ANALISIS PENGARUH LATARBELAKANG PENDIDIKAN, PENDIDIKAN DAN PELATIHAN BERKELANJUTAN, PENGETAHUAN DAN KETERAMPILAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN SIKAP MENTAL TERHADAP KINERJA PEJABAT PENATAUSAHAAN KEUANGAN SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH (PPK SKPD) DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA MEDAN
TESIS
OLEH :
ELFRIDA CHRISTA DORA 117017004/Akt
SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
Universitas Sumatera Utara
ANALISIS PENGARUH LATARBELAKANG PENDIDIKAN, PENDIDIKAN DAN PELATIHAN BERKELANJUTAN, PENGETAHUAN DAN KETERAMPILAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN SIKAP MENTAL TERHADAP KINERJA PEJABAT PENATAUSAHAAN KEUANGAN SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH (PPK SKPD) DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA MEDAN
TESIS
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Sains dalam Program Studi Akuntansi pada Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara
Oleh
ELFRIDA CHRISTA DORA 117017004/Akt
SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
Universitas Sumatera Utara
Judul Tesis
: ANALISIS PENGARUH LATARBELAKANG PENDIDIKAN, PENDIDIKAN DAN PELATIHAN BERKELANJUTAN, PENGETAHUAN DAN KETERAMPILAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN SIKAP MENTAL TERHADAP KINERJA PEJABAT PENATAUSAHAAN KEUANGAN SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH (PPK SKPD) DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA MEDAN
Nama Mahasiswa NIM Program Studi
: Elfrida Christa Dora : 117017004 : Akuntansi
Menyetujui Komisi Pembimbing,
( Prof. Erlina, SE, MSi, Ph.D,Ak) Ketua
(Drs. Idhar Yahya, MBA,Ak) Anggota
Ketua Program Studi,
(Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS,MBA, CPA)
Direktur,
(Prof. Dr. Erman Munir, MSc)
Tanggal Lulus : 28 Agustus 2013 Telah Diuji pada
Universitas Sumatera Utara
Tanggal : 28 Agustus 2013
PANITIA PENGUJI TESIS : Ketua
: Prof. Erlina, SE, M.Si, Ph.D, Ak
Anggota
: 1. Drs. Idhar Yahya, MBA, Ak 2. Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA 3. Drs. Arifin Akhmad, M.Si, Ak, CA 4. Dra. Tapi Anda Sari Lubis, M.Si, Ak
Universitas Sumatera Utara
PERNYATAAN
“ANALISIS PENGARUH LATARBELAKANG PENDIDIKAN, PENDIDIKAN DAN PELATIHAN BERKELANJUTAN, PENGETAHUAN DAN KETERAMPILAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN SIKAP MENTAL TERHADAP KINERJA PEJABAT PENATAUSAHAAN KEUANGAN SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH (PPK SKPD) DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA MEDAN”
Dengan ini penulis menyatakan bahwa tesis ini disusun sebagai syarat untuk memperoleh gelar Magister Ilmu Sains pada Program Studi Akuntansi Sekolah Pascasarjana Universitas Sumtera Utara adalah benar merupakan hasil karya penulis sendiri. Adapun pengutipan-pengutipan yang penulis lakukan pada bagian-bagian tertentu dari hasil karya orang lain dalam penulisan tesis ini, telah penulis cantumkan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma kaidah, dan etika penulisan ilmiah. Apabila di kemudian hari ternyata ditemukan seluruh atau sebagian tesis ini bukan hasil karya penulis sendiri atau adanya plagiat dalam bagian-bagian tertentu, penulis bersedia menerima sanksi pencabutan gelar akademik yang penulis sandang dan sanksi-sanksi lainnya sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku.
