RECRON kantelt naar een interview met interim directeur-bestuurder adri van der weyde
ADRI VAN DER WEYDE Adri van der Weyde (1952) is verpleegkundige en theoloog. In de gezondheidszorg werd hij uiteindelijk directeur van een middelbare beroepsopleiding in Den Haag. Hij was ook ziekenhuispredikant in Antwerpen en daar verantwoordelijk voor de zielzorg van de protestante patiënten in de stad en de regio. In 1996 is Van der Weyde in de recreatiebranche gestart als centrumdirecteur bij RCN De Noordster in Dwingeloo. Sinds 2008 vervult hij dezelfde functie bij RCB De Jagerstee in Epe. RCN wortelde in de Nederlands Hervormde Kerk en dat was het haakje naar theoloog Van der Weyde. Hij heeft in zijn werkzame leven een aantal fusies en transitieprocessen meegemaakt. Hij is al vanaf 1998 bestuurlijk actief binnen RECRON.
10
NRITMAGAZINE
netwerkorganisatie Vlak voor de zomer van 2013 bracht RECRON het vertrek van haar directeur Joep Thönissen naar buiten. Een verschil van inzicht over het te voeren beleid tussen de directeur/bestuurder en de Raad van Toezicht werd als reden voor zijn vertrek aangevoerd. Dat de liefde tussen Thönissen en RECRON over was, bleek wel uit het feit dat partijen pas in januari 2014, na een rechtszaak, daadwerkelijk uit elkaar konden. Toen kon ook interim directeur/bestuurder Adri van der Weyde worden benoemd. Hij was al voorzitter van de bedrijfsgroep Kampeer- en Bungalowbedrijven en kreeg als opdracht mee een nieuw bestuursmodel voor RECRON te ontwikkelen. Daaruit konden de RECRON-watchers opmaken dat het hier niet alleen een verschil van inzicht over het te voeren beleid betrof. Er was duidelijk meer aan de hand. RECRON verkeerde in zwaar weer, en dat is slecht nieuws in een turbulente tijd waarin de sector onder druk staat. Tekst: Ton Vermeulen
“Leden kiezen niet voor een brancheorganisatie om te vergaderen, maar om samen dingen te bereiken”
Tijd om het gesprek met Adri van der Weyde aan te gaan en te polsen hoe ver hij staat met zijn opdracht voor een nieuw bestuursmodel. Voor ons was Van der Weyde bij zijn aanstelling als interim directeur/bestuurder een grote onbekende. Toch was zijn ster binnen RECRON al enige tijd rijzende. Hij is voorzitter van de grootste bedrijfsgroep (Kampeer- en Bungalowbedrijven) binnen RECRON en waarnemend voorzitter van de Verenigingsraad. Een van de redenen om voor Van der Weyde als interim directeur/bestuurder te kiezen is zijn grote ervaring met organisaties in transitie. Hij heeft veel veranderprocessen meegemaakt en daar ook aan mogen sturen. Van der Weyde is gestart met een rondgang langs de leden. Hij wilde graag weten wat de leden van RECRON vinden en verwachten. De uitslag was even opmerkelijk als verrassend: leden houden ontzettend veel van RECRON. Ja, u leest het goed: “Ze houden van hun branche en van hun belangenorganisatie”, zegt Van der Weyde stellig. “Ze zijn buitengewoon betrokken bij RECRON en voelen het als hun club. Daar word ik heel blij van. Ze zijn lid van RECRON omdat ze het gevoel hebben dat hun belangen op een goede manier worden vertegenwoordigd.”
