Radboud Universiteit Onderneming
Klanten • • • • • •
Industrie Accountants & adviesbureau Wetenschappelijk uitgever Beleggingsfonds Onderzoeksbureaus (e.g. VLP) Tridata – Accountantsdienst grote gemeente – Luchtverkeersleiding
• Privé-personen (medisch specialisten)
Voordelen eigen onderneming • Vrijheid – 90% thuis – Andere locaties – Eigen voorwaarden
Voordelen eigen onderneming • Variatie in opdrachten – Doelmatigheidsanalyse ouderenzorg – Accreditatie gebruik CQ-indices – Kwaliteit declaraties thuiszorg – Risicoanalyse valuta handel
• Prettige klanten – Geïnteresseerd in uitkomsten en methode – Intelligent, ter zake
Nadelen eigen onderneming • Beperkte diepgang onderzoek – Weinig theorievorming – Wel vaak langdurig, meerdere jaren
• Geheimhouding • Gedoe om geld – Onderschatten van tijd – Misleiden over belastingplichten – Belasting kost tijd
Het proces • • • • • • • • •
Kennismaken Offerte, contract Analyses Verslag, presentatie Bespreking (Aanvullen analyses en verslag) Automatiseren Factureren Dealen met belastingdienst
Tracking device 2009 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30% 28%
Verslag 26%
Analyse+automatisering Exploratie
12%
Analyse
12% 8%
Factuur 6%
Contract 3%
Belasting
2%
Automatisering Onduidelijk
1%
PC
1%
Administratie
1%
18%
0% Excel Word Internet SPSS Acrobat Reader LISREL MLwiN Program Manager Importeerassistent Fortran MetaTrader Anders Aangifte 2008 Outlook McAfee
5%
10%
15%
20%
25%
30% 28%
23% 22% 5% 5% 3% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 1% 1% 1%
19%
Kennismaking • Wil je de klant? – Kredietwaardigheid, betaalgedrag – Duur van de relatie
• Ben je wel de geschikte persoon? – Is het nodig om je kennis van statistiek uit te breiden? (meestal wel) – Is het redelijk dat de klant hiervoor betaalt?
Offerte en contract • Vrijwel altijd tijdsdruk – Door opdrachtgever van klant
• Geen tijd om offerte of contract te maken • • • •
Klant onderschat hoeveel tijd nodig is Klant stelt vaak een “klein vraagje” Klant stuurt vaak updates van data Klant ziet onderzoeksontwerp als offerte
Analyses • Klant kan / wil analyses meestal niet zelf uitvoeren • Vaak ‘s avonds en in het weekend • Hoeveelheid data vaak erg groot (kost tijd) • Meestal gemiddelden, frequenties, ttoetsen • Soms regressie, factor-analyse, multi-level analyse
Analyses • Bijna altijd iets nieuws geleerd – Data envelopment analysis – Extreme value theory – Evolutionaire optimizatie – Cochrane review manager – Net reclassification index – Social relations model
Input 2 / output
Ondoelmatigheid Best practices Input1 / output
Verslag • • • •
Wat begrijpt de klant? Wat begrijpt de klant van de klant? Verdedigbaar naar collega’s Meestal meerdere stukken nodig, op verschillende niveaus • Opmaak figuren en tabellen belangrijk, kost veel tijd
Bespreking • Wat betekenen de conclusies? • Zijn de conclusies herkenbaar vanuit de achtergrond kennis van de klant? • Komt de klant met eenvoudige middelen tot dezelfde conclusies? • Wat zijn de implicaties van de conclusies?
Automatisering • Vaak nodig – Jaarlijkse benchmark met honderden huizen – Wekelijkse analyses beleggingsfonds – CQ-rapportage volgens vast format
• Gedetailleerd – Inclusief opmaak figuren en tabellen – Soms inclusief teksten
• Houdbaarheid beperkt – Datastructuur of vraag veranderen snel
Automatisering • Demo rapport generator CQ
Factureren • Grote organisaties doen moeilijk over betalen – Aparte afdeling, andere verantwoordelijkheid – Eisen contract – Eisen VAR-WUO – Eisen urenadministratie – Eisen goedkeuring – En dan duurt het nog tig maanden
Belasting • Inkomstenbelasting – Loonbelasting is alleen maar voorheffing – Aangifte – Aanslag – Voorlopige aanslag
• Omzetbelasting – Administratieplicht – Afdrachtplicht
Omzetbelasting
Inkomstenbelasting
Ondernemer Ondernemer VAR-WUO Administratieplicht
Geen ondernemer
BTW afdragen
Geen ondernemer
Aangifteplicht Voorlopige aanslag VAR-ROW
Waarom kost belasting tijd? • Leren boekhouden • Administratie bijhouden • Bezwaar tegen voorlopige aanslag • Bezwaar tegen VAR-ROW, klant eist VARWUO terwijl dienst al is verricht • Bezwaar tegen listingplicht, klant is in UK vrijgesteld van identificatie maar wel ondernemer volgens EU-richtlijn
Adviezen m.b.t. belasting • Houd rekening met voorlopige aanslagen – Winst kun je pas na 2 – 3 jaar uitgeven
• Zorg dat je een VAR-WUO hebt – Grote bedrijven betalen niet zonder dit
• Ken de wet, overleg met inspecteur – Website, belastingtelefoon & belastingadviseur kunnen het fout hebben
Voorlopige aanslag • • • • • • •
Januari 2007: 10 000 inkomen September 2008: Aangifte Oktober 2008: Voorlopige aanslag 2008: 5200 Januari 2009: Aanslag 2007 5200 Februari 2010: Voorlopige aanslag 2009 5200 September 2010: Aangifte 2009 Oktober 2010: Teruggave
VAR-WUO • “fictief dienstverband” • Verklaring arbeidsrelatie winst uit onderneming • Meerdere klanten, substantiële winstverwachting • Grote klanten eisen een VAR-WUO!
Listingplicht • Bij dienst aan ondernemer in ander EU-land – BTW verleggen – Opgaaf intracommunautaire prestaties – Identificatienummer van afnemer nodig
• EU-verdrag staat uitzonderingen toe • Foute voorlichting van – – – –
Website belastingdienst, Belastingtelefoon Belastingadviseur Belastinginspecteur Liaison Office
• Goed – Fiscaal jurist (400 euro per uur ex BTW) – Belastinginspecteur (na 3 maanden)
Advies aan adviseurs • Wees dienstbaar – Geen prima donna gedrag
• Denk mee met de klant • Besef je plaats in het productieproces en handel daarnaar – Adviseur is niet de baas
• Stuur de eerste factuur als ze je nog nodig hebben
Advies aan klanten • Belangrijkste vermijdbare kosten – Clean en koppel de data goed – Stuur definitieve data – Houd de data-structuur exact gelijk
• Maak van statistiek geen sluitpost – Niet qua tijd – Niet qua geld – Ontwerp en “kleine vraagjes” zijn geen side dish
• Check uitkomsten – Met eigen achtergrondkennis – Met eenvoudige eigen analyses – Accepteer geen “afrondingsverschillen”