Medan,
Agustus 2013
(Elfrida Christa Dora)
Universitas Sumatera Utara
ANALISIS PENGARUH LATARBELAKANG PENDIDIKAN, PENDIDIKAN DAN PELATIHAN BERKELANJUTAN, PENGETAHUAN DAN KETERAMPILAN TEKOLOGI INFORMASI DAN SIKAP MENTAL TERHADAP KINERJA PEJABAT PENATAUSAHAAN KEUANGAN SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH (PPK SKPD) DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA MEDAN
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh latarbelakang pendidikan, pendidikan dan pelatihan berkelanjutan, pengetahuan dan keterampilan teknologi informasi dan sikap mental terhadap kinerja Pejabat Penatausahaan Keuangan Satuan Kerja Perangkat Daerah (PPK SKPD) di lingkungan Pemerintah Kota Medan. Populasi penelitian ini adalah Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) di lingkungan Pemerintah Kota Medan. Respondennya adalah Pejabat Penatausahaan Keuangan Satuan Kerja Perangkat Daerah di lingkungan Pemerintah Kota Medan. Jenis penelitian ini merupakan causal research. Data dalam penelitian ini merupakan data primer dan metode pengumpulan data menggunakan data kuesioner. Sebelum dilakukan pengujian hipotesis dengan analisis regresi berganda, terlebih dahulu dilakukan pengujian kualitas data dan uji asumsi klasik. Populasi terdiri dari 61 responden dan semua populasi ini dijadikan sampel (metode sensus). Hasil penelitian menunjukkan secara simultan, latarbelakang pendidikan, pendidikan dan pelatihan berkelanjutan, pengetahuan dan keterampilan teknologi informasi dan sikap mental berpengaruh signifikan terhadap kinerja Pejabat Penatausahaan Keuangan Satuan Kerja Perangkat Daerah (PPK SKPD) di lingkungan Pemerintah Kota Medan. Sedangkan secara parsial, latarbelakang pendidikan, pendidikan dan pelatihan berkelanjutan, pengetahuan dan keterampilan teknologi informasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja Pejabat Penatausahaan Keuangan Satuan Kerja Perangkat Daerah (PPK SKPD) di lingkungan Pemerintah Kota Medan, sementara sikap mental berpengaruh signifikan terhadap kinerja Pejabat Penatausahaan Keuangan Satuan Kerja Perangkat Daerah (PPK SKPD) di lingkungan Pemerintah Kota Medan.
Kata kunci : Latarbelakang Pendidikan, Pendidikan dan Pelatihan Berkelanjutan, Pengetahuan dan Keterampilan Teknologi Informasi, Sikap Mental dan Kinerja Pejabat Penatausahaan Keuangan Satuan Kerja Perangkat Daerah (PPK SKPD).
Universitas Sumatera Utara
THE ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF EDUCATIONAL BACKGROUND, SUSTAINABLE EDUCATION AND TRAINING, INFORMATION TECHNOLOGY KNOWLEDGE AND SKILL, AND MENTAL ATTITUDE ON THE PERFORMANCE OF THE FINANCIAL ADMINISTRATION OFFICIALS OF LOCAL APPARATUS WORKING UNIT IN THE CITY GOVERNMENT OF MEDAN
ABSTRACT
The purpose of this study was to test the influence of educational background, sustainable education and training, information technology knowledge and skill, and mental attitude on the performance of the Financial Administration Officials of Local Apparatus Working Unit in the City Government of Medan. The population of this causal study was all of the 61 Local Apparatus Working Unit Officials in the City Government of Medan, and all of the Financial Administration Officials of Local Apparatus Working Unit were selected to be the respondents of this study through census sampling method. The data for this study were primary data obtained through questionnaire distribution. Before testing the hypothesis through multiple regression analysis was done, the testing of qualitiy data and classic assumption test were undertaken firstly.The result of this study showed that simultaneously educational background, sustainable education and training, information technology knowledge and skill, and mental attitude had significant influence on the performance of the Financial Administration Officials of Local Apparatus Working Unit in the City Government of Medan. Partially, educational background, sustainable education and training, information technology knowledge and skill did not have significant influence on the performance of the Financial Administration Officials of Local Apparatus Working Unit in the City Government of Medan, while mental attitude had a significant influence on the performance of the Financial Administration Officials of Local Apparatus Working Unit in the City Government of Medan. Keywords: Educational Background, Sustainable Education and Training, Information Technology Knowledge and Skill, Mental Attitude, Performance of the Financial Administration Officials of Local Apparatus Working Unit.
