6/5/2010
Health Program Management PROGRAM PASCA SARJANA IKM FK UGM IKM-FK
1
Kuliah 2:
• Pengantar Manajemen Pengantar Manajemen Organisasi, Program, dan Proyek
2
1
6/5/2010
Isi Pemahaman mengenai manajemen Penggunaan Manajemen di sektor kesehatan: Untuk Proyek Untuk Program (dibahas pada Kuliah 2 dan seterusnya) ‐ Untuk Lembaga (telah dibahas) • • ‐ ‐
3
Pemahaman mengenai Manajemen • Apa definisi Manajemen? Manajemen? • Apa arti health management
• Cari informasi dari Internet • Apa yang anda temukan?
4
2
6/5/2010
management Definition 1 • Organization and coordination of the activities of an enterprise in accordance with certain policies and in achievement of clearly defined objectives. Management is often included as a factor of production along with machines, materials, and money. According to the management guru Peter Drucker (1909‐2005), the basic task of a management is twofold: marketing and innovation. Practice of g g modern management owes its origin to the 16th century enquiry into low‐efficiency and failures of certain enterprises, conducted by the English statesman Sir Thomas More (1478‐1535).
5
• Definition 2 • Directors and managers g who have the power p and responsibility to make decisions to manage an enterprise. As a discipline, management comprises of the interlocking functions of formulating corporate‐policy and organizing, planning, controlling, and directing the firm's resources to achieve the policy's objectives. The size of management can range from one person in a small firm to hundreds or thousands of managers in multinational companies. In large firms the board of directors formulates the policy firms the board of directors formulates the policy which is which is implemented by the chief executive officer. Some business analysts and financiers accord the highest importance to the quality and experience of the managers in evaluating an organizations current and future worth. 6
3
6/5/2010
management Home > Library > Literature & Language > Thesaurus noun Authoritative control over the affairs of others: administration, direction, government, superintendence, supervision. See over/under. • The careful guarding of an asset: conservancy, conservation, husbandry, preservation. See keep/release. • An act or instance of guiding: direction, guidance, lead, leadership. See affect/ineffectiveness. • • • • •
•
7
MANAJEMEN PROYEK
8
4
6/5/2010
Diskusi: • Apa definisi Proyek menurut anda? Apakah mempunyai konotasi positif ataukah negatif? • Apakah anda pernah mengikuti kursus atau mengikuti mata kuliah manajemen proyek? • Apakah penelitian dan konsultasi merupakan sebuah proyek? 9
Tujuan Kegiatan: • Memahami definisi manajemen proyek . • Memahami prinsip-prinsip manajemen proyek • Mengetahui manfaat menggunakan manajemen proyek • Memahami software pendukung dalam melaksanakan l k k manajemen j proyek k • Memahami dan menggunakan Microsoft Project
10
5
6/5/2010
DEFINISI PROYEK ..…any undertaking that has definite, final objectives representing specific values to be used in the satisfaction of some need or desire menurut Cleland D. 1994. Project Management. Part 1. Introduction
11
APAKAH PROYEK ITU ? Suatu proyek adalah kegiatan sementara yang berlangsung dalam jangka waktu tertentu dan dimaksudkan untuk melaksanakan tugas yang sasarannya telah digariskan dengan jelas. Proyek mempunyai suatu permulaan dan akhiran yang y g melibatkan manusia untuk mencapai p suatu tujuan yang spesifik dengan menggunakan parameter jadual, biaya dan kualitas.
12
6
6/5/2010
DEFINISI MANAJEMEN PROYEK --------------- the h art off directing di i and d coordinating human and managerial resources throughout the life of a project by using modern management techniques q to achieve predetermined p objectives of scope, cost, time, quality and participant satisfaction. 13
APAKAH MANAJEMEN PROYEK ITU ? Manajemen proyek adalah suatu rangkaian proses, sistem dan teknik suatu perencanaan yang efektif dan pengawasan sumber yang diperlukan untuk keberhasilan penyelesaian suatu proyek. 14
7
6/5/2010
Manajemen proyek adalah merencanakan, mengorganisir, memimpin dan mengendalikan sumber daya untuk mencapai sasaran jangka pendek yang telah ditentukan. Manajemen proyek menggunakan pendekatan sistem dan hirarki (arus kegiatan) vertikal maupun horizontal 15
Fase-fase dalam sebuah Proyek
Sumber daya dari Proyek
pelaksanaan Tingkat kelanggengan (level of sustainability)
perencanaan Konseptualisasi
terminasi
16
8
6/5/2010
• • • •
Proyek dalam tahap konsepsualisasi Proyek dalam tahap perencanaan Proyek dalam tahap pelaksanaan Proyek dalam tahap terminasi
17
Diskusi:
• Di dalam fase mana Di dalam fase mana proyek‐proyek anda saat ini?
18
9
6/5/2010
Manajemen Proyek meliputi 2 tujuan : • Meningkatkan kemampuan teknis: • Meningkatan kemampuan manajerial: semakin baik kemampuan manajerial seseorang akan semakin baik pula proyek tersebut.
