Membangun bersama
Menjalankan Nilai-Nilai Holcim Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
PT Holcim Indonesia Tbk
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk a
Visi kami Menyediakan solusi berkelanjutan untuk membangun masa depan masyarakat.
Nilai-Nilai Kami
Kemitraan
Mewujudkan Janji
Kepedulian
Menjalankan Nilai-Nilai Holcim Setiap tahun Holcim Indonesia menerbitkan dua laporan utama.
Laporan Tahunan Laporan kepada para pemegang saham dan komunitas investasi tentang kinerja keuangan dan usaha.
Laporan Pembangunan Berkelanjutan. Laporan tentang kontribusi kami terhadap pembangunan ekonomi lokal dan pengelolaan lingkungan hidup serta tanggung jawab kami kepada masyarakat.
Membangun bersama
Membangun bersama
Living our values
Menjalankan Nilai-Nilai Holcim
2013 Annual Report Laporan Tahunan
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
PT Holcim Indonesia Tbk
PT Holcim Indonesia Tbk
Mulai dari pemberian beasiswa pendidikan hingga kesehatan & keselamatan kerja dan program pemberdayaan masyarakat – tambang agregat di Maloko.
Bekerja setiap hari dengan peritel dan ahli bangunan binaan Holcim dengan mengikuti prosedur kerja terbaik dalam menangani dan mengaplikasi bahan bangunan.
b PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Mengutamakan pelanggan. Dalam lima tahun terakhir unit usaha beton siap-pakai mengirim volume tertinggi berbagai produk berspesifikasi khusus pesanan pelanggan. Pabrik baru di Tuban dibangun agar kami dapat memenuhi kebutuhan pelanggan.
Karyawan. Perkembangan organisasi diimbangi dengan mengadakan sarana dan pelatihan untuk meningkatkan ketrampilan teknis dan kerja karyawan serta kemampuan mereka memimpin dan menjalankan usaha. Lulusan program membuat sistem baru pemilahan untuk digunakan di ball mill Pabrik Cilacap.
Wilayah operasi. Kami terus memperluas jaringan distribusi. Fasilitas distribusi semen curah dan pengisian semen sak diresmikan di Pontianak pada bulan Oktober.
Masyarakat. Kebijakan baru mulai diberlakukan untuk menunjang pelaksanaan berbagai program pendidikan, kesehatan, keselamatan, kewirausahaan dan kelestarian lingkungan bagi masyarakat sekitar.
Kesehatan dan keselamatan kerja. Frekuensi pelatihan keselamatan kerja di pabrik dan fasilitas kerja dilipatgandakan, dan sedikitnya tiga program mengemudi aman dilangsungkan bersamaan. Pemeriksaan kesehatan karyawan di semua unit kerja dilakukan setiap tahun.
Lingkungan hidup. Kami kembali meraih penghargaan tertinggi untuk penerapan standar pelestarian lingkungan di lokasi kerja di pabrik kami. Fasilitas unit penyedia solusi pengelolaan limbah diperbesar kapasitasnya, dan kampanye pentingnya kegiatan konstruksi berkelanjutan yang hemat energi dan ramah lingkungan terus dilakukan.
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 1
Daftar Isi
page
8
Presiden Direktur Holcim Indonesia, Eamon Ginley, menekankan pentingnya kinerja berimbang dengan mengikuti falsafah tiga aspek pokok yang menjadi inti laporan ini dan dengan menerapkan nilai-nilai yang dianut perusahaan: Kemitraan (Partnership), Mewujudkan Janji (Delivery) dan Kepedulian (Care).
Ekonomi Utamakan Keselamatan
2 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
page
Karyawan kontrak di Tuban belajar tentang prosedur aman bekerja di ketinggian dengan memanfaatkan safety platform di pabrik.
Solusi SpeedCrete - memperbaiki jalanan di Jakarta.
2 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 2
12
page
Utamakan Keselamatan, Tanpa Kompromi Laporan tentang kinerja perusahaan dalam hal keselamatan kerja sepanjang tahun 2013 disusun sesuai tekad perusahaan untuk menekan hingga nihil angka kecelakaan kerja dalam setiap kegiatan.
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 2
22
Tetap Fokus Selama masa-masa yang sulit diprediksi, kami tetap berpegang pada komitmen yang sejak awal menempatkan kami di atas para pesaing: menghasilkan sebanyak mungkin manfaat bagi para pelanggan.
2 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Cakupan Materi GRI (Global Reporting Initiative)
64
Profil Perusahaan
65
Jaringan Usaha Holcim
66
Indeks GRI
68
Karyawan ikut berpartisipasi menanam pohon di tambang Nusakambangan.
Masyarakat
LingkunganHidup
3 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
page
Aries Djajarianto, Narogong Plant Manager, menyerahkan beasiswa pendidikan kepada siswa berprestasi yang tinggal di lingkungan sekitar pabrik.
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 3
34
Peduli dengan Lingkungan Hidup Kami sampaikan bagaimana kinerja kami sebagai perusahaan yang peduli akan kelestarian lingkungan: memaksimalkan dampak positif dan meminimalkan dampak negatif.
3 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
page
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 3
50
Memperhatikan karyawan Pihak yang berkepentingan dengan Holcim semakin beragam dan terus bertambah; keberadaan kami di sini harus dirasakan manfaatnya oleh mereka.
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 3
Menghasilkan manfaat dalam setiap kegiatan Holcim tidak hanya menjual semen dan produk beton. Di berbagai lingkungan dan kawasan, bersama warga dan masyarakat, kami mengerahkan segenap tenaga dan kemampuan untuk memenuhi harapan para pemangku kepentingan. Tambang Agregat
Penanaman pohon
Kajian Flora & Fauna
Program Kesehatan Penciptaan Masyarakat Lapangan Kerja: Peternakan sapi, ikan dan ayam
Program beasiswa kejuruan
Kami SANGAT PEDULI dengan
Pelanggan
Solusi Rumah
Pemegang Waralaba: Kami bantu Anda mendesain rumah...
Standar bangunan hijau
Anda menerima solusi dan produk dari satu kontak
Jaringan distributor terpadu dan 8.000 peritel atau toko bangunan
Hotel dan gedung tinggi
4 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Perbaikan jalan dalam semalam
Kerja sama dengan pemerintah
Dalam rantai nilai Holcim, siapapun adalah pelanggan. "Bekerja bersama, membangun bersama"
Pabrik
Geocycle: solusi pengelolaan limbah untuk sektor industri
Pengamatan Keliling K3 & pelatihan Program kesehatan
Manajemen mutu dan sumber daya
Program penghematan energi
Manajemen emisi
Rantai pasokan masyarakat pedesaan maupun perkotaan
Beton siap-pakai & Agregat Buku panduan pelatihan K3 untuk karyawan kontraktor
Jalur angkutan kereta dan laut diperluas dan dilengkapi fasilitas palletiser
Pusat distribusi baru
Unit produksi beton siap-pakai: di lokasi atau bergerak
Truk MiniMix: pengiriman beton langsung ke lokasi
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 5
Masyarakat Dewasa Ini
Mengapa keberlanjutan tidak boleh diabaikan? Beban dunia semakin berat Semen adalah bahan bangunan yang paling umum di berbagai belahan bumi, dan Holcim Indonesia bangga karena produk kami dipakai untuk mendirikan rumah, sekolah dan rumah sakit, membangun jalan dan jembatan, pelabuhan laut dan bandar udara, pusat perbelanjaan, juga pembangkit listrik dan taman. Namun proyek pembangunan terbaik sekalipun, menimbulkan dampak kurang baik. Industri semen secara global memproduksi sekitar 5 persen dari emisi gas rumah kaca di dunia ini. Emisi ini dihasilkan dari penggunaan bahan bakar dalam proses pembuatan semen. Semen tidak dapat dilepaskan dari kehidupan modern, karenanya emisi gas rumah kaca harus dikendalikan dan sebisa mungkin ditekan. Di sisi lain, 70 persen lebih emisi gas rumah kaca di dunia timbul dari kegiatan pada bangunan yang ada di muka bumi – hampir seluruhnya akibat pemakaian energi untuk fasilitas pemanas, penerangan, dan penyejuk udara agar bangunan layak ditinggali. Andai saja semua bangunan di bumi hanya memakai energi 50 persen dari yang terpakai saat ini, laju pemanasan global tentu akan berkurang lebih dari separuh. Untunglah ada teknologi yang memungkinkan hal itu. Holcim Indonesia berhasil mewujudkan gedung hemat energi di Jakarta, sesuai keyakinan kami bahwa Pembangunan Berkelanjutan menentukan masa depan kita.
6 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Meski demikian, Pembangunan Berkelanjutan baru akan berjalan baik bila ada solusi untuk mengatasi masalah setempat, bukan hanya solusi skala global. Di Indonesia sendiri, kendala yang dihadapi antara lain: Persoalan
Holcim Solutions
10 km/jam
Kelebihan penduduk: jumlah penduduk yang berlebihan di pusatpusat kota
Kami menyediakan bermacam solusi pembangunan rumah yang aman dan terjangkau.
Tingginya kadar pencemaran udara, tanah dan air
Kami meminimalisasi dampak buruk kegiatan operasional dan mengupayakan perubahan positif melalui unit Geocycle, penyedia jasa pengelolaan limbah di Indonesia.
Banjir; kurang-lebih 500.000 orang di Indonesia harus kehilangan tempat tinggal pada tahun 2013
Produk ThruCrete kami berfungsi mencegah banjir, dan SpeedCrete memperbaiki jalan rusak akibat banjir.
Sengketa lahan antara warga dengan kalangan usaha meruak
Kami menjadikan warga sekitar sebagai mitra perusahaan, dan bersama mereka kami melakukan solusi yang berkelanjutan.
Kemacetan lalu-lintas, bukan hanya di Jakarta, tapi di semua provinsi di Indonesia
SpeedCrete segera menjadi standar perbaikan jalan dalam hitungan jam dengan hasil tahan lama. Dalam kegiatan usaha, sedapat mungkin kami memanfaatkan kereta api dan kapal laut sebagai sarana angkutan.
Pembangunan yang tidak mengikuti prinsip keberlanjutan menyebabkan berkurangnya ruang terbuka hijau
Kami membangun Eco-Campus dan Ecohome yang selaras dengan lingkungan sekitar. Kami melakukan penghijauan agar tercipta sistem yang terpadu, lingkungan yang bukan terbentuk dari bangunan beton.
Tidak memadainya prasarana yang berkualitas: jalan raya, angkutan umum, sekolah, rumah sakit, pembangkit listrik dan pelabuhan laut
Setiap tahun kami membantu Indonesia membangun lebih banyak bangunan semacam ini, dan kami mengutamakan kualitas bangunan.
Kurangnya bahan bangunan dengan harga terjangkau – dibutuhkan penambahan kapasitas produksi
Kami menyiapkan dana sebesar US$ 450 juta untuk berekspansi agar Indonesia tidak lagi kekurangan pasokan.
Kesenjangan sosial semakin lebar. Agar dapat lepas dari jerat kemiskinan, masyarakat butuh pendidikan, ketrampilan dan penghasilan.
Kami memberikan pemangku kepentingan – karyawan kami sendiri maupun karyawan kontraktor dan mitra usaha – untuk mengikuti pendidikan dan pelatihan. Kami membantu warga sekitar mendapatkan penghasilan.
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 7
Sambutan Presiden Direktur
Menjalankan Nilai-Nilai Holcim
di Tengah Perubahan
8 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Presiden Direktur, Eamon Ginley, menggarisbawahi pentingnya kinerja berimbang: pelestarian Lingkungan dan pengembangan Masyarakat harus sejalan dengan pertumbuhan Ekonomi, sesuai tiga aspek pokok yang akan menjamin pertumbuhan yang berkelanjutan. Presiden Direktur Holcim, Eamon Ginley, menikmati makanan khas daerah masakan ibu-ibu trampil warga binaan Holcim Tuban, dalam proyek pengembangan warga di bidang pengolahan pangan.
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 9
Sambutan Presiden Direktur
F
alsafah Holcim Indonesia, yakni tiga aspek pokok, kami terapkan dalam setiap kegiatan usaha sehingga dapat dihasilkan solusi nyata untuk mengatasi kendala di Indonesia. Falsafah tersebut selanjutnya kami jabarkan menjadi visi Holcim – "Membangun solusi yang berkelanjutan bagi masa depan masyarakat kita" yang diwujudkan dalam Nilai-Nilai Perusahaan: Kemitraan (Partnership), Mewujudkan Janji (Delivery) dan Kepedulian (Care). Kekuatan terjalin melalui kemitraan; banyak cara yang kami kerjakan bersama semua pemangku kepentingan untuk memperbaiki kehidupan masyarakat. Kinerja tercermin dari pemenuhan janji; apa yang kami lakukan guna mewujudkan janji kami kepada pemangku kepentingan, dengan menunjukkan kinerja terbaik dari aspek ekonomi, lingkungan dan kemasyarakatan. Semangat terwujud dalam kepedulian; dengan mengutamakan kesehatan dan keselamatan karyawan, memperhatikan hak asasi manusia dan tata kelola, serta menjaga kelestarian lingkungan hidup di sekitar wilayah kerja perusahaan. Laporan ini mencerminkan upaya kami "Menjalankan Nilai-Nilai Perusahaan" dengan sungguh-sungguh. Dalam laporan kedelapan kami yang disusun mengikuti standar pelaporan internasional, Global Reporting Initiative (GRI), diulas sejauh mana kami telah menerapkan dan mewujudkan prinsip pembangunan berkelanjutan. Berikut kami sampaikan beberapa informasi pokok. Keselamatan kerja Pada saat karyawan perusahaan berhasil mencatatkan 2,78 juta jam kerja tanpa kecelakaan, dan proyek Tuban membukukan 6,3 juta jam kerja tanpa insiden penyebab hilangnya jam kerja, kabar memprihatinkan datang: kecelakaan lalu-lintas menewaskan seorang karyawan kontraktor dan seorang warga. Keduanya tidak perlu menjadi korban andai saja prosedur kerja diikuti.
10 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Insiden lainnya; dua remaja tenggelam di kolam lempung penuh air karena tidak mengindahkan papan peringatan dan masuk tanpa izin ke lahan tambang. Menyusul kejadian di atas, kami memperpanjang pagar dan dinding pembatas di lokasi, dan menambah jumlah anggota satuan pengamanan serta memberikan pelatihan kepada seluruh staf keamanan, untuk mencegah orang masuk tanpa izin ke seluruh lokasi proyek. Kami sampaikan belasungkawa yang sedalamdalamnya kepada keluarga korban meninggal serta kerabat dan rekan kerja yang terlibat. Penyelidikan seksama dilakukan, dan pelajaran atas peristiwa tersebut disampaikan kepada karyawan di semua bagian, juga kepada karyawan kontraktor secara langsung maupun dalam kegiatan pelatihan penyegaran agar kejadian serupa tidak terulang lagi. Ekonomi Di tengah persaingan yang kian ketat di industri properti dan konstruksi, antara lain dengan masuknya pemain baru di sektor bahan bangunan pada tahun 2013, peluang yang dapat diraih masih terbuka lebar, sekalipun ada kendala berupa melambatnya perekonomian dan meningkatnya suku bunga. Kenaikan tertinggi angka penjualan semen tercatat di Pulau Jawa, yang mencapai 7,6 persen menjadi 32,7 juta ton, sedangkan penjualan di luar Jawa meningkat 2,8 persen menjadi 25,3 juta ton. Permintaan semen menguat menjelang akhir tahun, dan hingga akhir tahun 2013 harga jual kami tetapkan di atas harga rata-rata demi menutup kenaikan biaya transportasi. Dilihat dari sisi keberlanjutan, investasi dibutuhkan agar janji kepada masyarakat dapat kami penuhi. Kami terus meningkatkan kapasitas demi menyediakan produk dan layanan yang semakin baik bagi pelanggan. Upaya untuk nihil insiden tetap menjadi fokus kesehatan dan keselamatan kerja.
20 Pos Pemberdayaan Warga (Posdaya) dibentuk di Narogong
83% Bantuan kepada masyarakat pada tahun 2013 mencapai Rp 28 miliar
Pada tahun 2013 kami membuka tambang agregat baru dan menyelesaikan fase pertama pembangunan Pabrik Tuban. Dana kami alokasikan untuk mengembangkan unit pengelola limbah, memperbaharui dan memperluas jaringan logistik dan rantai pasokan di Jawa; memperbanyak unit distribusi di luar Jawa. Jumlah karyawan meningkat dibanding sebelumnya, dan kami menambah jumlah pelatihan bagi karyawan, kontraktor dan mitra usaha. Dana yang dikeluarkan untuk berbagai proyek kegiatan kemasyarakatan naik 83 persen dari tahun sebelumnya. Lingkungan hidup Indikator utama tercapainya kinerja perusahaan dari sisi lingkungan hidup adalah emisi CO2 per ton produk. Dengan langkah pelestarian sumber daya, penghematan energi dan peningkatan efisiensi di seluruh rantai pasokan, emisi CO2 dapat kami tekan lebih rendah lagi – 1,8 persen dari tahun sebelumnya. Pemanfaatan sumber daya, kadar emisi dan risiko bahaya dipantau setiap hari; tujuannya untuk meminimalkan dampak kegiatan usaha dan memenuhi standar peraturan. Tim Community Relations rutin menyampaikan berbagai informasi kepada masyarakat setempat. Holcim Indonesia kembali meraih status "PROPER" dari Kementerian Negara Lingkungan Hidup atas kinerjanya yang sangat baik. Masyarakat Sebagai perusahaan besar di Indonesia, para pihak yang berkepentingan dengan kami berasal dari berbagai kalangan, mulai dari warga sekitar hingga
yang digunakan untuk membiayai program pendidikan pembangunan jalan sekolah prasarana penting, dan pelatihan bagi ahli bangunan
pemilik rumah, dari pejabat pemerintah daerah hingga pelanggan dari sektor usaha. Menjaga reputasi, menjalin kerja sama dengan para pemangku kepentingan dan menyelaraskan prinsip merupakan tugas semua dan setiap karyawan Holcim – sebagai duta yang menjalankan nilai-nilai perusahaan, setiap hari. Sepanjang tahun 2013 kami berdialog dengan karyawan di semua jajaran untuk menyesuaikan apa yang diinginkan perusahaan dengan aspirasi karyawan. Melalui jalur komunikasi internal, sejumlah besar persoalan, termasuk masalah kesehatan dan keselamatan kerja, etika dan tata kelola serta target kinerja usaha, lingkungan dan sosial, dapat tertangani dengan baik. Prestasi Holcim Indonesia sepanjang tahun 2013 patut dibanggakan, khususnya penganugerahan berbagai penghargaan dari pihak luar karena kinerja di bawah tiga aspek pokok perusahaan berhasil dicapai dengan hasil maksimal. Kami benarbenar menjalankan semua nilai yang kami anut, karena itu perkenankan saya mengucapkan terima kasih kepada karyawan dan pemangku kepentingan atas dukungan mereka semua. Banyak capaian membanggakan diulas dalam laporan ini, dan kami siap menghadapi tantangan dengan antusias.