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus yang telah memberikan anugerah, menolong dan memberikan kekuatan dan berkatNya sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian dan penulisan tesis ini dengan judul “Analisis Pengaruh Latarbelakang Pendidikan, Pendidikan dan Pelatihan
Berkelanjutan,
Pengetahuan
dan
Keterampilan
Teknologi
Informasi dan Sikap Mental Terhadap Kinerja Pejabat Penatausahaan Keuangan Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) di Lingkungan Pemerintah Kota Medan.” Tesis ini merupakan tugas akhir untuk menyelesaikan pendidikan di Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara (USU) Medan. Oleh karena itu, penulis menyampaikan rasa terimakasih yang sebesar-besarnya kepada berbagai pihak yang telah mendukung dalam menyelesaikan penelitian dan penulisan tesis ini kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Syahril Pasaribu, DTM&H,MSc, (CTM), SpA(K) selaku Rektor Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Prof. Dr. Erman Munir, MSc selaku Direktur Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara. 3. Ibu Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA selaku Ketua Program Studi Akuntansi Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara dan Dosen pembanding yang telah memberikan saran dan masukan untuk perbaikan tesis ini. 4. Ibu Prof, Erlina, SE, M.Si, Ph.D,Ak selaku Pembimbing I yang telah memberikan arahan, bimbingan dan saran bagi peneliti dati awal hingga selesainya tesis ini. 5. Bapak Drs. Idhar Yahya, MBA,Ak selaku Pembimbing II yang telah memberikan arahan, bimbingan dan saran bagi peneliti dati awal hingga selesainya tesis ini. 6. Bapak Drs. Arifin Akhmad, M.Si, Ak, CA selaku Dosen pembanding yang telah memberikan saran dan masukan untuk perbaikan tesis ini
Universitas Sumatera Utara
7. Ibu Dra. Tapi Anda Sari Lubis, MSi, Ak selaku Dosen pembanding yang telah memberikan saran dan masukan untuk perbaikan tesis ini. 8. Bapak dan Ibu Dosen serta Staf Administrasi Program Magister Akuntansi atas segala ilmu dan bantuan yang diberikan. 9. Inspektur Kota Medan, Bpk. Drs. H. Farit Wajedi, MSi yang telah mengizinkan saya mengambil waktu untuk melakukan kegiatan perkuliahan, penelitian dan penyusunan tesis ini, Kepala Dinas, Kepala Badan, Kepala Kantor, Camat dan para Pejabat Penatausahaan Keuangan Satuan Kerja Perangkat Daerah di lingkungan Pemerintah Kota Medan yang telah bersedia memberikan waktunya bagi penulis dalam melakukan penelitian. 10. Mamaku yang tersayang : Ny. Sintaria br. Siahaan, abangku : Ringkar Viktor Hutajulu, S.Sos, edaku : Melyawaty Paindoan br. Panjaitan, SE, dan keponakanku : Ethan Jeremy Alfred Hutajulu beserta adik-adikku : Adelbert Hutajulu, SP dan Friska Melva Marintan br. Hutajulu S, IP serta suamiku : Saloom Hilton Siahaan, ST, MT dan anakku : Moses Michael Agustinus Giovanni Siahaan yang telah memberikan doa serta dorongan semangat sehingga penulis dapat menyelesaikan perkuliahan dan penulisan tesis ini. 11. Teman-teman seperjuangan Angkatan XXIII Program Magister Akuntansi Pemerintahan : Hendra Herianto, Tri Dhiani Kurnia Fitri, Dian Purnamasari Eny P. dan M. Arif atas persahabatan dan sumbangan pikiran selama perkuliahan. 12. Semua pihak yang telah memberikan masukan dan dorongan guna penyelesaian tesis ini. Penulis penyadari tesis ini masih banyak memiliki kekurangan dan jauh dari sempurna, namun harapan penulis tesis ini bermanfaat bagi kita semua. Akhir kata Semoga Tuhan Yang Maha Kuasa memberi rahmat dan berkah kepada kita semua. Amin. Medan,
Agustus 2013
Penulis,
Elfrida Christa Dora
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK...............................................................................................................i ABSTRACT.............................................................................................................ii KATA PENGANTAR...........................................................................................iii DAFTAR RIWAYAT HIDUP..............................................................................v DAFTAR ISI..........................................................................................................vi DAFTAR TABEL...................................................................................................x DAFTAR GAMBAR.............................................................................................xi DAFTAR LAMPIRAN........................................................................................xii
BAB I PENDAHULUAN.......................................................................................1 1.1 Latarbelakang Penelitian....................................................................................1 1.2 Rumusan Masalah Penelitian.............................................................................5 1.3 Tujuan Penelitian...............................................................................................6 1.4 Manfaat Penelitian.............................................................................................6 1.5 Originalitas Penelitian........................................................................................7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA............................................................................8 2.1 Landasan Teori...................................................................................................8 2.1.1 Kinerja Pejabat Penatausahaan Keuangan Satuan Kerja..........................9 Perangkat Daerah (PPK SKPD) 2.1.2 Penilaian/Pengukuran Kinerja................................................................12
