Onderzoek vindbaarheid websites goede doelen 2010 De websites van goede doelen moeten aan diverse eisen voldoen, om effectief te kunnen zijn. Daar gaan we in Vakblad Fondsenwerving regelmatig op in. Deze keer kijken we met de hulp van Bratpack specifiek naar de vindbaarheid. Want hoe goed je website ook is, als hij niet gevonden wordt heb je er weinig aan. Zoekmachineoptimalisatie is één van de manieren om bezoekers naar je website te trekken en daarmee hopelijk ook de nodige donateurs, vrijwilligers en e-mailadressen aan te trekken. Edwin Meijer zocht uit in hoeverre de fondsenwervende instellingen daarin slagen en deed voor ons het eerste vindbaarheidsonderzoek naar websites van goede doelen. Het leverde een objectieve rangorde op van websites van goede doelen, beoordeeld op de vindbaarheid van hun website in de natuurlijke zoekresultaten van Google. We hopen dat het onderzoek bijdraagt aan de verdere professionalisering van websites in de goededoelensector, want er is voor heel wat organisaties nog veel te winnen. Systematiek De positionering van een website in Google wordt bepaald aan de hand van honderden factoren. De registratiedatum van de domeinnaam, het aantal pagina’s en de frequentie waarin de website vernieuwd wordt zijn er zomaar drie die van belang zijn. Het is niet te doen de volledige lijst van aspecten te publiceren waarop dit onderzoek is gebaseerd, maar in beginsel gaat het om de drie componenten die gezamenlijk de (on)vindbaarheid bepalen: de techniek, de tekst en de popu-
lariteit. Deze drie componenten wegen even zwaar in ons onderzoek, eenvoudig omdat ze alle drie een belangrijke rol spelen bij de vindbaarheid. Voor het onderzoek zijn diverse speciale tools gebruikt die Bratpack dagelijks inzet om de vindbaarheid van websites te analyseren en te verbeteren. Door deze geautomatiseerde beoordeling zijn alle factoren voor alle onderzochte websites gelijk, en dus objectief toegepast. De geselecteerde organisaties vormen een willekeurige selectie van grote organisaties, aangevuld met goede doelen die zich aangemeld hebben voor de gratis vindbaarheidsrapportage van Bratpack. Onder hen bevinden zich zowel grote als kleine organisaties. Voldoende Voor alle 208 goededoelenwebsites gezamenlijk kunnen we in ieder geval concluderen dat het algemene cijfer een 6,5 is. Dat is een voldoende, die genoeg ruimte laat voor verbetering. Op het gebied van techniek wordt er gemiddeld een 6,2 gescoord, wat niet slecht is, maar wat wel beter kan. In tegenstelling tot populariteit, waar nogal wat negens behaald werden, zijn er bij techniek geen echte uitschieters. Sites als die van Nierstichting en Diabetesfonds zijn populair. De portal Huid.nl van het Huidfonds scoort ook goed, maar
dat komt vooral doordat dit een startpagina is die verwijst naar de andere activiteiten van deze organisatie. De tekstuele kant van de websites verdient met een 5,9 nog wel de nodige aandacht. Opvallend is dat sommige organisaties hier een dikke onvoldoende scoren. Onze constatering is dat veel organisaties een hoop tekst gebruiken op de website, maar dat hierin weinig relevante trefwoorden naar voren komen. Een ander probleem is dat veel teksten op websites door de slechte techniek niet vindbaar zijn voor de zoekrobots – en dus ook niet door onze analysetools. Dat euvel is vaak eenvoudig te verhelpen, maar het zorgt er wel voor dat veel organisaties een slechte vindbaarheidsscore behalen. Het Astmafonds en WereldOuders hebben met hun website een serieus probleem, omdat veel teksten niet goed automatisch gelezen en geïndexeerd kunnen worden.
