Interprofessional competence model and interprofessional building blocks
Background paper Faculty working group Interprofessional Education (IPE)
Index 1. Introduction 03 2. The Zuyd interprofessional competence model
04
3. The Zuyd interprofessional building blocks
07
4. Attachment 14 5. References 20
Introduction This booklet addresses the development of the Zuyd interprofessional competence model and the Zuyd interprofessional building blocks. The former elicits the theoretical background, our reasoning behind it and the process of development. The building blocks are a result of this process. The Zuyd interprofessional competence model and the Zuyd interprofessional building blocks are contextbound as they fit to the profile of Zuyd University of Applied Sciences and as they are responsive to healthcare and social developments within the region where Zuyd University is located. In order to develop interprofessional education, an interprofessional working group, called ‘IPOS’ (in Dutch: Inter-Professioneel Opleiden en Samenwerken [Interprofessional Education and Collaboration]) was initiated in November 2011. The assignment of the group was to develop a shared framework for interprofessional collaboration and to model and structure interprofessional education in the curricula of seven healthcare programmes and social work. One of the main tasks was to define and describe a set of interprofessional competencies. All healthcare programmes now look at a set of competencies and descriptors to underpin their curricula.
Faculty working group Interprofessional education (IPE) A collaboration between the Faculty of Healthcare and the research programme Autonomy and participation of the chronically ill people. Zuyd University of Applied Sciences.
03.
The Zuyd interprofessional competence model For the development of a shared framework of interprofessional (IP) competences we studied literature on relevant competency models. Our framework was built upon several existing competence models. The competence model of Hugh Barr (1998) was used as starting point (Figure 1). This model describes the competences every healthcare professional should have acquired: common, complementary and collaborative competences. Common means competences held in common between all professions. Complementary means competences, which distinguish one profession and complement those that distinguish other professions. Collaborative means dimensions of competence which every profession needs to collaborate within its own ranks, with other professions, with non-professionals, within organizations, between organizations, with patients and their caregivers, with volunteers and with community groups.
Figure 1: Competence model by Barr (1998)
04.
To define the collaborative competences in more detail we used the five interprofessional key competences identified by EIPEN (Vyt 2009). These are: • Consult and collaborate effectively in IP teams, on the basis of knowledge of competences of healthcare workers; • Work out patient-centred shared care plans on the basis of information and interaction with other healthcare workers; • Anticipate, identify and remediate problems in IP teamwork and shared care planning; • Make appropriate referrals to other healthcare workers based on the knowledge of competences of healthcare workers; • Evaluate IP communication, decision making and care planning in terms of efficiency.
Figure 2: EIPEN Interprofessional key competences (Vyt, 2009).
05.
Additionally, the CanMed roles (Frank 2005) of professional, scholar, manager, expert, health advocate, communicator and team player were integrated. We placed the collaborative competence in the middle (Barr 1998) and the five EIPEN key IP competences (Vyt 2009) at the centre of the CanMed roles. The integration of these three models formed the ‘Zuyd IPE competence model’ (see Figure 3).
Figure 3: Integration of models into the ‘Zuyd IPE competency model’.
06.
The Zuyd interprofessional building blocks Based on the above mentioned competence framework we operationnalized it by developing the Zuyd interprofessional education building blocks, short Zuyd IPE building blocks. The next logical step was to develop descriptors for every of the five key competencies. This process was carried out in close collaboration with all educational programmes and is the result of a shared negotiation process. The 39 descriptors were ranged in terms of complexity, transferability and responsibility according to the Dublin descriptors (Joint Quality Initiative Informal Group 2004) and the Dutch version of the European Qualification Framework (Adviescommissie NLQF–EQ 2011). According to the Dublin descriptors we arranged the levels as 1a and 1b as beginner, level 2 as medium and level 3a and 3b as the exit level. The exit level is equal with level 6 of the European Qualification Framework. Our final product is a shared framework of IP competences and descriptors in different levels to cover all bachelor programmes at the Faculty of Healthcare.
07.
08.
CORE Work out IP care plans
Work out clientcentered shared care plans on the basis of information and interaction with other professionals
CORE Collaborate and understand
Consult and collaborate effectively in IP teams on the basis of knowledge of competence of professionals
Anticipate, participate and remediate problems in IP teamwork and shared care planning
CORE Deal with problems
3
Make appropiate referrals to other professionals based on the knowledge of competence of professionals
CORE Make appropiate referrals
4
IPE competence
Starting level curriculum
Medium level curriculum
Evaluate IP communication, decision making and care planning in terms of efficiency
CORE Evaluate
5
Exit level curriculum
Levels of competence ranged from low to high in terms of complexity, transferability and responsibility
2
1
09.