Universitas Sumatera Utara
2.1.3 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pejabat............................22 Penatausahaan Keuangan Satuan Kerja Perangkat Daerah (PPK SKPD) 2.1.3.1 Latarbelakang Pendidikan..........................................................22 2.1.3.2 Pendidikan dan Pelatihan Berkelanjutan....................................23 2.1.3.3 Pengetahuan dan Ketrempilan Teknologi Informasi.................25 2.1.3.4 Sikap Mental...............................................................................26 2.2 Reviu Penelitian Terdahulu..............................................................................28
BAB III KERANGKA KONSEP DAN HIPOTESIS........................................32 3.1 Kerangka Konsep.............................................................................................32 3.2 Hipotesis Penelitian..........................................................................................34
BAB IV METODE PENELITIAN.....................................................................35 4.1 Jenis Penelitian................................................................................................35 4.2 Lokasi dan Waktu Penelitian...........................................................................35 4.3 Populasi dan Sampel........................................................................................36 4.4 Metode Pengumpulan Data..............................................................................38 4.5 Definisi Operasional Variabel..........................................................................39 4.6 Instrumen Penelitian.........................................................................................43 4.7 Metode Analisis Data.......................................................................................44 4.7 .1 Uji Kualitas Data....................................................................................44 4.7 .1.1 Uji Validitas.......................................................................................44 4.7 .1.2 Uji Reliabilitas...................................................................................44 4.7 .2 Uji Asumsi Klasik..................................................................................45 4.7 .2.1 Uji Normalitas.........................................................................45
Universitas Sumatera Utara
4.7 .2.2 Uji Multikolinearitas...............................................................45 4.7 .2.3 Uji Heterokedastisitas.............................................................46 4.7 .3 Model Pengujian Hipotesis....................................................................46
BAB V HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN...........................................51 5.1 Gambaran Umum Pemerintah Kota Medan.....................................................51 5.1.1 Sejarah Perkembangan Kota Medan......................................................51 5.1.2 Visi dan Misi................................................... ......................................53 5.1.3 Kedudukan dan Fungsi Kota Medan Secara Regional...........................53 5.1.4 Struktur Organisasi Pemerintah Kota Medan........................................54 5.2 Deskriptif Data.................................................................................................54 5.2.1 Deskriptif Statistik Data Penelitian........................................................55 5.2.2 Karakteristik Responden........................................................................57 5.3 Analisis Data....................................................................................................62 5.3.1 Uji Kualitas Data....................................................................................62 5.3 .1.1 Uji Validitas.............................................................................62 5.3 .1.2 Uji Reliabilitas.........................................................................65 5.3.2 Uji Asumsi Klasik..................................................................................66 5.3 .2.1 Uji Normalitas..........................................................................66 5.3 .2.2 Uji Multikolinearitas.................... ...........................................68 5.3 .2.3 Uji Heterokedastisitas.............................................................69 5.4 Pengujian Hipotesis..........................................................................................69 5.4.1 Uji Statistik F.........................................................................................70 5.4.2 Uji Statistik t..........................................................................................71 5.4.3 Analisis Korelasi dan Koefisien Determinasi........................................73