Edwin Meijer
Ydwer Hamstra
Populair De populariteit, met een gemiddelde van 7,3, wordt mede bepaald aan de hand van het aantal links van andere websites dat verwijst naar de website van een organisatie. Op populariteit scoren de meeste organisaties een dikke voldoende. Hierbij kan het goededoeleneffect bij websitebeheerders meespelen, want die zijn eerder bereid een link te plaatsen naar een goed doel, dan naar een commerciële organisatie. Doe er je voordeel mee en probeer actief websitebeheerders te benaderen om links te plaatsen naar de website van je eigen organisatie. Het IFAW slaagt daar kennelijk goed in en scoort volgens onze Î Fondsenwerving
april / mei 2010
P.
9
Î berekeningsmethode zelfs een 10 op het gebied van populariteit! Het Nederlandse Rode Kruis scoort qua techniek en teksten een ruime voldoende, maar heeft problemen met de populariteit op internet. Ook hiervoor geldt dat dit probleem eenvoudig oplosbaar is, maar dat het op dit moment wel leidt tot pro-
Organisatie St. Aap Nierstichting Stichting Nationaal Huidfonds Edukans ICCO Kenniscentrum Borstvoeding Diabetesfonds Unicef Hulphond Nederland (Stichting) Artsen zonder Grenzen Greenpeace Dierenbescherming Wereld Natuurfonds Hartstichting Villa Pardoes Proefdiervrij VSO Mama Cash KNGF Hivos Reumafonds Christenen voor Israel Wakker Dier ANGO Stichting Jantje Beton Epilepsiefonds CZ Fonds Stop Kindermisbruik Novib Heifer Nederland Nationaal Fonds Ouderenhulp VluchtelingenWerk Nederland Hersenstichting Biologica Interserve Nederland Milieudefensie Vogelbescherming Kinderhulp, Nationaal Fonds NFGV Centraal Bureau Fondsenwerving Stichting Dierenopvangcentrum De Doornakker Fonds Slachtofferhulp Fairfood KWF Kankerbestrijding
blemen met de vindbaarheid. In de top van de ranglijst staan vele grote namen, maar her en der weten ook kleine organisaties zich te onderscheiden op het gebied van vindbaarheid. Uiteraard is alléén vindbaarheid niet genoeg om een succesvolle website te
Domeinnaam www.aap.nl www.nierstichting.nl www.huid.nl www.edukans.nl www.icco.nl www.borstvoeding.com www.diabetesfonds.nl www.unicef.nl www.hulphond.nl www.artsenzondergrenzen.nl www.greenpeace.nl www.dierenbescherming.nl www.wnf.nl www.hartstichting.nl www.villapardoes.nl www.proefdiervrij.nl www.vso.nl www.mamacash.nl www.geleidehond.nl www.hivos.nl www.reumafonds.nl www.christenenvoorisrael.nl www.wakkerdier.nl www.ango.nl www.jantjebeton.nl