Dat was een hele opsteker en een mooi uitgangspunt, maar wat willen de leden dat RECRON voor hen doet? “Contacten met elkaar organiseren en faciliteren, belangenbehartiging op zowel regionaal, nationaal als Europees niveau en een goede cao. Dat zijn de drie allerbelangrijkste zaken voor de leden.” Dat zijn zaken die nu al grotendeels tot het takenpakket van RECRON behoren. Wat gaat er in essentie veranderen? “Ik vind dat RECRON moet kantelen naar een netwerkorganisatie. Leden kiezen niet voor een brancheorganisatie om te vergaderen, maar om elkaar bij de hand te houden, samen dingen te bereiken, maar ook over en weer informatie te krijgen. Ik leer enorm veel van mijn collega’s en ik hoop dat mijn collega’s ook wat aan mij hebben. Samen ben je daarom lid van een vereniging. Dat is de gedachte.” Ik heb begrepen dat de regiomanager een essentiële rol in de nieuwe netwerkorganisatie gaat spelen. “De regio is voor ons ongelooflijk belangrijk. Misschien wel zo belangrijk dat daar het pri-
NRITMAGAZINE
11
maat ligt. RECRON moet de ontmoeting en het netwerk faciliteren. Daarin is het initiatief van de regiomanager heel belangrijk. Hij gaat leden meer met elkaar in contact brengen. En niet alleen bedrijven in één bedrijfsgroep, maar ook tussen bedrijfsgroepen, want de klanten voor de dagattracties zitten op de kampeer- en bungalowbedrijven. De regiomanager moet die lijntjes beter met elkaar verbinden. We willen verder dat in die nieuwe netwerkorganisatie veel meer signalen van onderop naar boven komen. Want in de regio gebeurt het. Wat houdt de leden nu bezig? Daar gaat het om!” Verdwijnen met het accent op de regio de landelijke bijeenkomsten? “We willen leden niet in vergadersessies bij elkaar zetten, maar in bijeenkomsten waar ze wat aan hebben. Op nationaal niveau gaan we binnen de bedrijfsgroepen congressen en bij-
12
NRITMAGAZINE
eenkomsten organiseren. Daar is dan ook volop gelegenheid voor contact met elkaar, want dat blijkt buitengewoon belangrijk. Zo hebben we vorig jaar in Gorinchem een erg succesvol kampeercongres georganiseerd. Aan dat soort landelijke bijeenkomsten moet je dan denken.”
daar keuzes in moet maken. Dat is soms lastig. Maar het uitgangspunt blijft dat leden samen RECRON vormen en elkaar daarin nodig hebben. Per definitie moeten de RECRON-medewerkers dienstbaar zijn aan de leden. Anders hebben we geen bestaansrecht. Zo simpel is het.”
Gaan er op kantoor in Driebergen zaken veranderen? “Daar moeten simpelweg dingen veranderen omdat we een bezuinigingsopdracht hebben. Er zal met minder mensen hetzelfde of meer gedaan moeten worden. Dat betekent dat je
Even terug naar de organisatie. Die is op zijn zachtst gezegd best ingewikkeld. Je hebt zeven bedrijfsgroepen, regionale besturen, een Algemene Ledenvergadering, een Verenigingsraad, een Raad van Toezicht en een directeur/ bestuurder die dat allemaal aan elkaar moet verbinden. Het hoogste orgaan binnen RECRON is de Algemene Ledenvergadering, die twee maal per jaar bijeenkomt. Door het jaar heen worden de leden vertegenwoordigd in de Verenigingsraad. Daarin zitten alle voorzitters van de bedrijfsgroepen. Daarnaast heeft RECRON een Raad van Toezicht. Kort door de bocht kun
“We willen dat in de nieuwe netwerkorganisatie veel meer signalen van onderop naar boven komen”
je stellen dat de Verenigingsraad gaat over de inhoudelijke koers van RECRON en dat de Raad van Toezicht de financiën bewaakt. En daarin zit ’m nu net de kneep. In feite is RECRON een schip met drie kapiteins: de directeur/ bestuurder, de Verenigingsraad en de Raad van Toezicht. Dat moet eenvoudiger, waarbij tegelijkertijd de leden meer invloed in de organisatie moeten krijgen, want met het vertrek van Joep Thönissen was ook het vertrouwen van de leden in de organisatie ernstig beschadigd. Gelukkig hebben de leden aan Van der Weyde daarin een goede ambassadeur. “De macht binnen RECRON moet terug naar de leden. Dat wil ik erg graag. We moeten ervoor zorgen dat de invloed van de leden op het beleid van RECRON maximaal is. Dat is mijn hartenkreet.” Wat gaat er concreet in het bestuursmodel veranderen? “Er komt één klein bestuur met vijf mensen waarin zowel inhoud als financiën bij elkaar komen. Op dit moment wordt het bestuur gevormd door de directeur, met op afstand een Raad van Toezicht. Dat is niet het model dat bij RECRON past. We gaan toe naar een bestuur dat wat dichter op de directeur zit. Dat betekent niet dat de directeur aan de leiband moet, maar hij krijgt wel wat andere verantwoordelijkheden.” Is er ook overwogen afscheid van bepaalde onderdelen van RECRON te nemen? In de loop der jaren zijn er bijvoorbeeld een heleboel bedrijfsgroepen ontstaan. “In mijn ideaalplaatje ga ik uit van twee bedrijfsgroepen in plaats van de huidige zeven. Dan hebben we een logeertak en een activiteitentak. Groepsaccommodaties en kampeer- en bungalowbedrijven horen gewoon bij elkaar, en alle activiteiten die toeristen kunnen onderne-
men ook. Maar ik denk dat we nog vier jaar nodig hebben om tot twee bedrijfsgroepen te komen. Ook binnen RECRON voelt men wel wat voor dit idee, maar men wil daar nog wat meer tijd voor nemen. Maar dat is mijn stip op de horizon, daar moeten we in mijn visie naartoe.”