Universitas Sumatera Utara
5.5 Pembahasan Hasil Penelitian...........................................................................76 5.5.1 Pengaruh Latarbelakang Pendidikan Terhadap Kinerja.........................76 Pejabat Penatausahaan Keuangan Satuan Kerja Perangkat Daerah (PPK SKPD) 5.5.2 Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Berkelanjutan................................78 Terhadap Kinerja Pejabat Penatausahaan Keuangan Satuan Kerja Perangkat Daerah (PPK SKPD) 5.5.3 Pengaruh Pengetahuan dan Keterampilan Teknologi............................78 Informasi Terhadap Kinerja Pejabat Penatausahaan Keuangan Satuan Kerja Perangkat Daerah (PPK SKPD) 5.5.4 Pengaruh Sikap Mental Terhadap Kinerja Pejabat ...............................79 Penatausahaan Keuangan Satuan Kerja Perangkat Daerah (PPK SKPD)
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN..............................................................82 6.1 Kesimpulan......................................................................................................82 6.2 Keterbatasan dan Temuan Penelitian...............................................................83 6.3 Saran.................................................................................................................84
DAFTAR PUSTAKA...........................................................................................85
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
2.1. Tinjauan atas Penelitian Terdahulu. ........................................................... 30 4.1. Daftar Populasi dan Sampel Penelitian. ..................................................... 36 4.2. Definisi Operasional Variabel. .................................................................. 40 4.3. Skala Kekuatan Hubungan Korelasi. ......................................................... 49 5.1. Data Hasil Kuesioner................................................................................. 55 5.2. Deskriptif Statistik. ................................................................................... 55 5.3. Demografi Responden. .............................................................................. 58 5.4. Hasil Pengujian Validitas. ......................................................................... 63 5.5. Uji Reliabilitas Variabel. ........................................................................... 65 5.6. Uji Normalitas. .......................................................................................... 66 5.7. Uji Multikolinearitas. ................................................................................ 68 5.8. Nilai F Hitung. .......................................................................................... 70 5.9. Nilai t Hitung. ........................................................................................... 71 5.10. Nilai Koefisien Determinasi. ..................................................................... 74 5.11. Nilai Koefisien Korelasi Pearson. ............................................................. 74
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
3.1. Kerangka Konseptual....................................................................................33 5.1. Histogram. ................................................................................................ 67 5.2. Normal P Plot. .......................................................................................... 67 5.3. Uji Heterokedastisitas................................................................................ 69
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Nomor
Judul
Halaman
1
Kuesioner Penelitian dan Daftar Responden..................................................88
2.
Data Hasil Kuesioner......................................................................................96
3.
Deskriptif Statistik........................................................................................102
4.
Uji Validitas dan Reliabilitas........................................................................103
5.
Pengujian Normalitas....................................................................................108
6.
Pengujian Multikolinearitas..........................................................................110
7.
Pengujian Heterokedastisitas........................................................................110
8.
Pengujian Hipotesis.......................................................................................111
9.
Koefisien Determinasi...................................................................................111
10. Koefisien Korelasi Pearson..........................................................................112
Universitas Sumatera Utara