www.epilepsiefonds.nl www.cz.nl/cz-fonds www.stopkindermisbruik.nl www.oxfamnovib.nl www.heifer.nl www.ouderenfonds.nl www.vluchtelingenwerk.nl www.hersenstichting.nl www.biologica.nl www.interserve.nl www.milieudefensie.nl www.vogelbescherming.nl www.kinderhulp.nl www.psychischegezondheid.nl www.cbf.nl www.doc-eindhoven.nl www.fondsslachtofferhulp.nl www.fairfood.nl www.kwfkankerbestrijding.nl
hebben, maar een website zonder bezoekers zal zeker niet succesvol worden. Í Edwin Meijer en Ydwer Hamstra Edwin en Ydwer zijn werkzaam bij Bratpack internetdiensten: www.bratpack.nl
Techniek 7,7 8,2 8,3 7,2 7 6,9 8,3 6,9 7,4 7,5 6,9 6,9 7,7 8 7,6 6,4 8,1 6,7 7,4 6 7,4 7,7 6,5 7,4 7,4 7,8 6,6 7 6,6 7,2 7,9 6,8 7,5 6,7 7,5 6,9 7,4 6,8 6,8 5,5
Tekst 8,2 7,7 8,1 8,5 8,5 8,8 6,9 8,3 8,6 7,4 7,8 7,5 6,6 6,5 7,7 7,8 7,0 7,4 7,8 8,2 6,8 7,3 7,4 6,4 6,4 7,0 7,3 8,7 6,8 7,4 7,7 6,6 6,0 6,7 8,0 6,2 5,7 7,3 7,5 7,7
Populariteit 9,0 9,0 7,0 9,0 9,0 9,0 9,0 9,0 8,0 9,0 9,0 9,0 9,0 9,0 8,0 9,0 8,0 9,0 8,0 9,0 9,0 8,0 9,0 9,0 9,0 8,0 9,0 7,0 9,0 8,0 7,0 9,0 9,0 9,0 7,0 9,0 9,0 8,0 8,0 9,0
Totale score 8,3 8,3 8,3 8,2 8,2 8,2 8,1 8,1 8 8 7,9 7,8 7,8 7,8 7,8 7,7 7,7 7,7 7,7 7,7 7,7 7,7 7,6 7,6 7,6 7,6 7,6 7,6 7,5 7,5 7,5 7,5 7,5 7,5 7,5 7,4 7,4 7,4 7,4 7,4
6,8 6,3 7,3 6,8
8,4 8,8 7,5 6,1
7,0 7,0 7,0 9,0
7,4 7,4 7,3 7,3
april / mei 2010
P.
Fondsenwerving
11
Organisatie Liliane fonds OneMen MIVA Opkikker Prins Bernhard cultuurfonds WSPA Maag Lever Darm Stichting Revalidatiefonds Leger des Heils UAF Family Help Programme Holland Vereniging Bartimeus Sams Kledingactie IFAW-Internationaal Dierenfonds Zonnebloem Wings of Hope Kerk in Nood Biologica Metakids Stichting4life Terre des Hommes Ronald McDonald Kinderfonds Natuurmonumenten Dark and Light Blind Care SOS Kinderdorpen Stichting Kika Zending over Grenzen Amnesty International Wilde Ganzen Kerk in Actie Zeehondencreche Pieterburen ECM International Peakoil Nederland Alzheimer Nederland World Vision Spieren voor Spieren Donation Support B.V. Aim for human rights Stichting Hapin SGJ Christelijke Jeugdzorg Nederlandse Vegetariersbond Wereldsolidariteit Astmafonds CARE Nederland NSGK WCRF dance4life international Fonds Sluyterman van Loo Monkey Business EcoMare CliniClowns Nederland Save the Children Plan Nederland War Child Leprastichting Hour of Power Lejofonds
P.
12
Fondsenwerving
april / mei 2010