“We moeten ervoor zorgen dat de invloed van de leden op het beleid van RECRON maximaal is”
Nog een ander stipje op de horizon? “Ik zou graag de Algemene Ledenvergadering willen evolueren naar een digitale ledenraadpleging. Niet omdat ik vind dat de leden geen invloed moeten hebben, integendeel, ze moeten juist heel veel invloed hebben. Maar ik vind de Algemene Ledenvergadering daar het gremium niet voor. Het is inefficiënt, kost veel geld en inhoudelijk gaat de vergadering eigenlijk nergens over. Ondernemers zijn geen lid van RECRON geworden om te vergaderen. Maar ik vind wel dat de leden het voor het zeggen moeten hebben binnen RECRON en dat kan veel makkelijker en efficiënter digitaal.” Hebben jullie een fusie met KHN overwogen? “Nee. KHN en RECRON zijn op sommige punten vergelijkbare organisaties. Wij kennen en herkennen elkaar in Gastvrij Nederland en we werken daarin nauw samen. Maar ik denk dat we beter zijn als het gaat om individuele begeleiding van leden. Belangenbehartiging ter plekke, op het gebied van ruimtelijke ordening, daar is RECRON goed in. Als wij zouden gaan fuseren met KHN, raken we een deel van onze identiteit kwijt. En dat willen we niet. Daar zijn we heel duidelijk in.” De buitenwereld ziet RECRON momenteel als een wat stuurloos schip zonder duidelijk gezicht. “Ik ben voor twee dagen per week in dienst van RECRON als interim directeur/bestuurder. Ik doe dat in minder tijd dan mijn voorganger.
Het accent ligt voor mij op het organiseren van het hele proces van bestuurlijke vernieuwing en onderzoeken wat er intern nodig is om de hele organisatie klaar te maken voor 2015 en verder. Net als heel veel organisaties zijn wij aan het kantelen. Als je kijkt naar de RECRONorganisatie, dan zie je dat er keihard wordt gewerkt. Er worden veel resultaten geboekt, ook in het afgelopen jaar. Marcel Tap, Jaap Schuler, Dick Dijkstra en Merlijn Pietersma zijn met de buitenwacht blijven communiceren. Zij zijn het afgelopen jaar het gezicht van RECRON naar buiten geweest. Nu het proces van bestuurlijke vernieuwing is uitgekristalliseerd, zal ik meer het gezicht van RECRON naar buiten worden.” Wankelt RECRON? “Nee, RECRON kantelt naar een situatie waarin ze haar leden nog beter kan bedienen. RECRON
NRITMAGAZINE
13
wordt door de leden hoog gewaardeerd. Het gaat ons als sector op dit moment niet zo voor de wind. Dat zou voor veel leden aanleiding kunnen zijn om alleen al om financiële redenen het lidmaatschap op te zeggen, maar dat gebeurt niet. Er lopen geen leden weg en ze zijn heel tevreden. We zitten kortom niet in zwaar weer. Het lijkt voor de buitenwacht wellicht alsof er niet veel gebeurt, maar we zijn achter de schermen enorm druk bezig geweest. Leden worden daarin betrokken en zijn goed geïnformeerd.” Ik zie een initiatief als ElkePlek.nl van Recreatie Nederland, powered by RECRON. Gaan jullie ook de consumentenmarkt op? Ik was wel verbaasd, want een eerder initiatief, Footzy, heeft nooit voet aan de grond gekregen. “Footzy was een initiatief van met name een aantal Zeeuwse RECRON-leden. Die hebben geprobeerd hun eigen boekingsplatform in de lucht te brengen. Dat was in het begin enigszins succesvol, maar het was niet hun core business. En toen hebben ze gevraagd of RECRON dat op een hoger plan wilde brengen. Maar we constateerden tegelijkertijd dat maar een kleine 10 procent van de leden verwacht dat we ook marketingactiviteiten op de consumentenmarkt doen. Dat is een dusdanige minderheid dat we daar niet op in willen steken. We hebben dus besloten dat we ons als brancheorganisatie principieel niet met commerciële activiteiten willen bezighouden. We willen doen waar we goed in zijn en daar past geen marketing in. Dus moet je dat buiten deze wereld zetten.” Maar toch zijn jullie betrokken bij ElkePlek.nl? “Ons uitgangspunt is dat het goed is dat er een boekingsplatform komt voor RECRON-leden en de branche. Wat we nu zien is dat allerhande initiatieven het prijsbeleid bepalen van de markt. Daar gaan we kapot aan. Dat willen we als brancheorganisatie niet en daarom ondersteunen we Recreatie Nederland met haar boekingsplatform ElkePlek.nl. De software van Footzy is aan Recreatie Nederland in licentie gegeven.”