Eamon Ginley Presiden Direktur
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 11
Utamakan Keselamatan
12 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Simulasi penyelamatan di ketinggian di pabrik Narogong.
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 13
Utamakan Keselamatan
Utamakan Keselamatan, Tanpa Kompromi Sesuai moto kami, "Utamakan Keselamatan, Tanpa Kompromi", Holcim bertekad mencatatkan nihil insiden dalam setiap kegiatannya. Holcim Indonesia mempekerjakan 2.807 karyawan dan sekitar 4.500 karyawan kontraktor; kesehatan dan keselamatan semua karyawan maupun pengunjung dan masyarakat di sekitar unit kerja perusahaan perlu mendapat perhatian serius demi menjamin kelancaran usaha.
Tambang Agregat
Total waktu kerja tanpa insiden mencapai 2,1 juta jam di semua unit tambang
Warga di sekitar lokasi tambang mendapat
penyuluhan tentang keselamatan kerja
14 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Keselamatan kerja: melibatkan lebih banyak pihak Sepanjang tahun 2013, kami menambah pelatihan tentang keselamatan kerja; lama pelatihan mencapai lebih dari 25.000 jam, dan 3.800 lebih karyawan dan karyawan kontraktor mengikuti pengarahan resmi di luar latihan dan rapat harian K3. Pada saat karyawan perusahaan berhasil mencatatkan 2,78 juta jam kerja tanpa kecelakaan, dan proyek Tuban membukukan 6,3 juta jam kerja tanpa insiden penyebab hilangnya jam kerja sejak awal berjalan, kabar memprihatinkan datang: di lokasi pembangunan pabrik Tuban, seorang karyawan kontraktor meninggal dunia. Kecelakaan berakibat tragis akibat tidak diikutinya prosedur pengamanan. Insiden lainnya; dua remaja tenggelam di kolam lempung penuh air karena tidak mengindahkan papan peringatan dan masuk tanpa izin ke lahan tambang. Menyusul kejadian tersebut, kami memperpanjang pagar dan dinding pembatas, dan menambah jumlah anggota satuan pengamanan serta pelatihan seluruh staf keamanan. Pengawasan kepada semua karyawan kontraktor diperketat, mereka mendapat pelatihan dan inspeksi keliling K3. Di luar lokasi unit kerja, terjadi kecelakaan lalu-lintas akibat rem blong yang mengakibatkan tewasnya pengemudi kontraktor pihak ketiga dan seorang pengendara sepeda motor. Sangat disayangkan
mengingat pada tahun tersebut kami mengadakan setidaknya tiga pelatihan berangkai seputar keamanan lalu-lintas di jalan. Pertama, program pelatihan menyeluruh bagi perusahaan angkutan yang dikontrak Holcim, meliputi cara berkendara aman dan efisien, membahas inspeksi keamanan dan cara mengatasi kelelahan. Kedua, pelatihan berkendara aman untuk pengemudi truk pengangkut beton siap-pakai kini menjadi sekolah mengemudi resmi. Ketiga, dalam dua tahun terakhir, pengemudi di perusahaan pengangkut limbah yang bekerja untuk Geocycle diberi pelatihan keselamatan pengemudi angkutan limbah B3 beserta penanganan bahayanya. Hingga sekarang, tidak ada insiden yang melibatkan mereka. Sepanjang tahun 2014 ini kami akan terus mengupayakan perubahan perilaku karyawan kontraktor di semua unit kerja, khususnya di Tuban mengingat jumlah pekerja pada saat sibuk bisa mencapai 4.500 orang. Kegiatan inspeksi keliling oleh manajer yang tengah berdinas akan dilanjutkan. Target menekan kecelakaan pada karyawan tahun lalu tercapai, karenanya untuk tahun 2014 kami tetapkan lebih ketat lagi: frequency rate - lost time injury diturunkan dari 0,7 menjadi 0,5, sementara severity rate - lost time injury diperkecil lagi dari 3,5 menjadi 3,0. Pengecekan kondisi kesehatan langsung ke lapangan dan Individual Health Development Programme untuk karyawan juga masih dijalankan.
Geocycle
Upaya perbaikan pada sistem pengamanan di lokasi penimbunan limbah: Safety Observation Tours dan kegiatan inspeksi dilaksanakan sesuai rencana
Buku panduan K3 untuk
karyawan kontraktor diterbitkan tahun 2013, dan menjadi tolok ukur kalangan industri
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 15
Utamakan Keselamatan Data statistik menyangkut kinerja K3 perusahaan, termasuk tingkat keparahan kecelakaan penyebab hilangnya waktu kerja (injury severity) dan tingkat kekerapan kecelakaan penyebab hilangnya waktu kerja ( frequency rate) dapat dilihat pada bagian indikator GRI di bagian akhir laporan ini. Keselamatan kerja di seluruh jalur usaha & produksi Aturan keselamatan kerja juga diterapkan di semua rantai nilai Holcim Indonesia. Penerapannya sendiri melalui pertemuan Safety Toolbox di semua unit kerja utama perusahaan: mulai dari tambang hingga ke pabrik dan unit Geocycle, juga di pusat distribusi dan di unit produksi beton siap-pakai. Kegiatannya meliputi program berkendara aman di unit kerja logistik dan penyuluhan warga. Keselamatan di jalan Mengingat kondisi jalan di Indonesia kian hari kian membahayakan, kami memprakarsai program Logistics Safety Initiative (LSI) pada tahun 2013. Pada tahun yang sama tim Geocycle menyusun Buku Panduan Mengemudi Aman khusus untuk angkutan limbah berbahaya. Dalam program LSI sepanjang 2013 diselenggarakan kursus mengemudi defensif yang diikuti 372 pengemudi kontraktor; 106 orang di antaranya memperoleh sertifikat tingkat lanjut. Guna meningkatkan keselamatan di bidang logistik, kegiatan pemeriksaan dan sertifikasi terus kami adakan.
Pabrik
Dokter kami mengobati sekaligus memotivasi karyawan Untuk melayani karyawan dan keluarga, Holcim mempekerjakan tiga dokter tetap yang juga bertugas memberikan bimbingan kepada warga sekitar dan karyawan kontraktor. Sepanjang tahun 2013, Holcim Indonesia terus menjadikan K3 prioritas utama: aturan K3 dilaksanakan secara ketat di lokasi kerja dan tetap memperhatikan keselamatan diri di luar lokasi kerja. Nilai "kepedulian" terhadap karyawan dijalankan Holcim dengan sungguhsungguh, dengan mengajak karyawan untuk selalu mengindahkan keselamatan di tempat kerja dan menjalani hidup sehat dengan memperhatikan kondisi kesehatan, perusahaan pun menyediakan sebanyak mungkin sarana penunjangnya. Upaya yang bersifat holistik dilaksanakan di bawah arahan Dr Kiki Sutjahyo, Occupational Health and Industrial Hygiene Coordinator. "Dokter terbaik sebetulnya adalah diri kita sendiri," jelasnya. "Selama kita lebih peduli, lebih memperhatikan kesehatan dan lebih paham, akan lebih mudah bagi kita, dengan bantuan dokter tentunya, untuk mencapai tujuan hidup sehat dan terhindar dari penyakit." Kegiatan selama tahun 2013, mulai dari senam aerobik pagi dan program makan siang sehat sampai olah raga sore. Beragam sarana untuk membantu karyawan menjalani pola hidup sehat kami sediakan, antara lain Mobile Health Expos sarana untuk memperoleh informasi dan memeriksakan diri. Dokter di pabrik menyiapkan program perawatan kesehatan khusus sesuai kebutuhan masing-masing karyawan, di samping program pemeriksaan kesehatan rutin. Sejak tahun 2009, jumlah karyawan yang berisiko terkena penyakit biasa, menurun hingga separuhnya.
9,700 orang peserta
Pelatihan K3 meningkat 112% – menjadi 25.075 jam pada
Program Safety Push & Pull; meningkat 300%, termasuk karyawan kontraktor
6 juta jam kerja tanpa kecelakaan di Proyek Tuban
tahun 2013; jumlah peserta naik 4 kali lipat menjadi 3.832 karyawan
Program rutin
Inspeksi K3 Keliling oleh line
manager
218 karyawan karyawan mengikuti Individual Health Development Programme
16 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Rantai pasokan
Beton siap-pakai & Agregat
Logistics Safety Initiative pada tahun pertama dapat menekan angka kecelakaan di jalan raya hingga 29%
Prestasi K3 – 2,3 juta jam kerja tanpa kecelakaan oleh karyawan Holcim dan 3,2 juta jam kerja oleh karyawan kontraktor
Check point
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 17
Utamakan Keselamatan
Pelaksanaan Inspeksi K3 Keliling oleh Manajer di Narogong.
Para pengemudi truk angkutan limbah berbahaya mendapat pengarahan cara menangani tumpahan bahan kimia. Kami melakukan kunjungan ke perusahaan kontraktor untuk memberikan penjelasan tentang K3, dan mengadakan pemeriksaan kesehatan di enam unit produksi beton siap-pakai tersibuk. Pemeriksaan tingkat kelelahan pengemudi sepanjang tahun 2013 dilakukan sebanyak 59.462 kali di pabrik Narogong dan Cilacap. Pada program Come Home Safely, kami menyediakan bus dan minibus untuk mengantar karyawan pulang dari pabrik ke rumah masing-masing. Penghargaan K3 • Holcim tetap memegang akreditasi SMK3 dan OHSAS 18001 • Menerima anugerah Bendera Emas tiga tahunan dari Kementerian Tenaga Kerja ranking 90. • Wakil dari Holcim ditunjuk menjadi anggota eksekutif National Safety Council for Indonesia (keempat sejak 2007)
Masyarakat Program peningkatan kesehatan dan keselamatan warga: Kegiatan vaksinasi dan bantuan kesehatan umum pada 20 Posdaya Hijau di pabrik Narogong dan 48 Posdaya binaan di Cilacap, melalui tim ComRel di Unit Produksi Beton siap-pakai
18 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
45 Posyandu
memperoleh bantuan sepanjang 2013
3.150 warga masyarakat sekitar mendapat vaksinasi pada tahun 2013
Karyawan kontraktor di Tuban berlatih menggunakan safety platform.
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 19
Utamakan Keselamatan
Mengatasi kelelahan demi kepentingan pengemudi Tingginya volume penjualan dan kepuasan pelanggan akan tercapai jika pengiriman semen dan produk beton berjalan lancar dan tepat waktu. Mewujudkan kondisi ideal semacam itu, tidaklah mudah, kata Dhanang Kusuma Wijaya. Pada tahun 2013, timnya berhasil meraih penghargaan regional Holcim Group berkat program K3 yang mereka kembangkan, program menjadi acuan pembanding oleh perusahaan lain di bawah Holcim Group. Mengapa anugerah jatuh ke tangan mereka? Pengawasan terhadap mitra usaha diperketat untuk memastikan pengemudi cukup istirahat dan tidak memaksakan diri membawa kendaraan. Jalan di Indonesia penuh bahaya; kecelakaan di jalan raya setiap tahun diperkirakan memakan 40.000 korban jiwa, padahal 60-80 persen dari kejadian dapat dicegah. Program Driver Fatigue Safety (kelelahan fisik) berhasil menekan tingginya angka kecelakaan yang menimpa karyawan kontraktor Holcim. Kecelakaan yang sebetulnya bisa dicegah sepanjang tahun 2011 banyak terjadi di sektor angkutan komersial di Indonesia. "Dari data terlihat bahwa kelelahan adalah penyebab hampir 80 persen kecelakaan di jalan raya," urai Dhanang, "jadi kami fokus terhadap hal tersebut." Mulai tahun 2012, Dhanang bersama dua tim bekerja non-stop melaksanakan uji tingkat kelelahan pengemudi untuk tujuh perusahaan angkutan terbesar yang dikontrak Holcim. Dengan standar ketat, pengujian dijadwalkan di berbagai lokasi dalam wilayah rantai pasokan Holcim di Pulau Jawa. Perusahaan angkutan berkinerja bagus mendapat pekerjaan lebih banyak sementara yang hasil ujinya kurang memuaskan mendapat sanksi; semua ini bertujuan untuk mengingatkan mereka. Pada tahun 2013 program mengikutsertakan ke-25 perusahaan yang dikontrak Holcim, dan saat ini tengah diujicobakan di unit kerja Holcim lain di Asia. Hasil pelaksanaan program: Angka kecelakaan yang sebetulnya dapat dicegah berkurang 29 persen pada tahun 2013, sementara angka kecelakaan seluruhnya turun 26 persen.
20 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 21
Solusi SpeedCrete - memperbaiki jalanan di Jakarta.
22 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Ekonomi
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 23
Ekonomi
Tetap
Fokus Pada tahun 2013 Holcim Indonesia terus merambah pasar, dan untuk mengatasi ketatnya persaingan, kami tetap pada fokus semula: mengutamakan pelanggan.
Tambang Agregat Membuka tambang baru di Ciwandan untuk memenuhi pesanan agregat dari pelanggan
Mengubah Tambang Cibadak menjadi Hutan Pendidikan Cibadak • Merehabilitasi seluruh kawasan tambang menjadi kawasan
wisata
• Mengalokasikan lahan untuk penanaman pohon dan tanaman palawija sebagai mata pencaharian warga • Pusat pembibitan dan fasilitas penunjang program kajian
pertanian
24 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Penawaran semen meningkat dan produsen semen baru masuk ke pasar Indonesia. Berbagai kejadian di dalam maupun luar negeri menyebabkan permintaan produk semen berkurang; akibatnya persaingan semakin ketat.
Ibu Indrawati, pelanggan yang puas menggunakan jasa lima langkah mudah Solusi Rumah, untuk merenovasi rumahnya.
Selama masa-masa yang sulit diprediksi, kami tetap berpegang pada komitmen yang sejak awal menempatkan kami di atas para pesaing, yakni menghasilkan manfaat bagi pelanggan dengan bekerja sebaik mungkin sesuai prinsip keberlanjutan di semua unit kerja. Perluasan sekaligus perbaikan kinerja rantai pasokan semakin mendekatkan kami dengan pelanggan tanpa melupakan langkah peningkatan kualitas atau nilai tambah. Perluasan usaha diiringi pula dengan peningkatan efisiensi dan kecepatan kerja, peningkatan keselamatan dan kesehatan kerja serta perbaikan produktivitas dan upaya pelestarian lingkungan dan sumber daya. Pembukaan tambang baru di daerah lain dibarengi rehabilitasi bekas tambang menjadi sarana pendidikan (lihat halaman 38). Di Narogong, proyek besar peningkatan kapasitas pengelolaan limbah Geocycle kami mulai, dan ketergantungan pada bahan bakar fosil kami kurangi (lihat halaman 31).
Geocycle
Proyek perluasan untuk memperbesar kapasitas penanganan dan pengelolaan limbah di Narogong hingga tiga kali lipat kami mulai
Layanan konsultasi di lapangan kami tambah dengan jasa penanganan limbah di lokasi eksplorasi dan produksi minyak dan gas bumi
Dalam dua acara Temu Klien, 35 perusahaan besar memutuskan menjadi klien baru Geocycle pada tahun 2013
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 25
Ekonomi
Mudik Bersama dan klab ahli bangunan yang memberikan pelatihan secara profesional Kegiatan tahunan Mudik Bersama Holcim yang ke-9 pada tahun 2013 berlangsung meriah – hiburan musik, pertandingan seru, demo produk dan penyerahan bingkisan mewarnai pemberangkatan ahli bangunan, mitra utama Holcim, ke kampung halaman menjelang Idul Fitri. Acara mudik dilangsungkan di tiga kota di seluruh Indonesia dan diikuti lebih dari 5.000 ahli bangunan yang pulang ke lebih dari 100 daerah tujuan di Jawa dan Sumatra menggunakan 140 bus dan kapal feri. Sejak tahun 2005, jumlah ahli bangunan yang memanfaatkan program ini
Menteri Pekerjaan Umum, Djoko Kirmanto, meresmikan ruas jalan bawah tanah (underpass) Cibubur yang dibangun oleh Holcim
mencapai 49.000 orang. Tahun ini sebagian besar peserta telah mengikuti program khusus untuk ahli bangunan yang selalu setia membantu Holcim di bawah naungan Klab Mason. Salah satu program kemasyarakatan Holcim yang rutin menyelenggarakan pertemuan dengan beragam manfaat dan fasilitas yang dapat dinikmati ahli bangunan binaan. Klab Mason diperuntukkan bagi semua "Pakar Bangunan" yang telah menyelesaikan program pelatihan Holcim. Proyek percontohannya sendiri dimulai di Jakarta pada bulan November 2012 sebelum kemudian diperluas ke wilayah lain. Dengan adanya klab tersebut, para ahli bangunan tersebut diharapkan dapat meningkatkan diri sehingga mampu bekerja lebih trampil dan lebih profesional.
