DE ENERGIE VAN WERKEND NEDERLAND
Met hoeveel positieve energie gaan werknemers dagelijks aan de slag? Om deze vraag te beantwoorden heeft EnergyFinder voor de tweede keer op rij onderzoek uitgevoerd onder 4.400 Nederlandse werknemers. Het belang van het onderzoek staat buiten kijf: hoe meer energie mensen hebben, hoe groter hun veranderkracht en prestatievermogen is. In de praktijk wordt het belang van energie nog onvoldoende onderkend. Om dit te veranderen, moet je wel eerst weten waar je staat.
NEDERLAND WERKT OP HALVE KRACHT! Energie is de brandstof om te presteren. Het is de kracht waarmee je jezelf en anderen in beweging brengt om gewenste prestaties te realiseren. Die kracht kan groot of klein (intensiteit) en positief of negatief (kwaliteit) zijn. Wanneer je beide dimensies op elkaar betrekt, krijg je een energiematrix waarin vier energiezones worden onderscheiden. Die vier zones geven tezamen een beeld van het algemene energiepeil. De procentuele verdeling van energiezones in Nederland is als volgt:
HYPERZONE
ZINZONE
31%
19%
9%
41%
ZOMBIEZONE
COMFORTZONE
-
INTENSITEIT
+
- KWALITEIT +
WHITEPAPER | DE ENERGIE VAN WERKEND NEDERLAND | 3
DE ENERGIEMATRIX LAAT ZICH ALS VOLGT LEZEN: Zinzone:
Rechtsboven bevindt zich de zinzone. Dit is de energiezone van mensen die er zin in hebben om te leren en te groeien, die een duidelijke ambitie voor ogen hebben, die enthousiast zijn om te presteren en goed met elkaar samenwerken. Slechts 19% van de werknemers zegt zich in dit beeld te herkennen.
Comfortzone:
Rechtsonder bevindt zich de comfortzone. Dit is de energiezone van mensen die tevreden zijn zoals het loopt, die stilletjes hopen dat er niet teveel verandert en dat alles zoveel mogelijk bij het oude blijft en die bijgevolg niet geneigd zijn om veel tijd en energie in verandering en vernieuwing te stoppen. De grootste groep medewerkers (41%) herkent zich in dit beeld.
Hyperzone:
Linksboven bevindt zich de hyperzone. Dit is de energiezone van mensen die onder grote druk staan en verkrampt bezig zijn om te overleven, die zo hectisch bezig zijn om branden te blussen dat ze nauwelijks de tijd nemen om na te denken waar ze mee bezig zijn en die over het algemeen eerder voor eigenbelang dan voor samenwerking gaan. Bijna een derde (31%) van de medewerkers herkent zich in dit beeld.
Zombiezone:
Linksonder bevindt zich de zombiezone. Dit is de zone van mensen die om de een of andere reden zijn afgehaakt, die zich slachtoffer voelen van de omstandigheden en de hoop op verbetering hebben laten varen en hun tijd uitzitten. Een kleine minderheid van 9% herkent zich in dit beeld.
Wat betekenen de percentages die in de energiematrix vermeld staan voor het prestatievermogen en de veranderkracht van werkend Nederland?
Uit onderzoek weten we dat voor het bereiken van optimale prestaties en veranderkracht minstens 65% van de mensen zich in de zinzone dienen te bevinden. Het huidige percentage van 19% ligt daar ver onder. Ietwat gechargeerd, zouden we kunnen zeggen dat Nederland op halve kracht werkt…
TOP 3 ENERGIEVRETERS: Waar lekt die energie in organisaties dan precies weg? Met andere woorden, wat zijn de drie grootste energievreters? 1. Onvoldoende sturing op ambities en doelen
Er wordt onvoldoende op ambities en doelen gestuurd. 45% van de respondenten geeft aan zich niet of onvoldoende op lange termijndoelen te richten, 52% is niet in staat om zonder afleiding aan haar of zijn doelen te werken en 59% geeft aan de voortgang niet op regelmatige wijze te meten en te bespreken. Onvoldoende sturing op ambities en doelen leidt ertoe dat de energie als het ware alle kanten op vliegt. Het energiepotentieel is er wel, maar wordt niet gericht ingezet.
“Ik richt mij niet of onvoldoende op lange termijndoelen” “Ik ben niet in staat om zonder afleiding aan mijn doelen te werken” 45%
52%
59%
“Ik meet of bespreek de voortgang niet regelmatig”
2. Onvoldoende aandacht voor omgeving en gebrekkig leervermogen
Teams en organisaties zijn doorgaans te veel met zichzelf en te weinig met de buitenwereld bezig. 38% van de respondenten geeft aan onvoldoende oog voor ontwikkelingen in de buitenwereld te hebben. 40% geeft aan onvoldoende in staat te zijn om creatief op nieuwe ontwikkelingen te reageren en 43% grijpt het werk niet aan als een unieke kans om te leren en te groeien. Onvoldoende aandacht voor de omgeving en gebrekkig leervermogen betekenen dat mensen zich te weinig laten prikkelen. Men laat de energie die er is als het ware onbenut.
