HRM voor succes in de nieuwe toekomst

v 18 september 2014

Als straks de rook is opgetrokken

HRM voor succes in de nieuwe toekomst

Aanstekelijk werkgeverschap in de Turbulente Stagnatie 18 september 2014

drsWimDavidse inspiratie, advies en coaching voor uitdagende (werk)merken in de Turbulente Nieuwe Toekomst

Economie en werk 12,0% 10,0% 8,0% 6,0% 4,0% 2,0% 0,0% -2,0% -4,0%

2021E

2019E

2017E

2015E

2011

2013E

2009

2007

2005

2003

2001

1999

1997

1995

1993

1991

1989

1987

1985

1983

1981

1979

1977

1975

-6,0%

Depressie-fase Ontwikkeling BBP

Ontwikkeling werkgelegenheid

Werkloosheidspercentage

2 HRM en succes in de Nieuwe Toekomst | v 18 september 2014

HRM voor succes in de Turbulente Nieuwe Toekomst

Bron: CBS, CPB, Dzjeng

1

v 18 september 2014



2

v 18 september 2014


“Wie zijn gedachten niet in de verte stuurt, zal zorgen vinden in zijn nabijheid.”



3

v 18 september 2014

Inhoud 1. De Turbulente Nieuwe Toekomst 2. Arbeidsmarkt: werkgelegenheid, schaarste 3. Flexibilisering 4. Bruisend ondernemen, aanstekelijk werk- en opdrachtgeverschap 5. Op expeditie


Drie dingen



4

v 18 september 2014

1. De Turbulente Nieuwe Toekomst 2. Arbeidsmarkt: werkgelegenheid, schaarste 3. Flexibilisering 4. Bruisend ondernemen, aanstekelijk werk- en opdrachtgeverschap 5. Op expeditie


7 grote golven naar de Nieuwe Toekomst Onze Turbulente Vooruitgang – maats chappelijke is s ues

1. Globalisering en geopolitiek The World goes Pacific, Pax Americana finito?

2. Demografie vergrijzing, diversiteit, groei buiten Europa, urbanisatie, megaregio’s

3. Voedsel, energie, materialen & Natuur en milieu no more plenty & druk op onze leefomgeving

4. Overheden wet- en regelgeving, economisch beleid, veel niveaus, geen ruimte

5. Mens & mindset welvaart-welzijn, experience-empowerment, ik-wij, behoud-vernieuwing

6. ICT, NewTec en OrgTec veel heel anders, replacing humans ↔ enhancing human performance

7. Economie informatie- prosumptie-economie, stagnatie creative destruction 10 HRM en succes in de Nieuwe Toekomst | v 18 september 2014


Bron: Dzjeng/ABN AMRO (2009), ‘FutureShift’.

5

v 18 september 2014

90% (± 8½%)

85% 11 HRM en succes in de Nieuwe Toekomst | v 18 september 2014

Bron: SEO (okt. 2013), Monitor Technische Arbeidsmarkt 2013

Pax Americana


6

v 18 september 2014

Verzilvering! Babyboomers keep on rulin’


Autonomie & Uitdaging & Ontplooiing



7

v 18 september 2014

WORK




8

v 18 september 2014

Deel- & Netwerk-economie, Oplossingen- en Empowerment-economie • Everything in ‘the cloud’, Netflix, Spotify • Blendle • Smart everything, internet of everything • • • •

Facebook, Instagram, youtube, twitter Gaming Dating The Passion, Alpe d’Huzes, A’dam City Swim

• Greenwheels, SnappCar, Uber • Airbnb, Peerby, Thuisafgehaald • Wikipedia • eBay, Groupon • Etsy, Thingiverse • Udemy, Skillshare • Kickstarter 17

• BAM Groep, Eneco HRM en succes in de Nieuwe Toekomst | v 18 september 2014



Bron: Dzjeng.blog (271213) “Flex en de turbulente stagnatie – update 4”

9

v 18 september 2014

Economie-scenario 3 Economie en werk Bronnen: CBS en CPB; bewerking en voorspelling: Dzjeng 12,0% 10,0% 8,0% 6,0% 4,0% 2,0% 0,0% -2,0% -4,0%

Ontwikkeling BBP

Ontwikkeling werkgelegenheid

2023E

2021E

2019E

2017E

2013

2015E

2011

2009

2007

2005

2003

2001

1999

1997

1995

1993

1991

1989

1987

1985

1983

1981

1979

1977

1975

-6,0%

Werkloosheidspercentage

Onzekere economie én groeiers



10

v 18 september 2014

Golven combineren & Innoveren



11

v 18 september 2014

Wat is úw visie?





12

v 18 september 2014

Dus tot 2021 geen krapte? Dé werkloosheid bestaat niet! bron: CBS, bewerking: Dzjeng 20

20,0

18

18,0

16

16,0

14

14,0

12

12,0

10

10,0

8

8,0

6

6,0

4

4,0

2

2,0

0

0,0 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 2001

2002

2003

2004

2005

15-25 j

2006

2007

Wlh LO %

2008

2009

2010

Wlh MO %

2011

2012

2013

2014

Wlh HO %

Aandeel HO werkenden van 26% naar 36% 25 HRM en succes in de Nieuwe Toekomst | v 18 september 2014

Overschotten én tekorten Knelpunten in de Personeelsvoorziening naar Beroep (ITKB)



13

v 18 september 2014


Bron: nuzakelijk.nl

Dé oplossing bestaat niet verschillende demografische segmenten



14

v 18 september 2014

Is úw organisatie aantrekkelijk voor werk- en opdrachtzoekenden?