Pabrik
Jalur produksi Pabrik Tuban I yang menghabiskan dana US$ 450 juta mulai beroperasi Oktober
Pabrik Holcim mempekerjakan lebih banyak tenaga kerja – 2.800 karyawan tetap dan 4.500 karyawan kontraktor
2013, melengkapi jaringan Holcim di Pulau Jawa dan melayani kebutuhan di luar Jawa
26 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Usaha beton siap-pakai terus berkembang – volume penjualan naik 20 persen menjadi 2,3 juta ton meter kubik. Untuk memperluas jangkauan, kami mendirikan silo dan fasilitas pengemasan baru, dan menggunakan moda angkutan kereta dan kapal laut yang lebih efisien dibanding angkutan darat. Dengan pemantauan kegiatan logistik, kiriman dipastikan tiba tepat waktu dan aman, angka kecelakaan berkurang dan tingkat keselamatan semakin baik. Strategi Usaha: Mengutamakan pelanggan Sejumlah langkah perbaikan, khususnya segmentasi pasar, menjadi strategi usaha tahun 2013. Pertemuan setiap tiga bulan dengan distributor diadakan, dan digelar pula acara rutin untuk pengusaha toko bangunan sebagai sarana mendekatkan diri dengan pelanggan. Kami mendukung proyek skala besar perbaikan kondisi perkotaan Program Aksi Membangun Bersama dirasakan manfaatnya oleh sekitar 10.000 warga di 13 kota, dan berhasil menambah angka penjualan semen dan pemakai jasa Solusi Rumah. Kami menyelenggarakan serangkaian acara bincang-bincang tentang aplikasi produk serta keuntungan solusi mudah membangun rumah yang ditawarkan Solusi Rumah. Program termasuk kegiatan bertema pembangunan berkelanjutan berupa perbaikan fasilitas umum dengan melibatkan warga. Hasilnya dilombakan di tingkat kota, dan pemenang diliput oleh stasiun televisi dan surat kabar setempat.
Rantai pasokan 25 kontraktor diikutsertakan dalam program Logistics Safety Initiative
Lebih banyak memanfaatkan jasa angkutan kereta dan kapal laut
Pengiriman barang lebih cepat dengan pemasangan unit paletisasi di pabrik
Perluasan jaringan
Salah satu pusat distribusi baru di Pontianak
Biaya pengiriman per ton semen ke berbagai daerah di Pulau Jawa berhasil diperkecil
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 27
Ekonomi
Beton siap-pakai & Agregat Solusi bernilai tambah menunjang pembangunan berkelanjutan: • SpeedCrete untuk proyek perbaikan jalan dalam hitungan jam dengan hasil tahan lama • ThruCrete untuk penanggulangan banjir • FlowCrete untuk lantai yang lebih ringan
Total volume beton siap-pakai yang dituang
1,8 juta meter kubik
Membantu pengerjaan proyek pembangunan infrastruktur skala besar • Pembangunan steel blast furnace di Cilegon • PLTU Adipala 2, Jawa Tengah • PLTU Karang Kandri, Cilacap • Proyek perbaikan jalan tol CikampekPalimanan
28 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
SpeedCrete: solusi bernilai tambah kami
Ahli perbaikan jalan
Solusi SpeedCrete, perbaikan jalan dalam tujuh jam, semakin banyak diminati.
SpeedCrete®, salah satu produk berkualitas dari Holcim Indonesia, banyak diminati perusahaan pengembang dan operator jalan tol pada tahun 2013, dengan volume penjualan naik hingga 22 persen, SpeedCrete menjadi andalan dalam mewujudkan visi kami: "Menyediakan solusi berkelanjutan untuk membangun masa depan masyarakat." SpeedCrete dan solusi lain mengangkat kinerja unit beton siap-pakai pada tahun 2013 sehingga kami berhasil mencatatkan hasil tertinggi dalam lima tahun terakhir. Permintaan produk beton datang dari berbagai proyek, termasuk proyek pembangunan jalan tol, bangunan umum, prasarana dan industri berat, pembangkit listrik dan perluasan bandar udara terbesar kedua di Indonesia yang berlokasi tidak jauh dari Surabaya. SpeedCrete mulai ditawarkan di pasaran pada tahun 2010, setelah melalui serangkaian uji-coba. Ditunjang teknologi yang andal, dan ditangani tenaga trampil dengan perencanaan dan pengerjaan yang matang, seluruh proses pengecoran selesai dalam waktu tidak lebih dari tujuh jam. Kegiatan pengecoran dan konstruksi mengikuti standar internasional. Dengan berbagai kelebihan di atas, SpeedCrete terbukti sangat sesuai untuk perbaikan jalan. Promosi dari mulut ke mulut membuat permintaan terus meningkat dari tahun ke tahun. Pada akhir tahun 2013, Pemda DKI Jakarta melihat kelebihan produk ini dan menjadikannya salah satu solusi untuk perbaikan seluruh jaringan jalan di ibukota. Keputusan pemerintah menjadi pengakuan atas kualitas produk kami.
Mitra dalam Membangun
Turnamen tahunan Gala Bola diikuti
1.400 ahli bangunan
Ahli bangunan kami mengikuti pelatihan dan menikmati manfaat yang disediakan
Klab Mason
dari 14 kota
5.500 ahli bangunan pulang
kampung dalam acara Mudik Bersama menggunakan 140 bus dan feri. 49.000 ahli bangunan mengikuti acara serupa sejak 2005
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 29
A re a limb p engo lah ah p ada an aw t/sl udg al e
Ekonomi
3 1
1 Area penerimaan limbah 2 Area pengolahan limbah padat
2
3 Penyimpanan limbah
4
5
4 Area pengolahan limbah sludge 5 Laboratorium
Pelanggan kami di masyarakat Aksi Membangun Bersama Mempercantik lingkungan di 96 kelurahan di 13 kota di seluruh Jawa & Bali
4.000 orang
mengikuti seminar bertema bangunan 10.000 warga terlibat dalam proyek renovasi
30 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Penjualan bahan bangunan untuk mendirikan 500 unit rumah yang
aman dan terjangkau
- 2.300 unit berhasil dibangun sejak 2008
Menyempurnakan proses pengelolaan limbah
Selamat Datang di Unit Geocycle mulai melaksanakan ekspansi skala besar di Pabrik Narogong untuk terus meningkatkan kualitas penanganan limbah. Geocycle memanfaatkan limbah yang telah diolah sebagai bahan bakar alternatif dalam proses pembuatan semen, yang disebut co-processing. Dengan co-processing, Holcim dapat menekan pemakaian bakar fosil menjadi sumber energi sekaligus mengurangi emisi CO2 sehingga kami berhak memperoleh kredit karbon. Penghematan biaya dari kredit karbon di pabrik semen kami di Narogong dan Cilacap memang terbilang kecil namun manfaatnya amat besar bagi lingkungan hidup. Kurang dari 10 persen limbah industri di Indonesia yang cara penanganan dan pembuangannya memenuhi ketentuan; sisanya dibuang begitu saja sehingga mencemari tanah dan sumber air. Dengan besarnya potensi limbah industri yang belum tertangani dan dikelola dengan baik, permintaan akan layanan pengelolaan limbah dari Geocycle semakin tinggi. Peningkatan kapasitas pengelolaan limbah GreenZone merupakan solusi yang ditawarkan untuk menjawab permintaan tersebut. "GreenZone dibutuhkan karena fasilitas yang ada tidak lagi mampu menampung limbah lebih banyak; kapasitasnya – terakhir ditingkatkan 2008 lalu – tidak lagi memadai," jelas manajer proyek, Pak Mulyadi dari Corporate Technical Services. Sejak tahun 2008 itu klien yang membutuhkan layanan Geocycle terus bertambah, dan kami terpaksa menolak pasokan limbah karena kapasitas terbatas. Untuk mengatasi kendala di atas, platform GreenZone dibangun di salah satu sisi lahan tambang lama milik Pabrik Narogong, dan akan memiliki kapasitas penyimpanan dan pengolahan tiga kali lebih besar. Klien Geocycle saat ini – kebanyakan perusahaan penghasil limbah industri – akan menikmati layanan yang semakin berkualitas, sementara klien baru dapat menggunakan jasa pengelolaan limbah yang berijin, aman, serta patuh terhadap ketentuan yang berlaku..
Kami mendirikan Klab Mason Program loyalitas KLAB Mason menjadi sarana yang tepat untuk memotivasi ahli bangunan binaan Holcim. Mereka berkesempatan mengikuti kursus bangunan tingkat lanjut dan memperbaiki standar kerja. Ahli bangunan termasuk pemangku kepentingan utama Holcim. Melalui merekalah perusahaan dapat menyebarkan pengaruh positif, dengan memberi contoh perlunya bekerja aman agar terhindar dari kecelakaan dan produktivitas kerja meningkat. Kami mendapat masukan dari ahli bangunan bahwa pengerahan laboratorium keliling Holcim Mobile ke lokasi proyek sangat membantu meningkatkan angka penjualan produk Holcim. Solusi Rumah Satu unit produksi beton pra-cetak (CPM) masuk ke jaringan usaha waralaba Solusi Rumah, penyedia solusi pembangunan rumah yang aman, sehat dan terjangkau, pada tahun 2013. Perbaikan layanan dilakukan dengan mengerahkan lebih banyak staf penjualan dan memasang program aplikasi desain baru.
Untuk menjamin tersedianya produk, jaringan distribusi dan pasokan diperluas ke daerah lain di Jawa maupun di luar Jawa.
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 31
Ekonomi
32 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Produksi yang berkelanjutan menghasilkan produk yang lebih sehat Pemakaian aditif dalam proses produksi dapat menghemat energi pada tahap penggilingan klinker. Kami pun menambah jumlah fly ash untuk menghasilkan semen yang kuat dan tahan lama, Serba Guna. Penambahan juga menekan emisi CO2 per ton semen yang kami hasilkan. Keamanan & label produk Pemberian label dan pemasaran semua produk Holcim dilakukan sesuai ketentuan dan standar. Kami juga rutin melakukan pengecekan selama masa penjualan untuk mengantisipasi munculnya masalah yang terkait dengan kinerja produk. Terkait dengan itu, kami menjalankan beberapa program khusus manajemen mutu untuk memantau hasilnya. Kami perkirakan sekitar 90 persen kantong bekas semen Holcim diambil untuk dijual kembali oleh pemulung. Kami melakukan pengukuran bagaimana kondisi kesehatan dan keamanan pelanggan pada setiap tahap daur hidup produk. Pencantuman informasi dan label produk, yang meliputi pengadaan bahan baku, komposisi bahan, cara aman memakai dan membuang produk, dilakukan sesuai Standar Nasional Indonesia (SNI). Keterangan lengkap dapat dilihat pada segmen indikator GRI bagian Keamanan dan Label Produk pada halaman terakhir.
Pabrik kami yang baru di Tuban Plant akan memenuhi kebutuhan pasar.
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 33
Lingkun
34 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Karyawan ikut berpartisipasi menanam pohon di area tambang.
ngan Hidup Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 35
Lingkungan Hidup
Menjaga Lingkungan, setiap hari, dari lahan tambang hingga lingkungan pelanggan Industri semen dunia menghasilkan semen – bahan bangunan paling dikenal – yang kuat, tahan lama dan terjangkau demi pembangunan wilayah perkotaan dan masyarakat. Industri yang sama menghasilkan CO2 dalam jumlah sangat besar, dan emisi tersebut perlu ditangani dengan cermat.
Tambang Agregat
650 hektar lahan termasuk kawasan lindung di Pulau Nusakambangan
Rencana kegiatan dalam proyek keanekaragaman hayati di kawasan lindung di kedelapan tambang kami sudah
rampung 83% Pemakaian air berkurang hingga 45%
per meter kubik agregat pada tahun 2013
Menanam 65.000 pohon di seluruh area pertambangan dan operasional
36 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Sebagai salah satu anak perusahaan Holcim Group, kami berusaha meminimalkan dampak kegiatan operasional kami terhadap lingkungan hidup, sesuai visi kami. Untuk itu setiap hari dilakukan pengukuran untuk mengetahui dampak yang dihasilkan kegiatan jaringan usaha & produksi, termasuk CO2 dan emisi lain. Pohon yang kami tanam di sekitar lokasi pabrik menjadi jalur hijau yang meneduhkan dan memperindah lingkungan sekaligus mengurangi emisi. Pemakaian bahan bakar fosil dan tenaga listrik di pabrik, tambang dan unit logistik diupayakan seefisien mungkin. Melalui unit Geocycle, limbah kami ubah menjadi energi panas, dan masyarakat kami ajak untuk mengelola limbah dengan penuh tanggung jawab. Untuk mempromosikan konsep pembangunan berkelanjutan, kami manfaatkan sumber daya dan kemampuan yang ada untuk membantu masyarakat mendirikan bangunan ramah-lingkungan, serta mengkomunikasikannya dengan pihak yang berkepentingan. Semua langkah yang kami ambil berimbas positif pada jejak karbon Holcim. Emisi sepanjang 2013, saat kami berekspansi, tidak mengalami peningkatan.
Studi flora-fauna dan rehabilitasi tambang Upaya pelestarian lingkungan dimulai dengan menyusun rencana rehabilitasi tambang, termasuk di dalamnya studi keanekaragaman hayati dalam upaya mempertahankan keutuhan gua sekitar dan menjaga kelestarian flora dan fauna yang termasuk dalam kategori dilindungi. Sesuai ketentuan rencana lima-tahun pelaksanaan kegiatan pelestarian lingkungan, semua unit produksi dan tambang diwajibkan menyusun rencana pelestarian flora-fauna. Di tambang Tuban tidak ditemukan adanya tumbuhan maupun hewan yang oleh IUCN Guidelines dan pemerintah Indonesia ditetapkan sebagai spesies hampir punah. Di Nusakambangan, Cilacap, yang luasnya 12.000 hektar didominasi pohon besar, dan di pulau tersebut kami mengoperasikan tambang seluas 112 hektar. Bersama Flora & Fauna International, kami melakukan kajian keanekaragaman hayati untuk memastikan mana wilayah dalam konsesi yang termasuk kawasan lindung; kami juga merumuskan strategi konservasi dengan melibatkan berbagai pemangku kepentingan. Dalam studi tersebut, yang mencakup seluruh pulau, di sana ditemukan tiga spesies yang tercantum dalam daftar tumbuhan dan hewan yang dilindungi atau IUCN Red List, dan 20 spesies langka atau jarang, termasuk kelelawar, burung dan monyet. Semua hewan yang teridentifikasi tidak langsung terkena dampak kegiatan operasional perusahaan di wilayah konsesi yang luasnya tidak sampai 1 persen luas pulau. Kami tengah menyusun strategi pelestarian flora-fauna bersama para pemangku kepentingan yang diwakili pemerintah daerah, Kementerian Hukum dan HAM, serta lembaga pemasyarakatan.
Geocycle Rencana penambahan kapasitas pengelolaan limbah - akan menekan pemakaian sumber daya alam melalui pemanfaatan limbah menjadi sumber energi Limbah olahan untuk bahan baku semen pada 2013 meningkat dua kali lipat
165.000 ton limbah dimanfaatkan untuk coprocessing sepanjang 2013; 830.000 ton sejak 2009
Memperbaiki kondisi atmosfer: Fasilitas Pemusnah Bahan Perusak Ozon memusnahkan 799 kg
gas perusak ozon
pada tahun 2013. 4.709 kg berhasil dimusnahkan sejak 2009
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 37
Lingkungan Hidup
Standar rehabilitasi baru
Hutan Pendidikan Cibadak Sebelum proyek penghijauan dimulai, di bekas tambang Cibadak hanya tampak serakan batu besar silika sisa operasi peledakan. Kini kondisinya jauh berbeda – lebat dan hijau, tempat warga sekitar menggantungkan hidup, tujuan wisata bagi pencinta alam serta lokasi riset perguruan tinggi dan karyawisata siswa sekolah. Holcim merehabilitasi semua lahan tambangnya, langkah yang tidak pernah ditempuh pelaku industri sebelum ini. Proyek pengembalian fungsi lahan seluas 76 hektar dimulai awal 2011 dengan tahap persiapan lahan berupa penghancuran bebatuan besar. Selanjutnya lokasi diuruk dengan tanah lalu ditanami tumbuhan penutup agar kembali subur dan tidak rusak akibat erosi. Bekerja sama dengan tim dari Institut Pertanian Bogor, di lahan tersebut dibangun sarana rekreasi warga di samping pusat penelitian kehutanan dan keberlanjutan. Di pusat tersebut mereka mengkaji solusi menambah penghasilan warga di sekitar hutan. Saat ini sejumlah peneliti dan anggota tim Environment dan Community Relations bersama staf IPB tengah bekerja keras agar taman hutan dapat dibuka untuk umum pada tahun 2014.