Domeinnaam Techniek www.lilianefonds.nl 8 www.onemen.org 6,6 www.opkikker.nl 6,3 www.prinsbernhardcultuurfonds.nl 5,4 www.wspa.nl 7,4 www.mlds.nl 6,8 www.revalidatiefonds.nl 7,4 www.legerdesheils.nl 7,2 www.uaf.nl 6,7 www.fhpholland.nl 7 www.steunbartimeus.nl 7,9 www.samskledingactie.nl 6,6 www.ifaw.org 5,9 www.zonnebloem.nl 5,2 www.wingsofhope.nl 8,2 www.kerkinnood.nl 6,1 www.adopteereenkip.nl 6,9 www.metakids.nl 7,1 www.sieraden4life.nl 8 www.terredeshommes.nl 6,4 www.kinderfonds.nl 7,1 www.natuurmonumenten.nl 7,1 www.darkandlight.org 6,1 www.soskinderdorpen.nl 6,4 www.kika.nl 6,2 www.zendingovergrenzen.nl 7,5 www.amnesty.nl 5,9 www.wildeganzen.nl 5,8 www.kerkinactie.nl 5 www.zeehondencreche.nl 5,7 www.ecmi.org 6,9 www.peakoil.nl 6,4 www.alzheimer-nederland.nl 5,7 www.worldvision.nl 6,3 www.spierenvoorspieren.nl 7,1 www.goededoelentest.nl 5,2 www.aimforhumanrights.nl 7,4 www.hapin.nl 7,4 www.sgj.nl 5,6 www.vegetariers.nl 7,4 www.wereldsolidariteit.be 7,2 www.astmafonds.nl 5,9 www.carenederland.org 6,6 www.nsgk.nl 7,3 www.wcrf-nl.org 7,3 www.dance4life.com 5,8 www.stsvl.nl 6,7 www.saveme.nl 6,4 www.ecomare.nl 6,3 www.cliniclowns.nl 5,5 www.savethechildren.nl 6,3 www.plannederland.nl 5,5 www.warchild.nl 4,4 www.leprastichting.nl 6,5 www.hourofpower.nl 6,3 www.lejofonds.nl 7,1
Tekst 5,9 7,2 7,5 7,4 6,6 6,0 6,5 5,8 7,1 7,8 7,0 8,2 5,7 7,3 6,5 8,4 6,6 7,5 6,7 6,9 6,2 5,1 7,1 7,0 6,0 6,7 6,1 6,3 7,1 6,4 6,0 6,5 5,9 6,4 5,7 7,4 6,4 6,2 7,2 5,4 5,6 5,5 5,9 5,1 6,1 6,7 6,8 6,6 4,8 5,5 5,8 5,6 6,8 5,5 5,8 5,9
Populariteit 8,0 8,0 8,0 9,0 8,0 9,0 8,0 9,0 8,0 7,0 7,0 7,0 10,0 9,0 7,0 7,0 8,0 7,0 7,0 8,0 8,0 9,0 8,0 8,0 9,0 7,0 9,0 9,0 9,0 9,0 8,0 8,0 9,0 8,0 8,0 8,0 7,0 7,0 8,0 8,0 8,0 9,0 8,0 8,0 7,0 8,0 7,0 7,0 9,0 9,0 8,0 9,0 9,0 8,0 8,0 7,0
Totale score 7,3 7,3 7,3 7,3 7,3 7,3 7,3 7,3 7,3 7,3 7,3 7,3 7,2 7,2 7,2 7,2 7,2 7,2 7,2 7,1 7,1 7,1 7,1 7,1 7,1 7,1 7 7 7 7 7 7 6,9 6,9 6,9 6,9 6,9 6,9 6,9 6,9 6,9 6,8 6,8 6,8 6,8 6,8 6,8 6,7 6,7 6,7 6,7 6,7 6,7 6,7 6,7 6,7
Organisatie Domeinnaam Alertis www.alertis.nl Stichting Redt een Kind www.redeenkind.nl Mensen in Nood www.cordaidmenseninnood.nl Colour4kids www.colour4kids.nl Simavi www.simavi.nl Brandwondenstichting www.brandwonden.nl AMREF Flying Doctors www.amref.nl Landelijke Stichting Tegen Zinloos Geweld www.moed.nl Memisa www.cordaidmemisa.nl Vastenaktie www.vastenaktie.nl Bible League www.bibleleague.nl Stadsboerderij Caetshage www.caetshage.org UMC Utrecht www.vriendenwkz.nl Childs Life www.childslife.nl