Personalisa*e van het web leidt tot je ideale bubbel
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Foutje in Google en Wikipedia maken ons slim
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Informa*e-‐overload
Every two days we create as much informa*on as we did from the dawn of civiliza*on up un*l 2003 Eric Schmidt (Google) – in 2010
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Personalisa*e van het web biedt uitkomst
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Personalisa*e van het web leidt tot je ideale bubbel
• Wat is website-‐personalisa*e? • Wat zijn de effecten?
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Wat is website-‐personalisa*e?
Personalisa*e is het geheel van methoden en technieken om gebruikers informa*e aan te bieden die voor hen op maat is gemaakt Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Personalisa*etechnieken
• • • •
Rule-‐based personalisa*e Content-‐based personalisa*e User-‐profile based personalisa*e Collabora9ve filtering
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Algorithms shape the world around us Kevin Slavin – MIT Media lab
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Algoritme om op de markt te komen
1. Naar rechts 2. Tweede linksaf 3. Rechtdoor tot bestemming bereikt is Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Waarom?
• • • •
Betere bruikbaarheid Verlengen offline ervaring Conversie/verkoop neemt toe Klantenbinding/iden*fica*e
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Persuasion profiling
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Data is the new oil
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Eli Pariser
BestuursvoorziYer Upworthy, linkse internetac*vist, directeur MoveOn.org, medeoprichter Avaaz.org
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Wat bedoelt Pariser?
• • • •
Hoe leren mensen? Crea*viteit Informa*e-‐junkfood Ethiek
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Ethiek
• Zijn je vrienden wel kredietwaardig?
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Ethiek • LinkedIn zegt dat ik een loser ben…
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Hoe leert de mens? • Naïef realisme • Ruis
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Wat doet de filterbubbel? • Versterkt mental framework • Verwijdert sleutels
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Mental framework • • • •
Schema’s Confirma*on bias Accessability bias Accomoda*on
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Mental framework • • • •
Schema’s Confirma9on bias Accessability bias Accomoda*on
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Mental framework • • • •
Schema’s Confirma*on bias Accessability bias Accomoda*on
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Mental framework • • • •
Schema’s Confirma*on bias Accessability bias Accomoda9on
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Sleutels
• Travis Proulx: meaning threats • Informa*ekloof
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Crea*viteit
• Oplossingshorizon • Context • Passieve informa*everwerving
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Crea*viteit
• Oplossingshorizon • Context • Passieve informa*everwerving
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Crea*viteit
• Oplossingshorizon • Context • Passieve informa*everwerving
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Informa*e-‐junkfood
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Iden*ty-‐loop
Media > Iden*teit > Media > Iden*teit
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web
Succes met de reflec*es ... en tot in de werkgroep of tot volgende week
Maatschappij & interactie | hc 2 | Personalisatie van het web