Pabrik
Jumlah emisi Holcim Indonesia (kg CO2/ton bahan semen)
708
710
683
659
647
2009
2010
2011
2012
2013
Total emisi CO2 bersih perusahaan turun
menjadi 5,36 juta ton pada tahun 2013
38 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Total emisi CO2 bersih per ton semen berkurang 1,8%, dibanding tahun 2012 dan 21% lebih rendah dibanding 2003 Pemakaian energi panas tanur semen berhasil ditekan 4%
Emisi pabrik – CO2 Salah satu dampak utama dari kegiatan operasional Holcim Indonesia adalah debu dan gas penyebab pemanasan bumi yang dihasilkan pabrik. Data emisi Holcim diambil dari tiga pabrik semen maupun terminal dan fasilitas penggilingan, serta dari enam tambang bahan baku dan agregat dan unit produksi beton siap-pakai. Informasi dituangkan dalam laporan teknis pabrik dan catatan CO2 unit kerja perusahaan sesuai ketentuan Protokol CO2 Semen yang ditetapkan World Business Council for Sustainable Development/World Resources Institute (WBCSD-WRI). Lebih dari 95 persen CO2 yang dikeluarkan pabrik semen berasal dari proses produksi klinker, salah satu komponen pokok semen. Sekitar 60 persen dari CO2 emisi pabrik merupakan hasil pengolahan batu gamping sementara 40 persen lainnya hasil pembakaran bahan bakar fosil. Pada tahun 2013 permintaan semen kami naik sekitar 7 persen, dan karenanya Holcim mengoperasikan pabrik mendekati kapasitas maksimal dengan tetap menjalankan program regional penghematan energi yang dicanangkan Holcim Group.
Rantai Pasokan
Silo dan unit pengepakan dilengkapi alat pengikat
debu berteknologi mutakhir dan sistem
30% kegiatan distribusi dilakukan dengan
pemantau emisi
angkutan kereta dan kapal laut
Jalur hijau dan penyangga sebagai pelindung kawasan
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 39
Lingkungan Hidup
Pabrik Cilacap berdiri di daerah persawahan.
Beton siap-pakai & Agregat
Peningkatan kerja sistem dan pemantauan menurunkan emisi CO2 hingga 9% per ton semen sejak 2010
Semua unit kerja dirancang untuk dapat menampung air limpasan dan mengolah kembali air limbah Pemakaian air diawasi lebih ketat
Pengelolaan lokasi kerja ditingkatkan Jalur hijau dan penyangga sebagai pelindung kawasan
40 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Emisi bersih CO2 keseluruhan sedikit lebih rendah dibanding tahun sebelumnya, yaitu 5,36 juta ton gas setara CO2. Penurunannya tidak jauh berbeda dari angka di seluruh dunia yang pada tahun 2013 diperkirakan mencapai lebih dari 2 persen.
Oleh Geocycle, limbah diolah menjadi bahan baku dan sumber energi untuk dimanfaatkan dalam proses produksi klinker dan semen. Limbah industri dan pertanian, dimanfaatkan melalui teknologi co-processing untuk membantu Holcim memperkecil emisi CO2 yang dihasilkan unit kerja.
Pada tahun 2013, emisi bersih CO2 kami turun 1,8 persen menjadi 647 kg. Kondisi ini telah berlangsung sejak lama: penurunan selama empat tahun terakhir tercatat 9 persen, dan dibanding rona awal yang kami tetapkan pada 2003, penurunannya mencapai 21 persen. Data emisi CO2 dapat dilihat di EN16-18 indikator lingkungan GRI.
Geocycle menyediakan solusi satu atap yang aman dan bertanggung jawab untuk kliennya. Layanannya mencakup pengemasan, pengangkutan, penyimpanan, pengolahan awal dan co-processing berbagai jenis limbah B3 maupun non B3. Unit ini juga mengoperasikan fasilitas pemusnah Bahan Perusak Ozon seperti CFC dan HCFC, satu-satunya di Asia Tenggara.
Penurunan energi, panas dan Faktor Klinker Program efisiensi energi membantu kami menekan pemakaian listrik per ton semen sebesar 0,5 persen. Sejalan dengan ekspansi usaha, konsumsi daya listrik keseluruhan dilihat dari volume total naik 5 persen pada tahun 2013, sedangkan pemakaian bahan bakar fosil berhasil dikurangi hingga 1,4 persen. Geocycle dan solusi andal pengelolaan limbah Limbah kota, limbah industri dan limbah pertanian terus menimbulkan masalah, khususnya di Pulau Jawa. Geocycle Indonesia adalah unit usaha Holcim yang menyediakan layanan lengkap pengelolaan limbah. Kegiatan operasionalnya berlangsung di pabrik Narogong dan Cilacap. Kami berencana akan menyelenggarakan layanan yang sama di pabrik kami yang baru di Tuban.
Tim Geocycle membantu klien melaksanakan peraturan pemerintah. Sepanjang tahun 2013, ekspansi dilakukan Geocycle dari sisi layanan konsultasi, solusi penanganan limbah langsung di lokasi dan pengangkutan limbah dengan metode yang aman. Prosentase bahan bakar fosil dan bahan baku alam yang diganti dengan limbah mencapai 9,4 persen – paling tinggi dibanding sebelumnya. Menekan debu dan emisi lain Emisi debu rata-rata pada tahun 2013 tercatat sebanyak 38 g/ton semen, masih di bawah batas toleransi, namun 9 persen lebih tinggi dibanding tahun sebelumnya (2012: 35 g/ton semen). Kami berharap kadar emisi dapat terus berkurang pada tahun-tahun selanjutnya, seperti yang sudah berlangsung selama ini. Emisi rata-rata debu berhasil kami tekan hingga 55 persen sejak tahun 2008.
Pemangku Kepentingan: Ikut mewujudkan pembangunan berkelanjutan Holcim menyediakan bahan dan dana untuk pembangunan sarana kuliah bidang teknik, Ecotech Campus • Konsumsi energi hanya 50% daya yang dipakai di bangunan biasa • Dilengkapi fasilitas pembangkit tenaga surya • Gedung pertama yang memanfaatkan sistem pendinginan termal di Indonesia • Menghemat listrik 30% dalam tiga bulan pertama
Eco-Home, rumah contoh berkonsep konstruksi berkelanjutan dibangun di Yogyakarta pada tahun 2009
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 41
Lingkungan Hidup
Debu dan asap peralatan berat di area tambang dipantau kadarnya, untuk mengurangi debu, jalan di sekitar tambang disemprot dengan air. Kendaraan yang akan melalui jalan umum diwajibkan melewati kolam air untuk meluruhkan debu. Air limpasan di tambang diukur, dan perusahaan memanfaatkan fasilitas kolam pengendap. Kadar emisi gas dan zat lain seperti oksigen, sulfur dioksida, nitrogen oksida dan senyawa organik asiri dipantau setiap hari dan dijaga agar lebih kecil atau tidak melebihi standar yang ditetapkan pemerintah maupun Holcim. Instrumen yang digunakan untuk melakukan pemantauan rutin dibersihkan dan diperiksa untuk memastikan akurasi pengukuran. Semua angka emisi masih di bawah angka yang ditetapkan Kementerian Negara Lingkungan Hidup. Pemanfaatan dan Pengolahan Air Penggunaan air dalam kegiatan operasional juga menimbulkan dampak bagi lingkungan. Air untuk keperluan tambang diambil dari sumber air dan limbahnya dimanfaatkan kembali, sedangkan di pabrik diaplikasikan closed circuit loop system. Air diperlukan untuk perangkat pengikat debu dan gas, untuk kegiatan operasional di tambang dan untuk kebutuhan di unit produksi beton siap-pakai. Selain itu, perusahaan juga menggunakan air dalam jumlah tidak terlalu banyak untuk keperluan sanitasi di gedung administrasi dan kantor.
Tingkat Kebisingan Agar kegiatan operasional berjalan sesuai standar K3L untuk kategori polusi suara, mesin di area produksi dilengkapi peredam suara dan ditempatkan di dalam bangunan tertutup. Dilakukan pemantauan rutin tingkat kebisingan dan getaran untuk kegiatan produksi di pabrik semen dan peledakan di tambang, dan hasilnya sama atau lebih kecil dibanding batas yang ditetapkan pemerintah daerah. Angka hasil pemantauan tidak melebihi batas maksimum, dan informasi tersebut disampaikan kepada warga sekitar. Keterangan lebih lanjut tentang kegiatan perusahaan terkait upaya pelestarian lingkungan dapat dilihat pada indikator lingkungan Global Reporting Initiatives di bagian belakang laporan ini. Ulasan lengkap GRI dan data mengenai dampak lingkungan dapat dibaca di laman pembangunan berkelanjutan di situs web perusahaan.
Pada tahun 2012 Holcim Group memutuskan untuk mengembangkan sistem manajemen air untuk dijalankan di semua unit usaha dan unit kerja. Pengembangannya dikonsultasikan dengan pakar dari IUCN, dan programnya sendiri dijalankan tahun 2013. Air yang dimanfaatkan di semua lokasi kerja diambil dari sumur air tanah dan sungai sekitar. Sumber air yang digunakan perusahaan tidak termasuk dalam kawasan konservasi flora-fauna, namun diperlukan izin dari pemerintah mengingat air digunakan untuk keperluan usaha. Pengambilan air oleh perusahaan dari kesemua sumber tidak terlalu banyak, tidak lebih dari 5 persen dari seluruh persediaan di daerah sekitar. Sepanjang tahun 2013 tercatat adanya peningkatan pemakaian air hingga 30 persen. Kenaikan tersebut disebabkan pengetatan prosedur pengecekan setelah Holcim Group mengimplementasikan strategi pengelolaan air di semua unit di seluruh dunia.
42 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Hutan kota Cilacap menjadi pusat penangkaran rusa, kupu-kupu dan burung.
Penghematan energi tidak hanya diimpikan tapi diwujudkan Dream Run adalah percobaan yang dilakukan Holcim di unit produksi dalam program penghematan energi. Tim membuat rencana uji coba – atau Dream Run – dengan rentang waktu tertentu. Selanjutnya tanur semen dinyalakan menggunakan sebanyak mungkin limbah sebagai pengganti bahan bakar fosil. Pemakaian listrik juga ditekan seminimal mungkin. Selama Dream Run berlangsung, setiap hari Pabrik Narogong dapat menghemat pemakaian bahan bakar fosil dan listrik. Tim kini harus bekerja keras untuk 'membiasakan' penghematan, kata Picky Yanuar Isharwansa, Technical and Operations Engineer Geocycle.
Melalui program RAISE, kami menyampaikan kepada teknisi pengguna refrigeran industri dan praktisi K3L bagaimana cara memusnahkan gas rumah kaca tanpa membahayakan lingkungan.
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 43
Kajian keterlibatan pemangku kepentingan
Nilai-nilai universal Holcim menjaga hubungan baik dengan para pemangku kepentingan Geocycle
Universitas ternama dan berbagai lembaga pendidikan banyak melakukan kunjungan ke Geocycle, kami membahas berbagai hal menyangkut limbah, pencegahan produksi limbah, daur ulang dan pemusnahan limbah berbahaya tanpa mengganggu lingkungan.
Dalam kegiatan usaha rutin, kami mengerahkan karyawan kontraktor untuk tugas di dalam maupun di luar lokasi kerja klien, dan kami latih mereka untuk selalu menjalankan prosedur kerja yang aman agar angka kecelakaan nihil dapat tercapai.
Karyawan kontraktor Perguruan Tinggi
Masyarakat
Klien Industri minyak dan gas bumi Industri pertambangan Sektor panas bumi Produsen barang konsumsi harian (FMCG) Industri Otomotif Industri Farmasi Industri kimia dan petrokimia Industri lain
Regulator KLH KADIN
Perusahaan Angkutan
Pendekatan dengan masyarakat sekitar dilakukan oleh tim khusus, sehingga masyarakat menjadi paham dan menghargai apa yang dilakukan Geocycle. Melalui sarana lain, seperti seri komik Petualangan Hijau, kami mengajak anak-anak untuk menjaga lingkungan hidup.
Geocycle bersama Kementerian Negara Lingkungan Hidup ikut menyusun panduan pemanfaatan limbah B3 melalui teknologi co-processing. Hubungan baik yang terjalin dengan pihak regulator dan lembaga lingkungan membantu kami mewujudkan praktik pengelolaan limbah terbaik di Indonesia.
44 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Kami membuka diri dan bersedia bekerja sama dengan pihak kementerian untuk membahas dan mengatasi berbagai persoalan menyangkut peraturan dan prosedur pengelolaan limbah.
Kami melakukan kajian dan mendukung upaya yang dilakukan berbagai lembaga dan asosiasi untuk mengajak kalangan usaha lebih memperhatikan kepentingan masyarakat. Holcim adalah anggota pendiri Konsil Bangunan Hijau Indonesia (GBCI) dan IBCSD yang merupakan cabang World Business Council for Sustainable Development.
Organisasi IBCSD GBCI ASHRAE
Pemerintah Kementerian Perindustrian Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral Kementerian Perhubungan
Kelompok Raise Perusahaan refrigeran Toko swalayan Hotel Pusat perbelanjaan Produsen AC
Menjaga keselamatan karyawan: Dengan dukungan penuh dari Kementerian Perhubungan, Geocycle menerbitkan buku panduan pertama di Indonesia tentang prosedur penanganan dan pengangkutan limbah serta keamanan di jalan, yang kini menjadi standar baru di dalam negeri.
Membahas persoalan penting: risiko yang ditimbulkan Bahan Perusak Ozon (BPO), refrigeran bekas. Geocycle melaksanakan PPP mengenai bahaya BPO serta menyelenggarakan pelatihan teknis dan dialog seputar kebijakan antara lain bersama Kementrian Lingkungan Hidup, asosiasi dan pelaku industri
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 45
Jalur usaha & produksi Geocycle Layanan yang aman dan berkelanjutan Solusi yang kami tawarkan bersifat khusus karena disesuaikan dengan sektor industri dan jenis limbah.
2
1 Pemeriksaan limbah Contoh limbah dibawa ke laboratorium kami yang bersertifikasi internasional untuk selanjutnya dianalisis.
Kebutuhan klien Solusi yang kami tawarkan bersifat khusus karena disesuaikan dengan sektor industri dan jenis limbah.
9 8
Pemberian sertifikat Klien akan menerima surat keterangan atau Certificate of Treatment sebagai dokumentasi pengelolaan lingkungan.
46 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Co-processing Limbah diolah dengan metode co-processing di tanur bersuhu sangat tinggi. Klien dapat melihat proses pengolahan limbah di fasilitas Geocycle.
3 4
5 Konsultasi
Layanan/penanganan limbah di lokasi
Proposal solusi termasuk layanan konsultasi kami siapkan dengan memperhatikan kebutuhan klien.
Geocycle menawarkan solusi menyeluruh, jika dibutuhkan tim akan dikirim langsung ke lokasi untuk proses pengambilan limbah.
Pengangkutan limbah Kami membantu klien mengawasi proses pengemasan dan pengangkutan limbah oleh pengemudi dan personil yang profesional dan cakap.
6 7
Penyimpanan limbah Pengolahan awal limbah Setelah itu limbah diproses dan disiapkan untuk pengolahan tahap akhir.
Limbah selanjutnya diturunkan di fasilitas penyimpanan khusus, dan Geocycle membuat tanda terima atau Certificate of Reception (COR).
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 47
Lingkungan Hidup
Masa depan industri konstruksi berkelanjutan:
Holcim Awards Holcim Awards yang diselenggarakan tiga tahun sekali dengan peserta dari 146 negara merupakan kompetisi internasional untuk mencari konsep konstruksi berkelanjutan masa depan paling inovatif di dunia. Ajang ini melibatkan juri yang merupakan tokoh berpengaruh di bidangnya dengan hadiah total senilai US$ 2 juta. Babak penyisihan untuk kawasan regional akan diselenggarakan di Indonesia pada tahun 2014.
48 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Konstruksi berkelanjutan adalah bangunan yang didesain agar hemat energi saat digunakan seharihari, dan tidak banyak memanfaatkan sumber daya alam, cara mengatasi masalah pelestarian alam dan perubahan iklim. Pada kompetisi terdahulu, peserta Indonesia beradu inovasi dengan peserta terbaik lain dari Asia, hasilnya tiga proyek Indonesia meraih Acknowledgement Prize pada babak final kompetisi tingkat Asia-Pasifik pada tahun 2011. Sayangnya hingga saat ini belum ada peserta dari Indonesia yang menang di tingkat regional. Kali ini kami lebih gencar mempromosikan ajang tersebut di dalam negeri. Sepanjang tiga bulan terakhir 2013, kami berkeliling Indonesia mengkampanyekan Holcim Awards kepada pihak-pihak yang berkepentingan di tujuh kota; di antaranya arsitek, ahli teknik, perencana tata kota, pemilik gedung, kontraktor dan mahasiswa. Ditunjang pemasangan iklan di sejumlah media, kampanye keliling membuahkan hasil. Pada akhir 2013, Indonesia tercatat sebagai negara dengan jumlah pendaftar terbanyak untuk kategori "Next Generation". Artinya kami berhasil membangun minat khalayak!
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 49
Aries Djajarianto, Narogong Plant Manager, menyerahkan beasiswa pendidikan kepada siswa berprestasi yang tinggal di lingkungan sekitar pabrik.
50 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Masyarakat Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 51
Masyarakat
Memperhatikan
Karyawan Di semua daerah tempat Holcim beroperasi, kami berupaya sesering mungkin merangkul warga sekitar, baik yang berkepentingan maupun dan terkena dampak kegiatan operasional perusahaan, sesuai nilai-nilai perusahaan.
Karyawan tetap dan karyawan kontraktor Karyawan kami mendapat bayaran yang memadai; upah yang ditawarkan Holcim Indonesia untuk karyawan baru 261% lebih tinggi dibanding upah minimum nasional
Program Speak Up! Saluran pengaduan independen bagi karyawan yang ingin menyampaikan kejanggalan
Jumlah jam pelatihan rata-rata kini mencapai 60
Survei Iklim Kerja diadakan dua tahun sekali untuk mengukur tingkat kepuasan karyawan
jam per karyawan – 54% lebih banyak
dibanding tahun 2010
2.800
karyawan
52 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Pemangku kepentingan Holcim sangat beragam dan terus bertambah, dan mereka tentunya merasakan manfaat dari keberadaan kami. Para pemangku kepentingan kami adalah karyawan, mitra usaha di sektor industri konstruksi – yang kecil maupun besar – yang menggunakan produk dan layanan Holcim. Termasuk pula pemborong bangunan, kontraktor skala kecil, arsitek, ahli teknik, perusahaan pengembang besar dan pemerintah, juga investor, dalam hal ini pemegang saham perusahaan.