WHITEPAPER | DE ENERGIE VAN WERKEND NEDERLAND | 5
“Energie is de beste voorspeller van toekomstig gedrag en prestaties”
“Ik heb onvoldoende oog voor ontwikkelingen in de buitenwereld”
“Ik ben onvoldoende in staat om creatief op nieuwe ontwikkelingen te reageren”
38%
“Ik grijp het werk niet aan als een unieke kans om te leren en te groeien”
43%
40%
3. Onvoldoende aandacht voor de rol van positieve emoties
Positieve emoties zijn de drijvende kracht achter prestaties. Ze gaan gepaard met enthousiasme en optimisme, ze voeden het zelfvertrouwen en bevorderen een gevoel van autonomie. Helaas wordt de kracht van positieve energie nog onvoldoende onderkend. Slechts een kwart van de werknemers (25%) laat zich in zijn dagelijkse werk door positieve emoties leiden. Een ruime meerderheid (41%) geeft aan neutraal tegenover haar of zijn werkzaamheden te staan en ruim een derde (34%) is in de greep van negatieve emoties als angst, afgunst en agressie. Positieve emoties zijn een belangrijke bron van nieuwe energie, grotere veranderkracht en beter prestatievermogen. Wie deze bron onbenut laat, verliest onherroepelijk vaart.
34%
“Ik ben in de greep van negatieve emoties”
25%
“Ik laat me in mijn dagelijkse werk door positieve emoties leiden”
41%
“Ik sta neutraal tegenover mijn werkzaamheden”
WHITEPAPER | DE ENERGIE VAN WERKEND NEDERLAND | 7
ENERGIE DOET ERTOE! Tussen de regels door hebben we hiervoor al laten weten dat energie niet alleen een grote invloed heeft op de werkbeleving, maar ook op gedrag en prestaties. Kunnen wij dit ook hard maken? Jazeker! In onderstaande figuur vind je een aantal opmerkelijke verschillen tussen de vier eerder in dit white paper genoemde energiezones. Zinzone
94%
Comfortzone
gaat met energie naar het werk
8.0
58% 8.5
waardering voor direct leidinggevende
waardering voor het managementteam
52%
beveelt organisatie aan (NPS)
43%
hogere prestaties dan gemiddeld
gaat met energie naar het werk
7.2
7.8
waardering voor direct leidinggevende
waardering voor het managementteam
29%
beveelt organisatie aan (NPS)
8%
hogere prestaties dan gemiddeld
“Energieke medewerkers presteren ruim 40% beter”
Hyperzone
29%
Zombiezone
gaat met energie naar het werk
7%
gaat met energie naar het werk
4.2
3.3
5.0
3.8
waardering voor direct leidinggevende
waardering voor direct leidinggevende
waardering voor het managementteam
7%
beveelt organisatie aan (NPS)
27%
lagere prestaties dan gemiddeld
waardering voor het managementteam
3%
beveelt organisatie aan (NPS)
60%
lagere prestaties dan gemiddeld
WHITEPAPER | DE ENERGIE VAN WERKEND NEDERLAND | 9
CONCLUDEREND Organisaties gaan slordig om met hun energiepotentieel: er lekt onnodig veel energie weg. Dat is het slechte nieuws. Het goede nieuws is dat wij de oorzaken via onderzoek inmiddels messcherp kunnen duiden. Hierdoor zijn leidinggevenden én werknemers in staat om zeer gericht aan de slag te gaan om het energiepotentieel in hun team of organisatie te vergroten en daarmee hun veranderkracht en prestatievermogen te optimaliseren. Wat kan ik hiermee?
We kunnen ons voorstellen dat dit white paper de nodige vragen oproept: Wil je meer te weten komen over de aard van het onderzoek, de daarbij gehanteerde uitgangspunten of de achterliggende theorie. Kijk dan eens op www.energyfinder.nl en laat je daar inspireren. Heb je specifieke vragen of wil je weten hoe het met het energiepotentieel in jouw team of organisatie is gesteld, neem dan contact met ons op via http://www.energyfinder.nl/contact/ of telefonisch via: (06) 52 53 71 15 (Hans van der Loo) (06) 26 54 07 35 (Patrick Davidson) (06) 51 59 15 26 (Stephan van Gelder) (010) 411 59 66 (Rohan Matser)
Wil je nog meer inspiratie? Lees dan het boek ENERGY BOOST (Uitgever Van Duuren Management) van Hans van der Loo
WHITEPAPER | DE ENERGIE VAN WERKEND NEDERLAND | 11
EnergyFinder is door betterday en Integron ontwikkeld en is bedoeld om de energie van mensen, teams en organisatieafdelingen in beeld te brengen. Behalve een meetinstrument hebben wij ook een speciale Feedback & Feedforward-sessie en enkele unieke Powerclasses ontwikkeld waarmee je versneld een prestatiesprong kunt maken.