Huidfonds, Nationaal www.huidfonds.nl Stichting Dierennood www.dierennood.nl L’Accolade www.l-accolade.nl stichting vogelrevalidatiecentrum zundert www.vrczundert.nl World Servants www.worldservants.nl Comite Anti Stierenvechten www.cas-international.org Werelddokters www.doktersvandewereld.org Juconi, Hoop voor straaten zwerfkinderen www.juconi.nl Compassion www.compassion.nl Stichting DES Centrum www.descentrum.nl Hoop voor Albanie www.hoopvooralbanie.nl Kattenbescherming Nederland www.kattenbescherming.nl Vluchteling (Stichting) www.vluchteling.org Homeplan www.homeplan.nl Trombosestichting www.trombosestichting.nl Stichting GeefGratis www.geven.nl Humana www.humana.nl van dooren advies www.vandoorenadvies.nl Stichting Kinderpostzegels www.kinderpostzegels.nl World Partners www.worldpartners.org World Population Foundation www.wpf.org Helen Dowling Instituut www.hdi.nl IFMSA-NL www.ifmsa.nl Stichting Kom over en help www.komoverenhelp.nl Stichting Nhadam, ouderenzorg Moldavie www.nhadam.nl Theater Pierrot www.theaterpierrot.nl Zinloos geweld tegen Dieren www.zinloosgewelddieren.nl Wereldkinderen www.wereldkinderen.nl Missio www.missio.nl Aarde (Stichting) www.aarde.org Music Mayday The Netherlands www.musicmayday.nl Doe een Wens www.doeeenwens.nl St. Natuur & Milieu www.snm.nl Bouworde www.ibo-nederland.org MS Research www.msresearch.nl Mercy Ships www.mercyships.nl Africa Foundation www.africafoundation.nl fondsen.org www.fondsen.org Kidsrights www.kidsrights.nl Dorkas International www.dorcas.net
Techniek 6,1 6,5 5,8 6,1 6,4 6,5 4,8
Tekst 5,7 5,4 6,1 6,6 6,5 4,9 6,8
Populariteit 8,0 8,0 8,0 7,0 7,0 8,0 8,0
Totale score 6,6 6,6 6,6 6,6 6,6 6,5 6,5
7 5,7 5,6 7,5 5,9 7,4 6,3 5,3 6,2 6,2 7,1 5,7 6,4 5,1
5,6 6,8 6,0 5,0 6,5 6,0 5,8 6,9 7,0 6,0 5,0 5,2 4,6 5,8
7,0 7,0 8,0 7,0 7,0 6,0 7,0 7,0 6,0 7,0 7,0 8,0 8,0 8,0
6,5 6,5 6,5 6,5 6,5 6,5 6,4 6,4 6,4 6,4 6,4 6,3 6,3 6,3
5,2 5,3 6 6,1 6,9 6,3 5 6,5 7,2 6,4 7,1 5,6 6,3 5,2 4,4 5,7 7 5,2 6,1 5,4 5 5,3 6,3 5,3 3,9 5,2 5,2 4,9 5 7,4 4,9 5,8 3,9
6,7 5,6 5,9 5,8 4,9 4,3 6,6 5,0 6,3 5,2 7,5 4,7 5,1 5,1 5,9 5,5 4,4 7,2 5,1 4,9 5,1 5,6 4,8 5,7 4,9 3,6 5,5 4,9 4,8 7,3 4,9 5,0 5,4
7,0 8,0 7,0 7,0 7,0 8,0 7,0 7,0 5,0 7,0 4,0 8,0 7,0 8,0 8,0 7,0 7,0 6,0 7,0 8,0 8,0 7,0 7,0 7,0 9,0 9,0 7,0 8,0 8,0 3,0 8,0 7,0 8,0
6,3 6,3 6,3 6,3 6,3 6,2 6,2 6,2 6,2 6,2 6,2 6,1 6,1 6,1 6,1 6,1 6,1 6,1 6,1 6,1 6 6 6 6 5,9 5,9 5,9 5,9 5,9 5,9 5,9 5,9 5,8
april / mei 2010
P.
