gemeente Leiden Sturen in het sociaal domein

Monitor Sociaal Domein

Winnie Valkhoff, adviseur Servicepunt71 / gemeente Leiden Sturen in het sociaal domein

Monitor Sociaal Domein 2015

2015 Het jaar van de transitie

2


Paradigmashift sturen

3

Monitor Sociaal Domein 1. 2015 Het jaar van de transitie 2. Verandering in beeld


5

Monitor Sociaal Domein 1.

Basis: De (landelijke) gemeentelijke monitor sociaal domein a. b. c. d.

2.

Wijkprofiel Early warning items (incl. indicatoren) Gebruik Sociaal Domein (incl. indicatoren) Tevredenheid en toegankelijkheid (nog niet beschikbaar)

Aanvullend: a. b. c.

Het contact: Sociaal wijkteam, Jeugd- en gezinsteam en W&I De budgetten Specifieke thema’s en onderwerpen


Monitor Sociaal Domein 1. Basis: 1a Wijkprofiel 1b Early warning items 1c Gebruik Sociaal Domein 1d Tevredenheid

1a

Wijkprofiel Demografie

2. Aanvullend: 2a Het contact 2b De budgetten 2c Specifieke thema’s

2025: 45% meer 75+

6



1a

Wijkprofiel Mantelzorg in Leiden


22% is mantelzorger, hiervan is: 41% niet of nauwelijks belast 45% enigszins 14% is tamelijk tot zeer zwaar belast (11% tamelijk zwaar, 1% zeer zwaar, 1% overbelast)

Landelijk ervaart 10% overbelasting

7




1b

Early warning items Toekomstig zorggebruik

8


Monitor Sociaal Domein 1. Basis:

1c

1a Wijkprofiel 1b Early warning items 1c Gebruik Sociaal Domein 1d Tevredenheid


9

Gebruik Sociaal Domein Jeugd

% van jeugd dat in het eerste half jaar 2015 gebruik heeft gemaakt van diverse vormen van jeugdzorg jeugdhulp ( % van alle <18)

jeugdbescherming ( % van alle <18)

jeugdreclassering ( % van alle 12-23)

jeugdhulp met verblijf (% van allen met jeugdhulp)

jeugdbescherming met verblijf (% van allen met jeugdbescherming)

Nederland

7,7%

1,1%

Nederland

0,4%

11,5%

42,7%

Alphen aan den Rijn Hillegom Kaag en Braassem Katwijk Leiden Leiderdorp Lisse Nieuwkoop Noordwijk Noordwijkerhout Oegstgeest Teylingen Zoeterwoude

10,5% 10,5% 11,1% 9,4% 11,1% 9,5% 8,6% 9,0% 8,4% 11,7% 9,3% 10,7% 8,7%

1,1% 0,9% 0,5% 0,7% 1,0% 0,5% 0,5% 0,8% 0,6% 0,6% 0,3% 0,7% .

0,4% Alphen aan den Rijn . Hillegom . Kaag en Braassem 0,3% Katwijk Leiden 0,3% Leiderdorp 0,3% Lisse . Nieuwkoop . Noordwijk . Noordwijkerhout. Oegstgeest . Teylingen 0,2% Zoeterwoude .

9,9% 7,3% 4,0% 6,1% 7,0% 6,8% 6,1% 9,4% 4,8% 3,9% 2,5% 5,7% .

52,7% 47,2% 48,1% 45,8% 47,7% 68,0% 47,8% 50,0% 30,8% . . 51,8% .



1c

10

Gebruik Sociaal Domein Wmo


Maatwerkvoorzieningen Wmo, exclusief beschermd wonen Regiotaxi Vervoersvoorziening

vier peilmomenten 2015

Huish. ondersteuning Begeleiding

Rolstoelen Dagbesteding

3.000 2.000 1.000 0

Klanten totaal voorzieningen gemiddeld

1-jan-2015

1-apr-2015

1-jul-2015

6.057 1,6

5.963 1,6

5.843 1,6

1-okt-2015 5.496 1,5

Regiotaxi 3.960 3.935 3.854 3.774 Huish. ondersteuning 2.452 2.364 2.262 1.412 Rolstoelen 1.134 1.098 1.048 1.022 Vervoersvoorziening 970 957 953 946 Begeleiding 915 905 885 899 Dagbesteding 400 404 403 403 Overige voorzieningen * 29 48 47 27 * Overig: persoonlijke verzorging, kortdurend verblijf of woonvoorziening


Monitor Sociaal Domein 1. Basis:

1c

1a Wijkprofiel 1b Early warning items 1c Gebruik Sociaal Domein 1d Tevredenheid

Gebruik Sociaal Domein Participatie


452 personen gestart met een participatietraject, op dit moment is 46% succesvol beëindigd DZB:

20 werkzoekenden met arbeidsbeperking in traject (16 richting garantiebaan extern)

17 garantiebanen ingevuld, 10 vacant en 10 leads Regionaal:

Doelstelling werkgevers: 620 extra banen (220 overheid), doelstelling 2015: 270 extra banen

260 plaatsingen (t/m okt 2015)

11



1d

Tevredenheid en toegankelijkheid


Nog geen tevredenheidsmeting Andere kant:

12

8 klachten Wmo bij gemeente 0 klachten jeugd bij gemeente 63 klachten participatie (tegen 67 in 2014) Onafhankelijk vertrouwenswerk:

Wmo: 11 contacten, 6 direct opgelost – 4 klachten Jeugd: 3 klachttrajecten over jeugdhulpinstelling Geen hausse aan bezwaar / beroep



2a Het contact Sociale wijk- & Jeugd- en gezinsteam


13

8 Swt’s en 6 Jgt’s Swt: Basis kennis en vaardigheden & specifieke kennis op onderdeel

Jgt: Samen een brede expertise Eerste ervaringen zijn positief. Er wordt breed naar de vraag van cliënt gekeken. Teams werken samen, zijn goed te bereiken. Tijdsinvestering: facilitair, registratiesystemen, Pgb’s, herbeoordelingen (Swt’s)

Jgt: Capaciteit begin 2015 niet op peil (GGZ, LVB) Swt: Minder aandacht voor preventie, eigen kracht, informele zorg en welzijn dan gewild.



2b

14

De budgetten


3D

Prognose 2015

Begroting 2015

Sociale wijkteams

€

840.000

€

840.000

Jeugd- en gezinsteams

€

3.500.000

€

3.500.000

Jeugdhulp

€

20.755.000

€

20.110.000

WMO Begeleiding

€

8.705.000

€

8.225.000

WMO Huishoudelijke hulp

€

8.135.000

€

8.550.000

WMO Eigen bijdr.Begeleiding/H.hulp

€

-2.510.000

€

-1.700.000

WMO Beschermd wonen incl. E.B.

€

26.500.000

€

28.000.000

Participatie

€

23.503.000

€

23.503.000

Totaal

€

89.428.000

€

91.028.000

Resultaat 2e bestuursrapportage 3D

Verschil

€

1.600.000 V

€

5.600.000 V



2c

Specifieke thema’s


Transformatie Privacy Specifieke doelgroepen: 17-27-jarigen Kwetsbare burgers en zorgmijders Verwarde personen Dementie Pgb Clientparticipatie Academische werkplaatsen – jeugd en Wmo

15

Verandering in beeld (VIB) Gestructureerd vertellen

Tim Vergoossen Onderzoeker Verhaal in Beeld

Meerwaarde VIB = leren en ontwikkelen Creëert een ruimte voor betrokkenen om met elkaar te reflecteren

Zorgt voor dialoog over welke waarden belangrijk zijn Zoekt de kern: wat willen we nu echt bereiken, waarom en hoe zorgen we ervoor dat dit vaker gaat gebeuren?

Vorm van actieonderzoek: heel snel schakelen en je interventie aanpassen

Motiverend Sluit goed aan bij participatieve programma’s die complexe en diverse resultaten willen bereiken met meerdere stakeholders

De kern Eén vraag

Wat is de grootste verandering? Beschrijf de verandering en geef aan waarom het belangrijk is.

19

Waar zijn de verhalen opgehaald? Teams en hun cliënten in 2e helft 2015 80 Medewerkers Belangrijkste verandering voor de zichzelf Belangrijkste verandering voor de cliënt 35 Cliënten Belangrijkste verandering & wat heeft het team hieraan bijgedragen?

Verhalen selectie

21

Wat gebeurt er met de andere 109 verhalen? Deze zijn opgenomen in een verhalenbundel. Vervolg:

Kwantitatief onderzoek – zijn er lijnen uit de verhalen te halen?

Hogeschool Leiden (academische werkplaats Wmo) wil kijken naar de “eigen kracht” in de verhalen

Verhalen selectie Integrale groepjes – commissieleden en externen (koffiekamer en gang – indeling is gemaakt)

Vraag: Wat vinden wij het belangrijkste verhaal? En waarom? Plenair terugkoppeling per groepje – kies 1 woordvoerder

Monitor Sociaal Domein

gemeente Leiden Sturen in het sociaal domein

Recommend Documents