Pada tahun 2014 kami akan mulai melakukan kajian terhadap masyarakat yang berkepentingan. Net Promoter Score, yang tingkat akurasinya lebih tinggi, akan kami gunakan untuk mengukur bagaimana pandangan masing-masing kelompok masyarakat, yakni "pelanggan" yang menikmati program dan kegiatan kemasyarakatan kami. Informasi lengkap tentang siapa saja pemangku kepentingan Holcim, dampak kegiatan kami terhadap mereka dan keenam pilar usaha dapat dilihat di situs web Holcim.
Yang juga punya peran penting bagi kami adalah masyarakat yang tinggal di sekitar unit kerja perusahaan, warga yang kesejahteraannya menjadi perhatian utama kami. Kami menjalin kerja sama dengan masyarakat, juga dengan badan pemerintah, di tingkat kabupaten, provinsi dan pusat, yang mengeluarkan izin usaha.
Karyawan Sebagai penyedia lapangan kerja, Holcim berusaha keras menjadi perusahaan incaran tenaga kerja. Kami ingin merekrut karyawan terbaik, mempertahankan mereka serta mengembangkan kemampuan terbaik mereka dengan berbagi prinsip pembangunan berkelanjutan, dan bekerja sebagai tim bersama mereka. Pada tahun 2013 kami mulai menjalankan program Employee Value Proposition, salah satu dari 10 program strategis yang akan menjadikan Holcim perusahaan berkelanjutan. Sumber daya manusia berkualitas amat dibutuhkan agar perusahaan dapat terus bertahan di Indonesia.
Dengan para pemangku kepentingan ini kami berdialog untuk mencari jalan keluar jika timbul masalah menyangkut kegiatan operasional perusahaan, untuk menanggulangi dampak negatif dan mengatasi persoalan yang muncul, sekaligus mencarikan lapangan kerja, kesempatan untuk menikmati pendidikan dan mendapatkan sumber pendapatan.
Employee Value Proposition,
Remunerasi Karyawan Upah yang ditawarkan Holcim Indonesia untuk karyawan baru pada tahun 2013 besarnya lebih dari dua setengah kali upah minimum nasional.
yang disusun tahun 2013 saat ini telah diimplementasikan • perencanaan jalur karir, kepemimpinan, pengembangan individu • program pendidikan bagi lulusan S1 dan pendidikan kejuruan berbasis industri • insentif bagi ide inovatif, pembinaan tim melalui kegiatan olahraga dan rekreasi
Karyawan kontraktor pihak ketiga harus mengikuti aturan keselamatan kerja Perusahaan karyawan kontraktor rutin memantau penerapan standar hak asasi manusia
Kontrak yang ditandatangani perusahaan kontraktor dan karyawannya memuat klausul tentang hak asasi manusia
4.500
karyawan kontraktor
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 53
Masyarakat
Sepanjang tahun 2013 serikat pekerja resmi mengadakan 17 kali rapat di lokasi milik perusahaan. Rapat diikuti 65 karyawan sedangkan waktu yang disisihkan setara dengan 9.995 jam kerja. Garis besar Perjanjian Kerja Bersama untuk anggota serikat pekerja yang jumlahnya mencapai 74 persen karyawan dirundingkan bersama-sama pada tahun 2013. Holcim Indonesia sepenuhnya paham tentang hak pekerja untuk mengupayakan dan mewujudkan kondisi kerja yang lebih baik, dan perusahaan berkomitmen untuk menyelesaikan masalah perburuhan dengan sebaikbaiknya dan seadil-adilnya melalui jalan musyawarah.
Karyawan yang berasal dari warga sekitar khususnya dibutuhkan untuk proyek pembangunan Pabrik Tuban. Pada akhir 2013, jumlah karyawan yang termasuk kategori lokal (berasal dari Kabupaten Tuban) mencapai sekitar 44 persen dari jumlah karyawan yang bekerja di lokasi (2.500 orang). Sekitar 120 warga dari desa terdekat dipekerjakan dalam proyek pembangunan dinding batu. Kami juga menerima lulusan sekolah menengah di Tuban untuk diikutsertakan dalam program pendidikan dan pelatihan kerja berbasis industri atau Enterprise-based Vocation Educational (EVE) gelombang berikut.
Hasil survei iklim kerja dua-tahunan oleh lembaga independen pada tahun 2012 menunjukkan adanya keinginan karyawan untuk lebih banyak dilibatkan dalam kegiatan perusahaan. Sebagai tindak lanjutnya, perusahaan menyusun Employee Value Proposition yang mulai diimplementasikan pada 2013 dan masih akan terus dikembangkan.
Pelatihan dan Peluang Karir Salah satu cara untuk dapat terus menarik dan mempertahankan personil adalah dengan membina mereka melalui lembaga pelatihan kerja milik Holcim, yakni Akademi Holcim, yang merupakan fasilitas pertama untuk Holcim di Asia Tenggara. Ada tiga program pokok Akademi: Learning and Development, Organisational Performance Improvement (OPI) dan Talent Management. Pengajar memberikan pelatihan peningkatan kemampuan teknis maupun kemampuan diri, dan membantu karyawan meningkatkan karir.
Mempekerjakan warga sekitar Holcim Indonesia mengutamakan penerimaan karyawan dari lingkungan sekitar. Terkait penyusunan laporan pembangunan berkelanjutan, Departemen Human Resources melakukan evaluasi komposisi "karyawan lokal" di semua unit kerja.
Lingkungan sekitar
Posdaya 20 Posdaya Hijau
diresmikan di Narogong – 48 Posdaya binaan di Cilacap
Sepanjang 2013, warga desa di sekitar lokasi berdirinya ketiga pabrik Holcim diundang dalam delapan pertemuan Community Action
Plan
54 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Berpikir positif. Holcim mendukung proses pengembangan karir karyawan dengan menyediakan pelatihan, dan karyawan juga didorong untuk hidup seimbang.
24 Posyandu 238 orang guru mendapat pelatihan 112 siswa
mengikuti kursus bahasa Inggris
1.600 anak menjadi peserta PAUD dan TPA
3,7 km jalan setapak dan jalan desa dibangun sejak 2002
149 mesjid
memperoleh bantuan sejak 2002
41 proyek renovasi dan pembangunan fasilitas umum 28 Posyandu melayani 2.870 lansia dan 3.150 balita
4 pusat pengumpulan dan daur ulang limbah
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 55
Masyarakat
Lingkungan sekitar
1.500 siswa menerima
beasiswa pada tahun 2013
5.000 eksemplar buku komik Petualangan Hijau dibagi-bagikan oleh Geocycle kepada siswa sekolah
400 warga sekitar
dipekerjakan dalam proyek
pendirian tembok batu
dengan metode tradisional di Tuban
20 kepala keluarga mulai
beternak ayam
56 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Nilai tambah dari latihan kerja Desain terbaik juga dihasilkan anak-anak muda. Ball mill sorter yang baru di Cilacap merupakan hasil rancangan dan karya siswa. Pelatihan kerja terbukti sangat bermanfaat. Beberapa kelompok yang masing-masing beranggotakan empat siswa diajak untuk merancang dan membuat lalu menguji dan selanjutnya memasang sorter pada tahun 2012 dan 2013. Ball sorter digunakan untuk keperluan pemeliharaan pabrik; fungsinya mengecek dan mengukur kualitas komponen laher yang dipakai di mill untuk menggiling klinker. Menurut operator di mill, kerja mesin otomatis yang baru dua kali lipat lebih baik dibanding mesin terdahulu. Siswa yang dilibatkan dalam proyek adalah mereka yang tengah mengikuti program pendidikan teknik berbasis industri atau Enterprise-Based Vocational Education (EVE). Setiap gelombang EVE berlangsung dua tahun, dan setiap tahunnya mampu menarik perhatian ratusan lulusan sekolah menengah kejuruan dari seluruh Indonesia. Sejak dimulai pada tahun 2005 hingga akhir tahun 2013, jumlah peserta program mencapai 313 orang. Angka kelulusan sangat tinggi, dan lebih dari 90 persen siswa diterima menjadi karyawan tetap Holcim. Dalam proyek ball sorter para siswa antara lain belajar tentang teknik fabrikasi dan pengelolaan proyek.
Program Pengembangan Warga di Pabrik Tuban
Program dilaksanakan di bawah pengarahan
Universitas Gajah Mada (UGM) 100 kepala keluarga
diikutsertakan dalam proyek peternakan sapi 300 ekor sapi berhasil dibiakkan
Program Peternakan Ikan
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 57
Masyarakat
Program pendidikan kejuruan berbasis usaha atau EVE (Enterprise-based Vocational Education) dan program pendidikan untuk lulusan perguruan tinggi atau GDP (Graduate Development Programme) pada tahun 2013 diselenggarakan oleh Akademi Holcim, dan berhasil menarik calon karyawan yang cakap dari kalangan sekolah menengah atas dan perguruan tinggi. Durasi pelatihan untuk karyawan pada tahun 2013 tetap 60 jam per karyawan per tahun, lebih tinggi dibanding tahun 2011 yang hanya 44 jam. Pada tahun 2013 siswa EVE angkatan IX yang berjumlah 48 orang mulai mengikuti pendidikan teknik selama tiga tahun. Hingga saat ini, jumlah siswa yang telah mengikuti program mencapai 313 orang, sebanyak 80 siswa program EVE berasal dari sekitar Tuban. Setelah menyelesaikan studi, mereka akan dipekerjakan di pabrik sesuai kebijakan perusahaan untuk mengambil warga setempat sebagai karyawan. Sejak 2008, lulusan GDP yang diangkat menjadi pegawai tetap Holcim mencapai 114 orang. Pada tahun 2013 kami memberikan beasiswa kepada 1.500 siswa berprestasi dari keluarga tidak mampu yang tinggal di sekitar Narogong, Cilacap dan Tuban. Penerima beasiswa adalah siswa SD, SMP dan SMA atau sederajat, dan seleksinya dilakukan Holcim bersama pejabat dinas pendidikan dan kebudayaan. Peluang Setara Sesuai kebijakan perusahaan, Holcim tidak membeda-bedakan gaji pokok untuk pegawai pria dan wanita di semua jajaran jika kategori pekerjaan mereka sama.
Holcim adalah perusahaan yang memberikan peluang yang sama bagi semua karyawan, dan kami berusaha mempekerjakan lulusan terbaik.
Mitra Usaha dan Pelanggan Kami
300 orang dilibatkan dalam kegiatan advokasi RAISE tentang Bahan Perusak Ozon • Teknisi K3L • Teknisi refrigeran • Pejabat pemerintah
Tujuan kami: untuk
meningkatkan kepatuhan dalam dunia usaha dan memberikan kontribusi pada kebijakan publik
58 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Mitra di Bidang Konstruksi
Holcim Awards for Sustainable Construction 2014 dimulai • Ajang penghargaan berskala internasional, dan terbuka bagi arsitek, pakar konstruksi, ahli tata kota dan mahasiswa • Peserta terbanyak untuk kompetisi di tingkat regional
2014
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 59
Masyarakat
Sistem Keamanan Lingkungan Kepala keamanan pabrik Tuban: Komunikasi adalah aspek penting Dengan latar belakang pendidikan ekonomi dan keyakinan akan kekuatan komunikasi, Edy Siswanto, Head of Security pabrik Tuban. Ia ingin masyarakat dilibatkan lebih intens lagi. Edy tidak asing lagi dengan kondisi lingkungan di wilayah pedesaan karena pernah ditugaskan oleh salah satu perusahaan internasional di Kalimantan dan Jawa Timur. Di Holcim Tuban ia bertanggung jawab atas sekitar 150 tenaga keamanan lepas, 125 di antaranya warga sekitar. Ia rutin berkoordinasi dengan enam petugas Kepolisian Resor Tuban. Diyakininya bahwa masyarakat akan peduli dengan keamanan dan keselamatan lingkungan selama pendekatannya terjalin kemitraan antara perusahaan dan warga. Untuk itulah semua staf keamanan diberi pelatihan tentang hak asasi manusia selain pengarahan rutin. "Banyak titik di wilayah pabrik dan tambang yang tidak boleh dimasuki masyarakat umum. Warga perlu diberi pengertian bahwa larangan
diberlakukan untuk melindungi mereka, dan tidak ada maksud membuat mereka tersisih," jelas Edy. Karyawan kontraktor pun harus menjadi perpanjangan tangan community development officers; mereka harus tegas menjalankan aturan agar warga tidak bingung. "Saya yakin betul bahwa dengan komunikasi yang padu, masalah bisa terselesaikan; berbicara dengan warga hasilnya akan jauh lebih efektif dibanding memasang tembok tinggi," lanjutnya. Untuk menunjang komunikasi, Holcim memfasilitasi pelaksanaan berbagai program kemasyarakatan di kawasan sekitar. Dengan ketrampilan atau penghasilan tambahan, warga desa tidak akan canggung dengan kehidupan lebih moderen sebagai imbas keberadaan pabrik, jelasnya. "Holcim sendiri menyelenggarakan banyak program unggulan untuk masyarakat di sekitar Tuban, dan kegiatan semacam ini besar sekali pengaruhnya terhadap keamanan lingkungan."
Program peternakan sapi di Tuban.
60 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Direktorat Human Resources menyimpan data lengkap karyawan. Jumlah warga sekitar yang kami angkat sebagai karyawan dan jumlah karyawan asing yang dipekerjakan di sini menjadi perhatian kami. Banyaknya personil perempuan yang menjadi manajer maupun yang duduk di pucuk pimpinan terus bertambah; dan manajer senior perempuan prosentasenya mencapai 4 persen. Masyarakat Pemangku Kepentingan Kami mengkaji apa yang dibutuhkan warga, mengajak warga untuk mau berpartisipasi dan menjalin kemitraan dengan para pemangku kepentingan di daerah sekitar untuk meningkatkan kegiatan pendidikan, budaya dan kemasyarakatan. Untuk keperluan ini kami selalu menerapkan standar yang tertuang dalam Pakta Global PBB dan mengikuti ketentuan dalam Deklarasi Umum Hak Asasi Manusia. Perusahaan mendukung dan mendorong karyawan untuk ikut dalam kerja sukarela dan kegiatan bersama warga setempat. Untuk mendekatkan perusahaan
dengan masyarakat dan sebaliknya, Holcim Indonesia membentuk tim Community Relations yang beranggotakan lima hingga delapan orang di bawah arahan Community Relations Manager di setiap pabrik. Ditempatkan pula tim dengan manajer masingmasing di unit kerja beton siap pakai dan agregat, serta Senior Superintendents di semua unit produksi beton siap-pakai. Melibatkan Warga dalam Penyusunan Rencana Sebelum mulai menjalin kerja sama dengan warga, harus dipastikan dulu bahwa kami paham apa kebutuhan mereka dan kebutuhan itu dapat kami penuhi. Community Advisory Panels (CAP) dibentuk di tiga wilayah kerja utama Holcim, yakni Narogong, Cilacap dan Tuban, juga di wilayah tambang Maloko yang juga memiliki Departemen Community Relations. Informasi lengkap tentang CAP dapat dibaca di laman Community Relations di situs web perusahaan. Sepanjang tahun 2013 diadakan 8 pertemuan CAP di berbagai daerah di Indonesia.
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 61
Masyarakat
Anggota tim Community Relations dan Green Posdaya saat peluncuran.
Membantu mereka memahami Sarana komunikasi lain yang tidak kalah penting adalah terbitan berkala yang didistribusikan kepada warga di sekitar lokasi pabrik di Narogong dan Cilacap serta Tuban. Media komunikasi ini terbit dalam format majalah dengan bahasa pengantar Indonesia (sesekali bahasa Jawa), dan memuat berita khusus dan tulisan mengenai kerja sama yang dijalin Holcim dengan warga sekitar. Terbitan diproduksi oleh tim Community Relations dan Corporate Communications dan dibagikan gratis. Media tersebut kini diandalkan banyak warga sebagai sumber berita yang berkaitan dengan kondisi di daerah. Saat ini Departemen Community Relations di Narogong menerbitkan buletin tiga kali sementara staf di Cilacap dan Tuban menerbitkan empat buletin dengan tiras seluruhnya mencapai 10.100 eksemplar sepanjang tahun 2013. Advokasi Lingkungan dan Konstruksi Berkelanjutan Untuk memasyarakatkan konsep pembangunan berkelanjutan, kami manfaatkan sumber daya yang ada untuk membantu masyarakat mendirikan bangunan ramah-lingkungan, yang juga kami komunikasikan kepada para pemangku kepentingan. Untuk memperbesar kesadaran warga akan pentingnya upaya pelestarian lingkungan, Geocycle menerbitkan komik Petualangan Hijau seri kedua dan ketiga untuk selanjutnya dibagikan kepada siswa sekolah sekitar. Buku itu memuat cerita menarik bergambar tentang pelestarian lingkungan dari kacamata siswa. Pada tahun 2013 komik dibagikan kepada sekitar 5.000 siswa SD di tiga lokasi pabrik Holcim di Narogong, Cilacap dan Tuban.