Fondsenwerving
13
Organisatie Domeinnaam Techniek Internationaal Christelijk Steunfond www.ics.nl 5,5 Het gehandicapte kind (STINAFO) www.stinafo.nl 6 VBOK www.vbok.nl 5,3 Stichting Painted Dog Conservation www.painteddogconservation.nl 7,7 Stichting Pappa www.stichtingpappa.nl 5,7 VGP www.vgpplatforms.nl 6,4 Stichting Weggelopen www.weggelopen.info 5,4 Oogfonds Nederland (Stichting) www.oogfonds.nl 5,3 Emma Kinderziekenhuis www.emmakids.nl 6,2 Collectieve Israel Actie www.israelactie.nl 5,5 Stichting Kinderhulp Bodhgaya www.kinderhulpbodhgaya.helpt.nl 6,1 Woord en Daad www.woordendaad.nl 4,3 Het Jane Goodall Instituut www.janegoodall.nl 4,3 Biblionef www.biblionef.nl 5,2 Prinses Beatrix Fonds www.prinsesbeatrixfonds.nl 5 stichting nomzano fre school Zuid-Afrika www.nomzanofreschool.nl 5,8 Antwoord (Stichting) www.antwoord.org 4,5 fADA www.fada.nl 5,4 de Navigators www.navigators.nl 5,3 Stichting Sanghimala www.sanghimala.nl 5,2 Circus Rotjeknor www.circusrotjeknor.nl 4,4 Prader-Willi Fonds www.prader-willi-fonds.nl 6,9 Puurzuid www.puurzuid.nl 4,5 Stichting Wielewaal www.wielewaal.nl 4,7 Nederlandse Rode Kruis www.nederlandserodekruis.nl 7,3 KNCV / Tuberculosefonds www.tuberculose.nl 5,8 Milieufederatie Groningen www.mfgroningen.nl 6,6 Stichting Steun aan Kinderen Overzee (SAKO) www.stichtingsako.nl 5,2 Verre Naasten www.deverrenaasten.nl 3,9 SOS Meerlo-Wansum www.sos-meerlowanssum.nl 4,1 Habitat www.habitat.nl 4,5 Stichting Anak Asuh Batam www.anakasuh.nl 3,9 Stichting Youth in Nepal www.syin.nl 5,4 Wandafonds www.wandafonds.nl 4,3 Stichtinng World of Wildlife www.worldofwildlife.nl 4,6 Yojana Projecthulp India www.yojana.nl 4,1 War Trauma Foundation www.wartraumafoundation.nl 4,2 Stichting OMIJ www.omij.nl 5,4 Stichting Heartbeat www.stichtingheartbeat.nl 4,1 st. Nusa Alifuru www.nusaalifuru.org 5,2 Stichting Wereldpaviljoen www.wereldpaviljoen.com 5,6 FundAid www.fundaid.nl 5,4 Ol Mesera Tented Camp www.ol-mesera.com 6,1 global human rights defence www.ghrd.org 4,3 WereldOuders www.wereldouders.nl 3,9 Stichting Vogelasiel De Houtsnip www.dehoutsnip.net 6,4 Goodwill family www.goodwillfamily.nl 6 Stichting Happy Gujur www.happygunjur.nl 4,5 Stichting Mirjam in Malawi www.stichting-mim.nl 4,8 Rotterdamse Sociale Alliantie www.rosarotterdam.nl 4,8 Ark Mission www.arkmission.nl 4,7 Stichting Charity Support www.charitysupport.nl 4 Commune Jemoda je-mo-da.org 5,7 Stichting Philomela www.philomela.nl 4,1
P.
14
Fondsenwerving
april / mei 2010
Tekst 4,9 4,4 4,2 5,6 4,6 7,0 6,0 4,7 4,8 4,6 4,1 4,5 4,5 4,7 4,8 4,1 5,0 4,0 4,2 4,3 4,8 5,3 4,6 3,6 6,5 6,1 6,4
Populariteit 7,0 7,0 8,0 4,0 7,0 4,0 6,0 7,0 6,0 7,0 7,0 8,0 8,0 7,0 7,0 7,0 7,0 7,0 7,0 7,0 7,0 4,0 7,0 8,0 2,0 4,0 3,0
Totale score 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,7 5,7 5,7 5,7 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,5 5,5 5,5 5,5 5,4 5,4 5,4 5,4 5,3 5,3 5,3
5,8 3,7 4,4 3,7 4,3 3,8 4,0 4,8 4,3 3,8 2,7 3,8 5,4 5,1 5,0 5,4 2,6 1,7 3,1 5,3 1,7 4,1 4,5 4,3 5,6 4,5 4,3
5,0 8,0 7,0 7,0 7,0 6,0 7,0 6,0 7,0 7,0 7,0 7,0 4,0 4,0 4,0 3,0 7,0 8,0 4,0 2,0 7,0 4,0 3,0 7,0 2,0 1,0 1,0
5,3 5,2 5,2 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 5 5 5 4,9 4,9 4,8 4,8 4,6 4,5 4,5 4,4 4,4 4,3 4,1 3,9 3,9 3,7 3,1