Collaborate and understand
1
1.4
medewerkers
organisatie
1.1
Initiate mutual working relationships and take responsibility to act supportively and assist IP team members Daadkrachtige Professionele
1.2
Sustain working relationships in IP teams
1.3
Describe distinct roles and responsibilities in IP teams
Describe individual and professional expertise
Describe responsibilities and competences of other professionals and acknowledge professional boundaries 1.5
1.11
1.9
1.8
Show insights, understanding and respect for the roles, responsibilities and competences Doelmatigeof other professionals Bijdetijdseinfacirelation to the own expertise/profession processen liteiten 1.6
Facilitate other professionals in the IP team to provide care so that individual clients benefit by maximal health gains 1.7
Understand how to cope with differences, misunderstandings, opposite positions and shortcomings of IP team members
Know when, how and why other healthcare workers with different backgrounds need to be involved in IP care
1.10
Apply information of other professionals in profession-specific interventions
Fulfil a role in IP teams as perceived satisfactory by IP team members
orde
Financiën op
Partners
1. We bieden een authentieke, praktijkgerichte leeromgeving die studenten aanspreekt en hen in staat stelt tijdig af te
10.
Work out IP care plans
2
Professionals ontwikkelen zich Formulate, together with clients/family members and other professionals, care and treatment goals 2.4
Participate in a shared problem analsis with relevant professionals involved whereby the client’s individual perspective Doelmatige Bijdetijdse faciis central processen liteiten 2.3
Professionals ontwikkelen zich
Provide complete client information from a professional-specific perspective 2.2
Make client information and/or other relevant documents accessible to other professionals to optimizeDaadkrachtige care Professionele
organisatie 2.1
Professionals ontwikkelen zich
Professionals ontwikkelen zich
medewerkers
Professionals ontwikkelen zich
Professionals ontwikkelen zich
Professionals ontwikkelen zich
Professionals ontwikkelen zich
2.7
Make decisions on client-centred care and treatment goals together with clients/ family members professionals Financiën op and other Partners orde 2.5
1. We bieden een authentieke, praktijkgerichte leeromgeving Deliberate together over and make studenten aanspreekt en decisions withdie clients/family members and hen inabout staat the steltclienttijdig af te other professionals centred care and treatment plan and confirm it 2.6
Make sure that clients/family members understand and agree on the IP care plan
Collaborate with clients/family members and other professionals to implement an IP care plan 2.8
11.
Deal with problems
3
Doelmatige processen
Professionele medewerkers
Daadkrachtige organisatie 3.1
Reflect on IP teamwork
Reflect on one’s own behaviour in the context of the IP team
liteiten
3.3
Bijdetijdse faci-
Identify individually perceived problems and dilemmas and discuss them in the IP team
Provide constructive and appropriate feed-back to IP team members
3.4
Professionals ontwikkelen zich
Professionals ontwikkelen zich
Professionals ontwikkelen zich
Professionals ontwikkelen zich
3.2
Professionals ontwikkelen zich
Professionals ontwikkelen zich
Professionals ontwikkelen zich
Professionals ontwikkelen zich
3.8
Identify and articulate problems within IP teams
Participate in the solving of IP team problems
3.5
3.6
3.7
Anticipate individually perceived problems in IP teams
Discuss and solve individually perceived problems in the context of IP teamwork
12.
Make appropriate referrals
4
Describe the network of social and health services in certain geographical areas and interact with them Professionele Daadkrachtige medewerkers organisatie 4.1
4.4
Provide relevant and necessary information during hand-overs and referrals
Make appropriate referrals to different professionals within the IP team and within relevant other professionals, Doelmatige Bijdetijdse faciexternal to the IP team processen liteiten 4.2
Use a language level and style that is understandable to clients/family members and other professionals when referring (written, verbal, digital, by phone etc.) 4.3
4.5
Apply accessible tools for the documentation in client records and referrals.
Professionals ontwikkelen zich
orde
Financiën op
Partners
1. We bieden een authentieke, praktijkgerichte leeromgeving die studenten aanspreekt en hen in staat stelt tijdig af te
13.