14
NRITMAGAZINE
Jullie hebben een tijdje getracht leden allerhande voordelen te bieden. Blijft dat? “Dat is voor een deel overgeheveld naar Recreatie Nederland. Onze TOP Leveranciers en TOP Adviseurs blijven een RECRON-product, maar bijvoorbeeld de mantelovereenkomsten vinden een warm thuis bij Recreatie Nederland. TOP Leveranciers en Adviseurs zijn voor ons van belang, ook omdat ze een financiële bijdrage aan de vereniging leveren. Maar nog meer omdat ze heel veel deskundigheid over de sector bezitten en onze leden daarmee hun voordeel kunnen doen.” Waar hoop je dat RECRON over vijf jaar staat? “RECRON zal over vijf jaar een zelfstandige organisatie zijn die gezien wordt als de mond van zowel de dag- als de verblijfsrecreatie; die op nationaal niveau nauwer samenwerkt met de partners van Gastvrij Nederland. Ik hoop en verwacht dat we in de regio over vijf jaar ook nauwer samenwerken met onze partners in Gastvrij Nederland.” Tot wanneer ben je nog directeur/bestuurder van RECRON? “Ik zou oorspronkelijk op 1 juli 2014 mijn activiteiten moeten hebben beëindigd. De Raad van Toezicht heeft me gevraagd om in ieder geval tot 1 januari 2015 te blijven. Er is een profiel geschreven voor een nieuwe directeur en een nieuwe voorzitter. In september komt de Verenigingsraad bijeen om daar een beslissing over te nemen en in november hebben we een Algemene Ledenvergadering die de nieuwe structuur moet bekrachtigen. Dan zit mijn taak erop.”
“We gaan toe naar een bestuur dat wat dichter op de directeur zit” Zou je willen blijven? “De vraag is mij niet gesteld, maar is op dit moment ook niet relevant. Ik heb de opdracht gekregen om te komen tot een nieuw bestuursmodel en dat ligt er nu op hoofdlijnen. Een nieuwe directeur komt pas aan het eind van het proces aan de orde. Het is gewoon te vroeg om daar nu al een uitspraak over te doen. Maar het is goed dat de Raad van Toezicht mij heeft gevraagd nog een halfjaar aan te blijven. Daar spreekt vertrouwen uit.” Van der Weyde is theoloog, en dan is de vraag waarom RECRON op aarde is ter afsluiting van dit interview wel gerechtvaardigd. “Dat was intern ook mijn eerste vraag. Waar is RECRON voor? ‘Wij zijn er om onze leden te dienen en daardoor hier en in het hiernamaals gelukkig te worden’, om maar even te parodiëren op de catechismus. Dat moet de insteek van alle RECRON-medewerkers zijn: ‘Ik ben medewerker van RECRON om mijn leden te dienen. En dat moet mij arbeidsvreugde geven.’ En waarom is RECRON nog meer op aarde? Zodat leden kunnen ondernemen, en de zorgen die zij hebben gaan wij voor een deel bij hen weghalen. Door lobbyactiviteiten, door bij leden aan te geven: ‘Hier moet je nu aan denken, want dat is relevant voor je.’ Dat is jouw taak als brancheorganisatie.” ■