15

v 18 september 2014



16

v 18 september 2014

Selecteert uw organisatie primair op basis van groeipotentieel en (growth) mindset?





17

v 18 september 2014

No flex, no glory In de 15 jaar van 1998 t/m 2013 groeide de werkzame bevolking met 600.000 personen. Daarvan waren er 390.000 (65%) hoogopgeleide flex*


Meer flex, andere flex vast% en flexvorm sterk afhankelijk van relevantie op arbeidsmarkt – 2deling! Flexibiliteit op de arbeidsmarkt (Basis: CBS, bewerking: Dzjeng)

2013

2012

2011

2010

2009

2008

2006

2005

2007

% Flex. arb.relatie % ZMP'ers Cum. pers.b. ex ext.p. met aot

2014 (obv Q1-2)

U+D % % ZZP'ers % ZON'ers

2004

2003

2002

2001

2000

1999

1998

1997

1996

34,0% 32,0% 30,0% 28,0% 26,0% 24,0% 22,0% 20,0% 18,0% 16,0% 14,0% 12,0% 10,0% 8,0% 6,0% 4,0% 2,0% 0,0%



18

v 18 september 2014

Een visie, flexibilisering tot 2020


Bron: TNO (mei 2014), ‘De toekomst van flex’




19

v 18 september 2014

TNT! Turbulente Nieuwe Toekomst




20

v 18 september 2014




21

v 18 september 2014

Bronnen: ondernemerschap.nl, rtlnieuws.nl

Sociale innovatie



22

v 18 september 2014

Succes hangt samen met aanstekelijk werkgeverschap Service Profit Chain

Revenue growth

Employee retention Internal Service Quality

External Service Value

Employee energy

Customer delight

Customer loyalty

Employee productivity

• High Potential People

Futureproof propositie

Aanstekelijk werkgeverschap Energiek organisatieklimaat bezorg je organisatie de VIBEs • Werkmerk • Werkpropositie • Energieke ruimte

Onze mensen

Profitability

Retentie Repeat business Referral

Als onmisbaar en onweerstaanbaar ervaren propositie gedreven geleverd door energieke mensen

Service Performance Management

45

Onze klanten

Bron: Harvard Business Review,

HRM en succes in de Nieuwe Toekomst | v 18 september 2014

Hesket et al. (2008)



23

v 18 september 2014

Top 7 HR-prioriteiten HR-prioriteiten van HR-afdelingen Opleiding en ontwikkeling

Duurzaam p-beleid

Formatie en p-planning

Flexibilisering p-bestand

Management development

Opstellen HR-strategie

Arbo en ziekteverzuim

0%

10% 2013


20%

30%

40%

50%

2015

Bron: Berenschot (sep 2013), ‘Ken- en Stuurgetallen P&O’

Hoogste HR-prioriteiten



Bron: Deloitte (mrt 2014), ‘Global Human Capital Trends 2014’

24

v 18 september 2014

Sterke prestaties dankzij mensen met energie, bevlogenheid, engagement, … Prestaties t.o.v. ‘gewone’ bedrijven Rendement en groei Productiviteit Efficiency Klanttevredenheid Klantloyaliteit Betrokkenheid 0% 2% 4% 6% 8% 10%12%14%16%18%20% Volberda (28/1/14): Sociale innovatie 77% van het succes 49 HRM en succes in de Nieuwe Toekomst | v 18 september 2014

Bron: Bruch & Vogel (2011), ‘Fully Charged’, p. 25.

Hoeveel energie, welke energie? (Nederland 2013)

Positief win-win

Bruisende energie

Comfort

38% Kwaliteit

Apathie 9% Negatief win-lose

Ondermijnende energie 34%

Laag

Hoog

Intensiteit Passief Stilstand, behoud

Actief Vooruitgang



Bron: Integron & Hans van der Loo (okt. 2013)

25

v 18 september 2014

Energie (weer) laten stromen Energieke ruimte creëren


High touch Ken Robinson: “A climate of possibilities” Kim Cameron: “Positive atmosphere” Energize your enterprise! HAPPINESS FRAMEWORK

Betekenisvolle uitdaging of Uitdagende zingeving



Bron: Tony Hsieh (2010), Delivering Happiness

26

v 18 september 2014

Als je een schip wilt bouwen, breng dan geen mensen bij elkaar om hout aan te slepen, werktekeningen te maken of opdrachten te geven. Leer de mensen verlangen naar de enorme eindeloze zee.




27

v 18 september 2014



28

v 18 september 2014

Wat is úw Visie Missie Ambitie?


Werkpropositie - missie (meaning) & clubgevoel (en meer)

58

Het alledaagse betaalbaar, het bijzondere bereikbaar. HRM en succes in de Nieuwe Toekomst | v 18 september 2014


Bron: profnews.nl, Food Magazine

29

v 18 september 2014

Biedt uw organisatie passende, aanstekelijke werkproposities, o.b.v. het Happiness framework?





30

v 18 september 2014

Ga voor groot. En maak ‘t klein.

Samen stap voor stap: Vertrouw. Betrek. Delegeer. Ga. Leer.

Welke bijdragen kan HRM leveren?


31

v 18 september 2014



Drie dingen



32

v 18 september 2014

Ideeën & Vragen Kijk op

www.dzjeng.nl

Mail naar Bel

of

@dzjeng

[email protected]

06 134 908 52

word een

sterk werkmerk 65

word aanstekelijk werkgever HRM en succes in de Nieuwe Toekomst | v 18 september 2014


33

HRM voor succes in de nieuwe toekomst

Recommend Documents