Evaluate
5
5.6
Evaluate client-centred care with clients/family members in the role of individual healthcare worker, in the context Financiën op Partners of an IP team and within integrated care orde pathways 5.1
1. We bieden een authentieke, praktijkgerichte leeromgeving Evaluate the communication with die studenten aanspreekt clients/family members, team members,en hen in staat stelt af te professionals in integrated caretijdig pathways and advocacy groups (social and healthcare) 5.2
Evaluate the IP decision making with clients/family members, team members, professionals in integrated care pathways and advocacy groups (social and healthcare) 5.3
Evaluate the efficiency of IP care with clients/family members, team members, professionals in integrated care pathways and advocacy groups (social and healthcare) 5.4
Adjust the care provided by an IP team based on the evaluation with clients/family members, team members, professionals in integrated care pathways and advocacy groups (social and healthcare) 5.5
Contribute actively and professionally to IP case meetings, team appointments, team collaboration and networking
KERN Werken met IP zorgplannen
Het kunnen uitwerken van cliëntgecentreerde zorgplannen op basis van de informatie van, en de interactie met de verschillende zorgprofessionals
KERN Elkaars competenties kennen en begrijpen
Effectief kunnen samenwerken en consulteren in IP teams op basis van begrip van de competenties die de verschillende zorgprofessionals bezitten
Het kunnen anticiperen op, identificeren van en het oplossen van problemen in IP teamwork en de gezamenlijke planning
KERN Probleem-oplossend handelen in IP teams
3
Het kunnen verwijzen op een passende manier naar de verschillende zorgprofessionals op basis van het begrip van de competenties die de verschillende zorgprofessionals bezitten
KERN Passend IP verwijzen
4
Het kunnen evalueren van IP communicatie, besluitvorming en planning van zorg op efficiëntie
KERN Evalueren van IP teamwerk
5
IPOS sleutel competenties
Startniveau curriculum
Mediumniveau curriculum
Eindniveau curriculum
Opbouw in niveaus opklimmend op het gebied van complexiteit verantwoordelijkheid en mate van transfer.
2
1
Attachment:
The Zuyd interprofessional building blocks (Dutch version)
14.
15.
Elkaars competenties kennen en begrijpen
1
1.5
1.2
1.3
Is in staat om wederzijdse werkrelaties aan te gaan in IP teams, kan teamleden aanvullen en ondersteunen en neemt Professionele Daadkrachtige verantwoordelijkheid hierin medewerkers organisatie 1.1
Kan werkrelaties in IP team in stand houden
1.4
Kan eigen rollen en verantwoordelijkheden in IP teams beschrijven
Kan eigen specifieke expertise beschrijven
Kan verantwoordelijkheden en competenties van andere professionals beschrijven en grenzen herkennen 1.10
1.8
Toont inzicht, begrip en respect voor rollen, verantwoordelijkheden en competenties van andere professionalsBijdetijdse in relatie tot facide Doelmatige eigen professie processen liteiten 1.6
Ondersteunt andere professionals in het IP team en levert zodoende een bijdrage aan een maximaal haalbaar positief effect op de individuele zorg voor de cliënt 1.7
Kan omgaan met verschillen, misverstanden, tegenstrijdigheden en tekortkomingen van teamleden
Weet wanneer, hoe en waarom andere professionals bij IP zorg betrokken kunnen worden 1.9
Kan gegevens van andere professionals toepassen in de eigen interventies
1.11
Vervult een eigen rol in IP teams tot tevredenheid van de teamleden
orde
Financiën op
Partners
1. We bieden een authentieke, praktijkgerichte leeromgeving die studenten aanspreekt en hen in staat stelt tijdig af te
16.
Werken met interprofessionele zorgplannen
2
Professionals ontwikkelen zich Professionals ontwikkelen zich Formuleert samen met de cliënt/familie en andere professionals zorg/behandeldoelen
Levert een bijdrage aan een gedeelde probleemanalyse van alle betrokken professionals persoonlijk faciDoelmatigewaarbij hetBijdetijdse perspectief van de cliënt centraal staat processen liteiten 2.3
Professionals ontwikkelen zich
Professionals ontwikkelen zich
Levert vanuit eigen professie een bijdrage aan een complete beschrijving van de cliënt 2.2
Stelt eigen onderzoeksgegevens en/of voorzieningen beschikbaar aan andere professionals om de zorgDaadkrachtige voor de cliënt Professionele te optimaliseren medewerkers organisatie 2.1
2.4
Professionals ontwikkelen zich
Professionals ontwikkelen zich
orde
2.5
Neemt samen met de cliënt (familie) en andere professionals, beslissingen over cliëntgecentreerde Financiën op zorg/behandeldoelen Partners
1. We bieden een authentieke, praktijkgerichte leeromgeving Bespreekt samen met de cliënt (familie) en die studenten aanspreekt en andere professionals het cliëntgecentreerde hen inen staat tijdig af te zorg/behandelplan legtstelt dit zorgplan ook vast 2.6
Checkt of cliënt (familie) het geformuleerde zorg/behandelplan begrijpt en hiermee akkoord gaat 2.7
Werkt samen met andere professionals en met de cliënt (familie) om de zorg te plannen 2.8
17.