Mengingat refrigeran yang mengandung BPO masih banyak dipakai di Indonesia, pada triwulan terakhir 2012 kami mengambil langkah antisipasi dengan mengadakan program "RAISE Indonesia" bekerja sama dengan ASSIST, LSM pengembangan sumber daya manusia. Tujuan RAISE adalah menyadarkan kalangan industri, akademisi dan pemerintah bahwa mereka perlu mengenal refrigeran BPO dan cara yang aman memusnahkan bahan tersebut. Kepada mereka diperkenalkan pula langkah menekan konsumsi energi dengan melakukan manajemen sistem pendingin dan refrigeran yang baik dan benar. Sasaran utama program RAISE adalah teknisi yang biasa melakukan perawatan mesin pendingin dan menangani refrigeran HCFC dan CFC. Ikut pula disasar praktisi K3L industri. Pada tahun 2013 kami menyelenggarakan 12 kegiatan RAISE di tiga kota di Indonesia dengan jumlah peserta mencapai sekitar 350 orang. Ikut Mewujudkan Pembangunan Berkelanjutan Sebagai bentuk dukungan terhadap program pembangunan berkelanjutan, kami memperkenalkan solusi mendirikan gedung yang sedikit sekali menghabiskan energi dan tidak banyak menggunakan sumber daya alam. Kami dan sejumlah mitra mendanai dan membangun Ecotech Campus di lingkungan ATMI Cikarang. Gedung ini, yang mulai digunakan pertengahan 2013, menjadi contoh bagaimana pembangunan berkelanjutan yang seharusnya.
62 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Kami menghimbau berbagai pihak untuk mengadopsi teknik konstruksi berkelanjutan, dan memperkenalkan kepada masyarakat konsep pembangunan berkelanjutan. Fokus utama kampanye pada tahun 2013 adalah mengajak sebanyak mungkin kelompok masyarakat untuk berpartisipasi dalam ajang global Holcim Awards for Sustainable Construction. Indonesia akan menjadi tuan rumah penyelenggaraan tahap final tingkat Asia pada tahun 2014 ini. Sepanjang tiga bulan terakhir 2013, kami mengkampanyekan Holcim Awards kepada pemangku kepentingan di tujuh kota; di antaranya arsitek, ahli teknik, perencana tata kota, pemilik gedung, kontraktor dan mahasiswa. Pengaduan yang masuk Sepanjang tahun 2013 tercatat ada 42 pengaduan yang masuk dari masyarakat terkait kegiatan operasional perusahaan: dua disampaikan oleh warga tentang kegiatan Pabrik Narogong (bau); tujuh diterima dari Tuban (permohonan kerja, pembangunan dermaga, permintaan pengusaha setempat agar diikutsertakan dalam pengadaan barang & jasa) dan empat dari unit kerja Holcim Beton. Semua pengaduan telah ditanggapi, dan perusahaan mengadakan dialog dengan warga terkait dengan pengaduan yang masuk.
Kepatuhan & Tata Kelola Berbagai perkembangan positif berlangsung di Indonesia selama sepuluh tahun terakhir, termasuk terbentuknya pers yang bebas dan independen serta berdirinya Komisi Pemberantasan Korupsi, namun menjalankan usaha di Indonesia masih terus terkendala korupsi. Holcim Indonesia paham betul akan hal ini, dan karenanya menerapkan struktur tata kelola yang dapat mengakomodasi berbagai hal, memenuhi kebutuhan para pemangku kepentingan, mengelola risiko usaha, menjaga reputasi perusahaan dan mengupayakan kesejahteraan masyarakat dan kelestarian lingkungan hidup. Tata-tertib perusahaan mengedepankan prinsip keadilan, keterbukaan dan akuntabilitas, dan berlaku untuk seluruh jajaran perusahaan, dan harus dipatuhi semua personil. Pada tahun 2012 manajemen Holcim merevisi Anti-Bribery and Corruption Directive (ABCD) dan pada tahun 2013 Direktorat Legal & Corporate Affairs kembali mengadakan pelatihan untuk karyawan seputar prosedur pencegahan korupsi. Pedoman anti suap dan korupsi tersebut diberlakukan pada tanggal 1 Maret. Sesuai Rencana Audit Internal, perusahaan membuat analisa risiko korupsi di berbagai unit usaha. Keterangan lengkap tentang pelaksanaan ketentuan oleh perusahaan dan tata kelola dapat dilihat pada Laporan Tahunan perusahaan.
Tata kelola semudah mengucapkan A-B-C-D Karyawan mengikuti pelatihan penyegaran Guna mengantisipasi kian ketatnya persaingan usaha, dalam beberapa bulan terakhir 2013, karyawan di berbagai unit kerja Holcim Indonesia diikutsertakan dalam kursus penyegaran mengenai aturan terkait persaingan sehat dan tata kelola perusahaan. Ketentuan dimaksud adalah VCCE (Value Creation in a Competitive Environment), pedoman seputar persaingan sehat; dan ABCD (Anti-Bribery & Corruption Directives), panduan tentang tata kelola. Pelatihan di kelas wajib diikuti karyawan yang bekerja di unitunit usaha yang berisiko. Tujuan disusun dan diberlakukannya ABCD adalah agar karyawan tahu harus berbuat apa jika mereka diberi hadiah, dijamu dan dimintai sumbangan saat menjalankan kegiatan usaha. Sedangkan VCCE dibuat untuk menjaga karyawan dari perilaku curang dalam persaingan. Dijelaskan di sana langkah yang harus karyawan ambil bila terbentur masalah. VCCE memberikan arahan bagaimana cara Holcim dan karyawannya mengikuti ketentuan dalam peraturan perundang-undang antimonopoli dan persaingan sehat di Indonesia.
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 63
Cakupan materi GRI (Global Reporting Initiative)
Laporan ini mencakup kegiatan yang dijalankan Holcim Indonesia mulai 1 Januari sampai dengan 31 Desember 2013 dalam upayanya mencapai sasaran pembangunan berkelanjutan. Laporan ini merupakan kelanjutan laporan Pembangunan Berkelanjutan 2012, dan data yang disajikan disini dapat dibandingkan dengan data tahun sebelumnya. Data dan perhitungan di laporan ini dilakukan oleh auditor internal Perusahaan. Bagaimana membaca laporan ini Sejalan dengan standarisasi pelaporan pembangunan berkelanjutan global, pembuatan laporan ini dilakukan sesuai panduan GRI 4. Pernyataan Laporan Pembangunan Berkelanjutan ini telah dievaluasi secara internal sesuai indikator GRI "Core". Lingkup materi Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 Sebagaimana laporan sebelumnya, laporan ini mencakup mencakup semua operasional kami yang tergabung di Indonesia (lihat bagan perusahaan pada halaman berikut), tidak termasuk Malaysia, atas periode tersebut.
Menurut Anda bagaimana kualitas penyusunan laporan kami? Holcim mengharapkan masukan tentang laporan ini dari para pemangku kepentingan agar dapat terus menyampaikan informasi yang jelas dan memadai. Jika ada masukan seputar isi laporan ini yang ingin Anda sampaikan, atau ada informasi lain tentang laporan atau tentang Holcim Indonesia, Anda dipersilakan menghubungi: Diah Sasanawati (Anna) Corporate Communication Manager Talavera Suite Lantai 15 Talavera Office Park Jl. Letjen. TB Simatupang No.22 - 26 Jakarta 12430 Telepon: (+62) 21 2986 1000 Fax: (+62) 21 2986 3333 Email:
[email protected]
64 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Profil Perusahaan
Visi Membangun solusi yang berkelanjutan bagi masa depan masyarakat kita.
PT Holcim Indonesia Tbk adalah produsen semen terbesar ketiga dilihat dari penjualan dan pangsa pasar, fasilitas dan jaringan yang terpadu dan terkemuka yang juga mengoperasikan unit usaha beton siap pakai dan agregat, serta usaha waralaba yang khas dan terus berkembang, menyediakan solusi lengkap dan menyeluruh untuk masalah pembangunan rumah, mulai dari bahan bangunan sampai desain dan jasa konstruksi yang cepat dan aman.
Misi Holcim Indonesia akan terus tumbuh menjadi perusahaan yang bermanfaat bagi para pemangku kepentingannya melalui: 1. Solusi pembangunan berkelanjutan bagi masingmasing segmen pelanggan 2. Peduli akan keselamatan kerja dan kelestarian lingkungan 3. Mengembangkan kemampuan karyawan, melakukan inovasi untuk menjadi yang terbaik dan membentuk jaringan yang terpadu.
Saham Holcim Indonesia 80,65 persen dipegang oleh Holderfin B.V., dan 19,35 persen saham lainnya dicatatkan di Bursa Efek Indonesia (BEI). Holcim Indonesia menjadi anggota Asosiasi Semen Indonesia (ASI), dan sebagai unit usaha di bawah Holcim Group, perusahaan aktif sebagai anggota World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) dan anggota pendiri Cement Sustainability Initiative (CSI).
Struktur Organisasi
Dengan dukungan 2.807 karyawan, Holcim Indonesia mengoperasikan pabrik semen di Narogong, Jawa Barat, Cilacap, Jawa Tengah dan Tuban, Jawa Timur, serta fasilitas penggilingan semen di Ciwandan, Banten, dan di Johor Baru, Malaysia: dengan kapasitas produksi semen jadi seluruhnya mencapai 10,3 juta ton semen. Holcim Beton, entitas anak yang seluruh sahamnya dipegang Holcim, mengelola beberapa tambang agregat terbesar di Indonesia di samping memasok produk beton siap pakai untuk wilayah Jabodetabek hingga Surabaya di Jawa Timur.
HOLDERFIN B.V
PUBLIK
80,65%
19,35%
PT HOLCIM INDONESIA Tbk
98,9%
PT Wahana Transtama
0,001%
99,999%
PT Holcim Beton
100%
100%
100%
Cibinong International Finance Company B.V.
Cibinong International Finance Limited
PT Bintang Polindo Perkasa
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 65
Jaringan Usaha Holcim Pabrik Holcim yang ketiga di Tuban berada di kawasan pesisir utara dan terhubung dengan Surabaya dan wilayah lainnya di Pulau Jawa. Kehadiran pabrik ini akan melengkapi jaringan Holcim di pulau ini yang merupakan pasar bahan bangunan terbesar di Indonesia. Jaringan perusahaan mencakup sekitar 8.000 peritel atau toko bahan bangunan dan 437 gerai Solusi Rumah. Solusi, produk dan jasa Holcim berikut layanan pelanggan dapat diperoleh melalui kantor penjualan khusus, pusat distribusi bahan bangunan dan unit produksi beton siap-pakai – semuanya ditunjang dengan upaya perluasan sarana logistik yang mencakup depot pasokan dan armada pengangkutan dengan berbagai moda transportasi. Jaringan informasi Holcim mudah diakses melalui pusat informasi khusus dan melalui internet serta situs perusahaan. Geocycle, yang merupakan unit penyedia layanan pengolahan limbah di bawah Holcim, memberikan pelayanan kepada klien di semua pulau besar di dalam negeri.
Jakarta Ciwandan Serang
Narogong Plant Semarang
Bandung Bogor Cirebon
Cilacap Plant
Jaringan informasi:
www.holcim.co.id
www.membangunbersama.com
Tanya Holcim 0800 1 465 246
Sistem pelacakan GPS
Betonku Holcim 0811 811 811 0
www.geocycle.co.id
Jawa
Yogyakar ta
Holcim network Solo Pabrik atau penggilingan Silo dan pusat distribusi Jaringan distribusi
Unit produksi beton siap pakai (termasuk unit produksi mobile)
Waralaba bahan bangunan ritel (Solusi Rumah)
Kantor pemasaran
66 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Holcim Malaysia
Sumatra Holcim Indonesia Java Bali
Kalimantan
Malaysia
Dumai
Sumatra Batam
Pontianak
Perawang
Tuban Plant (tahap terakhir akan siap pada 2015)
Celukan Bawang Surabaya
Bali
Gianyar Malang
Denpasar
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 67
Indeks GRI GRI
Keterangan
Halaman
GRI
Strategi dan Analisa
Keterangan
Halaman
Tata Kelola
G4-1
Pernyataan seputar pembangunan berkelanjutan dari pejabat senior pengambil keputusan
8-11
G4-2
Dampak, risiko dan peluang utama
8-11
Profil Organisasi G4-3
Nama organisasi
65
G4-4
Merek, produk dan/atau layanan utama
65
G4-5
Letak kantor pusat organisasi
65
G4-6
Negara tempat beroperasi
65
G4-7
Bentuk kepemilikan dan badan hukum
65
G4-8
Pasar dari produk/ layanan
65
G4-9
Ukuran organisasi
65
G4-10
Tenaga kerja
72
G4-11
Persentasi karyawan yang dilindungi CLA
71
G4-12
Rantai pasokan perusahaan
4-5
G4-13
Perubahan penting menyangkut ukuran, kerangka atau kepemilikan usaha selama periode pelaporan
NA
G4-14
Pendekatan kehati-hatian/ prinsip pencegahan
AR
G4-15
Prinsip-prinsip eksternal yang diikuti dan diterapkan
65
G4-16
Keanggotaan asosiasi
65
Aspek Material dan Pembatasan G4-17
Pernyataan laporan keuangan konsolidasi organisasi
AR
G4-18
Penentuan isi laporan dan pembatasan
64
G4-19
Aspek material yang teridentifikasi
NA
G4-20
Batasan aspek material di dalam organisasi
NA
G4-21
Batasan aspek material di luar organisasi
NA
G4-22
Pernyataan kembali
NA
G4-23
Perubahan pelaporan yang bersifat signifikan
64
Profil Pelaporan G4-24
Kelompok pemangku kepentingan
52-63
G4-25
Dasar identifikasi dan seleksi pemangku kepentingan
52-63
G4-26
Proses pendekatan pada pemangku kepentingan
52-63
G4-27
Topik kunci dan respon organisasi terhadap pemangku kepentingan
52-63
Pelibatan Pemangku Kepentingan G4-28
Periode pelaporan
64
G4-29
Tanggal penerbitan laporan terdahulu
64
G4-30
Siklus pelaporan
64
G4-31
Kontak terkait isi laporan
64
G4-32
Indeks GRI
68
G4-33
Penjaminan
NA
G4-34
Struktur tata kelola
AR
G4-35
Proses delegasi kewenangan untuk topik triple bottom line
AR
G4-36
Posisi tingkat eksekutif yang bertanggung jawab atas triple bottom line
AR
G4-37
Konsultasi antara pemangku kepentingan dan badan pengelola tertinggi untuk triple bottom line
AR
G4-38
Komposisi struktur tata kelola
AR
G4-39
Ketua badan pengelola tertinggi dan fungsinya
AR
G4-40
Proses pemilihan anggota badan pengelola tertinggi dan komite di bawahnya
AR
G4-41
Proses yang ditempuh badan pengelola tertinggi untuk mencegah timbulnya benturan kepentingan
AR
G4-42
Peran badan pengelola tertinggi dan eksekutif senior pada misi, nilai, strategi, kebijakan dan tujuan organisasi yang berhubungan dengan triple bottom line
AR
G4-43
Proses untuk memperluas wawasan dan pengetahuan badan pengelola tertinggi, yang menyangkut triple bottom line
AR
G4-44
Proses untuk mengevaluasi kinerja badan pengelola tertinggi sendiri, khususnya yang menyangkut kinerja di bidang triple bottom line
AR
G4-45
Peran badan pengelola tertinggi dalam mengidentifikasi dan mengelola dampak, risiko dan peluang dari triple bottom line
AR
G4-46
Peran badan pengelola tertinggi dalam mengkaji proses manajemen risiko atas topik triple bottom line
AR
G4-47
Frekuensi badan pengelola tertinggi dalam mengkaji dampak, risiko dan peluang dari triple bottom line
AR
G4-48
Komite tertinggi yang mengkaji laporan keberlanjutan
AR
G4-49
Proses komunikasi dan penyampaian informasi kritis
AR
G4-50
Bentuk informasi kritis yang disampaikan kepada badan pengelola tertinggi
AR
G4-51
Kebijakan remunerasi untuk badan pengelola tertinggi
AR
G4-52
Proses penentuan remunerasi
AR
G4-53
Mekanisme pertimbangan akan pandangan pemangku kepentingan atas remunerasi
AR
G4-54
Rasio jumlah kompensasi tahunan
AR
G4-55
Rasio persentase kenaikan jumlah kompensasi tahunan
AR
G4-56
Pernyataan niilai-nilai, prinsip, dan norma organisasi.