19
Keuntungan tambahan menggunakan Manajemen Proyek Hubungannya dengan manajemen • Menyediakan definisi proyek dengan kinerja yang akan dihasilkannya. • Menjaga manajemen dan pengguna kegiatan tetap mendapatkan informasi tentang kemajuan. • Mendorong keterlibatan “ pengguna” karena p yyang g sedang g terjadi. j mereka tahu apa • Menyediakan bank data yang historikal • Membangun kualitas dan pengendalian.
20
10
6/5/2010
Hubungannya dengan proyek • Menjadual dokumen dan membuat penelitian yang seksama • Memaksa Manajer Proyek untuk melakukan perencanaan dan mengevaluasinya bersama-sama dengan tim dan costumer • Menjaga kedisiplinan yang membantu menghindari luputnya tugas - tugas penting dan mempertimbangkan keseimbangan antara dana, sumber waktu atau kualitas sumber, • Menyelesaikan masalah – masalah potensial tepat pada waktunya untuk melakukan perubahan
21
Hubungannya dengan manusia • Mempermudah pergantian Manajer P Proyek kb baru dalam d l suatu t proyek k • Memfokuskan pada resolusi masalah. Merealisasikan tugas dari pekerjaan – pekerjaan termasuk kemampuan dan waktu yang ada.
22
11
6/5/2010
SIAPA MANAJER PROYEK ? Mereka adalah orang g yyang: g • Mengorganisir orang-orang dan sumber daya untuk mendukung tercapainya tujuan, sasaran dan strategi proyek; • Merencanakan sumber daya yang dibutuhkan untuk tercapainya p y tujuan, j , sasaran dan strategi g proyek; • Mengidentifikasi dan menggunakan informasi yang relevan untuk mengelola proyek; 23
SIAPA MANAJER PROYEK ? Mereka adalah orang yang: • Mempunyai kepemimpinan untuk anggotaanggota proyek; • Melakukan evaluasi periodik terhadap hasil proyek dan mengarhkan kembali sumber daya agar proyek dapat berjalan seperti yang diharapkan; • Menggunakan teknik dan peralatan modern untuk mendukung proses manajemen proyek; 24
12
6/5/2010
SIAPA MANAJER PROYEK ? Mereka adalah orang yang: • Memelihara semangat kerja & kultur organisasi yang baik; • Menjaga agar para pengguna proyek gembira dan mendapat informasi perkembangan proyek; • Menjaga agar para pejabat senior atau pengelola organisasi yang mempunyai proyek mendapat informasi kemajuan proyek. Diharapkan mereka memahami bagaimana proyek dapat masuk pada perkembangan organisasinya. 25
Diskusi: • Apakah Apakah anda sepakat bahwa kegiatan yang anda sepakat bahwa kegiatan yang menjadi tanggung‐jawab anda adalah sebuah proyek? • Apakah anda sepakat bahwa PI adalah Project Leader yang bertugas sebagai Project Leader yang bertugas sebagai manajer proyek? 26
13
6/5/2010
• Manajemen untuk Manajemen untuk Organisasi
27
LEARNING OBJECTIVES 1 M 1. Memahami organisasi pelayanan kesehatan h i i i l k h t sebagai suatu sistem dan para manajer di dalamnya 2. Memahami aspek manusia dalam melakukan perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengendalian upaya kesehatan; 3 Memahami berbagai isu dalam pelaksanaan 3. M h ib b ii d l l k program. 4. Memahami kebutuhan strategis agar lembaga pelayanan dapat hidup dan berkembang. 28
14
6/5/2010
Organization Theory and Health Services Management
29
Learning Objectives 1 : y Identify the major forces affecting the delivery of health services. y Understand how these major forces affect the role of the Understand how these major forces affect the role of the health service manager. y Identify some of the commonalities and differences among major types of health services organizations. y Identify and understand the basic processes that must be accomplished by any organization. Identify and understand the different units of analysis y Identify and understand the different units of analysis associated with studying organizations. y Identify, understand, and apply the major perspectives on organizations to real problem facing health services organizations. 30
15
6/5/2010
OVERVIEW • Keadaan Ekonomi, Politik, Sosial dunia yang selalu berubah membawa Continuos Paradigm l l b b h b C ti P di Shift terhadap sektor pelayanan kesehatan. • Kompleksitas Pelayanan Kesehatan sendiri semakin menambah kebutuhan akan MANAJEMEN
31
Organisasi • Dibutuhkan untuk membuat proses pelayanan k h t b k j kesehatan bekerja secara efektif dan efisien f ktif d fi i dengan cara membawa greatest value. • Membawa kerangka berpikir baru dalam mensikapi perubahan dalam pelayanan kesehatan
32
16
6/5/2010
Klasifikasi Organisasi Pelayanan Kesehatan • • • •
Health Maintenance Organizations Home Health Care Agencies Hospitals Ph Pharmaceutical Companies ti l C i
33
Units of Analysis Environment E n v I r o n m e n t
Inter organizational Organization Group p / Department p Individual
Environment
E n v I r o n m e n t 34
17