Probleemoplossend handelen in interprofessionele teams
3
processen
liteiten
3.3
Bijdetijdse faci-
Doelmatige
Professionele medewerkers
Daadkrachtige organisatie 3.1
Kan reflecteren op IP teamwork
Kan reflecteren op eigen handelen in IP team
3.4
Kan eigen problemen en dilemma’s identificeren en bespreekbaar maken in een IP team
Kan feedback geven aan andere teamleden op een passende en constructieve manier
Professionals ontwikkelen zich
Professionals ontwikkelen zich
3.2
Professionals ontwikkelen zich
Professionals ontwikkelen zich
Professionals ontwikkelen zich
Professionals ontwikkelen zich
Kan problemen binnen het IP team tijdig identificeren en bespreekbaar maken
Is in staat om problemen van IP team aan te pakken en op te lossen
Kan anticiperen op eigen problemen in IP team
Is in staat om eigen problemen in IP teamwork aan te pakken en adequaat op te lossen
3.5
3.6
3.7
3.8
18.
Passend interprofessioneel verwijzen
4
Daadkrachtige organisatie 4.1
Kan de sociale kaart in de betreffende regio beschrijven en hanteren
4.4
processen
liteiten
4.2
Kan op een juiste manier verwijzen naar de verschillende zorgprofessionals binnen en buiten een IP team Bijdetijdse faciDoelmatige
Kan in voor andere professionals en cliënt begrijpelijke taal verwijzen (schriftelijk, mondeling, telefonisch, digitaal, enz.) 4.3
Verstrekt relevante en voldoende informatie bij een overdracht of verwijzing
Kan de aanwezige tools voor rapportage en verwijzing op een juiste manier toepassen. 4.5
Professionals ontwikkelen zich
19.
Evalueren van interprofessioneel teamwerk
5
5.5
kan de cliëntgecentreerde zorg op methodische wijze evalueren als individuele zorgverlener,op als IP teamPartners en binnen Financiën ketenzorg met cliënt (familie) orde 5.1
1. We bieden een authentieke, praktijkgerichte leeromgeving Kan de IP communicatie met cliënt die studenten aanspreekt en (familie), teamleden, ketenzorgers, mantelhen in staat stelt tijdig af te zorgers en belangenorganisaties (zorg en welzijn) op methodische wijze evalueren 5.2
Kan de IP besluitvorming met cliënt (familie), teamleden, ketenzorgers, mantelzorgers en belangenorganisaties (zorg en welzijn) op methodische wijze evalueren 5.3
Kan de efficiëntie van IP zorg met cliënt (familie), teamleden, ketenzorgers, mantelzorgers en belangenorganisaties (zorg en welzijn) op methodische wijze evalueren 5.4
Kan de IP zorg op basis van de evaluatie met cliënt (familie), teamleden, ketenzorgers, mantelzorgers en belangenorganisaties (zorg en welzijn) aanpassen
Draagt actief en professioneel bij aan IP casusbesprekingen, vergaderingen, team samenwerking en netwerken 5.6
References Adviescommissie NLQF–EQF (2011). Introductie van het Nederlands Nationaal Kwalificatiekader NLQF in nationaal en Europees perspectief. ’s Hertogenbosch: Commissie NLQF–EQF. Barr H (1998). Competent to collaborate: Towards a competencybased model for interprofessional education. Journal of Interprofessional Care, 12, 181-188. Contributors in attendance at the JQI meeting in Dublin. (2004). Shared ‘Dublin’ descriptors for Short Cycle, First Cycle, Second Cycle and Third Cycle Award. Dublin: Joint Quality Initiative Informal Group. Frank JR (2005). The CanMEDS 2005 Physician Competency Framework. Better standards. Better physicians. Better care. Ottawa: The Royal College of Physicians and Surgeons of Canada. Frenk J, Lincoln C, Zulfiqar AB, Cohen J, Crisp N, Evans T, Fineberg F e.a. (2010). Education of Health Professionals for the 21 the Century: A Global Independent Commission 2010 Health professionals for a new century: Transforming education to strengthen health systems in an interdependent world. Lancet, 376, 1923-1957. Vyt A (2009). Exploring quality assurance for interprofessional education in health and social care. Antwerpen-Apeldoorn: Garant. WHO Working Group (2010). Framework for action on interprofessional education and collaborative Practice. Geneva:World Health Organisation.
20.
Zuyd Hogeschool maart 2016