65
G4-57
Mekanisme internal dan eksternal dalam mendapatkan saran pada perilaku patuh hukum
AR
G4-58
Mekanisme internal dan eksternal pelaporan perilaku tak beretika/ tak patuh hukum
AR
68 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
GRI
Keterangan
Halaman
Penjelasan
2011
2012
2013
6.820
8.225
8.703
4.661
5.521
6.071
535
687
649
79
153
81
442
542
390
23
20
33
1.080
1.302
1.479
0
0
0
Kinerja Ekonomi G4EC1
Nilai ekonomi (Rp miliar) Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan - Pendapatan Nilai ekonomi yang disalurkan - Biaya operasional - Upah dan tunjangan karyawan - Pembayaran kepada penyedia modal - Pembayaran kepada Pemerintah - Investasi untuk masyarakat Nilai ekonomi yang ditahan
G4EC2
8-11 Dampak terhadap kondisi keuangan maupun risiko yang muncul dan peluang yang dapat diraih dengan adanya perubahan iklim
G4EC3
Cakupan program manfaat yang ditetapkan dan diwajibkan bagi perusahaan
G4EC4
Bantuan keuangan yang diterima dari pemerintah
G4EC5
Rasio upah standar bagi karyawan golongan rendah menurut jenis kelamin di unit kerja dibandingkan dengan upah minimum yang ditetapkan pemerintah daerah
Asuransi jiwa, asuransi kesehatan dan kecelakaan, pengobatan, santunan bagi karyawan yang cacat/tunadaya, cuti kelahiran anak, pengobatan untuk anak, tunjangan pensiun, tunjangan makan, tunjangan transportasi, seragam
Holcim memberikan upah standar bagi karyawan golongan rendah di semua lokasi kerja dan tidak membedakan upah standar bagi karyawan golongan rendah pria dengan wanita
- Kantor Pusat
135%
- Pabrik Narogong
185%
- Pabrik Cilacap
455%
- Pabrik Tuban
270%
- Rata-rata keseluruhan G4EC6
G4EC7
Porsi manajer senior (SML) yang diangkat dari warga setempat
305%
235%
261%
Kategori 'daerah' atau 'lokal' ditentukan berdasarkan kartu identitas dan menurut provinsi
- Kantor Pusat
88%
- Pabrik Narogong (termasuk unit tambang)
71%
- Pabrik Cilacap (termasuk unit tambang)
67%
- Pabrik dan Proyek Tuban
17%
- Unit Beton Siap-Pakai & Agregat
43%
Pembangunan dan dampak dari proyek investasi prasarana dan layanan yang disediakan - Sumbangan dan amal
1.835
4.573
- Pendidikan
2.391
1.901
- Pengembangan masyarakat
9.290
2.765
- Pembangunan infrastruktur bagi warga
1.827
1.331
- Pelatihan untuk ahli bangunan
15.996
- Lain-lain
1.530
- Biaya tetap program kemasyarakatan (CSR) Total
11.855 8.686 Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 69
15.343
28.099
2011
2012
2013
1.612
1.980
1.924
- Narogong
188
285
353
- Cilacap
230
286
349
6
3
3
2.036
2.554
2.629
1.846
1.939
2.056
- Narogong
174
191
214
- Cilacap
217
224
225
- Tuban
36
43
56
2.273
2.397
2.251
0
0
0
0
0
0
- Toko bahan bangunan/ritel
76
77
78
- Pelanggan non-tradisional
78
78
78
- Toko bahan bangunan/ritel
NA
33%
41%
- Pelanggan non-tradisional
NA
7,1%
-15,4%
32%
35%
0
0
GRI
Keterangan
Halaman
G4EC8
Dampak besar tidak langsung terhadap kondisi perekonomian
22-23
G4EC9
Porsi dana yang dikeluarkan untuk pemasok di daerah (Rp miliar)
Penjelasan
- Kantor Pusat
- Tuban Total Jumlah pemasok asal daerah menurut unit kerja - Kantor Pusat
Total Tanggung Jawab seputar produk G4PR1
Kategori produk dan layanan yang dievaluasi dampaknya terhadap kesehatan dan keselamatan konsumen dalam rangka perbaikan kualitas (persentase)
G4PR2
Jumlah kasus tidak dilaksanakannya peraturan dan ketentuan tidak wajib yang mengatur dampak yang dihasilkan produk dan layanan terhadap kesehatan dan keselamatan konsumen selama daur hidup produk dan layanan
G4PR3
Jenis informasi produk dan layanan yang diwajibkan dalam prosedur perusahaan terkait penyampaian informasi dan pemberian label produk dan layanan, dan kategori produk dan layanan yang wajib mencantumkan informasi (persentase)
G4PR4
Jumlah kasus tidak dilaksanakannya peraturan dan ketentuan tidak wajib yang mengatur penyampaian informasi dan pemberian label produk dan layanan
G4PR5
Hasil survei tingkat kepuasan konsumen
Perusahaan menyusun kebijakan menyangkut kesehatan dan keselamatan pelanggan. Perusahaan menganalisis cara kerja pemasok agar dapat dipastikan bahwa mereka semua menerapkan prinsip kerja yang aman, dan semua pihak yang terlibat dari hulu hingga hilir mendapat penyuluhan tentang kondisi kerja yang aman. Semua ahli bangunan binaan Holcim mendapat informasi bagaimana cara yang aman menggunakan produk perusahaan
Kami sepenuhnya mengikuti peraturan dan standar yang ditetapkan pemerintah (SNI) tentang informasi dan label produk
- Indeks Kepuasan Konsumen
- Net Promotor Score
- Semua segmen G4PR6
Penjualan produk yang dilarang atau produk yang dipersengketakan
70 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
0
2011
2012
2013
Jumlah kasus tidak dilaksanakannya peraturan dan ketentuan tidak wajib yang mengatur komunikasi pemasaran, termasuk pemasangan iklan, promosi dan pemberian sponsor
0
0
0
G4PR8
Jumlah keluhan yang menyangkut dilanggarnya privasi pelanggan dan hilangnya data pelanggan
0
0
0
G4PR9
Besaran denda yang dikenakan akibat tidak dilaksanakannya undang-undang dan peraturan yang mengatur pengadaan dan penggunaan produk dan layanan
0
0
0
GRI
Keterangan
G4PR7
Halaman
Penjelasan
Hak Asasi Manusia G4HR1
Jumlah dan persentase kontrak dan perjanjian investasi yang memuat klausul tentang hak asasi manusia atau yang telah melalui evaluasi menyangkut hak asasi manusia
Semua kontrak standar yang ditandatangani bersama pemasok memuat klausul tentang hak asasi manusia, standar K3, standar ketenagakerjaan dan ketentuan lain terkait pertanggungjawaban terhadap masyarakat
- Standar K3
100%
- Sistem EMS
100%
- Standar ketenagakerjaan (termasuk hak asasi manusia)
100%
- Akuntabilitas sosial
100%
Persentase pemasok lokal yang menjalani proses evaluasi - Standar K3
100%
- Sistem EMS
100%
- Standar ketenagakerjaan (termasuk hak asasi manusia)
100%
- Akuntabilitas sosial
100%
G4HR2
Jumlah jam pelatihan yang diikuti karyawan tentang kebijakan hak asasi manusia atau prosedur menyangkut aspek hak asasi manusia yang terkait dengan kegiatan usaha
0
0
88
G4HR3
Jumlah kejadian diskriminasi dan langkah perbaikan yang diambil
0
0
0
G4HR4
Kemungkinan dilanggarnya atau ada risiko besar tidak dilaksanakannya hak berserikat dan perjanjian kerja bersama di unit kerja perusahaan dan di unit kerja pemasok - Unit kerja perusahaan
0
0
0
- Unit kerja pemasok
0
0
0
75%
75%
74%
0
0
0
- Unit kerja perusahaan
0
0
0
- Unit kerja pemasok
0
0
0
0
0
0
- Unit kerja perusahaan
0
0
0
- Unit kerja pemasok
0
0
0
Perusahaan menerapkan kebijakan HAM yang secara khusus dan jelas mengatur hal-hal tersebut
Keterwakilan dalam serikat pekerja G4HR5
G4HR6
Ada risiko besar anak-anak dipekerjakan di unit kerja perusahaan dan di unit kerja pemasok
Ada risiko besar terjadinya kerja paksa atau kerja wajib di unit kerja perusahaan dan di unit kerja pemasok
Perusahaan menerapkan kebijakan HAM yang secara khusus dan jelas mengatur hal-hal tersebut. Saat ini Holcim belum melakukan pemantauan terhadap prosedur kerja di unit kerja pemasok
Perusahaan menerapkan kebijakan HAM yang secara khusus dan jelas mengatur hal-hal tersebut
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 71
GRI
Keterangan
Halaman
G4HR7
Persentase satuan pengamanan yang mendapat pelatihan tentang kebijakan atau prosedur menyangkut pelaksanaan hak asasi manusia yang terkait dengan kegiatan usaha
G4HR8
Jumlah pelanggaran terhadap hak masyarakat asli dan tindakan yang diambil
G4HR11
Jumlah pengaduan terkait dampak kegiatan usaha terhadap pelaksanaan hak asasi manusia yang disampaikan, ditangani dan diselesaikan melalui mekanisme penanganan pengaduan
Penjelasan
Lokasi dimana Holcim beroperasi tidak menyalahi norma adat setempat
- Ditangani selama periode pelaporan
2011
2012
2013
0
25%
0
0
0
0
0
5
- Diselesaikan selama periode pelaporan
100%
Tenaga Kerja G4LA1
Jumlah dan status karyawan baru dan jumlah karyawan yang diganti - Jumlah karyawan baru menurut jenis kelamin - Pria
210
- Wanita
41
- Jumlah
251
- Jumlah karyawan baru menurut lokasi - Narogong
44
86
- Cilacap
15
16
- Tuban
55
65
- Lain-lain
42
84
156
251
0,06
0,09
- Jumlah - Jumlah karyawan baru - Jumlah karyawan yang diganti - Pria
60
101
109
- Wanita
22
14
16
- Jumlah
82
115
125
0,04
0,04
- Narogong
22
33
- Cilacap
36
31
- Lain-lain
57
61
115
125
- Jumlah karyawan yang diganti - Jumlah karyawan yang diganti menurut lokasi
- Jumlah G4LA2
Tunjangan yang diberikan kepada karyawan tetap dan tidak diberikan kepada karyawan tidak tetap atau karyawan paruh-waktu - Asuransi jiwa
Karyawan tetap : Tidak diberikan Karyawan tidak tetap : Tidak diberikan
- Perawatan kesehatan
Karyawan tetap : Diberikan Karyawan tidak tetap : Diberikan
- Jaminan bagi karyawan yang cacat dan tunadaya
Karyawan tetap : Diberikan Karyawan tidak tetap : Diberikan
- Cuti kelahiran anak
Karyawan tetap : Diberikan Karyawan tidak tetap : Diberikan
72 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
GRI
G4LA3
2012
2013
- Pria (2 hari)
100%
100%
- Wanita
100%
100%
4
4
4
100%
100%
100%
- LTI-FR karyawan tetap sejak awal tahun hingga periode terakhir yang dilaporkan (YTD)
0,403
0,19
0,18
- LTI-SR karyawan tetap sejak awal tahun hingga periode terakhir yang dilaporkan (YTD)
1,328
0,2
0,8
Keterangan
Halaman
Penjelasan
- Tunjangan pensiun
Karyawan tetap : Diberikan Karyawan tidak tetap : Tidak diberikan
- Kepemilikan saham
Karyawan tetap : Diberikan Karyawan tidak tetap : Tidak diberikan
2011
Jumlah karyawan yang kembali bekerja setelah cuti kelahiran anak
G4LA4
Secepat-cepatnya waktu yang disediakan untuk menyampaikan pemberitahuan sebelum perusahaan mengadakan perubahan pada kegiatan operasional (minggu)
G4LA5
Persentase jumlah karyawan yang terwakili dalam badan pengelolaan bersama yang dibentuk secara resmi – komite kesehatan dan keselamatan kerja karyawan yang ikut memantau dan memberikan masukan untuk program kesehatan dan keselamatan kerja
G4LA6
Data kinerja K3
Masalah ini disebutkan dalam perjanjian kerja bersama
- LTI-FR karyawan kontraktor (di lokasi kerja) sejak awal tahun hingga periode terakhir yang dilaporkan (YTD)
0,49
- LTI-SR karyawan kontraktor (di lokasi kerja) sejak awal tahun hingga periode terakhir yang dilaporkan (YTD)
5,38
Insiden: karyawan tetap - Korban jiwa
0
0
0
- Korban cacat tetap
0
0
0
- Korban cacat tidak tetap
6
19
1
- Lokasi: Di dalam pabrik
6
17
12
- Lokasi: Di luar plant
0
2
1
20
1
4
1.379.396
2.972.761
2.780.425
- Korban jiwa
0
1
2
- Korban cacat tetap
0
0
1
- Korban cacat tidak tetap
21
148
5
- Lokasi: Di dalam pabrik
20
156
5
1
5
0
33
92
224
- Jumlah hari yang hilang - Jumlah jam kerja tanpa insiden Insiden: karyawan kontraktor (termasuk Tuban)
- Lokasi: Di luar pabrik - Jumlah hari yang hilang - Jumlah jam kerja tanpa insiden
2.484.305
Kursus formal tentang keselamatan kerja - Jam - Peserta
20.083
11.839
25.057
1.313
705
3.832
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 73
GRI
Keterangan
Halaman
Penjelasan
2011
2012
2013
Pelatihan Mengemudi Defensif (Defensive Driver Training) - Peserta
372
- Sertifikat tingkat dasar
237
- Sertifikat tingkat lanjut
106
Peserta uji kelelahan pengemudi Peserta program peningkatan taraf kesehatan perorangan
54.387
59.462
169
218
Peserta kegiatan pemeriksaan kesehatan - Karyawan
86%
85,8%
82,1 %
- Anggota keluarga
17%
16%
19%
Absensi
0,08
0,08
0,09
1,6
1,6
1,8
57
75
Ya
Ya
Ya
- Pria
47
58
60
- Wanita
50
56
60
Durasi pelatihan rata-rata (jam) per karyawan
44
60
60
2.530
3.835
4.457
- Jajaran manajemen madya
22.840
37.421
43.989
- Jajaran lain (FML+NML)
84.301
114.093
120.653
109.671
155.349
169.099
- Pria
100%
100%
- Wanita
100%
100%
Persentase karyawan yang ikut serta dalam survei Kepuasan Karyawan
100%
0%
50%
45%
Jumlah rata-rata cuti sakit per karyawan G4LA7
Karyawan yang mengidap atau berisiko tinggi terkena penyakit akibat pekerjaan
G4LA8
Masalah kesehatan dan keselamatan kerja yang tercakup dalam perjanjian resmi antara perusahaan dan serikat pekerja
G4LA9
Durasi pelatihan rata-rata (jam) per tahun per karyawan - Jenis kelamin
- Kategori karyawan - Jajaran manajemen puncak & manajemen senior( TML+SML)
- Jumlah G4LA11
Persentase karyawan yang diikutsertakan dalam evaluasi kinerja dan pengembangan karir rutin
Persentase karyawan yang ikut serta dalam e-Dialogue G4LA12
100%
Komposisi anggota badan pengurus (Direksi) - 30 - 50
7
- >50
2
Jumlah karyawan - Jenis kelamin - Pria - Wanita
74 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
2.332
2.413
2.513
244
271
294
GRI
2011
2012
2013
380
443
542
1.974
2.033
2.074
222
208
191
2.487
2.598
2.697
- Lepas/paruh waktu
66
61
86
- Karyawan asing
23
25
24
623
608
584
1.000
983
1.019
953
1.093
1.204
- Direksi dan manajemen senior
15%
16%
4%
- Manajemen madya
16%
15%
5%
7%
10%
18%
9%
10%
28%
Keterangan
Halaman
Penjelasan
- Kelompok usia - Usia < 30 tahun - Usia 30-50 tahun - Usia > 50 tahun - Karyawan menurut status - Karyawan tetap
- Karyawan menurut lokasi - Cilacap - Narogong - Lain-lain % tenaga kerja wanita
- Superintendent - Supervisor & officer G4LA13
Rasio gaji pokok dan remunerasi karyawan wanita dengan karyawan pria sesuai kategori
G4LA16
Jumlah pengaduan terkait pelaksanaan kegiatan kerja yang disampaikan, ditangani dan diselesaikan melalui mekanisme penanganan pengaduan
Sesuai data perusahaan, gaji karyawan wanita dan karyawan pria sama untuk semua tingkatan
- Ditangani selama periode pelaporan
5
- Diselesaikan selama periode pelaporan
100%
Masyarakat G4SO1
Jumlah unit kerja yang menyelenggarakan kegiatan kemasyarakatan - Pabrik semen
3
3
3
- Jumlah pabrik semen
3
3
3
- Unit tambang
2
2
2
- Jumlah unit tambang
2
2
2
- Unit produksi beton siap-pakai
3
17
17
26
30
30
- Keterlibatan pemangku kepentingan dalam pembuatan rencana kegiatan kemasyarakatan (CSR)
5
5
5
- Keikutsertaan dalam program CSR/SD
5
5
5
- Dialog bersama pemangku kepentingan
5
5
5
- Rencana kegiatan kemasyarakatan
0
5
5
- Community advisory panels
4
4
4
100%
100%
- Jumlah unit produksi beton siap-pakai Persentase unit kerja yang menyelenggarakan kegiatan kemasyarakatan - Kajian dampak sosial
G4SO3
Jumlah dan persentase unit kerja yang dievaluasi untuk mengetahui risiko korupsi, dan risiko yang ditemukan
Sebagian terkait masalah perizinan
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 75
GRI
Keterangan
Halaman
G4SO4
Komunikasi dan pelatihan dengan tema kebijakan dan prosedur anti-korupsi
Penjelasan
Jumlah dan persentase anggota badan pengurus yang telah mendapat penyuluhan tentang kebijakan dan prosedur anti-korupsi yang ditetapkan perusahaan
Sejak tahun 2012 perusahaan menyelenggarakan pelatihan tatapmuka tentang ABCD. Manajemen telah menyampaikan sikap perusahaan, yaitu sama sekali tidak akan membiarkan terjadinya tindak korupsi
G4SO5
Korupsi dan tindakan yang diambil
Dilaporkan kepada pihak kepolisian
G4SO6
Nilai seluruh sumbangan yang diberikan untuk kegiatan politik, berdasarkan negara dan penerima sumbangan/ penerima manfaat
G4SO7
Langkah hukum yang diambil terkait praktek anti-persaingan, anti-kolusi dan anti-monopoli, dan kelanjutannya
G4SO8
Besaran denda yang dikenakan dan jumlah sanksi bukan dalam bentuk uang akibat tidak dilaksanakannya undangundang dan peraturan
2011
Tidak ada
Sebagai kelompok usaha yang beroperasi di seluruh dunia, Holcim menerapkan kebijakan persaingan sehat, dan sesuai misi yang telah ditetapkan Holcim Group, perusahaan menerbitkan Panduan Persaingan Sehat (Fair Competition Directive) serta mewajibkan semua karyawan yang menangani kegiatan operasional perusahaan untuk mengikuti pelatihan
2012
2013
0
1
Tidak ada
Tidak ada
0
0
0
0
9,17
10,14
Lingkungan hidup G4EN1
Bahan yang digunakan untuk memproduksi dan mengemas produk utama Bahan tak-terbarukan yang digunakan (juta ton) Pemakaian bahan baku - Gamping
8,95
- Lempung
1,50
1,35
1,33
- Pasir silika
0,35
0,43
0,42
- Pasir besi
0,09
0,09
0,11
- Gipsum
0,28
0,32
0,33
- Debu
0,13
0,10
0,00
0,0175
0,024
0,0155
0,84
0,85
0,49
- Fly ash, Bottom Ash, Gipsum sintetis
0,061
0,189
0,391
- Terak tembaga
0,113
0,086
0,120
9.819
10.088
10.037
Jumlah bahan/bahan bekas yang digunakan dalam proses produksi (%)
1,8%
2,7%
5,1%
Faktor klinker (% rata-rata klinker dalam semen)
80,4
79,3
77,2
- Bahan kemasan - kertas - Lain-lain Bahan terbarukan yang digunakan (juta ton) Pemakaian bahan baku
Bahan langsung (juta ton) Pemakaian raw meal G4EN2
76 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
2011
2012
2013
19.368
19.301
18.971
171
129
110
- Bahan bakar biomassa alternatif
701
1.200
1.069
- Bahan bakar alternatif lain
760
744
904
Pemakaian listrik (juta kWh)
704
738
773
Pemakaian energi panas (TJ)
20.999
21.374
21.052
0,0033
0,0030
0,0028
3.328
3.340
3.307
94
92
91,4
(435.786)
(436.423)
(660.715)
- Air permukaan, termasuk air dari rawa, sungai, danau dan lautan
546
445
341
- Air tanah
167
69
110
- Air hujan yang ditampung dan disimpan oleh perusahaan
188
264
12
- Air dari perusahaan air minum daerah atau dari perusahaan lain
233
189
458
785
799
1,077
49
44
46
313
486
606
110
99,5
89
23
20
11
275
382
138
224
226
276
-
-
-
NA
NA
123
61,2%
58,5%
52,1%
-
-
-
28,5%
21,8%
25,4%
GRI
Keterangan
G4EN3
Pemakaian energi
Halaman
Penjelasan
Pemakaian bahan bakar yang berasal dari sumber tak-terbarukan (TJ) - Batubara - Minyak solar industri Pemakaian bahan bakar yang berasal dari sumber terbarukan (TJ)
Total pemakaian energi (TJ) Efisiensi pemakaian listrik (TJ/ton semen) G4EN5
Rasio intensitas energi - Efisiensi pemakaian tenaga panas (juta joule/ton klinker) - Efisiensi pemakaian listrik (kWh/ton semen)
G4EN6
Listrik yang dihemat (000 MJ)
G4EN8
Jumlah air yang diambil menurut sumber (000 m3)
Perusahaan menggunakan Holcim Water Directive Protocol sebagai standar
Pemakaian air (000 m3) - Semen - Agregat (air yang diambil) - Beton siap-pakai Efisiensi pemakaian air (l/ton) - Semen - Agregat (air yang diambil) - Beton siap-pakai G4EN9
Sumber air yang terimbas kegiatan pengambilan air Volume air yang diolah dan dimanfaatkan kembali (000 m3) - Pabrik semen - Agregat - Beton siap-pakai
G4EN10
Persentase volume air yang diolah & dimanfaatkan kembali dibanding volume air yang diambil (%) - Pabrik semen - Agregat - Beton siap-pakai
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 77
2011
2012
2013
94
94
112
- Semen
66%
100%
100%
- Agregat
NA
NA
NA
- Semen
100%
100%
100%
- Agregat
100%
100%
100%
- Semen
100%
100%
100%
- Agregat
100%
100%
100%
GRI
Keterangan
Halaman
Penjelasan
G4EN11
Unit kerja yang berada di dalam atau berbatasan dengan kawasan lindung atau dengan kawasan dengan tingkat keanekaragaman hayati yang tinggi di luar kawasan lindung
Sampai dengan tahun 2013, hanya ada 1 lokasi yang tergolong memiliki tingkat keanekaragaman hayati yang tinggi, yaitu tambang agregat Nusakambangan yang dioperasikan Pabrik Cilacap
- Lokasi geografis
Nusakambangan E: 108.855 - 109.015 S: 7.645 - 7.690
- Lahan bawah tanah dan bawah permukaan
Tidak
- Posisi lahan dari kawasan lindung atau dari daerah dengan tingkat keanekaragaman hayati yang tinggi di luar kawasan lindung.
> 5 km dari Suaka Margasatwa Nusakambangan Barat & Nusakambangan Timur
- Jenis unit kerja
Kawasan tambang/penambangan/ ekstraksi
- Luas wilayah kerja (ha) - Tingkat keanekaragaman hayati dilihat dari: - Ciri kawasan lindung atau kawasan dengan tingkat keanekaragaman hayati yang tinggi di luar kawasan lindung (ekosistem darat, air tawar atau laut)
Darat
- Penentuan status lindung (misal IUCN Protected Area Management Categories [67], Ramsar Convention [78], peraturan perundang-undangan di Indonesia)
Peraturan perundang-undangan di Indonesia
Lokasi tambang yang terletak di kawasan sensitif; perusahaan telah menyusun rencana aksi pelestarian flora-fauna untuk lokasi tersebut (%).
Rencana penambangan telah mendapat persetujuan dari pemerintah daerah.
Persentase unit tambang yang telah memiliki rencana rehabilitasi tambang
G4EN12
Dampak yang dihasilkan kegiatan, produk dan layanan terhadap florafauna di kawasan lindung dan kawasan dengan tingkat keanekaragaman hayati yang tinggi di luar kawasan lindung
Kawasan dengan tingkat keanekaragaman hayati yang tinggi hanya tambang Nusakambangan. Wilayah kerja lain yang menghasilkan dampak baik langsung maupun tidak langsung berada jauh dari kawasan dengan tingkat keanekaragaman hayati yang tinggi
Sebutkan sifat dari dampak langsung maupun tidak langsung yang ditimbulkan terhadap flora dan fauna terkait satu atau lebih aspek berikut:
Dampak yang ditimbulkan sebagian besar berasal dari kegiatan penambangan; meski demikian perusahaan terus memantau dan menanggulangi dampak tersebut melalui kegiatan yang tertuang dalam rencana pelestarian flora dan fauna
78 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
GRI
G4EN13
Keterangan
Halaman
Penjelasan
Sebutkan dampak positif dan negatif langsung maupun tidak langsung terkait aspek berikut:
Daerah yang ditambang luasnya tidak lebih dari 12 persen luas wilayah konsesi tambang. Sekitar 65 persen wilayah konsesi tambang perusahaan kami alokasikan sebagai wilayah konservasi. Dengan demikian kami dapat meminimalkan dampak negatif yang ditimbulkan kegiatan usaha terhadap spesies flora dan fauna, luasan wilayah yang terkena dampak dan lamanya dampak yang ditimbulkan. Wilayah yang terkena dampak juga dapat dipulihkan karena kami berkomitmen melakukan kegiatan penambangan bertahap dan selektif
Luasan dan lokasi kawasan lindung atau kawasan yang dipulihkan
Sesuai Biodiversity Action Plans (BAP) yang telah disusun perusahaan, sekitar 650 hektar (65 persen) wilayah konsesi IUP dialokasikan sebagai wilayah konservasi dalam NK IUP
Kemitraan dengan pihak ketiga untuk melindungi atau memulihkan habitat flora dan fauna
Kajian awal flora-fauna dilaksanakan oleh Fauna Flora International sementara untuk pelaksanaan BAP, kami bekerja sama dengan kalangan perguruan tinggi (Universitas Jenderal Soedirman dan Universitas Gajah Mada) serta badan pemerintah (BKSDA dan LIPI)
2011
2012
2013
Status masing-masing kawasan
G4EN14
G4EN15
Standar, metodologi dan asumsi yang digunakan
Mengacu ke metode High Conservation Value Forest
Kebijakan dan metode perlindungan dan pemulihan habitat
Untuk penanggulangan dampak kegiatan terhadap kondisi flora dan fauna, metode yang dipilih perusahaan adalah melindungi sebagian kawasan
Penghijauan
Penanaman pohon di Narogong, Cilacap, Tuban, Ciwandan, Jeladri dan Maloko
37.768
51.000
64.915
- Sangat langka
Fauna: Macan Tutul Jawa (Panthera pardus melas), Flora: Pelalar/Meranti Jawa (Dipterocarpus littoralis), Amburu/ Cengal (Hopea sangal)
3
3
3
- Langka
Flora: Lithocarpus platycarpus, Anisoptera costata korth; Fauna: Trenggiling (Manis javanica), Kucing Bakau (Prionailurus viverrinus)
14
14
14
- Rentan
Flora: 3 spesies & Fauna: 10 spesies
13
13
13
- Emisi CO2 bruto mutlak (ton)
5.395.610
5.439.631
5.437.999
- Emisi CO2 bersih mutlak (ton)
5.336.418
5.380.486
5.364.028
5.998
3.148
7.730
4.347
10.910
17.086
Jumlah spesies flora-fauna yang termasuk dalam daftar IUCN Red List dan dalam daftar konservasi flora-fauna yang ditetapkan pemerintah Indonesia yang habitatnya berada di kawasan yang terdampak kegiatan usaha; menurut risiko punah
Emisi langsung gas rumah kaca (GRK) (Cakupan 1)
Emisi CO2 Unit Agregat - Emisi CO2 bruto mutlak (ton) Emisi CO2 Unit Beton Siap-Pakai - Emisi CO2 bruto mutlak (ton)
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 79
GRI
2011
2012
2013
158
154,5
182
- SO2 (g/ton semen)
275,5
236
297
- NOx (mg/Nm )
302,4
229,2
264
- NOx (g/ton semen)
551,5
406
461
19,3
20,4
24
33
35,1
38
665.912
700.489
688.879
Keterangan
Halaman
Penjelasan
Sebutkan jenis gas yang dimasukkan dalam penghitungan (CO2, CH4, NF3, HFC, PFC, SF6, NF3 atau semua): - SO2 (mg/Nm3)
3
- Debu (mg/Nm ) 3
- Debu (g/ton semen) G4EN16
Emisi tidak langsung gas rumah kaca (GRK) (Cakupan 2) - Emisi CO2 (tidak langsung) dari fasilitas pembangkit daya eksternal
G4EN17
Emisi tidak langsung langsung gas rumah kaca (GRK) lain (Cakupan 3)
G4EN18
Intensitas emisi gas rumah kaca (langsung dan tidak langsung)
Tidak ada
- Emisi CO2 bruto spesifik (kg CO2/ton bahan serupa semen)
691
666
656
- Emisi CO2 neto spesifik (kg CO2/ton bahan serupa semen)
683
659
647
1,49
1,43
1,57
2,32
2,05
1,60
(233.274)
(440.593)
(535.433)
- Kredit karbon
-
124.195
-
- Nilai (dalam Euro)
-
35.296
-
NA
NA
NA
SO2 (ton)
4.267
3.282
2.419
NOx (ton)
2.132
1.905
3.762
256
284
310
100%
100%
100%
1.643
21.907
Emisi CO2 Unit Agregat - Emisi CO2 bruto spesifik (kg CO2/ton produk) Emisi CO2 Unit Beton Siap-Pakai - Emisi CO2 bruto spesifik (kg CO2/ton produk) G4EN19
Pengurangan emisi gas rumah kaca - langsung dan tidak langsung (ton)
Penghitungan awal pada tahun 2009
CDM
G4EN20
Emisi bahan perusak ozon (BPO)
Tidak ada, karena pabrik semen tidak menghasilkan emisi BPO
G4EN21
Emisi NOx, SOx dan emisi gas lain ke udara.
Di ketiga tanur perusahaan melakukan pengawasan emisi terus-menerus
Total Debu (ton) Tingkat pelaksanaan pengawasan emisi terus-menerus (%) G4EN22
G4EN23
Air buangan menurut kualitas dan tujuan pembuangan - Tujuan pembuangan
Sungai
- Kualitas air buangan termasuk metode pengolahan
Pengolahan air limbah dari fasilitas mandi dan berbasuh, pengolahan air limbah dan kolam pengendap
- Apakah air limbah dimanfaatkan kembali oleh perusahaan lain
Tidak
Berat limbah menurut jenis dan metode pembuangan (000 ton) Non B3 - Digunakan kembali - Didaur ulang
80 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
0 3.529
GRI
Keterangan
Halaman
Penjelasan
2011
2012
- Dijadikan kompos
2013 1.837
- Diolah kembali, termasuk untuk dijadikan sumber energi
25
- Dibakar
2
- Dibuang ke tempat pembuangan akhir
16.173
- Lain-lain
341
B3
295
294
- Digunakan kembali
0
- Didaur ulang
0
- Dijadikan kompos
0
- Diolah kembali, termasuk untuk dijadikan sumber energi
194
- Dibakar
130
- Dibuang ke tempat pembuangan akhir
0
- Lain-lain
15
G4EN24
Jumlah dan volume tumpahan limbah
0
0
0
G4EN25
Berat limbah yang diangkut, diimpor, diekspor atau diolah yang dianggap berbahaya sesuai ketentuan Basel Convention (2) Annex I, II, III dan IV; persentase limbah yang dikapalkan ke luar negeri
Tidak ada
Tidak ada
Tidak ada
G4EN26
Data, luasan, status dilindungi, dan nilai keanekaragaman hayati badan air dan habitat terkait yang banyak terkena dampak air buangan dan air limpasan dari perusahaan
Tidak ada Tidak ada badan air yang termasuk dalam kawasan lindung; sebagian besar sungai di Pulau Jawa bukan merupakan habitat spesies yang terancam punah
G4EN27
Tingkatan dampak yang dihasilkan produk dan layanan terhadap lingkungan hidup
Produk semen bukan tergolong bahan berbahaya; meski demikian, perusahaan menyusun MSDS selain prosedur aman penanganan sak semen
G4EN28
Persentase produk yang dijual dan bahan kemasan produk yang dimanfaatkan kembali menurut kategori
Sekitar 80 persen produk kami adalah produk semen sak namun perusahaan tidak menyediakan layanan pengumpulan kemasan bekas. Meski demikian, ada kegiatan di luar perusahaan yang saat ini berjalan di berbagai daerah di Pulau Jawa, yakni daur ulang kantong semen oleh jaringan pemulung. Kami perkirakan saat ini jumlah sak semen produk Holcim yang dimanfaatkan kembali mencapai 50 persen
NA
NA
NA
G4EN29
Besaran denda yang dikenakan dan jumlah sanksi bukan dalam bentuk uang akibat tidak dilaksanakannya undangundang dan peraturan Tidak ada
Tidak ada
Tidak ada
0
0
0
- Jalur darat
74,0
71,0
70,2
- Jalur kereta
6,0
7,0
7,5
20,0
22,0
22,3
15.443
15.740
13.455
- Nilai total denda yang dikenakan - Kasus yang diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian sengketa G4EN30
Dampak kegiatan pengangkutan produk maupun barang atau bahan lain terhadap lingkungan hidup, jumlah karyawan yang menangani urusan angkutan barang - Jalur atau moda angkutan (%)
- Jalur air Armada logistik
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 81
GRI
Keterangan
Halaman
G4EN31
Investasi dan belanja untuk kegiatan pelestarian lingkungan hidup
Penjelasan
2011
2012
- Biaya perbaikan, pengolahan emisi, pembuangan limbah (Rp juta)
2013
2.512
- Biaya pencegahan dampak dan pengelolaan lingkungan (Rp juta)
4.818
18.109
G4EN33
Dampak negatif yang muncul dan bisa muncul dari kegiatan usaha di sepanjang jalur usaha & produksi terhadap kelestarian lingkungan hidup, dan tindakan yang diambil
Tidak ada
Tidak ada
Tidak ada
G4EN34
Jumlah pengaduan terkait dampak kegiatan usaha terhadap kelestarian lingkungan hidup yang disampaikan, ditangani dan diselesaikan melalui mekanisme penanganan pengaduan
Tidak ada
Tidak ada
Tidak ada
248.330
310.696
517.283
Pertambangan G4MM3
Jumlah tanah kupasan, batu, tailing dan limbah setengah padat, dan risiko yang ditimbulkan - Tanah kupasan (overburden)
G4MM4
Jumlah pemogokan dan pemblokiran yang memakan waktu lebih dari satu minggu
0
0
0
G4MM5
Jumlah kegiatan operasional yang berlangsung di dalam atau di dekat wilayah masyarakat asli, serta jumlah dan persentase kegiatan operasional atau wilayah kerja yang telah membuat kesepakatan resmi dengan kelompok masyarakat asli
0
0
0
G4MM7
Sejauh mana mekanisme pengaduan digunakan untuk menyelesaikan sengketa terkait pemanfaatan lahan, hak adat masyarakat setempat dan masyarakat asli, dan kelanjutannya
HIL menyelenggarakan dialog dengan warga; dialog diikuti dan difasilitasi badan pemerintah setempat
G4MM10
Jumlah dan persentase unit kerja yang telah menyusun rencana penutupan tambang
Semua lokasi tambang memiliki rencana penutupan tambang sesuai peraturan perundang-undangan di Indonesia
G4MM11
Program dan kemajuan pelaksanaan program menyangkut pengelolaan bahan baku
Pada tahap ini tidak ada
0
0
0
82 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 83
PT Holcim Indonesia Tbk. Talavera Suite 15th Floor Talavera Office Park Jl. Letjen. TB Simatupang No.22 - 26 Jakarta 12430 www.holcim.co.id Phone: (+62) 21 2986 1000 Fax: (+62) 21 2986 3333
84 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013